Đang tải... (xem toàn văn)
Một số giải pháp phát triển thị trường kinh doanh tôn của Chi nhánh công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen tại Hà Nội
Chuyên đề tốt nghiệp MỞ ĐẦU Trong kinh tế nay, thị trường có vị trí vơ quan trọng, trung tâm hoạt động hoạt động kinh doanh môi trường hoạt động doanh nghiệp Mọi hoạt động doanh nghiệp hướng vào thị trường Tuy nhiên, thị trường liên tục biến động, đầy bí ẩn thay đổi khơng ngừng nên đòi hỏi doanh nghiệp phải thường xuyên nghiên cứu thị trường để điều chỉnh kế hoạch kinh doanh doanh nghiệp thích nghi với thay đổi thị trường Hoạt động kinh doanh chế thị trường chạy đua khơng có đích cuối Đặc biệt, Việt Nam ngày hội nhập toàn diện với khu vực giới, thành viên thứ 150 tổ chức thương mại giới WTO Nó tạo mn vàn hội cho doanh nghiệp Việt Nam phát triển đầy rẫy thách thức, nguy ln rình rập Các doanh nghiệp Việt Nam chịu cạnh tranh không doanh nghiệp nước mà doanh nghiệp nước ngồi Trong thị trường mảnh đất tồn phát triển doanh nghiệp, buộc doanh nghiệp phải chia sẻ thị trường với doanh nghiệp khác Do đó, điều kiện cạnh tranh gay gắt nay, việc tìm giải pháp phát triển thị trường kinh doanh yêu cầu cấp bách để tồn tại, đứng vững phát triển doanh nghiệp Vì vậy, phát triển thị trường vừa mục tiêu vừa phương thức quan trọng tồn phát triển doanh nghiệp Cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen thương hiệu mạnh ngành thép Việt Nam Là công ty Việt Nam mở rộng phát triển sản xuất kinh doanh theo mơ hình khép kín Cơng ty có hệ thống phân phối với gần 80 chi nhánh trải rộng khắp nước Là công ty có quy mơ lớn, phạm vi hoạt động rộng nên công ty định Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp thành lập Chi nhánh Hà Nội nhằm tiếp cận thị trường, tìm kiếm đối tác mua bán, mở rộng phạm vi kinh doanh, thâm nhập chiếm lĩnh thị trường phía Bắc Với thị trường mẻ có nhiều đối thủ cạnh tranh mạnh vấn đề chiếm lĩnh thị trường, mở rộng phát triển thị trường đường để tồn phát triển Với tầm quan trọng việc mở rộng phát triển thị trường với tình hình thực tế thị trường Chi nhánh nay, hướng dẫn thầy giáo - TS Trần Văn Bão cán công nhân viên Chi nhánh nên chọn đề tài: “Một số giải pháp phát triển thị trường kinh doanh tôn Chi nhánh công ty cổ phần Tập đoàn Hoa Sen Hà Nội” Nghiên cứu đề tài nhằm mục đích tìm giải pháp phát triển thị trường cho Chi nhánh công ty tôn Hoa Sen Hà Nội Từ việc nghiên cứu lý luận chung thị trường phát triển thị trường với việc phân tích thực trạng thị trường phát triển thị trường Chi nhánh để đưa biện pháp số kiến nghị cho Chi nhánh với công ty quan chức nhằm phát triển thị trường cho Chi nhánh thị trường phía Bắc Chuyên đề tập trung vào việc nghiên cứu vấn đề liên quan đến thị trường nội dung phát triển thị trường Chi nhánh Để nghiên cứu thị trường Chi nhánh sử dụng hai phương pháp sau: Phương pháp nghiên cứu bàn: thu thập thông tin qua tài liệu sách báo, tạp chí, luận văn loại tài liệu liên quan đến mặt hàng mà Chi nhánh kinh doanh Phương pháp nghiên cứu trường: đến tận đơn vị thực tập trực tiếp quan sát, thu thập thông tin số liệu Chi nhánh Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp Nội dung chuyên đề gồm ba chương: Chương 1: Lý luận chung vấn đề thị trường, phát triển thị trường khái quát Chi nhánh cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen Hà Nội Chương 2: Thực trạng thị trường phát triển thị trường kinh doanh tôn Chi nhánh cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen Chương 3: Một số giải pháp phát triển thị trường kinh doanh tôn Chi nhánh công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp CHƯƠNG I LÝ LUẬN CHUNG VỀ VẤN ĐỀ THỊ TRƯỜNG, PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG VÀ KHÁI QUÁT VỀ CHI NHÁNH CÔNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN TẠI HÀ NỘI 1.1 KHÁI NIỆM VỀ THỊ TRƯỜNG VÀ CÁC VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN THỊ TRƯỜNG 1.1.1 Khái niệm thị trường 1.1.1.1 Khái niệm thị trường Thị trường hiểu nơi gặp gỡ cung cầu, tổng hoà mối quan hệ Là nơi hội tụ đầy đủ điều kiện cần đủ để thực giá trị hàng hoá Trong hệ thống lý thuyết kinh tế có nhiều khái niệm thị trường song hầu hết khái niệm có tính chất vĩ mô Sau số quan niệm thị trường nhà kinh tế học giới Theo Philip Kotler: “Thị trường bao gồm tất khách hàng tiềm ẩn có nhu cầu hay mong muốn cụ thể, sẵn sàng có khả tham gia trao đổi để thoả mãn nhu cầu hay mong muốn đó” Philip Kotler phân chia sau người bán thành ngành sản xuất người mua họp thành thị trường Theo Mc Carthy: “Thị trường hiểu nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tương tự (giống nhau) người bán đưa sản phẩm khác với cách thức khác để thoã mãn nhu cầu đó” Ở Mc Carthy cho thị trường bao gồm người bán người cung ứng sản phẩm người mua khách hàng thoả mãn nhu cầu sản phẩm khác Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp Một nhà kinh tế Việt Nam quan niệm rằng: “Thị trường lĩnh vực trao đổi mà người mua người bán cạnh tranh với để xác định giá hàng hoá dịch vụ”… Những quan niệm cho hiểu thị trường tầm vĩ mơ Nó giúp nhận dạng thị trường ngành, kinh tế quốc dân Từ đưa chủ trương sách để hoạch định quản lý thị trường Tuy nhiên, phạm vi doanh nghiệp thị trường phải mơ tả cách xác cụ thể thành phần tham gia yếu tố cấu thành nên thị trường doanh nghiệp Trên sở giúp doanh nghiệp đưa sách, biện pháp linh hoạt, phù hợp với thay đổi không ngừng thị trường để điều khiển hoạt động kinh doanh doanh nghiệp có hiệu Ở phạm vi doanh nghiệp thương mại, thị trường mơ tả hay nhóm khách hàng tiềm với nhu cầu tương tự người bán cụ thể mà doanh nghiệp với tiềm mua bán hàng hoá, dịch vụ để thoả mãn nhu cầu khách hàng Theo quan niệm người bán, thị trường hiểu nhóm khách hàng tiềm có nhu cầu cụ thể hàng hoá, dịch vụ thời gian định chưa thoả mãn Hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường có nhiều người bán, nhiều người mua, nhiều hàng hoá tương tự thay hay bổ sung cho tất yếu nảy sinh cạnh tranh lẫn người bán với người bán, người mua với người mua, người bán với người mua cạnh tranh người mua bán với Cạnh tranh chất lượng, giá hàng hố, hình thức dịch vụ phục vụ khách hàng, phương thức mua bán, thánh toán,… Cạnh tranh yếu tố quan trọng thúc đẩy doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới, cải tiến, nâng cao chất lượng sản phẩm, ứng dụng Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp tiến khoa học kỹ thuật, tối đa hố yếu tố đầu vào để giảm chi phí sản xuất hạ giá thành sản phẩm Tóm lại, thị trường doanh nghiệp phận thị trường nói chung với yếu tố liên quan trực tiếp đến hội kinh doanh khả khai thác hội kinh doanh, hội hấp dẫn doanh nghiệp để thu lợi nhuận 1.1.1.2 Các yếu tố cấu thành thị trường doanh nghiệp thương mại Các yếu tố cấu thành nên thị trường gồm có bốn yếu tố cung, cầu, giá cạnh tranh Cầu: lượng mặt hàng mà người mua muốn mua mức giá chấp nhận Cầu đại lượng phụ thuộc vào yếu tố tác động đến Khi yếu tố khác không thay đổi cầu phụ thuộc vào giá hàng hoá, dich vụ thị trường Khi cầu tăng lên giá hàng hoá, dịch vụ thị trường giảm xuống ngược lại, cầu giảm xuống giá hàng hoá, dịch vụ tăng lên Các yếu tố tác động đến cầu là: sở thích, thói quen, phong tục tập qn, giá hàng hoá, dịch vụ thị trường, thu nhập, nghề nghiệp, giới tính,…Doanh nghiệp thương mại cần xác định cầu hướng vào doanh nghiệp, tức xác định khối lượng cầu cụ thể hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp mức