Các công ty được ca ngợi nhất của Mỹ năm 2006 Vào một năm khi mà thị trường quá khốc liệt với sự nhiễu loạn của các thông tin kinh tế, những công ty có tầm nhìn chiến lược xa như General Electric (GE) đã vượt lên để đứng đầu danh sách các công ty được ca ngợi nhất của Mỹ (most admired companies) năm 2006 do Tạp chí kinh doanh Mỹ Fortune bầu chọn. General Electric đã vượt lên để đứng đầu danh sách các công ty được ca ngợi nhất của Mỹ năm 2006 do Tạp chí kinh doanh Mỹ Fortune bầu chọn. 20 năm để tạo dựng danh tiếng, 5 phút để phá hủy “Phải mất 20 năm để tạo dựng một danh tiếng nhưng chỉ 5 phút để phá hủy nó” Warren Buffett – tác giả của câu nói trên biết một đôi điều về những hãng có danh tiếng lớn như công ty của ông, Berkshire Hathaway, từng liên tục đứng trong danh sách các công ty được ca ngợi nhất của Mỹ. Trong tình trạng vắng bóng của những vụ tai tiếng và các bất trắc tài chính, thái độ của những nhà lãnh đạo về cạnh tranh đang có xu hướng thay đổi trong nhiều năm chứ không phải chỉ trong vài phút. Và cuối cùng thì họ cũng đã thay đổi. Ví dụ, vào thập niên 80, các vị giám khảo dường như thiên về cho các hãng lớn lâu năm như IBM, AT&T, và General Motors. Sau đó là đến các hãng của thời kỳ cách mạng tin học như Home Depot, Microsoft, Intel, và 3M. Top 20 công ty được ca ngợi nhất của Mỹ 1 General Electric 2 FedEx 3 Southwest Airlines 4 Procter & Gamble 5 Starbucks 6 Johnson & Johnson 7 Berkshire Hathaway 8 Dell 9 Toyota Motor 10 Microsoft 11 Apple Computer 12 Wal-Mart Stores 13 United Parcel Service 13 Home Depot 15 PepsiCo 15 Costco Wholesale 17 American Express 18 Goldman Sachs 19 IBM 20 3M Nguồn: FORTUNE Magazine 1 Xu hướng mới: các đại gia lùi vào dĩ vãng Trong những năm gần đây, Wal-Mart và Dell – hai công ty vốn thường xuyên ở vị trí cuối cùng của bảng xếp hạng – đã gây được ấn tượng mạnh nhất khi mà lần lượt chiếm vị trí số 1 trong bảng xếp hạng, năm 2005 là Dell, năm 2003 và 2004 là Wal-Mart. Tuy nhiên sang năm 2006 này, những người khổng lồ đó đã trở thành quá khứ. Bị chỉ trích và cổ phiếu tụt giá, Wal-Mart đã rớt từ vị trí số 4 xuống vị trí số 12. Suy giảm mức tăng trưởng, bỏ lỡ những mục tiêu về doanh thu và nửa tỷ USD phải chi để bù lại loạt sản phẩm bị lỗi đã kéo Dell xuống vị trí số 8. Và thật ngạc nhiên là công ty này đã không còn ở trong số một nửa các công ty hùng mạnh của ngành công nghiệp máy tính, và không còn vai trò gì trong bảng xếp hạng đó nữa. Theo một chiều hướng khác, các hãng FedEx, Procter & Gamble, và Johnson & Johnson đã có sự cải thiện đáng kể vị trí xếp hạng, lần lượt đứng ở các vị trí số 2, 4 và 6. Điểm chung của ba hãng này, bên cạnh sự lớn mạnh và lợi nhuận khổng lồ đó là sự sẵn sàng lên một bản chiến lược và theo đuổi nó đến cùng, bất chấp những lời lẽ của các đối thủ cạnh tranh, các nhà phân tích và nhà báo - những người tự cho là mình biết mọi chuyện. Chắc chắn là Wal-Mart và Dell đã tính