Đang tải... (xem toàn văn)
chương 6: Tổ chức nhằm trình bày những nhân tố chính của cơ cấu tổ chức và sơ đồ tổ chức; khái niệm về cơ cấu cơ giới và cơ cấu hữu cơ. Các loại chuyên môn hoá các bộ phận trong tổ chức và các nguyên tắc cơ bản của sự phối hợp trong tổ chức. Cơ cấu quyền hành của tổ chức; quan hệ quyền hành trực tuyến và tham mưu. Những nhân tố ảnh hưởng đến sự tập trung và phân quyền trong quản trị. Những nhân tố ảnh hưởng đến việc thiết kế tổ chức và các loại hình cơ cấu tổ chức.
Chương 6: Tổ chức 6.1 Khái niệm mục tiêu tổ chức 6.1.1 Khái niệm • Tổ chức thiết kế cấu trúc tổ chức hiệu nhằm đảm bảo cho hoạt động quản trị đạt mục tiêu • Xác định, phân chia cơng việc phải làm; người làm việc gì, chịu trách nhiệm cho kết nào, phối hợp nào, báo cáo ai, định đưa phận 6.1 Khái niệm mục tiêu tổ chức 6.1.2 Mục tiêu • Xây dựng máy quản trị gọn nhẹ, có hiệu lực • Xây dựng văn hóa doanh nghiệp • Tổ chức cơng việc khoa học • Phát hiện, uốn nắn, điều chỉnh hoạt động yếu DN • Phát huy sức mạnh nguồn tài ngun vốn có • Tạo lực cho tổ chức thích ứng với moi trường bên ngồi 6.2 Tầm hạn quản trị Số lượng nhân viên cấp mà nhà quản trị điều khiển cách tốt đẹp Ví dụ doanh nghiệp có 20 nhân viên tầm hạn quản trị 20 doanh nghiệp có quản trị viên Nếu tầm hạn quản trị (tức nhà quản trị quản lí người) doanh nghiệp cần có thêm quản trị viên thêm người để quản lí người này, tức tăng thêm cấp quản trị 6.2 Tầm hạn quản trị 6.2 Tầm hạn quản trị • Tầm hạn quản trị rộng nhà quản trị có đầy đủ lực, cấp có trình độ, cơng việc cấp ổn định, có kế hoạch, thay đổi, cấp ủy quyền nhiều 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị • Tổng hợp phận khác nhau, có mối liên hệ quan hệ phụ thuộc lẫn nhau, chun mơn hóa, có trách nhiệm, quyền hạn định, bố trí theo cấp, khâu khác nhằm đảm bảo thực chức quản trị phục vụ mục tiêu chung xác định tổ chức 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.1 Nguyên tác xây dựng cấu tổ chức • Thống huy • Gắn với mục tiêu • Cân đối • Hiệu • Linh hoạt 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.2 Các yếu tổ ảnh hưởng đến cấu tổ chức • Mục tiêu chiến lược hoạt động cơng ty • Bối cạnh kinh doanh bối cạnh xã hội • Cơng nghệ sản xuất, kỹ thuật kinh doanh • Năng lực trình độ người 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức đơn giản: chủ sở hữu thành viên kiêm nhiệm Bố trí cơng việc, nhân chủ yếu từ mệnh lệnh chủ doanh nghiệp 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức theo chức 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực tuyến 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực tuyến Ưu điểm Đảm bảo chế độ thủ trưởng Người thừa hành nhận mệnh lệnh từ người lãnh đạo cấp trực tiếp Chế độ trách nhiệm rõ ràng Nhược điểm Người lãnh đạo phải có kiến thức tồn diện Hạn chế việc sử dụng chuyên gia có trình độ Dễ dẫn đến cách quản lý gia trưởng 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức Ưu điểm Có ưu điểm cấu trực tuyến cấu chức Tạo điều kiện cho giám đốc trẻ Nhược điểm Nhiều tranh luận xảy Hạn chế sử dụng kiến thức chuyên mơn Vẫn có xu hướng can thiệp đơn vị chức 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức ma trận 6.3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6.3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức ma trận Ưu điểm Tổ chức linh động Ít tốn kém, sử dụng nhân lực có hiệu Đáp ứng tình hình SXKD nhiều biến động Hình thành giải thể dễ dàng, nhanh chóng Nhược điểm Dễ xảy tranh chấp ảnh hưởng người lãnh đạo phận Cơ cấu địi hỏi NQT phải có ảnh hưởng lớn Phạm vi sử dụng hạn chế trình độ định 6.4 Quyền hạn, quyền lực ủy quyền quản trị 6.4.1 Quyền hạn quyền lực quản trị Bản chất quyền hạn quyền ai, đâu, vào lúc nào; phục tùng quản lý điều hành Nền tảng quyền hạn Chức vụ? Sự công nhận nhân viên? Biện pháp cưỡng chế? 6.4 Quyền hạn, quyền lực ủy quyền quản trị 6.4.1 Quyền hạn quyền lực quản trị Theo Max Weber, quyền hạn đầy đủ khi: Hợp pháp chức vụ Cấp thừa nhận quyền hạn Nhà quản trị có khả đức tính 6.4 Quyền hạn, quyền lực ủy quyền quản trị 6.4.1 Quyền hạn quyền lực quản trị Quyền hạn quyền lực phạm vi giới hạn nhiệm vụ cấp giao phó Quyền lực mức độ độc lập hoạt động để tạo khả sử dụng định, thông qua việc trao cho họ quyền định hay đưa thị 6.4 Quyền hạn, quyền lực ủy quyền quản trị 6.4.2 Ủy quyền Giao phó quyền hạn TRÁCH NHIỆM cho người khác để họ thay quyền thực nhiệm vụ riêng biệt Đưa định sáng suốt Tận dụng tối đa quỹ thời gian Quản lý nhóm có đơng thành viên Nâng cao hiệu công việc 6.4 Quyền hạn, quyền lực ủy quyền quản trị 6.4.2 Ủy quyền Quy trình Xác định kết mong muốn Chọn người giao nhiệm vụ Giao quyền hạn Yêu cầu người ủy quyền chịu trách nhiệm Giám sát đánh giá 6.4 Quyền hạn, quyền lực ủy quyền quản trị 6.4.2 Ủy quyền Nguyên tắc: Ủy quyền cho cấp trực tiếp Không làm đi, thu nhỏ trách nhiệm người ủy quyền Quyền lợi, nghĩa vụ người ủy quyền ủy quyền tương xứng với Nội dung, ranh giới ủy quyền phải rõ rang Tự giác, không áp đặt Người ủy quyền có đầy đủ thơng tin Ln kiểm tra, đánh giá ... tổ chức quản trị 6. 3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức theo chức 6. 3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6. 3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực tuyến 6. 3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6. 3.3 Các... đến cách quản lý gia trưởng 6. 3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6. 3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực tuyến – chức 6. 3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6. 3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức trực... chức 6. 3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6. 3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức ma trận 6. 3 Cơ cấu tổ chức quản trị 6. 3.3 Các kiểu cấu tổ chức • Cơ cấu tổ chức ma trận Ưu điểm Tổ chức linh động