Đang tải... (xem toàn văn)
Các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần ở Việt Nam
Luận văn tốt nghiệp LỜI MỞ ĐẦU Quá trình gia nhập WTO tạo sân chơi bình đẳng cho doanh nghiệp nước doanh nghiệp nước Đối với doanh nghiệp hoạt động, đặc biệt doanh nghiệp tư nhân vấn đề lợi nhuận ln đặt lên hàng đầu Ngày nay, cạnh tranh doanh nghiệp việc tiêu thụ mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm nhằm tối đa hoá lợi nhuận ngày diễn gay gắt liệt hết Các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi ln chiếm vị định so với doanh nghiệp Việt Nam nguồn lực tài chính, khoa học công nghệ công tác quản lý… Bên cạnh khó khăn định, doanh nghiệp muốn xâm nhập sâu, rộng vào thị trường Việt Nam buộc phải hiểu kỹ môi trường kinh tế, trị, luật pháp, văn hố xã hội để thấy thị hiếu người Việt Đối với doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối thiết bị cơng nghiệp việc nghiên cứu thị trường Việt Nam quan trọng để đẩy mạnh công tác tiêu thụ sản phẩm Có chiến lược hợp lý điều mà doanh nghiệp luôn mong đợi CNH-HĐH đất nước giúp Việt Nam có bước tăng trưởng nhanh kinh tế, đời sống người dân không ngừng cải thiện Đối với doanh nghiệp, việc đổi cơng nghệ, mở rộng quy mơ hoạt động có ý nghĩa sống việc tạo lợi nhuận nhằm trì hoạt động cơng ty Các cơng ty không ngừng cải tiến, đổi trang thiết bị máy móc nhằm tạo sản phẩm khơng rẻ, bền, nhiều tính sử dụng mà có chất lượng cao nhằm đáp ứng nhu cầu khách hàng Chính q trình tạo điều kiện cho ngành cung cấp thiết bị ngành công nghiệp phát triển Một sản phẩm thiết bị ngành công nghiệp mà nhà máy, xí nghiệp Việt Nam sử dụng nhiều sản phẩm biến tần Sản phẩm doanh nghiệp nước sản xuất cung ứng vào thị trường Việt Nam Đây sản phẩm ứng dụng rộng rãi ngành công nghiệp công nghiệp chế tạo máy, công Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp nghiệp in, công nghiệp thực phẩm, công nghiệp xi măng, sắt, nhiệt điện…Sản phẩm cung cấp doanh nghiệp hàng đầu giới Yaskawa electric chuyên biến tần, tập đoàn Siemens, tập đoàn Mitshubishi, tập đoàn Fuji…Những tập đoàn chuyên sản xuất thiết bị biến tần sau thơng qua nhà phân phối Việt Nam để cung cấp thiết bị vào thị trường Việt Nam Hiện nay, thị trường Việt Nam có khoảng gần 100 nhà phân phối sản phẩm biến tần thị trường Miền Bắc khoảng 40 nhà phân phối, Miền Nam gần 60 nhà phân phối Tại thị trường khu vực Miền Trung, chưa có nhà phân phối thức, đặt đại lý kênh bán hàng số hãng lớn Một đặc thù sản phẩm nhập mà khơng có sản xuất nước chi phí sản xuất lớn, mức doanh nghiệp sản xuất nước dự kiến cao nhiều so với mức nhà cung cấp đưa Hiện nay, bên cạnh thuận lợi mà thị trường sản phẩm biến tần có tiềm phát triển nhanh với tốc độ tăng doanh thu năm 2007 khoảng 150% , hãng lớn khoảng 170%và hãng nhỏ khoảng 70% việc xâm nhập doanh nghiệp nước vào Việt Nam gặp phải số vướng mắc định sư thay đổi, bổ sung chưa thực hợp lý Luật Doanh nghiệp bên cạnh ngồi với diễn biến phức tạp kinh tế Việt Nam thời gian gần khiến cho nhà đầu tư trở nên dè dặt định rót vốn vào Việt Nam, nhiều dự án phải kéo dài thêm thời gian bất lợi cho chi nhánh đẩy nhanh tiến độ tiêu thụ sản phẩm tương lai Vì vậy, việc tìm kiếm cho chiến lược hợp lý nhằm