Đang tải... (xem toàn văn)
Chính sách phát triển sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhẹ ở Nhà máy cơ khí công trình
CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD LỜI MỞ ĐẦU Ngày nay, kinh tế thị trường với mức độ cạnh tranh ngày cao, Doanh nghiệp phải tự định cho ba vấn đề trọng tâm: Sản xuất gì, sản xuất cho sản xuất nào? Họ phải tự chủ hoạt động sản xuất kinh doanh từ việc đảm bảo yếu tố đầu vào, sản xuất sản phẩm theo yêu cầu thị trường đến tổ chức công tác tiêu thụ sản phẩm thị trường Công tác tiêu thụ sản phẩm có chức thực giá sản phẩm Thực tế sản xuất kinh doanh chứng minh để tồn phát triển thị trường, Doanh nghiệp bắt buộc phải thực tốt công tác tiêu thụ sản phẩm Chỉ sản phẩm tiêu thụ Doanh nghiệp bù dắp chi phí sản xuất kinh doanh thu thêm lợi nhuận để đảm bảo cho trình tái sản xuất mở rộng diển liên tục với hiệu ngày cao Thực tốt công tác kế hoạch sản xuất tiêu thụ sản phẩm giúp Doanh nghiệp không ngừng mở rộng quy mô sản xuất, tăng khả cạnh tranh, khẳng định vị trí Doanh nghiệp thị trường Các Doanh nghiệp đặt công tác tiêu thụ sản phẩm lên vị trí hàng đầu chi phối mạnh mẽ tới hoạt động khác trình sản xuất kinh doanh Nhà máy khí cơng trình có chiến lược phát triển nhóm xe tải nhẹ nhà máy lắp ráp, nhằm đáp ứng nhu cầu thị trường nước ban đầu nhà máy thu thành cơng định Sở dĩ có thành cơng đó, phần tồn thể cán công nhân viên Nhà máy quan tâm coi trọng công tác kế hoạch sản xuất tiêu thụ tiêu thụ sản phẩm Trong trình thực tập Nhà máy, sinh viên kinh tế nhận thấy bên cạnh thành công đáng kể, cơng tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm Nhà máy cịn gặp khơng khó khăn cũn cú GVHD: Vũ Hoàng Nam SVTH: Đào Ngọc T©n CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD nhiều hạn chế cần khắc phục Nhận thức tầm quan trọng vấn đề tiêu thụ sản phẩm hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy , định chọn đề tài:”Chính sách phát triển sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm tơ tải nhẹ Nhà máy khí cơng trình “ làm chun đề tốt nghiệp Chuyên đề sâu phân tích đánh giá thực trạng công tác sản xuất tiêu thụ sản phẩm nhóm tơ tải nhẹ Nhà máy số năm gần đây, qua xác định thành tựu đạt tồn nguyên nhân Trên sở đưa số giải pháp kiến nghị góp phần đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty Ngoài phần mở đầu kết luận, kết cấu chuyên đề gồm ba chương: Chương 1: Quá trình phát triển đặc điểm Nhà máy Chương2: Thực trạng cơng tác sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm ô tô tải nhẹ Nhà máy khí cơng trình Chương 3: Chính sách phát triển sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm tơ tải nh GVHD: Vũ Hoàng Nam SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD Chương I: Quá trình phát triển đặc điểm Nhà máy Quá trình hình thành lịch sử phát nhà máy Theo Nghị định 95/NĐ ngày 04/10/1996 Bộ Giao thông vận tải bưu điện thành lập xưởng “ Sửa chữa máy cơng cụ cơng trình” Nhiệm vụ xưởng sửa chữa loại dụng cụ, thiết bị xe máy cơng trình như: Máy nghiền đá 4-6 T/h, búa đóng cọc 250 kg, máy ép gió, sản xuất sửa chữa lu nước tấn, loại phao phà, cầu treo, thiết bị chịu áp lực, kết cấu thép v.v… Đến năm 1976 Bộ Giao thông đổi tên xưởng thành” Nhà máy Cơ khí Cơng trình” Lúc nhiệm vụ chủ yếu Nhà máy sửa chữa, sản xuất loại xe máy cơng trình như: Sửa chữa, lu nước (đến năm 1978 khơng cịn sản xuất lu nước) Lu Điezen 4-6 tấn, lu rung, lu bánh lốp, sản phẩm khí khác, bắt đầu nghiên cứu sản xuất trạm bê tơng nhựa nóng Mở cho cơng nghiệp Việt Nam có sản phẩm Việt Nam tự nghiên cứu, thiết kế chế tạo Ngày 27/05/1993, Bộ Giao thông vận tải thành lập doanh nghiệp Nhà nước “Nhà máy Cơ khí Cơng trình “ có tư cách pháp nhân hạch tốn độc lập, mở tài khoản ngân hàng sử dụng dấu riêng theo quy định Nhà nước Nhà máy có tên giao dịch quốc tế: MACHINERY ENGINE ERING FACTORY Tên viết tắt: MEF Trụ sở 199- Minh khai- Hai Bà Trưng- Hà Nội Nhiệm vụ năm trước có thêm sản xuất trạm trộn bê tông xi măng, trạm trộn cấp phối, đẩy