TRƯỜNG ĐẠI HỌC LẠC HỒNG KHOA CÔNG NGHỆ THÔNG TIN  Lớp : 06 th 3  Trình bày : Nhóm 5  GVHD: Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị MỤC LỤC I . Planing 1. System Request .5 2. Work Plan .6 3. Risk Plan .8 4. Easibility Analysis 9 4.1 Khả thi kỹ thuật (Technical Feasibility). .9 4.2 Khả thi tài chánh (Economic Feasibility) 10 4.3 Khả thi tổ chức (Organization Feasibility) 11 5. BFD , Bảng xác định yêu cầu 14 5.1 BFD 14 5.2 Bảng xác định yêu cầu 14 5.2.1 Xác định yêu cầu chức năng .14 5.2.2 Xác định yêu cầu phi chức năng .15 5.2.3 Các quy định và biểu mẫu 16 II . Analysis 1. Use Case .21 2. DFD 28 2.1 DFD ngữ cảnh .28 2.2 DFD mức 0 29 2.3 DFD mức 1 29 3. ERD 31 4. RD .33 III. Tài liệu tham khảo 33 Nhóm 5 – 06 TH 3 2 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị Nhóm 5 – 06 TH 3 3 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị Nhóm 5 Lớp 06 Th 3 Gồm các thành viên sau : 1. 2. 3. 4. 5. Mục tiêu tài liệu Tài liệu này nhằm hướng dẫn lập kế hoạch,phân tích và thiết kế một hệ thống quản lý siêu thị cụ thể ,với đầy đủ và chi tiết về hệ thống quản lý bán hàng siêu thị ,từ đó ta có thể tạo ra được một phần mềm hoàn chỉnh về góc độ bán hàng,quản lý và thủ kho về hệ thống bán hàng tại Siêu thị . Review/History …. Phiên bản cập nhật Version Date Author Change Description 1.00 22-Apr-10 Team 5 th Tạo lập file planning 2.00 19- Mar-10 Team 5 th Bài hoàn chỉnh Nhóm 5 – 06 TH 3 4 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị Nhận Xét Của Giáo Viên ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………………… ……………………………………………… Nhóm 5 – 06 TH 3 5 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị [1-3-2010] I. PLANING 1. System Request Project Name: Phân tích thiết kế hệ thống bán hàng Siêu Thị Project Sponsor: Name: Nguyễn Văn Minh Department: Xây dựng và phát triển bán hàng-marketing Organization: Hệ thống Coop-Mart Phone: 0123456789 E-mail: nguyenvanminh@gmail.com Business Need: Yêu cầu xây dựng một hệ thống quản lý việc mua bán hàng của siêu thị. - Người quản lý nắm được tình hình mua bán, doanh thu của siêu thị, việc thống kê được thực hiện hàng tháng, hàng quí cũng có khi đột xuất theo yêu cầu. - Thủ kho quản lý số lượng hàng trong kho theo mã số hàng hoá, kiểm kê hàng hoá trong kho. - Nhân viên bán hàng sẽ tính tiền những mặt hàng mà khách mua và lập hoá đơn cho khách. - Khách hàng là người mua hàng từ siêu thị. Có 2 dạng khách hàng: khách hàng bình thường và khách hàng thân thiện. Nếu khách hàng là khách hàng thân thiện thì mã số khách hàng sẽ được lưu trong hệ thống và được hưởng quyền lợi từ chương trình này. Functionality: - Thống kê theo yêu cầu - Quản lý kho ,hàng hóa ,kiểm kê hàng hóa - Lập hóa đơn ,tính tiền trên hóa đơn - Nhập thông tin khách hàng thân thiện và các hình thức khuyến mãi cho khách hàng thân thiện - Kết xuất báo cáo doanh thu hàng ngày Expected Value: Tangible: - Một phần mền quản lý bán hàng tại siêu thị với đầy đủ các chức năng trên - Giảm chi phí ,công việc cho nhân viên bán hàng,nhân viên thủ kho,nhân viên báo cáo Intangible: Nhóm 5 – 06 TH 3 6 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị - Cải tiến