Đang tải... (xem toàn văn)
Khóa luận tốt nghiệp khoa quản trị nhân lực Đãi ngộ tài chính tại công ty tài chính TNHH MB SHINSEI Khóa luận Quản trị nhân lực Đại học thương mại ............................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................. Báo cáo thực tập Khóa luận tốt nghiệp
MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ .v MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Các mục tiêu nghiệm vụ nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Kết cấu khóa luận tốt nghiệp CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT, LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm liên quan trực tiếp đến đãi ngộ tài doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực 1.1.2 Khái niệm đãi ngộ nhân lực : 1.1.3 Khái niệm đãi ngộ tài cho người lao động 1.2 Nội dung đãi ngộ tài doanh nghiệp .5 1.2.1 Xây dựng kế hoạch đãi ngộ tài doanh nghiệp .5 1.2.2 Triển khai đãi ngộ tài doanh nghiệp 10 1.2.3 Đánh giá đãi ngộ tài doanh nghiệp .10 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến đãi ngộ tài doanh nghiệp 11 1.3.1 Thị trường lao động 11 1.3.2 Luật pháp quy định nhà nước 12 1.3.3 Tình trạng kinh tế .12 1.3.4 Khả tài doanh nghiệp 12 1.3.5 Bản thân người lao động 12 CHƯƠNG : PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 14 2.1 Quy trình nghiên cứu 14 2.1.1 Lựa chọn đề tài nghiên cứu 14 2.1.2 Xác định câu hỏi cách nghiên cứu 14 2.1.3 Xác định đề cương lập kế hoạch 14 2.1.4 Thu nhập liệu xử lí liệu 14 2.1.5 Viết báo cáo kết nghiên cứu 15 2.2 Phương pháp thu thập liệu 15 2.2.1 Phương pháp thu nhập liệu thứ cấp 15 2.2.2 Phương pháp thu thập liệu sơ cấp .15 2.3 Phương pháp xử lý liệu .15 CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI 17 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei 17 3.1.1 Giới thiệu khái quát Công ty 17 3.1.2 Chức năng, nhiệm vụ, cấu tổ chức máy công ty 17 3.1.3 Một số kết hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty 19 3.1.4 Tình hình nhân lực công ty 20 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố mơi trường quản trị nhân lực đến đãi ngộ tài cơng ty Tài TNHH MB SHINSEI 21 3.2.1 Ảnh hưởng nhân tố bên ngồi Cơng ty .21 3.2.2 Ảnh hưởng nhân tố bên công ty .23 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp thực trạng đãi ngộ tài cơng ty TNHH MB SHINSEI 24 3.3.1 Thực trạng xây dựng sách đãi ngộ tài Cơng ty .24 3.3.2 Thực trạng triển khai sách đãi ngộ tài Cơng ty 35 3.3.3 Thực trạng đánh giá đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei…… 38 3.4 Đánh giá chung đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei… 40 3.4.1 Thành công nguyên nhân 40 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân 41 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI 44 4.1 Định hướng phát triển mục tiêu đãi ngộ tài Cơng ty Tài MB Shinsei đến năm 2023 .44 4.1.1 Định hướng phát triển hoạt động kinh doanh Công ty : 44 4.1.2 Mục tiêu đãi ngộ tài Cơng ty 45 4.2 Các giải pháp hoàn thiện đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei 45 4.2.1 Giải pháp việc xây dựng sách đãi ngộ tài công ty 45 4.2.2 Giải pháp việc triển khai đãi ngộ tài Cơng ty : 48 4.2.3 Giải pháp việc đánh giá đãi ngộ tài Cơng ty .49 KẾT LUẬN .51 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ Bảng 3.1 Kết hoạt động kinh doanh năm 2017 -1019 19 Bảng 3.2 Đặc điểm nguồn nhân lực Cơng ty Tài MB Shinsei năm 2017 -2019 20 Bảng 3.3: Mức độ đảm bảo nguyên tắc xây dựng sách đãi ngộ tài Cơng ty 25 Bảng 3.4: Thu nhập cán công nhân viên .28 Bảng 3.5: Phân hạng cấp bậc nhân viên mức lương cộng phụ cấp cố định tương ứng vị trí Telesale Cơng ty .29 Bảng 3.6: Mức thu nhập người lao động/tháng .29 Bảng 3.7: Mức thưởng Chuyên viên Telesale Công ty 31 Bảng 3.8: Bảng quy ước giá trị HSTN 31 Biểu đồ 3.1: Mức độ hài lòng tiền lương người lao động Công ty 30 Biểu đồ 3.2: Mức độ hài lòng tiền thưởng người lao động công ty .32 Biểu đồ 3.3: Mức độ hài lòng chế độ phụ cấp người lao động công ty 33 Biểu đồ 3.4: Mức độ hài lòng trợ cấp người lao động Công ty 34 Biểu đồ 3.5: Mức độ hài lòng phúc lợi người lao động công ty 35 Biểu đồ 3.6: Mức độ hợp lý quy định liên quan đến sách tiền lương 37 Biểu đồ 3.7: Mức độ hợp lý quy định liên quan đến việc thực sách đãi ngộ tài khác ngồi lương 38 Biểu đồ 3.8: Mức độ hợp lý tiêu chí đánh giá đãi ngộ tài cơng ty 39 Biểu đồ 3.9: Mức độ hợp lý cách thức đánh giá đãi ngộ tài Cơng ty 39 Hình 3.1 : Cơ cấu máy