BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ BÊ XÂY DỰNG HỆ THỐNG HỖ TRỢ ĐÀO TẠO NGHỀ TRỰC TUYẾN TẠI TRUNG TÂM GIÁO DỤC THƯỜNG XUYÊN HƯỚNG NGHIỆP QUY NHƠN Chuyên ngành : Khoa học máy tính Mã số : 60.48.01 TĨM TẮT LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT Đà Nẵng - Năm 2012 Công trình hồn thành ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS VÕ TRUNG HÙNG Phản biện : TS NGUYỄN TẤN KHÔI Phản biện : TS LÊ XUÂN VIỆT Luận văn bảo vệ Hội đồng chấm Luận văn tốt nghiệp thạc sĩ kỹ thuật họp Đại học Đà Nẵng vào ngày 19 tháng 01 năm 2013 Có thể tìm hiểu luận văn tại: - Trung tâm Thông tin - Học liệu, Đại học Đà Nẵng; - Trung tâm Học liệu, Đại học Đà Nẵng; -1- MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Trong năm gần đây, phát triển không ngừng cơng nghệ thơng tin nói chung Internet nói riêng mang lại thay đổi đáng kể sống Internet thật môi trường thơng tin liên kết người tồn giới gần lại với nhau, chia sẻ vấn đề mang tính tồn xã hội Tận dụng mơi trường Internet, xu hướng phát triển phần mềm xây dựng ứng dụng có khả chia sẻ cao, vận hành khơng phụ thuộc vào vị trí địa lý hệ điều hành; tạo điều kiện cho người trao đổi, tìm kiếm thơng tin, học tập cách dễ dàng thuận tiện Thực tế cho thấy việc giảng dạy trường, việc học tập người học gặp nhiều khó khăn Việc xây dựng mơ hình giảng dạy, đào tạo Internet với việc ứng dụng mã nguồn mở thật cần thiết, giúp cho người học giảm thiểu khó khăn trình học tập trình giảng dạy, từ nâng cao chất lượng dạy học trường ELearning giải pháp Khái niệm eLearning đời đánh dấu bước ngoặt việc áp dụng công nghệ thông tin truyền thông vào lĩnh vực giáo dục đào tạo Đây ứng dụng điển hình dựa Web Internet Hệ thống coi giải pháp tổng thể dùng công nghệ máy tính để quản lý: học viên, giảng dạy theo yêu cầu (Lecture On Demand-LOD), lớp học tổ chức theo lịch trình đồng bộ, lớp học qua vệ tinh, phòng lab đa -2- phương tiện hỗ trợ thiết kế giảng, thư viện điện tử, nhóm học tập (Groupwave) cho phép trao đổi thông tin học viên, học viên với giáo viên giáo viên với Lúc việc học khơng bó cụm cho học sinh, sinh viên trường học mà dành cho tất người, khơng kể tuổi tác, khơng có điều kiện trực tiếp đến trường, … Đây chất xúc tác làm thay đổi tồn mơ hình học tập kỉ - cho học sinh, sinh viên, viên chức cho nhiều loại đối tượng tiềm khác bác sĩ, y tá giáo viên - thực tế cho mong muốn học tập dù hình thức thống hay khơng thống Hiện nay, eLearning sử dụng nhiều tổ chức, cơng ty, trường học lợi ích mà mang lại như: giảm chi phí tổ chức quản lý đào tạo; rút ngắn thời gian đào tạo; học lúc nào, nơi đâu, … Xuất phát từ lợi ích thực tế mà eLearning mang lại, định chọn đề tài tốt nghiệp cho là: "Xây dựng hệ thống hỗ trợ đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm Giáo Dục Thường xuyên Hướng Nghiệp Quy Nhơn" Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Trong trình nghiên cứu tơi tiến hành thực nhiệm vụ sau: nghiên cứu vân đê liên quan đên eLearning ́ ̀ ́ ; nghiên cưu cac tiêu chuân sư dung eLearning ; nghiên cưu , thư ́ ́ ̉ ̉ ̣ ́ ̉ nghiệm số công cụ dùng eLearning , thiêt kê thông ́ ́ ̣ ́ eLearning cho Trung Tâm GDTX - HN Quy Nhơn; xây dưng thư ̣ ̉ nghiêm cho mơt mơn hoc