Đang tải... (xem toàn văn)
- nhu cầu của khoa học có sự thay đổi chậm - Công nghệ ổn định và có sự thay đổi chậm - Quy mô hoạt động của tổ chức lớn, đủ điều kiện cho phép tiêu chuẩn hóa dịch vụ hay sản phẩm.... 2.[r]
(1)TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ CỔ ĐIỂN I.KHÁI NiỆM Lý thuyết giá trị là thuật ngữ dùng đểchỉ quan điểm tổ chức và quản trị đưa Châu âu Lý thuyết đưa vào cuối kỉ 19 đầu kỉ 20, đó là thời điểm thịnh hành đại khí và kỹ sư là người điều hành doanh nghiệp (2) ĐƯỢC PHÂN CHIA THÀNH BA TRƯỜNG PHÁI Trường phái quản trị kiểu thư lại Trường phái quản trị khoa học Trường phái quản trị hành chính (3) 1.TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ KIỂU THƯ LẠI Là hệ thống dựa trên nguyên tắc hệ thống thứ bậc ,sự phân công lao động rõ ràng và quy trình hoạt động doanh nghiệp Đại diện: Max Weber (1864-1920) Ông tập trung vào vấn đề kinh tế xã hội đương thời mà xã hội Đức phải giải Ông đóng góp vào lý thuyết qua tổ chức quan liêu bàn giấy (4) o Nội dung + Hệ thống các nguyên tắc chính thức + Đảm bảo tính khách quan + Phân công lao động + Cơ cấu hệ thống cấp bậc tổ chức + Cơ cấu quyền lực chi tiết + Sự cam kết làm việc lâu dài + Tính hợp lý (5) ƯU ĐIỂM Tính hiệu và ổn định tổ chức Công việc trở nên đơn giản Kết công việc tiêu chuẩn hóa mặt chất lượng NHƯỢC ĐIỂM Nguyên tắc cứng nhắc và quan liêu Tìm cách mở rộng và bảo vệ quyền lực Tốc độ định chậm Không tương hợp với thay đổi công nghệ Không tương hợp với giá trị nghề nghiệp (6) Điều kiện áp dụng - Tổ chức phải có thông tin chuyên ngành lớn và tìm biện pháp xử lý hữu hiệu - nhu cầu khoa học có thay đổi chậm - Công nghệ ổn định và có thay đổi chậm - Quy mô hoạt động tổ chức lớn, đủ điều kiện cho phép tiêu chuẩn hóa dịch vụ hay sản phẩm (7) 2.TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ KHOA HỌC Là hệ thống lý thuyết quản trị tập trung nghiên cứu các mối quan hệ cá nhân với người công nhân với máy móc sản xuất thể thống Với mục tiêu nâng cao hiệu và cắt giảm lãng phí Các đại diện: frederick W.Talor, Frank và Lillia Gilbreth, Heenry L.Gantt (8) A:F.WTAYLOR (1856-1915) Các nguyên lý quản trị khoa học Taylor phân chia công việc thành nhiều thao tác đơn giản Áp dụng phương pháp tốt cách khoa học để thực thao tác này Lựa chọn và huấn luyện công nhân cách khoa học,mỗi công nhân chuyên thao tác Trả lương theo sản phẩm vá thưởng cho sản phẩm vượt định mức (9) B.CHARLEBABBAGE (1792-1871) Ông cho rằng: nhà quản trị phải nghiên cứu thời gian cần thiết để hoàn thành công việc ấn định công tác tiêu chuẩn công việc để đưa thưởng cho công nhân vượt tiêu C.Frank (1886-1924) Lillian Gilbreth(1878-1972) Frank là người mở đường cho nguyên tắc đơn giản hóa công việc, phân chia công việc thành 17 loại thao tác tay khác Sau Frank chết bầ lillian Gilbreth đã tiếp tục công việc chồng và tập chung nhiều vào khía cạnh người kỹ thuật công nghệ (10) ƯU ĐIỂM Được áp dụng và công nhận nhiều công ty Năng suất lao động cao hơn, giá thành rẻ NHƯỢC ĐIỂM Chưa quan tâm đến khía cạnh người sản xuất, đánh giá thấp nhu cầu xã hội, vấn đề nhân ít quan tâm Khó áp dụng môi trường thay đổi nhiều phức tạp Áp dụng nguyên tắc quản trị cho hoàn cảnh mà không quan tâm đến đặc thù môi trường quản trị (11) 3: LÝ THUYẾT QUẢN TRỊ HÀNH CHÍNH Trường phái quản trị hành chính là tư tưởng quản trị lâu đời và phổ biến tất các loại tổ chức Đại diện: Henry Fayol (1841-1925) Ông nhấn mạnh để thành công các nhà quản trị cần hiểu rõ các chức quản trị hoạch định, tổ chức, lãnh đạo, kiểm soát và áp dụng nguyên tắc tổ chức quản trị (12) BAO GỒM 14 NGUYÊN TẮC 10 11 12 13 14 Phân công lao động Quyền hạn và trách nhiệm Kĩ thuật Thống huy Thống lãnh đạo Lợi ích cá nhân phụ thuộc vào quyền lợi tổ chức Thù lao Tập trung hóa Định hướng lãnh đạo Trật tự Sự công ổn định nhân Sáng kiến Tinh thần đồng đội (13) ƯU ĐIỂM Bảo đảm tính công bằng,rõ ràng, nguyên tắc NHƯỢC ĐiỂM • Không đề cập đến môi trường bên ngoài tổ chức Không quan tâm đến tính hợp lý hoạt động nhà quản trị • (14) ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÁC TRƯỜNG PHÁI QUẢN TRỊ CỔ ĐIỂN Ngày các lý thuyết nhiều tổ chức tiếp tục tìm tòi nghiên cứu và vận dụng Thể tính hữu hiệu và sức sống sản phẩm có chất lượng và hiệu họat.họ muốn hành động độc lập và thực công việc điều kiện cho phép họ tự hoàn thiện thân (15)