mạnh nghiên cứu trạm trộn bê tơng nhựa nóng, nghiên cứu thiết kế chế tạo hệ thống máy nghiền GVHD: Vò Hoàng Nam SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TẬP KHOA: QTKD sàng đá 33 m2 /h, xe vận chuyển tự trộn bê tông xi măng, loại lu rung cỡ 4-6 tấn, cỡ nhỏ hai bánh P = 90 không rung 3000 bánh xe, máy phun sơn kẻ đường sản phẩm khí khác Đặc biệt trạm trộn bê tơng nhựa nóng đạt thành tựu khoa học kỹ thuật, nhà nước công nhận hàng thay nhập khẩu, đủ tiêu chuẩn xuất Năm 1996, Bộ Giao thông vận tải đổi tên Nhà máy Cơ khí Cơng trình thành “ Cơng ty Cơ khí Cơng trình” Sản phẩm truyền thống cơng ty đầu tư nghiên cứu thiết kế nên chất lượng sản phẩm lu lốp, trạm trộn bê tơng nhựa nóng ổn định tăng thêm tính cạnh tranh giành thị phần lớn nước Sản phẩm năm sau so vơí năm trước tăng Quyết định 3016/QĐ- BGTVT ngày 13/9/2001 Bộ Giao thông vận tải đổi tên Công ty Cơ khí tơ xe máy cơng trình” Theo Quyết định số 3348/QĐ- BGTVT ngày tháng 11 năm 2002 Bộ trưởng Bộ Giao thông vận tải chuyển ngun trạng thái Cơng ty Cơ khí tơ xe máy Cơng trình vào cơng ty mẹ Tổng công ty Công nghiệp ô tô Việt Nam đổi tên thành Nhà máy Cơ khí Cơng trình Giấy phép kinh doanh số 108532 theo định số 4005/QĐ/BGTVT ngày 04/12/2002 Bộ Giao thông vận tải Số hiệu tài khoản: 012010000019266 ngân hàng công thương khu vực II Quận Hai Bà Trưng –Hà Nội Mã số thuế: 010010029-012: số điện thoại: 04.8622686 Fax: 048625800 Cho đến Nhà máy có 264 cán cơng nhân viên Trong đó: - 80 nữ - 28 kỹ sư - 16 cán trung cấp công nhân bậc 7/7 GVHD: Vũ Hoàng Nam SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD Bộ máy tổ chức Nhà máy gồm có: Ban Giám đốc: 03 người Phòng ban gián tiếp : 04 phòng ban Xưởng sản xuất: 04 xưởng sản xuất Với diện tích đất sử dụng rộng 20.000m2 thuộc phố Minh Khai Quận Hai Bà Trưng, Hà Nội, nằm địa bàn thuận lợi, cửa ngõ thủ đô thuận lợi cho việc xe cộ lại thuận lợi cho việc tiêu thụ sản phẩm Nhà máy Hệ thống giao thông xuyên suốt nằm địa điểm gần cầu Mai động thuận tiện cho việc vận chuyển nguyên vật liệu đầu vào phục vụ cho trình sản xuất tiêu thụ sản phẩm Bên cạnh Nhà máy cịn có đội ngũ cán cơng nhân viên giỏi, thành thạo chuyên môn thiết kế chế tạo loại xe máy, thiết bị công trình, thiết bị áp lực … Nội Nhà máy có tinh thần đồn kết trí, người lao động tâm huyết với nghề, gắn bó với Nhà máy Trên hết máy lãnh đạo Nhà máy động, đoán đào tạo rèn luyện thực tiễn Trải qua gần 60 năm lao động trưởng thành, dù khó khăn đến trì sản xuất thiết bị khí phục vụ cho nghành GTVT Luôn cải tiến, áp dụng khoa học kỹ thuật tiên tiến vào sản phẩm tự Nhà máy thiết kế chế tạo để hàng năm đưa thị trường sản phẩm phục vụ nghành khí GTVT nói riêng phục vụ KTQD nói chung Với bề dày kinh nghiệm nỗ lực ban Giám đốc, cán công nhân viên Nhà máy, Nhà máy đạt thành tích đáng tự hào q trình xây dựng phát triển mình, trở thành GVHD: Vị Hoµng Nam SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD đơn vị tiêu biểu ngành GTVT, nhiều năm liên tục tặng thưởng cờ luân lưu huân chương lao động: +)Huy chương vàng Hội chợ quốc tế công nghiệp Viêt Nam năm 1994-1998-2000 +)Giải thưởng sang tạo khoa học công nghệ Việt nam 2000(VIFOTEC) +)Và nhiều cờ luân lưu phủ, Bộ… Uy tín Nhà máy địa phương, ngành ngày vững vàng, chất lượng sản phẩm ngày cải tiến, kỹ thuật ngày tiến Giá thành sản phẩm hạ nhiều so với đôn vị khác, sản phẩm Nhà máy có mặt 40 tỉnh thành nước 2.đặc điểm tổ chức máy quản lý Điều hành Nhà máy máy tương đối gọn nhẹ Toàn hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy Cơ khí Cơng trình chịu lãnh đạo thống ban Giám đốc Ban Giám đốc chịu trách nhiệm chung mặt hoạt động sản xuất kinh doanh, đời sống công nhân viên Nhà máy Trong ban Giám đốc có giám đốc có chức đạo máy quản lý chun mơn hố đến phân xưởng, phịng ban Một phó Giám đốc sản xuất đảm nhiệm công tác kinh doanh điều hành kế hoạch tác nghiệp hàng ngày công tác nội chính, phó Giám đốc phụ trách kỹ thuật Dưới ban Giám đốc phòng ban phõn xng GVHD: Vũ Hoàng Nam SVTH: Đào Ngọc T©n CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD Cơ cấu tổ chức đơn vị Sơ đồ 1.