hoan chỉ nh (Tin học văn phịng); đánh giá ̣ ̣ ̣ ̀ kết thử nghiệm Tất kết nghiên cứu nhằm bổ sung sở l‎ luận việc ứng dụng công nghệ thông tin ý -3- dạy học theo chiều hướng đại hóa phương tiện dạy học Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Hệ thống xây dựng nhằm hỗ trợ cho việc đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn, nên việc tìm hiểu cơng tác đào tạo hướng nghiệp việc triển khai xây dựng hệ thống eLearning Trung tâm đóng vai trị quan trọng Từ giúp tơi xác định đối tượng sử dụng hệ thống, xác định phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Để xây dựng hệ thống đào tạo trực tuyến thực hiệu môi trường internet, tiến hành với ba phương pháp nghiên cứu là: nghiên cứu l‎ thuyết, mơ hình hóa, cuối ý phương pháp thực nghiệm Phương pháp nghiên cứu l‎ ý thuyết, với phương pháp tiến hành: nghiên cứu lý thuyết eLearning, nghiên cứu số mã nguồn mở, nghiên cứu số hệ thống đào tạo trực tuyến, thực trạng dạy học Việt Nam Phương pháp mơ hình hóa: đề xuất mơ hình eLearning cho Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn Phương pháp thực nghiệm: thử nghiệm với mã nguồn mở, xây dựng hệ thống thử nghiệm đào tạo nghề Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn cuối phát triển cho mơn học hồn chỉnh Cả ba phương pháp giúp tơi có nhìn chung hệ thống eLearning, từ đưa mơ hình eLearning cụ thể cho Trung tâm Ý nghĩa khoa học thực tiễn luận văn Việt Nam giai đoạn đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa hội nhập sâu rộng với giới tất lĩnh -4- vực Một nhân tố quan trọng để đạt mục tiêu xây dựng xã hội học tập, đào tạo liên tục, tự học, học trường, học mạng, thường xuyên trau dồi kỹ năng, kiến thức, phát triển trí tuệ sáng tạo Trong đó, đào tạo trực tuyến (eLearning) giải pháp có nhiều tiềm hứa hẹn đem lại hiệu cao thông qua ứng dụng CNTT truyền thông giáo dục Với đề tài “Xây dựng hệ thống hỗ trợ đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn”, làm sáng tỏ vai trò hiệu eLearning (giáo dục điện tử) thời đại Từ xây dựng thành cơng quy trình tạo nội dung giảng; ứng dụng thành công phần mềm mã nguồn mở để xây dựng hệ thống hỗ trợ đào tạo trực tuyến với qui trình tạo nội dung xây dựng Bố cục luận văn Nội dung luận văn chia thành chương chính, cụ thể sau:  Chương 1: Nghiên cứu tổng quan Giới thiệu số vấn đề liên quan đến eLearning, tìm hiểu số mã nguồn mở phục vụ phát triển eLearning số hệ thống eLearning  Chương 2: Phân tích thiết kế ứng dụng Giới thiệu hoạt động đào tạo nghề Trung tâm GDTX HN Quy Nhơn Phân tích yêu cầu hệ thống xây dựng hệ thống eLearning phù hợp  Chương 3: Triển khai cài đặt ứng dụng Nêu l‎ chọn Moodle làm công cụ phát triển, hướng ý dẫn cài đặt ứng dụng đưa số giao diện hệ thống -5- CHƢƠNG NGHIÊN CỨU TỔNG QUAN 1.1 TỔNG QUAN VỀ ELEARNING 1.1.1 Giới thiệu 1.1.2 Ƣu nhƣợc điểm phƣơng pháp eLearning 1.1.2.1 Lợi ích mà eLearning mang lại 1.1.2.2 Nhược điểm phương pháp eLearning 1.1.3 Cấu trúc hệ thống eLearning điển hình Kết dự kiến khóa học GIÁO VIÊN HỌC VIÊN CỔNG THÔNG TIN NGƯỜI DÙNG Các công cụ thiết kế giảng điện tử - Phần cứng - Phần mềm Phịng xây dựng chương trình Hệ thống quản lý nội dung LCMS Ngân hàng Kiến thức Hệ thống quản lý học tập LMS Ngân