Đang tải... (xem toàn văn)
nâng cao chất lượng khách sạn, chiến lược marketing sản phẩm, giải pháp phát triển thị trường, kế toán trang thiết bị, nâng cao dịch vụ tiệc cưới, marketing xúc tiến bán
Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp CHƯƠNG TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA VIỆC NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Việt Nam thành viên thức hiệp hội nước Đơng Nam Á (ASEAN) Diễn đàn hợp tác kinh tế châu Á Thái Bình Dương (APEC) ,tổ chức Thương Mại Thế Giới (WTO)… Điều tạo nhiều hội khơng khó khăn thách thức doanh nghiệp Việt Nam Vấn đề đặt doanh nghiệp cần đổi cung cách làm ăn ,năng đông động để tạo sức cạnh tranh lớn trình gia nhập vào thị trường khu vực quốc tế Tự hóa thương mại kích thích phát triển thương mại quốc tế, tạo mơi trường kinh doanh tồn cầu Với quốc gia phát triển Việt Nam nay, xuất đóng vai trị quan trọng phát triển kinh tế, việc chuyển từ kinh tế tập trung quan liêu bao cấp sang chế thị trường có quản lí nhà nước, thực sách kinh tế mở, hội nhập với nước giới xem bước ngoặt có ý nghĩa định đến kinh tế Việt Nam Nước ta có nhiều ưu đãi tài nguyên thiên nhiên việc sản xuất mặt hàng xuất mạnh mà cần phát huy Trong năm gần đây, xuất đồ gỗ sản phẩm từ gỗ trở thành mạnh đóng góp vào phát triển kinh tế Việt Nam Từ vị trí mờ nhạt ban đầu, Việt Nam vươn lên đứng thứ sau Malaysia xuất đồ gỗ sản phẩm từ gỗ nước ASEAN Sản phẩm đồ gỗ Việt Nam xuất sang 120 quốc gia vùng lãnh thổ giới Trong năm 2010, kim ngạch xuất mặt hàng gỗ đạt gần 3,4 tỷ USD, tăng 30,8% so với năm 2009 Hiệp hội Gỗ Lâm sản Việt Nam (Vietforest) vừa dự báo xuất đồ gỗ Việt Nam năm 2011 tới đạt kim ngạch từ 4,1- 4,2 tỷ USD Mặt khác sản phẩm gỗ được sản xuất chủ yếu bằng nguồn nguyên liệu có sẵn nước vì vậy giá trị thực thu xuất khẩu sản phẩm đồ gỗ thực tế là rất cao Ngoài ra, việc đẩy mạnh sản xuất và xuất khẩu sản phẩm này sẽ tạo việc làm và thu nhập cho hàng triệu lao động nước Vì những lợi ích to lớn đó mà việc đẩy mạnh xuất khẩu sản phẩm đồ gỗ là một những định hướng quan trọng của Đảng và nhà nước giai đoạn phát triển kinh tế hiện Trong quá trình thực tập tại nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương – Công Ty đầu tư và phát triển Minh Kha, với sự giúp đỡ nhiệt tình của các cán bộ và cấp quản lý của Công Ty, SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp em đã có hội tìm hiểu về hoạt động kinh doanh xuất khẩu của doanh nghiệp, đặc biệt là hoạt động xuất khẩu sản phẩm gỗ dán (GD) Qua quá trình tìm hiểu sơ bộ, các cán bộ công nhân viên đều cho rằng việc xuất khẩu mặt hàng này không phải dễ dàng Nó đòi hỏi rất nhiều yếu tố đó công tác tổ chức chuẩn bị nguồn hàng là một những yếu tố quan trọng nhất mà doanh nghiệp hiện gặp phải khó khăn Công tác này không được thực hiện tốt sẽ dẫn đến những vi phạm hợp đồng về số lượng, chất lượng hàng hóa hoặc sai lệch về thời gian giao hàng Từ đó gây nhiều tổn thất lớn cho doanh nghiệp 1.2 XÁC LẬP VÀ TUYÊN BỐ VẤN ĐỀ TRONG ĐỀ TÀI Do tính cấp thiết của vấn đề chuẩn bị sản phẩm gỗ dán xuất khẩu và với hy vọng áp dụng được những kiến thức đã học ở trường vào các hoạt động chuẩn bị sản phẩm gỗ dán xuất khẩu thực tế tại doanh nghiệp Em mong muốn học hỏi, nghiên cứu và đóng góp một số ý kiến bổ ích cho hoạt động chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu của Công Ty, cũng cho sự phát triển của ngành này Vì vậy, em đã chọn đề tài nghiên cứu của mình là “ Hoàn thiện quy trình chuẩn bị mặt hàng gỗ dán xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ tại nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương - Công Ty đầu tư và phát triển Minh Kha “ Đề tài được nghiên cứu để góp phần làm sáng tỏ về phương diện lý luận việc thực hiện quy trình chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu của Doanh nghiệp Việt Nam và tầm quan trọng của công tác chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu đối với hoạt động xuất khẩu của nước ta Kết quả nghiên cứu đề tài sẽ góp phần hoàn thiện quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu nói chung và quy trình chuẩn bị sản phẩm GD xuất khẩu tại nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương – Công Ty đầu tư và phát triển Minh Kha Với những giải pháp được đưa đề tài có tác dụng đối với doanh nghiệp việc nâng cao hiệu quả xuất khẩu mặt hàng này để từ đó nâng cao vị thế của doanh nghiệp thị trường quốc tế Không chỉ vậy, những giải pháp này còn đóng góp một phần nhằm giải quyết một số khó khăn xuất khẩu sản phẩm GD của toàn đất nước 1.3 CÁC MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.3.1 Mục tiêu chung: Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện quy trình chuẩn bị mặt hàng GD xuất khẩu sang thị trường Ấn Độ tại nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương – Công Ty đầu tư và phát triển Minh Kha, nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh và vị thế của doanh nghiệp 1.3.2 Mục tiêu cụ thể: SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Với mục tiêu trên, quá trình triển khai nghiên cứu đề tài tập trung vào nghiên cứu các mục tiêu cụ thể sau: Nghiên cứu tình hình và quy trình chuẩn bị mặt hàng GD xuất khẩu của nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương – Công Ty đầu tư và phát triển Minh Kha một vài năm gần Đánh giá hiệu quả của quy trình này Chỉ những hạn chế quy trình chuẩn bị hàng GD XK của Công Ty Tìm các nguyên nhân và những giải pháp hữu hiệu nhằm khác phục những điểm yếu trên, từ đó hoàn thiện quy trình chuẩn bị hàng GD XK 1.4 PHẠM VI NGHIÊN CỨU: Về nội dung: Các vấn đề liên quan đến quy trình chuẩn bị hàng GD xuất khẩu Về không gian: Nghiên cứu quy trình này tại nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương Công Ty đầu tư và phát triển Minh Kha Về Thời gian: Từ năm 2009 – 2010 1.5 MỘT SỐ KHÁI NIỆM VÀ PHÂN ĐỊNH NỘI DUNG CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU 1.5.1 GIẢI THÍCH KHÁI NIỆM VÀ ĐỊNH NGHĨA CƠ BẢN 1.5.1.1 khái niệm về chuẩn bị hàng xuất khẩu • Khái niệm Là việc thực hiện cam kết hợp đồng xuất khẩu, chủ hàng xuất khẩu phải tiến hành chuẩn bị hàng xuất khẩu theo đúng tên hàng, số lượng, chất lượng, bao bì, ký mã hiệu phù hợp để có thể giao hàng đúng thời gian quy định hợp đồng TMQT Quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gồm bốn khâu chủ yếu - Tập trung hàng xuất khẩu - Bao gói hàng xuất khẩu - Kẻ ký mã hiệu hàng xuất khẩu - Kiểm tra hàng xuất khẩu 1.5.2 NỘI DUNG CỦA QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG XUẤT KHẨU Khâu chuẩn bị hàng hóa XK là khâu đầu tiên và là khâu quan trọng nhất quy trình XK của doanh nghiệp Chuẩn bị hàng hóa xuất khẩu là chuẩn bị đúng theo tên hàng, số lượng, chất