Thương mại điện tử Chương 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ Ở CÁC NƯỚC ĐANG PHÁT TRIỂN TÓM TẮT Chương này cam kết một siêu phân tích của tài liệu được xuất bản về thương mại điện tử trong nền kinh tế đang phát triển (DES). Mục đích là để đưa hàng hóa của các tài liệu, xác định chủ đề nghiên cứu lâu dài, phân loại công việc hiện tại dựa trên các chủ đề như vậy và xem xét các phương pháp tiếp cận lý thuyết và khái niệm được sử dụng. Phân tích này bao gồm 245 bài báo xuất bản từ năm 1993 và 2006 ở 76 tạp chí khác nhau về thương mại điện tử, hệ thống thông tin, công nghệ thông tin toàn cầu, phát triển và các nước đang phát triển. Những phát hiện cho thấy khu vực nghiên cứu ngày càng tăng nhanh và tương đối tốt-lan qua việc đánh giá tiềm năng thương mại điện tử và ứng dụng của nó và các vấn đề thực hiện ở Des. Chúng tôi làm cho một trường hợp nghiên cứu trong tương lai để tập trung phát triển một viễn cảnh phát triển rộng rãi các lợi ích thương mại điện tử và sự hiểu biết một chiến lược như thế nào để đạt được và duy trì những lợi ích này. Chương này tổng hợp các nghiên cứu hiện tại và như là một bản đồ chỉ đường cung cấp hướng nghiên cứu trong tương lai cho các nhà nghiên cứu và các học viên. GIỚI THIỆU Thương mại điện tử (e-commerce) đã được thảo luận rộng rãi trong các tài liệu học tập và học viên. Hiện còn nghiên cứu về thương mại điện tử phần lớn tập trung vào các nền kinh tế phát triển (Pani & Agrahari, 2004; Bajaj & Leonard, 2004). Tuy nhiên, đã có một quan tâm phát triển học thuật trong thương mại điện tử trong việc phát triển nền kinh tế (DES). Những nghiên cứu về thương mại điện tử tại Des là một kết hợp của công việc thực nghiệm và không thực nghiệm . Họ có sử dụng một số khuôn khổ lý thuyết từ các ngành khác nhau như hệ thống thông tin (IS), quản lý và khoa học xã hội. Một loạt các phương pháp nghiên cứu cũng đã được sử dụng. Nghiên cứu nhận ra sự đóng góp bao gồm nhận thức và khung đánh giá khái niệm và kiểm tra các tiềm năng tương đối của thương mại điện tử ở Des và các phương tiện để đạt được những tiềm năng đó. - 1 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử Do đó chương này đánh giá nghiên cứu trước đây về thương mại điện tử ở Des để cung cấp một Phân tích biến đổi của các tài liệu được xuất bản và kiểm tra các khuôn khổ lý thuyết và nghiên cứu phương pháp tiếp cận khái niệm cơ bản thương mại điện tử ở Des. Mục tiêu là để xác định những khoảng trống kiến thức hiện tại liên quan đến việc ứng dụng các khung và sử dụng những khoảng trống đó để định nghĩ những việc phải làm cho các nghiên cứu trong tương lai. Giá trị của tổng như vậy để thúc đẩy kinh doanh điện tử và thực hành kiến thức đã được thành lập trong một nghiên cứu trước đó (Ngai & Wat, 2002). Tuy nhiên, nghiên cứu trước đó đã hạn chế liên quan đến nội dung, số lượng và ý nghĩa, thúc đẩy công việc hiện tại và đóng góp của chúng tôi có ý định làm thông qua các chương này. Thứ nhất, về bối cảnh, nghiên cứu của Ngai và Wat (2002) tập trung vào nghiên cứu thương mại điện tử trong nền kinh tế phát triển và đã không có sự quan tâm cụ thể để thương mại điện tử ở Des. Trong khi có các vấn đề chung và giống nhau, thương mại điện tử ở Des đã mang đặc điểm phong cách riêng của mình và những điều tra thách thức đáng giá (Molla & Licker, 2005a). Thứ hai, trong thời kỳ truyền tin, nghiên cứu trước đã phê bình