giá định Cung: lượng mặt hàng mà người bán muốn bán mức giá chấp nhận Cung đại lượng phụ thuộc vào nhiều yếu tố phát triển khoa học công nghệ, chi phí cho yếu tố đầu vào, sách vĩ mô, …Khi yếu tố không thay đổi, cung phụ thuộc vào giá hàng hoá, dịch vụ thị trường Khi đó, cung tăng lên giá tăng lên ngược lại, cung giảm xuống giá giảm xuống Doanh nghiệp thương mại cần xác định khối lượng hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp có khả cung ứng thị trường ứng với mức giá định Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp Giá cả: Giá thị trường hình thành cung cầu gặp Nó biểu tiền giá trị hàng hoá Khi cung cầu thị trường thay đổi giá thị trường thay đổi theo Cạnh tranh: Trong chế thị trường cạnh tranh diễn liên tục gay gắt Cạnh tranh ganh đua cá nhân, doanh nghiệp hoạt động kinh doanh kinh tế thị trường nhằm giành giật thị trường tiêu thụ để thu lợi nhuận Nó bình qn hố giá trị cá biệt để hình thành nên giá thị trường Do đó, cạnh tranh động lực thúc đẩy doanh nghiệp phải thường xuyên đổi mới, cải tiến hoạt động kinh doanh để đứng vững phát triển môi trường cạnh tranh khốc liệt 1.1.2 Các quy luật chức thị trường 1.1.2.1 Những quy luật chung thị trường Quy luật giá trị Đây quy luật kinh tế kinh tế hàng hoá Quy luật giá trị yêu cầu sản xuất lưu thơng hàng hố phải dựa sở giá trị lao động xã hội cần thiết trung bình để sản xuất, lưu thơng hàng hố trao đổi ngang giá Trong sản xuất kinh doanh việc tính chi phí hoạt động kinh doanh giá trị cần thiết đòi hỏi thị trường Do nguồn lực xã hội có hạn nên buộc doanh nghiệp phải sử dụng nguồn lực cách hợp lý tiết kiệm nhất, phải sản xuất nhiều cải vật chất cho xã hội nhất, hay chi phí vật chất cho đơn vị sản phẩm chi tiết sản phẩm khối lượng công việc phải thấp điều kiện đảm bảo chất lượng sản phẩm cao, giá trị sử dụng sản phẩm giá trị sản phẩm để trao đổi thị trường Nếu doanh nghiệp tạo đơn vị sản phẩm với chi phí lao động xã hội thấp trung bình doanh nghiệp lợi đem trao đổi mua bán thị trường Điều buộc doanh nghiệp sản xuất kinh doanh phải không ngừng đổi mới, cải tiến chất lượng, mẫu mã Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp sản phẩm, hoạt động dịch vụ phục vụ khách hàng; không ngừng ứng dụng công nghệ khoa học tiên tiến hoạt động kinh doanh để giảm chi phí sản xuất hạ giá thành sản phẩm Quy luật cung - cầu Quy luật cung cầu nêu lên mối quan hệ nhu cầu khả cung ứng thị trường Mối quan hệ cung cầu quan hệ chất, thường xuyên lặp lặp lại, tăng giảm tạo thành quy luật thị trường Cung cầu ln ln có xu chuyển động xích lại gần để tạo cân thị trường Khi cung cầu gặp giá thị trường xác lập, tương tác người mua người bán thị trường Giá thị trường thơng tin, tín hiệu làm sở cho nhà sản xuất người tiêu dùng định để sử dụng nguồn lực cách có hiểu Nhưng mức giá ln ln giao động trước thay đổi cung cầu thị trường Quy luật cạnh tranh Hoạt động kinh doanh chế thị trường có nhiều người mua, người bán với lợi ích kinh tế khác tất yếu nảy sinh cạnh tranh người mua, người bán với người mua với người bán tạo nên vận động thị trường Do để tồn phát triển doanh nghiệp phải đón trước cạnh tranh sử dụng vũ khí cạnh tranh hiệu 1.1.2.2 Chức thị trường Chức thừa nhận: doanh nghiệp thương mại mua hàng hoá để bán Doanh nghiệp tồn hàng hoá, dịch vụ doanh nghiệp thị trường thừa nhận, thực giá, doanh nghiệp thu hồi vốn bỏ để bù đắp chi phí có lãi để tái đầu tư phát triển kinh doanh Ngược lại, hàng hoá dịch vụ doanh nghiệp khơng thị trường thừa nhận doanh nghiệp rơi vào tình trạng đình trệ phải phá sản Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp Chức thực hiện: thể chỗ thị trường nơi diễn hành vi mua bán Đòi hỏi hàng hoá dịch vụ phải thực giá trị trao đổi Người bán