Đang tải... (xem toàn văn)
Đầu tư phát triển hoạt động Kinh Doanh dịch vụ du lịch của Cty cổ phần du lich Bưu điện giai đoạn 2000-2005
Chuyên đề thực tập MỞ ĐẦU Sự phát triển không ngừng ngành du lịch Việt Nam năm qua tạo môi trường thuận lợi cho hoạt động kinh doanh công ty hoạt động lĩnh vực Quy mô công ty du lịch ngày mở rộng, số vốn giành cho đầu tư phát triển ngày nhiều Tuy nhiên, việc sử dụng có hiệu nguồn vốn đầu tư doanh nghiệp tồn nhiều hạn chế, gây hiệu hoạt động đầu tư, q trình đầu tư khơng đạt kết mong muốn Nếu không giải cách triệt để hạn chế gây lãng phí nguồn vốn đầu tư thân doanh nghiệp kinh tế Nhận thấy cần thiết vấn đề trên, lựa chọn đề tài “Đầu tư phát triển hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch công ty cổ phần du lich Bưu điện giai đoạn 2000-2005” để nghiên cứu thực chuyên đề tốt nghiệp Kết cấu chuyên đề gồm chương: Chương I: Đầu tư hoạt động kinh doanh du lịch phát triển kinh tế xã hội Việt Nam giai đoạn 2000-2010 Chương II: Một số giải pháp nhằm khắc phục khó khăn, hạn chế, nâng cao hiệu hoạt động đầu tư công ty cổ phần du lịch Bưu điện đến năm 2010 Do vốn kiến thức hạn chế, kinh nghiệm thực tế nên trình thực đề tài khơng tránh khỏi thiếu sót, tơi mong đóng góp ý kiến thầy cô bạn để đề tài hoàn thiện Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập Chương I ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH ĐỐI VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI CỦA VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2000-2010 A ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH: I ĐẦU TƯ VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI CỦA MỖI QUỐC GIA: Đầu tư gì? Hiểu theo nghĩa chung nhất, đầu tư bỏ hay hy sinh nguồn lực nhằm đạt kết lớn cho người đầu tư tương lai Để giải thích rõ định nghĩa trên, ta hiểu thuật ngữ sau: Nguồn lực nguồn lực tài chính, nguồn lực vật chất, sức lao động, trí tuệ, thời gian Nhà nước bỏ nguồn lực tài để xây dựng sở vật chất, doanh nghiệp bỏ chi phí để tăng cường đào tạo cho đội ngũ nhân viên mình, gia đình giảm bớt việc tiêu dùng để đầu tư cho học đại học, nhà khoa học đóng góp nghiên cứu vào việc thành lập doanh nghiệp tất bỏ ra, hy sinh gọi nguồn lực hoạt động đầu tư Nhà đầu tư người bỏ nguồn lực để tiến hành hoạt động đầu tư Nhà đầu tư Nhà nước, doanh nghiệp, hộ kinh doanh cá thể hay tư nhân Kết hoạt động đầu tư đa dạng, tăng thêm tài sản tài chính, tài sản vật chất, nguồn nhân lực nâng cao tay nghề, tăng cường tài sản vơ thương hiệu, danh tiếng, Vai trị đầu tư nghiệp phát triển kinh tế xã hội quốc gia Đối với phát triển kinh tế xã hội quốc gia, hoạt động đầu tư có nghĩa sống cịn Nó hoạt động tiếp thêm lượng cho thể sống, lúc nhỏ, đầu tư giúp cho thể phát triển lớn mạnh, hướng, thể Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập lớn mạnh phát triển hoạt động đầu tư cần phải tiến hành mạnh mẽ nhằm trì tồn phát triển Xét góc độ vĩ mơ, đầu tư có vai trị chủ yếu sau: Do có bỏ nguồn lực tạo nguồn lực lớn tương lai nên đầu tư tác động đến tổng cung tổng cầu kinh tế Đầu tư ảnh hưởng hai mặt đến ổn định phát triển kinh tế Một mặt, tác động thúc đẩy q trình phát triển lên kinh tế tạo thêm tài sản, nguồn lực mới, mặt khác, lại nguyên nhân dẫn đến tượng gây hại đến phát triển kinh tế lạm phát Đầu tư có ảnh hưởng đến chuyển dịch cấu kinh tế Một cấu đầu tư hợp lí tạo cấu kinh tế hợp lý, tạo cân đối phạm vi toàn kinh tế quốc dân, ngành, vùng, phát huy vai trò nội lực kinh tế xem trọng yếu tố ngoại lực Đầu tư có tác động đến việc nâng cao trình độ khoa học công nghệ đất nước Đầu tư điều kiện tiên phát triển tăng cường khả cơng nghệ Đầu tư có tác động đến tốc độ tăng trưởng phát triển kinh tế Kết nghiên cứu nhà kinh tế cho thấy: muốn giữ tốc độ tăng trưởng mức trung bình tỷ lệ đầu tư phải đạt từ 15%-20% so với GDP tùy thuộc vào trình độ phát triển nước Đối với nước phát triển, đầu tư coi “cú hích ban đầu” tạo đà cho cất cánh kinh tế Còn quốc gia phát triển, đầu tư để trì phát triển ổn định hướng Đầu tư giúp giải việc làm, tăng thêm thu nhập cho người lao động, làm gia tăng khả tiêu dùng cho dân cư, thúc đẩy nhu cầu tiêu dùng hàng hóa dịch vụ xã hội Khi tiến hành công đầu tư, cầu yếu tố đầu vào cho dự án tăng, sản xuất ngành có liên quan phát triển, thu hút thêm sức lao động, người lao động có thêm việc làm đồng nghĩa với việc tăng thu nhập Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập tăng tiêu dùng người lao động, góp phần giảm tệ nạn xã hội, tạo điều kiện thuận lợi cho trình phát triển kinh tế Xét góc độ vi mơ, doanh nghiệp, sở sản xuất kinh doanh đầu tư yếu tố định đời, tồn phát triển sở Nếu khơng có đầu tư, doanh nghiệp sớm bị đánh bại thị trường II KINH DOANH DU LỊCH VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI CỦA ĐẤT NƯỚC: Được mệnh danh ngành cơng nghiệp khơng khói, du lịch đóng vai trị ngày quan trọng trình phát triển quốc gia, đặc biệt quốc gia phát triển Theo dự báo nhiều chuyên gia giới, kỷ 21, du lịch ngành dịch vụ có tốc độ tăng trưởng nhanh nhất, kéo theo phát triển loại hình dịch vụ kèm nhà hàng, khách sạn, khu vui chơi với tốc độ tăng trưởng trung bình hàng năm 4% Năm 1997, theo thống kê tổ chức du lịch giới (UNWTO), tồn giới có 613 triệu lượt khách du lịch Nhưng đến năm 2005, số tăng lên tới 808 triệu lượt khách du lịch, dự báo đến năm 2020 1,6 tỷ lượt Đầu tư cho du lịch lên tới 800 tỷ đôla Mỹ hàng năm, số cho thấy du lịch dần trở thành ngành cho phát triển kinh tế nhiều nước Vai trò ngành du lịch phát triển kinh tế quốc gia thể điểm sau: Du lịch – ngành mang lại nguồn thu ngân sách lớn: Du lịch ngành dịch vụ mang lại nhiều lợi nhuận cho ngân sách quốc gia, năm 2005, với tốc độ phát triển 5,7%, ngành du lịch giới đón tiếp 808 triệu lượt khách du lịch, mang lại doanh thu nghìn tỷ đơla Mỹ, chiếm 10,6% tổng GDP tồn cầu, dự tính năm 2006 doanh thu 6500 tỷ Dự đoán giai đoạn 2007-2017, ngành du lịch giới có tốc độ tăng trưởng trung