Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

36 704 7
Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

Thông tin tài liệu

Luận văn, khóa luận, kinh tế, quản trị, thương mại

 PHẦN I ĐẶT VẤN ĐỀ 1.1 Tính cấp thiết của đề tài  !" #$%&' "()  &* + #,-./&"#".01" 2++/ 34#56! 5.01#7"( 2++8* !" 19"":"-.')"5%";4<:" ="6/"$>-?"1@1%519/""A"(- *.B$'-6"C"%519@":"BD1"( -1&"E#=/0.FG.%H./%&"* %&""5IJK*LLL--MNF1 ILLJOP 9"/#7%Q6-G"/R/4"S#-96"S/&#6 .')BD16-G"/R1&.#H*@/1 #E:". BD16-G"/R"(1@.%&"9%5"(":"BD16-G" /R"S96##)1":"!B.G%5.T/?"- !>16";%.T/?"-$#).'!>1* 6#H%H->#%U">"@/"#9VW$ 4"AX$$CY#/&1Z%H6-G"/R$#.[F!N" .""/.[1%5#9 ="/U*\ %&"".'),-$#,.[F!N"%$ ]^66$6_N.1N$***:?""9..-$ .'&6-#$>-?1%51961-%5 19#E:".%5/%<"#) ="! .Z* %5$]^ "("4.:"109] /F]^ $'/#%U"V # `1ILLI* 6.B!a 1$>-?/:.E6"4#,9#%U"0@B<""?"#/& :"/"#%U"1G7'#G*F61 #E ):"V # $]^6.$]^#EZb-R -G"/R"("46"V # $]^)5/&#  c.7=".d eLf]  %5]^#7Fg"# $*#6$>-?/ -%5$]^ =""7F* +':`0h-.F6.!:.@?"9"4.:" 109]/F]^ 64! #G"Z#)“Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi Mai Linh trên địa bàn thành phố Huế” 1.2 Mục tiêu nghiên cứu  ":"/'#)h/?"/)- %5* @1E@@G.%H/@@b-R-G"/R$]^* ::9#$>-?"("4]] ^ * ::"(:"/)$]^"("4 ]]^ *i:" j:"&# %5]^*  .F"5[><"h :"#E#)$'1B: ].NW1$]^"("4] ]^ 6>"BV %5]^.FG.%H* 1.3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu %UF"=-%5$]^"( "4]]^ * _91/F"=F"="C [ 6":"# %U#).k1":V"4"="%&"6":V"4>/F60 %H-6Z"/F/1#%U"):" #61/"/Z".F#GV *HF "=#%U"?".:KlILdL* 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.4.1 Phương pháp thu thập và phân tích số liệu 1.4.1.1 Phương pháp thu thập số liệu 45"' 4="'04#,#%U"6""'m6k1I 9 c.7=".I eLf]  4="'VF.0k4V"(#5/G !K1ILLa6ILLJ6ILLnVk1"5"'o"=""46/)@@ >?6:$N6%U$N6V:":9#-"("4* 4="'VF0k4#%U""4V. .,.F":"%54#9"j?".9-%5 6@@G.%H$16G.%H$ *.F"= 4#%U"`:"6V:6N.N* 45"' 45"'04Vg#7-":>6o"="p""'* 04"%#%U""4V.%&"#>*.F"=4#, b-R%5:#).6q/'.?" :"!VBq#E 4#::"(:"/)%5]^* a. Phương pháp điều tra phỏng vấnq/'.?" 6!:.@q /'b-R PBq#,#%U"  m* i:"@B1Zk1 r@B]^* r@B$N6#kR">/F6:$N$]^* r@B/)":"/-R!B":%H$F"(]^VB E16-Sp b. Kích thước mẫu "?"Z<"%&"1sVF#E#B1VB#"@ "%#%U"$:"#G.t.*<"%&"1sR"/%5:%&" %U/1R"#<""(""#).*iF"=".W6<"%&"1s E11s"11"7%&"%UMPNdnJnQ6F6 ";"F"=".W6<"%&"1sEB`dLL# duL M.v"dnnJQ* F6-9" /)k?"F.F"="j4"C "Z<"%&"1sdLL6-S/&<"%&"1s"%w#,"<$:" #* c. Chọn mẫu điều tra c.7=".K eLf]  %U#).k1":V"4"="%&"6":V"4>/F6 0%H-6Z"/F/1#%U") :"#61/"/Z".F#GV *iZ1s sF64x9N":"#%U#).