Đang tải... (xem toàn văn)
Ebook - Khám phá quyền năng Thương mại điện tử trong 07 giờ
Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 - Tác giả: Thạc sĩ DƯƠNG TỐ DUNG Biên soạn: 09/2012 Tài liệu dành cho: Cá nhân, Doanh nghiệp muốn tìm hiểu Thương mại điện tử, làm tiền đề cho việc ứng dụng Thương mại điện tử có hiệu kinh doanh, kiếm tiền online Tài liệu có www.chiakhoathanhcong.com Tài liệu thuộc quyền Thạc sĩ Dương Tố Dung (trang bỏ trống) LỜI MỞ ĐẦU Thương mại điện tử ứng dụng Mỹ từ năm 90 thiên niên kỷ trước, biết đến Việt Nam từ năm đầu thiên niên kỷ – đến 10 năm Song, hiểu rõ Thương mại điện tử gì, ứng dụng Thương mại điện tử để mang lại hiệu cao kinh doanh, hay để tận dụng hội kiếm tiền online làm giàu Trên giới có nhiều gương thành cơng vượt bậc nhờ ứng dụng Thương mại điện tử, kinh doanh online Chúng ta biết đến tên tuổi tiếng toàn cầu Google, Facebook, Youtube, Amazon, eBay, Alibaba Đó chứng thuyết phục nói “điều kỳ diệu” mà Thương mại điện tử mang lại cho doanh nghiệp cá nhân! Ở Việt Nam, số tên tuổi VNExpress, Thế Giới Di Động, Vinabook, Vietnamworks làm nhiều lợi nhuận lớn mạnh nhờ vào Thương mại điện tử Tuy nhiên, gương thành công vượt bậc khơng nhiều Có thể khơng mơ ước thành công Google, Vietnamworks Song, việc ứng dụng cách hiệu Thương mại điện tử vào kinh doanh để tăng doanh thu, để xây dựng thương hiệu, để phục vụ khách hàng tốt hơn, để tăng lợi cạnh tranh tầm tay hiểu làm Thương mại điện tử! Thương mại điện tử không mang lại hội lớn cho doanh nghiệp, mà Thương mại điện tử tạo hội cho cá nhân kiếm tiền online làm giàu Ai tận dụng hội này, cần người u thích Thương mại điện tử chịu khó trang bị kiến thức kỹ ứng dụng Thương mại điện tử cho mình, kiên trì đường chọn Để ứng dụng tốt hiệu Thương mại điện tử, cách làm hiệu học từ đầu, từ tổng quát đến chi tiết Tài liệu cần thiết cho chưa hiểu biết nhiều Thương mại điện tử, muốn đặt bước chân khám phá giới Thương mại điện tử quyền kỳ diệu Thương mại điện tử! Trong vài mươi trang sách, tác giả mong muốn mang đến cho độc giả điều tổng quát nhất, thực tế quyền Thương mại điện tử, hội rộng lớn mà Thương mại điện tử mang lại cho doanh nghiệp, cá nhân, để sau đọc xong tài liệu này, bạn có niềm tin vào Thương mại điện tử, có niềm tin vào việc kiếm tiền làm giàu online Và bạn biết tin rằng, bạn chịu khó đầu tư kiến thức, kỹ ứng dụng Thương mại điện tử, bạn hồn tồn giành lấy lợi ích, hội từ nhỏ, vừa, lớn đến lớn cho doanh nghiệp mình, cho cá nhân Trong phạm vi tài liệu này, bạn chưa thể trả lời câu hỏi “cụ thể cần làm gì?”, “tơi phải làm bước nào?” Để trả lời câu hỏi trên, bạn phải chịu khó đầu tư trang bị cho nhiều kiến thức chuyên sâu hơn, bạn phải đọc, học, thực hành nhiều Và www.chiakhoathanhcong.com nơi bạn cần “gõ cửa” để trang bị kiến thức, kỹ Thương mại điện tử cách hiệu quả, nhanh chóng, kinh tế nhất! Tôi mong sau bạn đọc xong tài liệu này, bạn cảm thấy yêu đời hơn, háo hức hơn, tìm “chân trời” – đầy hội chờ bạn! Tài liệu chưa thể hồn hảo, tơi mong nhận đóng góp ý kiến phản hồi từ tất bạn Bạn email cho tơi theo địa