những nghiên cứu thương mại điện tử giữa năm 1993 và năm 1999 . Giai đoạn đầu của thương mại điện tử phát triển như là một sự kiện phi thường ngay cả trong các nước phát triển (Petrazzini & Kibati, năm 1999; Rodriguez & Wilson, 2000). Dấu hiệu cho thấy sự phổ biến và sử dụng (thông tin và công nghệ truyền thông) CNTT- TT trong đó có Internet ở Des tăng lên đáng kể sau năm 2000 (ITU, 2006). Hơn nữa, thương mại điện tử đã đạt được nhiều nhà nghiên cứu chú ý với sự giới thiệu của các tạp chí mới như: Tạp chí Nghiên cứu Thương mại điện tử vào năm 2000, Nghiên cứu Thương mại điện tử vào năm 2001, Tạp chí Thương mại điện tử trong các tổ chức trong năm 2003, và hệ thống thông tin các tạp chí khác mà ưu tiên cho DES. Thứ ba, về nội dung, các nghiên cứu của Ngai và Wat (2002) tập trung vào một phân tích định lượng về các vấn đề giải quyết bởi các nhà nghiên cứu thương mại điện tử mà không có sự giải thích thấu đáo về các khuôn khổ lý thuyết và phương pháp tiếp cận khái niệm được sử dụng. Do đó một khoảng cách tri thức tồn tại trong tài liệu xem xét bởi các nhà nghiên cứu và học viên về nghiên cứu thương mại điện tử ở Des. Nhiều công ty và Chính phủ - 2 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử ở Des tìm cách áp dụng và lập ra sự đổi mới này, sự cần thiết phải xem xét như một phát triển cho rằng nó có thể cung cấp một cái nhìn tổng quan ứơc lượng trong giải quyết những vấn đề , các giải pháp lý thuyết và thực tế cho thấy, và phương pháp sử dụng để đạt được những giải pháp. Hơn nữa, bản chất động lực của các hiện tượng nhấn mạnh sự cần thiết cho các nhà nghiên cứu và các học viên để thường xuyên xem xét - và nếu cần thiết - xác định lại trọng tâm và cách tiếp cận để nghiên cứu, đặc biệt là trong mối quan hệ với bối cảnh của DES. Chương này, trả lời, cam kết xem xét lại các tài liệu về thương mại điện tử ở Des xuất bản ở 76 tạp chí từ năm 1993 đến năm 2006. đánh giá được chia thành bốn phần. Phần đầu trình bày khái niệm của chúng ta về thương mại điện tử, giải thích cơ chế phân loại áp dụng cho nghiên cứu này. Phần thứ hai tập trung vào các phương pháp này nghiên cứu, giải thích cách tổng quan tài liệu đã được thực hiện. Phần thứ ba trình bày những phát hiện và đánh giá trong khuôn khổ lý thuyết và phương pháp tiếp cận khái niệm áp dụng trong nghiên cứu còn tồn tại. Nó cũng xác định những khoảng trống kiến thức cho một phần nghiên cứu tương lai. Phần cuối tóm tắt những phát hiện trong chương này và thiết lập các biện minh, độc đáo và hướng nghiên cứu trong tương lai. I. KHUNG PHÂN LOẠI Bất kể "e" và "thương mại" được xây dựng vào nó, thuật ngữ "thương mại điện tử" đã được khái niệm trong rất nhiều cách khác nhau mà hiện nay rất khó để sử dụng nó một cách trung lập (Ngai & Wat, 2002). Các nhà nghiên cứu, hướng dẫn của khái niệm của họ về thương mại điện tử, đã được điều tra các vấn đề khác nhau. Ví dụ, tại một phiên họp đặc biệt của năm 1998 Hội nghị Thương mại điện tử Quốc tế tại Bled, Slovenia, một nhóm 56 doanh nghiệp và lãnh đạo chính phủ tạo ra 174 vấn đề nghiên cứu cho thương mại điện tử, từ kỹ thuật cao để định hướng theo chủ đề quản lý (Bauer & Glasson, 1999). Trong một cách làm tương tự, một cuộc khảo sát của cộng đồng thế giới IS vào đầu năm 2000 bởi Benbasat, Ives, Piccoli và Weber (2000) xác định được 140 câu hỏi nghiên cứu, được nhóm lại thành chín lĩnh vực nghiên cứu đang phát