Đang tải... (xem toàn văn)
giải pháp phát triển dịch vụ, thanh toán xuất khẩu giầy dép, phát triển dịch vụ sau bán, giải pháp phát triển thị trường, giải pháp nâng cao hiệu quả, nâng cao chất lượng buồng phòng
Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI 1.1 Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài !"#$ %&'( $#) #* +%&,-, , &./0'( '%%122+& -3#* (*4/05 &%&-3%-2$ 647819 ,: ; ,#< #*2=% 2>9#5 (2& ?<9 %7@1+ABCDC:C6:& #* 6%% 'E9 -F G -HI;='%%1% &(>2G4%>+ ,%#* J( 9#$J#*5%#$ #$@$6 EKL:I#$9-M#$/+1' -2/'#<G%>N 6B' OG5$ ,-I;EKL:6P@M#$- I;EKL:Q#22#<I7$@1,J' 9#5 I9-F#6A'2 $( R B'1#$( /(/# N/>+ 9Q9%@N,#'!# -GGGN666@N&/0 G( "@19#5% #$ @19-'-J!%,76S@G '2G,(22 1#N&/0 G EKL:T%N -/EKL:U@>/V 2-/ EKL:6 S@G '-,-1%&+I#$ #$4%-F QW '+ ,/1 /1&X2,1 @N-Y4 & % 7@12Z6A+49 ,9% !#$[$EKL:#$ GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo \ Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp %>9#5 I9-F6:&>9#5 I9-F+ 3 'N G I9-F6 ANI9-F ANI9-F P]^_BA` #5S #<"I;9%9%a%G TJ\bbb /% 1RBX2EKL:6R$2 ' '%-NT">@NP]^_BA` ;7 #5@ cd6eee G3#*:LB4SCf g SO #$ P :NA haiB #5 P]^_BA`7N#*I>/2" j% +,@ iX2I9-FNI9 -F P]^_BA` ;-k 3 #53+@3#*J j-1c6dee N & I9-F 6B*N G <,/%-lJ1 > NI9-F P]^_BA` ; #-\mee G #$J6PN G P]^_BA`Q G1-[%0 & G #5<N G ' @NI9-F '6 1.2 xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài B47 #51N G>9#5 I9-F=>G I9-F ' +@72G G GNI9-F P]^_BA`'@6_ ; ,“giải pháp đào tạo lao động nhằm nâng cao chất lượng lao động tại công ty xuất khẩu lao động TRAENCO” 1.3 các mục tiêu nghiên cứu P@<MGn4<",I9-F G I9-F@ ,4%%> 2G G I9 -FGNI9-F P]^_BA`6B= ,I9%% # -3,N G=>9#5 I9-F % 7@1/%#$6 1.4 phạm vi nghiên cứu GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo c Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp Nội dung nghiên cứuopG@7@ ,q ,4% G %?N=>9#5 I9-F6:G %?N &I9-F"("(/G,/GG/G 3#$ #* Thời gian nghiên cứu: #5+&@7-*TJ ceer Jce\e6 Không gianoGNI9-F P]^_BA`Do\stu\P1v C#A19CB6 1.5 . Một số khái niệm và phân định nội dung nghiên cứu 1.5.1 một số khái niệm 1.5.1.1 khái niệm xuất khẩu lao động (Export of Labour) E9-F G -HI;='%%1 %&(>2G4%>+ ,% #* J( 9#$J#*5%#$ #$@$6 E9-F I9-F'7 #5&2/ & '?7 *G9 3M#$N % 3,EKL:W4-4. 6 Chúng ta có thể hiểu một cách sâu sắc hơn qua khái niệm của tổ chức lao động quốc tế (ILO) như sau: Xuất khẩu lao động là hoạt động kinh tế của một quốc gia thực hiện cung ứng lao động cho một quốc gia khác trên cơ sở những hiệp định hoặc hợp đồng có tính chất hợp pháp, quy định sự thống nhất giữa các quốc gia đưa và nhận lao động6 EKL: #5&G -//30'G 77 '?7-#59% ?7--O ,-W4 #5 "@9%45% (7 6 1.5.1.2 khái niệm đào tạo lao động xuất khẩu Đào tạo: L+4%#* '&2 #57J 0'<N6 Đào tạo nguồn lao động xuất khẩu +#* #5#$/ %EKL:/G,G-71#$- G GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo s Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp #$j%#* %7N9- G#$6 f- G( I9-F9 #5=+ G I9-F#* w #5 G,G- 716 1.5.1.3 các khái niệm liên quano *, Di dân quốc tếo+/& T#$#<- &+ G6 BIaO-G/+EKL:U+//6P" 1'//>/#$+7EKL:JG ;'%%1 2J4%G2? 