Đang tải... (xem toàn văn)
Slide thuyết trình, slide báo cáo, slide tốt nghiệp
Công tác tạo động lực làm việc đối với nhân viên tại ngân hàng TMCP Eximbank chi nhánh Thừa Thiên Huế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Sinh viên thực hiện: Lê Tuấn Anh K43A QTKD Tổng hợp Giáo viên hướng dẫn: PGS. TS: Nguyễn Khắc Hoàn Eximbank – CN Huế Eximbank – CN Huế NỘI DUNG Chương 3: Giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên Phần I: Đặt vấn đề Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu Chương 1: Cơ sở khoa học đề tài nghiên cứu Chương 2: Công tác tạo động lực làm việc cho nhân viên tại ngân hàng TMCP Eximbank Huế Phần III: Kết luận Eximbank – CN Huế Phần I: Đặt vấn đề 1.1. Lý do chọn đề tài Công tác tạo động lực làm việc đối với nhân viên tại ngân hàng TMCP Eximbank chi nhánh Thừa Thiên Huế • Doanh nghiệp chú trọng hơn tới quản lý nguồn nhân lực • Tài sản quý giá nhất của doanh nghiệp Nguồn nhân lực Động lực • Là một trong những chức năng quan trọng nhất của quản lý nguồn nhân lực • Quyết định sự thành công hay thất bại của tổ chức Ngân hàng • Ngân hàng Eximbank Huế chính thức hoạt động vào năm 2010 • Sở hữu đội ngũ nhân lực trẻ, giỏi và năng động Eximbank – CN Huế Mục tiêu nghiên cứu: Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Đối tượng: - Các yếu tố tạo động lực làm việc tại TMCP Eximbank Huế. - Cán bộ, nhân viên ngân hàng TMCP Eximbank Huế. Phạm vi : Số liệu điều tra từ tháng 2- 5/2013 và thu thập thông tin qua các năm 2010 – 2012. - Tìm hiểu các yếu tố tạo động lực làm việc mà ngân hàng Eximbank Huế đang thực hiện. - Phân tích sự tác động của các yếu tố tới động lực nhân viên. - Đề xuất một số giải pháp hoàn thiện công tác tạo động lực làm việc. Eximbank – CN Huế Phương pháp nghiên cứu Bước Phương pháp Kỷ thuật Mẫu Thời gian Địa điểm Sơ bộ Định tính Phỏng vấn nhóm 5 3/2013 Eximbank Huế Chính thức Định lượng Phỏng vấn trực tiếp 67 3/2013 Eximbank Huế Eximbank – CN Huế Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu Lý luận chung về động lực làm việc của người lao động Các học thuyết về tạo động lực làm việc Các yếu tố tác động tới động lực làm việc 2.1. Cơ sở lý luận Eximbank – CN Huế Số lượng cán bộ nhân viên của ngân hàng ngày càng tăng do qui mô hoạt động của ngân hàng ngày càng mở rộng. Sự biến đổi của môi trường kinh doanh, sự cạnh tranh nhân lực ngày càng khốc liệt Nổ lực xây dựng đội ngũ nhân viên giỏi, nhiệt huyết Cơ sở thực tiễn Eximbank – CN Huế Nghiên cứu của Toker ( 2008) đưa ra các yếu tố - Lương thưởng - Đảm bảo công việc - Sự tự chủ trong công việc Các nghiên cứu về động lực làm việc Hamm, Mikaela, Colliander, Charlotta Điều tra về động lực làm việc - nhân viên ngân hàng tại Nam Phần Lan vào năm 2011 - Mối quan hệ với nhân viên và cấp trên - Môi trường và không khí làm việc - Tiền lương và hệ thống khen thưởng. Olçer - Bảo đảm việc làm - Quan hệ với quản lý và nhóm làm việc - Trả lương công bằng dựa trên hiệu suất - Sự tin tưởng và hợp tác trong nhóm làm việc - Môi trường làm việc phù hợp - Cơ hội thăng tiến - Nhiệm vụ hấp dẫn tương thích với các kỹ năng - Luân chuyển công việc Eximbank – CN Huế Mô hình nghiên cứu Ý định gắn kết với EXB trong tương lai Động lực làm việc Không khí và môi trường làm việc Lương bổng và phúc lợi Sự đảm bảo công việc Cơ hội đào tạo và phát triển Yếu tố này phù hợp với bối cảnh hiện nay khi việc cắt giảm hay sa thải nhân viên để giảm chi phí tạo ra tâm lý hoang mang, lo lắng trong nhân viên, ảnh hưởng trực tiếp tới động lực làm việc của nhân viên. Đặc điểm, cách bố trí công việc Eximbank – CN Huế Giới thiệu về Eximbank Huế Eximbank chi nhánh Huế chính thức khai trương đi vào hoạt động vào ngày 4/6/2010 - Địa chỉ : 205- Trần Hưng Đạo- Phường Phú Hòa- Tp Huế - Điện thoại : 054.3588678 - Fax: 054.3588603 . Công tác tạo động lực làm việc đối với nhân viên tại ngân hàng TMCP Eximbank chi nhánh Thừa Thiên Huế ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH. tài Công tác tạo động lực làm việc đối với nhân viên tại ngân hàng TMCP Eximbank chi nhánh Thừa Thiên Huế • Doanh nghiệp chú trọng hơn tới quản lý nguồn nhân