triển thương mại điện tử mở rộng công nghệ, cá nhân, tổ chức , xã hội và kinh tế. Để hiểu được sự phát triển và hướng của thương mại điện tử nghiên cứu ở Des, nó là cần thiết để có một khung phân loại và phân tích mạnh mẽ giúp trong việc " nhận thức và phân tích tiếp theo sau” (Zwass, 1998). - 3 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử Trong chương này, chúng ta định nghĩa thương mại điện tử là việc chia sẻ thông tin kinh doanh, duy trì các mối quan hệ kinh doanh, và tiến hành các giao dịch kinh doanh bằng phương tiện của các mạng viễn thông (Zwass, 1996). Điều này bao gồm giao dịch hỗ trợ thương mại điện tử bao gồm cả các tổ chức, cá nhân (Akel & Phillips, 2001). Chuyển từ định nghĩa này, chúng ta có thể đưa ra một tổng quan về các đề tài nghiên cứu trong các tài liệu về thương mại điện tử tại Des: • Phần lớn tài liệu - đặc biệt là các tài liệu trước đó trong khoảng thời gian xem xét lại - được đặc trưng bởi dự đoán về tiềm năng của thương mại điện tử ở Des và mô tả các khó khăn mà DES đã phải vượt qua để nhận ra tiềm năng của thương mại điện tử. Sau đó, một số công trình đã tập trung vào các vấn đề của nền kinh tế sẵn sàng đánh giá (Mann, 2000, UNCTAD, năm 2002; Pare, 2003). Do đó, chúng tôi cho rằng hoạt động trên tiềm năng và những hạn chế của thương mại điện tử đại diện cho một trong những chủ đề lâu dài của thương mại điện tử ở nghiên cứu Des . • Một chủ đề thứ hai là lâu dài của sự áp dụng và phổ biến thương mại điện tử. Trong chủ đề này, nghiên cứu đã tập trung vào một số vấn đề mở rộng trong năm lĩnh vực của sự áp dụng ,tức là, công nghệ, quản lý, tổ chức, môi trường, và ngữ cảnh - và tương tác của họ (Xu, Zhu & Gibbs, 2004; Molla & Licker, 2005b). • Sự thành công của thương mại điện tử thông qua phụ thuộc vào một loạt các vấn đề thực hiện như chiến lược, sẵn sàng tiêu dùng điện tử, và hỗ trợ từ các nhà phát triển thương mại điện tử và chính sách công (Ngãi & Wat, 2002). Do đó, hỗ trợ và thực hiện có thể được coi là một chủ đề lâu dài thứ ba của thương mại điện tử nghiên cứu ở Des. Trên cơ sở thảo luận ở trên và có sự tham khảo các công trình trước (Wigand, năm 1997; Ngai & Wat, 2002), khung phân loại được hiển thị trong hình 1 là phát triển để hướng dẫn việc phân tích trong chương này. Trong các điều tra mỗi chủ đề trong Hình 1 và các vấn đề được xác định theo họ, các công trình trước đó cũng đã dựa vào một số lý thuyết và phương pháp nghiên cứu. Đối với từng vấn đề, chúng tôi sẽ xác định và thảo luận về các lý thuyết hay khái niệm phương pháp tiếp cận thống trị đã được sử dụng trong phân tích thương mại điện tử. Trước tiên, chúng tôi có thể chỉ dẫn giải thích mỗi một trong những chủ đề nghiên cứu và các vấn đề liên quan xác định. - 4 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử 1.1 Lợi nhuận tiềm năng và sự hạn chế a. Cơ hội: tài liệu có lập luận cho những lợi ích tiềm năng của thương mại điện tử ở Des, được xem là quan điểm lạc quan của thương mại điện tử (Moodley & Morris, 2004). Lợi ích bao gồm giảm chi phí giao dịch và gia tăng cơ hội tham gia trong thương mại quốc tế và tiếp cận thị trường mới. b. Đánh giá: tài liệu là đánh giá những hạn chế để thực hiện thương mại điện tử ở Des. Đây được xem là quan niệm bi quan, chống lại toàn bộ khái niệm về lợi nhuận tiềm năng của thương mại điện tử ở DEs, định hướng câu hỏi nhận thức và biểu thị theo kinh nghiệm cho