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý Nhà máy Giám đốc Phó GĐ nội Phó GĐ kỹ thuật Phịng vật tư Phòng kỹ thuật sản xuất Phòng tổ chức hành Xí nghiệp GVHD: Vị Hoµng Nam Phịng xây dựng Xí nghiệp Phó GĐ chất lượng Phịng kiểm tra chất lượng Phịng kế tốn tài chớnh Xớ nghip SVTH: Đào Ngọc Tân Phũng k hoạch thị trường Xí nghiệp ơtơ CHUN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD - Giám đốc: chủ tài khoản phải người trực tiếp điều hành hoạt động sản xuất doanh nghiệp, đồng thời người chịu trách nhiệm trước Nhà nước việc bảo toàn phát triển vốn Nhà nước giao - Phó Giám đốc: người chịu trách nhiệm đạo hoạt động kinh doanh Nhà máy, làm cơng tác đồn thể Ngồi phó Giám đốc người thay mặt Giám đốc phụ trách điều hành toàn Nhà máy Giám đốc uỷ quyền • Phó Giám đốc kỹ thuật: Phụ trách kỹ thuật công nghệ sản phẩm hoạt động sản xuất liên quan đến kĩ thuật Nhà máy… • Phó Giám đốc nội chính: Phụ trách cơng tác đồn thể đối ngoại thơng tin, quản cáo, tun truyền… • Phó Giám đốc chất lượng: Phụ trách sản phẩm mới, chất lượng sản phẩm, an tồn lao động… - Phịng Tổ chức hành chính: (gồm có 12 người ) có nhiệm vụ quản lý lao động xây dựng đơn giá tiền lương, thực chế độ sách, phối hợp với phịng ban lập dự toán sửa chữa mua sắm tài sản, đảm bảo an linh trận tự, an toàn lao động - Phịng Kế tốn tài chính: ( gồm có 10 người ) có nhiệm vụ tổ chức hạch tốn toàn Nhà máy, tổ chức thực biện pháp quản lý tài chính, đồng GVHD: Vị Hoµng Nam SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD thời cung cấp thông tin đầy đủ hoạt động tài Nhà máy cho Giám đốc - Phịng Kế hoạch thị trường: ( gồm có 10 người ) có nhiệm vụ khai thác thị trường, chào hàng bán sản phẩm Nhà máy Chịu trách nhiệm khai thác hợp đồng với khách hàng, lập kế hoạch sản xuất kinh doanh tham gia điều hành trình sản xuất kinh doanh Nhà máy Phòng kế hoạch thị trường đầu mối xử lý thông tin đầu vào Nhà máy, tổ chức phối hợp hoạt động phịng ban, xí nghiệp để hồn thành kế hoạch sản xuất kinh doanh Nhà máy - Phịng vật tư thiết bị ( gồm có người ) chịu trách nhiệm cung cấp vật tư, quản lý vật tư tồn kho, quản lý thiết bị máy móc, điện cung cấp cho tồn Nhà máy, kiểm sốt biểu giá vật tư thiết bị, phụ tùng dùng sản xuất kinh doanh Nhà máy - Phòng kỹ thuật ( gồm có 12 người ) có nhiệm vụ thiết kế vẽ kỹ thật sản phẩm cho đảm bảo mặt kỹ thuật, quy trình cơng nghệ, đảm bảo tính mỹ thuật u cầu thiết kế theo hợp đồng ký với khách hàng Chịu trách nhiệm quản lý, kiểm tra hướng dẫn ca sách xí nghiệp sản xuất chế tạo sản phẩm mẫu mã, yêu cầu kỹ thuật,quy trình cơng nghệ đảm bảo chất lượng sản phẩm Đồng thời phịng kỹ thuật cịn có nhiệm vụ nghiên cứu cải tiến, hiệu chỉnh, hồn thiện cơng nghệ chế tạo sản phẩm Nhà máy để nâng cao chất lượng, tiết kiệm vật tư mà chất lượng sản phẩm không thay đổi nhằm giảm giá thành sản phẩm - Phòng xây dựng bản: ( gồm người ) chịu trtách nhiện xây dựng, quản lý bảo trì cơng trình kiến trúc Nhà máy đồng thời tham gia đấu GVHD: Vị Hoµng Nam SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD thầu số cơng trình xây dựng nhằm mở rộng lĩnh vực hoạt động Nhà máy góp phần nâng cao đời sống cán cơng nhân viên - Phòng kiểm tra chất lượng: ( gồm có người ) Là đầu mối Nhà máy thực hướng dẫn thực công tác liên quan đến lĩnh vực đăng kiểm, kiểm định, tiêu chuẩn chất lượng xí nghiệp cơng đoạn công nghệ: từ bắt đầu sản phẩm hồn thành - Các xí nghiệp thành viên Nhà máy Hạch toán phụ thuộc vào Nhà máy, có dấu riêng, hoạt động tuân theo quy chế hoạt động sản xuất kinh doanh Nhà máy, chịu quản lý thống giám đốc Nhà máy với mục tiêu phục vụ quyền lợi tồn Nhà máy Các xí nghiệp đơn vị trực tiếp thực nhiệm vụ sản xuất sản phẩm, đứng đầu xí nghiệp Giám đốc Giám đốc xí nhiệp, giúp việc cho Giám đốc xí nghiệp phó Giám đốc xí nghiệp 3.Mối liên hệ phận quản trị Nhà máy Vì cấu máy tổ chức cơng ty tổ chức theo mơ hình kiểu trực tuyến chức giản đơn phận