Báo cáo nghiên cứu khoa học hoàn thành đƣợc nhờ giúp đỡ lãnh đạo phòng kế tốn cơng ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh, Thầy Cơ khoa Kế tốn – Kiểm toán, trƣờng Đại học Lạc Hồng, Thầy Th.S Bùi Cơng Luận tận tình hƣớng dẫn, giúp đỡ em hồn thành báo cáo nghiên cứu khoa học Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc, anh chị phịng kế tốn tồn thể anh chị cán bộ, nhân viên công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh tận tình bảo tạo điều kiện thuận lợi để em hồn thành tốt báo cáo nghiên cứu khoa học Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Hiệu trƣờng Đại học Lạc Hồng, thành phố Biên Hịa, tỉnh Đồng Nai, Khoa Kế tốn – Kiểm tốn tất thầy khoa hết lòng truyền đạt kiến thức quý báu suốt thời gian học tập trƣờng Em xin chân thành cảm ơn Thầy Th.S Bùi Công Luận tận tình hƣớng dẫn em suốt thời gian thực báo cáo nghiên cứu khoa học Trong trình làm báo cáo nghiên cứu khoa học Thầy hƣớng dẫn tận tình có ý kiến đóng góp q báu để em hoàn thành nghiên cứu Một lần em xin chân thành cảm ơn Thầy Cảm ơn gia đình tất bạn bè thân thiết ln ủng hộ, động viên để em hồn thành báo cáo nghiên cứu khoa học Cuối em xin chân thành cảm ơn chúc sức khỏe Q Thầy Cơ trƣờng Đại học Lạc Hồng tồn thể cán nhân viên công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh Em xin chân thành cảm ơn! Sinh viên thực Trần Thị Thúy Hằng MỤC LỤC Trang phụ bìa LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC SƠ ĐỒ, BIỂU ĐỒ VÀ BẢNG BIỂU PHẦN MỞ ĐẦU………………………………………………………………………… 1 Lý chọn đề tài Mục tiêu đề tài Đối tƣợng phạm vi nghiên cứu Phƣơng pháp nghiên cứu Những đóng góp đề tài Kết cấu đề tài CHƢƠNG 1: CƠ S L LU N VỀ Ế TOÁN DOANH THU, CHI PH VÀ ÁC Đ NH ẾT QUẢ INH DOANH 1.1 Khái niệm nhiệm vụ doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh 1.1.1 Khái niệm doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh 1.1.1.1 Khái niệm doanh thu 1.1.1.2 Khái niệm chi phí 1.1.1.3 Khái niệm xác định kết kinh doanh 1.1.2 Nhiệm vụ, ý nghĩa kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh 1.2 Kế toán tiêu thụ xác định kết kinh doanh 1.2.1 Kế toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 1.2.1.1 Khái niệm 1.2.1.2 Nguyên tắc điều kiện ghi nhận doanh thu 1.2.1.3 Chứng từ sổ sách sử dụng 1.2.1.4 Tài khoản sử dụng 1.2.1.5 Sơ đồ kế toán 1.2.2 Kế toán doanh thu nội 1.2.2.1 Khái niệm 1.2.2.2 Tài khoản sử dụng 1.2.2.3 Sơ đồ định khoản 1.2.2 Kế toán khoản giảm trừ doanh thu 1.2.2.1 Kế toán chiết khấu thƣơng mại 1.2.2.2 Kế toán hàng bán bị trả lại 1.2.2.3 Kế toán giảm giá hàng bán 1.2.2.4 Chứng từ sử dụng 1.2.2.5 Sơ đồ kế toán 1.2.3 Kế toán giá vốn hàng bán 1.2.3.1 Khái niệm 1.2.3.2 Chứng từ sổ sách sử dụng 1.2.3.3 Tài khoản sử dụng 10 1.2.3.4 Sơ đồ kế toán 10 1.2.4 Kế tốn chi phí bán hàng 11 1.2.4.1 Khái niệm 11 1.2.4.2 Chứng từ sổ sách sử dụng 11 1.2.4.3 Tài khoản sử dụng 11 1.2.4.4 Sơ đồ kế toán 11 1.2.5 Kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 12 1.2.5.1 Khái niệm 12 1.2.5.2 Chứng từ sổ sách sử dụng 12 1.2.5.3 Tài khoản sử dụng 12 1.2.5.4 Sơ đồ kế toán 13 1.2.6 Kế toán doanh thu hoạt động tài 13 1.2.6.1 Khái niệm 13 1.2.6.2 Tài khoản sử dụng 13 1.2.6.3 Sơ đồ kế toán 14 1.2.7 Kế tốn chi phí tài 14 1.2.7.1 Khái niệm 14 1.2.7.2 Tài khoản sử dụng 14 1.2.7.3 Sơ đồ kế toán 15 1.2.8 Kế toán thu nhập khác 15 1.2.8.1 Khái niệm 15 1.2.8.2 Tài khoản sử dụng 15 1.2.8.3 Sơ đồ kế toán 16 1.2.9 Kế tốn chi phí khác 16 1.2.9.1 Khái niệm 16 1.2.9.2 Tài khoản sử dụng 17 1.2.9.3 Sơ đồ kế toán 17 1.2.10 Kế toán xác định kết kinh doanh 17 1.2.10.1 Khái niệm 17 1.2.10.2 Chứng từ sổ sách sử dụng 18 1.2.10.3 Tài khoản sử dụng 19 1.2.10.4 Sơ đồ kế toán 19 1.2.11 Kế toán thuế thu nhập doanh nghiệp 20 1.2.11.1 Khái niệm 20 1.2.11.2 Tài khoản sử dụng 20 1.2.11.3 Sơ đồ kế toán 21 Tóm tắt chƣơng 1……………………………………………………………………… 23 CHƢƠNG : TH C TR NG VỀ C NG TÁC Ế TOÁN DOANH THU, CHI PH VÀ ÁC Đ NH ẾT QUẢ INH DOANH T I C NG T TNHH V N TẢI, ĂNG DẦU GIANG SƠN TH NH 23 2.1 Tình hình cơng tác tổ chức quản lý công ty 23 2.