lời đề nghị của quan điểm lạc quan (Pare, 2003). Nó cũng bao gồm các ấn phẩm mà cụ thể địa chỉ e-sẵn sàng của DES ở cấp quốc gia. c. Phát triển: tài liệu , mà cụ thể bao gồm các tác động của thương mại điện tử để phát triển kinh tế xã hội ở Des. Điều này có thể được coi là hiệu quả cao hơn để đạt được những lợi ích tiềm năng của thương mại điện tử. - 5 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử Hình 1. Khung Phân loại 1.2 Sự áp dụng và phổ biến a. Công nghệ: tài liệu là địa chỉ của áp dụng và phổ biến các yếu tố công nghệ thương mại điên tử. Chúng bao gồm khả năng tương thích với cơ sở hạ tầng hiện có, phức tạp, dễ sử dụng, và tính hữu dụng của công nghệ thương mại điện tử. - 6 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Chiến lược Thuộc về việc sắp xếp và công nghệ Thuộc về quốc gia và vùng quản lý Thái độ người tiêu dùng Thiết kế và sự phát triển Đánh giá phục vụ Chính sách cộng động Hợp phát, an ninh, trách nhiệm và thuế Kiến thức và việc học tập Cơ hội Sự đánh giá hạn chế. Sự phát triển Công nghệ học Việc quản lý Việc tổ chức Văn hoá Môi trường Việc tác động qua lại Tiềm năng và Sự hạn chế Sự áp dụng và Sự phổ biến Thương mại điện tử trong DEs Hỗ trợ và thực hiện Thương mại điện tử b. Việc quản lý: tài liệu là địa chỉ của áp dụng và phổ biến các yếu tố quản lý của thương mại điện tử. Chúng bao gồm các sáng chế của các nhà quản lý, tầm nhìn chiến lược và ra quyết định, và top năng lực quản lý kiến thức và cam kết. c. Việc tổ chức: tài liệu là địa chỉ của áp dụng và phổ biến các yếu tố quyết định của thương mại điện tử nằm trong bối cảnh nội bộ của tổ chức. Chúng bao gồm tổ chức sáng chế, sẵn sàng, phân biệt chức năng, và rủi ro (Molla & Licker, 2005b). d. Văn hóa: tài liệu là địa chỉ của áp dụng và phổ biến các yếu tố văn hóa của thương mại điện tử. Chúng bao gồm ngôn ngữ, giá trị, và các thuộc tính từ kích thước văn hóa của Hofstede : khoảng cách quyền lực, cá nhân, tập thể, bối cảnh (cao và thấp), không chắc chắn tránh, định hướng dài hạn và nam tính (Bin, Chen và Sun, 2003). e. Môi trường: tài liệu là các địa chỉ của áp dụng và phổ biến các yếu tố môi trường của thương mại điện tử. Đây là bên ngoài đối với các tổ chức bao gồm cả sự sẵn sàng của các cơ sở thể chế và áp lực bên ngoài từ các đối thủ cạnh tranh, các đối tác kinh doanh và công nghiệp. f. Việc tác động qua lại: tài liệu là địa chỉ thông qua các yếu tố liên quan đến nhau của thương mại điện tử và khuếch tán nằm trong bối cảnh nội bộ và bên ngoài của tổ chức. Những bao gồm một sự kết hợp của các yếu tố được liệt kê ở trên. 1.3 Hỗ trợ và thực hiện Thể loại này bao gồm các ấn phẩm đó bao gồm hỗ trợ và thực hiện những vấn đề ảnh hưởng đến thể chế của thương mại điện tử sau khi thông qua. Điều này được chia thành sáu tiểu mục các vấn đề thích hợp giải quyết bằng các ấn phẩm này: a. Chiến lược: tài liệu về các chiến lược làm việc của các tổ chức, ngành công nghiệp và các quốc gia nhằm giải quyết những thách thức của thương mại điện tử và đạt được những lợi ích tiềm năng của thương mại điện tử. Ở cấp độ tổ chức, các ấn phẩm này thảo luận và đánh giá chiến lược vượt qua thương mại điện tử áp dụng để xác định nghĩa của thể chế hóa và thương mại điện tử nhúng vào các quá trình tổ chức để đạt được các lợi nhuận. Ở cấp quốc gia tiềm năng của nó, các ấn phẩm này thảo luận và đánh giá chiến lược cho phép các nước đang