Chuyên đề tốt nghiệp Luận văn Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp M ỤC L ỤC LỜI NÓI ĐẦU Chương I: Giới thiệu chung công ty Vật liệu Nổ công nghiệp I Sơ lược trình hình thành phát triển công ty Vật liệu Nổ cơng nghiệp……………………………………………….………… ……………… 1.1 Q trình hình thành phát triển công ty 1.2 Nhiệm vụ ngành kinh doanh chủ yếu công ty……… II Một số đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu công ty …………………….7 2.1 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh công ty ………… 2.2.Đặc điểm sở vật chất kỹ thuật công nghiệp công ty………… 13 2.3.Đặc điểm nguồn nhân lực…………………………………………………16 2.4.Đặc điểm tài chính……………………………………………………… 18 2.5.Đặc điểm thị trường công ty………………………………………….22 III Đánh giá số mặt hoạt động công ty vật liệu nổ công nghiệp vài năm trở lại đây……………….…… ……………………………………………24 3.1 Đỏnh giỏ cụng tỏc quản lý tài sản cụng ty ………………… ………… 24 3.2 Đỏnh giỏ tỡnh hỡnh thực nghĩa vụ nhà nước công ty …… 28 Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp 3.3 Đánh giá khái quát kết hiệu kinh doanh công ty ………… 29 Chương II Thực trạng công tác tiêu thụ sản phẩm công ty vật liệu nổ công nghiệp…………………………………………………………………………….33 I- Thực trạng tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm cụng ty vật liệu nổ cụng nghiệp ………….……………………………………………………………………… 33 1.1.Kết tiêu thụ sản phẩm (quy mô, doanh thu cấu tiêu thụ theo sản phẩm, thị trường)…………………………………………………………………33 1.2.Cơng tác kế hoạch hố tiêu thụ …………………………………………… 39 1.3.Các sách thúc đẩy tiêu thụ mà cơng ty áp dụng….……………… 40 II- Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác tiêu thụ công ty ………………… 43 2.1 Các nhân tố bên ………… ………………………………………… 43 2.2 Các nhân tố bên …… ……………………………………………… 47 III- Đánh giá chung hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty …………………49 3.1.Những kết đạt ………………………………… …………………49 3.2.Nững hạn chế tồn ……………………………………….……………… 51 3.3.Những nguyên nhân hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty ……………………………………………………………….………………… 53 Chương III Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ công ty vật liệu nổ công nghiệp………………………………………………………………… 54 I- Định hướng công ty Vật liệu nổ công nghiệp ………… ……………… 54 1.1 Kế hoạch phát triển chung ………………………………………………… 54 1.2.Một số mục tiêu ………………………………………………………56 II- Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ công ty Vật liệu nổ cơng nghiệp …… ………………………………………………………………60 2.1.Nhóm giải pháp sản phẩm …… …………………………………………60 Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp 2.2.Nhóm giải pháp cơng tác tiêu thụ sản phẩm…… ……………………….63 2.3.Nhóm giải pháp cơng tác tổ chức …………………….………………… 71 KẾT LUẬN LỜI NÓI ĐẦU Tiêu thụ sản phẩm sáu chức hoạt động doanh nghiệp, bao gồm: tiêu thụ, sản xuất, hậu cần, kinh doanh, tài chính, kế tốn quản trị doanh nghiệp Mặc dù sản xuất chức trực tiếp tạo sản phẩm song tiêu thụ lại đóng vai trũ điều kiện tiền đề khơng thể thiếu để sản xuất có hiệu Chất lượng hoạt động tiêu thụ sản phẩm (doanh nghiệp sản xuất thương mại) phục vụ khách hàng (doanh nghiệp dịch vụ ngân hàng…) định hiệu hoạt động sản xuất chuẩn bị dịch vụ Đặc biệt chế thị trường mà doanh nghiệp gắn mỡnh với thị trường thỡ hoạt động tiêu thụ lại có vị trí quan trọng Đối với doanh nghiệp sản xuất phải bán mà thị trường cần khơng phải bán mà doanh nghiệp có Việc xác định mà thị trường cần bước khâu tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp Nhận thức tầm quan trọng tiờu thụ nờn nhiều doanh nghiệp dó khụng ngừng trọng đến khâu tiêu thụ Tuy nhiên việc áp dụng phương pháp để thúc đẩy công tác tiêu thụ lại hồn tồn khơng giống doanh nghiệp Nó phụ thuộc vào nhiều yếu tố như: đặc điểm sản phẩm mà doanh nghiệp sản xuất, điều kiện có doanh nghiệp… Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Doanh nghiệp phải biết lựa chọn biện pháp phù hợp để không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tiêu thụ Có thỡ hiệu kinh doanh doanh nghiệp nâng cao giúp doanh nghiệp thực mục tiêu đề Sau thời gian thực tập công ty Vật liệu nổ công nghiệp, em chọn đề tài cho chuyên đề tốt nghiệp em sau: “Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp” Chuyên đề em gồm phần sau đây: Chương I: Giới thiệu chung Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Chương II: Đánh giá khái quát hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Trong quỏ trỡnh thực em nhận giúp đỡ hướng dẫn tận tỡnh thầy giáo thạc sĩ Vũ Anh Trọng Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn giúp đỡ quý bỏu thầy Do trỡnh độ có hạn, vấn đề rộng nên em không khỏi mắc sai sót Kính mong thầy giáo xem xét sửa giúp em Trong quỏ trỡnh thực tập Cụng ty Vật liệu nổ Cơng nghiệp em nhận giúp đỡ quý báu từ quý công ty Qua em xin bày tỏ lũng biết ơn đến quý cụng ty Em xin chân thành cảm ơn Sinh viên: Phạm Văn Đăng Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Chương I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY VẬT LIỆU NỔ CÔNG NGHI ỆP I- Sơ lược q trình hình phát triển cơng ty Vật liệu nổ cơng nghiệp 1.1 Q trình hình thành phát triển công ty Tên công ty : Công ty vật liệu nổ công nghiệp Tên giao dịch : Industrial explosion material limited company Địa : Phố Phan Đình Giót - Phường Phương Liệt - Quận Thanh Xn -Hà nội Mã số thuế : 010010101072-1 Tài khoản ngân hàng : 710A - 00088 Ngân hàng cơng thương Hồn Kiếm Vốn pháp định : 36,634,000,000 đồng Nghành hoá chất mỏ thành ngày 20 tháng 12 năm 1965 theo định Bộ cơng nghiệp nặng có nhiệm vụ tiếp cận, bảo quản vật liệu nổ công nghiệp Liên Xô, Trung Quốc nước Đông âu, cung ứng cho ngành kinh tế, xây dựng sở hạ tầng Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Từ năm 1995 với đà phát triển dất nước, nhu câu xây dựng đường xá, cầu hầm ngày tăng để phục vụ cho phát triển đất nước vật liệu nổ cơng nghiệp yếu tố thiếu Nhằm thống quản lý, thực sản xuất kinh doanh, đảm bảo an toàn để đáp ứng tốt vật liệu nổ công nghiệp ngành kinh tế ngày 29/3/1995 Văn phịng Chính phủ có thơng báo số 44 cho phép thành lập cơng ty Hố chất mỏ sở ngày 1/4/1995 Bộ lượng (nay Bộ cơng nghiệp) có định số 204NL/TCCB-LĐ thành lập cơng ty Hố chất mỏ thuộc Tổng công ty than Việt nam Ngày 29/4/2003 Thủ tướng Chính phủ có định số 77/QĐ- TTG việc chuyển cơng ty Hố chất mỏ thành cơng ty TNHH thành viên có tên là: Cơng ty trách nhiệm hữu hạn Vật liệu nổ công nghiệp Gọi tắt công ty Vật liệu nổ công nghiệp Ngày 6/6/2003, cơng ty Vật liệu nổ thức đời Cơng ty có 25 đơn vị trực thuộc đặt miền đất nước, kể vùng sâu, vùng xa Nhiệm vụ cơng ty sản xuất cung ứng vật liệu nổ cho ngành kinh tế Gần 40 năm xây dựng phát triển, đặc biệt 10 năm thực đường lối đổi theo nghị Đảng Chính phủ bộ, ngành, địa phương nơi đơn vị đóng quân quan tâm giúp đỡ cho phép đầu tư sở vật chất với cố gắng nỗ lực tập thể cán công nhân viên công ty Vật liệu nổ công nghiệp đạt số thành tích xuất sắc: đơn vị anh hùng lao động, nhận huân chương lao động hạng nhất, huân chương độc lập, huân chương lao động hạng hai, huân chương lao động hạng ba, huân chương chiến công hạng ba nhiều huân chương cho tập thể, cá nhân công ty Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp 1.2 Chức năng, nhiệm vụ nghành kinh doanh cơng ty Vật liệu nổ công nghiệp Công ty vật liệu nổ công nghiệp tổ chức vịng khép kín từ nghiên