lượng, bao bì, ký mã hiệu và giao hàng đúng thời gian quy định hợp đồng TMQT SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Quy trình chuẩn bị hàng xuất khẩu bao gồm các bước sau : 1.5.2.1 Tập trung hàng hóa Tập trung hàng hóa thành từng lô đủ về số lượng, chất lượng và đúng thời điểm, tối ưu hóa chi phí Sơ đồ 1.2 : Quá trình tập trung hàng xuất khẩu Nhu cầu hàng XK Nhận dạng và phân loại nguồn hàng XK Nghiên cứu và lựa chọn nguồn hàng Xk Lựa chọn hình thức giao dịch Tổ chức hệ thống tập trung hàng XK Nguồn : PGS.TS Doãn Kế Bôn – giáo trình quản trị tác nghiệp thương mại quốc tế – trường đại học thương mại - nhà xuất bản chính trị hành chính – 2010 • Phân loại ng̀n hàng x́t khẩu Phân loại nguồn hàng XK là phân chia sắp xếp các nguồn hàng theo các tiêu thức cụ thể nào đó tạo các nhóm nguồn hàng có các đặc trưng tương đồng nhất, để có các chính sách, biện pháp, lựa chọn và ưu tiên thích hợp với từng loại nguồn hàng để khai thác tối đa khả từ mỗi nguồn hàng Các nguồn hàng có thể phân loại dựa các tiêu thức sau: - Theo khối lượng hàng hóa mua được: Nguồn hàng chính: là nguồn hàng có lực sản xuất kinh doanh vì các sản phẩm thường xuyên được cải tiến Nguồn hàng phụ: là nguồn hàng chiếm tỷ trọng nhỏ cả về khối lượng doanh số và lợi nhuận đem về cho công ty - Theo đơn vị giao hàng: Các công ty liên doanh, Các doanh nghiệp tư nhân, các hợp tác xã, hộ gia đình, các doanh nghiệp nhà nước: - Theo khu vực địa lý: theo các miền đất nước, theo các tỉnh thành, theo các vùng: Đồng bằng, trung du, miền núi, SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại - Chuyên Đề Tốt Nghiệp Theo mối quan hệ với nguồn hàng: nguồn hàng truyền thống, nguồn hàng không có quan hệ thường xuyên, nguồn hàng mới Nghiên cứu nguồn hàng xuất khẩu Muốn khai thác và phát triển nguồn hàng ổn định và phát triển kinh doanh phải nghiên cứu tiếp cận nguồn hàng để có phương thức và hệ thống thu mua hàng XK được tối ưu là những nội dung quan trọng của quá trình chuẩn bị hàng XK Đối tượng nghiên cứu là các nguồn hàng hiện hữu là những nguồn hàng tồn tại, sẵn sàng cung cấp hàng hóa để XK, là những nguồn hàng có lực, có kinh nghiệm khai thác hàng XK Nội dung nghiên cứu là phải nhận dạng được tất cả các nguồn hàng XK hiện hữu và tiềm năng, tiến hành phân loại nguồn hàng và tiến hành nghiên cứu theo các nội dung sau: - Khả sản xuất của nguồn hàng - Tiềm lực tài chính, khả kỹ thuật của nguồn hàng - Năng lực quản lý - Khả phát triển và đổi mới mặt hàng - Khả tiếp cận nguồn hàng Khi nghiên cứu chi tiết nguồn hàng cần áp dụng phương pháp nghiên cứu thực tiễn, nghiên cứu cụ thể và từng nguồn hàng với hai hình thức sau: - Gửi phiếu điều tra - Cử nhân viên trực tiếp nghiên cứu • Các hình thức giao dịch hàng xuất khẩu Mua hàng hóa xuất khẩu Gia công hoặc bán nguyên liệu thu mua hàng xuất khẩu Liên doanh, liên kết tạo nguồn hàng xuất khẩu Xuất khẩu ủy thác Tự sản hàng xt khẩu • Tở chức hệ thớng tập trung hàng xuất khẩu Tổ chức hệ thống tập trung hàng XK bao gồm hệ thống các chi nhánh, đại lý, hệ thống kho hàng, hệ thống vận chuyển, hệ thống thông tin, Cơ sở đê tổ chức hệ thống hợp lý là: - Đặc điểm mặt hàng SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại - Đặc điểm nguồn hàng - Chuyên Đề Tốt Nghiệp Hình thức giao dịch Để hệ thống tập trung hàng XK hoạt động có hiệu quả, cần phải thiết