.c om ng co an th ng cu u du o MBA Nguyễn Đức Kiên CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Mục tiêu  Câu hỏi  Nội dung cu u du o ng th an co ng  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10 .c om ng co an th ng du o u Nắm công việc Hiểu thực chất PTCV Nắm mục đích PTCV Hiểu ứng dụng PTCV Hiểu loại thông tin cần thu thập Nắm nguồn thông tin Hiểu phương pháp thu thập thơng tin Hiểu quy trình PTCV Nắm lợi ích PTCV Nắm trạng PTCV Việt Nam cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt 10 .c om ng co an th ng du o u Công việc gì? PTCV gì? Mục đích PTCV gì? PTCV có ứng dụng gì? Các loại thông tin cần thu thập? Thông tin PTCV lấy từ đâu? Thông tin PTCV thu thập cách nào? PTCV thực nào? Thực tốt hoạt động PTCV mang lại lợi ích lĩnh vực QTNNL? Hiện trạng PTCV Việt Nam sao? cu CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm thành phần công việc  Khái niệm, mục đích ứng dụng PTCV  Các loại, nguồn phương pháp thu thập thơng tin  Quy trình PTCV  Lợi ích việc thực tốt hoạt động PTCV  PTCV Việt Nam cu u du o ng th an co ng  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm  Các thành phần cu u du o ng th an co ng  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng Động tác an co Thao tác Vị trí cu u du o ng th Nhiệm vụ Công việc Nghề nghiệp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt th Thao tác (element)  ng cu  Tổ hợp động tác Thường xem thực thể hồn chỉnh Ví dụ: di chuyển vật du o   ng an  Đơn vị nhỏ công việc Liên quan tới cử động/vận động với, túm, đặt buông vật co   c om Động tác (micromotion) u  Nhiệm vụ (task)   Bao gồm thao tác Nhằm mục đích cụ thể CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om  Vị trí Tập hợp nhiệm vụ  Được thực người lao động Cơng việc co  ng  Nhóm vị trí với trách nhiệm nhiệm vụ giống  Được thực số người lao động  Tập hợp công việc tương tự nội dung có liên quan với mức độ định Địi hỏi người lao động có hiểu biết đồng chun mơn nghiệp vụ, có kỹ kinh nghiệm cần thiết để thực u  du o Nghề nghiệp cu  ng th an  CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm  Các thành phần cu u du o ng th an co ng  10 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm  Ví dụ cu u du o ng th an co ng  29 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Là hệ thống tiêu phản ánh yêu cầu mặt số lượng chất lượng hoàn thành nhiệm vụ quy định mô tả công việc cu u du o ng th an co ng  30 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om u du o ng th an co ng Trang Tài liệu cu  31 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm thành phần công việc  Khái niệm, mục đích ứng dụng PTCV  Các loại, nguồn phương pháp thu thập thông tin  Quy trình PTCV  Lợi ích việc thực tốt hoạt động PTCV  PTCV Việt Nam cu u du o ng th an co ng  32 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các hoạt động thuộc công việc (work activities)  Các hoạt động thuộc người thực (worker-oriented c om  ng activities) cụ sử dụng (machines, an co  Máy móc, cơng cụ, dụng tools, equipment, and work aides used) th Những thứ hữu hình vơ hình liện quan tới cơng việc (job-related tangibles and intangibles)  Sự thực công việc (work performance)  Bối cảnh công việc (job context)  Yêu cầu người thực công việc (personal cu u du o ng  requirements for the job) 33 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Người thực công việc  Người cấp trực tiếp  Người phân tích cơng việc đào tạo  Khách hàng cu u du o ng th an co ng  34 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Quan sát  Ghi chép kiện quan trọng  Nhật ký công việc  Phỏng vấn  Sử dụng bảng hỏi  Hội thảo chuyên gia cu u du o ng th an co ng  35 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm thành phần cơng việc  Khái niệm, mục đích ứng dụng PTCV  Các loại, nguồn phương pháp thu thập thơng tin  Quy trình PTCV  Lợi ích việc thực tốt hoạt động PTCV  PTCV Việt Nam cu u du o ng th an co ng  36 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Bước 1: Xác định mục đích PTCV  Bước 2: Xác định cơng việc cần phân tích  Bước 3: Giải thích quy trình cho người lao động xác định mức độ tham gia họ  Bước 4: Xác định phương pháp thu thập thông tin tiến hành thu thập thông tin PTCV  Bước 5: Xử lý thông tin thu thập  Bước 6: Đánh giá cập nhật thường xuyên cu u du o ng th an co ng  37 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm thành phần công việc  Khái niệm, mục đích ứng dụng PTCV  Các loại, nguồn phương pháp thu thập thơng tin  Quy trình PTCV  Lợi ích việc thực tốt hoạt động PTCV  PTCV Việt Nam cu u du o ng th an co ng  38 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om cu u du o ng th an co ng Các ứng dụng PTCV hữu ích cho hoạt động khác QTNNL:  Thiết kế lại cơng việc  Kế hoạch hóa nguồn nhân lực  Biên chế  Đánh giá thực công việc  Đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Thù lao lao động  Quan hệ lao động bảo vệ lao động 39 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Khái niệm thành phần công việc  Khái niệm, mục đích ứng dụng PTCV  Các loại, nguồn phương pháp thu thập thơng tin  Quy trình PTCV  Lợi ích việc thực tốt hoạt động PTCV  PTCV Việt Nam cu u du o ng th an co ng  40 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt cu u du o ng th an co ng c om Doanh nghiệp nhà nước  Doanh nghiệp tư nhân  Doanh nghiệp nước  41 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng co an th ng du o u cu 42 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om ng co an th ng du o u cu 43 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ... co an th ng du o u Công việc cần thực công việc gì? Người đảm nhận cơng việc phải thực nhiệm vụ gì? Tại cơng việc lại tồn tại? Công việc thực đâu? Công việc thực nào? Khi công việc phải hồn tất?... liệu cu  22 CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt .c om Bản mô tả công việc  Bản yêu cầu công việc người thực  Bản tiêu chuẩn thực công việc cu u du o ng th an co ng  23 CuuDuongThanCong.com... cho hoạt động khác QTNNL:  Thiết kế lại cơng việc  Kế hoạch hóa nguồn nhân lực  Biên chế  Đánh giá thực công việc  Đào tạo phát triển nguồn nhân lực  Thù lao lao động  Quan hệ lao động bảo