chức công ty chịu điều hành kiểm soát trực tiếp giám đốc Tuy nhiên phịng ban cơng ty có mối liên hệ thường xuyên với nhằm nắm tình hình biến động công ty đảm bảo cho hoạt động sản xuất kinh doanh tiến hành cách thông suốt Ví dụ phịng kỹ thuật sản xuất khơng có chức việc quản lý mặt nhân phải thường xuyên cung cấp thông tin cho phịng tổ chức nhân tình hình nhân phân xưởng Cũng phòng sản xuất phải thường xuyên báo cáo với phòng kế hoạch để có kế hoạch sản xuất GVHD: Vị Hoµng Nam 10 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD hỏi Nhà máy phải liên tục cập nhật thông tin tình hình giá thị trường để có thay đổi tương ứng, tránh để đối thủ cạnh tranh giá Nhà máy không nên áp dụng mức giá đồng với tất đối tượng khách hàng mà nên có chênh lệch khách hàng khác Trên sở giá bán Nhà máy nên áp dụng linh hoạt với khu vực thị trường khác Đối với thị trường tỉnh phía Bắc thị trường Miền Trung thị trường cịn nhạy cảm với giá, Cơng ty nên giảm giá 1-1.2% so với giá bán bình thường Nhà máy loại xe tải nặng 0.5% loại xe tải nhẹ Tại thị trường Hải Dương Hà nội, thị trường Cơng ty, người tiêu dùng quan tâm nhiều đến yếu tố khác yếu tố giá, ví dụ như: Yêu cầu vè màu sơn xe, nội thất xe tải, chất lượng Mặt khác, Nhà máy đóng Hà Nội nên Nhà máy có điều kiện tốt để thực dịch vụ hỗ trợ cho hoạt động bán sau bán Do vậy, Nhà máy không cần giảm bán với mức giá bình thường Thậm chí kết hợp tăng giá nhẹ thực tốt dịch vụ sau bán vào thời điểm tiêu thụ xe tốt quý II quý IV hàng năm Theo tôi, Công ty nên chủ động, áp dụng nhanh mức giá linh hoạt bên việc bán xe Nhà máy tuỳ vào thị trường cụ thể, đối tượng khách hàng, theo biến động cung- cầu thị trường tuỳ vào tính thời vụ Cơng ty nên áp dụng biện pháp “đảogiá” loại xe bán hoạt động tiêu thụ Về hoạt động chiết khấu, Công ty nên sử dụng loại chiết khấu chiết khấu theo số lượng mua chiết khấu cộng dồn vào cuối năm áp dụng linh hoạt cho đối tượng khách hàng khác c bit GVHD: Vũ Hoàng Nam 80 SVTH: Đào Ngäc T©n CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD trọng đến đối tượng khách hàng quan nhà nước, khách hàng thường xuyên, khách hàng người mua với số lượng lớn Với khách hàng mua số lượng lớn có giá trị 300 triệu đồng, Công ty nên khuyến mại 0.5% giá tiền mua xe Với khách hàng mua xe trị giá 200 triệu, Công ty nên áp dụng mức giảm 0.4% Với khách hàng mua lẻ loại xecó giá trị nhỏ 200 triệu đồng, Công ty nên tặng cho khách hàng phiếu mua hàng có giá trị dài hạn để hưởng chiết khấu cộng dồn khách hàng mua xe nhiều lần, đồng thời tặng q nhỏ dùng để trang trí nội thất xe Nếu thực giải pháp này, Nhà máy giữ vững khách hàng truyền thống mà thu hút nhiều khách hàng Góp phần tăng số lượng xe tiêu thụ, tăng doanh thu lợi nhuận tăng thị phần Nhà máy khí cơng trình thị trường xe khách nước Ngồi tạo cho khách hàng cảm giác thoải mái, toại nguyện mua xe có chất lượng tốt, giá phù hợp cung cách phục vụ Công ty Trước mắt, hiệu giải pháp giúp thị phần Nhà máy khí cơng trình tăng lên 10% so vớí 4% năm 2006, lượng xe bán tăng kéo theo doanh thu tiêu thụ xe tăng lên130% so với năm 2006 Lâu dài, tạo cho Công ty cấu giá linh hoạt, hợp lý, phù hợp với nhiều thị trường, phục vụ cho nhiều đối tượng khách hàng, nhờ nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Nhà máy Để thực giải pháp này, trước tiên Nhà máy khí cơng trình cần kiến nghị với tổng Cơng ty khí GTVT-Bộ GTVT sách giá, tạo điều kiện để Nhà máy chủ động giá tiêu thụ xe tơ Ngồi ra, Nhà máy cần có biện pháp huy động vốn để trang trải cho ri ro GVHD: Vũ Hoàng Nam 81 SVTH: Đào Ngäc T©n CHUYÊN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD giá Đào tạo đội ngũ cán phục vụ cho công tác định giá, xác định cấu giá hợp lý phù hợp với thị trường đối tượng khách hàng 2.Mạng lưới tiêu thụ -Mục đích: Mạng lưới tiêu thụ bao gồm hệ thống phần tử tham gia vào q trình chuyển đưa hàng hố đến người tiêu dùng Giải vấn đề hàng hoá dịch vụ đưa đến tay người tiêu dùng Các định phân phối thường phức tạp ảnh hưởng trực