kế và chỉ đạo các bộ phận của hệ thống thực hiện theo kế hoạch Cụ thể là: - Tổ chức thiết lập hệ thống các kênh thu mua - Tổ chức hệ thống kho hàng tại các điểm nút của kênh - Tổ chức hệ thống vận chuyển, bốc dỡ phù hợp - Sắp xếp hệ thống quản lý, cán bộ công nhân viên phù hợp - Phát huy cao độ của hệ thống thông tin 1.5.2.2 Bao gói hàng xuất khẩu Trong TMQT không ít hàng hóa để trần hay để rời đại bộ phận hàng hóa cần được yêu cầu đóng gói hàng hóa bao bì quá trình vận chuyển và bảo quản Vì vậy việc tổ chức đóng gói bao bì, kẻ ký mã hiệu là khâu quan trọng việc chuẩn bị hàng hóa • Yêu cầu và sở khoa học để lựa chọn bao bì đóng gói: - Bao bì phải đảm bảo an toàn cho hàng hóa suốt quá trình vận chuyển bảo quản - Bao bì phù hợp với điều kiện bốc dỡ, vận chuyển bảo quản - Bao bì phải phù hợp với các tiêu chuẩn, luật lệ, quy định, tập quán và thị hiếu tiêu dùng của thị trường xuất khẩu - Bao bì cần hấp dẫn thu hút khách hàng, hướng dẫn tiêu dùng, thuận tiện sử dụng - Bao bì hàng XK cần đảm bảo được chỉ tiêu kinh tế chi phí sản xuất và đóng gói bao bì Xuất phát từ yêu cầu bao bì hàng xuất khẩu Khi lựa chọn bao bì đóng gói cần cứ vào các sở khoa học sau: - Căn cứ vào hợp đồng đã ký kết - Căn cứ vào loại hàng hóa cần bao gói - Căn cứ vào các điều kiện vận tải - Căn cứ vào điều kiện pháp luật và tập quán khách hàng • Đóng gói hàng hóa: SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Để đóng gói cho hàng hóa xuất khẩu cần phải kế hoạch hóa nhu cầu bao bì Nghĩa là phải xác định được nhu cầu về bao bì tương thích với số lượng hàng hóa cần bao gói và có kế hoạch để cung ứng bao bì phù hợp về chất lượng, đủ về số lượng và đúng thời điểm Khi đóng gói người ta có thể áp dụng hai hình thức đóng gói là đóng gói hở và đóng gói kín Khi đóng gói hàng hóa yêu cầu phải đảm bảo đúng kỹ thuật 1.5.2.3 Kẻ ký mã hiệu hàng hóa Kẻ ký mã hiệu (Marking) là những ký hiệu bằng chữ, bằng số hoặc bằng hình vẽ được ghi các bao bì hình bên ngoài nhằm cung cấp các thông tin cần thiết cho quá trình giao nhận, bốc dỡ, vận chuyển và bảo quản hàng hóa Trên nội dung ký mã hiệu bao gồm: - Những nội dung thông tin cần thiết đối với người nhận hàng - Những thông tin cần thiết cho việc vận chuyển hàng - Những thông tin hướng dẫn cách sắp đặt hướng dẫn, bốc dỡ, bảo quản hàng hóa - Mã số và mã vạch hàng hóa 1.5.2.4 Kiểm tra hàng hóa Trước giao hàng người Xk có nghĩa vụ kiểm tra hàng hóa về số lượng, chất lượng, trọng lượng bao bì tức là kiểm nghiệm Nếu hàng xuất khẩu là động vật, thực vật thì phải kiểm tra khả lây lan (tức là kiểm dịch động vật và thực vật) Nếu là hàng thực phẩm thì phải kiểm tra vệ sinh an toàn thực phẩm Việc kiểm tra hàng hóa xuất khẩu thực hiện ở hai cấp: - Ở sở: đơn vị sản xuất, trạm thu mua chế biến gia công, Việc kiểm tra ở sở giữ vai trò quan trọng và quyết định, có tác dụng triệt để nhất Nội dung kiểm tra thường là: Kiểm tra về chất lượng: Kiểm tra số lượng và trọng lượng: Việc kiểm tra ở sở tổ chức kiểm tra chất lượng sản phẩm tiến hành Tuy nhiên thủ trưởng đơn vị vẫn là người chịu trách nhiệm chính Việc kiểm dịch thực vật ở sở phòng bảo vệ thực vật (quận, huyện, nông trường) tiến hành Việc kiểm dịch ở sở phòng thú ý (quận, huyện, nông trường) tiến hành - Ở các cửa khẩu: Trước bốc hàng lên phương tiện vận tải người xuất khẩu kiểm tra lại hàng hóa Việc kiểm tra hàng