đưa giải pháp cho phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần điều mà nhà phân phối quan tâm Qua thời gian nghiên cứu, tìm hiểu thị trường sản phẩm biến tần Việt Nam, trình thực tập cơng ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh- Chi nhánh Hà Nội nhà phân phối thiết bị biến tần đo lường Việt Nam Em nhận thấy vấn đề tiêu thụ sản phẩm mối quan tâm hàng đầu Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp công ty hoạt động ngành, với nguồn tài liệu thu thập thời gian qua sở để em chọn đề tài” Các giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam” làm đề tài cho luận văn Ngồi lời mở đầu, kết luận, danh mục từ viết tắt, danh mục sơ đồ, bảng biểu phụ lục, viết chia thành chương: Chương 1: Những lý luận chung cần thiết phải phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam Chương 2: Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam thời gian qua Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam Do nhiều hạn chế kiến thức điều kiện khác trình thực tập doanh nghiệp nên viết em nhiều hạn chế Em mong nhận góp ý kiến anh chị phòng kế hoạch công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh- chi nhánh Hà Nội nơi em thực tập, thầy cô để viết em hoàn thiện Em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình thầy giáo TS.Nguyễn Thanh Hà suốt thời gian qua để em hồn thiện viết này! CHƯƠNG 1: NHỮNG LÝ LUẬN CHUNG VỀ SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN Ở VIỆT NAM Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 1.1 CÁC VẤN ĐỀ VỀ THỊ TRƯỜNG, SẢN PHẨM VÀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM: 1.1.1.Khái niệm: 1.1.1.1.Thị trường: Theo quan niệm Marketing thị trường nơi diễn trao đổi người mua người bán Người mua người có mong muốn, có khả mua sẵn sàng mua sản phẩm Người bán người có khả cung ứng sẵn sàng cung ứng sản phẩm đó.Như vậy, quy mơ thị trường phụ thuộc vào cầu người tiêu dùng Khi cầu người tiêu dùng sản phẩm cao ( cầu lương thực thực phẩm, cầu đồ dùng cá nhân…) quy mơ thị trường mở rộng Và ngược lại, quy mô thị trường bị thu hẹp nhu cầu giảm đáng kể 1.1.1.2 Sản phẩm: Biến tần thiết bị sử dụng để điều khiển tốc độ motor theo nhu cầu người sử dụng Đây sản phẩm ứng dụng rộng rãi ngành công nghiệp công nghiệp chế tạo máy, công nghiệp in, công nghiệp thực phẩm, xi măng, thép, nhiệt điện, đóng tàu, dệt, nhuộm… 1.1.1.3 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm: Có nhiều quan điểm đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm Mỗi quan điểm đưa cách nhìn nhận khác cơng tác đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm.Xét góc độ kinh tế đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm bao gồm nhiều khâu khác dự báo phát triển thị trường, nghiên cứu đưa sản phẩm nhằm đa dạng hóa chủng loại mẫu mã sản phẩm, xác lập kênh phân phối đến người tiêu dùng…Sự phối hợp khâu nhịp nhàng Việc đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm khơng xuất đóng vai trị quan trọng giai đoạn cuối trình sản xuất kinh doanh mà cịn giúp doanh nghiệp có mục tiêu xác q trình lập kế hoạch bán hàng cho giai đoạn sau Để đẩy mạnh công tác tiêu Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp thụ sản phẩm