tiếp đến lĩnh vực khác trình tiêu thụ sản phẩm Mạng lưới tiêu thụ khắc phục khác biệt địa điểm, thời gian quyền sở hữu người sản xuất người tiêu dùng khối dịch vụ Một mạng lưới tiêu thụ giúp cho hàng hố Cơng ty tiêu thụ thị trường, lưu thơng thị trườn, thực giá trị giá trị sử dụng hàng hoá Tổ chức mạng lưới tiêu thụ hợp lý giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ hàng hoá nhanh hơn, hiệu -Nội dung: Hiện Nhà máy giới thiệu bán xe theo kênh bán hàngtrực tiếp, không qua khâu trung gian tiêu thụ Cụ thể, Công ty tổ chức hình thức bán hàng qua Showroom trụ sở Nhà máy Đường Minh Khai-Hà Nội Việc tìm hiểu nhu cầu xe Nhà máy tổ chức, cá nhân khu vực thị trường thông qua mối quan hệ công ty, gọi điện cho khách hàng mà Nhà máy nắm họ có nhu cầu Nếu có thơng tin nhu cầu xe, Nhà máy cử người đến tiếp xúc với khách hàng Do vậy, Nhà máy bị thu hẹp thị trường giảm lượng xe bán đối thủ cạnh tranh có biện pháp hữu hiệu để thâm nhập thị trường khu vực Hà nội thị trường khác mà Nhà máy góp mặt -Phương thức thực hiện: Theo tôi, để nâng cao hiệu công tác tiêu thụ, Nhà máy nên mở rộng hoàn thiện mạng lưới phân phối xe Trong GVHD: Vị Hoµng Nam 82 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD thời gian tới, Nhà máy nên mở thêm nhiều Đại lý phụ với chức giới thệu bán xe công ty Thành Phố Hạ long Thành Phố Vinh, Hải Dương Đây hai thị trường triển vọng tương lai thị trờng xe ô tơ Nhà máy nên khuyến khích nhà kinh doanh hai địa bàn Hạ long, Hải Dương thành Phố Vinh có nguồn vốn lớn, am hiểu thụ trường xe ô tô ký kết hợp đồng làm đại lý phụ cho Nhà máy Nhà máy nên tạo quuyền tự chủ hoạt động tiêu thụ cho đại lý thị trường, tư vấn khách hàng, ký hợp đồng sở nguồn xe Công ty cung cấp tuân thủ sách giá Nhà máy Đồng thời Nhà máy cần đẩy mạnh hoạt dộng kiểm tra tình hình hoạt động cửa hàng về: Tình hình tài chính, giá uy tín Việc kiểm tra nên thực theo định kỳ kết hợp với kiểm tra tránh tình trạnh bán phá giá làm ăn phi pháp khơng thực cam kết mà đại lý ký với Nhà máy Đây hình thức nhà kinh doanh đầu tư hai thị trường thơng qua nguồn cung ứng Nhà máy Ngồi ra, Nhà máy khuyến khích đối tác liên doanh với mở đại lý tiêu thụ hai thị trường Nhà máy sử dụng hình thức tự mở thêm hai đại lý Thành Phố vinh Thành Phố hạ Long, Hải Dương nhằm giới thiệu bán xe hai thị trường Nếu thực giải pháp Nhà máy tạo “chân kiềng” việc trì thị trường Cơng ty miền bắc nói chung thị trường Hà Nội- Quảng Ninh- Hải Phòng _Hải Dương; Thanh hố - Nghệ An- Huế nói riêng Nâng cao khả cạnh tranh với đại lý đối thủ khác miền Trung Cụ thể lượng xe tiêu thụ Công ty tăng lên khoảng 300 GVHD: Vũ Hoàng Nam 83 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THỰC TẬP KHOA: QTKD xe loại so với năm 2008 tương ứng doanh thu tiêu thụ tăng lên 40% năm 2006 Quảng cáo Quảng cáo công cụ truyền bá thông tin doanh nghiệp đến với người tiêu dùng, hoạt động sáng tạo mổi doanh nghiệp nhằm đạt mục tiêu truyền bá thơng tin hàng hố, dịch vụ doanh nghiệp đến với người tiêu dùng Quảng cáo hỗ trợ doanh nghiệp cơng tác tiêu thụ hàng hố, dịch vụ qua thu lợi nhuận -Mục đích: Quảng cáo công cụ để doanh nghiệp tác động vào thị trường mục tiêu Quảng cáo cung cấp thông tin sản phẩm doanh nghiệp cho khách hàng để thuyết phục họ mua, đồng thời góp vào thành cơng cơng tác trì mở rộng thị trường doanh nghiệp Quảng cáo tạo điều kiện thu hút khách hàng, kéo khách hàng đến với doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp tiêu thụ sản phẩm sở đơi bên có lợi -Nơi dung:Hiện Nhà máy áp dụng hình thức quảng cáo như: Quảng cáo thông qua biển đề Công ty, tạp chí Thương mại Cơng nghiệp, thơng qua hội chợ hàng Việt Nam chất lượng cao Nhưng quảng cáo hoạt động tốn nên Nhà máy cịn hạn chế chi phí quảng cáo, hoạt động quảng cáo Nhà máy chưa có phương tiện thơng tin đại chúng Truyền thanh, Truyền hình có tác động tới nhiều đối tượng khách hàng Hoạt động quảng cáo Nhà máy chưa thực chức cung cấp cho người tiêu dùng thông tin cần thiết như: Giá, chất lượmg, dịch vụ kèm theo chưa thực thu hút khách hàng khách hàng biết đến GVHD: Vị Hoµng Nam 84 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD -Phng thức thực hiện: Theo tôi, để đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ xe, Công ty nên quan tâm nâng cao chất lượng công tác quảng cáo sản phẩm Hoạt động quảng cáo Nhà máy nên để phận quảng cáo thuộc Phòng Marketing thực hiện, bao gồm việc thiết kế chương trình quảng cáo, thiết kế Catalogue theo yêu cầu ban Lãnh đạo Nhà máy đặt Hoạt động quảng cáo Công ty nên tiến hành thông qua nhiều loại phương tiện như: Truyền hình, báo hàng ngày, tạp chí, quảng cáo ngồi trời, quảng cáo nơi bán hàng, qua Catalogue Internet Qua truyền hình, phương thức quảng cáo tốn kém, Nhà máy nên thiết kế chương trình quảng cáo với thời lượng ngắn, khoảng 0,5 phút Nội dung quảng cáo nên thiết kế cho loại xe riêng biệt nên tiến hành số đài truyền hình lớn như: Đài truyền hình Việt Nam, kênh VTV3 đài truyền hình Hà Nội Nếu quảng cáo đài truyền hình Hà Nội Nhà máy nên tập trung vào hình ảnh gây ấn tượng, đem lại cho khách hàng cảm giác an toàn chất lượng với loại xe Công ty cung cấp Quảng cáo vào tối chủ nhật hàng tuần vào hai hiệp bóng giải bóng đá Italia Qua báo chí, bên cạnh tạp chí Thương mại, Cơng nghiệp, Cơng ty nên quảng cáo báo Lao động Thời lượng quảng cáo liên tục theo số báo năm với vị trí riêng, cố định có hiệu cơng ty, biểu tượng công ty, tên loại xe cơng ty cung cấp thành tích đạt chất lượng dịch vụ Quảng cáo ngồi trời, Cơng ty nên thiết kế biển quảng cáo, pano với hình ảnh Công ty nơi như: Đường Phạm Văn Đồng-Nội Bài, Đường Năm, Văn điển, Mai dịch xưởng, Gara sửa chữa ôtô, Công ty ti GVHD: Vũ Hoàng Nam 85 SVTH: Đào Ngäc T©n CHUN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD Ngồi Cơng ty nên trì hoạt động thiết kế phát hành tài liệu, Catalogue, thư cảm ơn, sách báo, tạp chí nói cơng ty cho lúc khách hàng đến với Công ty nhận thơng tin bổ ích Cơng ty Muốn làm Cơng ty cần có đủ vốn để bù đắp chi phí sau: - Chi phí quảng cáo truyền hình: Chương trình quảng cáo truyền hình khoảng triệu đồng cho 0,5 phút thời điểm Do tổng chi phí quảng cáo Cơng ty là: + Quảng cáo VTV3: phút ngày 30 ngày Số tiền = 2x3.000.000x30 = 180.000.000đ/năm + Quảng cáo kênh Hà Nội: 0,5 phút ngày 30 ngày Số tiền: 3.000.000x30 = 90.000.000đ/năm + Chi phí làm phim quảng cáo: 20.000.000đ/năm + Chi phí cho quảng cáo báo chí: 20.000.000đ/năm + Chi phí cho quảng cáo ngồi trời: 15.000.000đ/năm Tổng chi phí cho quảng cáo Nhà máy là: 325.000.000đ Với việc thực biện pháp này, hình ảnh Nhà máy đến với người tiêu dùng sâu, rộng hơn, khách hàng biết đến loại xe Công ty cung cấp, tạo điều kiện cho Cơng ty trì số khách hàng có, tác động tới khách hàng khu vực miền Trung tỉnh phía Bắc, góp phần thực mục tiêu đề Công ty năm tới Đó tăng thị phần, doanh thu lợi nhuận Cụ thể năm tới, thị phần Công ty tăng lên 10%, lượng tiêu thụ xe tăng 40% so với năm 2006 GVHD: Vị Hoµng Nam 86 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD Cơng ty cần có đội ngũ cán thị trường am hiểu lĩnh vực ô tô Đồng thời, Công ty cần có lượng vốn đủ lớn để thực hoạt động quảng cáo Bên cạnh hoạt động quảng cáo, việc tăng cường hoạt động hỗ trợ tiêu thụ khác xúc tiến bán, yểm trợ bán hàng công tác bán hàng cá nhân cần thiết Cơng ty nên sử dụng hình thức khuyến mại ưu đãi theo số lượng mua lần mua bên cạnh hình thức khuyến mại theo mùa mà Công ty sử dụng Tổ chức hội nghị khách hàng theo định kỳ, thường xuyên tham gia hội thảo, mở rộng mối quan hệ với doanh nghiệp, UBND, Sở, ban Nghành tỉnh, địa phương nhằm lôi kéo đối tượng đến sử dụng xe Công ty cung cấp Trên giải pháp sau phân tích thực trạng Nhà máy 3.5 Sử dụng hình thức bán hàng cho khách hàng theo hình thức trả góp -Mục đích: Đối với Nhà máy khơng nhằm ngồi mục đích bán nhiều sản phẩm tơ tải nhẹ, có nhiều hình thức bán hàng doanh thu cảu sản tăng nhanh Nhà máy có điều kiện cải thiện cho đời sống cán công nhân viên chức nhà máyvà cải thiện chất lượng sản phẩm