bình đạt mức 4%/năm, mức tăng trưởng cao mức tăng trung bình tồn kinh tế giới Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập Ở quốc gia phát triển, ngành cơng nghiệp có xu hướng phát triển chậm lại du lịch đạt tốc độ phát triển đáng kể Một ví dụ điển hình Pháp, quốc gia có ngành du lịch phát triển giới, chịu ảnh hưởng việc đồng Euro lên giá làm giá tour du lịch đến Pháp trở nên đắt đỏ, ngành du lịch quốc gia đạt tốc độ tăng trưởng 0,5% năm 2005, đón 75 triệu lượt khách quốc tế, doanh thu đạt 130 tỷ Euro tăng 3,5% so với năm 2004 ngành đóng góp nhiều vào thu nhập quốc dân, chiếm 6,5% GDP, đứng ngành cơng nghiệp ơtơ Cịn quốc gia phát triển, thống kê cho thấy, 49 nước phát triển giới, tập trung chủ yếu Châu Phi du lịch ngành mang lại nguồn thu lớn nhất, đặc biệt nguồn thu ngoại tệ, điều có ý nghĩa quan trọng phát triển quốc gia Du lịch-ngành kinh tế trợ giúp đắc lực cho trình giải việc làm: Không ngành mang lại nguồn thu lớn cho đất nước, du lịch cịn góp phần khơng nhỏ việc giải việc làm cho lao động, tăng thu nhập cho người dân Tính riêng năm 2005, với tốc độ tăng 5,7% ngành du lịch toàn giới tạo thêm 2,5 triệu việc làm nâng tổng số nhân viên hoạt động trực tiếp ngành lên đến 76,7 triệu chiếm 2,8% tổng số việc làm giới Nếu tính lao động gián tiếp tổng số người sống nhờ du lịch lữ hành 234,3 triệu người, chiếm 8,7% Du lịch đánh giá cơng cụ hữu hiệu giúp xóa đói giảm nghèo việc phát triển du lịch không đơn phụ thuộc vào điều kiện phát triển kinh tế mà phụ thuộc lớn vào điều kiện tự nhiên, đặc điểm văn hóa, xã hội quốc gia Du lịch tạo nhiều việc làm, có việc làm khơng địi hỏi trình độ chun mơn cao, điều quan trọng vùng núi cao, vùng phát triển, nơi khó kiếm việc làm Thậm chí, vùng phát triển kinh tế khơng có điều kiện tự nhiên thuận lợi cho phát triển hoạt động du lịch thu hút khách du lịch ghé thăm tận dụng điều kiện sẵn có mình, chẳng hạn Thái Lan, Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập quốc gia có ngành du lịch phát triển, vùng nông thôn, làng nghề thủ công Thái Lan lại chưa tiếp xúc nhiều với ngành công nghiệp này, phủ biến du lịch trở thành cơng cụ xóa đói giảm nghèo với chương trình đưa du lịch văn hóa với cộng đồng “Mỗi làng sản phẩm” Chiang Rai Chiang Mai Sau thực chương trình tháng làng nghề thủ công, khách du lịch dừng lại đến tiếng ngày, làm cho thu nhập bình quân người dân làng tăng thêm 10% Không riêng với quốc gia phát triển, quốc gia phát triển thấy vai trò ngành du lịch việc giải lao động dư thừa xã hội Ở Pháp, ngành du lịch tạo thêm cho kinh tế triệu việc làm có liên quan trực tiếp đến du lịch, đặc biệt giúp giải cho lao động có trình độ tay nghề khơng cao, thời gian đào tạo ngắn Thấy tiềm ngành công nghiệp khơng khói này, hàng năm, phủ Pháp đầu tư cho ngành khoản tiền không nhỏ:95,8 tỷ Euro để cải tạo hệ thống môi trường du lịch, đầu tư sở hạ tầng phát triển du lịch, quảng bá hình ảnh Du lịch- ngành kinh tế góp phần thúc đẩy ngành sản xuất