việc nắm bắt thị hiếu người tiêu dùng quan trọng Nó giúp doanh nghiệp biết nên làm để kéo dài chu kỳ sống sản phẩm Như biết chu kỳ sống sản phẩm gồm giai đoạn khác nhau: giai đoạn giới thiệu, giai đoạn phát triển, giai đoạn chín muồi giai đoạn suy thoái.Mức tiêu thụ lợi nhuận doanh nghiệp đạt mức cao giai đoạn chín muồi bắt đầu sụt giảm lớn giai đoạn suy thoái Khi buộc doanh nghiệp phải đưa định thải loại hàng để đưa sản phẩm hay giữ lại sản phẩm tập trung vào việc tìm kiếm thị trường cho sản phẩm Ở thị trường mới, chu kỳ sống sản phẩm kéo dài 1.1.2 Phân loại sản phẩm đặc điểm, nguyên lý làm việc sản phẩm: 1.1.2.1 Phân loại sản phẩm: Đứng góc độ kỹ thuật điều khiển thiết bị biến tần chia làm loại sau: + Loại điều khiển đơn giản V/F( khả điều khiển điện áp/ tần số): Đây loại với đặc điểm điều khiển máy móc với tốc độ bình thường, kỹ thuật điều khiển đơn giản Ví dụ sản phẩm biến tần J7 series inverter drives với chức tự động tăng mô men động mô men tải tăng( làm tăng đến 150% mơ men định mức cho motor 3Hz), chức giới hạn dòng điện tốc độ cao để biến tần khơng bị q dịng, chức bù trượt dốc motor phát q mơ men, dị tìm tốc độ… + Loại điều khiển vector vòng hở: Đây loại khơng có giao tiếp phản hồi q trình điều khiển vịng quay motor Một ví dụ cho loại điều khiển vectơ vòng hở sản phẩm G7 series inverter drives cung cấp nhà cung cấp Yaskawa electric Đây sản phẩm lần giới sử dụng phương pháp điều khiển mức khắc phục cố làm hỏng motor lớp cách điện bị đánh thủng xung áp cao điện ổ trục motor Nó làm giảm nhiều dịng dị nhiễu Nó hỗ trợ điều khiển vector dịng điện vịng hở Ngơ Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp + Loại điều khiển vector vịng kín: Đây loại có giao tiếp phản hồi q trình điều khiển vịng quay motor Nó gắn vào phát xung motor để đến vòng quay motor, tốc độ motor phản hồi lại biến tần để điều chỉnh lại tốt (đối với loại vịng hở khơng đến mà kiểm sốt theo tín hiệu biến tần khơng biết nhiễu) Một ví dụ cho sản phẩm loại F7 series inverter drives với việc điều khiển vector dịng điện Nó hỗ trợ hai chức tự động xác định thông số motor: auto-tuning tĩnh & động, thích hợp với kiểu giao tiếp I/O, chức coppy để lưu lại thông số cài đặt& ghi lại sang biến tần khác loại, hỗ trợ truyền thơng thích hợp với nhiều hệ thống mạng toàn cầu 1.1.2.2 Đặc điểm sản phẩm: + Khơng hàng hố thơng thường khác, thiết bị biến tần sản phẩm đặc biệt dùng ứng dụng công nghiệp Sản phẩm thích hợp sử dụng nhiều ngành cơng nghiệp đóng tàu, chế tạo máy, in,thực phẩm,nhiệt điện….Sản phẩm biến tần bắt đầu xuất thị trường Việt Nam vào năm 70 kỷ XX Riêng công ty YASKAWA ELECTRIC bắt đầu cung cấp sản phẩm thị trường Việt Nam vào năm 1915 + Đây sản phẩm chuyên biệt Khơng số hàng hố thơng thường tích trữ để sử dụng lâu dài, sản phẩm biến tần khơng có tích trữ thay đổi khoa học công nghệ khiến sản phẩm lỗi thời thời gian Khi đó, buộc nhà cung ứng phải tiến hành thay nâng cấp sản phẩm cho phù hợp với xu thay đổi Đối với sản phẩm biến tần giá yếu tố quan trọng định đến khả mua khách hàng sản phẩm mà yếu tố quan trọng ứng dụng sản phẩm Những chức năng, công dụng mà sản phẩm mang lại định đến việc mua hay không mua khách hàng + Sản phẩm nhập khẩu( khơng có sản xuất nước): Do trình độ, chi phí sản xuất sản phẩm lớn nên Việt Nam khơng có doanh nghiệp tiến hành sản xuất sản phẩm Nếu tiến hành sản Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp xuất sản phẩm, mức doanh nghiệp dự kiến đưa cao nhiều so với mức nhà cung ứng nước đưa Sản phẩm gần nhập 100% nhà cung cấp hàng đầu Nhật Bản, Hàn Quốc… + Sản phẩm phân phối nhà phân phối Miền Bắc, Miền Nam đại Miền Trung: Tại thị trường Miền Bắc: Với gần 40 nhà phân phối hoạt động thị trường Miền Bắc Trong đó, có nhà phân phối lớn như: Cơng ty Hồng Hoa nhà phân phối thức tập đồn Toshiba, cơng ty Tam Anh nhà phân phối thức tập đồn Mitshibishi, cơng ty Ameco nhà phân phối Siemens, công ty Linh Trung nhà phân phối thức cơng ty Fuji… Tại thị trường Miền Nam: Với gần 60 nhà phân phối hoạt động thị trường Miền Nam Trong đó, có nhà phân phối hàng đầu như: Công ty Sa Giang nhà phân phối độc quyền sản phẩm Mitshubishi electric, công ty phân phối danh tiếng lĩnh vực thiết bị công nghiệp, công ty TNHH thương mại&kỹ thuật Nguyễn Đức Thịnh, nhà phân phối sản phẩm, hỗ trợ kỹ thuật ứng dụng cơng ty Control Techniques tồn cầu, công ty Tân tiến nhà phân phối công ty Siemens, công ty Hạo Phương nhà phân phối tập đồn Hitachi, cơng ty ASC nhà phân phối ABB… Tại thị trường Miền Trung: Hầu chưa có nhà phân phối Một yếu tố lý giải cho điều nhà phân phối Miền Nam bao quát, hoạt động thị trường này.Tại đây, nhà phân phối thong qua đại lý để liên hệ bán sản phẩm cho khách hang +Khơng có sản phẩm thay thế: Sản phẩm biến tần khơng có sản phẩm thay thế.Hiện nay,ACservo loại biến tần cao cấp sử dụng rô bốt.Xét theo phương diện chức biến tần AC dường không khác so với thập kỷ trước Chúng điều khiển tốc độ momen động cơ, bảo vệ động cho phép người sử dụng điều chỉnh thông số Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp hoạt động thời gian tăng giảm tốc Tuy nhiên, nhờ vào vi xử ly siêu nhỏ, biến tần ngày thông minh, dễ tương tác trở thành phần thiếu hệ thống tự động hố cơng nghiệp Hầu hết loại biến tần ngày cung cấp cấu trúc phần cứng/ điều khiển mở linh hoạt kết hợp với nhiều lựa chọn fieldbus môđun mang lại nhiều lựa chọn cho nhà thiết kế người sử dụng việc tích hợp biến tần với loại máy móc thiết bị khác 1.1.2.2.Nguyên lý làm việc biến tần: Nguyên lý làm việc biến tần đơn giản Đầu tiên, nguồn điện xoay chiều pha hay pha chỉnh lưu lọc thành nguồn chiều phẳng.Công đoạn thực chỉnh lưu cầu diode tụ điện Nhờ vậy, hệ số công suất cosphi hệ biến tần có giá trị khơng phụ thuộc tải Điện áp chiều biến đổi( nghịch lưu ) thành điện áp xoay chiều pha đối xứng Công đoạn thực thơng qua hệ IGBT( transistor lưỡng cực có cổng cách ly ) phương pháp điều chế độ rộng xung(PWM) Nhờ tiến công nghệ vi xử lý công nghệ bán dẫn lực nay, tần số chuyển mạch xung lên tới dải tần số siêu âm nhằm giảm tiếng ồn cho động giảm tổn thất lõi sắt động Hệ thống điện áp xoay chiều pha đầu thay đổi giá trị biên đọ tần số vô cấp tuỳ theo điều khiển Theo lý thuyết, tần số điện áp có quy luật định tuỳ theo chế độ điều khiển Đối với tải có momen khơng đổi, tỷ số điện áp- tần số không đổi Tuy vậy, với tải bơm quạt, quy luật lại hàm bậc Điều tạo đặc tính mơ men lại hàm bậc hai