Page 1 of 9 I. Mô tả vấn đề Lựa chọn nhà thầu cung cấp phần mềm tin học phục vụ cho công tác giảng dạy hiện nay là một lựa chọn quan trọng đối với nhiều nhiều trường đại học, nó không chỉ thỏa mãn yêu cầu của nhà trường đối với mỗi phần mềm mà còn phải phù hợp với năng lực tài chính của chính trường đó. Việc lựa chọn không chính xác không ch ỉ làm giảm tính khả thi mà còn không đem lại động lực giảng dạy cho giảng viên. Trong phạm vi bài tập này, chúng ta sẽ cùng sử dụng phương pháp AHP để lựa chọn nhà thầu cung cấp phần mềm tin học “tối ưu” theo nhiều tiêu chí khác nhau. II. Lựa chọn tiêu chí đánh giá Để lựa chọn được phần mềm theo đúng yêu cầu của nhà trường, ta dựa trên các tiêu chí sau đây: 1. Phần khởi động hệ thống (Startup) 2. Ghi lại dữ liệu đã thực hiện (File Save) 3. Giao diện người dùng (User Interface) 4. Cơ sở dữ liệu (Database) 5. Mạng máy tính (Network) Các tiêu chí này được chia thành hai nhóm tiêu chí: - Sự thực hiện công việc (Performance) o Phần khởi động hệ thống o Ghi lại dữ liệu đã thực hiện - Chức năng phần mềm (Functionality) o Giao diện người dùng o Cơ sở dữ liệu o Mạng máy tính Page 2 of 9 III. Lập mô hình cây ra quyết định theo phương pháp AHP CÂY RA QUYẾT ĐỊNH THEO PHƯƠNG PHÁP AHP Evaluate Build Quality Performance Functionality Startup File Save User Interface Network Build A Build B Build C Build A Build B Build C Database Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Startup Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Performance Functionality File Save User Interface Network Database Startup Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Performance Functionality File Save User Interface Network Database Startup Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Build A Build B Build C Page 3 of 9 IV. Thu thập dữ liệu và lập trọng số cho các tiêu chí Đối với các nhóm tiêu chí, theo đánh giá thì các nội dung liên quan đến Chức Năng Phần Mềm cực kì quan trọng (gấp 3 lần) so với Sự Thực Hiện Công Việc, như vậy ta có ma trận tiêu chí mức 1 như sau. EBQ (Evaluate Build Quality) Performance Functionality Performance 1 0.33 Functionality 31 Sum 4 1.33 Tương tự, lập ma trận tiêu chí mức 2 trong nhóm tiêu chí về Sự Thực Hiện Công Việc, với phần Khởi động hệ thống được coi là quan trọng gấp 4 lần phần Ghi lại dữ liệu đã thực hiện: Performance Startup File Save Startup 1 4 File Save 0.25 1 Sum 1.25 5 Tiếp theo đối với nhóm tiêu chí Chức Năng Phần Mềm có bảng sau: Functionality User Interface Database Network User Interface 1 3 7 Database 0.333 1 2 Network 0.143 0.5 1 Sum 1.476 4.5 10 Và dữ liệu về các tiêu chí về Phần Khởi Động Hệ Thống: Startup Build A Build B Build C Build A 1 3 5 Build B 0.333 1 2 Build C 0.2 0.5 1 Sum 1.533 4.5 8 Page 4 of 9 Dữ liệu về phần Ghi Lại Dữ Liệu Đã Thực Hiện: File Save Buil A Buil B Buil C Build A 1 2 4 Build B 0.5 1 2 Build C 0.25 0.5 1 Sum 1.75 3.5 7 Dữ liệu về phần Giao Diện Người Dùng: User Interface Build A Build B Build C Build A 1 1 3 Build B 1 1 2 Build C 0.333 0.5 1 Sum 2.333 2.5 6 Dữ liệu về Cơ Sở Dữ Liệu: Database Build A Build B Build C Build A 1 3 6 Build B 0.333 1 4 Build C 0.167 0.25 1 Sum 1.5 4.25 11 Dữ liệu về Mạng Máy Tính: Network Build A Build B Build C Build A 1 4 5 Build B 0.25 1 5 Build C 0.2 0.2 1 Sum 1.45 5.2 11 Page 5 of 9 Từ các dữ liệu trên ta có ma trận trọng số đối với mức 1: EBQ (Evaluate Build Quality) Performance