duongtodung@gmail.com Chân thành cảm ơn! Tp.HCM, tháng 09 năm 2012 Tác giả: Thạc sĩ Dương Tố Dung MỤC LỤC Lời giới thiệu Mục lục I Thương mại điện tử gì? Lịch sử hình thành phát triển Thương mại điện tử II Trang 01 Lợi ích hội Thương mại điện tử mang lại cho cá nhân, doanh nghiệp toàn giới III Các mơ hình ứng dụng Thương mại điện tử có Trang 04 Trang 06 IV Doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng Thương mại điện tử để khai thác tốt hội kinh doanh V Trang 08 Cơ hội kiếm tiền online làm giàu Thương mại điện tử mang lại cho cá nhân Trang 17 VI Câu chuyện thành cơng bí thành cơng ứng dụng Thương mại điện tử Trang 19 VII Nền tảng cần thiết để ứng dụng Thương mại điện tử thành công kinh doanh, kiếm tiền online làm giàu Kết luận Trang 22 Trang 24 Giới thiệu tác giả Giới thiệu www.chiakhoathanhcong.com Lưu ý: tài liệu tóm tắt, giúp bạn đọc 07 nắm điểm Thương mại điện tử định nghĩa, lợi ích, hội, cách ứng dụng hiệu quả, bí thành cơng… Bạn khơng cần đến 01 để đọc phần, mà bạn dành 01 cho phần để vừa đọc vừa suy nghĩ, liên kết với thực tế, với tình hình doanh nghiệp để tự rút nhận xét, câu hỏi cho riêng Bạn đọc chậm thơi, chậm mà chắc! Để thực hành ứng dụng Thương mại điện tử có hiệu quả, bạn cần đọc/học thêm nhiều chủ đề liên quan khác Marketing online, Website hiệu có www.chiakhoathanhcong.com (trang bỏ trống) Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang GIỜ THỨ 1: Thương mại điện tử gì? Lịch sử hình thành phát triển Thương mại điện tử Thương mại điện tử gì? Thương mại điện tử hiểu đơn giản ngắn gọn sau: “Thương mại điện tử việc thực giao dịch thương mại dựa cơng cụ điện tử, phổ biến Internet WWW.” Các giao dịch thương mại như: mua, bán, quảng bá, hỗ trợ/liên lạc khách hàng, toán Đối với doanh nghiệp Việt Nam, tùy ngành nghề mà doanh nghiệp ứng dụng Thương mại điện tử mức độ khác nhau, ví dụ doanh nghiệp xuất cần ứng dụng Thương mại điện tử mạnh khâu quảng bá, tìm kiếm khách hàng, hỗ trợ/liên lạc khách hàng; doanh nghiệp sản xuất hàng gia dụng nước cần ứng dụng Thương mại điện tử để quảng bá chủ yếu Lịch sử hình thành Thương mại điện tử Vào năm 1960, doanh nghiệp Mỹ, Châu Âu dùng mạng máy tính riêng (kết nối hai hay nhiều doanh nghiệp) để thực giao dịch điện tử, mạng gọi EDI (Electronic Data Interchange: tạm dịch Trao đổi liệu điện tử) Đến năm 1969, Internet đời làm cho việc kết nối dễ dàng, nhanh chóng, thuận tiện phạm vi địa lý rộng lớn Đến năm đầu 1980, máy tính cá nhân (chủ yếu trường đại học) gửi email, tham gia vào tin nhóm (newsgroup), chia sẻ file thông qua mạng BITNET USENET Đến năm 1980, việc sử dụng email trở nên phổ biến Mỹ Sau đó, năm 1990, Tim Berners-Lee phát minh WWW (World Wide Web) Và đến năm 19941995, tổ chức xử lý toán online thẻ tín dụng đời, hồn thiện đời Thương mại điện tử Mỹ Ở Việt Nam, Internet xuất năm 1997 chưa phổ biến Đến năm 2000, việc kết nối Internet trở nên nhanh hơn, phổ biến cho hộ gia đình cá nhân, xuất nhiều “cửa hàng Internet” với giá truy cập phải Trước năm 2004, việc doanh nghiệp làm website có, hoi Có thể nói từ năm 2004, Thương mại điện