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 23 2.1.1.1 Giới thiệu chung 23 2.1.1.2 Quá trình hình thành phát triển 23 2.1.2 Chức n ng, nhiệm vụ công ty 23 2.1.2.1 Chức n ng 23 2.1.2.2 Nhiệm vụ 24 2.1.3 Quy mơ cơng ty tính đến ngày 31 03 2012 24 2.1.3.1 Tài sản 24 2.1.3.2 Số lƣợng lao động 24 2.1.3.3 Quy mô sở vật chất 24 2.1.4 Tổ chức máy quản lý 25 2.1.4.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý 25 2.1.4.2 Chức n ng, nhiệm vụ phận 26 2.1.5 Những thuận lợi, khó kh n hƣớng phát triển cơng ty 27 2.1.5.1 Thuận lợi 27 2.1.5.2 Khó kh n 27 2.1.5.3 Phƣơng hƣớng phát triển công ty 27 2.2 Tình hình tổ chức cơng tác kế tốn cơng ty 27 2.2.1 Chính sách chế độ kế toán áp dụng 27 2.2.2 Hình thức tổ chức hệ thống sổ sách kế tốn 28 2.2.2.1 Hình thức kế tốn cơng ty áp dụng 28 2.2.2.2 Phần mềm kế tốn cơng ty 30 2.2.2.3 Quy trình luân chuyển chứng từ đơn vị 30 2.2.3 Tổ chức máy kế tốn cơng ty 30 2.2.3.1 Sơ đồ tổ chức máy kế toán 30 2.2.3.2 Chức n ng, nhiệm vụ phận 30 2.3 Thực trạng cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh Công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh 31 2.3.1 Kế toán doanh thu bán hàng cung cấp dịch vụ 31 2.3.1.1 Cách thức ghi nhận doanh thu công ty 31 2.3.1.2 Chứng từ sổ sách sử dụng 32 2.3.1.3 Tài khoản sử dụng 33 2.3.1.4 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 34 2.3.1.5 Sơ đồ hạch toán 38 2.3.2 Kế toán khoản giảm trừ doanh thu 38 2.3.3 Kế toán giá vốn hàng bán 38 2.3.3.1 Chứng từ sổ sách sử dụng 38 2.3.3.2 Tài khoản sử dụng 39 2.3.3.3 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 39 2.3.3.4 Sơ đồ kế toán 42 2.3.4 Kế tốn chi phí bán hàng 42 2.3.4.1 Chứng từ sổ sách sử dụng 43 2.3.4.2 Tài khoản sử dụng 43 2.3.4.3 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 44 2.3.4.4 Sơ đồ kế toán 45 2.3.5 Kế tốn chi phí quản lý doanh nghiệp 46 2.3.5.1 Chứng từ sổ sách sử dụng 46 2.3.5.2 Tài khoản sử dụng 46 2.3.5.3 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 46 2.3.5.4 Sơ đồ kế toán 49 2.3.6 Kế toán doanh thu hoạt động tài 49 2.3.6.1 Chứng từ sổ sách sử dụng 50 2.3.6.2 Tài khoản sử dụng 50 2.3.6.3 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 50 2.3.6.4 Sơ đồ kế toán 51 2.3.7 Kế tốn chi phí hoạt động tài 52 2.3.7.1 Tài khoản sử dụng 52 2.3.7.2 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 52 2.3.7.3 Sơ đồ kế toán 53 2.3.8 Kế toán thu nhập khác 53 2.3.8.1 Tài khoản sử dụng 53 2.3.8.2 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 53 2.3.8.3 Sơ đồ kế toán 55 2.3.9 Kế tốn chi phí khác 55 2.3.9.1 Tài khoản sử dụng 55 2.3.9.2 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 55 2.3.9.3 Sơ đồ kế toán 56 2.3.10 Kế toán xác định kết kinh doanh 56 2.3.10.1 Tài khoản sử dụng 56 2.3.10.2 Định khoản số nghiệp vụ kinh tế phát sinh 56 2.3.10.3 Sơ đồ kế toán 60 2.4 Phân tích kết hoạt động kinh doanh n m 2010 n m 2011 60 Tóm tắt chƣơng 67 CHƢƠNG 3: GIẢI PHÁP N NG CAO HI U QUẢ C NG TÁC Ế TOÁN DOANH THU, CHI PH VÀ ÁC Đ NH ẾT QUẢ INH DOANH T I C NG T TNHH V N TẢI ĂNG DẦU GIANG SƠN TH NH 69 3.1 Đánh giá chung tình hình tổ chức quản lý cơng tác kế tốn cơng ty 69 3.1.1 Nhận xét tình hình tổ chức quản lý 69 3.1.1.1 Ƣu điểm 69 3.1.1.2 Nhƣợc điểm 69 3.1.2 Nhận xét tình hình tổ chức cơng tác kế toán 69 3.1.2.1 Ƣu điểm 69 3.1.2.2 Nhƣợc điểm 69 3.2 Nhận xét tình hình tổ chức cơng tác kế tốn Doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh Công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh 69 3.2.1 Nhận xét chung 70 3.2.2 Nhận xét kế tốn doanh thu chi phí xác định kết kinh doanh 70 3.2.2.1 Kế toán Doanh thu 70 3.2.2.2 Kế toán chi phí 70 3.3 Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh 70 3.3.1 Sự cần thiết nâng cao hiệu công tác kế tốn Doanh thu chi phí xác định kết kinh doanh 70 3.3.2 Kiến nghị cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh cơng ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh 71 3.3.2.1 Kiến nghị cơng tác kế tốn doanh thu 72 3.3.2.2 Kiến nghị công tác giá vốn hàng bán 86 3.3.2.3 Kiến nghị công tác kế tốn chi phí 87 Tóm tắt chƣơng 94 KẾT LUẬN Error! Bookmark not defined.95 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 91 DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT BĐS : Bất động sản BTC : Bộ Tài GTGT : Thuế giá trị gia t ng HĐTV : Hội đồng thành viên QĐ : Quyết định SXKD : Sản xuất kinh doanh TG : Tỷ giá TK : Tài khoản TSCĐ : Tài sản cố định DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng 2.1 Bảng thống kê nhân viên theo trình độ 24 Bảng 2.2 Hệ thống cửa hàng, kho x ng dầu 24 Bảng 2.3 Hệ thống đại lý dầu nhờn……… 25 Bảng 2.4 Phí x ng dầu thu hộ Nhà Nƣớc… 34 Bảng 2.5 Giá niêm yết x ng dầu thị trƣờng 36 Bảng 2.6 Bảng tổng hợp doanh thu công ty quý n m 2012 37 Bảng 2.7 Tình hình áp dụng lãi suất nợ hạn khách hàng 51 Bảng 2.8 Phân tích kết hoạt động kinh doanh n m 2010 n m 2011………… 61 Bảng 2.9 Bảng tổng hợp tình hình doanh thu quý n m 2011 quý n m 2012 theo mặt hàng……………………………………… 62 Bảng 2.10 Bảng tổng ảnh hƣởng sản lƣợng giá mặt hàng đến doanh thu………………………………………… …66 Bảng 2.11 Bảng tổng hợp tình hình tiêu thụ phận công ty 67 Bảng 3.1 Bảng tổng hợp tình hình doanh thu mặt hàng 71 Bảng 3.2 Bảng tổng hợp tình hình doanh thu theo cửa hàng, phận công ty ……………………………………………… 71 Bảng 3.3 Phản ánh mặt hàng tiêu thụ vào phần mềm kế toán………………… 72 Bảng 3.4 Bảng tổng hợp doanh thu Công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh ………………………………………… 73 Bảng 3.5 Lợi nhuận ròng mặt hàng 82 Bảng 3.6 Bảng tổng hợp doanh thu vận chuyển quý n m 2011 quý n m 2012……………………………………… 84 Bảng 3.7 Phân tích lợi nhuận dịch vụ vận chuyển qua đơn giá 84 Bảng 3.8 Tổng hợp chi phí liên quan dịch vụ vận chuyển 85 Bảng 3.9 Bảng tổng hợp lãi suất công nợ hạn khách hàng …………… 86 Bảng 3.10 Phân tích chi phí hỗn hợp thành chi phí khả biến chi phí bất biến… 88 DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 2.1 Sơ đồ tổ chức máy quản lý 25 Sơ đồ 2.2 Sơ đồ kế tốn hình thức nhật ký chung 28 Sơ đồ 2.3 Trình tự ghi sổ kế toán phần mềm 30 Sơ đồ 2.4 Quy trình luân chuyển chứng từ đơn vị 30 Sơ đồ 2.5 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn cơng ty 30 Sơ đồ 3.1 Quy trình ghi nhận nợ hạn công ty 82 78 BẢNG C U HỎI CÔNG TY TNHH VẬN TẢI ĂNG DẦU GIANG SƠN THỊNH Xin kính chào quý khách hàng! Trƣớc tiên công ty xin chân thành cảm ơn quý khách hàng sử dụng nhiên liệu x ng công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh Hiện với yêu cầu nâng cao chất lƣợng công tác bán hàng đo lƣờng mức độ hài lòng khách hàng công ty Công ty đƣa bảng câu hỏi nhằm tìm hiểu ý kiến quý khách hàng công tác bán hàng công ty chúng tơi từ điều chỉnh để nâng cao chất lƣợng công tác bán hàng đáp ứng đƣợc yêu cầu khách hàng công ty Rất mong nhận đƣợc hợp tác quý khách hàng Chúng xin cam đoan thông tin quý khách hàng cung cấp phục vụ cho việc nghiên cứu công tác bán hàng công ty khơng sử dụng dƣới hình thức khác Sau bảng câu hỏi, đề nghị quý khách hàng chọn đáp án câu hỏi bảng câu hỏi Công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh xin chân thành cảm ơn! Câu Quý khách có phải khách hàng thân thiết cơng ty chúng tơi 1 Có 2 Khơng Câu Nguyên nhân quý khách đổ x ng x ng cơng ty chúng tơi 1 Vị trí thuận tiện 2 Thái độ bán hàng v n minh, lịch 3 Bán số lƣợng 4 Chiết khấu mua hàng cho ngƣời mua với số lƣợng lớn Câu So sánh lƣợng x ng dầu số tiền mua x ng công ty với x ng khác địa bàn 1 Ít 2 Tƣơng đƣơng 3 Nhiều Câu Thái độ bán hàng nhân viên công ty nhƣ 1 Khơng tốt 2 Bình thƣờng 3 Tốt 4 Rất tốt 79 Câu Công ty nên làm để thu hút khách hàng 1 Điều chỉnh thái độ bán hàng nhân viên 2 Bán x ng dầu số lƣợng, chất lƣợng 3 T ng chiết khấu cho ngƣời mua hàng số lƣợng lớn 4 T ng thời hạn toán cho ngƣời mua hàng số lƣợng lớn Chúng xin chân thành cảm ơn! ẾT QUẢ ĐIỀU TRA Qua vấn bảng câu hỏi 40 khách hàng công ty ngày 15 03 2012 em có số liệu đƣợc xử lý phần mềm xử lý số liệu SPSS cho bảng kết quả: Statistics VAR00001 VAR00002 VAR00003 VAR00004 VAR00005 N Valid Missing 40 40 40 40 40 1 1 Nguồn xử lý số liệu SPSS [7 Frequency Câu Percent Có Khơng Total 36 40 87.8 9.8 97.6 Missing System Total 41 2.4 100.0 Valid Valid Percent Cumulative Percent 90.0 10.0 100.0 90.0 100.0 Nguồn xử lý số liệu SPSS [7 Ở câu hỏi qua khảo sát 40 khách hàng có đến 90% khách hàng thân thuộc cơng ty Chính giữ đƣợc