hóa có thể các lý sau: Thẩm tra lại kết quả kiểm tra ở sở SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Trong nhiều trường hợp theo quy định của nhà nước, một số mặt hàng xuất khẩu phải kiểm tra nhà nước về mặt chất lượng Hoặc theo yêu cầu của người mua (đã được quy định hợp đồng) người xuất khẩu phải mời các quan giám định độc lập để tiến hành giám định hàng xuất khẩu SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG QUY TRÌNH CHUẨN BỊ MẶT HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU SANG THỊ TRƯỜNG ẤN ĐỘ TẠI NHÀ MÁY CHẾ BIẾN GỖ THUỲ DƯƠNGCÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MINH KHA 2.1.PHƯƠNG PHÁP HỆ NGHIÊN CỨU 2.1.1 Phương pháp thu thập liệu 2.1.1.1 Thu thập liệu thứ cấp: Nguồn liệu bên trong: Các báo cáo tài tình hình hoạt động chung tình hình hoạt động xuất công ty, báo cáo đại hội công nhân viên chức, Nguồn liệu bên ngoài: Những tài liệu chuyên ngành hoạt động kinh doanh quốc tế như: giáo trình tác nghiệp thương mại quốc tế, tài liệu tham khảo, 2.1.1.2 Nguồn thu thập liệu sơ cấp: Phương pháp điều tra phiếu điều tra trắc nghiệm: Gồm 10 câu hỏi liên quan trực tiếp đến vấn đề chuẩn bị hàng GD XK nhà máy chế biến gỗ Thuỳ Dương- Công ty đầu tư phát triển Minh Kha Phiếu điều tra trắc nghiệm trình bày phần phụ lục chuyên đề 2.1.2 Phương pháp phân tích liệu Biên tập mã hoá liệu: Tổng hợp, biên tập mã hoá câu hỏi, câu trả lời phiếu điều tra trắc nghiệm, liệu thứ cấp thu thập được, Phương pháp thống kê mô tả: Thông qua số liệu thu thập tập hợp thống kê tổng hợp mô tả thành số liệu, sơ đồ… Phương pháp so sánh: So sánh kết kinh doanh xuất hàng GD hiệu việc thực công tác chuẩn bị hàng GD xuất từ năm 2009-2010 Phương pháp đối chứng vấn đề lý luận: Nghiên cứu so sánh quy trình xk hàng doanh nghiệp lý luận học 2.2 ĐÁNH GIÁ TỔNG QUAN TÌNH HÌNH VÀ ẢNH HƯỞNG CỦA NHÂN TỐ MƠI TRƯỜNG ĐẾN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU CỦA CÔNG TY 2.2.1 Khái quát nhà máy chế biến gỗ Thuỳ Dương- Công ty đầu tư phát triển Minh Kha SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp 2.2.1.1 Khái quát chung về nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương – công ty đầu từ và phát triển Minh Kha Tên giao dịch : Nhà máy chế biến gỗ Thùy Dương – Công ty đầu tư và phát triển Minh Kha Địa : Khu công nghiệp Vũng Áng, Huyện Kỳ Anh, Tỉnh Hà Tĩnh Loại hình Doanh nghiệp: Văn phòng đại diện : Công ty TNHH một thành viên Số 15, Lô 4, Đường 40M khu tái định cư cầu Vĩnh Tuy, Phường Long Biên, Quận Long Biên, Thành phố Hà Nội Điện thoại : 0436.700.370 Giám đốc công ty : Tống Văn Tuyển Nhà máy gỗ Thuỳ Dương - Công ty đầu tư phát triển Minh Kha thành lập ngày 12 tháng 10 năm 2005 Hà Tĩnh theo giấy phép đăng ký hoạt động số 28.12.000050 với ngành nghề kinh doanh là: chế biến, kinh doanh lâm sản, sản xuất sản phẩm gỗ, xuất mặt hàng gỗ Cơng ty có ba nhà máy sản xuất gỗ Bắc Ninh, Hà Tĩnh Hải Dương Văn phòng đại diện đặt Hà Nội chuyên tìm kiếm khách hàng quốc tế 2.2.1.2 Lĩnh vực hoạt động kinh doanh chủ yếu Công ty Theo định số 129/2005/QĐ-TTG ngày 12 tháng 10 năm 2005 Thủ tướng phủ số 125/2005/QĐ-UB ngày 20/11/2005 UBND tỉnh Hà Tĩnh, Công ty hoạt động kinh doanh lĩnh vực chủ yếu sau: Sản xuất: mặt hàng gỗ gỗ dán, gỗ xẻ thanh, gỗ xẻ xấy, ; Xuất khẩu: Các mặt hàng gỗ gỗ dán, gỗ xẻ thanh, gỗ xẻ xấy, ; 2.2.1.3 Cơ cấu tổ chức máy