GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Môn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III         MASTER OF BUSINESS ADMINISTRATION (Bilingual) September Intake, 2009 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh (Hệ song ngữ) Nhập học: 09/2009 Subject code (Mã môn học): Subject name (Tên môn học): Student Name (Họ tên học viên): MGT 510 QUẢN TRỊ CHIẾN LƯỢC TRẦN ANH HÀO TP.HỒ CHÍ MINH - 2010 Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Mơn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III LỜI CẢM ƠN Sau học xong môn học “Quản trị chiến lược”, thân tiếp thu kiến thức, kỹ hiệu công việc nâng cao Đây tảng kiến thức kinh nghiệm quý báu giúp cho trình công tác sau thân tốt Tôi xin gửi lời cảm ơn trân trọng lời chúc sức khỏe, hạnh phúc đến tất quý thầy, giáo phụ trách chương trình đào tạo, đặc biệt Thầy Foo Kok Thye Thầy Phan Văn Sâm người trực tiếp giảng dạy hướng dẫn tận tình giúp tơi hồn thành đồ án tốt nghiệp Trân trọng cám ơn!   Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Môn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan phần nghiên cứu thể riêng tôi, không chép làm khác Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm đồ án tốt nghiệp đảm bảo tài liệu tham khảo liệt kê, trích dẫn đầy đủ Người thực hiện: Trần Anh Hào Email: trananhhaoscn@yahoo.com Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Mơn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III MỤC LỤC Trang Tờ bìa đồ án 01 Lời cám ơn 02 Lời cam đoan 03 Mục lục 04 Tiêu đề 05 Tóm tắt đồ án 06-07 Nội dung đồ án 08-34 Tài liệu tham khảo 35 Mục lục phụ lục 36-37 Các phụ lục 38-129 Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Môn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CỦA TỔNG CƠNG TY ĐIỆN LỰC TP HỒ CHÍ MINH ĐẾN NĂM 2020 Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Môn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III PHẦN I TĨM TẮT ĐỒ ÁN Quản trị chiến lược có tầm quan trọng to lớn, sống người, gia đình tồn xã hội đâu có cách nhìn chiến lược Trong kinh tế thị trường, việc sản xuất kinh doanh sản phẩm dịch vụ thị trường định Doanh nghiệp phải dự báo xác diễn biến thị trường để tránh rủi ro kinh doanh Do đó, doanh nghiệp phải xây dựng chiến lược kinh doanh hợp lý, khả thi có khả phát triển tốt bối cảnh cạnh tranh ngày gay gắt q trình tồn cầu hóa kinh tế Đối với Tổng Công ty Điện lực thành phố, nắm bắt xu hướng thời đại, với trình hội nhập kinh tế giới Việt Nam Tổng Công ty quan tâm đến việc xây dựng chiến lược kinh doanh trung hạn dài hạn nhằm đảm bảo hiệu kinh doanh khả cung ứng điện ngày tốt hơn, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện cho phát triển kinh tế - xã hội thành phố nói riêng Việt Nam nói chung Đề án là Chiến lược phát triển Tổng công ty hướng đến giai đoạn 2010-2020 Để xây dựng đồ án chiến lược phần sau, Tơi sử dụng lý thuyết như: o Mơ hình Delta o Mơ hình đồ chiến lược o Mơ hình lực lượng cạnh tranh o Mơ hình chuỗi giá trị Michael E.Porter Đồng thời phương pháp nghiên cứu sử dụng đồ án bao gồm: o Phương pháp thu thập tài liệu sơ cấp o Phương pháp thu thập tài liệu thứ cấp o Phương pháp hồi qui o Phương pháp quan sát o Phương pháp so sánh Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Môn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III Kết nghiên cứu q trình lập đồ án tóm tắt sau: ƒ Về thân: o Giúp thân có thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm hiểu rỏ quy trình quản trị chiến lược Công ty mẹ (Viet Nam Electricity) Ho Chi Minh City Power Corporation; Hiểu rõ lý thuyết sử dụng để phân tích, đánh giá đưa đề xuất kết luận hợp lý, có sở cho chiến lược Tơng công ty tương lai; ƒ Về doanh nghiệp: o Phân tích đánh giá điểm mạnh, yếu, hội, thách thức chiến lược HCMPC đến năm 2015 có xét đến năm 2020 o Trên sở đó, doanh nghiệp có thay đổi phát triển chiến lược phù hợp tương lai Đồng thời rút số kết luận khuyến nghị sơ lược sau: o Quản trị doanh nghiệp nhiệm vụ trung tâm quan trọng doanh nghiệp o Trong chiến lược, mơ hình Delta mơ hình có giá trị việc xây dựng mơ hình chiến lược doanh nghiệp o Nhưng giá trị đạt xây dựng mơ hình chiến lược Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Mơn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III