tử Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang bắt đầu phát triển Việt Nam Và website tiếng bán điện thoại di động Việt Nam – www.thegioididong.com xây dựng khai trương đầu năm 2004 Tình hình phát triển Thương mại điện tử giới Phần cung cấp số số liệu để bạn có nhìn chung phát triển Thương mại điện tử giới Hình 1: Doanh số bán lẻ Thương mại điện tử Mỹ, năm 2007 – 2012 (tỷ đô % tăng trưởng) Ghi chú: không kể doanh số bán lẻ từ ngành du lịch, download file vé kiện Nguồn: eMarketer Xem hình trên, ta thấy doanh số bán lẻ Thương mại điện tử Mỹ tăng đặn bình quân gần 10% năm, trừ năm 2009 tăng chưa tới 5% so với năm 2008, kinh tế khó khăn, người người thắt lưng buộc bụng Hình 2: Doanh số bán lẻ Thương mại điện tử Tây Âu, năm 2008 – 2012 (tỷ đô) Ghi chú: không kể doanh số bán lẻ từ ngành du lịch, dịch vụ tài vé kiện Nguồn: eMarketer Nhìn hình trên, ta thấy doanh số bán lẻ Thương mại điện tử Tây Âu tăng 10%/năm Tỷ lệ tăng bé 3% năm 2009 so với 2008, kinh tế khủng hoảng Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang Hình 3: Doanh số Thương mại điện tử B2C (bán lẻ) số quốc gia khu vực Châu Á – Thái Bình Dương, 2006 – 2011 (tỷ đô % tăng trưởng) Ghi chú: bao gồm doanh số bán lẻ từ ngành du lịch, vé kiện download Các quốc gia gồm: Úc, Trung Quốc (không bao gồm Hồng Kông), Ấn Độ, Nhật Bản, Hàn Quốc Nguồn: eMarketer Nhìn hình trên, so với Mỹ Tây Âu tỷ lệ phát triển doanh số bán lẻ Thương mại điện tử năm Châu Á – Thái Bình Dương cao bình quân lần Về giá trị xấp xỉ so với với Mỹ Tây Âu Tình hình phát triển Thương mại điện tử Việt Nam Theo báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam năm 2011 Bộ Cơng Thương, ta có nhìn tổng quát sau: Khung pháp lý Thương mại điện tử hình thành Thương mại điện tử trở thành ứng dụng quan trọng hoạt động doanh nghiệp: kết khảo sát cho thấy khoảng 30% doanh nghiệp có website, số khiêm tốn, chắn gia tăng năm sau Đào tạo Thương mại điện tử bắt đầu phát triển, xuất phát từ nhu cầu trang bị kiến thức Thương mại điện tử doanh nghiệp Mua bán hàng hóa dịch vụ online phát triển nhanh đô thị lớn Việt Nam Bạn download tồn Báo cáo Thương mại điện tử Việt Nam 2011 website Bộ Công Thương hay thư viện download www.chiakhoathanhcong.com Hết thứ 1! Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang GIỜ THỨ 2: Lợi ích hội Thương mại điện tử mang lại cho cá nhân doanh nghiệp Lợi ích hội Thương mại điện tử mang lại cho cá nhân Xét phương diện cá nhân người thụ hưởng hay người mua, thương mại điện tử mang lại lợi ích sau cho cá nhân: Tiếp cận nguồn thơng tin miễn phí cực lớn cách tiện lợi, nhanh chóng Gia tăng quyền người mua, hưởng nhiều lợi ích mua: giá rẻ hơn, thông tin nhiều hơn, mua từ khắp nơi giới, mua lúc – nơi, phục vụ trước sau mua chuyên nghiệp Khơng đóng vai trị người mua – tức người tiêu tiền Cá nhân cịn tận dụng Thương mại điện tử để kiếm tiền online Cụ thể để cá nhân kiếm tiền online, mời bạn tìm đọc thêm tài liệu kiếm tiền online cho cá nhân www.chiakhoathanhcong.com Tuy nhiên, ln có hai mặt vấn đề Thương mại điện tử nói riêng Internet + WWW