Động viên – thuyết phục, chính sách quan trọng giữ chân nhân viên của samsung vina

39 573 9
Động viên – thuyết phục, chính sách quan trọng giữ chân nhân viên của samsung vina

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

  !   "#$%&'()*+!))#$,)-+'' ) '()) ./0(12.#3+4526)7)8 )#$  %&59:;<))=))+> ?> @ A #@ B )  C>)=. +)>'5/DEF.,&G26)> >+9HIJ))8 . +E')8 E6%&  /K&59:&G)8 L)M) N=)M)O4-P-+!)P- / 5(/1%)G)4))5 +GQ6)9EM)'+R )5E6(S)519)4)4+.,)0E4)=-?59 +,)S)5>ET) U.,PO9M)V)4)1G)8  !6) 9'5/W@&G)8 )0E4)=-?59+,)(>6) 6)>XYZ7+"[\]-^ ^   ! )5-_“Động viên thuyết phục, chính sách quan trọng giữ chân nhân viên của Samsung Vina” [ 15()! ETS_@_59=-( 59+,)()4)4+.,)8 =)5 &%) )`()>a)#@6  #b5.6#<)=%)5-+/!/ O /)4+.,P)0E4)=-(59+,)0)<+).  +  Na).c> #<)E6#7.dS)8  ! )eL6)9EM)/&4/S6))5-_5#>)e O/4#<)_9E>(#<)-_E6>+P0))8 f5)4)1   ! ^^ "#$%&%'()*&+,%-& ]=-=&4/S=)_g6)D# 9P)h .d,)0)i\/jj/(^kklm(=O5#7)>,)0) #<)P)f)# #<)n iop/.(oj.j qZ.j/(^kklm(= :#7V1-/n )f)# n iE(^kkrm(E6Es t#<)ioj.j (^kkXm uv]=-E6EstM)=) )8 Q6)#77)4) ,)-)8 L)M)(/-)@Ewn )4))f)4 ^x $./#012/,3)*&+,%-&/#012/4# ^x^ #012//#5&+67&#080955:;< 6)>XYZ7+"[\]-^ x   ! K)=6>5#5(5:;<i^kIH?^kyIm#<)bj#=/P #$-+//#$+4Tâm lý học nhân văn i E)+E5)5m( /#$+45#<)bj96)MXij/.z/)jmO97!)'5  199x/#$+4)0{K)i{E5)  5EEm"8g  ioj /Em *^krX(+4/=/)4)59fG#w)8 > #<)V /=/#<)EF.,/_g6)O4) (1 2)G g6)4.,)]>./#012/,3#5&+67&#080iHierarchy of Needsm)8 )#$/595(E;+b9+)4))f)8 )#$j= %/6)'+1)(/>()4))fwM)=) @%b'S)4) )fwM)='+@+G#<)n /#7) N E|E;+b9+)4))f)8 )#$j?@467 ? )f)@1Gi1 E)jj.Em ? )f_ iE pj5jj.Em ? )f_b=iE) jj.Em ? )f_#<)/KijEjjjj.Em ? )f6(SiEjp? ) }jj.Em 6)>XYZ7+"[\]-^ X   ! ABAAA#080C6D&i1 E)jj.Em )f5)t#<)K)f)8 )@i1.5jj.Ema))fE i+5E) jj.Em(1 2)4))f)@1G)8 )#$#*(%(8( OO0w(S.,)()4))f))#$G4(~5P )f)@1G'')8 )#$/SO64+()! '5 P)f5#<)b9+1)'+'1))@1G'N E|)/D( P)fwM)=) @ETOb'/VOP)f)@1G5 #<)n P)f)@1G5ET)96(%!)