phát triển để xây dựng một cơ sở hạ tầng thương mại điện tử toàn diện để hỗ trợ chiến lược tổ chức và có khả năng tác động đến phát triển đất nước. - 7 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử b. Hành vi người tiêu dùng: tài liệu về các vấn đề liên quan đến hành vi của người tiêu dùng trong việc sử dụng thương mại điện tử.Chúng bao gồm mua sắm trực tuyến hành vi và thái độ của khách hàng và người tiêu dùng. c. Thiết kế và sự phát triển: tài liệu về kỹ thuật thiết kế và phát triển các vấn đề liên quan đến việc thực hiện thương mại điện tử. Chúng bao gồm các chức năng / tính năng cung cấp và các công cụ phát triển kỹ thuật và các thành phần được sử dụng trong việc phát triển Các trang web và cổng thương mại điện tử. d. Dịch vụ đánh giá: văn học để đánh giá các dịch vụ cung cấp bởi tổ chức đánh giá chất lượng thông qua thương mại điện tử.Chúng bao gồm dịch vụ của ngân hàng Internet và sự hài lòng của khách hàng các dịch vụ của các trang web. e. Chính sách công cộng: tài liệu bao gồm thuế, pháp lý, và sự tin tưởng và an ninh các vấn đề liên quan đến việc sử dụng thương mại điện tử. Tin tưởng, quyền sở hữu và chính sách thương mại và các thoả thuận đã được phát triển để đáp ứng các tiêu chuẩn quốc tế, trong khi cộng hưởng với lợi ích trong nước và hỗ trợ thị trường xuất khẩu và dịch vụ (Singh & Gilchrist, 2002, tr 35-39). Ngoài ra, trong nhiều DES, cụ thể chính sách thương mại điện tử là cần thiết để tạo thuận lợi cho thương mại điện tử đặc biệt là liên quan đến tính hợp pháp của tài liệu điện tử, chữ ký điện tử và các giao dịch điện tử. f. Kiến thức và học tập: tài liệu về các mối quan hệ giữa quản lý tri thức và thương mại điện tử ở Des. Điều này cũng bao gồm các tài liệu về thương mại điện tử, giáo dục, giảng dạy, học tập và chương trình giảng dạy, mà ảnh hưởng đến thể chế của thương mại điện tử sau khi thông qua. II. PHƯƠNG PHÁP Nghiên cứu này được dựa trên một cuộc khảo sát của tạp chí từ một sự đa dạng của các ngành có liên quan đến thương mại điện tử nghiên cứu ở Des. Hội nghị các giấy tờ, thạc sĩ và luận văn tiến sĩ, sách giáo khoa, giấy tờ làm việc chưa được công bố, và bình luận và đánh giá của cuốn sách đã được loại trừ. Các số liệu là nguồn phụ thuộc vào 2 phương pháp. Đầu tiên, 8 tờ tạp chí thương mại điện tử và 6 tạp chí IS tập trung vào các vấn đề công nghệ thông tin toàn cầu (CNTT) sự phát triển và DEs (Bharati & Tarasewich, năm 2002; Lowry, La Mã & Curtis, 2004). Đã được lựa chọn và cá nhân tìm kiếm năm này qua năm khác (xem danh sách dưới đây). Thứ hai , bài viết có liên - 8 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử quan cũng đã được trưng cầu bằng cách tìm kiếm chín cơ sở dữ liệu, cụ thể là ABI- Thông báo (ProQuest), ACM Digital Library, EBSCO Premier Nguồn kinh doanh, EmeraldFulltext, GoogleScholar, IEEE Khám phá, M-Lit Online Thư mục cơ sở dữ liệu, Science Direct, và SwetsWise Để quyết định xem có hay không có bao gồm một bài phân tích của chúng tôi, chúng tôi tìm kiếm các trích dẫn / tóm tắt với bốn từ khoá - [điện tử, thương mại, thương mại điện tử, hoặc thương mại điện tử và thương mại Internet], và các văn bản đầy đủ với hai từ khoá - ( quốc gia phát triển, hoặc nước đang phát triển]. Toàn văn bài viết cũng được xem xét để loại bỏ những người đó không liên quan tới thương mại điện tử ở Des. Từ tìm kiếm này, 245 bài viết về thương mại điện tử trong