cứu, sản xuất phối chế, thử nghiệm, bảo quản, dự trữ quốc gia vật liệu nổ cơng nghiệp, hố chất để sản xuất vật liệu nổ công nghiệp, đến dịch vụ sau cung ứng, vận chuyển thiết kế mỏ, nổ mìn nhiệm vụ khác ngồi vật liệu nổ cơng nghiệp Công ty tập trung kinh doanh vào lĩnh vực: Sản xuất, phối chế- thử nghiệm vật liệu nổ công nghiệp Xuất khẩu, nhập vật liệu nổ cơng nghiệp, ngun liệu hố chất để sản xuất vật liệu nổ cơng nghiệp Bảo quản, đóng gói, cung ứng dự trữ quốc gia vật liệu nổ công nghiệp Sản xuất, cung ứng: Dây điện, bao bì, đóng gói thuốc nổ, giấy sinh hoạt, than sinh hoạt, vật liệu xây dựng Thiết kế thi công xây lắp dân dụng cơng trình giao thơng thuỷ lợi May hàng bảo hộ lao động, hàng may mặc, xuất Làm dịch vụ khoan nổ mìn cho mỏ lộ thiên, hầm lị kể nổ mìn nước theo yêu cầu khách hàng Nhập vật tư thiết bị nguyên vật liệu may mặc , cung ứng xăng dầu vật tư thiết bị Vận tải đường bộ, sông biển, cảnh hoạt động cảng vụ đại lý vận tải biển Sửa chữa phương tiện vật tải, thi công cải tạo phương tiện giới đường 10 Dịch vụ ăn nghỉ II- Một số đặc điểm kinh tế kỹ thuật chủ yếu công ty 2.1 Đặc điểm tổ chức quản lý sản xuất kinh doanh công ty Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Cơ cấu tổ chức kinh doanh công ty Vật liệu nổ công nghiệp tổ chức theo kiểu trực tuyến Giám đốc công ty người điều hành cao cơng ty Dưới giám đốc có phó giám đốc phịng ban tổ chức sau: - Phó giám đốc điều hành sản xuất trực tiếp đạo phòng kế hoạch huy sản xuất - Phó giám đốc đời sống trực tiếp đạo: + Phòng tra bảo vệ + Phòng tổ chức nhân + Văn phòng giám đốc - Phó giám đốc kỹ thuật trực tiếp đạo: + Phòng thiết kế đầu tư + Phòng kỹ thuật an tồn - Phó giám đốc kinh tế trực tiếp đạo: + Phịng kế tốn tài + Phịng thương mại + Phịng kiểm tốn nội Dưới phịng ban đơn vị trực thuộc công ty nằm tỉnh miền tổ quốc Xuất phát từ nhu cầu thị trường, quản lý quy hoạch quản lý công nhân nước, công ty Vật liệu nổ công nghiệp đề nghị tổng công ty than Việt nam định thành lập nhiều đơn vị trực thuộc Tại thời điểm thành lập cơng ty có đơn vị thành viên, đến công ty có 24 Phạm Văn Đăng QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp đơn vị trực thuộc (trong có 14 xí nghiệp, chi nhánh, văn phịng đại diện) đóng đơn vị khác tồn quốc Xí nghiệp hố chất mỏ Đà Nẵng Xí nghiệp hố chất mỏ Ninh Bình Xí nghiệp hố chất mỏ Quảng Ninh Xí nghiệp hố chất mỏ Bắc Thái Xí nghiệp hố chất mỏ Bà Rịa – Vũng Tàu Xí nghiệp sản xuất cung ứng vật tư Hà nội Xí nghiệp vận tải thuỷ Bắc Ninh Xí nghiệp hố chất mỏ Sơn La Xí nghiệp vận tải sơng biển Hải Phịng 10 Xí nghiệp hố chất mỏ Khánh Hồ 11 Xí nghiệp hố chất mỏ Gia Lai 12 Xí nghiệp hoá chất mỏ Bạch Thái Bưởi 13 Trung tâm Vật liệu nổ cơng nghiệp Hà Nội 14 Chi nhánh hố chất mỏ Nghệ An 15 Chi nhánh hoá chất mỏ Hà Nam 16 Chi nhánh hoá chất mỏ Lai Châu 17 Chi nhánh hoá chất mỏ Quảng Ngãi 18 Chi nhánh hoá chất mỏ Hà Giang 19 Chi nhánh hoá chất mỏ Lào Cai 20 Chi nhánh hoá chất mỏ Phú Yên 21 Chi nhánh hoá chất mỏ Đồng Nai 22 Chi nhánh hoá chất mỏ Bắc Cạn 23 Văn phịng đại diện hố chất mỏ Tun Quang 24 Văn phịng đại diện hố chất mỏ Kiên Giang Sơ đồ tổ chức quản lý công ty sau: Phạm Văn Đăng 10 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Hoặc tỡm kiếm nguồn cung cấp nguyờn vật liệu cú giỏ rẻ chi phí thấp nguồn nguyên vật liệu nước tiết kiệm chi phí vận chuyển Đối với Cơng ty Vật liệu nổ Công nghiệp nguồn nguyên liệu công ty phải nhập chủ yếu nước ngồi với giá khơng rẻ Mặt khác, lại phải chuyên chở quóng đường dài phí vận chuyển cao đẩy chi phí nguyên vật liệu lên cao Để thực giải pháp năm tới công ty cần thiết lập nhiều mối quan hệ cung cấp nguyên