điện áp Ngoài ra, biến tần ngày tích hợp nhiều kiểu điều khiển khác phù hợp hầu hết loại phụ tải khác Ngày nay, biến tần có tích hợp PID thích hợp với nhiều chuẩn truyền thông khác nhau, phù hợp cho việc điều khiển giám sát hệ thống SCADA 1.1.3.Phân loại thị trường : 1.1.3.1 Phân theo địa lý: Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp Tùy theo quy mơ tính chất sản phẩm mà doanh nghiệp lựa chọn vùng địa lý cho Một doanh nghiệp hoạt động vùng địa lý nhỏ hẹp đó( tỉnh, thành phố), khu vực rộng lớn hơn( Miền Bắc, Miền Trung, Miền Nam), quốc gia( Việt Nam, Lào, Trung Quốc…) hay mở rộng mạng lưới sang nhiều quốc gia khác tùy theo quy mơ, tuỳ theo tính chất sản phẩm mà có Khi định chọn đâu thị trường mục tiêu, doanh nghiệp cần phải hiểu thật rõ yếu tố trị- xã hội khu vực đó( mơi trường trị, Pháp luật có thuận lợi doanh nghiệp tránh mức độ rủi ro lớn kinh doanh ); doanh nghiệp cần phải hiểu thu nhập, nhu cầu, tâm lý… khách hàng thị trường Một yếu tố vô quan trọng để doanh nghiệp định nên đầu tư vào địa hình Ở vùng có mạng lưới giao thơng phát triển tập trung nhiều doanh nghiệp hoạt động đó, đặc biệt doanh nghiệp lớn Ngược lại, vùng mà khó khăn cho cơng tác vận chuyển có khu cơng nghiệp hơn, doanh nghiệp phải cân nhắc nhiều chi phí vận chuyển lớn Ví dụ: hãng sản xuất ơtơ Toyota, Ford…thì khách hàng mà họ hướng tới người có thu nhập cao nên đại lý họ thường đặt thành phố lớn Hà Nội, Tp Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng Còn hãng sản xuất hàng hố thơng thường hãng chun sản xuất thức ăn cho gia súc hãng Con Cò thị trường mà hướng tới vùng nơng nghiệp, nơi mà có đến gần 80% dân số hoạt động lĩnh vực nông nghiệp Đối với sản phẩm biến tần phân phối rộng khắp toàn quốc Thị trường phân đoạn thành khu vực: Miền Bắc, Miền Trung Miền Nam Trong đó, Miền Nam tập trung nhiều nhà phân phối với gần 60 nhà phân phối khác cho tập đoàn cung ứng hang đầu thiết bị biến tần, Miền Bắc với gần 40 nhà phân phối quy mô lớn nhỏ khác 1.1.3.2 Phân theo yếu tố tâm lý( nhu cầu khách hàng): Yếu tố tâm lý vơ quan trọng Nó giúp doanh nghiệp xác định cách xác khách hàng mà hướng tới ai?.Người mua chia thành Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 10 nhóm khác họ thuộc tầng lớp khác nhau, lối sống, trào lưu thị hiếu họ khác Ta thấy, tầng xã hội khác địa vị kinh tế, địa vị trị, uy tín xã hội số khác biệt trình độ học vấn, nghề nghiệp, nơi cư trú, phong cách sinh hoạt, cách ứng xử giao tiếp thị hiếu…nên sản phẩm mà họ hướng tới có khác biệt Độ tuổi tạo nhìn nhận khác với sản phẩm( điều đặc biệt quan trọng sản phẩm thời trang ) Một ví dụ cho tác động yếu tố tâm lý thị trường xe máy, người có thu nhập thấp trung bình thường mua dòng xe Wave( wave S, wave RS…), Dream… họ thích độ bền tính tiết kiệm nhiên liệu Những người có thu nhập cao thường chọn dịng xe Spacy, Vespa, SH, Air blade… thể đẳng cấp họ Những hãng thời trang thường trọng đến trào lưu, thị hiếu người tiêu dùng Thị hiếu hiểu là: Một kiểu cách, mơ hình hay mốt lối sống mà lôi số đông người theo khoảng thời gian định Thị hiếu khiến cho sống người trở nên phong phú hơn, đa dạng khác biệt mà đem lại cho người tiêu dùng Thị hiếu thường có hai cấp mà nhà sản xuất kinh doanh cần phải quan tâm, khai thác khuếch trương để thoả mãn nhu cầu ngày trở nên phong phú hơn, đa dạng xã hội: thị hiếu có chọn lọc thị hiếu không chọn lọc Đối với người theo thị hiếu có chọn lọc họ địi hỏi chất lượng sản phẩm, mẫu mã, chủng loại nhà sản xuất đưa chào bán Đối thị hiếu khơng chọn lọc mang tính chất đua địi, a dua Thị hiếu dễ khai thác thông qua quảng cáo rộng khắp.