nhà máy tăng khả cạnh tranh thị trường tiêu thụ Khi thương hiệu cảu Nhà máy tăng cao cạnh tranh thị trường tiêu thụ Việc bán hàng theo hình thức trả góp khơng giúp cho doanh nghiệp tiêu thụ hàng hố mà cịn giup cho khách hàng khơng GVHD: Vũ Hoàng Nam 87 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN ĐỀ THỰC TẬP KHOA: QTKD cần có nhiều lượng tiền mặt mà có sản phẩm phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh cảu Chung ta biêt khơng phải kinh doanh có đủ vốn để mua săm thứ phục vụ cho hoạt động kinh doanh mình,đặc biệt người tư nhân không co đủ tiền làm ăn kinh doanh Vậy mà dùng hình thức mua hàng Nhà máy theo hình thức trả góp khơng giúp cho nhà máy tiêu thụ hàng hoá mà giúp cho người tiêu dùng thoả mãn nhu cầu khách hàng -Nội dung:Ngồi hình thức bán hàng trước Nhà máýap dụng thêm hình thức bán hàng cho khách hàng theo hình thức trả góp đến năm -Phương thức thực hiện: theo tơi hình thức có nhiều ưu điêm cung khơng kem phần rủi ro cho Nhà máy, cần thẩm định tốt khách hàng mà doanh nghiệp cho mua theo hình thức trả góp +)Đối tượng áp dụng: • Trước hết bán cho cơng nhân viên Nhà máy có nhu cầu mua phục vụ cho sản xuất khinh doanh gia đình • Các cá nhân có nhu cầu mua xe cơng ty muốn mua theo hình thức trả góp thi thu nhập tháng đảm bảo 5000.000 đồng/tháng, hay có dự án co khả thi mà cần co nhu cầu ô tô tải +)Cách thức mua xe trả góp: +Quy định với khách hàng: Đối với pháp nhân, hồ sơ vay phải có Bản Giấy phép thành lập, đăng ký kinh doanh, mã số thuế, Bản Quyết định bổ nhiệm Giám đốc, Kế toán trưởng, Bản Điều lệ hoạt động công ty, Bản Quyết định HĐQT việc trí đầu tư mua xe ơtơ GVHD: Vị Hoµng Nam 88 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD đồng ý dùng xe chấp ; Giấy đề nghị tài trợ kèm kế hoạch trả nợ vay, Báo cáo tài năm, quý gần nhất, Biên Hội đồng thành viên góp vốn HĐQT việc uỷ quyền cho Tổng giám đốc (Giám đốc) vay vốn, sử dụng tài sản pháp nhân đem cầm cố, chấp làm bảo đảm tiền vay chứng từ chứng minh mục đích sử dụng tiền vay Đối với cá nhân, cần có giấy đề nghị tài trợ kèm kế hoạch trả nợ vay, chứng từ chứng minh khả tài nguồn trả nợ, hồ sơ chứng minh mục đích sử dụng vốn Khách hàng bên thứ ba có tài sản đứng bảo lãnh vốn vay cần có đủ giấy tờ chứng minh quyền sở hữu hợp pháp tài sản mang chấp, cầm cố Hồ sơ phải có giấy CMND, hộ người vay vợ/chồng, CMND, hộ người bảo lãnh Nhìn chung, thủ tục yêu cầu khách hàng vay tiền mua xe trả góp đơn giản +Đối cách tính lãi suất: tính lượng tiền khách hàng phải trả năm: tính theo lãi suất tiền cho vay Ngân hàng tuỳ theo tong thời kì, nhà máy cần phảI dự đoán tốt lãi xuất khoảng thời gian định Cách tính lượng tiền mà khách hàng phải trả tháng khách hàng trả 40% tổng giá trị ban đầu ô tô:(thời gian trả năm) GVHD: Vị Hoµng Nam 89 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD Dự trù tốn mua xe ơtơ tải trả góp Loại xe Thời gian vay trả góp: (1) Lãi suất ngân hàng tạm tính : (3) Giá Xe Ơtơ (4) Số tiền trả mua xe( 40%): (5) Số tiền phảI trả (3) (4) : (6) Tổng tiền thuê = (5) = Kỳ trả tiền 10 11 12 tải nhẹ năm ( 36 tháng) 0.95% 250,000,000.00 100,000,000.00 150,000,000.00 150,000,000.00 vnd vnd vnd vnd Tiền trả kỳ Tiền gốc trả kỳ Tiền lãi kỳ 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 3,514,270 3,547,656 3,581,358 3,615,381 3,649,727 3,684,400 3,719,402 3,754,736 3,790,406 3,826,415 3,862,766 3,899,462 1,425,000 1,391,614 1,357,912 1,323,889 1,289,543 1,254,870 1,219,868 1,184,534 1,148,864 1,112,855 1,076,504 1,039,808 GVHD: Vị Hoµng Nam 90 D cuối kỳ 150,000,000 146,485,730 142,938,074 139,356,716 135,741,335 132,091,607 128,407,207 124,687,806 120,933,070 117,142,664 113,316,249 109,453,483 105,554,021 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 Tổng cộng KHOA: QTKD 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 4,939,270 3,936,507 3,973,904 4,011,656 4,049,767 4,088,239 4,127,078 4,166,285 4,205,865 4,245,820 4,286,156 4,326,874 4,367,979 4,409,475 4,451,365 4,493,653 4,536,343 