* 1.4.1.2 Phương pháp phân tích số liệu _%5:F14B-S":""C%5#6##E ><"?V #";%1!0":"%U* +bhVW71)1c_ccdy*L* 1. Giá trị trung bình X = ∑ ∑ fi Xifi .# +%UV = z7"(:.G ∑ fi o q/'U 2. Kiểm định giá trị trung bình theo phương pháp One Sample T – Test i:":.G.V@#%U"E1#GVWE1#G.V@N %5:{Nc1N|N#Ew#G$N1"hT/)1x F4*  L }~B E1#GMN/NQ  d }•B E1#GMN/NQ €1="hT"(E1#G6#$:"'V:"Vq L 6€~L6Lu Fg""'B   c*MI|N-Q•L6LuB  L #%U""'  c*MI|N-Q‚L6LuB  L VGV:"Vq PHẦN II NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU CHƯƠNG I TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU c.7=".e eLf]  1.1 Cơ sở lý luận 1.1.1 Thương hiệuhệ thống nhận diện thương hiệu 1.1.1.1 Thương hiệu N#GT"(].Nƒ6X%5":F6 1`061-'61VE%U1E-:x"oU'"B ":" .FW1$:"#G":"BD1-G"/R"(1M11Q %HV:/>V":"BD1M-G"/RQ#/&":"#("9.Y* %5ON#GT"(o"="[0.< &M„8_{Q %51-'M0@x"/4@Q#x"V#EV 1B D11-G"/R##%U"B$'#%U"""'V[1 ":>1o"="* %510!N".-!" *\ 16"C":1,X,-'-S#E>V 6-G"/R"(":"o"="6":>:"YM)aJuOP>? 1Q61x"-S":"/VB:"%#)"# 6%0%5 /s#%U"-SoV .].N/.F":"%54 #9"j*%510oV #%U"b-R.].N #E#)"# ,:6F%519/"C-s#GhMVk1F Z6$'$=/":""C-s"7 Q* 1.1.1.2 Hệ thống nhận diện thương hiệu (Brand Identity System) Khái niệm hệ thống nhận diện thương hiệu -"(1%5MQ"(1- '"B":"9@/":"="1%5"E "/&:" %F%56^"46D69"6"4"6VV@6, 1:"…VE6V.4!B":…":"1s!B":.F]N-…":"/D1/' D1†.U!B":MH.56N.6"6->"H6:61;***Q…":"%5 /B…VB"4…":"9'D1/A…>6"† ":""b/":"@="!B":6_‡6?:"*** Mkˆˆˆ*NNˆNV-N*"1Q c.7=".u eLf]  -%5U0F%[/)%51"4 1$>-?/@0.T/=""(:"* -%5!#GVBg".F"1†%5`1 g"6z"06@B6409@p"<0@%H F-S@'6N'/)%5'.""* “Một thương hiệu mạnh phải có một hệ thống nhận diện thương hiệu mạnh” Cấu trúc nhận diện thương hiệu -%5MP.-8-NzQ="1R"F1"4 1%HF-S3E/)%5* r-"tM".N-NzQ-.Z>16"5VB'6 #)j'/7%#%U"0F64#oNH" -S%5#$>1G.%H1&x"#%U"g"9BD1 1&* |iN4>. |iN5[51 r-1[.MN$N-N--NzQ0" Vo" -"tW1""'#7#("'.j"/<"'"(-%5 #E"CV="."B/)0#)1-1%5 F'#9-* @B%5MP.-81NQ="?" /)%5 .>1.<"(%HF-S* -%5MP.-8-NcN1Q"4"R"E -%5@B%5* Mkƒ1 6ILLJQ Các thành phần của hệ thống nhận diện thương hiệu -%501/.A!.Z#/&?: .EoE"(%56"t"(1<'!:61 BE?:"V1":".t./&0%5 :"*c?:"V".t.@="""/4!%HF c.7=".y eLf]  -S"?F%[="@# %5*f#6%HF-S3-- V BD1":" -90@"(%5* Các đặc điểm nhận diện thương hiệu quan trọng và phổ biến: - Tên thương hiệu MP.-1NQ`x""R1`#E:"$:"#G "46BD1-G"/R"("4*%U"$N1 "5VB/! .Z'"(1%5/"; .>1"(?F0B D1/:"*F%5"4"R gZ6#5B %"!B"'* F%5"7q.19136#"#:6F!# 9#"( -61#:"!%HN6#Z"6"Bj? !