vật liệu từ phía nhà cung ứng nước Hiện nhà cung ứng nước Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Bộ Quốc Phũng, nhiờn lượng nguyên liệu mà công ty nhập từ Bộ Quốc Phũng chiếm tỉ lệ nhỏ số nguyờn vật liệu cơng ty thời gian tới cơng ty cần ý để lập mối quan hệ tốt với quan chuyên trách Bộ Quốc Phũng nhằm tạo nguồn cung ứng nguyên liệu tốt Một giải pháp để hạ giá thành sản phẩm sử dụng có hiệu nguồn lực lao động, chi phí vận chuyển, dự trữ… Để làm việc đũi hỏi cụng ty phải cú đội ngũ nhà lónh đạo nhân viờn cú trỡnh độ để lập kế hoạch phân bố nguồn lực cho hợp lý, trỏnh tỡnh trạng gõy thất thoỏt lóng phớ nguồn lực 2.2 Giải pháp công tác tiêu thụ sản phẩm 2.2.1 Đẩy mạnh hoạt động nghiên cứu thị trường a- Sự cần thiết giải pháp Phạm Văn Đăng 67 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Trong chế thị trường doanh nghiệp phải gắn công việc kinh doanh mỡnh với thị trường vỡ cú doanh nghiệp hy vọng tồn phát triển Doanh nghiệp chủ thể kinh doanh, thể sống đời sống kinh tế, thể cần trao đổi chất với mơi trường bên - thị trường Quỏ trỡnh trao đổi chất diễn thường xuyên liên tục với quy mơ lớn thỡ thể khỏe mạnh Ngược lại, trao đổi diễn yếu ớt thỡ thể quặt quẹo chết yếu Để thành công thương trường đũi hỏi doanh nghiệp phải thực tốt cụng tỏc nghiờn cứu, thăm dũ xõm nhập thị trường nhằm mục tiêu nhận biết đánh giá khái quát khả xâm nhập tiềm thị trường để định hướng định lựa chọn thị trường điểm chiến lược thị trường doanh nghiệp Đối với Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp vừa công ty sản xuất đồng thời công ty thương mại (công ty nhập sản phẩm thuốc nổ từ nước khác vào tiờu thụ Việt Nam) thỡ hoạt động nghiên cứu thị trường vô quan trọng Hơn nữa, hoạt động công ty cũn nhiều hạn chế chưa quan tâm thích đáng cụ thể cơng ty chưa có phận riêng chuyên trách làm công tác thị trường mà phận nhỏ kiêm nhiệm phũng kế hoạch huy sản xuất Chớnh điều làm cho cụng tỏc tiờu thụ cơng ty gặp nhiều khó khăn Do tăng cường cơng tác nghiên cứu thị trường để từ mở rộng thị trường việc làm cần thiết đặt công ty b- Nội dung giải pháp - Các hoạt động nghiên cứu thị trường Nghiên cứu thị trường tập hợp nhiều hoạt động phức tạp sơ lược ba bước: Phạm Văn Đăng 68 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp + Thu thập thông tin thị trường + Phân tích thơng tin thu thập + Đề sách cụ thể thị trường - Nội dung hoạt động nghiên cứu thị trường bao gồm: + Nghiên cứu nhân tố mơi trường để phân tích ràng buộc ngồi tầm kiểm sốt cơng ty thời phát sinh + Thu thập thông tin khái quát quy mô thị trường chủ yếu qua tài liệu thống kê thị trường bán hàng như: doanh số bán ngành nhóm hàng vật giá trị Số lượng người tiêu thụ, người mua người bán thị trường, mức độ thỏa nhu cầu thị trường so với tổng dung lượng thị trường + Nghiên cứu động thái xu vận động thị trường, ngành, nhóm hàng Lĩnh vực kinh doanh (tăng trưởng bóo hũa, đỡnh trệ hay suy thoỏi) Từ kết phân tích nội dung cơng ty có nhỡn tổng quan định hướng chọn cặp sản phẩm - thị trường triển vọng nhất, đánh giá tiềm thị trường tổng thể, đo lường thị phần khách hàng tiềm công ty Việc nghiên cứu thị trường nước giúp công ty phát thêm khách hàng mỡnh để nâng cao khả tiêu thụ công ty bên cạnh cơng ty phát thêm nhà cung ứng mà công ty chưa biết tới trước Việc phát nhà cung ứng nước giúp công ty giảm chi phí sản xuất nguyên vật liệu từ hạ giá thành sản phẩm Nghiên cứu thị trường nước chủ yếu mở rộng thị trường nhập khẩu, lựa chọn nhà cung ứng thích hợp, nắm bắt thông tin cỏc mặt hàng mà cụng ty cú ý định nhập như: nước sản xuất, chất lượng Phạm Văn Đăng 69 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp sản phẩm, giá cả…Thị trường nước Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp nơi cung cấp nguyên vật liệu sản phẩm thuốc nổ vỡ việc nắm cỏc thụng tin thị trường giúp công ty đề định đắn, xác - Tuy nhiên để nghiên cứu thị trường có hiệu điều cần thiết công ty cần phải tổ chức quy trỡnh nghiờn cứu thị trường cách hoàn thiện đồng để đưa định đắn kinh doanh 2.2.2 Hồn thiện cơng tác xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm a- Sự cần thiết giải pháp Tiêu thụ khâu vô quan trọng quan trọng sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Trong kinh tế thị trường doanh nghiệp đơn vị kinh tế độc lập tự mỡnh phải giải vấn đề tổ chức kinh tế Lợi nhuận mục tiờu sống cũn doanh nghiệp Muốn cú lợi nhuận thỡ doanh nghiệp phải tiờu thụ hàng hóa sản phẩm doanh nghiệp phải phù hợp với nhu cầu thị trường Để tồn phỏt triển lõu dài thỡ doanh nghiệp cần phải xỏc định chiến lược tiêu thụ sản phẩm Đới với Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp chuyển sang hỡnh thức cụng ty Trỏch nhiệm hữu hạn thành viờn trực thuộc Tổng công ty than Việt Nam hoạt động kinh doanh độc lập tự chịu trách nhiệm định kinh doanh mỡnh dó việc lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm mỡnh vụ cựng cần thiết Hiện khả cũn hạn chế hàng năm phũng kế hoạch huy sản xuất công ty lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm tồn cơng ty việc lập kế hoạch cũn bộc lộ nhiều hạn chế việc xõy dựng tổ chức thực mà cụng ty cần cú biện phỏp khắc phục Phạm Văn Đăng 70 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp b- Nội dung giải pháp Hiện công ty xây dựng kế hoạch theo phương pháp từ xuống, tức dựa vào mục tiêu kế hoạch Tổng công ty để xây dựng kế hoạch cho mỡnh Phương pháp đảm bảo tính thống nhất, khơng mâu thuẫn với mục tiêu Tuy nhiên hạn chế phương pháp dẫn đến thiếu thơng tin để hoạch định nhiều chất lượng kế hoạch thấp Như để công tác hoạch định kế hoạch công ty đảm bảo chất lượng phải đáp ứng nhu cầu thực tế trỡnh lập kế hoạch cụng ty phải biết ỏp dụng phương pháp phù hợp, thay đổi linh hoạt để đáp ứng nhu cầu thường xuyên biến động thị trường Có thể kết hợp nhiều phương pháp khác để lập kế hoạch cho dù áp dụng phương pháp thỡ vào kết điều tra nghiên cứu dự báo nhu cầu khách hàng, tỡnh hỡnh đối thủ cạnh tranh, giá thị trường, nguồn cung ứng, kế hoạch tỡnh hỡnh tiờu thụ thực tế cỏc năm trước Việc lập kế hoạch theo ba bước sau: Bước 1: nghiên cứu thị trường dự báo mức sản phẩm Bước 2: xây dựng kế hoạch tiêu thụ Bước 3: lựa chọn định kế hoạch tiêu thụ Bước 1: nghiên cứu thị trường dự báo mức sản phẩm Nghiên cứu thị trường: tiến hành giống trỡnh bày phần trước Dự báo mức sản phẩm doanh nghiệp: dự báo mức sản phẩm vấn đề cần thiết cho việc xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Hầu hết định tiêu thụ sản phẩm dựa dự báo mức bán doanh nghiệp Thông qua dự báo mức bán sản phẩm, doanh Phạm Văn Đăng 71 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp nghiệp đánh giá lợi ích thiệt hại định thâm nhập vào thị trường mới, đánh giá khả mức độ khai thác thị trường hay định thay dổi lực kinh doanh cho phù hợp với yêu cầu thị trường Phân tích định việc trỡ hay thay đổi sách tiêu thụ sản phẩm, đánh giá mức độ hiệu lực thay đổi cần thiết sở so sánh triển vọng bán hàng Dự báo mức sản phẩm dự báo ngắn, trung dài hạn Dự báo ngắn hạn giúp doanh nghiệp giải số vấn đề tác nghiệp thường xuyên liên quan tới phát triển nhu cầu, cung ứng, phân phối…Đồng thời việc dự phũng số giải phỏp tỡnh cú biến động khâu hệ thống cung ứng gây khó khăn cho việc đáp ứng nhu cầu thị trường Dự báo trung dài hạn giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược kinh doanh dài hạn phát triển khuếch trương doanh nghiệp tương lai Bước 2: xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Những để xây dựng kế hoạch tiêu thụ sản phẩm Có ba chủ yếu là: khách hàng, khả doanh nghiệp, đối thủ cạnh tranh + Khỏch hàng: xó hội ngày phỏt triển thỡ nhu cầu tiờu thụ hàng húa, dịch vụ người tiêu dùng khác Để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải chiếm thị trường khách hàng Khơng có khách hàng thỡ doanh nghiệp khụng cú đối tượng để phục vụ khơng có kinh doanh Vỡ khỏch hàng sở kế hoạch, yếu tố zuyờn suốt quỏ trỡnh xõy dựng, triển khai thực kế hoạch tiờu thụ doanh nghiệp Khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ doanh nghiệp Phạm Văn Đăng 72 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp phải phân tiến hành phân chia thị trường xác định tỉ trọng khách hàng mà doanh nghiệp phải thu hút + Khả doanh nghiệp Khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ, doanh nghiệp phải biết khai thác mặt mạnh khắc phục điểm yếu mỡnh, phải phõn bổ cỏc nguồn lực cỏch cú hiệu Nguồn lực doanh nghiệp bao gồm tài sản nguồn nhõn lực Nguồn nhõn lực yếu tố quan trọng mà doanh nghiệp phải chỳ ý xõy dựng kế hoạch tiêu thụ, lực lượng định phát triển chiều sâu doanh nghiệp + Đối thủ cạnh tranh Cơ sở so sánh khả doanh nghiệp với đồi thủ cạnh tranh để tỡm lợi Uu doanh nghiệp thể ở: ưu hữu hỡnh thể cỏc tiờu cụ thể vật tư, tiền vốn, sở vật chất kỹ thuật …ưu vô hỡnh ưu khơng thể định lượng uy tín cụng ty, nhón hiệu hàng húa, niềm tin khách hàng, kỹ quản trị… Nội dung kế hoạch tiêu thụ sản phẩm: kế hoạch tiêu thụ sản phẩm doanh nghiệp xây dựng dựa khác với mục đích khác bao gồm: dự kiến tiêu thụ cho nhóm khách hàng theo loại, nhóm sản phẩm, khu vực thị trường cụ thể số lượng mặt hàng Khi xây dựng kế hoạch tiêu thụ phải tính tốn cân nhắc kỹ lưỡng đến kế hoạch sản xuất, phải sách giải pháp tiêu thụ sản phẩm thích hợp Bước 3: lựa chọn định kế hoạch tiêu thụ Việc đánh giá lựa chọn kế hoạch tiêu thụ dự kiến công việc cuối có tầm quan trọng Phạm Văn Đăng 73 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp định đến mức độ đắn kế hoạch tiêu thụ Khi thẩm định kế hoạch tiêu thụ cần phải tuân thủ nguyên tắc sau: + Thứ nhất: kế hoạch tiêu thụ phải đảm bảo mục tiêu bao trùm doanh nghiệp tối đa hóa lợi nhuận Trong kinh doanh thường có nhiều mục tiêu, kế hoạch tiêu thụ dự kiến khác số lượng mức độ mục tiêu khác mục tiêu bao trùm + Thứ hai: kế hoạch tiêu thụ phải có tính khả thi, phải phù hợp với nguồn lực doanh nghiệp + Thứ ba: kế hoạch phải đảm bảo giải mối quan hệ mặt lợi ích doanh nghiệp thị trường 2.2.3 Hồn thiện cơng tác phát triển đại lý a- Sự cần thiết giải pháp Phõn phối sản phẩm cú vai trũ quan trọng hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Phõn phối hợp lý làm cho quỏ trỡnh kinh doanh an toàn, tăng cường khả liên kết, giảm cạnh tranh làm cho quỏ trỡnh lưu thơng hàng hóa nhanh chóng Hiện nay, hỡnh thức phõn phối sản phẩm Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp chủ yếu thông qua đại lý cỏc tỉnh mà cụng ty cú chi nhỏnh Sản phẩm bán trực tiếp cho người tiêu dùng thông qua hệ thống đại lý Tuy nhiên hệ thống đại lý cụng ty cũn ớt, chưa đảm bảo tốc độ cung ứng sản phẩm cách tốt nhất, nhiều gây trở ngại cho trỡnh tiờu thụ b- Nội dung giải pháp Phạm Văn Đăng 74 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Khi xây dựng hệ thống đại lý, công ty nên lưu ý đến yếu tố sau: - Đặc điểm sản phẩm Sản phẩm công ty sản phẩm thuốc nổ loại sản phẩm đũi hỏi an toàn cao quỏ trỡnh vận chuyển bảo quản, xây dựng đại lý phải trang bị cho đại lý hệ thống đảm bảo an toàn cách tuyệt đối - Đặc điểm bán hàng (tiêu thụ) Các sản phẩm thuốc nổ công ty xác định trước hết cho công ty khai thác ngành than nhu ngành than số cơng ty tổ chức khác Do đối tượng mà công ty phục vụ tổ chức, tập thể đại lý cơng ty phải đặt vị trí thuận lợi cho tổ chức liên hệ 2.3 Nhóm giải pháp cơng tác tổ chức 2.3.1 Hồn thiện máy tổ chức a- Sự cần thiết giải pháp Hệ thống tổ chức cơng ty có ảnh hưởng lớn đến hoạt động cơng ty Hệ thống tổ chức thể quy mô công ty, hỡnh thức phỏp lý cụng ty, mối quan hệ cỏc phũng ban cụng ty Núi chung nhỡn vào hệ thống tổ chức cơng ty ta biết nhiều điều cơng ty vỡ mà hệ thống chặt chẽ cần thiết công ty Nếu hệ thống tổ chức cụng ty cú cấu tạo khụng hợp lý, thường cồng kềnh hay sơ sài dẫn đến hậu khôn lường Nếu hệ thống tổ chức công ty cồng kềnh dẫn đến chi phí cho tổ chức tốn Phạm Văn Đăng 75 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp kém, làm cho chi phí sản xuất tăng lên Ngồi đường thơng tin thường dài, thời gian để định lâu dẫn đến hội thị trường Nhiều việc định cũn khụng thống cỏc phũng ban công ty dẫn đến định chồng chéo chức Nếu hệ thống tổ chức doanh nghiệp sơ sài dẫn đến kiêm nhiệm chức cỏc phũng ban dẫn đến tỡnh trạng khụng hiệu quỏ trỡnh hoạt động b- Nội dung giải pháp Để thực giải pháp trước hết cần phải xác định rừ cấu tổ chức phù hợp với công ty, phải vào quy mơ cơng ty, tính chất sản xuất sản phẩm công ty để xây dựng cấu cho hợp lý, trỏnh tỡnh trạng kiờm nhiệm chức hay tổ chức cồng kềnh Đối với công ty Vật liệu nổ công nghiệp yêu cầu xuất phất từ thực tế trỡnh bày phần trước tỡnh trạng kiêm nhiệm chức Như ta biết cơng ty chưa có phũng độc lập chuyên tiến hành hoạt động nghiên cứu phân tích thị trường mà công việc lại số nhân viên phũng ban khác kiêm nhiệm Đối với công ty có quy mơ lớn cơng ty Vật liệu nổ cơng nghiệp thỡ việc phải có phũng marketing độc lập đũi hỏi trước mắt Thiết nghĩ thời gian trước mắt công ty cần thiết lập phàng chuyên nghiên cứu thị trường Có thỡ cơng ty cải thiện cơng tác nghiên cứu thị trường từ nâng cao hiệu công tác tiêu thụ sản phẩm 2.3.2 Bồi dưỡng, nâng cao lực cho cán công nhân viên công ty Phạm Văn Đăng 76 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp a- Sự cần thiết giải pháp Nguồn lực người vô quan trọng cho doanh nghiệp Nguồn nhân lực có ảnh hưởng đến sống cũn phát triển công ty Nguồn nhân lực đánh giá bao gồm trỡnh độ quản lý đội ngũ cán quản lý, trỡnh độ nghiệp vụ nhân viên trỡnh độ tay nghề kỹ thuật đội ngũ công nhân sản xuất Đội ngũ quản lý cụng ty cú trỡnh độ cao đảm bảo cho hoạt động công ty diễn nhịp nhàng Trỡnh độ nghiệp vụ nhân viên tốt làm cho công tác khác diễn xn sẻ góp phần đắc lực cho hoạt động sản xuất Trỡnh độ tay nghề kỹ thuật đội ngũ cơng nhân sản xuất vững đóng vai trũ đảm bảo cho chất lượng sản phẩm công ty Vỡ chăm lo bồi dưỡng lực cho đội ngũ cán công nhân viên công ty công việc cần thiết phải tiến hành thường xuyên b- Nội dung giải pháp Về công tác bồi dưỡng cán quản lý: thực cách gửi cán quản lý học lớp dài hạn trường đại học, trung tâm có uy tín tổ chức kèm cặp cán trẻ có lực Trong năm qua cơng ty Vật liệu nổ cơng nghiệp thực tốt công tác Cụ thể cơng ty tạo điều kiện thuận lơij cho cán quản lý học đại học, cao học, đại học 2… Tuy nhiên công ty cần ý đến công tác Về công tác nâng cao trỡnh độ nghiệp vụ nhân viên: thực cách mở lớp đào tạo ngắn hạn nhằm nâng cao trỡnh độ nghiệp vụ họ Mặc dù cố găng năm gần đay công tác Phạm Văn Đăng 77 QTKDTH 42A Chun đề tốt nghiệp cơng ty mở lớp bồi dưỡng thủ kho vật liệu nổ công nghiệp, lớp học ngắn hạn, dài hạn khác tổng công ty triệu tập chưa đủ yêu cầu