PHẦN 2: NỘI DUNG ĐỒ ÁN CHƯƠNG MỤC ĐÍCH NGHIÊN CỨU Mục đích nghiên cứu lý lựa chọn Tổng Công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh Cung ứng điện yếu tố quan trọng hàng đầu phát triển kinh tế xã hội quốc gia Phát triển điện phải trước bước để đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội bảo đảm an ninh, quốc phòng đất nước điều kiện hội nhập kinh tế quốc tế, đáp ứng nhu cầu điện cho sinh hoạt nhân dân; đảm bảo an ninh lượng quốc gia Tuy nhiên, giai đoạn vừa qua 2006-2010, tình hình cung ứng điện nước nói chung thành phố Hồ Chí Minh (TP.HCM) nói riêng ln gặp khó khăn, đặt biệt năm 2009-2010, tình trạng thiếu điện trầm trọng Vào tháng cao điểm, ngành điện phải tiến hành cắt điện luân phiên từ 2-3 ngày nước, làm ảnh hưởng lớn đến sinh hoạt người dân sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Để giải toán thiếu điện nêu đảm bảo khả cung ứng điện cho phát triển kinh tế - xã hội TP.HCM nói riêng Việt Nam nói chung, có hai vấn đề đặt ngành điện là: • Tại thời gian qua tình hình cung cấp điện TP.HCM nước lại rơi vào khủng hoảng, tình trạng thiếu điện lại trầm trọng đến thế? • Làm tương lai (đến năm 2020) nguồn điện Việt Nam cung cấp đầy đủ, ổn định đảm bảo chất lượng để phát triển kinh tế - xã hội thành phố nói riêng nước nói chung? Giải vấn đề cần phải xây dựng Chiến lược phát triển cho Tổng công ty Điện lực TP.HCM đến năm 2020 phù hợp với tình hình phát triển kinh tế xã hội định hướng đến năm 2015 - 2020 thành phố mục đích nghiên cứu nhiệm vụ toàn đề án Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Mơn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III Khái quát lý thuyết sử dụng phạm vi nghiên cứu lý thuyết Trong trình làm đồ án, mơ hình Delta (DPM) đồ chiến lược (SM) dùng làm mơ hình để kiểm tra, đánh giá chiến lược Tổng Công ty Điện lực TP.HCM Trong đó, Mơ hình DPM tác giả Arnoldo C Hax & Dean L sử dụng chương đồ án Mơ hình SM tác giả Robert S Kaplan & David P Norton sử dụng chương Chương đồ án Ngồi lý thuyết trên, ta cịn sử dụng lý thuyết như: o Mơ hình lực lượng cạnh tranh Porter Được sử dụng Chương đồ án o Mơ hình chuỗi giá trị Michael E.Porter Được sử dụng Chương Chương đồ án o Phân tích SWOT Được sử dụng Chương đồ án o Ma trận đánh giá yếu tố bên – EFE Được sử dụng Chương đồ án o Ma trận đánh giá yếu tố bên – IFE Được sử dụng Chương đồ án Kết dự kiến ƒ Về thân: Giúp thân có thêm nhiều kiến thức, kinh nghiệm hiểu rỏ quy trình quản trị chiến lược doanh nghiệp; Hiểu rõ lý thuyết sử dụng để phân tích, đánh giá đưa đề xuất kết luận hợp lý, có sở cho chiến lược doanh nghiệp tương lai; ƒ Về doanh nghiệp: Giúp cho Tổng Công ty Điện lực TP.HCM phân tích đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, hội thách thức chiến lược Từ đề xuất thay đổi chiến lược phát triển để phù hợp với xu tương lai, giúp Tổng Công ty chủ động chuẩn bị kế hoạch sản xuất kinh doanh đảm bảo cung cấp điện ổn định, có chất lượng bền Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh GV: Foo Kok Thye GVHD: Phan Văn Sâm  Mơn: ĐỒ ÁN TỐT NGHIỆP Khóa: III vững cho TP.HCM, nhằm nâng cao lực cạnh tranh, uy tín hiệu kinh doanh Tổng Công ty giai đoạn tới Bố cục đồ án Gồm có phần: Phần tóm tắt Phần nội dung: Gồm Chương: Chương 1: Mục đích nghiên cứu Chương 2: Tổng quan lý thuyết Chương 3: Phương pháp nghiên cứu Chương 4: Phân tích thực trạng Chiến lược kinh doanh Tổng Công ty Điện lực TP.HCM Chương 5: Đánh giá chiến lược Tổng Công ty Điện lực TP.HCM Chương 6: Đề xuất Chương 7: Kết luận Học viên: TRẦN ANH HÀO Trang 10 Chương trình Thạc sỹ Quản trị Kinh doanh ... TRẠNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA TỔNG CƠNG TY ĐIỆN LỰC TP HỒ CHÍ MINH Giới thiệu khái quát Tổng Công ty Điện lực TP. HCM: 1.1 Tổng quan Tổng công ty Điện lực thành phố Hồ Chí Minh: Tổng cơng ty Điện. .. vấn đề cần phải xây dựng Chiến lược phát triển cho Tổng công ty Điện lực TP. HCM đến năm 2020 phù hợp với tình hình phát triển kinh tế xã hội định hướng đến năm 2015 - 2020 thành phố mục đích nghiên... Việt Nam Electricity xây dựng chiến lược như: a) Chiến lược phát triển điện nông thôn miền núi: b) Chiến lược phát triển thị trường điện: Xem phụ lục 4.14 – Các chiến lược phát triển cho khách