TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ===  === LÊ ĐỨC ANH ®å ¸n tèt nghiÖp ®¹i häc §Ò tµi : CÀI ĐẶT VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EMAIL EXCHANGE SERVER 2007 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 NGHỆ AN - 2012 SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 2 TRƯỜNG ĐẠI HỌC VINH KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN ===  === ®å ¸n tèt nghiÖp ®¹i häc §Ò t µi: CÀI ĐẶT VÀ QUẢN TRỊ HỆ THỐNG EMAIL EXCHANGE SERVER 2007 Giáo viên hướng dẫn: TS. PHAN LÊ NA Sinh viên thực hiện: LÊ ĐỨC ANH Lớp: 49K - CNTT Mã số sinh viên: 0851075152 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 Nghệ An, tháng 12 năm 2012 SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 4 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 LỜI CẢM ƠN Em xin chân thành cảm ơn cô TS. Phan Lê Na đã tận tình giúp đỡ, hướng dẫn và cung cấp tài liệu liên quan đến đồ án này. Xin chân thành cảm ơn khoa CNTT, trường Đại học Vinh đã tạo điều kiện thuận lợi trong học tập cũng như trong quá trình làm đồ án thực tập này. Em cũng gửi lời cảm ơn chân thành tới các thầy cô trong khoa đã tận tình giảng dạy, trang bị cho em những kiến thức quý báu trong những năm học vừa qua. Cảm ơn các anh chị đồng nghiệp và bạn bè đã góp ý và giúp đỡ tận tình xây dựng đồ án này. Xin chân thành cảm ơn! Vinh, tháng 12 năm 2012 Sinh viên thực hiện Lê Đức Anh SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 5 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 LỜI NÓI ĐẦU Trong các doanh nghiệp hoạt động kinh doanh thông thường nói chung, các doanh nghiệp hoạt động trong nghành công nghiệp không khói nói riêng, mức cạnh tranh diễn ra hiện nay là rất lớn và có xu hướng tăng lên. Nếu để mất một cơ hội là coi như đã mất đi một khoản tiền có giá trị gấp nhiều lần giá trị mà cơ hội đó đem lại. Một trong những công cụ giúp các doanh nghiệp có được thời cơ để ra được những quyết định kịp thời đó là khi có trong tay một hệ thống thông tin đảm bảo nhanh, chính xác và đầy đủ. Nếu như đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực sản xuất sản phẩm, yêu cầu về chất lượng và giá thành sản phẩm là những mục tiêu cần đạt được. Thì đối với các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, yêu cầu chất lượng phục vụ và khả năng đáp ứng nhu cầu khách hàng là mục tiêu hàng đầu. Vì vậy, việc áp dụng công nghệ hiện đại tiên tiến trong bất cứ lĩnh vực nào cũng đều nhằm một mục đích chung lớn nhất, đó là: đạt được hiệu quả cao hơn trong các hoạt động, khắc phục được các nhược điểm và những tồn tại khi sử dụng những công cụ trước, những công cụ với trình độ công nghệ cũ lạc hậu. Xây dựng các ứng dụng tin học nói chung là điểm khởi đầu tốt nhất để giải quyết những vấn đề nêu trên. Với những lý thuyết căn bản về mạng máy tính, cài đặt các dịch vụ trên mạng và quản trị mạng đã được học ở trường cộng thêm với những tìm tòi học hỏi trong quá trình làm đồ án, em đã đi tìm hiểu sâu thêm về thư điện tử vào xây dựng một ứng dụng cụ thể phục vụ cho công việc trong một cơ quan. Thư điện tử có rất nhiều công dụng vì chuyển nhanh chóng và sử dụng dễ dàng. Mọi người có thể trao đổi ý kiến, tài liệu với nhau trong