tổ chức 18 MỞ ĐẦU Tính cấp thiết nghiên cứu đề tài Trong thời đại, lĩnh vực sống “con người “ ln giữ vị trí quan trọng số Nhà nghiên cứu Robẻt Reich cho rằng:“ tài ngun thât cịn có tính cách quốc gia nhân cơng, lực trí tuệ óc sáng tạo họ, định thịnh vượng tương lai “ Doanh nghiệp coi xã hội thu nhỏ “con người nguồn lực quan trọng nhất, quý giá “ Con người yếu tố trung tâm định thành bại doanh nghiệp Không hoạt động tổ chức mang lại hiệu thiếu công tác quản trị, quản trị suy cho quản trị người Vì thành cơng doanh nghiệp tách rời với yếu tố người Với Việt Nam-một nước phát triển, thu nhập người lao động phần lớn chưa cao, đời sống người lao động cịn mức trung bình, thấp đãi ngộ tài xem cơng cụ quan trọng kích thích tinh thần, động thúc đẩy nhân viên làm việc với hiệu cao Tiền lương, tiền thưởng, cổ phần, phụ cấp, trợ cấp, phúc lợi công cụ quan trọng Khơng có ý nghĩa mặt vật chất: Nâng cao chất lượng sống người lao động mà cịn có ý nghĩa mặt tinh thần: Thể giá trị, địa vị, uy tín người lao động gia đình, đồng nghiệp xã hội Đãi ngộ tài quan trọng thực tế cho thấy Việt Nam dù doanh nghiệp trọng nhiều vào việc thu hút nhân tài, đầu tư cho “chất xám “, chưa có nhiều doanh nghiệp giành quan tâm thoả đáng cho vấn đề Có số doanh nghiệp quan tâm, trọng thực hiệu đem lại không cao thiếu sở khoa học lý luận thực tiễn, khả nguồn lực doanh nghiệp lực, trình độ nhà quản trị Đồng thời trình thực tập Cơng ty tài TNHH MB Shinsei em thấy sách đãi ngộ tài cơng ty cịn nhiều hạn chế Xuất phát từ lý em chọn đề tài “ Đãi ngộ tài Cơng ty tài TNHH MB Shinsei” 2.Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước Qua trình tìm hiểu nghiên cứu, em thấy có số cơng trình nghiên cứu có liên quan đến đãi ngộ tài doanh nghiệp : Hoàng Văn Hải Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình quản trị nhân lực,nhà xuất thống kê, Hà Nội : tác giả cho đãi ngộ tài hiểu việc nhà quản trị sử dụng cơng cụ tài : tiền lương , tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp…nhằm khuyến khích, động viên người lao động cống hiến hết khả năng, lịng nhiệt tình cho hoạt động công ty Sinh viên Trương Đức Huy (2019), “Đãi ngộ tài cơng ty vận chuyển kho vận Bưu điện – Tổng công ty Bưu điện Việt Nam”, khóa luận tốt nghiệp khoa Quản trị Nhân lực, trường Đại học Thương Mại Tác giả nghiên cứu thực trạng hình thức đãi ngộ tài Công ty vận chuyển kho vận Bưu điện, tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi cho người lao động, từ bất cập đề xuất giải pháp hoàn thiện đãi ngộ tài Cơng ty Sinh viên Hồng Thị Thao (2015), “Hồn thiện đãi ngộ tài cho người lao động công ty cổ phần Đất mẹ Việt Nam”, khóa luận tốt nghiệp khoa Quản trị Nhân lực, trường Đại học Thương Mại Đề tài nghiên cứu hình thức đãi ngộ tài sách đãi ngộ tài Cơng ty Cổ phần Đất mẹ Việt Nam, từ tác giả đánh giá thành công, hạn chế đãi ngộ tài Cơng đưa giải pháp cho doanh nghiệp nhằm hồn thiện đãi ngộ tài cơng ty Sinh viên Đỗ Thị Hồng (2014), “Hồn thiện đãi ngộ tài cơng ty bánh kẹo Thanh Hải”, khóa luận tốt nghiệp khoa Quản trị Nhân lực, trường Đại học Thương Mại Đề tài tập trung sâu nghiên cứu vào số vấn đề lý luận đãi ngộ tài chính, tầm quan trọng đãi ngộ tài Trên sở đề tài tập trung vào phân tích thực trạng cơng tác đãi ngộ nhân lực công ty, cụ thể đãi ngộ tài tiền lương, tiền thưởng, phụ cấp, trợ cấp… từ rút ưu nhược điểm công ty đưa số biện pháp nhằm góp ý thiện cơng tác đãi ngộ tài cho cơng ty Đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên “Nghiên cứu tác động sách đãi ngộ nhân lực tới thu hút giữ chân nhân tài Công ty Cổ phần hệ thống thơng tin FPT” (2011) nhóm tác giả Phạm Thị Quỳnh, Phạm Văn Sáng, Trần Thị Thu Hiền, trường Đại học Thương Mại Đề tài nghiên cứu tập trung phân tích sách đãi ngộ tài Công ty Cổ phần hệ thống thông tin FPT có hai sách đãi ngộ quan trọng mà nhóm tác giả lựa chọn sâu nghiên cứu sách tiền lương sách tiền thưởng Từ việc tìm hiểu thực trạng sách đãi ngộ tài Cơng ty, nhóm tác giả rút thành công, hạn chế nguyên nhân đề xuất số giải pháp nhằm nâng cao hiệu thực sách đãi ngộ nhân lực với mục đích thu hút giữ chân nhân tài Công ty Cổ phần hệ thông thông tin FPT Các mục tiêu nghiệm vụ nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu đề tài nghiên cứu thực trạng đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shensei từ đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện đãi ngộ tài Cơng ty Để đạt mục tiêu nghiên cứu cần thực nhiệm vụ sau: Một là, hệ thống hóa số vấn đề lý luận đãi ngộ tài doanh nghiệp Hai là, nghiên cứu thực trạng đãi ngộ tài Cơng ty Tài MB Shensei qua tìm tồn tại, điểm bất cập cơng tác đãi ngộ tài công ty nguyên nhân chúng Ba là, đề xuất giải pháp hồn thiện đãi ngộ tài Cơng ty Tài MB Shensei Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu mặt khơng gian: Tại Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei có địa Tịa nhà TNR Tower, Tầng 12, 54 Nguyễn Chí Thanh, Láng Thượng, Đống Đa, Hà Nội cho đối tượng người lao động Phạm vi nghiên cứu mặt thời gian: Đề tài tập trung nghiên cứu, thu thập liệu đãi ngộ tài cơng ty từ năm 2017 đến năm 2019 Phạm vi nghiên cứu mặt nội dung: Đề tài nghiên cứu đãi ngộ tài cho người lao động Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei gồm nội dung chính: Xây dựng kế hoạch đãi ngộ tài chính, triển khai đãi ngộ tài chính, đánh giá đãi ngộ tài đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Kết cấu khóa luận tốt nghiệp Ngồi danh mục bảng biểu, sơ đồ, hình vẽ, danh mục từ viết tắt, lời cảm ơn, mục lục, phụ lục tài liệu tham khảo, khóa luận có kết cấu gồm chương: Chương 1: Khái quát, lí luận đãi ngộ tài doanh nghiệp Chương 2: Phương pháp nghiên cứu Chương 3: Phân tích thực trạng đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Chương 4: Giải pháp hồn thiện đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT, LÍ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số định nghĩa, khái niệm liên quan trực tiếp đến đãi ngộ tài doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm quản trị nhân lực Trên thực tế có nhiều cách tiếp cận khác quản trị nhân lực, kể đến số tiếp cận điển hình như: Theo Hà Văn Hội (2007), Giáo trình Quản trị Nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện, Hà Nội: “Quản trị nhân lực hoạt động nhằm tăng cường đóng góp có hiệu csa nhân vào mục tiêu tổ chức đồng thời cố gắng đạt mục tiêu xã hội mục tiêu cá nhân.” Theo Nguyễn Văn Điềm Nguyễn Ngọc Quân (2012), Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội: “Với tư cách chức quản trị tổ chức quản trị nhân lực bao gồm việc hoạch định (kế hoạch hóa), tổ chức, huy kiểm soát hoạt động nhằm thu hút, sử dụng phát triển người để đạt mục tiêu tổ chức.” Theo Hoàng Văn Hải Vũ Thùy Dương (2010), Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội: “Quản trị nhân lực tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung doanh nghiệp.” Theo tác giả Thanh Lan Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị Nhân lực bản, NXB Thống kê, Hà Nội Theo đó: “Quản trị nhân lực hiểu tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc hoạch định nhân lực, tổ chức quản trị nhân lực, tạo động lực cho người lao động kiểm soát hoạt động quản trị nhân lực tổ chức/doanh nghiệp nhằm thực mục tiêu chiến lược xác định.” 1.1.2 Khái niệm đãi ngộ nhân lực : Theo Mai Thanh Lan Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), Giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống kê, Hà Nội: “Đãi ngộ nhân lực đối đãi, đối xử thực tế tổ chức/doanh nghiệp người lao động trình họ làm việc tổ chức/doanh nghiệp.” Đãi ngộ nhân lực sử dụng làm đòn bẩy đảm bảo sản xuất phát triển, trì đội ngũ lao động có trình độ kỹ thuật nghiệp vụ cao với ý thức kỷ luật mức độ cam kết tốt Đãi ngộ tài gồm hai hoạt động liên quan chặt chẽ đến việc thỏa mãn hai nhu cầu người: chăm lo đời sống vật chất chăm lo đời sống tinh thần đãi ngộ tài đãi ngộ phi tài Đãi ngộ nhân lực công bằng, hợp lý tạo môi trường làm việc thân thiện, tạo dựng quan hệ lao động lành mạnh, giúp người lao động có động lực để hồn thành tốt cơng việc giúp nhà quản trị đạt mục tiêu đề 1.1.3 Khái niệm đãi ngộ tài cho người lao động Trên thực thế, người lao động làm việc lại có mục đích khác nhau, có người làm việc với mục đích kiếm thu nhập, chăm lo cho đời sống cá nhân gia đình, có người làm để muốn kết giao bạn bè, muốn mở rộng mối quan hệ xã hội, Cũng có người làm để khẳng định thân trước gia đình xã hội,… Bất luận người làm với mục đích suy cho làm bỏ cơng sức, trí tuệ để phục vụ cơng việc, cơng hiến cho công ty, họ mong muốn trả mức thù lao xứng đáng để trước hết bù đắp công sức họ bỏ ra, nâng cao chất lượng sống tái tạo sức lao động khẳng định vị họ người xung quanh Do đó, đãi ngộ tài quan trọng Đãi ngộ tài hiểu hình thức đãi ngộ thực cơng cụ tài tiền lương, tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi, cổ phần,… cho người lao động 1.2 Nội dung đãi ngộ tài doanh nghiệp 1.2.1 Xây dựng kế hoạch đãi ngộ tài doanh nghiệp 1.2.1.1 Xây dựng sách đãi ngộ tài doanh nghiệp a Nguyên tắc xây dựng sách đãi ngộ tài Khi xây dựng sách đãi ngộ tài doanh nghiệp cần phải tuân thủ nguyên tắc: Thứ nhất, nguyên tắc tập trung dân chủ: Trong q trình xây dựng sách đãi ngộ tài nhà quản trị cần phải phát huy tinh thần tham gia, đóng góp cán quản lý tập thể người lao động doanh nghiệp đồng thời cần phải cơng khai sách đãi ngộ tài tới tất người doanh nghiệp Tuy nhiên, việc xây dựng sách đãi ngộ tài doanh nghiệp cần phải mang tính tập trung thống nhất, nhà quản trị cấp cao định đảm bảo thực mục tiêu chung doanh nghiệp Thứ hai, nguyên tắc khoa học thực tiễn: Q trình xây dựng sách đãi ngộ tài cần phải vận dụng kiến thức khoa học, dễ hiểu, thể quy luật khách quan Bên cạnh đó, cần phải ý đến tính thực tiễn sách, sách phải khả thi thuận lợi trình áp dụng Thứ ba, nguyên tắc hài hòa, linh hoạt: Khi xây dựng sách đãi ngộ tài cần tuân thủ nguyên tắc hài hịa, cân đối để tránh phá vỡ tảng hệ thống tổ chức, thể việc xây dựng đãi ngộ tài cho có quyền lợi liên quan đến chi phối lẫn Ngồi ra, sách đãi ngộ tài cần phải linh hoạt, tức chỉnh sửa theo nhu cầu thay đổi phát triển công ty thay đổi số trường hợp đặc biệt Thứ tư, nguyên tắc cạnh tranh: Khi xây dựng sách đãi ngộ tài cần phải ý tới tính cạnh tranh với doanh nghiệp khác để đảm bảo quyền lợi người lao động thu hút, giữ chân nhân tài cho doanh nghiệp b Các xây dựng sách đãi ngộ tài Thứ nhất, quy định nhà nước: Chính sách đãi ngộ tài doanh nghiệp phải đảm bảo tuân thủ quy định nhà nước quyền lợi người lao động Thứ hai, chiến lược phát triển doanh nghiệp: Mỗi sách đặt phả đảm bảo đạt mục tiêu chung doanh nghiệp đó, sách đãi ngộ tài doanh nghiệp cần phải đảm bảo phục vụ cho chiến lược kinh doanh mục tiêu chung doanh nghiệp thời kỳ Thứ ba, văn hóa doanh nghiệp: Chính sách đãi ngộ tài doanh nghiệp cần phải xây dựng phù hợp với văn hóa doanh nghiệp vốn có, đảm bảo vừa phát huy văn hóa doanh nghiệp vừa góp phần cải thiện, thúc đẩy phát triển văn hóa doanh nghiệp Thứ tư, hiệu kinh doanh doanh nghiệp: Người lao động doanh nghiệp cần biết hiệu kinh doanh cao sách đãi ngộ nhân lực dành cho họ đầy đủ, lẽ sách đãi ngộ tài thành cơng sách hướng người lao động tới việc nâng cao hiệu công việc thân hiệu kinh doanh doanh nghiệp Thứ năm, thị trường lao động: Nếu không ý đến đặc điểm thị trường lao động doanh nghiệp khó trì lâu dài đội ngũ lao động có tay nghề, gặp phải phản ứng không mong muốn người lao động doanh nghiệp khác c Yêu cầu xây dựng sách đãi ngộ tài doanh nghiệp Cơng bằng: Chính sách đãi ngộ tài cần phải đảm bảo tính cơng u cầu phải thể khía cạnh sách tư tưởng, triết lý xuyên suốt sách Cơng khai: Chính sách đãi ngộ tài phải cơng khai giải thích cụ thể để người doanh nghiệp hiểu thơng suốt Kịp thời: Chính sách đãi ngộ tài phải cập nhật, sửa đổi đưa sách thay kịp thời, phù hợp Có lý có tình: Chính sách đãi ngộ tài ngồi u cầu có lý cịn cần phải có tình, mang tính nhân bản, người cho người Rõ ràng, dễ hiểu: Chính sách đãi ngộ tài phải đảm bảo người lao động phải thông hiểu, khơng nên đưa sách q chi li, phức tạp dẫn đến việc dễ bị hiểu nhầm xuyên tạc 1.2.1.2 Xác định hình thức đãi ngộ tài doanh nghiệp a Tiền lương Là tổng số tiền mà doanh nghiệp phải trả cho người lao động hồn thành cơng việc thời gian định, tiền lương xem khoản mục tổng chi phí doanh nghiệp, phụ thuộc vào khối lượng hiệu công việc sản xuất kinh doanh Các doanh nghiệp Việt Nam thường áp dụng hình thức trả lương sau: Thứ nhất, hình thức trả lương theo thời gian Là thực việc tính trả lương cho người lao động theo thời gian làm việc thực tế, theo ngành nghề trình độ người lao động Có hai hình thức trả lương theo thời gian hình thức trả lương theo thời gian đơn giản hình thức trả lương theo thời gian có thưởng Lương đơn giản = Lương cấp bậc/ (Thời gian định mức cho mức lương tương đương * thời gian thực tế làm việc) Lương có thưởng = Lương đơn giản + thưởng Thứ hai, hình thức trả lương theo sản phẩm Là hình thức thực việc tính trả lương cho người lao động theo số lượng, chất lượng cơng việc hồn thành Tùy thuộc điều kiện tình hình cụ thể mà doanh nghiệp tiến hành trả lương theo: Sản phẩm trực tiếp, sản phẩm gián tiếp, sản phẩm có thưởng, phạt, sản phầm lũy tiến Trả lương theo sản phẩm trực tiếp: Tiền lương trả cho người lao động tính trực số lượng sản phẩm hoàn thành quy cách phẩm chất đơn giá tiền lương quy