i ĐẠI HỌC KỸ THUẬT CÔNG NGHỆ TP. HCM KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ---------- KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Ngành: Quản Trị Kinh Doanh THỰC TRẠNG VÀ MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA SINH GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn SVTH: Trần Hưng Thái MSSV: 506401293 Lớp : 06VQT2 THÁNG 04/2011 TP.HCM,11/ 2010 ii LỜI CAM ĐOAN Em xin cam đoan đây là đề tài nghiên cứu của em. Những kết quả và các số liệu trong khóa luận được thực hiện tại công ty cổ phần Địa Sinh, không sao chép bất kỳ nguồn nào khác. Em hoàn toàn chịu trách nhiệm trước nhà trường về sự cam đoan này. TP. Hồ Chí Minh, ngày 10 tháng 11 năm 2010 Sinh viên (ký tên) iii LỜI CẢM ƠN Xin cảm ơn chân thành của em đến quý thầy cô trường Đại Học Kỹ Thuật Công Nghệ TPHCM – Khoa Quản Trị Kinh Doanh. Các Thầy Cô đã truyền đạt cho em những kiến thức hết sức quý báo trong thời gian qua. Đặc biệt em gửi lời cảm ơn đến thầy ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn, hướng dẫn và góp ý, giúp em có thể hoàn thành đề tài. Xin chân thành cám ơn Thầy. Xin trân trọng cảm ơn Ban Giám Đốc, cùng toàn thể anh chị cán bộ công nhân viên trong công ty Cổ phần Địa Sinh, đã tạo mọi điều kiện thuận lợi cho em trong suốt quá trình thực hiện đề tài này Đề tài còn nhiều thiếu xót, mong nhận được sự đóng góp ý kiến của các Thầy Cô và lãnh đạo công ty. Xin chân thành cảm ơn. Sinh Viên Trần Hưng Thái iv CỘNG HÕA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự do – Hạnh phúc --------- NHẬN XÉT THỰC TẬP Họ và tên sinh viên : Trần Hưng Thái MSSV : 506401293 Khoá : 06VQT2 1. Thời gian thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 2. Bộ phận thực tập ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 3. Tinh thần trách nhiệm với công việc và ý thức chấp hành kỷ luật ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… . 4. Kết quả thực tập theo đề tài ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… 5. Nhận xét chung ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………… …………………………………………………………………………… . Đơn vị thực tập v NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Ngày Tháng Năm 2011 GIÁO VIÊN HƢỚNG DẪN ThS TRỊNH ĐẶNG KHÁNH TOÀN vi MỤC LỤC Lời mở đầu . 1 1.Lý do và ý nghĩa của đề tài . 1 2.Mục tiêu nghiên cứu đề tài 2 3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu . 2 4.Kết cấu của đề tài 2 CHƢƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC TRONG KINH DOANH 1.1 Khái niệm cơ bản về chiến luợc trong kinh doanh .3 1.1.1 Khái niệm về chất lượng 3 1.1.2 Vai trò của chiến lược trong kinh doanh 4 1.2 Nội dung của chiến lược trong kinh doanh 6 1.2.1 Các quan điểm nội dung chiến lược trong kinh doanh 6 1.2.1.1 Sự du nhập vào lĩnh vực kinh doanh của thuật ngữ chiến lược . 6 1.2.1.2 Một số cách tiếp cận chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp . 7 1.2.1.3 Các quan điểm về chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp 8 1.2.2 Nội dung chủ yếu của chiến lược trong kinh doanh . 10 1.2.3 Qui trình xây dựng chiến lược kinh doanh : 11 1.2.3.1 Những yêu cầu căn cứ xây dựng chiến lược kinh doanh . 11 1.2.3.2 Các quan điểm cần quán triệt khi xây dựng chiến lược kinh doanh . 13 1.2.3.3 Các bước xây dựng chiến lược kinh doanh . 14 1.2.3.4 Những yếu tố ảnh hưởng tới chiến lược 25 1.2.3.5 Các giải pháp và công cụ chiến lược . 