Des từ 76 bài tạp chí là khác nhau và phân tích dựa trên khung phân loại được mô tả ở trên. Phụ lục Hai cho thấy sự phân bố các bài báo của tạp chí ĐƯA RA KẾT LUẬN 2.1 Mô tả kết quả Bảng 1 cho thấy số lượng và tỷ lệ phần trăm của tổng số bài báo được xuất bản chỉ trong top tám tờ tạp chí thương mại điện tử /IS và trong sáu tạp chí IS với trọng tâm toàn cầu. Mười bốn tạp chí được lựa chọn đóng góp gần 50% tổng số các bài báo trên tạp chí – 120 từ tổng số 245 xem xét. Mặt khác, chúng ta cũng có thể thấy rằng phần lớn của thương mại điện tử ở DE nghiên cứu (tức là 75%) được xuất bản bên ngoài thương mại điên tử /IS các tạp chí hàng đầu. Điều này có thể phản ánh sự non nớt của các nghiên cứu về thương mại điện tử ở Des – ví dụ, một thiếu chất lượng và sự chặt chẽ, hoặc có thể là một mô hình của báo cáo bình thường và những hạn chế kích thước trong các tạp chí hàng đầu. Ngược lại, sự hiện diện của hơn 60 bài viết về chủ đề này trong vòng tám tạp chí hàng đầu có thể được dùng như là một dấu hiệu của sự công nhận tầm quan trọng của nó. Có lẽ phản ánh sự thừa nhận chung của các chủ đề trong số các tạp chí hàng đầu,người ta có thể thấy rằng – trái với mong đợi ban đầu của chúng ta – không có sai lệch rõ ràng đối với sáu “toàn cầu IS” bài tạp chí. Trong tất cả, sau đó, tác giả đang nghiên cứu phổ biến tương đối đồng đều giữa thương mại điện tử và tạp chí toàn cầu IS . Phân tích như vậy chỉ ra rằng trong năm đầu ưu tiên để xuất bản tạp chí thương mại điện tử ở Des nghiên cứu được thị trường điện tử, EJISDC, Tạp chí Quản lý thông - 9 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển Thương mại điện tử tin toàn cầu, Tạp chí Công nghệ thông tin toàn cầu quản trị và Nghiên cứu Thương mại điện tử. Cùng năm này chiếm 33% các tạp chí của xuất bản phẩm. Một cách cũng có thể mất điều này như một hướng dẫn để xuất bản trong tương lai liên quan đến mức độ quan tâm và chấp nhận thương mại điện tử trong các bài nghiên cứu Des. Bảng 1: Lựa chọn các bài báo để xem xét Top các tạp chí thương mại điện tử Số bài viết IS tạp chí tập trung vào các vấn đề CNTT toàn cầu, DES và Sự Phát triển Số bài viết Thị trường điện tử Nghiên cứu Thương mại điện tử Tạp chí Nghiên cứu thương mại điện tử Tạp chí Quốc tế Thương mại điện tử Thông tin của trường Quốc tế Mỹ Tạp chí Quản lý Hệ thống thông tin Hệ thống thông tin nghiên cứu MIS Quarterly Tổng cộng Các tạp chí khác 23 (9.4%) 11 (4.5%) 9 (3.7%) 8 (3.3%) 6 (2.4%) 2 (0.8%) 2 (0.8%) 0 (0.0%) 61 (24.9 %) 184 (75.1%) Tạp chí điện tử thông tin Hệ thống trong nước đang phát triển Tạp chí Quản lý thông tin toàn cầu Tạp chí Quản lý Công nghệ thông tin toàn cầu Công nghệ thông tin cho Phát triển Công nghệ thông tin & Con người Công nghệ thông tin & Hệ thống thông tin phát triển quốc tế Tổng cộng Các tạp chí khác 18 (7.3%) 14 (5.7%) 14 (5.7%) 7 (2.9%) 3 (1.2%) 3 (1.2%) 59 (24.1 %) 186 (75.9%) Tổng số Tất cả các tạp chí 245 (100.0%) Tổng số Tất cả các tạp chí 245 (100.0%) Hình 2 cho thấy sự phân bố các bài báo của năm 1993-2006. Nó củng cố thêm khẳng định trước đó của chúng tôi là sự khuếch tán và sử dụng ICT ở Des phần lớn là một bài 2000 hiện tượng Xu hướng chung là tăng trưởng mạnh mẽ từ cuối những năm 1990, đặc biệt mạnh trong thế kỷ 21, không nghi ngờ gì là nghiên cứu sau các khuếch tán của công nghệ thực - 10 - Nhóm16: Thị trường mới nổi và ứng dụng TMĐT của các nước đang phát triển