hàng Bài giảng đoioioooooooo oooooooooooiiii iiiiiiiiiiiiiiooo0iện tử Các công cụ - Thư viện điện tử - Phòng thực hành ảo - Các cơng cụ khác Phịng Quản lý đào tạo Hình 1.1 Cấu trúc hệ thống eLearning điển hình [1] 1.1.4 Các chuẩn eLearning 1.1.4.1 Chuẩn Chuẩn eLearning giúp giải vấn đề sau: -6- - Khả truy cập được: truy cập nội dung học tập từ nơi xa phân phối cho nhiều nơi khác - Tính khả chuyển: sử dụng nội dung học tập mà phát triển nơi, nhiều công cụ khác nhiều nơi hệ thống khác - Tính thích ứng: đưa nội dung phương pháp đào tạo phù hợp với tình cá nhân - Tính sử dụng lại: nội dung học tập tạo sử dụng nhiều ứng dụng khác - Tính bền vững: sử dụng nội dung học tập công nghệ thay đổi, mà thiết kế lại - Tính giảm chi phí: tăng hiệu học tập rõ rệt giảm thời gian chi phí 1.1.4.2 Các chuẩn eLearning có - Chuẩn đóng gói (packaging standards) - Chuẩn truyền thơng (communication standards) - Chuẩn siêu liệu (Metadata standards) - Chuẩn chất lượng (quality standards) - Một số chuẩn khác 1.1.4.3 Chuẩn đóng gói nội dung SCORM 1.1.5 So sánh phƣơng pháp đào tạo truyền thống với eLearning 1.1.5.1 Phương pháp truyền thống 1.1.5.2 So sánh -7- Bảng 1.1 So sánh phƣơng pháp đào tạo nghề truyền thống với Eleanrning Phƣơng pháp truyền Phƣơng pháp ELearning thống Cao, phức tạp Các Nội dung đào tạo Trung bình thấp Các nội nội dung đào tạo có dung, chủ đề mang tính phổ cập, tính dài hạn, chun giới thiệu, khơng địi hỏi trình độ mơn cao, địi hỏi thực chun mơn cao, thực hành hành Số lượng người học thực tập Ít, phải tập trung Nhiều (tới hàng ngàn học viên), sở đào tạo để học học lúc, nơi tập Không Bị giới hạn không Không bị giới hạn không gian, thời gian thời gian gian thời gian Tính linh hoạt thấp, Tính linh hoạt cao, phục vụ theo gian Tính linh chương trình học theo nhu cầu người học Học viên có hoạt thời khố biểu cố thể lựa chọn, tham gia khoá học định tuỳ theo hồn cảnh 1.2 MƠT SƠ MA NGN MƠ PHUC VU PHAT TRIÊN ̣ ́ ̃ ̀ ̉ ̣ ̣ ́ ̉ ELEARNING 1.2.1 Mã nguồn mở Moodle 1.2.1.1 Giới thiệu 1.2.1.2 Một số đặc trưng Moodle 1.2.1.3 Các tính quản l‎ môn học ý -8- 1.2.1.4 Đặc điểm quản l‎ học viên ý 1.2.1.5 Một số giao diện 1.2.2 Mã nguồn mở Atutor 1.2.2.1 Giới thiệu 1.2.2.2 Tính Atutor 1.2.2.3 Một số giao diện 1.2.3 Mã nguồn mở Claroline 1.2.3.1 Giới thiệu 1.2.3.2 Tính Claroline 1.2.3.3 Các công cụ Claroline 1.2.3.4 Một số giao diện 1.3 MỘT SỐ HỆ THỐNG ELEARNING 1.3.1 Hệ thống eLearning Trƣờng ĐHBK TP.HCM 1.3.1.1 Mô tả 1.3.1.2 Một số chức hệ thống 1.3.1.3 Đánh giá 1.3.2 Hệ thống học tiếng anh trực tuyến 1.3.2.1 Mô tả 1.3.2.2 Một số chức hệ thống 1.3.2.3 Đánh giá 1.3.3 Hệ thống eLearning Đại học Xây dựng Hà Nội 1.3.3.1 Mô tả 1.3.3.2 Một số chức hệ thống 1.3.3.3 Đánh giá - 10 - N Học viên Xe kế m tq uả Là m K b iể m it tr hi_ a i_ th c ứ tra ch ổ m T ki ể em ả X qu ết K i_ th đề tra ạo m T ki ể Đ kh ă n óa g k họ í c T h di am ễn g đà ia n kh ị tr n ọc uả h Q óa ộp bà it ập a gi m àn đ T iễn d Giáo viên Hệ Thống Đào Tạo Trực Tuyến Quản lý tài khoản người dùng Cấu hình hệ thống Quản Trị Hệ Thống Hình 2.1 Sơ đồ hệ thống đào tạo trực tuyến 2.2.6 Biểu đồ ca dụng 2.2.6.1 Use-Case tổng quát Tạo đề thi - kểm tra Giáo viên se s >> > u > > u > >> se s >> es se s >> >> Nộp tập > > Đáp án thc >> Câu hỏi Hình 2.6 Mơ hình khái niệm hệ thống 2.2.9 Biểu đồ hoạt động 2.2.10 Biểu đồ triển khai - 13 - TCP/IP Server Application “executable” “executable” Web Browser Apache: PHP LAN/WAN/Internet Client TCP/IP Server DataBase TCP/IP “file” MySQL Hình 2.21 Biểu đồ triển khai hệ thống 2.3 THIẾT KẾ HỆ THỐNG Các bảng sở liệu moodle [8] - 14 - Bảng 2.1 Bảng CSDL User Bảng 2.2 Bảng CSDL Role - 15 - Bảng 2.3 Bảng CSDL Course Bảng 2.4 Bảng CSDL Course_categories - 16 - Bảng 2.6 Bảng CSDL quiz Bảng 2.8 Bảng CSDL giảng theo chuẩn Scorm - 17 - Bảng 2.9 Bảng CSDL Question 2.4 XÂY DỰNG HỆ THỐNG 2.4.1 Mơ hình xây dựng Hình 2.12 Mơ hình triển khai eLearning Từ việc phân tích thiết kế trên, với mơ hình triển khai eLearning, tơi tiến hành xây dựng hệ thống eLearning theo mô - 18 - hình sau: Hình 2.3 Mơ hình xây dựng hệ thống eLearning 2.4.2 Quy trình tạo nội dung cho mơn học Nhiệm vụ giáo viên trước lên lớp dù phương thức dạy học phải soạn giáo án hay tạo nội dung môn học Ở lớp học với bảng đen - phấn trắng giáo án giáo viên tập với soạn, cịn mơi trường tin học, cụ thể dạy học mạng Internet với ứng dụng Web giáo án chuyển thành trang (page) HTML đóng gói lại với hay chuyển thành bảng sở liệu, truy xuất hiển thị trình dut Web Browser, Nhìn vào mơ hình xây dựng hệ thống eLearning ta thấy chương trình giảng dạy tạo lập môn học (Course) khác với nội dung học (Leson), học cách tổ chức đối tượng môn học, gồm trang tài liệu (Page) với thành phần Media (các khối văn bản, hình ảnh, ảnh động, tệp video, ) - 19 - Quá trình xây dựng giáo án (bài giảng) việc phân tích, tổng hợp tài liệu có được, chuyển chúng thành Media, bước tạo học Sắp xếp học trang theo cấu trúc hợp lý để có nội dung mơn học - Các thành phần Media: đơn vị toàn nội dung học, thành phần để giảng tương tác với người học - Các trang page: định dạng trang doc (word), ppt (Powerpoint), pdf (Acrobat Reader), HTML,…Tương ứng với trang phần nội dung học mà ta đóng gói thành nội dung học hồn chỉnh - Đóng gói học: có nhiều cách để giáo viên đóng gói học (Fronpage, Dreamware, phần mềm đóng gói như: eXe, Lectora CMS, …) Ở tơi sử dụng phần mềm đóng gói giảng theo tiêu chuẩn SCORM eXe Reload (đây hai phần mềm miễn phí download từ Internet) - Sắp xếp học: nội dung môn học tập hợp học mà ta đóng gói trang (page) xem tài nguyên mà giáo viên đưa lên môn học để chia sẻ cho học viên 2.4.3 Đăng k‎ giảng dạy học tập ý 2.4.4 Tạo lập môn học 2.4.4.1 Nội dung truyền giảng - Nội dung giảng dạy - Slide giảng tập thực hành - Video giảng - 20 - 2.4.4.2 Kiểm tra đánh giá - Bài học - Bài tập lớn - Kiểm tra kết thúc khóa học 2.4.4.3 Tạo kênh trao đổi thông tin - Diễn đàn - Chat - 21 - CHƢƠNG TRIỂN KHAI ỨNG DỤNG 3.1 CÔNG CỤ PHÁT TRIỂN MOODLE 3.2 CÀI ĐẶT ỨNG DỤNG 3.3 MỘT SỐ GIAO DIỆN CHÍNH CỦA HỆ THỐNG 3.3.1 Trang chủ 3.3.2 Quản trị viên 3.3.3 Giáo viên 3.3.4 Học viên 3.4 ĐÁNH GIÁ Do đặc thù giáo dục đào tạo Việt Nam điều kiện hạ tầng cơng nghệ thói quen người học, đào tạo trực tuyến vai trò bổ trợ giảng dạy, kết hợp với phương pháp truyền thống Nên hệ thống triển khai bước theo mơ hình thí điểm đánh giá hiệu quả, nhân rộng kết sau hoàn thành - 22 - KẾT LUẬN Đánh giá kết Qua thời gian