đến sự ảnh hưởng lớn đến hình ảnh của hãng. Và chắc chắn đó cũng là nhân tố khiến cho hãng đã đứng trong số 15 vị trí đầu. Tuy nhiên dường như đây là năm của mà FedEx, P&G, và J&J – ít nhất là được sự công nhận của giới kinh doanh về tư duy dài hạn và triển khai. Ấn tượng FedEx Fred Smith, người sáng lập và Tổng giám đốc (CEO) của FedEx và khẩu hiệu: "Nếu không chuyển tới kịp, chúng ta không được trả tiền". Như trường hợp của FedEx, chỉ trong quý III của năm đã khai trương 5 đường bay mới trực tiếp giữa Thượng Hải và Nhật Bản, mở một đại bản doanh mới ở Vũ Hán - miền trung Trung Quốc, ký thoả thuận xây dựng một trung tâm ở Giang Châu, mở 5 chi nhánh ở miền nam Trung Quốc và mở dịch vụ vận tải tốc hành giữa Trung Quốc và Ấn Độ. Vào tháng 11 hãng này có 26 đường bay ở Trung Quốc, trong tháng 12, nhờ được hợp thức hoá bởi một thoả thuận mới trong khuôn khổ Tổ chức thương mại thế giới (WTO), hãng đã mua được đối tác liên doanh Trung Quốc của mình là DTW Group. Sự bùng nở bất ngờ cuả những thương vụ mới thật ấn tượng, mở đường cho quý IV đầy thành công với hơn 8 triệu USD doanh thu và cổ phiếu tăng giá mạnh. Tuy nhiên, nguyên nhân của việc này có thể là bởi hãng này đã khai thác tối đa những tiềm năng của mình. 2 Theo lời Fred Smith, người sáng lập và Tổng giám đốc (CEO) của FedEx thì hãng này “đã có mặt ở Trung Quốc hơn 22 năm nay”, lâu hơn những đối thủ lớn là UPS và DHL. Sự xâm nhập vào nền kinh tế phát triển nhanh nhất thế giới này đã khiến FedEx có được vị trí vững mạnh trong tương lai. “Đó là một thị trường phát triển nhanh đối với chúng ta hiện nay, tuy nhiên còn cần rất nhiều công sức và nỗ lực ngoại giao để đạt được mục tiêu này”, ông nói. Theo Smith: “Kiểu đầu tư này sẽ không tiến triển đúng như những gì ta mong muốn ban đầu. Nhưng ta không thể từ bỏ và chống đối liều lĩnh. Vẫn sẽ phải tiếp tục”. Vui buồn cùng Johnson & Johnson Johnson & Johnson đã có một năm đáng nhớ, vui có, buồn có. Doanh thu thực của hãng đã tăng đến 10,4 tỷ USD, tăng hơn hai lần doanh số của năm 2000 – nhưng vẫn còn thấy viễn cảnh lớn hơn nữa. J&J sa vào chiến trường vào loại rộng lớn và khó khăn nhất, chấp nhận cuộc đấu để tồn tại trong ngành công nghiệp sản xuất thiết bị y tế. Nói ngắn gọn: Johnson & Johnson đã ra giá cao để mua Guidant - nhà sản xuất hàng đầu thế giới về máy trợ tim và các thiết bị cấy mô nhằm điều chỉnh nhịp tim của con người. Sau đó hãng này đã cố gắng giảm giá chào ban đầu xuống bớt 4 tỷ USD khi vấn đề một số sản phẩm của Guidant gặp trục trặc kỹ thuật được đưa ra ánh sáng. Sau một loạt các biện pháp tấn công và chống đỡ, kết cục J&J đã phải chào thua đối thủ là hãng Boston Scientific vào đầu năm 2006. Điều này không phải là không hay, tuy nhiên J&J đã tính trước việc thương thuyết với Guidant về khoản phí phá vỡ hợp đồng là 705 triệu USD. Nhà phân tích Matthew Dodds, người theo dõi Johnson & Johnson của Citigroup đã nói: “Họ bỏ cuộc