lƣợng khách hàng vô quan trọng việc trì sản lƣợng Doanh thu bán hàng Câu Valid Cumulative Frequency Percent Percent Percent Valid Vị trí thuận tiện 26 63.4 65.0 65.0 Thái độ phục vụ tốt 4.9 5.0 70.0 Bán số lƣợng 4.9 5.0 75.0 Chiết khấu cho khách 10 24.4 25.0 100.0 hàng mua số lƣợng lớn Total 40 97.6 100.0 Missing System 2.4 Total 41 100.0 Nguồn xử lý số liệu SPSS [7 80 Câu hỏi thứ hỏi nguyên nhân khách hàng đổ x ng cơng ty Có 65% khách hàng chọn x ng có vị trí thuận tiện, 25% với chiết khấu hàng mua cho khách hàng tập trung khách hàng theo hợp đồng công ty Bán số lƣợng thái độ phục vụ tốt yếu tố dẫn đến thu hút khách hàng thấp chiếm 5% cơng ty cần xem xét lại điều Câu Frequency Valid Percent Cumulative Percent Ít 19.5 20.0 20.0 Tƣơng đƣơng 30 73.2 75.0 95.0 Nhiều 4.9 5.0 100.0 Total Valid Percent 40 97.6 100.0 41 2.4 100.0 Missing System Total Nguồn xử lý số liệu SPSS [7 Về câu hỏi số lƣợng x ng dầu, có tới 20% khách hàng phản ánh lƣợng x ng dầu so với x ng địa bàn nhƣng bên cạnh có 5% khách hàng nhận xét lƣợng hàng nhiều x ng địa bàn, qua câu hỏi nhân xét lƣợng x ng dầu bán x ng có trƣờng hợp bán khơng số lƣợng mà điều bị ảnh hƣởng ngƣời nhân viên trực tiếp đổ x ng Đây điểm công ty cần chấn chỉnh muốn giữ chân khách hàng với công ty Câu Percent Valid Percent Cumulative Percent 13 18 31.7 43.9 32.5 45.0 32.5 77.5 40 41 17.1 4.9 97.6 2.4 100.0 17.5 5.0 100.0 95.0 100.0 Frequency Valid Khơng tốt Bình thƣờng Tốt Rất tốt Total Missing System Total Nguồn xử lý số liệu SPSS [7 Về thái độ nhân viên bán hàng, có đến 32.5% khách hàng nhận xét khơng tốt, điều ảnh hƣởng lớn đến mặt công ty Yếu tố ngƣời quan trọng việc giữ chân thu hút khách hàng Chính công ty phải quan tâm đạo nhân viên bán hàng phải v n minh thân thiện tạo mặt tốt cho công ty 81 Câu Frequency Percent Valid Percent Cumulative Percent Điều chỉnh lại thái độ bán hàng nhân viên 7.3 7.5 7.5 Bán số lƣợng, chất lƣợng 22 53.7 55.0 62.5 T ng chiết khấu cho ngƣời mua hàng số lƣợng lớn 10 24.4 25.0 87.5 T ng thời hạn toán với ngƣời mua hàng số lƣợng lớn 12.2 12.5 100.0 Total Valid 40 97.6 100.0 2.4 41 100.0 Missing System Total Nguồn xử lý số liệu SPSS [7 Đề xuất khách hàng điều có ý nghĩa quan trọng công tác bán hàng công ty Qua bảng ta thấy bán số lƣợng điều quan trọng việc giữ chân khách hàng thu hút khách hàng Qua số liệu xử lý ta thấy nguyên nhân dẫn đến việc thu hút giữ chân khách hàng, công ty thực tốt cải thiện cơng tác bán hàng đạt đƣợc mục tiêu sản lƣợng lợi nhuận ngƣợc lại  Bi n pháp t ng sản lƣợng tiêu thụ dẫn đến t ng Doanh thu: Điều quan trọng công ty phải công khai giấy kiểm định x ng dầu quan có thẩm xác nhận cho khách hàng thấy để tin tƣởng vào chất lƣợng x ng dầu Bán số lƣợng, chất lƣợng quan trọng việc thu hút khách hàng  Bán sỉ: + Đầu tiên công ty phải xây dựng thời hạn tốn linh hoạt hơn, nghĩa cơng ty nên t ng thời hạn ghi nhận nợ hạn khách hàng từ ngày nhận hoá đơn lên thành 10 ngày sau nhận hoá đơn khách hàng mua hàng theo hợp đồng Bên cạnh cơng ty t ng lãi suất nợ hạn với khách hàng lên lãi suất ngân hàng cho vay thị trƣờng Ta có quy trình ghi nhận nợ hạn công ty nhƣ sau: Khi xuất hóa đơn GTGT cho khách hàng vào ngày 05 hàng tháng đến ngày 10 hàng tháng mà chƣa nhận đƣợc tiền tốn khách hàng cơng ty tiến hành ghi nhận nợ hạn với mức lãi suất với công ty gửi tiền vào tài khoản ngân hàng điều làm cho khách hàng chậm toán nợ thƣờng để đến ngày 10 tháng tháng ghi nhận nợ tiến hành tốn nợ làm cho tài sản, nguồn vốn cơng ty bị động Cụ thể tháng 02 n m 2012 khách hàng công ty phát sinh nợ hạn 2.759.479.336 đồng Khi áp dụng kiến nghị kết nhƣ sau: 82 Phát sinh nợ 2.759.479.336 Ghi nhận nợ hạn 10 ngày 0,038%/ngày 30 ngày 0,048%/ngày Khách hàng toán nợ Lỗ 2.914.208 Lãi Lãi 5.241.011 8.155.219 Chiết khấu 8.278.438 Sơ đồ 3.1 Sơ đồ ghi nhận nợ hạn công ty Nguồn: Số liệu phịng kế tốn cơng ty [5 Đối với cơng ty khoản tiền lãi 2.914.208 khơng có giá trị lớn nhƣng góp phần thúc đẩy khách hàng tốn nợ cho cơng ty Bên cạnh điều kiện toán thuận lợi thu hút khách hàng mua hàng với số lƣợng lớn công ty + T ng mức chiết khấu cho khách hàng gắn với mức giá thực tế chủ động điều chỉnh mức giá chiết khấu theo giá thị trƣờng - Về chiết khấu cho khách hàng mua với số lƣợng lớn Hiện cơng ty có mức chiết khấu cho khách hàng 250 đồng lít khách hàng mua hàng theo hợp đồng với giá trị 1.000.000.000 đồng tháng Và 150 đồng lít khách hàng mua lƣợng hàng có giá trị từ 500.000.000 đồng tháng - Hiện tỷ suất lợi nhuận Doanh thu cơng ty (1.263.605.836/33.095.635.076)x100% = 3,819% Nhƣ tính theo mức trung bình ta có lợi nhuận rịng mặt hàng sau: Bảng 3.5 Lợi nhuận ròng mặt hàng Mặt hàng ng A92 ng A95 Diesel 0.05% S Diesel 0.25% S Đơn vị tính: Đồng Tỷ suất lợi nhuận Lợi nhuận Doanh thu 20.818,182 3,819% 795.255 21.272,727 3,819% 812.618 19.409,091 3,819% 741.427 19.454,545 3,819% 743.164 Nguồn: Số liệu phịng kế tốn cơng ty [5 Giá bán Để t ng Doanh thu, kế tốn đề xuất với giám đốc t ng chiết khấu cho khách hàng để ký kết đƣợc hợp đồng cung cấp nhiên liệu từ t ng Doanh thu cho cơng ty T ng chiết khấu làm cho tỷ suất lợi nhuận Doanh thu giảm nhƣng Doanh thu công ty t ng lợi nhuận t ng theo 83 Cụ thể cơng ty áp dụng mức chiết khấu theo bậc cho khách hàng có lƣợng hàng mua từ 200.000.000 đồng tháng nhƣ sau: - Lƣợng hàng mua từ dƣới 200.000.000 đồng áp dụng chiết khấu 50 đồng lít - Từ 200.000.000 đồng đến dƣới 350.000.000 đồng chiết khấu 100 đồng lít - Từ 350.000.000 đồng đến dƣới 500.000.000 đồng chiết khấu 150 đồng lít - Từ 500.000.000 đồng đến dƣới 1.000.000.000 đồng chiết khấu 200 đồng lít - Từ 1.000.000.000 đồng đến 1.500.000.000 đồng áp dụng chiết khấu 250 đồng lít - Lƣợng hàng 1.500.000.000 đồng áp dụng chiết khấu 400 đồng lít Áp dụng mức chiết khấu nhƣ thu hút khách hàng mua hàng với số lƣợng lớn tỷ lệ chiết khấu theo bậc áp dụng cho nhiều khách hàng với sản lƣợng mua khác Ví dụ nhƣ khách hàng mua hàng công ty với giá trị nhỏ 500.000.000 đồng tháng cụ thể nhƣ có khách hàng có nhu cầu dầu DO 0.05%S với sản lƣợng 21.000 lít tháng tính giá trị trƣờng vào ngày 31 03 2012 449.400.000 đồng c n sách bán hàng cơng ty áp dụng khơng đƣợc hƣởng chiết khấu nên việc ký kết hợp đồng khó xảy nhƣng áp dụng mức chiết khấu đề xuất theo bậc cơng ty chiết khấu cho khách hàng khoản là: 9.346 x 50 + 7.010 x 100 + 4.644 x 150 = 1.864.900 T ng khoản Doanh thu 21000 x 21400 – 1.864.900 = 447.535.100 Và t ng khoảng lợi nhuận 9.346 x (741,427–50) + 7.010 x (741,427–100) + 4.644 x (741.427–150) = 13.705.067 Nhƣ cơng ty áp dụng sách t ng đƣợc lƣợng Doanh thu nhƣ t ng lợi nhuận đáng kể + Về mặt trống trƣớc nhà kho Trạm x ng dầu Đoàn 22 x ng 26, công ty nên cung cấp phƣơng tiện mặt cho khách hàng đậu xe cơng ty rửa xe cần  Bán l : Khi khách hàng mua l , chủ yếu khách hàng tiếp xúc với nhân viên đổ x ng nhân viên phịng hố đơn xuất hố đơn Qua bảng câu hỏi tìm hiều khách hàng hoạt động kinh doanh bán hàng công ty ta thấy thái độ bán hàng nhƣ bán số lƣợng chất lƣợng quan trọng cơng ty phải: + Chỉ đạo nhân viên đổ x ng không đƣợc tự điều chỉnh lƣợng hàng xuất bán vào phƣơng tiện khách hàng tay mà phải nhấn số tiền trụ bơm để trụ bơm tự động tính lƣợng hàng cần xuất xuất vào phƣơng tiện khách hàng Và không đƣợc gian lận hình thức số lƣợng hàng xuất bán vào phƣơng tiện khách hàng 84 + Nhân viên xuất hoá đơn phải xuất hoá đơn nhanh chuyên nghiệp chỗ phải nhận biết khách hàng quen thuộc phải lƣu thông tin khách hàng để thuận tiên xuất hoá đơn sau + Quán triệt thái độ phục vụ khách hàng cho nhân viên phải v n minh, lịch Bên cạnh cơng ty phải tạo mặt chuyên nghiệp cho công ty cách phải có đồng phục cho nhân viên bán hàng nhân viên quản lý  ây dựng hệ thống thƣởng phạt phân minh: T ng tiền thƣởng cho nhân viên thực tốt đạo lãnh đạo có sản lƣợng bán hàng cao Khi nhân viên bị khách hàng phản ánh bị quản lý phát sai phạm phải bị cắt tiền thƣởng sản lƣợng tháng Biện pháp đánh lợi ích ngƣời lao động có hiệu cao để nhân viên tuân thủ quy định công ty  Doanh thu cung cấp dịch vụ Bảng 3.6 Bảng tổng hợp Doanh thu vận chuyển quý n m 2011 quý n m 2012 Đơn vị tính : Đồng Quý n m 2011 Số lƣợng Đơn Giá Thành tiền Số lƣợng 17,002,995 70,120 1.192.250.000 15.200.985 Quý n m 2012 Đơn giá Thành tiền 84,683 1.287.265.000 Nguồn: Số liệu