4,579,438 4,622,943 4,666,861 4,711,196 4,755,952 4,801,134 4,846,745 4,892,789 1,002,763 965,366 927,614 889,504 851,031 812,193 772,985 733,406 693,450 653,115 612,396 571,291 529,795 487,905 445,617 402,927 359,832 316,327 272,409 228,074 183,318 138,136 92,526 46,481 177,813,724 150,000,000 101,617,514 97,643,610 93,631,955 89,582,188 85,493,949 81,366,871 77,200,586 72,994,722 68,748,902 64,462,746 60,135,872 55,767,893 51,358,418 46,907,052 42,413,399 37,877,057 33,297,618 28,674,676 24,007,815 19,296,619 14,540,667 9,739,533 4,892,789 27,813,724 Chúng ta thấy thực sách này, có ổn định lãi suất nhà máy cịn thu thêm khoản tiền lợi nhuận : 27,813,724 triệu đồng Vậy ta thấy tính khả thi sách việc tiêu thụ sản phẩm.Nhưng để thực chinh sách Nhà máy cần có số điều kiện sau: • Thứ nhất: Nhà máy cần có lượng vốn lớn để đảm bảo cho tinh hình sản xuất kinh doanh GVHD: Vị Hoµng Nam 91 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD ã Thứ 2: Doanh nghiệp cần có sach tính lãi hợp lý : mà năm trả xong thi tháng cần tính lãi suất nhỏ để tính lượng phải trả thang thời gian trả góp lâu số lãi tinh cao cho đảm bảo lạm phát đồng tiền giá • Thứ Nhà máy cần có đội ngũ thẩm định tài giỏi để tránh tình trạng không thu hồi vốn, doanh nghiệp bị thiệt lạm phát sảy Trên sách mà em xin đưa nhằm giải phần khó khăn doanh nghiệp Do trình độ cịn hạn hẹp non kinh nghiêp em mong hướng dẫn thầy giáo anh ,chị hướng dẫn em Nhà máy Để viết khơng có ý nghĩa lý luận mà cịn có ý nghĩa thực tiễn GVHD: Vị Hoµng Nam 92 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TP KHOA: QTKD KẾT LUẬN Sản xuất tiêu thụ sản phẩm mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp muốn tồn phát triển kinh tế thị trường Đối với Nhà máy khí cơng trình, năm gần cơng tác tiêu thụ sản phẩm đạt thành tích đáng khích lệ Điều thể qua kết như: doanh thu tiêu thụ, lợi nhuận mức nộp ngân sách hàng năm cho Nhà nước Đạt thành nhiều yếu tố định mơ trường kinh doanh thuận lợi, Cơng ty có ban lãnh đạo đội ngũ cán nhân viên giỏi, nhiều kinh nghiệm nhiệt tình cơng tác Tuy nhiên, bên cạnh kết có ý nghĩa đó, hoạt động sản xuất tiêu thụ sản phẩm Cơng ty khơng tránh khỏi khó khăn, tồn Những tồn nguyên nhân chủ quan khách quan gây xuất phát từ nhu cầu ngày cao khách hàng với cạnh tranh ngày gay gắt Công ty với đối thủ khác thị trường Do vậy, Cơng ty cần phải nghiên cứu tìm giải pháp có hiệu nhằm đẩy mạnh cơng tác tiêu thụ sản phẩm, nâng cao hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Nội dung chuyên đề chủ yếu tập trung phân tích cơng tác sản xuất kinh doanh tiêu thụ nhóm xe tải nhẹ Nhà máy khí cơng trình GVHD: Vị Hoàng Nam 93 SVTH: Đào Ngọc Tân CHUYấN THC TẬP KHOA: QTKD đưa số giải pháp nhằm đẩy nhanh tốc độ sản xuất kinh doanh Nhà máy Với nội dung lớn phức tạp, thời gian nghiên cứu có hạn, trình độ khả cịn hạn chế, chắn khơng tránh khỏi nhiều sai sót Rất mong góp ý đánh giá chân thành thầy cô giáo cán Nhà máy khí cơng trình để chuyên đề có giá trị lớn mặt lý luận thực tiễn Cuối cùng, xin chân thành cảm ơn giúp đỡ, hướng dẫn nhiệt tình thầy giáo Vũ Hoàng Nam, với cán bộ, nhân viên đặc biệt cán Phòng Nhân Phịng Kinh doanh Nhà máy khí cơng trình tạo điều kiện cho tơi hồn thành chuyên đề Em xin chân thành cảm ơn ! Hà nội, Ngày 26 Tháng Năm 2007 Sinh viên : Đào Ngọc Tân Nhận xét giáo viên hng dn: GVHD: Vũ Hoàng Nam 94 SVTH: Đào Ngọc T©n ... hoạt động sản xuất kinh doanh nhóm sản phẩm tơ tải nhệ nhà máy khí cơng trình 1.Tình hình sản xuất tiêu thụ nhóm tơ tải nhẹ nhà máy co khí cơng trình 1.1 Tình hình sản xt sản phẩm ô tô tải nhẹ Thị... Vinaxuki, Cơng ty ô tô Cửu Long, công ty khí ? ?tô 1_5 : Cơng ty khí tơ 3_2: Đây công ty ngành sản xuất lắp ráp ô tô với lĩnh vực cuả nhà máy cơng ty khí tơ 3_2 sản xuất lắp ráp nhiều loại xe Nhà máy Công. .. tranh _ công ty ô tô Việt Nam Xuân Kiên hồn tồn hợp lý Cơng ty khí tô 1-5: Là công ty thuộc ngành sản xuất lắp ráp ô tô lớn nước ta Sản phẩm công ty chuyên ô tô khách, xe buýt, ô tô tải, xe du