thực luận văn với đề tài “Xây dựng hệ thống hỗ trợ đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn”, thu số kết định: làm sáng tỏ vai trò hiệu eLearning (giáo dục điện tử) thời đại nay; làm chủ công cụ, công nghệ liên quan nhằm xây dựng thành cơng quy trình tạo nội dung giảng; ứng dụng thành công phần mềm mã nguồn mở để xây dựng hệ thống đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX – HN Quy Nhơn Với đề tài “Xây dựng hệ thống đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn”, xây dựng mơ hình giảng dạy cho mơn Tin học văn phịng, từ ứng dụng trực tiếp vào ngành nghề thân Cùng với đề tài, góp phần làm thay đổi phương pháp dạy học Trung tâm Ưu điểm Hệ thống xây dựng dựa phần mềm mã nguồn mở moodle nên có đầy đủ tính năng, dễ dàng sử dụng quản l‎ ý phục vụ cho công tác giảng dạy học tập giáo viên học viên Mặc dù nội dung khóa học mức đơn giản nhiên cho ta thấy bước để xây dựng nội dung cho khóa học Và hệ thống ứng dụng để đào tạo trực tuyến Trung tâm Với hỗ trợ hệ thống, Trung tâm giảm chi phí đào tạo, đồng thời tiết kiệm tận dụng thời gian học tập cho người học nơi lúc Thông qua hệ thống mối quan hệ học viên giáo viên, học viên học viên tăng cường cách - 23 - đáng kể; học viên giáo viên trao đổi, giải đáp thắc mắc học… Việc áp dụng hệ thống eLearning góp phần làm tăng cường phát triển nhu cầu trao đổi, hội nhập tiếp thu kiến thức công tác đào tạo giáo dục nước nhà Nhược điểm Hệ thống sử dụng phần mềm mã nguồn mở moodle, tập trung vào việc giảng dạy giáo viên, chưa đáp ứng cho tất cơng việc phịng giáo vụ Server Trung tâm dùng sở liệu SQL nên hệ thống chưa thể triển khai được, dừng lại mức độ giới thiệu hệ thống cho số lớp học mà dạy để tham khảo ý ‎ kiến đánh giá Phạm vi ứng dụng Chương trình xây dựng chủ yếu để hỗ trợ công tác đào tạo nghề Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn Chương trình phát triển, mở rộng triển khai đơn vị liên kết với Trung Tâm Hƣớng phát triển Để đề tài ngày hoàn thiện hơn, định hướng phát triển đề tài sau: - Tìm hiểu thêm số cơng nghệ, cơng cụ liên quan để học phong phú hơn, tránh nhàm chán cho người học; phát triển thêm số module (ví dụ như: module soạn slide giảng hệ thống, …) cho hệ thống; mở rộng phạm vi ứng dụng cho tất môn học, cho tất đơn vị liên kết - 24 - - Tạo mô đun hỗ trợ nguyên lý tài liệu như: thu thập tự động, phân loại, phân phối tự động - Theo dõi trình học học viên, học viên tự ý bỏ học gửi mail nhắc nhở - Hồn thiện cổng thông tin để ứng dụng thực tế Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn ... eLearning mang lại, định chọn đề tài tốt nghiệp cho là: "Xây dựng hệ thống hỗ trợ đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm Giáo Dục Thường xuyên Hướng Nghiệp Quy Nhơn" Mục tiêu nhiệm vụ nghiên cứu Trong... truyền thông giáo dục Với đề tài ? ?Xây dựng hệ thống hỗ trợ đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX - HN Quy Nhơn? ??, tơi làm sáng tỏ vai trị hiệu eLearning (giáo dục điện tử) thời đại Từ xây dựng thành... xây dựng thành cơng quy trình tạo nội dung giảng; ứng dụng thành công phần mềm mã nguồn mở để xây dựng hệ thống đào tạo nghề trực tuyến Trung tâm GDTX – HN Quy Nhơn Với đề tài ? ?Xây dựng hệ thống