và kiếm được 700 triệu USD cho vụ đó. Tôi không thấy một vấn đề nào ở đây cả”. Điều đáng kể là bất chấp những ồn ào, thỏa thuận này bản thân nó không phải là một âm thanh trong quãng đường dài mà Johnson & Johnson đang trải qua để tiếp tục đa dạng hoá trong ngành kinh doanh thuốc. Đó là một chiến lược và vẫn còn vài nghi ngờ mà Johnson & Johnson sẽ gặp phải. Thiết bị Cordis của hãng này đã trở thành thiết bị hàng đầu toàn cầu về chống xơ cứng động mạch vành (coronary stents), hãng này có kế hoạch tiếp tục mở rộng việc bán các thiết bị y tế - phần lớn là nhờ vào việc lặng lẽ tạo nên những thành quả quan trọng như mua lại hãng sản xuất máy bơm dung dịch insulin Animas vào cuối năm 2005. 3 Các công ty được ca ngợi nhất năm 2006 Năm 2006 tiếp tục chứng kiến màn tung hoành trên đất khách của Toyota và sự trở lại của Procter & Gamble . song đại gia GE vẫn là số 1. Màn tung hoành trên đất khách của Toyota Chiếc việt dã Sequoia của Toyota rất được ưa chuộng tại Bắc Mỹ. Toyota là hãng đầu tiên không phải của Mỹ lọt vào 10 vị trí đầu tiên của danh sách các công ty được ca ngợi nhất tại Mỹ. (Hãng này chiếm vị trí số 2 trong danh sách toàn cầu). Một hãng đang vươn lên mạnh mẽ nhờ vào chiến lược hàng thập kỷ, chứ không phải hàng quý là Toyota. Người khổng lồ về xuất khẩu ôtô này, vào những năm 1950 đã có thể được miêu tả như Yugos của nước Nhật. Nhưng hãng tiếp tục nâng cao các sản phẩm của mình, liên tục học hỏi, liên tục tiến vào các thị trường mới – và hiện nay đã sẵn sàng cho danh hiệu nhà sản xuất ôtô lớn nhất thế giới. Đáng giá nhất là, doanh thu thị trường của hãng đã cao hàng đầu (khoảng 170 tỷ USD), gấp 14 lần doanh thu của GM. Một khác biệt lớn giữa Toyota với đối thủ người Mỹ của mình là: Toyota đã vươn ra vô cùng rộng ngoài thị trường trong nước. Không hãng nào của Nhật có được lượng bán ra bằng 2/3 số xe của Toyota. Toyota đã triển khai hoạt động của mình trong suốt một phần tư cuối của thế kỷ trước và đang tiếp tục với sức mạnh càng ngày càng lớn. Đó là lý do tại sao mà với vị trí số 9, Toyota là hãng đầu tiên không phải của Mỹ lọt vào 10 vị trí đầu tiên của danh sách các công ty được ca ngợi nhất tại Mỹ. (Hãng này chiếm vị trí số 2 trong danh sách toàn cầu). Sự trở lại của Procter & Gamble 4 Trụ sở của Procter & Gamble ở thành phố Cincinati, bang Ohio, Mỹ. Không cần phải lên lớp Tổng giám đốc A.G. Lafley của Procter & Gamble về cách ông tiếp tục đưa hãng này đi lên. Ông biết điều gì là cốt lõi phía sau của vấn đề. Năm 2005, Lafley đã dùng 57 triệu USD của hãng để mua nhãn hiệu Gillette. Những người hay gièm pha đã cười nhạo thành quả này, từ mức độ nhiều rồi ít dần, một phần bởi vì hai công ty đã phải bắt tay vào giải quyết một loạt các căng thẳng nhằm làm hài lòng những quan chức của luật chống độc quyền. Mặc dầu vậy, Lafley, đang lập kế hoạch cho 25 năm đầu của thế kỷ, chứ không phải là cho quý tới. Ông này nhìn nhận sự vươn lên