3%& #$6 *, Sức lao động o7 ?5%&22#* +GI;6'%-J #* ,- 1@1+ I;6 xHợp đồng đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài:2W4"= J"/%?72%$#* ,,X0 "@ ##* M#$6 1.5.2 phân định nội dung nghiên cứu 1.5.2.1 Mục đích, Chức năng, nhiệm vụ đào tạo nguồn lao động xuất khẩu * Mục đích: :,u\4 30 G I9-F vG,G"(/#y-71#* =G( M#$'+ -YJ,G-7%% 4-71-%l5%$@13#* * Chức năng: P?7 G"(/#yI9-F ="3#* J 22,#<I7$+ G'7-WO G 7#<> ,%n7-z4%N% %7@13#* #$6 * Nhiệm vụ: H/0 3#$#* RB '*GM#$ 6 GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo { Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp H:GG I9-F G+ Fj% ' &% #5"=G %73#* #o B4p%PfCgYA/^h%"666 H:G,#* %7-YJ,3#* #$6 H:GG$>,#* ; G!#* ;I9-F M,%0 I9-F 6 HS(/#y%0I9-F " <3NI9-F /%?7 ##* M#$6 HgMG @- G$><7J #$ & FGG >NI9-F $ #9/6 1.5.2.2 Nội dung đào tạo nguồn lao động xuất khẩu :G I9-F"(o/G,/GG"(/#y- 71| 3#$} Dạy nghề::& %7 #51 ',/%#$ /%1%2?7 G"(/#y>, #* I9-F6P@2vBEKL:N'<M/G, +@-$#* G, & G I9-F6 G, qQ"6B#* I9-F #* #5 G,O@1#*./0 M#$6Q &/0 G,@3#* &9% 1 9#*5% ; GM3#* I9 -F/#$25#$6 Dạy ngoại ngữ: G$9-#* #$ +1+ G I9-F+/GGN #5j9*,6BN #5 GN #$ '6#*I9-F w #5/ % GGO-#<+F#$vB O@1 #$6 Bồi dưỡng các kiến thức cần thiết (học định hướng): GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo d Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp v%?72%?7> 1##$ ##* M#$'?7"(/#y-71 -&9%7q#* #$- M#$6 B/"(/#y-71"(o HP,"[J/>) HB/<"@,%%4 +2/>2 RB#$%4#* ) HB/5% (-n/%?72%?7> 1# #$$#* ) HKz4 ) Hp04%J#$%4#* ) HA77I. *) Hh./0%#<N G"./0/00"3 %00G *=) HB9 ,1 %QT*M#$ 6 1.5.2.3 hình thức đào tạo nguồn lao động xuất khẩu PlO@7%>G#*%> G +7 -o xTheo số lần đã được đạo tạoo( G1 1 GG ~Đào tạo lần đầuo+7 G $ I9-F1 16:$ #5+% GT 1 G9/o/G,G /G 3#$ ~Đào tạo lạio+7 G $ ; G#$ '1 G#<%6:$ #5+-N1% GT 1 G9/ G G+ 1 G/vB@16 - Theo nội dung đào tạo o( G,| G%0} GG, G-71| 3#$} + Đào tạo nghiệp vụ (đào tạo nghề): >/G#* - 7<",Nw-M#$ G %0+-N6 GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo u Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp ~Đào tạo ngoại ngữoJ75% (-n$ #$+BL: #5 G,G#$ '6 ~Đào tạo các kiến thức cần thiết (học định hướng): học ,"[J />)/<"@,%%4 +2/>2 RB#$%4#* oJ'vB6666 - Theo đối tượng đào tạoo G %?N G% + đào tạo lao động phổ thôngo+7 G GN #$6•@1+7 G-N"=+7 G % G#$6 ~đào tạo tu nghiệp sinho+7 G GO +7TT6 GO+7@1 %'& #5N4%6 1.5.2.4 vai trò của việc đào tạo lao động xuất khẩu vG,G"(/#y-71#* =G( M#$'+ -Ynăng,G-7%% 4-71-%l5%$@13#* 6 G I9-F "Qo -:G I9-F=J,+ G&" -YJ-#* 6 -:G I9-FN/G,G"(/#y-7 1#* =G#* '-J NO5% ( ;-n-"@#$6 H:Gj%#* -W"yy#$[N U# -#$6 H:G I9-F= "(/#y(2 I9-F >9#5 " U @3#* /G,G"(/#y-71#* 1.5.2.5 các nhân tố ảnh hưởng đến đào tạo lao động xuất khẩu 1.5.2.5.1 các yếu tố bên ngoài bên ngoài: GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo m Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp - Chính sách của nhà nước: chính sách của nhà nước ảnh hưởng tới công tác đào tạo lao động xuất khẩu của các doanh nghiệp xuất khẩu lao động .ví dụ nhà nước ban hành các chính sách dạy nghề nhằm p&( I9-F %7@1,#59#5<9,3 #* #$'%%1GJ4% * #* 6$/% #5#$5 N G I9-F6#$" 5#* >+ J' &I9-F 5 €N G = FG I9-F '%%1€", HKhách hàng (đối tác nước ngoài) '/%1 -/%-n5% ( đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài thì trong hợp đồng đối tác nước ngoài yêu cầu cụ thể doanh nghiệp phải cung cấp lao động đã qua đào tạo và phải đáp ứng được yêu cầu của đối tác, yêu cầu của đối tác càng