>1..,6#kHB">1g"4"* F"<#xF%5 r5B6gZ6-#Z"/-/ j:"-./-U &*.:0F!:-6:>1/#:/7* rihT |7;/&"4-R"(BD1* |_SU/&#G%&:.E%5M71@6=1961R" F%5Q* |^F%[#  :"VM#G/G6<":"6U<"%5Q* r>6-<"6"E#o#E"E1[.":"G .%H6#%UBD16"(9BD1:"* rVB//)1x:h";%"9..FG.%H6"B >V64.S64%5?/&":",#,#hVB* r:"V6o./#"#:E"061g"6?":"#.":" / 6":"E/`"hT6/`'%U6/`#"#:* Mkƒ1 6ILLJQ F%5#,#%U":"& .'#o* i</@/6F%5"7#%U"F"=/$N1$‰"D.%&" ?"Z* - LogoMPE%UQ %U.%"%56#/.A.' !.Z/)BV %56'%UVF6#9-" c.7=".a eLf]  %5"(1"461":"@1# "46&# "4 /.t."4.."4-:"6@F B%5* ^#%U"E!@/36/6E"061g"1-' #x"V#E9?V />V!1g@"(:"6#k H3:"#>g"1":"F%[# %5* S#%U"  #5B.`%U6^#)F"hT' #G6--6j.)B4#1"41E!^6 4!^6:""EE#%U"hT/1R"F"(*`# 1=""("4"j/)"46j:"'E>5 /)71@/=19"("4* iS/&F%56^k9.'>..<&"(:"* oZ.V@"(^BIL16-# =".Z #o^* - Slogan M">DQ4#.)BgZ'# :" VW0`0-&6"="j"/)hT6>1*i> D%H$'.F!B":6.F":"VV@/":""4"R 1.N:"*i>D#%U"$N1%1":"="!BV:%5 .'V[%F%51"4"RgZ6j"<"/ "?"ƒ!B./"9-?":":.G%5*c?"1  /):.G6"'%U"(%5#/&:"* Ý nghĩa mục tiêu của Slogan rBV /%9..<&:"VW":" '19/x9)7F%5* ^/NO]7' "("" A! &OŠ‹1 r="/):.GVW":"'19U<""(:" F-SBD1* iNˆ1|05[511":"?F ri("#G/G/E.t.?:"V* %-N1&.g c.7=".J eLf]  Những lưu ý khi thiết kế Slogan rcB"-E#%U"h%[-"(- 6?"1 "(-#/&:"x""4-R#<" ?""(BD1* rcBgZ6-&/>'%U!F#/&%HF -S6B.FV64.Sgx"%5?/&":"c#,"* rcB"<'-s/D11Œ"6#x"V"jh# ?S U/&R"!:"(%HF-S* rcB-"E#o40:"* Mkƒ1 6ILLJQ Tên thương hiệu, Logo, Slogan là phổ biến và quan trọng nhất - Bao bì, màu sắc sản phẩm"7t1,":"F"7%9? V ",!@="61g"6  6E-:6""'0 4"7 / R"/)U<""(BD1*]g""/.A.' &./"U9.<&"(:"6?"Z1g"B#5B6- V ";%-U&*iCFb-R1g"61='#%U" b-R%1o.'#EE.F'"B":" "'%5 61=?"Z"4':1='*1B ?"Z#ESU/&/E#%U"?oV"7 * .0F"DŒ6VV@BD1"7B  o V4!@-:6<"%&"61g"6@BVg1g"(VV@B D1* - Các hoạt động truyền thông, quảng cáoi1I1 a. Marketing trên tuyếnMŠV/NNNQ1@="!B": #9b-R":"%54#9"j#E!BV:%56V k1 |fB":.H6V.46:<"* |fB":.FV:"<6.)@6.)6N.N* c.7=".n eLf]  |i:""%5.@6?G:"6B621p |9#.U/6$,6E-R"E6* |_%5/"E$N"6$N#%#"4>6$NB6$N"[ p b. Marketing dưới tuyến MPN/NNNQ'"B09# !BV:4!%5.)46Vk1 |V:"=4/)BD1 |i:"9@"(%V:H.566V.".Np |.%V9":"#E1V:VB9":""bV:•6 >6:"%&-sb-R6o:6Vj61:<V:p |@B%HV: |i:"/-R!B":%H$F:1%6:6:61;6" %&"6G"6-Sp |@B"4VB6 >6  "461:* |VB'H- 6V%6'F#)6":"/VB61sU #k6":"'D1MVB6:"%&-sb-RQ* Mkƒ1 6ILLJQ 1.1.2 Yêu cầu của hệ thống nhận diện thương hiệu -%5"7B r"#:6:"V6oV* r&6-F%[* r-9/)%5.)B* rk'/)@="61g"6E-:* r4#.)4'!:6#j.Z>1* Mkƒ1 6ILLJQ 1.1.3 Lý do để đầu tư hệ thống nhận diên thương hiệu  %H  F  -S    V   /  1  B  D1  -  -* ]31< R"/'-s"6&1 @B%5"F6:"V/-V #/&%HF -S6##)9F?"4*"A1# "%HF -S0:.G"B1/)1xh<M"'%U61s1,#ŽpQ/ c.7=".dL eLf]