phịng kế tốn cơng ty [5 Kế tốn xác định đơn giá vận chuyển lƣợng x ng Diesel xuất sử dụng cộng với lợi nhuận mong muốn chia cho số lƣợng hàng hóa vận chuyển Nhƣng giá Diesel thị trƣờng t ng kế toán điều chỉnh giá cƣớc vận chuyển không phù hợp Cụ thể so với giá Diesel thị trƣờng quý n m 2011, giá Diesel quý n m 2012 t ng 30,94% nhƣng kế toán điều chỉnh giá dịch vụ vận chuyển t ng 20,77% điều làm cho lợi nhuận tỷ suất lợi nhuận doanh thu giảm Cách xác định đơn giá nhƣ làm cung cấp thông tin cho quản trị không thật không chất trình vận chuyển Bảng 3.7 Phân tích lợi nhuận dịch vụ vận chuyển qua đơn giá Đơn vị tính : Đồng Lƣợng Diesel xuất sử dụng 1.073.025.000 1.256.112.335 Số hàng hóa vận chuyển Đơn giá Doanh thu Lợi nhuận 17.002.995 70,120 1.192.250.000 119.225.000 15.200.985 84,683 1.287.265.000 31.152.665 Tỷ suất lợi nhuận doanh thu 10,00% 2,42% Nguồn: Số liệu phịng kế tốn cơng ty [5 Nhìn vào bảng 3.7 đầu thấy dịch vụ vận chuyển có lợi nhuận nhƣng sau sâu vào phân tích khoản chi phí nhƣ chi phí khấu hao xe bồn, chi phí lƣơng tài xế, chi phí đƣờng phân bổ cho dịch vụ hoạt động dịch vụ chƣa hiệu 85 Bảng 3.8 Tổng hợp chi phí liên quan dịch vụ vận chuyển Đơn vị tính : Đồng Chi phí Chi phí đổ Diesel Chi phí khấu hao Chi lƣơng lái xe Chi đƣờng Chi sửa chữa, dầu nhớt Tổng chi phí Quý n m 2011 1.073.025.000 48.950.000 9.000.000 11.250.000 3.000.000 1.137.125.000 Quý n m 2012 1.256.112.335 48.950.000 12.000.000 11.250.000 4.500.000 1.332.812.335 Nguồn: Số liệu phịng kế tốn công ty [5 Nhƣ qua bảng tổng hợp cụ thể số liệu ta có dịch vụ vận chuyển quý n m 2011 có lợi nhuận 55.125.000 đồng đạt tỷ suất lợi nhuận doanh thu 4,62% Còn quý n m 2012 dịch vụ vận chuyển công ty bị lỗ 45.547.335 đồng Nhƣ để giải vấn đề kế tốn phải tiến hành tính tốn lại đơn giá vận chuyển điều chỉnh đơn giá theo giá x ng dầu thị trƣờng để hoạt động dịch vụ đơn vị có hiệu Tức kế tốn phải tính tốn đơn giá theo tồn chi phí liên quan đến hoạt động xe bồn phân bổ cho dịch vụ cộng với mức lợi nhuận mong muốn để làm giá vận chuyển cho khách hàng thời kỳ định nhƣ kế toán phải điều chỉnh đơn giá vận chuyên áp dụng cho quý n m 2012 là: (1.332.812.335 x 5%)/15.200.985 = 92,063đồng lit/10km  Doanh thu nội - Tại công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh kế tốn khơng theo dõi Doanh thu bán hàng nội lƣợng x ng dầu xuất sử dụng cho dịch vụ vận chuyển công ty mà đƣa trực tiếp vào tài khoản doanh thu bán hàng cung câp dịch vụ điều không theo quy định định 15 2006 QĐ-BTC Bộ tài Bên cạnh làm t ng thêm khoản doanh thu chi phí với chênh lệch doanh thu bán hàng giá vốn x ng dầu tiêu thụ nội - Kế toán phải mở tài khoản 512 – Doanh thu nội cho công ty Theo dõi tài khoản tính tốn đơn giá vận chuyển dịch vụ thuận tiện, kế tốn khơng phải cộng số liệu tay dễ nhầm lẫn không khoa học - Để xuất hàng cho sử dụng vận chuyển Đầu tiên c n lịch trình vận chuyển cơng ty Kế toán tiến hành lập phiếu đề nghị xuất hàng Giám đốc ký duyệt sau chuyển sang thủ kho làm phiếu xuất kho xuất hàng cho xe bồn vận chuyển Kế toán c n phiếu xuất hàng lập hóa đơn bán hàng nội cho phần hàng xuất Hàng ngày c n phiếu xuất hàng giấy đề nghị xuất hàng, kế toán tổng hợp lại số hàng xuất cho sử dụng vận chuyển Chứng từ đƣợc lƣu lại để làm c n xuất hóa đơn tổng hợp giá vốn hàng bán dịch vụ vận chuyển - Để theo d i chi phí này, kế tốn phải mở thêm hai tài khoản chi tiết là: 86 + Tài khoản 6419: Chi phí xuất x ng dầu phục vụ bán hàng + Tài khoản 6323: Giá vốn cung cấp dịch vụ - Cuối tháng, c n bảng tổng hợp số hàng xuất sử dụng cho dịch vụ vận chuyển, kế tốn lập hóa đơn bán hàng nội Kế tốn c n lƣợng hàng hóa xe cơng ty vận chuyển bán hàng cung cấp dịch vụ để xác định chi phí bán hàng giá vốn cung cấp dịch vụ Kế toán ghi nhận giá vốn hàng bán Doanh thu nội định khoản nghiệp vụ kinh tế phát sinh nhƣ sau: Nợ TK 6321: Giá vốn x ng dầu tiêu thụ nội Có TK 15611 Nợ TK 6419: uất x ng dầu phục vụ vận chuyển bán hàng Nợ TK 6323: uất x ng dầu phục vụ cung cấp dịch vụ vận chuyển Có TK 512: Doanh thu nội (giá vốn x ng dầu)  Về Doanh thu tài Bảng 3.9 Bảng tổng hợp lãi suất công ty áp dụng nợ hạn khách