phục vụ khách hàng khi bán hàng của nhân viên - Tăng sức cạnh tranh cao cho doanh nghiệp Special Issues or Constraints: Phần mềm chỉ giới hạn ở việc Quản lý Bán Hàng; Theo dõi, cập nhật thông tin khách hàng; Thống kê , báo cáo doanh thu bán hàng hàng tháng , hàng tuần 2. Workplan Workplan Information Tên tác vụ Lập kế hoạch Ngày bắt đầu Thu 4/22/10 Ngày kết thúc Mon 4/26/10 Người thực hiện Văn Tiến + Thanh Hương Deliverable Tình trạng hoàn thành Open Mức lợi ích High Yêu cầu Lập kế hoạch phát triển phần mềm Công sức dự kiến 9 person day Công sức thực tế 5 person day Tên tác vụ Thu thập thông tin hệ thống Ngày bắt đầu Tue 4/27/10 Ngày kết thúc Wed 5/5/10 Người thực hiện Hữu Tài + Quỳnh Như Deliverable Tình trạng hoàn thành Open Mức lợi ích High Yêu cầu Thu Thập yêu cầu hệ thống Thời gian dự kiến 7 ngày Thời gian thực tế 6 ngày Tên tác vụ Phân tích hệ thống Ngày bắt đầu Thu 4/22/10 Ngày kết thúc Mon 4/26/10 Người thực hiện Vinh Quỳnh + Hữu Tài Deliverable Tình trạng hoàn thành Open Mức lợi ích High Nhóm 5 – 06 TH 3 7 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị Yêu cầu Phân tích hệ thống Thời gian dự kiến 10 person day Thời gian thực tế 9 person day Tên tác vụ Phân tích dữ liệu hệ thống Ngày bắt đầu Thu 4/22/10 Ngày kết thúc Mon 4/26/10 Người thực hiện Thanh Hương + Vinh Quỳnh Deliverable Tình trạng hoàn thành Open Mức lợi ích High Yêu cầu Phân tích dữ liệu hệ thống Thời gian dự kiến 14 person day Thời gian thực tế 12 person day 3. Risk plan Project Risk Management Plan Department : Phòng Xây Dựng và Quản Lý Bán Hàng Product of Process : Phần mền quản lý bán hàng tại Siêu Thị Document Owner : Phạm Thị Thanh Hương 4. Easibility analysis(Phân tích khả thi) Nhóm 5 – 06 TH 3 STT Tên rủi ro Nguyên nhân Bắt đầu Kết thúc Tình trạng Hành động 1 Server disconect - Tràn bộ nhớ - Database gặp sự cố - Máy server hỏng 1 năm khi sử dụng 1 ngày sau đó Đóng server Bảo trì lại hệ thống 2 Máy treo - Phần mềm quá tải - Xứ lý quá nhiều - Sự cố hỏng windows 1 năm sau sử dụng 1 ngày sau đó Tạm dừng máy hư - Sữa lại máy - Bảo trì phần mềm - Update gói bổ sung của phần mềm 3 Thay đổi thời gian hoàn thành Khách hàng muốn có phần mềm sớm hơn dự kiến Tăng thời gian làm việc hoặc thêm nhân viên. 4 Sai thiết kế Phân tích yêu cầu sai, dẫn đến sai thiết kế. Tham khảo thêm phía khách hàng và phân tích lại. 8 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị 4.1. Khả thi kỹ thuật (technical feasibility). - Khả năng để hoàn thành công việc : dựa trên những yếu tố giúp dự án hoàn thành thì khả năng hoàn thành công việc là rất cao ( tỷ lệ 95% hoàn thành ) - Kinh nghiệm của user và phân tích viên về hệ thống đang làm - Đội ngũ thực hiện dự án: đội ngũ thực hiện gồm 5 thành viên. - Sử dụng phần mền Visual Basic để xây dựng và phát triển phần mềm - - Phần mềm sẽ hoạt động dưới dạng 1 ứng dụng trọng mạng nội bộ : + Application: • VB.NET • SQL server + Development: • Visual Studio 2008 • Framework 3.0 • SQL server + Cài đặt: • Hardware : 1 server win server 2003, 10 workstation win xp. • Software : SQL server. - Kích thước, độ phức tạp của dự án + vì dự án trong quy mô quản lý Siêu thị độ phức