thời gian ngắn. Thư - điện tử ngày càng đóng một vai trò quan trọng trong đời sống, khoa học, kinh tế, xã hội, giáo dục, và an ninh quốc gia. Ngày nay người tao trao đổi với nhau hàng ngày những ý kiến, tài liệu bằng điện thư mặc dù cách xa nhau hàng ngàn cây số. Em đã chọn đề tài này, với mục đích nhằm củng cố thêm kiến thức tin học và kiến thức thực tế cho bản thân. Đồng thời còn đóng góp một phần trong việc cung cấp cho các nhân viên, các cán bộ lãnh đạo trong cơ quan hiểu biết thêm về thư tín điện tử và có thể sử dụng một cách dễ dàng. Đồ án nhằm giới thiệu một cách khái quát về hệ thống quản lý Email Exchange Server 2007. Đây là hệ thống email do Microsoft xây dựng và phát hành hiện nay Exchange đã và đang trở thành hệ thống Email rất phổ biến bởi tính chất kết SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 6 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 hợp mềm dẻo với những sản phẩm khác hầu như không thể thiếu với người dùng máy tính cá nhân nói riêng và với doanh nghiệp nói chung như hệ thống Windows Server NT, Windows Server 2003, Windows Server 2008, với hệ thống khác như MS Share point, MS CRM, Exchange Server 2007 là chương trình quản lý email mới nhất hiện nay trong các hệ thống Exchange của Microsoft với những tính năng nổi bật như: khả năng bảo mật cao, dùng được với nhiều hệ thống và thiết bị, khả năng truy cập ở bất cứ đâu thông qua các thiết bị cầm tay . Với tham vọng tìm hiểu, học hỏi nhưng điểm mới trong công nghệ nên em mạnh dạn đăng ký đề tài này mong rằng sẽ một phần nào đó nắm bắt được những công nghệ hay và hữu ích trong thời đại số hiện nay. Bố cục của đồ án bao gồm 6 chương như sau: • Chương 1. GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG EXCHANGE SERVER 2007 VÀ DỊCH VỤ ACTIVE DIRECTORY • Chương 2. CÀI ĐẶT EXCHANGE SERVER 2007 • Chương 3. QUẢN LÝ EXCHANGE RECIPIENTS • Chương 4. QUẢN LÝ DỮ LIỆU VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN • Chương 5. QUẢN LÝ EXCHANGE DATABASE • Chương 6. BACKUP & RESTORE EXCHANGE SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 7 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 MỤC LỤC Chương 1 .9 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG EXCHANGE SERVER 2007 VÀ DỊCH VỤ ACTIVE DIRECTORY 9 CÀI ĐẶT EXCHANGE SERVER 2007 23 Chương 3 .37 QUẢN LÝ EXCHANGE RECIPIENTS 37 Chương 4 .50 QUẢN LÝ DỮ LIỆU VÀ CHIA SẺ THÔNG TIN 50 Chương 5 .54 QUẢN LÝ EXCHANGE DATABASE .54 Chương 6 .57 BACKUP & RESTORE EXCHANGE 57 KẾT LUẬN .60 SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 8 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 Chương 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG EXCHANGE SERVER 2007 VÀ DỊCH VỤ ACTIVE DIRECTORY 1.1. Giới thiệu về Microsoft Exchange 2007 1.1.1. Giới thiệu tổng quát về Exchange Server 2007 Ngày nay đối với hầu hết các doanh nghiệp, E-mail là công cụ liên lạc vô cùng quan trọng cho công việc. E-mail cho phép nhân viên tạo ra các kết quả tốt nhất. Sự lệ thuộc ngày càng lớn hơn vào e-mail đã làm tăng số lượng tin nhắn gửi và nhận, tạo ra sự phong phú của công việc phải hoàn thành, và thậm chí tăng tốc độ của chính quá trình kinh doanh. Trong bối cảnh thay đổi như