hàng Lãi suất công ty áp dụng Lãi tháng Lãi ngày Tháng n m 2012 1.167% 0.038% Tháng n m 2012 1.167% 0.040% Tháng n m 2012 1.083% 0.035% Thời gian Lãi ngân hàng cho vay thị trƣờng Lãi tháng Lãi ngày 1.500% 0.048% 1.500% 0.052% 1.417% 0.046% Nguồn: Số liệu phịng kế tốn cơng ty [5 Qua bảng 3.8 ta thấy việc công ty áp dụng mức lãi suất nhƣ không hợp lý, mức lãi suất công ty áp dụng thấp mức lãi suất ngân hàng cho vay thị trƣờng điều khiến khách hàng trả chậm nợ cho lẽ trả lãi nợ q hạn cho cơng ty tiết kiệm chi phí cho khách hàng phải vay ngân hàng Chính vậy, cơng ty phải nâng mức lãi suất với mức lãi suất ngân hàng cho vay thị trƣờng Kết hợp với việc đôn đốc biện pháp thu hồi nợ nhƣ ngừng cấp hàng cho khách hàng, hàng tháng phải đối chiếu cơng nợ nhanh chóng ký kết hợp đồng với khách hàng phải có điều khoản quy định chặt chẽ thời gian phƣơng thức toán nợ 3.3 2 iến nghị công tác giá vốn hàng bán - Công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh không tiến hành theo d i tài khoản giá vốn cung cấp dịch vụ nên khó xác định hiệu kinh doanh cung cấp dịch vụ kế tốn phải mở thêm tài khoản chi tiết 6323 – Giá vốn cung cấp dịch vụ Kế toán phải tập hợp chi phí liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ công ty (Bảng 3.8) để xác định giá vốn cung cấp dịch vụ 87 - Kế tốn khơng theo d i riêng tài khoản chi tiết chi phí mua hàng 1562 mà hàng hóa mua vào chi phí mua hàng kế toán hạch toán trực tiếp lên tài khoản 1561, điều khơng theo quy định định 15 Bộ Tài Chính kế tốn nên tách biệt giá hóa đơn hàng hóa chi phí mua hàng, nhƣ theo d i tình hình nguồn hàng cơng ty đƣợc dễ dàng Ta có cơng thức tính giá vốn hàng hóa tiêu thụ nhƣ sau: Giá vốn hàng hóa tiêu thụ Chi phí mua hàng = phân bổ kỳ 3323 = Trị giá hàng tiêu thụ CP mua hàng phân bổ hàng tồn ĐK Giá trị hàng hóa ĐK + Phân bổ chi phí mua hàng vào GVHB CP mua hàng PS kỳ + Giá trị hàng hóa thực mua TK + x SL hàng hóa bán iến nghị cơng tác kế tốn chi phí Ngành x ng dầu ngành kinh doanh có điều kiện, giá bán l thị trƣờng đƣợc nhà nƣớc quy định, nên để nâng cao lợi nhuận có hai đƣờng nâng cao sản lƣợng tiêu thu cắt giảm chi phí hoạt động Bảng 3.10 Bảng phân tích chi phí tổng hợp thành chi phí khả biến chi phí bất biến Đơn vị tính: đồng hoản mục chi phí Chi phí tiền lƣơng CP BH H, BHYT, KPCĐ, BHTN Chi phí BHXH, BHYT, BHTN Chi phí KPCĐ Chi phí cơng cụ, dụng cụ Chi phí khấu hao TSCĐ Chi phí sửa chữa TSCĐ Chi phí lãi vay Chi phí vận chuyển Chi phí hao hụt 11 Chi phí hoa hồng đại lý 12 Chi phí đào tạo tuyển dụng 13 Chi phí dịch vụ mua ngồi 14 Chi phí VP chi phí cơng tác 15 Chi phí n đêm cho nhân viên 16 Chi phí cấp x ng dầu cho nhân viên 17 Thuế phí, lệ phí Tiền thuê đất, địa điểm kinh doanh Lệ phí chuyển tiền qua ngân hàng Cộng CP Biến 33.266.000 CP Bất Biến 101.000.000 22.725.000 2.020.000 12.000.000 205.892.126 9.350.000 61.251.000 1.158.152.800 121.999.620 19.662.304 47.624.290 13.150.000 18.120.000 24.000.000 7.360.000 42.142.141 51.000.000 5.760.000 1.514.356.014 442.119.267 Nguồn: Số liệu phịng kế tốn cơng ty [5 88 C n vào bảng phân tích nhà quản trị cắt giảm chi phí khả biến khơng cần thiết nhƣ chi phí điện, hci phí điện thoại, … Đối với chi phí khơng cắt giảm đƣợc phải sử dụng chi phí cách hiệu Phải phân công lại công việc lại với nguồn nhân lực nhân viên rãnh rỗi làm việc không tận dụng hết khả n ng nhƣ n ng suất lao động Với mặt rộng rãi cửa hàng, cơng ty mở thêm mặt hàng kinh doanh nhƣ: Gas, bếp gas, vật liệu xây dựng, … để t ng hiệu sử dụng mặt công ty Trong chi phí khả biến chi phí tiền lƣơng chi phí cơng đồn, hoa hồng đại lý, chi phí n đêm cho nhân viên bán hàng khơng thể tiết kiệm đƣợc gắn liền với doanh thu bán Chi phí t ng lên có nghĩa doanh thu bán hàng t ng lên Chi phí tiết kiệm đƣợc chi phí mua ngồi, chi phí mua ngồi chi phí cơng tác Đối với chi phí điện thoại nhận đƣợc hóa đơn GTGT, kế tốn viết phiếu chi đƣa giám đốc ký duyệt thủ quỹ chi tiền toán Giám đốc ký duyệt mà không kiểm tra xem số điện thoại có hợp lý khơng chi số tiền có khơng điều làm cho nhân viên sử dụng chi phí khơng tiết kiệm, cụ thể xem lại bảng kê cƣớc gọi công ty có gọi