ngày cao công tác sản xuất Trong thời gian tới công ty cần đẩy mạnh việc mở lớp bồi dưỡng nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên công ty Về công tác nâng cao trỡnh độ tay nghề kỹ thuật cho đọi ngũ công nhân lao động : Do công việc sản xuất vật liệu nổ việc phức tạp, đũi hỏi ngời công trực tiếp sản xuất loại sản phẩm phải có trinh độ tay nghề định Nhận thức đỉều năm qua cơng ty khơng ngừng trọmg nang cao tay nghề cho đội ngũ công nhân công ty Cụ thể cơng ty đẫ đào tạo lại tồn cơng nhân sản xuất thuốc nổ Xí nghiệp hố chất mỏ Quảng Ninh nhiều xí nghiệp khác đỡa bà tỉnh phía Bắc, đào tạo cơng nhân kỹ thuật khoan mỡn (3 lớp), công nhân lặn nổ mỡn nước Tất giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm công ty Vật liệu nổ công nghiệp đưa dựa kiến thức có trỡnh học tập, dưa hiểu biết có trỡnh thực tập công ty Tuy nhiên giải pháp hồn tồn tồn mang tính cá nhân, người thực mong giải pháp góp phần có ích cho ban lónh đạo cơng ty Mong công ty thành công tương lai Phạm Văn Đăng 78 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp KẾT LUẬN Tiờu thụ sản phẩm khõu cuối cựng quỏ trỡnh sản xuất kinh doanh doanh nghiệp nói chung Cơng ty Vật liệu nổ Cơng nghiệp nói riêng Nó phản ánh kết hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp Quỏ trỡnh tiờu thụ tổ chức tốt, tiến hành thuận lợi thỡ cỏc hoạt động khác diễn trôi chảy tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát huy hết khả mỡnh, đứng vững cạnh tranh đem lại lợi nhuận cao kinh doanh Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp doanh nghiệp sản xuất sản phẩm hoạt động kinh tế thị trường Các kết đạt công ty thời gian qua cho thấy kinh nghiệm nỗ lực mỡnh, cụng ty đứng vững phát triển thị trường xứng đáng đơn vị tiên tiến Tổng công ty than Việt Nam Những thành mà công ty đạt đồng thời phản ánh sách đắn Đảng nhà nước ngành lĩnh vực quản lý kinh tế Phạm Văn Đăng 79 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Tuy nhiên kinh doanh chế thị trường đầy khắc nghiệt, công ty cần có giúp đỡ quan tâm ngành, cấp giúp công ty phát triển Về thân cơng ty, cơng ty phải có nhỡn đắn phương hướng cụ thể rừ ràng nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm Một lần em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ hướng dẫn thầy giáo thạc sĩ Vũ Anh Trọng giúp đỡ nhiệt tỡnh từ phớa Cụng ty Vật liệu nổ Cụng nghiệp giúp em hoàn thành chuyên đề Sinh viên: Phạm Văn Đăng TÀI LIỆU THAM KHẢO 1- Giỏo trỡnh quản trị kinh doanh tổng hợp tập - Nhà xuất thống kờ 2001 2- Giỏo trỡnh quản trị kinh doanh tổng hợp tập - Nhà xuất thống kê 2001 3- Giỏo trỡnh phân tích hoạt động kinh doanh - Nhà xuất thống kê 2001 4- Giỏo trỡnh chiến lược kinh doanh phát triển doanh nghiệp - Nhà xuất lao động - xó hội 2002 5- Số liệu phũng kế toỏn cụng ty vật liệu nổ cụng nghiệp Phạm Văn Đăng 80 QTKDTH 42A Chuyên đề tốt nghiệp Phạm Văn Đăng 81 QTKDTH 42A ... TRẠNG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM TẠI CÔNG TY VẬT LIỆU NỔ CÔNG NGHIỆP I- Thực trạng tỡnh hỡnh tiờu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp 1.1 Kết tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ theo... sau: ? ?Một số biện pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ sản phẩm vật liệu nổ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp? ?? Chuyên đề em gồm phần sau đây: Chương I: Giới thiệu chung Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp. .. II: Đánh giá khái quát hoạt động tiêu thụ sản phẩm Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Chương III: Một số giải pháp nhằm đẩy mạnh công tác tiêu thụ Công ty Vật liệu nổ Công nghiệp Trong quỏ trỡnh