27 vii CHƢƠNG II: THỰC TRẠNG VỀ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA SINH TRONG NHỮNG NĂM 2005- 2010 28 2.1 Giới thiệu về công ty . 28 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển . 28 2.1.2 Lĩnh vực hoạt động của công ty . 28 2.1.3 Những yếu tố ảnh hưởng tới quá trình xây dựng chiến lược tại công ty trong thời gian qua (2005- 2010) . 31 2.2 Tình hình hoạt động kinh doanh của công ty cổ phần Địa Sinh . 32 2.3 Những nguyên nhân không hiệu quả của quá trình hoạt động kinh doanh cùa công ty cổ phần Địa Sinh . 36 CHƢƠNG III: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CHIẾN LƢỢC NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN ĐỊA SINH TRONG GIAI ĐOẠN 2011-2016 . 42 3.1 Mục tiêu và phương hướng . 42 3.2 Các giải pháp đề xuất 42 3.2.1Giải pháp xây dựng cơ cấu tổ chức, tuyển dụng các vị trí nhân sự phù hợp với công việc kinh doanh của công ty . 42 3.2.2 Giải pháp cắt giảm một số ngành nghề 43 3.2.3 Giải pháp hạn chế tình trạng nợ động 46 3.2.4 Giải pháp đẩy mạnh ngành nghề kinh doanh XNK . 47 Kết luận chung . 50 Tài liệu tham khảo 51 viii DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU Hình 1.1 Sơ đồ quá trình xây dựng chiến lược 14 Hình 1.2 Môi trường tác động chiến lược doanh nghiệp . 17 Hình 2.1 Sơ đồ tổ chức của Công ty…………………………… 45 Bảng 2.1 phân tích doanh thu – chi phí từ năm 2008 – 2010 48 Bảng 2.2 Bảng kết quả hoạt động kinh doanh của công ty . 50 Biểu đồ 2.1 Biểu đồ hiển thị kết quả hoạt động kinh doanh của công ty 52 Sơ đồ 3.1: Sơ đồ đường đi của chứng từ nhập khẩu 65 ix KÝ HIỆU VIẾT TẮT BĐSĐT Bất động sản đầu tư CNV Công nhân viên GĐ Giám Đốc KD Kinh doanh HĐQT Hội đồng quản trị VLXD Vật liệu xây dựng XNK Xuất nhập khẩu XD Xây dựng Lời mở đầu GVHD: ThS. Trịnh Đặng Khánh Toàn 1 SVTH: Trần Hưng Thái LỜI MỞ ĐẦU 1.Lý do và ý nghĩa của đề tài: Khi nói đến kinh doanh thì cho dù dưới hình thức nào vấn đề được nêu ra trước tiên cũng là hiệu quả. Hiệu quả kinh doanh là mục tiêu phấn đấu của một công ty, là thước đo về mọi mặt của nền kinh tế quốc dân cũng như từng đơn vị kinh doanh. Lợi nhuận kinh doanh trong nền kinh tế thị trường là mục tiêu lớn nhất của mọi doanh nghiệp. Để đạt được điều đó mà vẫn đảm bảo chất lượng tốt, giá thành hợp lý, doanh nghiệp vẫn vững vàng trong cạnh tranh thì các doanh nghiệp phải không ngừng nâng hiệu quả hoạt động kinh doanh, trong đó chiến lược kinh doanh là vấn đề quan trọng có ý nghĩa quyết định đến kết quả và hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Công ty Cổ Phần Địa Sinh là một doanh nghiệp hoạt động với các ngành nghề đa dạng. Nhưng hiện nay, với sự biến động của nến kinh tế toàn cầu, công ty cũng gặp không ít khó khăn và sự cạnh tranh gay gắt.Công ty cũng đang cố gắng tìm tòi sáng tạo cho mình một chiến lược phát triển kinh doanh tương đối bền vững trên cơ sở vận dụng lý luận khoa học quản trị chiến lược vào điều kiện thực tiễn của công ty nhằm tạo ra cho mình một chiến lược kinh doanh trong định hướng 5-10 năm tới hoặc dài hơn nữa. Tuy nhiên môi trường kinh doanh luôn thay đổi và việc hoạch định chiến lược kinh doanh cũng phải điều chỉnh cho phù hợp với hoàn cảnh mới và cũng có thể nói không thể đề ra một chiến lược được xem là hoàn hảo nhất Dựa trên cơ lý thuyết đã được trang bị và căn cứ tình hình thực tế công ty, em đã chủ động chọn đề tài “ Thực trạng và một số giải pháp nhằm hoàn