nói chung mang lại lợi ích cho cá nhân, kèm theo cạm bẫy – độc hại v.v Ví dụ: bạo lực, sex, nghiện gam online, lừa đảo Lợi ích hội Thương mại điện tử mang lại cho doanh nghiệp Thương mại điện tử mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh sau: Quảng bá phạm vi toàn cầu Bán hàng: chủ động tìm kiếm khách hàng làm cho khách hàng chủ động tìm thấy mình, bán hàng 24/7 (24 ngày, ngày tuần) Phục vụ khách hàng: hiệu hơn, nhanh chóng hơn, tiện lợi hơn, chi phí rẻ Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang Mua hàng: tìm kiếm nhà cung cấp dễ dàng hơn, giao dịch tiện lợi hơn, tham gia đấu thầu hay tổ chức mời thầu cách tiện lợi, kinh tế Tuyển dụng Truyền thông, giao dịch nội bộ: với nhà phân phối, với nhân viên thông qua mạng nội (intranet) hay mạng mở rộng (extranet) cách tiện lợi, kinh tế Trong mảng trên, tùy tình hình thực tế ngành nghề, doanh nghiệp mà doanh nghiệp ứng dụng Thương mại điện tử nhiều hay vào hoạt động kinh doanh Trong mảng quảng bá, bán hàng, phục vụ khách hàng mảng ứng dụng Thương mại điện tử nhiều Vấn đề nằm chỗ ứng dụng Thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh nói để thực thu hiệu quả? Đây câu hỏi mà đại đa số doanh nghiệp trăn trở Để giải đáp câu hỏi này, mời bạn chịu khó đọc thêm tài liệu website hiệu quả, Internet marketing, CRM, Thương mại điện tử www.chiakhoathanhcong.com Thương mại điện tử mang lại hội lớn cho doanh nghiệp để mở rộng thị trường, để tăng lợi cạnh tranh, để giảm chi phí, để tăng doanh thu Kèm theo đó, Thương mại điện tử mang lại rủi ro cho doanh nghiệp tham gia ứng dụng Thương mại điện tử, ví dụ: bị ăn cắp thông tin từ website, bị phá website, bị lừa đảo (ví dụ: mua hàng khơng toán) Để tránh rủi ro này, doanh nghiệp tham gia ứng dụng Thương mại điện tử cần phải trang bị kiến thức Thương mại điện tử cho đội ngũ nhân để biết cách phòng, chống, khắc phục cố, rủi ro có Mời bạn tìm xem tài liệu vấn đề www.chiakhoathanhcong.com Cốt lõi việc ứng dụng Thương mại điện tử doanh nghiệp website doanh nghiệp Theo khảo sát Cục Thương mại điện tử - Bộ Cơng Thương, cuối năm 2011 có 30% doanh nghiệp có website – số khiêm tốn so với số “nên có” Trong lớp học Website hiệu tác giả dạy VCCI Tp.HCM tháng 09/2011, tác giả làm khảo sát nhỏ với 30 học viên lớp với 01 câu hỏi “Anh/chị có hài lịng với hiệu website doanh nghiệp mang lại khơng?”, số người trả lời “Có” zero! Vâng, vấn đề chung đại đa số doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Nam: không khai thác nhiều từ website doanh nghiệp! Khơng phải Thương mại điện tử không đủ mạnh để mang lại hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp, khơng phải website không đủ khả mang lại Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang khách hàng cho doanh nghiệp, mà doanh nghiệp chưa ứng dụng Thương mại điện tử cách đắn, đầy đủ, đến nơi đến chốn Bạn đừng lo doanh nghiệp bạn gặp vấn đề Chỉ cần bạn chịu khó sẵn sàng học hỏi thêm Thương mại điện tử bạn biết bước cần làm để xây dựng website tốt, làm để cải thiện khai thác đáng kể hiệu kinh doanh Thương mại điện tử nói chung