tạp của dự án: Trung bình, thực hiện các chức năng đang làm và bổ sung những chức năng mới  hệ thống hoàn chỉnh + Hệ thống mới đưa ra những yêu cầu và việc tiện dụng trong quản lý sẽ phù hợp với việc hiện tại và trong tương lai không xa lắm (khoảng ba năm). - Chúng tôi cũng tìm hiểu khảo sát sơ bộ hoạt động của nghề nghiệp,tổ chức và công viêc kinh doanh theo quy trình của công ty 4.2. Khả thi tài chánh (economic feasibility). Chi phí Lợi ích Chi phí phát triển hệ thống - Lương đội ngũ thực hiện dự án :5.000.000/người x5 người = 25.000.000/tháng - Tiền thuê tư vấn : Lợi ích xác định - Giảm nhân viên + Bộ phận bán hàng :70 người ->30 người + Bộ phận báo cáo :5 người Nhóm 5 – 06 TH 3 9 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị 1.000.000 - Chi phí phần cứng,phần mền:2.000.000 - Tiền huấn luyện : 2.500.000 /người x 3 người =7.500.000 - Tiền thuê mướn văn phòng thiết bị : 7.000.000/tháng x 3 tháng =21.000.000 ->2 người + Bộ phận chăm sóc khách hàng :10 người ->5 người - Tăng lương - Giảm thời gian xử lý công việc :thay vì một hóa đơn thực hiện trong 10p -> 2 phút Chi phí vận hành hệ thống - Lương đội ngũ kĩ thuật : + Nhà quản trị mạng : 5.000.000/tháng + Chi phí nâng cấp phần cứng :2.000.000/máy X15 máy =30.000.000 +Bảo trì phần mềm : 5.000.000/năm Lợi ích không xác định - Tăng khả năng cạnh tranh với các siêu thị và hệ thống buôn bán khác - Tăng năng lực đội ngũ nhân viên -Cải tiến chất lượng phục vụ khách hàng - Theo dõi số liệu hàng hoá mua bán dễ dàng hơn - Tăng cường bảo mật cho hệ thống 1. Tổng chi phí = tổng chi phí phát triển phần mềm + bảo trì hàng năm =116.5 + 5 = 121.5 triệu 2. Tổng lợi nhuận hàng tháng = 130 triệu Flow Cash = Tổng lợi nhuận – Tổng chi phí = 150 – 121.5 = 28.5 triệu/tháng  + Tiền chảy vào túi của siêu thị là một số dương  nên tiếp tục làm hệ thống này 4.3. Khả thi tổ chức (organization feasibility). Tóm tắt các Stakeholder Name Represents Role Người quản lý Người quản lý siêu thị Theo dõi tiến trình phát triển của dự án và theo dõi tình hình hoạt động của siêu Nhóm 5 – 06 TH 3 10 [...]... phận bán TH Nhóm hàng 5 – 06 3 Nhập thông tin hóa đơn Nhập thông tin hóa đơn 1 Hệ thống bán hàng siêu thị Nhập thông tin hàng hóa Bộ phận thủ 24 kho Danh sách mặt hàng Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị 2.2 DFD mức 0 Thông tin quản lý Bộ phận quản lý Thô ng tin quả n lý bán hàn g Thông tin quản lý kho Bộ phận bán hàng Khách hàng Bộ phân thủ kho 2.3 DFD mức 1 Thông tin khách hàng 1 Xử lý quản lý. .. 06TH3 12 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị BỘ PHẬN XÂY DỰNG VÀ BÁN HÀNG BÁN HÀNG QUẢN LÝ THỦ KHO Lập Hóa Đơn Thống kê hàng bán tại Siêu Thống kê hàng hóa tại Siêu Xuất Hóa Đơn thị thị Thống kê Tạo phiếu nhập hàng Tạo phiếu xuất hàng 5.2 Bảng xác định yêu cầu 5.2.1 Xác định yêu cầu chức năng A.yêu cầu chức năng nghiệp vụ: 1 .Quản lý bán hàng : 2 .Bán hàng: STT Công việc STT Công việc 1 Thống kê.. .Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị Nhân viên Người nhập các thông thị Chịu trách nhiệm trong khâu bán hàng bán hàng tin trong hệ thống ở Người kiểm kê tình siêu thị, duy trì hoạt động của siêu thị Chịu trách nhiệm báo cáo lại tình trạng trạng hàng hàng hóa lên cấp trên Thủ kho Hồ sơ về các stakeholder và khách hàng: 1 Người quản lý: Representative Description Người quản lý siêu thị Co-Op... PhieuXuatHang (MaPX, NgayXuat, #NhanVienID#) CTPhieuXuat (#MaPX#, SoLuong, Gia) III Tài liệu tham khảo 1 PHÂN TÍCH THIẾT KẾ CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ VIỆC MUA BÁN HÀNG Ở SIÊU THỊ - Đại Học Cần Thơ 2.Giáo trình phân tích thiết kế hệ thống thông tin – Học Viện Bưu Chính Viễn Thông Nhóm 5 – 06TH3 30 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị 3 Philippe Kruchten, The Rational Unified Process, An Introduction, Second... quản lý 2 Xử lý bán hàng Thông tin nhân viên Thô ng tin hóa đơn D2 Khách hàng thân thiêt D1 Nhân viên D3 Hóa đơn 3 Xử lý quản lý kho Thông D4 Hàng hóa tin hàng hóa 1 Xử lý bán hàng 2 Xử lý quản lý kho Khách hàng Nhân viên quản lý Nhân viên bán hàng Thủ kho Thông tin hóaThông tin đơn phiếu xuất Thông tin hóaThông tin đơn hàng hóa Thông tin bán Thông tin hàng hàng hóa D2 Khách hàng thân thiết TH Nhóm... Thuế GTGT: 15 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị 2 Biểu mẫu 2 PHIẾU NHẬP HÀNG Mã số: Ngày Tháng Năm Nhà cung cấp: Số TT Mã hàng Tên hàng Người giao hàng Số lượng Đơn giá Đơn vị tính Thành tiền Người nhận hàng 3 Biểu mẫu 3 Nhóm 5 – 06TH3 16 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị PHIẾU XUẤT HÀNG Mã số: Ngày Tháng .Năm Nhà cung cấp: Số TT Mã hàng Tên hàng Số lượng... tin Thông 3 hàng hóa Thông tin thống kê 8 Xuất hóa 11 đơn Lập phiếu xuất 7 Lập hóa đơn 10 Lập phiếu nhập Danh sách hóa đơnsách Danh hàng hóa Thông tin hóa đơn tin Thông hàng hóa D3 Hóa đơn D4 Hàng hóa Thông tin ưu đãi 9 Thống kê hàng Danh sách hàng hóa 25 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị 3 Xử lý quản lý Thông tin tra cứu Thông tin khách hàng Thông tin Nhân viên Nhân viên quản lý Thông tin... phiếu xuất hàng thoả điều kiện tìm thấy sẽ được hiển thị Nhóm 5 – 06TH3 18 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị - Hệ thống yêu cầu người sử dụng nhập vào tên của 6 QĐ Tra cứu mặt hàng cần xem 5 thông tin - Hệ thống truy xuất thông tin của mặt hàng và hiển thị hàng hóa cho người dùng xem - Xem các mặt hàng thuộc cùng một loại hang - Hệ thống yêu cầu người sử dụng nhập vào tên loại của loại hàng cần... Responsibilities bán hàng của Siêu thị Lập hóa đơn thanh toán cho khách hàng, tra cứu hàng Success Criteria hóa khi cần thiết Sự thành công là hoàn thành công việc hiệu quả, chính Involvement Deliverables xác và nhanh chóng, dễ dùng User Có, phân phối cho các nhân viên bán hàng trong siêu Nhóm 5 – 06TH3 11 Phân tích thế kế hệ thống Bán hàng siêu thị Comments / Issues thị Không có thông tin đầy đủ về hàng hóa,... Involvement Deliverables thống sau này Project reviewer Có, phân phối cho các đồng sự quản lý trong hệ thống Comments / Issues Co-Op Thời gian thực hiện ngắn so với khối lượng công việc quản lý siêu thị quá nhiều 2 Nhân viên bán hàng: Representative Description Nhân viên bán hàng tại siêu thị Co-Op Mart Nhân viên làm việc cho siêu thị, thực hiện nghiệp vụ Type bán hàng của siêu thị Người trình độ tin