dịch vụ nước phát triển: Ngành du lịch phát triển, kéo theo việc ngành sản xuất nước Với mức chi tiêu nghìn tỷ đơla Mỹ cho du lịch toàn giới năm 2005, khách du lịch tiêu thụ lượng lớn loại hình hàng hố dịch vụ sản xuất nước Trong việc xuất nước phát triển gặp nhiều khó khăn vấp phải vơ số hàng rào phi thuế quan việc tiêu dùng khách du lịch lại phương cách xuất chỗ thuận lợi, mang lại nguồn thu lớn cho doanh nghiệp nước Các quốc gia biết cách khai thác túi tiền khách du lịch thông qua việc xây dựng hệ thống trung tâm mua sắm, dịch vụ vui chơi giải trí Như Singapore, quốc gia nhỏ bé có nhiều trung tâm mua sắm sang trọng, tầm cỡ xây dựng theo lối kiến trúc đại, với cơng viên trung tâm giải trí Khách du lịch tới chiếm tỷ lệ cao từ quốc Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập gia giàu có với chi tiêu trung bình từ 1500-2000 USD/người Hay Paris, nơi tiếng kinh đô thời trang giới, mức chi tiêu trung bình khách du lịch tới 5000 USD Nhằm mục đích giúp cho dịch vụ du lịch hấp dẫn hơn, giúp cho khách du lịch “tiêu tiền”, nhiều quốc gia không tiếc tiền đầu tư vào trung tâm giải trí, điển hình Hồng Kơng, phủ nước chi tới 1,2 tỷ USD cho việc cải tạo công viên Disneyland, 5,5 tỷ USD cho việc nâng cấp công viên Đại Dương 40tỷ USD giành cho việc xây dựng trung tâm văn hóa Bên cạnh đó, việc phát triển ngành du lịch, đón tiếp bạn bè quốc tế đến thăm đẩy mạnh tuyên truyền, quảng bá hình ảnh đất nước người góp phần đưa giới lại gần hơn, khai thác nguồn tài nguyên thiên nhiên quý thiên nhiên ban tặng, đồng thời tăng cường giao lưu nhân dân nước giới Với tốc độ phát triển nhanh chóng, du lịch dần trở thành ngành kinh tế mũi nhọn quốc gia giới III ĐẦU TƯ VỚI SỰ PHÁT TRIỂN NGÀNH DU LỊCH: Vai trò đầu tư với phát triển ngành du lịch: Cũng giống ngành khác kinh tế, đầu tư nắm giữ vai trò quan trọng việc thúc đẩy ngành du lịch phát triển Theo điều 4- Luật Du lịch Việt Nam định nghĩa: “Sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch”, “dịch vụ du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, thơng tin, hướng dẫn dịch vụ khác nhằm thỏa mãn nhu cầu khách du lịch” Ngành du lịch ngành phát triển không đơn dựa vào điều kiện sẵn có tự nhiên, địa hình, lịch sử, văn hóa sẵn có mà cịn phụ thuộc nhiều vào điều kiện sở hạ tầng, dịch vụ cung cấp cho khách du lịch Ngành du lịch quốc gia khó phát triển có điều kiện tự nhiên, di tích lịch sử đơn thuần, Campuchia, quốc gia có ngơi đền Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập tiếng Angkor Vat, nơi mà nhiều chuyên gia đánh giá kiện tác nhân loại, song, ngành du lịch Campuchia hàng năm đón tiếp triệu khách du lịch sở hạ tầng không đủ khả cung cấp dịch vụ cho khách du lịch, tỷ lệ khách du lịch quay lại lần 2, chiếm tỷ lệ nhỏ Một ví dụ khác: so với Việt Nam, Hồng Kơng khơng có nhiều di sản thiên nhiên, khơng có bãi biển hang động đẹp Việt Nam, song, nhờ có sở hạ tầng giao thơng phát triển, việc đầu tư thích đáng giành cho việc phát triển