Đối với ngành thời trang, chu kỳ sống sản phẩm thường ngắn thay đổi liên tục thị hiếu 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM: 1.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô: - Khái niệm: Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 78 nay.Đối với hãng S-Fex họ đưa vào thị trường dòng sản phẩm Square D brand E-Flex, M-Flex Power Gard 18-Pulse, sản phẩm lý tưởng cho tồ nhà cao ốc, tồ nhà thương mại…Đối với cơng ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh sản phẩm nâng cấp L7series inverter drives.( từ L7 lên L1000), F7 series inverter drives lên đến F1000 series inverter drives 3.3.2.2.Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau mua sản phẩm: + Hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau mua sản phẩm Các doanh nghiệp tiến hành hoàn thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng cách giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng sau mua sản phẩm Sản phẩm sau mua kiểm tra ngay: sản phẩm bị lỗi nhà cung cấp khách hàng cung cấp cho sản phẩm khách Khách hàng sau mua sản phẩm chuyên gia chi nhánh đến tận nơi hướng dẫn cách vận hành sử dụng sản phẩm cho đạt hiệu cao sử dụng + Cử kỹ sư sang Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc… học khóa ngắn hạn nhằm nâng cao tay nghề: Hàng năm, đa số công ty hoạt động lĩnh vực tiến hành cử kỹ sư sang Nhật Bản, Hàn Quốc, Trung Quốc… học khoá học ngắn ngày nhằm nâng cao tay nghề( kỹ thuật sửa chữa máy móc bị hỏng, kỹ thuật bảo trì, vận hành máy móc đặc biệt sản phẩm mới) Ngoài ra, số doanh nghiệp nhờ chuyên gia Nhật Bản sang giảng dạy, đào tạo chuyên môn, kỹ thuật cho CNV Điều đó, tạo chỗ đứng, tảng vững việc kinh doanh thiết bị biến tần xu ngày có chỗ đứng lòng khách hàng điều quan trọng tất doanh nghiệp 3.3.3.Quảng bá thương hiệu: 3.4.3.1 Quảng cáo: Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 79 Quảng cáo điều thiếu doanh nghiệp, thông điệp đưa sản phẩm doanh nghiệp đến với người tiêu dùng Đối với sản phẩm biến tần phương tiện quảng cáo chủ yếu dựng pano, áp phích khu cơng nghiệp khác Xét trường hợp cụ thể công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh- chi nhánh Hà Nội:Chi nhánh bỏ phần ngân sách cho cơng tác quảng cáo Do sản phẩm công ty thiết bị công nghiệp nên khách hàng công ty chủ yếu doanh nghiệp hoạt động khu công nghiệp nên biện pháp công ty thực hình thức quảng cáo chủ yếu qua báo chí, trưng biển quảng cáo(các cataloge tại khu công nghiệp ), qua trang web( việc quảng cáo mạng doanh nghiệp sử dụng nhiều chi phí quảng cáo thấp mà số lượng khách hàng truy cập tương đối lớn ) 3.3.3.2 Quan hệ công chúng: Công tác PR nhiều doanh nghiệp sử dụng đặc biệt doanh nghiệp có quy mơ lớn Quan hệ cơng chúng đưa hình ảnh doanh nghiệp đến với người tiêu dùng cách sâu sắc lâu dài hơn( nhiều