website nói riêng mang lại Chúc bạn thành công! Hết thứ 2! GIỜ THỨ 3: Các mơ hình ứng dụng Thương mại điện tử có Có nhiều cách phân loại mơ hình Thương mại điện tử: phân loại dựa đối tượng tham gia, phân loại dựa kênh giao dịch Phân loại dựa đối tượng tham gia: B2B (Business-to-Business): tức doanh nghiệp đến doanh nghiệp, mô hình bán sỉ Người bán người mua doanh nghiệp, người mua mua để sử dụng phục vụ sản xuất – kinh doanh để tiêu dùng Ví dụ mối quan hệ mua bán siêu thị với nhà sản xuất (siêu thị mua hàng để kinh doanh để tiêu dùng), hay nhà sản xuất mua nguyên vật liệu để sản xuất B2C (Business-to-Consumer): tức doanh nghiệp đến người tiêu dùng, mơ hình bán lẻ, người mua mua để phục vụ tiêu dùng cho hay cho người thân Bản chất việc mua bán giá trị đơn hàng không cao, việc mua hàng việc lặp lại định kỳ thường xuyên (trừ nhu yếu phẩm gạo, thức ăn, xà phòng ) Hiện có nhiều website thương mại điện tử dạng B2C như: www.thegioididong.com, www.lazada.vn, C2C (Consumer-to-Consumer): tức mơ hình bn bán cá nhân, phổ biến đấu giá bán hàng khơng dùng đến, hay buôn bán nhỏ người bán cá nhân người mua mua để tiêu dùng cho hay cho người thân Ở Việt Nam có số website www.enbac.com, www.vatgia.com, Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang C2B (Consumer-to-Business): mơ hình giao dịch cá nhân doanh nghiệp, cá nhân định giá bán sản phẩm hay dịch vụ mà anh/chị ta bán cho doanh nghiệp Ví dụ: lao động bán thời gian, thuê free-lancer (chuyên gia tự do), thuê cá nhân tư vấn, giảng dạy G2G (Government-to-Government): mơ hình liên quan đến giao dịch phủ quốc gia G2C (Government-to-Consumer): mơ hình này, phủ tương tác với cơng dân qua mạng, ví dụ website cung cấp thơng tin luật, sách mới… C2G (Consumer-to-Government): mơ hình này, cơng dân giao dịch với phủ qua mạng, ví dụ khai thuế thu nhập cá nhân qua mạng, đăng ký kinh doanh qua mạng… G2B (Government-to-Business): mơ hình liên quan đến giao dịch phủ doanh nghiệp, ví dụ đấu thầu mua sắm công B2G (Business-to-Government): mơ hình liên quan đến giao dịch doanh nghiệp phủ, ví dụ doanh nghiệp phải báo cáo định kỳ cho phủ, hay khai thuế mạng P2P (Peer-to-Peer): giống C2C, tức giao dịch cá nhân với nhau, song, mơ hình thiên nhiều kỹ thuật Nó việc cá nhân chia sẻ tài nguyên máy tính với cách trực tiếp từ máy tính cá nhân Mơ hình thấy Việt Nam Trong Thương mại điện tử, phổ biến 03 mơ hình: B2B, B2C, C2C Phân loại dựa kênh giao dịch: Thương mại điện tử (e-commerce, hay electronic commerce) giao dịch thương mại Internet, WWW thơng qua máy tính Ngồi cịn có M-commerce (Mobile commerce) giao dịch thương mại Internet, WWW thông qua thiết bị di động (điện thoại di động, Ipad ) Ở nước phát triển, M-commerce phổ biến Ở Việt Nam M-commerce “này mầm”, chưa phát triển nhiều, dự đoán M-commerce Việt Nam phát triển mạnh vài năm tới Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang Hình 4: ví dụ M-commerce: đặt mua thức ăn ĐTDĐ Hết thứ 3! GIỜ THỨ 4: Doanh nghiệp Việt Nam ứng dụng Thương mại điện tử để khai thác tốt hội kinh doanh Trong thứ 2, bạn biết lợi ích