hệ thống dịch vụ du lịch, dịch vụ mua sắm, vui chơi giải trí, Hồng Kơng có số khách du lịch hàng năm 192,1% dân số, số Việt Nam 3,6% Một điều tra triển lãm quốc tế du lịch Hồng Kông cho thấy: 21,1% khách du lịch cho khách sạn khu nghỉ dưỡng điều kiện thu hút trước tiên, phương tiện giao thơng, điểm du lịch công viên chủ đề đứng thứ ba Như vậy, điều kiện sở hạ tầng có vai trị quan trọng việc phát triển ngành du lịch Đặc điểm hoạt động đầu tư lĩnh vực du lịch Theo điều 4-Luật Du lịch Việt Nam thông qua vào ngày 14/6/2005 có hiệu lực 1/1/2006 quy định rõ: “Sản phẩm du lịch tập hợp dịch vụ cần thiết để thỏa mãn nhu cầu khách du lịch chuyến du lịch” Và “Dịch vụ du lịch việc cung cấp dịch vụ lữ hành, vận chuyển, lưu trú, ăn uống, vui chơi giải trí, thơng tin, hướng dẫn dịch vụ khác nhằm thỏa mãn nhu cầu khách du lịch”.Chính vậy, đầu tư vào lĩnh vực có điểm khác biệt so với đầu tư vào ngành khác Nhìn chung, khơng doanh nghiệp du lịch hay công ty nào, kể cơng ty, tập đồn xun quốc gia thực tất khâu việc cung cấp dịch vụ du lịch Du lịch không đơn việc tổ chức điều hành tour, xếp nơi ăn chốn cho khách du lịch mà bao gồm hoạt động thăm quan tới vùng, hoạt động mua sắm, vui chơi giải trí Đây mảng kinh doanh rộng bao trùm nhiều ngành nghề mà doanh nghiệp đơn lẻ khó bao qt tồn Liên doanh, liên kết doanh Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập nghiệp, địa phương, ngành, cấp việc tiến hành công đầu tư phát triển du lịch việc làm cần thiết, vừa tạo tính thống nhất, lại vừa tạo tính chuyên nghiệp trình cung cấp sản phẩm Bên cạnh việc đầu tư mở rộng kinh doanh doanh nghiệp du lịch, để có ngành du lịch phát triển, Nhà Nước cần phải tích cực tham gia đầu tư vào lĩnh vực thông qua việc đầu tư phát triển sở hạ tầng, phối hợp đầu tư với doanh nghiệp để tạo nên tổng thể du lịch phát triển toàn diện Ở Malaysia, năm 1965, kinh tế cịn giai đoạn chậm phát triển, phủ khơng đánh giá cao vai trị ngành du lịch, nhà thầu xây dựng tư nhân với số vốn khổng lồ định đầu tư phát triển khu du lịch cao nguyên Cameron Tuy có số vốn khổng lồ việc phát triển khu cao ngun cịn hoang sơ, sở hạ tầng khó khăn, giao thơng lại khơng thuận tiện, điện nước hồn tồn khơng có, để nhà thầu tổ chức thực khơng có tính khả thi Thấy tiềm khu vực này, phủ bắt tay với nhà thầu tư nhân tiến hành xây dựng sở vật chất cho toàn vùng đồi núi Genting thuộc cao nguyên Cameron, sách thuế tiền thuê đất ưu đãi áp dụng, nhà thầu tiến hành xây dựng khu du lịch, Nhà nước hỗ trợ cải tạo sở hạ tầng giao thông vận tải, hỗ trợ thêm kinh phí cho q trình xây dựng nhà thầu, chí, phủ Malaysia đồng ý cho xây dựng casino đất nước khu vực Kết công đầu tư nằm ngồi tầm dự đốn, phát triển thành cơng khu du lịch không tạo cho nhà thầu đầu tư khoản lợi nhuận khổng lồ mà tạo cho quốc gia Đông Nam Á ngành du lịch phát triển vượt bậc so với nước khu vực Hàng năm, riêng khu nghỉ mát thu hút 15 triệu du khách ngồi nước tới đây, thu hàng tỷ la từ dịch vụ du