cao buộc DN Việt Nam phải đảm bảo công tác đào tạo, tuyển chọn càng tốt để đáp ứng yêu cầu. - Người tham gia xuất khẩu lao động: người tham gia xuất khẩu lao động quyết đính số lượng lao động được đào tạo ở các nghành nghề khác nhau hay quyết định đến thứ ngôn ngữ được đào tạo đẻ phù hợp với yêu cầu của người lao động di làm việc tại nước ngoài - Thị trường lao động: đòi hỏi yêu cầu của thị trường lao động quyết định đến công tác đào tạo lao động tại công ty, nghành nghề đào tạo phải phù hợp với nhu cầu thị trường, số lượng lao động được đào tạo phụ thược vào chỉ tiêu tuyển dụng trên thị trường. 1.5.2.5.2 các yếu tố bên trong - Đội ngũ cán bộ trong doanh nghiệp, đặc biệt là đội ngũ làm công tác đào tạo lao động xuất khẩu: đội ngũ cán bộ đào tạo lao động xuất khẩu được chuyên môn hoá, được đào tạo một cách cơ bản về nghiệp vụ xuất khẩu lao động và những kiến thức, kỹ năng về công tác đào tạo và hiểu biết tốt về luật pháp và các chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước ta trong lĩnh vực xuất khẩu lao động đảm bảo công tác đào tạo lao động xuất khẩu được thực hiện một cách tốt nhất. GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo r Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp - Cơ sở, vật chất trang thiết bị của cơ sở dạy nghề: quyết định đến công tác đào tạo lao động xuất khẩu, cơ sở vật chất của doanh nghiệp xuất khẩu lao động càng hiện đại, đầy đủ thì công tác đào tạo lao động xuất khẩu sẽ đảm bảo, chất lượng đào tạo lao động xuất khẩu cũng được đảm bảo. - Nguồn vốn : nguồn vốn của doanh nghiệp là một trong những yếu tố ảnh hưởng tới công tác đào tạo lao động tại doanh nghiệp. Nếu nguồn vốn của doanh nghiệp lớn doanh nghiệp có thể đầu tư vào cơ sở vật chất trang thiết bị dạy nghề nhằm nâng cao chất lượng lao động xuất khẩu. - Mục tiêu đào tạoo +EKL: G#$/ % G I9-F$,0@-6g0 @ G-#M- N G6 GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo b Chuyên đề tốt nghiệp Khoa Quản trị doanh nghiệp CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU VÀ CÁC KẾT QUẢ PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÀO TẠO LAO ĐỘNG XUẤT KHẨU TẠI CÔNG TY XUẤT KHẨU LAO ĐỘNG TRAENCO 2.1 Phương pháp nghiên cứu 2.1.1 Phương pháp thu thập dữ liệu 2.1.1.1 Phương pháp sử dụng bảng câu hỏi Mục đícho%#<%%"W=4%<9% %70& @1G ,6 Đối tượngo #5 #5 ,">Wo EKL: "N>@0EKL:GN6 Cách thức thực hiện : ">W #5-/ASBRN #* I9 -F #5 G N I9 -F P]^_BA`6 ~E 3/18N"W6 ~P-"WO/ ; 3#<7% ,[ o% ,[@ • \/#* F"3I9-F % ,[7c/">@N #5 GGN6 2.1.1.2 Phương pháp phỏng vấn Mục đícho%W9 &8+&@/"W#& #56>W4%/o++ G%% GGNi Đối tượngo #5 #5%W9 ':p': G6 Cách thức thực hiện :%W9@>"; GNASBRN EKL:GN6 P#$-2%W9%F"3#$/"?%W9 /%%l5%$ #5 #5%W96 B'&-5%+ ,"W%W9 & #5- 96 2.1.1.3 Phương pháp thu thâ ̣ p số liệu thứ cấp P4%N/<"T ‚ "N • %> • ƒ N# „ ( @7# ‚ G+"G%J"%%4 GVHD: PGS.TS Phạm Công Đoàn SVTH: Nguyễn Võ Tạo \e . trường đến công tác đào tạo lao động xuất khẩu tại công ty xuất khẩu lao động TRAENCO 2.2.1 Tổng quan Tình hình đào tạo lao động tại công ty XKLĐ TRAENCO. làm công tác đào tạo lao động xuất khẩu: đội ngũ cán bộ đào tạo lao động xuất khẩu của công ty xuất khẩu lao động TRAENCO được chuyên môn hoá, được đào tạo