Thương mại điện tử mang lại cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh như: Quảng bá phạm vi tồn cầu Bán hàng: chủ động tìm kiếm khách hàng làm cho khách hàng chủ động tìm thấy mình, bán hàng 24/7 (24 ngày, ngày tuần) Phục vụ khách hàng: hiệu hơn, nhanh chóng hơn, tiện lợi hơn, chi phí rẻ Nghiên cứu thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh Mua hàng: tìm kiếm nhà cung cấp dễ dàng hơn, giao dịch tiện lợi hơn, tham gia đấu thầu hay tổ chức mời thầu cách tiện lợi, kinh tế Tuyển dụng Truyền thông, giao dịch nội bộ: với nhà phân phối, với nhân viên thông qua mạng nội (intranet) hay mạng mở rộng (extranet) cách tiện lợi, kinh tế Đó lý thuyết Thực tế ứng dụng Thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có mang lại hiệu kinh doanh cho doanh nghiệp khơng cịn tùy thuộc vào cách làm doanh nghiệp Phần tập trung trả lời “Doanh nghiệp Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang ứng dụng Thương mại điện tử để khai thác tốt hội kinh doanh 03 mảng chính: quảng bá, bán hàng, phục vụ khách hàng” Việc ứng dụng có khác ngành nghề khác Tơi lấy ví dụ cụ thể cho 02 ngành điển hình nên ứng dụng Thương mại điện tử Ví dụ 1: ứng dụng Thương mại điện tử cho doanh nghiệp xuất thủy hải sản (DN A) (những nội dung bị lược bỏ phiên miễn phí, muốn đọc mời bạn mua quyền đọc online sách này, www.chiakhoathanhcong.com) Ví dụ 2: ứng dụng Thương mại điện tử cho doanh nghiệp du lịch Việt Nam – thị trường khách nước (DN B) Trước hết DN B cần có website tiếng Việt Trên website ngồi thơng tin phải có thơng tin liên hệ, giới thiệu, khách hàng, quan trọng giới thiệu tour với chi tiết tour hình ảnh hấp dẫn, có thêm ý kiến khách tour này, chức đặt tour qua mạng Website DN B nên phù hợp với trào lưu tại, theo kiểu mẫu giao diện để đối tác có thiện cảm ấn tượng tốt xem website DN B Sau đó, DN B cần làm số việc đăng ký website với Bộ tìm kiếm, với danh bạ website Việt Nam, đăng rao vặt thường xuyên, đăng PR báo điện tử, thực SEO (tối ưu hóa website với tìm kiếm) cho website (xem thêm tài liệu Internet Marketing www.chiakhoathanhcong.com) Cuối cùng, khơng phần quan trọng, DN B phải có nhân trực email, điện thoại, chat trực tuyến để trả lời câu hỏi khách hàng cách nhanh chóng Và hiệu DN B biết cách khai thác thông tin khách hàng tiềm khách hàng hữu mà DN B có được, để bán nhiều cho khách hàng (đó CRM, viết tắt Customer Relationship Management, tức Quản lý mối quan hệ khách hàng – bạn nên đọc thêm tài liệu CRM www.chiakhoathanhcong.com) Không doanh nghiệp muốn bỏ tiền của, công sức, nhân lực, thời gian đầu tư ứng dụng Thương mại điện tử để không gặt hái hiệu kinh doanh Thế nhưng, việc đầu tư ứng dụng Thương mại điện tử đại đa số doanh nghiệp vừa nhỏ Việt Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang 10 Nam không mang lại hiệu mong muốn! Tất doanh nghiệp bỏ quên mảng đầu tư kiến thức cho nhân chủ chốt nhân trực tiếp làm Thương mại điện tử mình! Giờ doanh nghiệp sửa sai đơn giản: trang bị kiến thức Thương mại điện tử, Website hiệu quả, Internet Marketing, CRM có www.chiakhoathanhcong.com