lịch Đây là kết hợp tác thành cơng phủ doanh nghiệp Hoạt động đầu tư lĩnh vực du lịch cần phải tiến hành đồng bộ, theo quy hoạch cụ thể tạo sức hút hoạt động kinh doanh Khi tiến hành quy hoạch phát triển kinh tế, xây dựng sở hạ tầng, quốc gia cần tính đến việc phát triển tiềm du lịch địa phương để tận dụng tối Vũ Tuấn Nam Kinh tế đầu tư K38 Chuyên đề thực tập đa nguồn tài nguyên du lịch Một ví dụ cho việc phát triển du lịch không theo quy hoạch gây nguy lớn cho kinh tế Campuchia Ở Siem Reap, nhờ có khu đền Angkor Vat tiếng giới UNESSCO công nhận di sản văn hóa giới vào năm 1992, ngành du lịch thành phố phát triển nhanh để chạy đua đáp ứng với nhu cầu lượng khách du lịch ngày gia tăng Tuy nhiên, việc phát triển mang tính tự phát, tính quy hoạch đồng không bảo đảm, phát triển nhanh ngành làm cho công tác quản lí khơng thể theo kịp, yếu bộc lộ rõ Các khách sạn quanh khu đền mọc lên nấm, số phòng khách sạn tăng lên với tốc độ kỷ lục, từ chỗ tổng cơng suất phịng thành phố đạt 2500 phòng, đến tăng lên gấp đơi, đạt tới số 5000 phịng dự tính đến cuối năm 2006 lên tới 8000 phòng Trong số lượng khách du lịch số phịng khách sạn tăng lên với tốc độ chóng mặt Nhà nước lại khơng có quy hoạch phát triển tổng thể để kìm hãm phát triển đà Kết sở vật chất thành phố không theo kịp nhu cầu Nguồn điện không đủ để cung cấp cho nhu cầu cư dân địa phương, hệ thống xử lí rác thải khơng cải tạo thường xuyên rơi vào tình trạng yếu kém, dịng sơng bị nhiểm nguồn rác thải chưa qua xử lí Thêm vào mối lo ngại việc khách du lịch tiêu thụ lượng nước lớn làm cạn kiệt mạch nước ngầm dẫn đến sụt lở đất kéo theo việc sụp đổ đền khu di tích Angkor Vat, vấn đề nghiêm trọng đất nước Campuchia Phát triển du lịch đồng đem lại hiệu du lịch lâu dài cho quốc gia Du lịch hoạt động mang đậm nét văn hóa địa phương, vậy, sản phẩm hoạt động đầu tư lĩnh vực cần phải ý tới vấn đề văn hóa Đặc thù hoạt động du lịch mang tính chất địa phương rõ Lý chủ yếu khách du lịch thăm quan khám phá vùng đất mới, tìm hiểu văn hóa mới, độc đáo riêng biệt với điều kiện tự nhiên thuận lợi Nếu đầu tư vào phát triển du lịch địa phương lại đem mơ hình phát triển địa phương khác, nước khác để học tập, mô cách rập khn khơng thu hiệu cao, không tận dụng nguồn tài Vũ Tuấn Nam 10 Kinh tế đầu tư K38 ... I ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH ĐỐI VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN KINH TẾ XÃ HỘI CỦA VIỆT NAM GIAI ĐOẠN 2000-2010 A ĐẦU TƯ VÀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH: I ĐẦU TƯ VỚI SỰ NGHIỆP PHÁT TRIỂN... đầu tư mở rộng kinh doanh doanh nghiệp du lịch, để có ngành du lịch phát triển, Nhà Nước cần phải tích cực tham gia đầu tư vào lĩnh vực thông qua việc đầu tư phát triển sở hạ tầng, phối hợp đầu. .. hành đầu tư cần phải tính đến tính chất mùa vụ hoạt động để tranh thủ thời có biện pháp để hạn chế lãng phí tư? ??ng gây B THỰC TRẠNG ĐẦU TƯ VÀO HOẠT ĐỘNG KINH DOANH DU LỊCH DỊCH VỤ VIỆT NAM GIAI ĐOẠN