vậy, kỳ vọng của nhân viên ngày càng phát triển. Ngày nay, nhân viên mong muốn có được khả năng truy cập phong phú, hiệu quả – tới email, lịch làm việc, tài liệu gửi kèm, thông tin liên hệ và còn nhiều hơn nữa – cho dù họ đang ở đâu hoặc đang sử dụng thiết bị gì. Microsoft® Exchange Server 2007 được thiết kế đặc biệt để đáp ứng những thách thức trên đây và giải quyết nhu cầu của nhiều nhóm khác nhau, trong đó mỗi nhóm lại có một quyền lợi riêng trong hệ thống trao đổi tin nhắn. Exchange Server 2007 đem tới khả năng bảo mật tiên tiến mà doanh nghiệp cần và cho phép nhân viên truy cập từ bất cứ nơi đâu khi có nhu cầu, đồng thời kết hợp với hiệu quả vận hành, đây là vấn đề hết sức quan then chốt đối với môi trường CNTT đầy khó khăn hiện nay. 1.1.2. Những tính năng nổi bật của Microsoft Exchange Server 2007 + Tích hợp tính năng bảo vệ - Chống thư rác và virus - Trao đổi thông điệp một cách bảo mật - Tuân thủ Các quy trình kiểm soát thông điệp khi gửi, hoặc yêu cầu giữ lại, và ghi nhật ký linh hoạt giúp đáp ứng các yêu cầu tuân thủ của tổ chức, và luật định. - Hoạt động kinh doanh liên tục Các khả năng sao dữ liệu + Truy cập ở mọi nơi - Khả năng cộng tác và tăng hiệu suất SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 9 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 Các tính năng lập lịch làm việc, trả lời khi ở ngoài văn phòng, đặt trước các tài nguyên và lập lịch cuộc họp làm đơn giản hóa quá trình cộng tác và tăng hiệu suất làm việc. - Trao đổi tin nhắn hợp nhất Tính năng mới “Exchange Unified Messaging” (Trao đổi tin nhắn hợp nhất của Exchange) không chỉ dừng lại ở trao đổi email cung cấp nhiều kiểu truyền thông hơn tới các hộp thư nhận, bao gồm cả fax và thư thoại, cũng như đem tới các khả năng mới như truy cập bằng giọng nói tới bất kỳ một máy điện thoại tiêu chuẩn nào. - Trao đổi Tin nhắn trên nền Web Với khả năng hỗ trợ trình duyệt, một trải nghiệm phong phú giống như Microsoft Office Outlook® sẽ cho phép truy cập bằng mã hóa từ bất cứ máy tính nào kết nối Internet tới hòm thư nhận, cung cấp khả năng tìm kiếm mạnh mẽ và xem nhiều tài liệu gửi kèm. - Trao đổi tin nhắn trên thiết bị di động Công nghệ Exchange ActiveSync® cải thiện trải nghiệm với e-mail và lịch làm việc trên các thiết bị di động, đồng thời tăng cường khả năng kiểm soát thiết bị cũng như chính sách về bảo mật. + Trải nghiệm với Outlook 1.1.3. Giới thiệu về Exchange Server 2007 Server Roles Exchange Server 2007 có tất cả 5 role chính: 1. Client Access Server Role 2. Edge Transport Server Role 3. Hub Transport Server Role 4. Mailbox Server Role 5. Unified Messaging Server Role Để có thể triển khai một hệ thống mail exchange server hoàn chỉnh yêu cầu bạn phải nắm vững khái niệm và chức năng của từng role. Exchange Server 2007 sử dụng các Server Roles SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 10 . 0851075152 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 Nghệ An, tháng 12 năm 2012 SVTH: Lê Đức Anh - Lớp 49K - Khoa CNTT 4 Đồ án tốt nghiệp. Khoa CNTT 8 Đồ án tốt nghiệp Cài đặt và quản trị hệ thống Email Exchange 2007 Chương 1 GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ HỆ THỐNG EXCHANGE SERVER 2007 VÀ DỊCH VỤ