Công ty: Tổ chức máy Nhà máy chế biến gỗ Thuỳ Dương- Công ty đầu tư phát triển Minh Kha thiết kế theo mơ hình phân cấp quản lý nhằm phát huy tối đa lực điều hành cấp quản lý SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Nguồn: Phiếu điều tra trắc nghiệm Công ty chủ yếu sử dụng phương pháp trực quan bằng mắt và tay là chính (10/10 phiếu) bởi điều kiện không cho phép các máy móc kiểm tra có giá cao vậy công ty vẫn chưa trang bị và sử dụng được Tuy nhiên công ty sử dụng các dụng cụ đo thông thường và dụng cụ kỹ thuật chuyên nghiệp như: thước, máy đo độ ẩm, máy dò kim loại, SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp CHƯƠNG 3: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN QUY TRÌNH CHUẨN BỊ MẶT HÀNG GỖ DÁN XUẤT KHẨU TẠI NHÀ MÁY CHẾ BIẾN THÙY DƯƠNG- CÔNG TY ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN MINH KHA 3.1 Các kết luận và phát hiện qua việc nghiên cứu quá trình chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu tại Công ty 3.1.1 Những thành công đạt được Công ty đã thực hiên tương đối tốt các bước quy trình chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu Công ty có mối quan hệ tốt với những nhà cung cấp nguyên liệu, từ đó lựa chọn được những nguyên liệu tốt cho việc sản xuất các sản phẩm gỗ dán với chất lượng cao, giá cả cạnh tranh Ngoài với uy tín và vị thế tương đối cao Công ty đã có được những điều kiện thuận lợi để thực hiện tốt quy trình chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu Công ty đã đưa những chiến lược nghiên cứu, nhận định tương đối chính xác với từng thời kỳ, từng nhà cung cấp, từng loại mặt hàng, từng yêu cầu của các thị trường khác để có thể nâng cao hiệu quả của việc XK hàng gỗ dán nói chung và với quy trình chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu nói riêng Nhân viên tận tâm với công việc dù công việc thực hiện đơn hàng xuất khẩu gỗ dán rất khó khăn, nhất là giai đoạn tìm kiếm khách hàng, kiểm tra sản phẩm và chuyển về kho 3.1.2 Những tồn tại quá trình chuẩn bị hàng gỗ dán xuất khẩu: Chưa sản xuất được những sản phẩm gỗ dán mới, Công ty mới chỉ tập trung vào một số mặt hàng chủ lực: gỗ dán ép, gỗ dán phủ keo chịu nước, gỗ dán phủ kim Mặt hàng của công ty còn hạn chế vậy khó có thể mở rộng thị trường xuất khẩu, cũng đa dạng hóa sản phẩm phù hợp với khách hàng Công ty chưa có bộ phận kiểm tra chất lượng được trang bị các thiết bị kiểm tra hiện đại để có thể nâng cao hiệu quả của việc kiểm tra, tiết kiệm thời gian và chi phí, thiết bị kiểm tra chất lượng phần lớn là thô sơ các nhân viên chủ yếu dùng phương pháp thủ công để kiểm tra hàng gỗ nói chung và gỗ dán nói riền Do vậy, nếu nhân viên nào không có sự hiểu biết sâu sắc về hàng hóa và kinh nghiệm kiểm tra hàng hóa thì sẽ dẫn đến sự sai sót về chất lượng, ảnh hưởng đến thời gian giao hàng, tốn nhiều chi phí mất uy tín với khách hàng… SV:Lê Thanh Tùng GVHD: PGS.TS Doãn Kế Bôn Đại Học Thương Mại Chuyên Đề Tốt Nghiệp Sau kiểm tra, hàng hóa được đóng gói, kẻ ký mã hiệu, vận chuyển về kho hàng của Công ty Tuy nhiên quá trình vận chuyển có thể bị va đập hỏng hóc Nhưng về đến kho Công ty chỉ kiểm tra hàng theo số lượng mà không kiểm tra về chất lượng nên dẫn đến việc hàng đến tay người nhập khẩu có một số hàng đã bị hỏng Hoặc với những thị trường khó tính Nhật họ yêu cầu với mặt hàng gỗ dán phải có độ ẩm