cần tiền người mua cần hàng Khi người bán người mua gặp nhau, giá hàng xác định Chức điều tiết kích thích: Mọi hoạt động doanh nghiệp hướng vào thị trường, hoạt động trao đổi mua bán hàng hoá, dịch vụ diễn thị trường Qua hoạt động đó, thị trường điều tiết kích thích sản xuất kinh doanh phát triển hay ngược lại Với chức thị trường điều tiết gia nhập ngành rút khỏi ngành số doanh nghiệp Chức thông tin: thông tin thị trường thông tin kinh tế quan trọng cung cầu hàng hoá, dịch vụ thị trường Những thông tin toàn xã hội quan tâm, người cung ứng người tiêu dùng hàng hoá, dịch vụ đặc biệt quan tâm Thông tin thị trường quan trọng nhà sản xuất, kinh doanh đưa định đắn hoạt động sản xuất kinh doanh Có thơng tin thị trường xác, kịp thời giúp doanh nghiệp nắm bắt hội kinh doanh Chính thồng tin thị trường có ảnh hưởng lớn thành cơng hay thất bại doanh nghiệp 1.2 NỘI DUNG PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG 1.2.1 Sự cần thiết phải phát triển thị trường Thị trường mảnh đất tồn phát triển doanh nghiệp Trong đó, doanh nghiệp tham gia vào hoạt động kinh doanh ngày nhiều tất yếu nảy sinh cạnh tranh, thị trường chia sẻ cho nhiều doanh nghiệp Vì vậy, để tìm chỗ đứng vững cho chế thị trường cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp phải không ngừng nỗ lực tìm kiếm hội mở rộng phát triển thị Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A Chuyên đề tốt nghiệp 10 trường Có mở rộng phát triển thị trường giúp doanh nghiệp tăng doanh thu, lợi nhuận để từ có khả đầu tư mở rộng quy mô kinh doanh, nâng cao hiệu kinh doanh nâng cao uy tín doanh nghiệp thị trường Vì vậy, mở rộng phát triển thị trường đường để doanh nghiệp tồn phát triển cách bền vững chế thị trường cạnh tranhgay gắt 1.2.2 Phương hướng phát triển thị trường Phát triển thị trường theo chiều rộng: tức việc mở rộng thị trường theo phạm vi địa lý, tăng quy mô sản xuất kinh doanh, thêm nhiều chủng loại sản phẩm, tăng số lượng khách hàng Phát triển thị trường theo chiều sâu: nâng cao chất lượng hiệu thị trường Có thể phát triển thị trường hình thức sau: Thâm nhập sâu vào thị trường: việc doanh nghiệp tìm cách tăng việc tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ thị trường Doanh nghiệp thực cách tăng sức mua khách hàng, tìm kiếm lơi kéo khách hàng thị trường tại, … Mở rộng thị trường: tìm cách tăng mức tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ mà doanh nghiệp kinh doanh đường thâm nhập vào thị trường Bằng cách mở rộng mảng lưới bán hàng, phát triển kênh tiêu thụ, tìm giá trị sử dụng sản phẩm,… Cải tiến hàng hố: tìm cách tăng mức tiêu thụ hàng hoá, dịch vụ cách tạo hàng hoá hay cải tiến cho thị trường doanh nghiệp Phát triển kết hợp chiều rộng chiều sâu Khi doanh nghiệp có chỗ đứng vững thị trường có điều kiện thuận lợi, có lực tài chính, sở vật chất kỹ thuật,…thì phát triển thị trường theo hướng kết hợp phát triển theo chiều rộng phát triển theo chiều sâu để mở rộng quy mô sản xuất kinh doanh có hiệu Nguyễn Thị Thuỳ Linh Lớp: Thương mại 46A ... trường phát triển thị trường kinh doanh tôn Chi nhánh công ty cổ phần tập đoàn Hoa Sen Chương 3: Một số giải pháp phát triển thị trường kinh doanh tôn Chi nhánh cơng ty cổ phần tập đồn Hoa Sen Nguyễn... THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CHI NHÁNH CƠNG TY CỔ PHẦN TẬP ĐOÀN HOA SEN TẠI HÀ NỘI 1.2.1 Khát quát Chi nhánh 1) Tên Chi nhánh: Chi nhánh cơng ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen Hà Nội 2) Địa Chi nhánh: Số 53,... thành phố Hà Nội Năm 2007, sát nhập công ty cổ phần Tôn Hoa Sen với công ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen nên Chi nhánh có thay đổi tên gọi tên giao dịch là: Chi nhánh cơng ty cổ phần Tập đồn Hoa Sen