cho nhân viên Bạn nhớ nhé, trả tiền để tiếp cận thông tin chuyện nhỏ dễ; học nghiêm túc, suy nghĩ, liên kết thực tế, tâm ứng dụng, cải tiến để biến thông tin thành kiến thức chìa khóa thành cơng! Chúc bạn thành công! Hết thứ 4! GIỜ THỨ 5: Cơ hội kiếm tiền online làm giàu Thương mại điện tử mang lại cho cá nhân Như nêu thứ 2, Thương mại điện tử mang lại nhiều hội cho cá nhân kiếm tiền online làm giàu Thực tế chứng minh, nhiều triệu phú, tỷ phú đô-la giới tuổi từ 20-40, từ tay trắng trở thành triệu phú hay tỷ phú đơ-la vài năm, gương mặt như: (những nội dung bị lược bỏ phiên miễn phí, muốn đọc mời bạn mua quyền đọc online sách này, www.chiakhoathanhcong.com) Ngồi thành cơng rực rỡ kể trên, cịn nhiều thành công “vừa vừa” mà không phổ biến rộng rãi, ví dụ Tim Carter – người thợ già 60 tuổi Mỹ, làm website hướng dẫn người cách sửa chữa nhà cửa kiếm 30.000 đô-la Mỹ tháng cách chạy quảng cáo từ Google (tham gia Google Adsense) Bạn vào xem website ơng www.askthebuilder.com Và bạn trẻ Việt Nam kiếm tiền từ vừa đến nhiều ngày cách bán hàng online nghề tay trái, hay kiếm vài trăm đơ-la Mỹ đến vài nghìn đơ-la Mỹ tháng từ Google Adsense Nếu bạn yêu thích Internet, WWW, Thương mại điện tử, tuổi tác, giới tính, bạn có hội thử sức để kiếm tiền online, nhiều cách Để bắt đầu kiếm tiền online, khôn ngoan trang bị kiến thức, kỹ đầy đủ cho mình, Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang 11 học hỏi kinh nghiệm người trước www.chiakhoathanhcong.com giúp bạn rút ngắn đường đến thành công, giảm bớt nhiều sai lầm, phí phạm trình ứng dụng Thương mại điện tử vào kinh doanh, kiếm tiền online cách cung cấp cho bạn kiến thức, kỹ năng, học thực tế kiếm tiền online Và điển hình tơi, tơi kiếm tiền online cách bán hàng online (sách điện tử, sách in, lớp học online ) từ Google Adsense Bằng cách trả tiền để tiếp cập thơng tin, tài liệu có giá trị từ www.chiakhoathanhcong.com, bạn giúp kiếm tiền, giúp lại bạn tiết kiệm tiền (từ sai lầm) có thêm tiền (từ cách tận dụng hội) cách chia sẻ với bạn hết kinh nghiệm tơi tích lũy qua nhiều năm tháng, để bạn tránh sai lầm mà người khác mắc phải, từ đó, bạn thành cơng nhanh tơi Chúng ta có lợi! Chúc bạn có niềm tin đủ dũng cảm để khởi đầu, đủ tâm, kiến thức, kiên trì để bước leo lên đỉnh thành công! Hết thứ 5! GIỜ THỨ 6: Câu chuyện thành công bí thành cơng Thương mại điện tử (những nội dung bị lược bỏ phiên miễn phí, muốn đọc mời bạn mua quyền đọc online sách này, www.chiakhoathanhcong.com) Hết thứ 6! GIỜ THỨ 7: Nền tảng bạn cần để ứng dụng Thương mại điện tử thành công kinh doanh, kiếm tiền online làm giàu (những nội dung bị lược bỏ phiên miễn phí, muốn đọc mời bạn mua quyền đọc online sách này, www.chiakhoathanhcong.com) Hết thứ 7! Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang 12 KẾT LUẬN (những nội dung bị lược bỏ phiên miễn phí, muốn đọc mời bạn mua quyền đọc online sách này, www.chiakhoathanhcong.com) Trân trọng cảm ơn! Dương Tố Dung Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Giới thiệu Tác giả www.chiakhoathanhcong.com GIỚI THIỆU TÁC GIẢ DƯƠNG TỐ DUNG Tôi, Dương Tố Dung, với tảng chuyên môn kinh doanh công nghệ thông tin, đào tạo ngồi nước, tình cờ “bén duyên” với Thương mại điện tử học cao học quản trị kinh doanh từ năm 1999, gắn kết với Thương mại điện tử (13 năm) Xin giới thiệu đôi nét trình học làm lĩnh vực Thương mại điện tử với Quý độc sau: Học vấn: Năm 2000: tốt nghiệp Kỹ sư Máy tính, trường Đại học Kỹ thuật Tp.HCM (trước Bách Khoa Tp.HCM) Năm 2001: tốt nghiệp Thạc sĩ Quản trị Kinh doanh, Học viện Kỹ thuật Châu Á (AIT: Asian Institute of Technology) – Thái Lan Năm 2002: tốt nghiệp Thạc sĩ Quản lý, Trường Kỹ thuật Kinh doanh CERAM, Pháp Quá trình làm việc: Năm 2001: Chuyên viên Bán hàng Quảng bá online cho website www.audio4fun.com – website bán online phần mềm âm thanh, video cho thị trường toàn cầu Năm 2002 - 2003: Chuyên viên phụ trách mạng Thông tin nội Thương mại điện tử, Công ty liên doanh Coats Phong phú Năm 2004 – 2005: Giám đốc Kỹ thuật, Công ty TNHH Thương mại điện tử V.E.C Năm 2006 – 2012: Giám đốc điều hành, Công ty TNHH Thương mại điện tử Vĩ Tân, cung cấp giải pháp web, marketing online, đào tạo Thương mại điện tử Năm 2008 – 2009: Giám đốc Truyền thông (Senior Media Manager), Công ty đa quốc gia mạng quảng cáo Admax Network, phụ trách xây dựng mạng quảng cáo (ad network) Việt Nam với 100 website Việt Nam tham gia Năm 2009: Giám đốc Bán hàng Quảng bá online, www.audio4fun.com Năm 2010 – 2012: Phó giám đốc dự án Ngân hàng điện tử, Ngân hàng Á Châu (ACB) Giới thiệu Tác giả www.chiakhoathanhcong.com Quá trình giảng dạy viết sách Thương mại điện tử: Sách xuất bản: o Cẩm nang mại điện Doanh Thương tử cho nhân, NXB Lao Động, 2005 o Học Thương điện tử ngày, NXB mại 07 Lao Động, 2006 Quá trình giảng dạy Thương mại điện tử: o Năm 2004 – 2007: Giảng viên Thỉnh giảng, môn Thương mại điện tử, Trường Cao đẳng Hoa Sen (nay Đại học Hoa Sen) o Năm 2005 – 2011: Trợ giảng môn Thương mại điện tử Hệ thống Thông tin Quản trị (bằng tiếng Anh) cho lớp Cao học trường Đại học Nam Columbia, Mỹ - liên kết tổ chức Việt Nam o Năm 2004 – 2012: hợp tác với VCCI Tp.HCM, VCCI Cần Thơ, Cục Thương mại điện tử thuộc Bộ Công Thương, Hiệp hội Gỗ Việt Nam, số Trung tâm Đào tạo thực lớp đào tạo Thương mại điện tử cho doanh nghiệp tỉnh thành: Tp.HCM, Vũng Tàu, Long An, Trà Vinh, Cần Thơ, An Giang, Bình Thuận, Đồng Nai, Bình Dương, Hà Nội, Tiền Giang giảng dạy Thương mại điện tử cho số tổ chức lớn Vietnam Airlines (2007), Saigon Coopmart (2004), Khách sạn Đồng Khánh (2004) ... điện tử 07 Trang GIỜ THỨ 1: Thương mại điện tử gì? Lịch sử hình thành phát triển Thương mại điện tử Thương mại điện tử gì? Thương mại điện tử hiểu đơn giản ngắn gọn sau: ? ?Thương mại điện tử việc... Tài liệu cần thiết cho chưa hiểu biết nhiều Thương mại điện tử, muốn đặt bước chân khám phá giới Thương mại điện tử quyền kỳ diệu Thương mại điện tử! Trong vài mươi trang sách, tác giả mong muốn... 2004, Thương mại điện tử Tác giả/Bản quyền: Th.S Dương Tố Dung - www.chiakhoathanhcong.com Khám phá quyền Thương mại điện tử 07 Trang bắt đầu phát triển Việt Nam Và website tiếng bán điện thoại