hãng làm điều cách tốt hãng xe máy Honda, hãng nước Cocacola, hãng điện tử Sony, hãng xe máy Yamaha…) Hiện tại, công tác PR doanh nghiệp hạn chế Doanh nghiệp dự định chi khoản ngân sách cho cơng tác nhằm tạo hình ảnh lớn lịng cơng chúng Hiện nay,Cơng tác quan hệ cơng chúng chưa trọng nhiều doanh nghiệp 3.3.3.3.Chiết khấu thương mại: Chiết khấu thương mại hiểu khoản mà doanh nghiệp giảm trừ toán cho người mua hàng việc người mua hàng mua hàng sản phẩm hàng hóa ), dịch vụ với khối lượng lớn theo thoả thuận bên bán giành cho bên mua khoản chiết khấu thương mại( ghi hợp đồng kinh tế mua bán cam kết mua bán hàng ) Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B 80 Luận văn tốt nghiệp Giá bán sản phẩm công ty cao nên công ty thường chiết khấu thương mại với khách hàng mua với khối lượng lớn Ngoài , khách hàng truyền thống công ty hưởng khoản chiết khấu Với khách hàng xa Hà Nội, công ty vận chuyển sản phẩm đến tận tay khách hàng Giá sản phẩm bán khơng tính cước vận chuyển Khách hàng toán tiền cho doanh nghiệp tiền mặt, sec chuyển khoản… tạo linh hoạt cho doanh nghiệp khách hàng Khách hàng phép mua theo hình thức trả góp thời gian khoảng tháng đến năm( hình thức áp dụng với số sản phẩm) KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ KIẾN NGHỊ Thơng qua q trình thực tập công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh- chi nhánh Hà Nội trình nghiên cứu, tìm hiểu tài liệu cần thiết phục vụ cho đề tài em có số kiến nghị thị trường phân phối sản phẩm biến tần: + Quan tâm đến chất lượng nguồn nhân lực: Đối với doanh nghiệp kinh doanh thiết bị biến tần chất lượng nguồn nhân lực vô quan trọng Hàng năm, doanh nghiệp bỏ phần ngân sách cho công tác đào tạo nguồn nhân lực lượng ngân sách cịn nhiều hạn chế Tuy nhiên, công ty CNV công ty chưa thật cọ sát, trao đổi kinh nghiệm nhiều với doanh nghiệp khác Các công ty nên liên hệ chặt chẽ với trường đại học nơi cung cấp số lượng không nhỏ nguồn lực.( thời gian thành lập, quy mô doanh nghiệp chưa thật lớn nên doanh nghiệp có thuyên chuyển nguồn nhân lực, nguồn lực mà công ty sử dụng chủ yếu lấy từ bên Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 81 ngồi ) Đối với cơng ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường xung Phát Minh- chi nhánh Hà Nội vấn đề đào tạo nguồn nhân lực quan tâm nhiều Nhưng nguồn ngân sách hạn hẹp nên công tác liên hệ với trường Đại học, Cao đẳng để nhờ trường đào tạo giúp nguồn nhân lực chưa có Cơng ty có cử nhân viên (đặc biệt nhân viên kỹ thuật) sang nước bạn học tập kinh nghiệm nhằm nâng cao tay nghề + Giá bán sản phẩm cao nên ngồi sách chiết khấu thương mại doanh nghiệp nên áp dụng thêm nhiều hình thức khuyến mại: Đối với doanh nghiệp, việc hạ giá thành khó khăn Hiện nay, mà tình hình kinh tế có nhiều bất ổn ( số giá tiêu dùng liên tục tăng tháng cuối năm 2007 đầu năm 2008 khiến cho người dân nhiều doanh nghiệp gặp khó khăn sản xuất kinh doanh ) khiến nhiều dự án kinh doanh phải để ngỏ, nhiều khách hàng định lựa chọn dịng sản phẩm có giá bán thấp Cùng với tiến phát triển không ngừng khoa học công nghệ nên nhiều công ty sản xuất sản phẩm tương tự sản phẩm công ty với giá bán thấp Với mức giá thành cao, doanh nghiệp