này như là “thiếu trí tuệ” bởi bán Gillette nghĩa là bán mất thành quả chiến lược dài hạn của sản phẩm này nhằm tạo dựng những nhãn hiệu trị giá hàng tỷ USD của hãng, kế hoạch được công bố vào năm 2000 khi mà ông này đảm nhận vị trí đứng đầu. Gillette đã mang lại 5 nhãn hiệu với trị giá 1 tỷ USD hoặc hơn, đưa P&G có tổng giá trị lên tới 22 tỷ USD. Gillette cũng đã giúp cho Procter & Gamble dễ dàng gia nhập những kênh phân phối mới, bao gồm các cửa hàng thuốc và các tiện nghi khác. P&G cũng có thể khôi phục thiện trí ở Trung Quốc. Gillette đã khá thành công tại khoảng 60 thành phố của Trung Quốc. Đại gia GE vẫn là số 1 Tất nhiên, vị trí hàng đầu dành cho sức mạnh của suy tính dài hạn dành cho GE, đã được triển khai hơn một thế kỷ nay. Trong danh sách hiện nay, GE giành lại vị trí đầu tiên của hãng được ca ngợi nhiều nhất của Mỹ và cũng là của thế giới. Hãng này đã giữ vị trí này trong suốt thời gian từ năm 1998 đến 2002. 5 Trụ sở của GE ở trung tâm thành phố New York, Mỹ. Năm nay là cá biệt đối với hãng này khi mà cổ phiếu của hãng không được ấn tượng lắm. Cổ phiếu đìu hiu đã không hẳn gây hậu quả phải ra khỏi danh sách như việc Rubbermaid - vốn giữ vị trí số 1 trong suốt năm 1994 và 1995 (và đã trở lại vào năm 1999), cũng như Coca-Cola dẫn đầu năm 1996 và 1997. Tuy nhiên rõ ràng là những giám khảo đã chú tâm hơn vào chỉ số của năm nay khi đưa ra kết luận cuối cùng. Phần sau của bản danh sách cũng cho người ta nhận ra những ngôi sao đang lên dần như Apple (số 11), Costco (số 15), và sự trở lại của một cố nhân 3M (số 20). Có một điểm chung của các hãng trong danh sách là hầu hết đều có khả năng thay đổi để thích ứng theo thời gian. Và cuối cùng, những sự bình chọn như thế này bản thân nó cũng đã, đang và sẽ thay đổi theo thời gian. 6 Top 50 công ty được ca ngợi nhất toàn cầu Nguồn: FORTUNE Magazine 1 General Electric 2 Toyota Motor 3 Procter & Gamble 4 FedEx 5 Johnson & Johnson 6 Microsoft 7 Dell 8 Berkshire Hathaway 9 Apple Computer 10 Wal-Mart Stores 11 IBM 12 Target 13 BMW 14 United Parcel Service 15 Home Depot 16 PepsiCo 17 Costco Wholesale 18 Intel 19 Singapore Airlines 20 Nokia 21 Citigroup 22 Coca-Cola 23 BP 24 Bank of America 25 Exxon Mobil 26 Cisco Systems 27 Nestle 27 Samsung Electronics 29 Caterpillar 30 L'Oreal 31 DuPont 31 Honda Motor 33 Walt Disney 34 Pfizer 34 Sony 36 Lowe's 36 Toyota Industries 38 Anheuser-Busch 38 Canon 40 Siemens 41 Walgreen 42 HSBC Holdings 43 Tesco 44 Best Buy 45 Deere 46 Verizon Communications 47 Novartis 48 BASF 49 Royal Bank of Scotland 50 Dow Chemical • Khánh Trình (Theo FORTUNE, CNN, CBS) 7 . Các công ty được ca ngợi nhất của Mỹ năm 2006 Vào một năm khi mà thị trường quá khốc liệt với sự nhiễu loạn của các thông tin kinh tế, những công ty. vào cuối năm 2005. 3 Các công ty được ca ngợi nhất năm 2006 Năm 2006 tiếp tục chứng kiến màn tung hoành trên đất khách của Toyota và sự trở lại của Procter