định, khơng có hạn chế Đây hình thức phổ biến doanh nghiệp sử dụng để trả lương cho người lao động Trả lương theo sản phẩm gián tiếp: Theo hình thức tiền lương phải trả cho phận lao động tham gia cách gián tiếp vào trình sản xuất, kinh doanh doanh nghiệp Thường sử dụng để trả lương cho người lao động gián tiếp, họ không trực tiếp tạo sản phẩm lại gián tiếp ảnh hưởng tới suất lao động Trả lương theo sản phẩm có thưởng, phạt: Theo hình thức tiền lương theo sản phầm trực tiếp người lao động thưởng sản xuất thưởng chất lượng sản phẩm tốt, suất lao động cao, tiết kiệm vật tư Trong trường hợp người lao động làm sản phẩm hỏng, vượt vật tư định mức quy định, không đàm bảo ngày công quy định tiền phạt trừ vào thu nhập họ Trả lương theo sản phẩm lũy tiến: Theo hình thức ngồi tiền lương theo sản phẩm trực tiếp Còn vào mức độ hồn thành vượt định mức lao động, tính thêm số tiền lương theo tỷ lệ luỹ tiến Những sản phẩm vượt mức cao suất luỹ tiến lớn Thứ ba, hình thức trả lương khốn Là hình thức trả lương cho người lao động theo khối lượng chất lượng cơng việc mà họ hồn thành Có hai loại khốn: khốn cơng việc khốn quỹ lương Trả lương khốn cơng việc: Là hình thức doanh nghiệp xác định mức tiền lương trả theo công việc mà người lao động phải hồn thành Hình thức áp dụng cho công việc lao động giản đơn, có tính chất đột xuất bốc dỡ ngun vật liệu, hàng hoá, sửa chữa, nhà cửa… 4.2.2.2 Thiết lập quy định, quy tắc hỗ trợ thực sách đãi ngộ tài Tiếp tục phát huy đồng thời hoàn thiện đổi quy tắc, quy định, tiêu chuẩn, văn hướng dẫn hỗ trợ việc thực sách đãi ngộ tài cơng ty phù hợp với sách chiến lược kinh doanh Đối với chiến lược kinh doanh khác nên đặt sách khuyến kích khác để kích thích người lao động tập trung thực mục tiêu cốt lõi, với sách nhà quản trị nên đề quy định, quy tắc thực ngắn hạn quy định phận liên quan nghiêm túc thực hiện, nên xây dựng đội ngũ nhân lực đầu mối chịu trách nhiệm thực Nên xây dựng quy định thực sách đãi ngộ tài Cần có quy định rõ người chịu trách nhiệm cơng việc tính lương, trả lương, trả lương cho người lao động để đảm bảo tính xác cơng đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm cán phân quyền Đối với chi nhánh cơng tác chấm cơng tính lương nên thực nhân viên hành nhân tổng hợp rà soát lại phận C&B trụ sở trước thơng báo tới nhân viên nhằm hạn chế tối đa sai sót Đưa quy định đến phận truyền thông nội thực truyền thông tới cán nhân viên phối hợp với trưởng phận thực phổ biến chi tiết tới người lao động 4.2.3 Giải pháp việc đánh giá đãi ngộ tài Cơng ty 4.2.3.1 Đối với tiêu chí đánh giá ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Cơng ty nên đưa tiêu chí đánh giá đãi ngộ tài khách quan hơn, khơng dựa vào ý kiến người lao động mà phải xác định rõ mục tiêu sách đãi ngộ tài gì, theo dõi sát xao tiến hành so sánh kết đạt thông qua mức độ hài lịng nhân viên cơng ty đãi ngộ tài qua kì đánh giá số lượng người lao động nghỉ việc năm số ứng viên từ chối nhận việc lý mức lương khơng thỏa mãn, tiêu chí kết hợp với phận C&B phận tuyển dụng phòng nhân để thống kê Đánh giá nội dung sách: nội dung sách đầy đủ rõ ràng chưa, tìm điểm hạn chế, thành cơng từ cơng ty đưa điều chỉnh: Đánh giá triển khai sách: sách triển khai áp dụng ổn chưa, triển khai sách linh hoạt chưa, quy trình triển khai sách có xem xét khó khăn vướng mắc từ đưa giải kịp thời: Hàng năm, ban lãnh đạo phải cập nhật thay đổi sách Nhà nước liên quan đến đãi ngộ tài để thực sửa đổi kịp thời 4.2.3.2 Đối với cách thức đánh giá đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Ngồi việc điều tra bảng hỏi thông qua việc phát phiếu cho nhân viên điền, công ty nên sử dụng phương pháp vấn để thu thập thêm thông tin đánh giá trực tiếp người lao động hiệu đãi ngộ tài cơng ty thay đổi cách thu thập thông tin, sử dụng bảng hỏi online (mẫu google form) cho người lao động điền online thay việc yêu cầu họ điền tay, cơng ty có số lao động đặc thù chuyên viên kinh doanh, họ thường tìm kiếm khách hàng thị trường mà thời gian công ty Thay đổi tần suất đánh giá đãi ngộ tài cơng ty, thực đánh giá lần/năm Sau tháng cá nhân, phòng ban có trách nhiệm phải thường xun theo dõi tình hình tài có phát triển hay khơng, tình hình nhân lực cơng ty có ổn định, suất lao động, tỷ lệ nhân viên nghỉ việc có thay đổi khơng, để từ đánh giá hiệu sách đãi ngộ tài mang lại, lợi ích sau q trình triển khai thực sách đãi ngộ tài mang lại cho cơng ty nhìn bất cập sách hành đề xuất phương hướng giải kịp thời 4.3 Các kiến nghị chủ yếu để hồn thiện đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB shinsei Nhà nước cần có biện pháp kiềm chế lạm phát, bình ổn giá cả, hạn chế giá thị trường tăng chưa có định tăng lương làm ảnh hưởng lớn đến đời sống suy nghĩ người lao động Quan tâm đến vấn đề việc làm cho người lao động, giảm thiểu tỷ lệ thất nghiệp để người lao động đảm bảo đời sống hàng ngày, không ngừng cải thiện Giảm bớt thủ tục tiếp cận với vốn, tạo điều kiện cho doanh nghiệp có hội mở rộng phát triển KẾT LUẬN Mục đích nghiên cứu ảnh hưởng việc đãi ngộ tài doanh nghiệp tới hiệu suất lao động nhân viên Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Qua nghiên cứu, ta thấy công tác liên quan đến đãi ngộ tài MB Shinsei thực tốt hiệu giúp cho nhân viên hài lịng tâm huyết cơng việc, gắn bó lâu dài với công ty Thông qua bước, MB Shinsei ngày đẩy mạnh công tác để trở thành nơi có đãi ngộ tốt dành cho nhân viên công ty Đây nỗ lực đáng ghi nhận phịng nhân MB Shinsei nói chung phận chuyên trách xây dựng kế hoạch đãi ngộ tài MB Shinsei nói riêng DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Vũ Thùy Dương, Hoàng Văn Hải, 2010, Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Thống kê, Hà Nội Nguyễn Văn Điềm, Nguyễn Ngọc Quân, 2012, Giáo trình Quản trị Nhân lực, NXB Lao động – Xã hội, Hà Nội Hà Văn Hội, 2007, Giáo trình Quản trị Nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện, Hà Nội Đỗ Thị Hồng, 2014, Hồn thiện đãi ngộ tài cơng ty bánh kẹo Thanh Hải, Khóa luận Đại học Thương Mại Trương Đức Huy, 2018, Đãi ngộ tài cơng ty vận chuyển kho vận Bưu điện – Tổng cơng ty Bưu điện Việt Nam, Khóa luận Đại học Thương mại Bộ luật lạo động, 2017, NXB Lao động Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn, 2016, Giáo trình Quản trị Nhân lực bản, NXB Thống kê, Hà Nội Lê Quân, 2010, Giáo trình Kỹ thuật xây dựng hệ thống tiền lương đánh giá thành tích doanh nghiệp, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân Báo cáo số liệu tình hình hoạt động kinh doanh tình hình nhân lực Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei năm 2017, 2018, 2019 10 Quy định sách Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei 11 Website: https://www.mcredit.com.vn/ PHỤ LỤC Phụ lục 1: Mẫu hợp đồng lao động Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập- Tự do- Hạnh phúc Hà Nội, ngày tháng năm 2017 HỢP ĐỒNG LAO ĐỘNG Số:… 2018/HĐCT/MBSHINSEI Căn Bộ luật lao động số 10/2012/QH13 Quốc Hội Nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam ban hành ngày 18 tháng năm 2012 Căn nghị định số 44/2013/NĐ-CP ngày 10/5/2018 phủ chi tiết ban hành số điều Bộ luật Lao động hợp đồng lao động Căn vào nhu cầu hai bên Chúng tơi, bên là: CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI Địa ĐKKD: Tầng 12, Tòa nhà TNR Tower, số 54 Nguyễn Chí Thanh, phường Láng Thượng, quận Đống Đa, thành phố Hà Nội Điện thoại: 02471086888 Mã số thuế: 0104359717 Số tài khoản: 0140105622008 Ngân hàng: Thương mại Cổ phần Quân đội – chi nhánh Nguyễn Chí Thanh Và bên Ơng/ Bà: Quốc tịch: Việt Nam Sinh ngày: Địa thường trú: Địa tạm trú: Số CMTND: Cấp ngày: Hai bên thỏa thuận ký kết hợp đồng Lao động thức với điều khoản sau đây: Điều 1: Loại hợp đồng, thời hạn hợp đồng, chức danh công việc theo hợp đồng: - Loại hợp đồng: Hợp đồng lao động - Thời hạn hợp đồng: năm - Chức danh chuyên môn: Nhân viên kinh doanh - Quản lý trực tiếp: - Cơng việc phải làm: - Tìm kiếm khách hàng tiềm Chăm sóc khách hàng có - Tuân thủ quy trình đạo đức nghề nghiệp Điều 2: Chế độ làm việc: - Địa điểm làm việc: - Thời làm việc: 08h30 - 17h30 - Điều kiện an toàn lao động vệ sinh lao động nơi làm việc theo quy định hành Nhà nước Điều 3: Nghĩa vụ quyền lợi Người lao động: 3.1 Quyền lợi: - Thu nhập: lương cứng 5.000.000 + incentive (10% doanh số) + thưởng KPI(1.000.000/3.000.000 mức KPI áp) - Được xét duyệt tăng lương định kỳ thưởng cuối năm theo kết công việc - Được hưởng quyền lợi chế độ theo luật quy định (Các ngày nghỉ lễ, BHXH, BHYT…) -Thưởng lễ, Tết, chế độ đãi ngộ dành cho người thân, du lịch hàng năm - Được đào tạo chuyên sâu, đánh giá định kỳ chế thăng cấp không giới hạn 3.2 Nghĩa vụ: - Thực công việc đạo điều phối đội trưởng đội trực tiếp: bán hàng, tư vấn, hỗ trợ khách hàng - Chấp hành nghiêm chỉnh quy định công ty - Yêu cầu cam kết: Hợp đồng làm việc tối thiểu năm Nếu nghỉ trước năm phải đền tồn chi phí đào tạo cho Cơ sở (trực tiếp cho người