(,)=#$ =O)f)@1G5)# #<) ABAAB#080,35&/;E&F5&&%&#iE pj5(Ej)/5jj.Em \)#$#<)4+M)4))f)@1G(M))4))f5O )t_OE5g=)8 KP (KET)fS9+j•\>)4) )f_ ( ET1;f#<)O0))f  5 /)G)'df)f5)e#$#<)O€: & )4)%_E6L:/)=)E%(#<)E%/)4)O+% (E%/b=)>+4+()>)F w(~_#$S9E6)j )w1w)4)_4(/9K))e.)f 5(5)0 )SO9E6 _af ABAAGA#080,3HI#*%J:;%5&KKL:M )f5)t#<)K)f%=)_=1=+(=L )M)>i1jjj.Ema))f_S)G(S#@ijj.Epjm )f5& &4/S 9+#)SO9(O91(S#$5-( + S(  =)=2>()()@+))(  )4) ))1=()>(~ ABAANA#080,3)OP/Q&/>R&+ijEjjjj.Em )f5)t#<)K)f6/KiEjpjEjjjj.EmS> x)'+=)f#<)#$O4)&9(/K& )4)&G)8 1G 6)>XYZ7+"[\]-^ r   ! ()f)G(&/K)01G(. 9)8 S()>t6 /K(E66OG*)8 1G64+M#<))f5)> O9)=M /•K)+0))6)@(=#$/#w)G'56. @ "! #$'5/))a))=)E%(O=#$#<) O0)(#w#w_&G =)8 S(KEsE)*E 5 @(&G@)f5#<)b9+E )f‚=)_=L)M)ƒ()f b=+0 /- O +=L)M)(==>()! % #<)K#$/>/K(&9(2$)! )e+'' )G'5S)>‚:/0ƒ/>> ABAA?A#080/S#;E&/#%'&F/#T#%'&(U&#iEjp? ) }jj.Em \j_)f5‚/#T#%'&(U&#ƒ)! O =4)> g -)6)\+Gd-)f5#<)b9+awM)=)  '‚SƒO@G)>g =>)tj„(!%)+S +…(‚bLƒO;+@(>*OO(~ N E|G)f5#E ‚self-actualization as a person's need to be and do that which the person was “born to do”ƒi)f)8 =)4% #<))0S(#<)P)4S‚E/ ƒm>=)4)@ G@(5)0)f#<)EF.,9OG*(_*)8 S6 O€:S()()4)&G/b= "! )>'5_#$b& S(O9)%)8 E6+S%9)SSO#<))!#OG*( #7))8 Sa))>_/#$<+(=#$ P=:/0#@ ) /=)5(d.M4/ S%6))4)))S %()4))N E|>‚1/.ƒ]>)0)S O9)4))4)M)*6)(/0(OG*)8 S#<)+45S)G '5t_> ^xx #012/&#080/V&/W%XY05&#'X4#$//>%T&ZA[A 6)>XYZ7+"[\]-^ l   ! 59)f2†[ †{4/)8 51/;&=LK>\K>i^k‡kma/ 1 >)fO4)  • 2Y>)f5-& 9)4+Mf58P5- )fE2)@1G(#)fE()f (P)f5 #<)G1wE%_O9#<)/)) )> M)*( @/!ˆ(&f4( • N%& ?>)f5+/a)#<)b5.6/-)@ EwP %9+.5/S%& P )4))47  N=)4#$1n/ OG+F $ /))  9+)f5)>#<)Gw=M)=>$)4)2 + • {4/?P)f5)>#<)G1wE6+4/(* 0-)8 )4/))N=))(E6+ 5)5-)8 )4ETG1G4+M4OE6G)8 )f+4/ "!/DS5)e#<)b5.6/-)@Ew4+)f)8 N E| K)59‰Š)8 =LK>\K>)e)h/ /D)>_@=)f)> G#w4)=/)c$ 9P)fwM)) O#<) 4+M(O O4GP)fwM).#7ET*) ‹.j/pj/b4): #<5#‚M)='4)8 'KjE<ƒip/E/ qE5 /jEE.jEm6-& )8 >9))w)Q)0O)4) )fw)'+=) O#<)GS))dG1G)P)f Ew)'+'+()4ET+/)4))f5$.5(9 =_S>bG5/ j.9))(P)f)@1G)8 )4ET1:j .-/K9O)>P%.DGn Q;( =)4)>/w-5KG ^xX #012/#5%120/]95K>^6K>+ 6)>XYZ7+"[\]-^ ‡   ! j/}1j/*^k‡‡+4/=. E4))4)%#<).6 /- 4+)f)8 N E|()h)>_)4)& (G0))8 )>-&  9+/)8599/#$) "4)%=-%.5/S)8 j/}1j/ %.5/S 5%1'  ]_O)  "0E4)))4)&G/:  Z#@1L=)  64E4  "'+1)  "G4))>))L:  ]2+  "=)E%)4 "4)%=- 5%G  ]#<)>>+  6  6*9  6/#w  /4)  4)M)_+ jj/}1j/S)4)%.5/S)f+G./))/#7) O)4)%=-#<)EF.,!)