Functionality Performance 1 0.33 Functionality 3 1 Sum 4 1.33 EBQ Performance Functionality EBQ Ranking Vector Performance 0.25 0.25 0.25 Functionality 0.75 0.75 0.75 Sum 1 1 1 Ma trận trọng số đối với Sự Thực Hiện Công Việc: Performance Startup File Save Startup 1 4 File Save 0.25 1 Sum 1.25 5 Performance Startup File Save Performance Ranking Vector Startup 0.800 0.800 0.800 File Save 0.200 0.200 0.200 Sum 1.0 1.0 1.0 Page 6 of 9 Ma trận trọng số đối với Chức Năng Phần Mềm: Functionality User Interface Database Network User interface 1 3 7 Database 0.333 1 2 Network 0.143 0.5 1 Sum 1.476 4.5 10 Functionality User interface Database Network Ranking Vector User interface 0.678 0.667 0.7 0.681 Database 0.226 0.222 0.2 0.216 Network 0.097 0.111 0.1 0.103 Sum 1.001 1.0 1.0 1.0 Ma trận trọng số đối với Phần Khởi Động Hệ Thống: Startup Build A Build B Build C Build A 1 3 5 Build B 0.333 1 2 Build C 0.2 0.5 1 Sum 1.533 4.5 8 Startup Build A Build B Build C Ranking vector Build A 0.652 0.667 0.625 0.648 Build B 0.217 0.222 0.25 0.23 Build C 0.13 0.111 0. 125 0.122 Sum 0.999 1.0 0.875 1.0 Page 7 of 9 Ma trận trọng số đối với Ghi Lại Dữ Liệu Đã Thực Hiện: File save Build A Build B Build C Build A 1 2 4 Build B 0.5 1 2 Build C 0.25 0.5 1 Sum 1.75 3.5 7 File save Build A Build B Build C Ranking vector Build A 0.571 0.571 0.571 0.571 Build B 0.286 0.286 0.286 0.286 Build C 0.143 0.143 0.143 0.143 Sum 1.0 1.0 1.0 1.0 Ma trận trọng số đối với Giao Diện Người Dùng: User interface Build A Build B Build C Build A 1 1 3 Build B 1 1 2 Build C 0.333 0.5 1 Sum 2.333 2.5 6 User interface Build A Build B Build C Ranking vector Build A 0.429 0.4 0.5 0.443 Build B 0.429 0.4 0.333 0.387 Build C 0.143 0.2 0.167 0.17 Sum 1.001 1.0 1.0 1.0 Page 8 of 9 Ma trận trọng số đối với Cơ Sở Dữ Liệu: Database Build A Build B Build C Build A 1 3 6 Build B 0.333 1 4 Build C 0.167 0.25 1 Sum 1.5 4.25 11 Database Build A Build B Build C Ranking vector Build A 0.667 0.706 0.545 0.639 Build B 0.222 0.235 0.364 0.274 Build C 0.111 0.059 0.091 0.087 Sum 1.0 1.0 1.0 1.0 Ma trận trọng số đối với Mạng Máy Tính: Network Build A Build B Build C Build A 1 4 5 Build B 0.25 1 5 Build C 0.2 0.2 1 Sum 1.45 5.2 11 Network Build A Build B Build C Ranking vector Build A 0.69 0.769 0.455 0.638 Build B 0.172 0.192 0.455 0.273 Build C 0.138 0.038 0.091 0.089 Sum 1 0.999 1.001 1 Page 9 of 9 Bảng Ma trận trọng số tổng hợp: Performance Functionality 0.25 0.75 Startup File Save User Interface Database Network 0.800 0.200 0.681 0.216 0.103 Build A 0.648 0.571 0.443 0.639 0.638 Build B 0.230 0.286 0.387 0.274 0.273 Build C 0.122 0.143 0.170 0.087 0.089 Ta có bảng Xây dựng giá trị tổng hợp: Xây dựng giá trị tổng hợp Build A: (0.25)*(0.80)*(0.684) + (0.25)*(0.20)*(0.571) + (0.75)*(0.681)*(0.443) + (0.75)*(0.216)*(0.639)+ (0.75)*(0.103)*(0.638) = 0.537 Tính tương tự cho Build B là: 0.324 Build C là: 0.139 Và cuối cùng là giá trị tổng hợp: GIÁ TRỊ TỔNG HỢP Build A 0.537 Build B 0.324 Build C 0.139 1.000 V. Kết luận: Với kết quả vừa tìm được thì nhà thầu A được chọn vì có số điểm cao nhất. . dụng phương pháp AHP để lựa chọn nhà thầu cung c p phần mềm tin h c “tối ưu” theo nhiều tiêu chí kh c nhau. II. Lựa chọn tiêu chí đánh giá Để lựa chọn. of 9 I. Mô tả vấn đề Lựa chọn nhà thầu cung c p phần mềm tin h c ph c vụ cho c ng t c giảng dạy hiện nay là một lựa chọn quan trọng đối với