đào tạo) 5.000.000 VND Điều 4: Nghĩa vụ quyền hạn Người sử dụng lao động: 4.1 Nghĩa vụ - Bảo đảm việc làm thực điều cam kết Hợp đồng lao động - Cử nhân hướng dẫn, đào tạo chuyển giao công nghệ liên quan đến phạm vi công việc giao cách nhiệt tình, khơng giấu giếm không cản trở công việc Người lao động - Thanh toán đầy đủ, thời hạn chế độ quyền lợi Người lao động cam kết Hợp đồng 4.2 Quyền hạn - Điều hành Người lao động hồn thành cơng việc theo Hợp đồng (bố trí, điều chuyển, tạm ngừng việc theo chuẩn ) -Yêu cầu Người lao động thực điều khoản cam kết, nội quy, kỷ luật quy định khác Cơng ty - Có quyền đồi bồi thường, khiếu nại tới Cơ quan có thẩm quyền để bảo vệ quyền lợi Công ty Người lao động vi phạm Pháp luật hay điều khoản Hợp đồng - Ngay thời điểm nhân gửi đơn xin nghỉ việc Công ty thông báo cho Người lao động thơi việc, Cơng ty có quyền khóa tồn tài khoản mà Cơng ty bàn giao cho - Người lao động sử dụng (nếu có) mà khơng cần thơng báo lại cho Người lao động biết - Tạm hoãn, chấm dứt Hợp đồng lao động, kỷ luật Người lao động theo quy định pháp luật, nội quy lao động Doanh nghiệp Điều 5: Những thỏa thuận khác - Kết thúc thời hạn làm Cộng tác viên Hợp đồng, Người lao động đáp ứng yêu cầu Cơng ty xem xét việc ký kết Hợp đồng lao động thử việc với Người lao động - Người lao động cam kết trình làm việc Công ty sau việc Công ty lý phải tiếp tục thực thoả thuận bảo mật thông tin ký kết - Người lao động nghỉ việc Cơng ty lý phải thực việc trao trả tài sản, bàn giao công việc ký kết biên lý Hợp đồng, nộp đủ hồ sơ cá nhân - Cơng ty có quyền tạm ngừng toán lương Người lao động khơng hồn thành việc nộp hồ sơ cá nhân theo quy định Công ty người lao động thơi việc khơng hồn thành nghĩa vụ bàn giao công việc, trao trả tài sản, lý hợp đồng và/hoặc nộp hồ sơ cá nhân Điều 6: Bảo mật thơng tin, tài - Người lao động cam kết không tiết lộ thông tin sử dụng trái phép thông tin liên quan đến hoạt động kinh doanh, hoạt động truyền thông, thông tin sản phẩm thơng tin khách hàng, tài Công ty Nghĩa vụ Người lao động bảo mật thơng tin tiếp tục trì Hợp đồng chấm dứt; - Trong thời gian làm việc Công ty, thời gian thơi làm việc Cơng ty (nếu có), Người lao động không phép tiết lộ mức lương, thu nhập cá nhân với (trong ngồi Cơng ty, ngồi cá nhân thực ký kết hợp đồng với Người lao động), đồng thời khơng phép tìm hiểu lương, thu nhập cá nhân Công ty Điều 7: Điều khoản thi hành Hợp đồng có giá trị kể từ ngày ký Hợp đồng hết hiệu lực trường hợp sau: - Tại thời điểm Công ty nhận thấy Người lao động không đủ khả thực công việc, theo định đơn phương văn thông báo Công ty; - Hợp đồng bao gồm 04 trang lập thành 02 bản, Người lao động giữ 01 bản, Người sử dụng lao động giữ 01 Người lao động TM Cơng ty Tài TNN MB Shinsei (Ký ghi rõ họ tên) (Ký đóng dấu) Nguồn: Bộ phận C&B – Phòng Nhân Phụ lục 2: Các ngày nghỉ lễ hưởng nguyên lương theo quy định Nhà nước Căn theo Điều 115 Luật số 10/2012/QH13 Bộ luật lao động quy định Người lao động nghỉ việc hưởng nguyên lương ngày lễ, tết sau đây: Tết Dương lịch 01 ngày (ngày 01 tháng 01 dương lịch); Tết Âm lịch 05 ngày; Ngày Chiến thắng 01 ngày (ngày 30 tháng dương lịch); Ngày Quốc tế lao động 01 ngày (ngày 01 tháng dương lịch); Ngày Quốc khánh 01 ngày (ngày 02 tháng dương lịch); Ngày Giỗ Tổ Hùng Vương 01 ngày (ngày 10 tháng âm lịch) Phụ lục 3: Tỷ lệ đóng BHXH, BHYT, BHTN năm 2017 BHXH BHYT BHTN Tổng cộng Doanh nghiệp 17.5% 3% 1% 21.5% Người động 8% 1.5% 1% 10.5% 25.5% 4.5% 2% 22% Tổng cộng lao Phụ lục 4: Biểu mẫu đánh giá nhân Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei I.Các thông tin người đánh giá Họ tên:……………………………………… Phòng ban:……………………………………… Mã nhân viên:…………………………………… Điểm đánh giá STT Tiêu chí đánh giá Thang điểm Khả thực nhiệm vụ 50 -Hồn thành cơng việc giao (đạt KPI) 30 - Chất lượng CV hoàn thành 10 -Sự chủ động, sáng tạo CV - Khả triển khai tham gia hoạt động cải tiến Khả thực nhiệm vụ đột xuất 10 Tính kỷ luật 10 Phẩm chất đạo đức 15 -Trung thực, ln có trách nhiệm CV giao - Sẳn sàng xem xét có hành động khắc phục phát sai sót - Ý thức, tác phong làm việc thái độ với động nghiệp Tính thần hợp tác CV Tham gia hoạt động tập thể 10 Tổng 100 II Tổng hợp kết đánh giá Tổng số điểm: Xếp loại: III Nhận xét người đánh giá đề nghị với cấp - Cán quản lý trực tiếp - Trưởng đơn vị Tự đánh giá Khác (Nhân viên Các quyền, quản lý khách trực tiếp hàng, đồng nghiệp) Từ 85 đến 100 điểm: Xếp loại A Từ 70 đến 85 điểm: Xếp loại