ˆ5-M)(1O EF.,)4)1+4+59+,)-)9O)# G1Gf58')G )4)%.5/S)f9"4))f)8 j/}1j/)h-& 9))( 6)>XYZ7+"[\]-^ y   ! -& 9PS)4)-)5%)>(>O4)74+)f)8 N E|O4+5+G4')G)4))f)8 )=)E%)4 Œ5.6/-S5(j/}1j/a/ O4‚E6++!/ ))ƒi•1j/)jm-G&5/S49O9)4)=Db5 .6)4)1+4+59+,)!)ˆ5=)@))8 )4)-= )4)&G@ ^xr #012/,36D&#@/;&&+O_%95`;0+5:>K5+;> `;0+5:>K5+;>i^klym+4/=& /9K)_)#$ 759Œ59Ž)8 S 595 %+_)K #$S#9_)#$/))$E%)5 59Œj595S • NK#$%O0))KETˆ/4)!1')M!) )> • NK#$ET+G1:!)•+(OE4(#7.d‚.ƒ1:+ O9K)4),)-)5_/  • NK#$0)#<)#7.d()h1G(O%/4) )>/'0()0O)>P#7)@ 51 • NK#$aE6 L:/))-/-9 "!/D7)4)G:59Œ( /t&G!)•+O E4- 59Žj595S • Z)=)>06-#)@# • NK#$ET6:#76)))9K)G'5;1>7 ,#<) +>i)#$\•#$)!m • 6;1>7,=)M)*)8 E6#w#w.) -O9<+70))8 K(>)4)O4)O-#<) Oj#wS0)/)4)SKET;1>7))@ 6)>XYZ7+"[\]-^ H   ! • NK#$Q6)#@-%):/4) • Š'_#$/)! )>>)E4( (/0#w#< ++!NK#$_)>*6)EF.,POG*)8 S G&59='_>)8 )5 • o'O )e)>P_*/-1 "!/D759Ž( /t&G!)ˆ5+4/)4)_ *)8 -!+KO /)!D)4),)-) 59Œ& &Gj/5_%%76)#<  =_)5 5)>b#7-_59Ž@N=:‚E9+ƒ)> #<)).)& )8 59Œ(/O=6) ,ET-_59Ž ^xl #012/(;&+)P%95A>;;( 59<)8 >;;()h/ /D=)4ET=j= )4)':.6 /-P<_=O9&G> 5E6'+.d)8 O9 &G>7)4NS5./9+*^k‡r(E >#<)EF L(1LE1w=#$O4)(1 2)G{/j/Z |j/i^k‡Hm 59<)8 /#<)b5.6j)M) '+6)bN<b{#@u6=- • '+6)i+f#wmuEM)'+.d)=,)->i{f#w S•m • N<i"'#<6)))mu)#$=_)8  -/D9Q6))S,ET#<)i+G )'G#9,)-•m • {#@i_mu_)8 -/DKET#<)_ 4+O,iZ#$ )>199PQ6))8 •m 6)>XYZ7+"[\]-^ k   ! &G)8 1 59%5E6=->)>#<)0#=EM) ETEF.,D)…4+,)-_/  AGA#S#%'&#a&b&+)*&+,%-& Š'_)'+)4)59)@1G)8 ‚O K)_ MbFƒ#6n/D)4)5954+.,#96)9 ]f-+GM)/DO)>=)/G$‚!ƒ 5‚E ƒ) )n5">#<)_%')>V=#$>)>g +G)4) )f)8 KoD)4)n )4))f)4)8 K1ET/ =6) )K(M)1ET/ )K==6)6)))Y1wSK %6)))Y1wS>4+M)4))f)8 K "4))f)8 KET1 2+f#w)0V 1wSf9K #$_)@1G)S_>)eET1 2)G)4)_O)()4) )0E4))4)8,)O)G/w)4>6)_  = ))%5-)4))fO4)ET#<)4+M9##$ = )0))6)@ 1.3.1. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiện tượng “hài lòng” ? 61G& )) ? ]44!%7P>>+a)*6))8 K ? M!))()#$ =‚7-ƒ1D)+4 /)4)*6) ? NM)=/4)&5_ ? "@=*9 1.3.2. Các yếu tố ảnh hưởng đến hiện tượng “bất mãn” ? "0E4))@)9&G)8 L)M) ? \R(Oj#w4E4- ? "4)& 7)'+/-/6)9+ 6)>XYZ7+"[\]-^ ^I

Ngày đăng: 30/12/2013, 16:10

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

  • Đang cập nhật ...

Tài liệu liên quan