Ngày đăng: 11/12/2013, 20:47

Hình ảnh liên quan

Bảng 2.1: Tình hình lao động của công ty TNHH MTV MaiLinh Huế - Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

Bảng 2.1.

Tình hình lao động của công ty TNHH MTV MaiLinh Huế Xem tại trang 25 của tài liệu.
2.2.3.2 Tình hình xe của công ty TNHH MTV MaiLinh Huế - Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

2.2.3.2.

Tình hình xe của công ty TNHH MTV MaiLinh Huế Xem tại trang 26 của tài liệu.
Bảng 2.3 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH MTV MaiLinh Huế giai đoạn 2007-2009 - Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

Bảng 2.3.

Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty TNHH MTV MaiLinh Huế giai đoạn 2007-2009 Xem tại trang 28 của tài liệu.
 Hình ảnh, màu sắc xe - Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

nh.

ảnh, màu sắc xe Xem tại trang 33 của tài liệu.
Bảng 2.4: Đặc trưng của khách hàng sử dựng dịch vụ taxi MaiLinh tại Huế - Hoàn thiện hệ thống nhận diện thương hiệu taxi mai linh trên địa bàn thành phố huế

Bảng 2.4.

Đặc trưng của khách hàng sử dựng dịch vụ taxi MaiLinh tại Huế Xem tại trang 36 của tài liệu.

Từ khóa liên quan

Tài liệu cùng người dùng

Tài liệu liên quan