B Từ 55 đến 70 điểm: Xếp loại C Dưới điểm 55 điểm: Xếp loại D Nguồn:Phòng Nhân Phụ lục 5: Mẫu phiếu điều tra PHIẾU ĐIỀU TRA VỀ ĐÃI NGỘ TÀI CHÍNH TẠI CƠNG TY TÀI CHÍNH TNHH MB SHINSEI Thông tin người làm phiếu điều tra: Họ tên: Hồ Vĩnh Thắng Sinh viên năm cuối Trường Đại học Thương Mại Em làm phiều điều tra nhằm mục đích khảo sát thực trạng cơng tác đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Từ đó, rút ưu điểm, hạn chế cơng tác đãi ngộ tài cơng ty đồng thời, tìm biện pháp nhằm hồn thiện sách đãi ngộ tài cơng ty Để hồn thành đề tài nghiên cứu mình, em mong nhận giúp đỡ anh/chị cách trả lời câu hỏi Kết khảo sát nhằm phục vụ cho việc thực đề tài nghiên cứu khóa luận, khơng sử dụng vào mục đích khác Rất mong nhận giúp đỡ anh/chị! Em xin chân thành cảm ơn! I, Thông tin người điền phiếu điều tra Họ tên: 2, Năm sinh: 3, Giới tính: 4, Phịng ban/chi nhánh: II, Câu hỏi điều tra cụ thể Thời gian anh/chị làm việc công ty: □ Dưới năm □ Từ – năm □ Trên năm Theo anh/chị đãi ngộ tài cơng ty đảm bảo ngun tắc xây dựng sách đãi ngộ tài nào? Anh/chị vui lịng đánh dấu “x” vào trống ứng với phương án mà anh/chị cho hợp lý Mức độ đảm bảo Nguyên tắc Đảm bảo hoàn toàn Đảm bảo phần Không đảm bảo Tập trung dân chủ Khoa học thực tiễn Hài hòa linh hoạt Cạnh tranh Theo anh/chị sách đãi ngộ tài cơng ty đảm bảo yêu cầu xây dựng sách đãi ngộ tài nào? Anh/chị vui lịng đánh dấu “x” vào ô trống ứng với phương án mà anh/chị cho hợp lý Mức độ đảm bảo Yêu cầu Đảm bảo hoàn toàn Đảm bảo phần Không đảm bảo Công Công khai Kịp thời Có lý, có tình Rõ ràng, dễ hiểu Theo anh/chị quy định liên quan đến sách tiền lương công ty hợp lý chưa? □ Rất hợp lý □ Hợp lý □ Bình thường □ Chưa hợp lý □ Rất chưa hợp lý Theo anh/chị quy định liên quan đến sách khác (tiền thưởng, trợ cấp, phụ cấp, phúc lợi) công ty hợp lý chưa? □ Rất hợp lý □ Hợp lý □ Bình thường □ Chưa hợp lý □ Rất chưa hợp lý Công ty áp dụng hình thức đãi ngộ tài nào? □ Tiền lương □ Tiền thưởng □ Phụ cấp □ Trợ cấp □ Phúc lợi Mức độ hài lòng anh/chị với khoản thu nhập mình? Anh/chị vui lịng đánh dấu “x” vào trống ứng với phương án mà anh/chị cho hợp lý Mức độ hài lịng Rất hài lịng Hài lịng Bình thường Khơng hài lịng Rất khơng hài lịng Lương Thưởng Trợ cấp Phụ cấp Phúc lợi Thu nhập anh/chị bao nhiêu? □ Dưới triệu □ Từ – 10 triệu □ Trên 10 triệu Mức độ hài lòng anh/chị mức thu nhập □ Rất hài lòng □ Hài lòng □ Bình thường □ Khơng hài lịng □ Rất khơng hài lòng 10 Theo anh/ chị hệ thống đánh giá thành tích cơng tác người lao động doanh nghiệp hợp lý chưa? □ Rất hợp lý □ Hợp lý □ Bình thường □ Chưa hợp lý □ Rất chưa hợp lý 11 Theo anh/chị tiêu chí đánh giá sách đãi ngộ tài hợp lý hay chưa? □ Rất hợp lý □ Hợp lý □ Bình thường □ Chưa hợp lý □ Rất chưa hợp lý 12 Theo anh/chị cách thức đánh giá sách đãi ngộ tài hợp lý hay chưa? □ Rất hợp lý □ Hợp lý □ Bình thường □ Chưa hợp lý □ Rất chưa hợp lý 13 Anh/chị có ý kiến để hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài cơng ty khơng? …………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… Phụ lục 6: Mẫu câu hỏi vấn CÂU HỎI PHỎNG VẤN Anh/chị vui lòng cho biết quan điểm đãi ngộ tài chính? Anh/chị vui lịng cho biết hình thức đãi ngộ tài mà cơng ty áp dụng Anh/chị vui lịng cho biết khó khăn tồn việc xây dựng triển khai sách đãi ngộ tài cơng ty? Và hướng giải thời gian tới? Anh/chị vui lòng cho biết quy trình xây dựng sách đãi ngộ tài cơng ty? Anh/chị vui lịng cho biết cơng ty thực điều chỉnh sách đãi ngộ tài cho người lao động? Anh/chị vui lịng cho biết cơng ty sử dụng tiêu chí để đánh giá kết làm việc người lao động? Anh/chị vui lòng cho biết nguyên tắc xây dựng sách đãi ngộ tài ttrong cơng ty? Anh/chị vui lòng cho biết đánh giá anh/chị mức độ đảm bảo yêu cầu xây dựng sách đãi ngộ tài chính? Anh/chị vui lịng cho biết tới cơng ty định hướng thay đổi sách đãi ngộ tài nào? ... doanh công ty; đãi ngộ tài góp phần trì nguồn nhân lực ổn định, có chất lượng cho cơng ty; đãi ngộ tài giúp nâng cao hiệu chức quản trị nhân khác công ty Đối với xã hội : đãi ngộ tài cơng ty Tài TNHH. .. dung chính: Xây dựng kế hoạch đãi ngộ tài chính, triển khai đãi ngộ tài chính, đánh giá đãi ngộ tài đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài Cơng ty Tài TNHH MB Shinsei Kết cấu khóa. .. thiếu công tác quản trị, quản trị suy cho quản trị người Chính hoạt động quản trị nhân lực nói chung đãi ngộ nhân lực cụ thể đãi ngộ tài nói riêng giữ vai trị quan trọng thành cơng doanh nghiệp