LOGO ỨNG DỤNG PHẦN MỀM CHMA ĐO LƯỜNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH BIA HUẾ GV hướng dẫn: ThS. LÊ THỊ PHƯƠNG THẢO 1 ĐẠI HỌC HUẾ TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ HUẾ KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC Sinh viên thực hiện: HUỲNH THỊ NGỌC MỴ NỘI DUNG TRÌNH BÀY 2 ĐẶT VẤN ĐỀ 1 NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 2 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 3 Phần I: Đặt vấn đề 1.1 Lý do chọn đề tài 3 Văn hóa là nền tảng để tạo ra những giá trị, là những tài sản vô hình của doanh nghiệp. Yếu tố con người đóng vai trò quan trọng trong mọi hoạt động doanh nghiệp, mà văn hóa doanh nghiệp là cái liên kết và nhân lên của nhiều con người riêng lẻ. Phần mềm CHMA là công cụ đo lường VHDN, giúp biết được kiểu văn hóa hiện tại và mong muốn tương lai trong doanh nghiệp. Từ đó doanh nghiệp có thể định hình và phát triển để nó sống mãi với thời gian, đồng hành cùng sự lớn lên và phát triển của doanh nghiệp. Công ty TNHH Bia Huế là một doanh nghiệp có truyền thống lâu năm với hơn 20 năm hoạt động trên địa bàn Tỉnh TT Huế. Trong quá trình phát triển Công ty nhận thức được tầm quan trọng của VHDN nên không ngừng tìm kiếm thông tin và giải pháp nhằm xây dựng một nền văn hóa trong Công ty phù hợp, giúp Công ty ngày càng phát triển. ĐỀ TÀI ỨNG DỤNG PHẦN MỀM CHMA ĐO LƯỜNG VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CÔNG TY TNHH BIA HUẾ 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 4 - Hệ thống hóa những vấn đề lý luận và thực tiễn của văn hóa doanh nghiệp và phần mềm CHMA. -Phân tích tình hình kinh doanh của Công ty TNHH Bia Huế trong giai đoạn 2009 - 2011. Mục tiêu nghiên cứu - Đánh giá VBCNV về 3 nhóm yếu tố cấu thành VHDN. - Đo lường loại hình VHDN tại Công ty thông qua phần mềm CHMA. - Đề xuất một số định hướng, giải pháp nhằm hoàn thiện và phát triển văn hóa trong Công ty TNHH Bia Huế trong thời gian tới. 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 5 Đối tượng nghiên cứu Ứng dụng phần mềm CHMA để đo lường văn hóa trong Công ty TNHH Bia Huế. Phạm vi không gian Phạm vi thời gian Công ty TNHH Bia Huế • Số liệu thứ cấp: VHDN từ trước đến nay • Số liệu sơ cấp: từ tháng 2 đến tháng 4 năm 2012 1.4 Giới thiệu chung về Công ty TNHH Bia Huế 6  Công ty bia Huế ra đời vào ngày 20/10/1990 với số vốn đầu tư ban đầu là 2,4 triệu USD, có công suất 3 triệu lít/năm.  Năm 1994, Công ty đã tiến hành liên doanh với Đan Mạch (50% vốn Nhà máy biaHuế + 50% Carlsberg) nâng công suất lên 15 triệu lít/năm từ đây Nhà máy Bia Huế chính thức mang tên Công ty Bia Huế.  Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng ngày 29/4/2008 Nhà máy Bia tại Khu công nghiệp Phú Bài đã chính thức ra đời với công suất 80 triệu lít/năm.  Sản phẩm chủ lực của Công ty là Huda Beer.  Xuất khẩu sang Mỹ, Canada, Pháp,Bồ Đào Nha, Nhật Bản, Malaysia, Indonesia…  Ngày 01/12/2011 Công ty Bia Huế chính thức là doanh nghiệp 100% vốn nước ngoài ( thuộc Tập đoàn Carlsberg, Đan Mạch) Phần I: Nội dung và kết quả nghiên cứu 2.1 Quy mô và cơ cấu mẫu điều tra 7 Đối tượng phỏng vấn Quy mô mẫu điều tra A. Giới tính Nam 100 Nữ 30 Tổng 130 B. Theo vị trí công việc Cán bộ quản lý 22 Nhân viên văn phòng 34 Lao động trực tiếp 74 Tổng 130