vào nghỉ trƣa công ty kéo dài phát sinh với tần số cao riêng chi phí tiền điện thoại gọi vao trƣa công ty lên đến gần triệu đồng tháng Nhân viên công ty thƣờng mà không tắt thiết bị điện làm t ng chi phí tiền điện cơng ty Vì lãnh đạo cơng ty phải kiểm tra đề nội quy cho nhân viên chi phí điện thoại phải điều tra ngƣời thực gọi này, mục đích, cịn chi phí điện khơng thực trách nhiệm để phạt trừ vào lƣơng nhân viên 89 TÓM TẮT CHƢƠNG Dựa sở lý thuyết đƣợc trình bày chƣơng kết hợp với thực tiễn xảy trình thực tập kế tốn Doanh thu chi phí xác định kết kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh chƣơng Chƣơng đề tài sâu phân tích ƣu điểm nhƣợc điểm tổ chức máy quản lý, tổ chức kế tốn nói chung kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh Công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh nói riêng Từ phát huy ƣu điểm đề hƣớng khắc phục để hồn thiện cơng tác doanh thu chi phí xác định kết kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh Trong kinh tế thị trƣờng nhiều biến động nay, hiệu hoạt động kinh doanh yếu tố quan trọng yếu tố mà cơng ty nói chung cơng ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh nói riêng Kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh yếu tố quan trọng góp phần định đến kết kinh doanh công ty Kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh hiệu đƣa biện pháp nhằm t ng doanh thu, tiết kiệm sử dụng hiệu chi phí Và cung cấp thơng tin cho nhà quản trị biện pháp quản lý nhƣ đề đƣa phƣơng hƣớng phát triển cơng ty tƣơng lai Qua tồn q trình phân tích nghiên cứu, nhìn chung n m 2011 quý n m 2012 kết kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh có chiều hƣớng phát triển lợi nhuận t ng qua n m Trong quý n m tới công ty cần phát huy ƣu điểm khắc phục mặc hạn chế để t ng doanh thu, tiết kiệm chi phí t ng hiệu kinh doanh Đề tài nghiên cứu Kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh sâu vào phân tích thực trạng cơng tác quản lý kế tốn cơng ty Và có kiến nghị giúp nâng cao hiệu cơng tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh công ty DANH MỤC TÀI LI U THAM HẢO [1] Bộ Tài (2006), Chế độ kế tốn doanh nghiệp, Nhà xuất Tài chính, Hà Nội [2 Phan Đức Dũng (2010), Kế tốn tài phần 2, Nhà xuất thống kê, Hà Nội [3 Phạm V n Dƣợc (2009), Phân tích hoạt động kinh doanh, Nhà xuất lao động, Tp Hồ Chí Minh [4 Quyết định số 03 2009 QĐ-TTg ngày 09 01 2009 Thủ tƣớng phủ [5 Số liệu phịng kế tốn cơng ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh [6 Thông tƣ 98 2001 TT-BTC ngày 12 2011 Bộ trƣởng Bộ Tài [7 lý số liệu SPSS PHỤ LỤC Phụ lục : Giấy phép đ ng ký kinh doanh Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục : Hóa đơn GTGT Phụ lục 10 : Hóa đơn GTGT đầu vào Diesel Phụ lục 11 : Hóa đơn GTGT đầu vào x ng Phụ lục 12 : Hóa đơn GTGT đầu vào x ng Phụ lục 13 : Bảng lƣơng nhân viên bán hàng Phụ lục 14 : Bảng kê trích nộp khoản theo lƣơng Phụ lục 15 : Bảng toán tiền n đêm, Phiếu chi toán tiền n đêm Phụ lục 16 : Bảng lƣơng nhân viên v n phịng Phụ lục 17 : Bảng kê trích nộp khoản theo lƣơng Phụ lục 18 : Hóa đơn GTGT v n phòng phẩm, Phiếu chi mua v n phịng phẩm Phụ lục 19 : Hóa đơn GTGT dịch vụ viễn thông, Phiếu chi dịch vụ viễn thông Phụ lục 20 : Hóa đơn GTGT dịch vụ viễn thông, Phiếu chi dịch vụ viễn thông Phụ lục 21 : Hóa đơn GTGT thu tiền nƣớc, Phếu chi tiền nƣớc Phụ lục 22 : Bảng tổng hợp công nợ hạn Quyết Thành Phụ lục 23 : Bảng tổng hợp công nợ hạn Hải Vân Phụ lục 24 : Hóa đơn GTGT phế liệu, Phiếu thu Phụ lục 25 : Biên lý TSCĐ, Hóa đơn GTGT, Phiếu thu ... doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh Chƣơng 3: Giải pháp nâng cao hiệu công tác kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh công ty TNHH Vận... trọng kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh, em định chọn đề tài nghiên cứu “Kế tốn doanh thu, chi phí xác định kết sản xuất kinh doanh công ty TNHH Vận Tải ng Dầu Giang Sơn Thịnh”... Ế TOÁN DOANH THU, CHI PH VÀ ÁC Đ NH ẾT QUẢ INH DOANH 1.1 Khái niệm nhiệm vụ doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh 1.1.1 Khái niệm doanh thu, chi phí xác định kết kinh doanh