gặp khó khăn thật việc tiêu thụ sản phẩm mà khác biệt chất lượng Hiện nay, tất doanh nghiệp áp dụng hình thức khuyến mua hàng với khách hàng mua sản phẩm công ty Doanh nghiệp tiến hành phân loại khách hàng để có sách phù hợp Với khách hàng lớn thường xuyên mua hàng doanh nghiệp hình thức chiết khấu thương mại hay sử dụng rộng rãi Đối với khách hàng việc tiếp thị, quảng bá thuyết phục khách hàng mua trung thành với sản phẩm doanh nghiệp thật gặp nhiều khó khăn Doanh nghiệp tiến hành khuyến khách hàng + Đối công tác dự báo: Khi mà thị trường biến động cơng tác dự báo trở nên quan trọng Tồn chi nhánh có cán làm công tác dự báo nhu cầu khách hàng Trong Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 82 thời gian tới, doanh nghiệp nên tăng cường cho công tác dự báo việc tuyển thêm nhân viên tham khảo nhiều ý kiến chảu chuyên gia, nhân viên xúc tiến bán hàng…ý kiến họ nguồn liệu quan trọng giúp công ty hiểu cách xác nhu cầu thị trường thời điểm gì( cần phải ý ý kiến cán bán hàng khơng chuẩn xác gian lận bán hàng ) + Tiến hành nghiên cứu, tìm hiểu thị trường nước ngoài: Sản phẩm mà doanh nghiệp bán cung cấp cho thị trường nước Trong thời gian tới,doanh nghiệp tiến hành tìm hiểu, nghiên cứu thị trường nước ngoài( thị trường Lào, Campuchia Và số nước khác ) Sản phẩm hai hãng Nhật Bản bán Việt Nam chưa có mặt thị trường Lào, Campuchia… + Nắm chu kỳ sống sản phẩm: Chu kỳ sống sản phẩm có liên quan lớn đến mức lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt được, giai đoạn khác chu kỳ sống mức lợi nhuận mà doanh nghiệp đạt khác Doanh nghiệp nên theo dõi cách thật xác chu kỳ sống sản phẩm để biết thời điểm ta nên làm để đạt mức lợi nhuận cao Khi sản phẩm giai đoạn phát triển doanh nghiệp nên tăng cường công tác bán hàng mình, nên mở rộng quy mơ doanh nghiệp Với sản phẩm giai đoạn suy thoái, doanh nghiệp nên cân nhắc nên giữ lại sản phẩm hay thay sản phẩm mới( hoàn toàn hay tiến hành nâng cấp sản phẩm) + Đối với lĩnh vực TĐH Việt Nam: Hiện nay, thị trường TĐH Việt Nam phát triển bùng nổ cách nhanh chóng song đầu tư ạt vào thị trường Năng lượng, Công nghiệp, Hạ tầng Xây dựng Tuy nhiên, cơng ty hoạt động lĩnh vực TĐH cịn non trẻ thiếu kinh nghiệm trầm trọng, yếu mặt tài Các cơng ty định vị phân khúc thị trường phân phối kinh doanh lĩnh vực sản xuất không nhiều yếu nhiều Các sản phẩm máy móc, biến tần gần Ngơ Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 83 100% nhập từ nước nên bị phụ thuộc giá hoạt động kinh doanh tập đồn nhiều Trong sản xuất nước lĩnh vực trì trệ, yếu Chính vậy, thời gian tới phủ ngành cơng nghiệp nên có biện pháp thích hợp trợ giá cắt giảm thuế, tiến hành cho công ty hoạt động ngành sản xuất thiết bị TĐH tiếp cận với vốn cách dễ dàng để ngành có đủ sức cạnh tranh với doanh nghiệp cung ứng nước KẾT LUẬN Trong xu ngày nay, mà hội nhập kinh tế diễn sâu ,rộng việc doanh nghiệp nước nên tiếp cận với khoa học công nghệ nhằm đổi phương thức kinh doanh điều nên làm Các doanh nghiệp tiến hành đổi máy móc, trang thiết bị để nâng cao sức cạnh tranh doanh nghiệp thị trường Biến tần sản phẩm ngành công nghiệp đươc ứng dụng rộng rãi nhà máy, xí nghiệp cơng dụng mà mang lại vơ lớn Vì vậy, việc tìm hiểu nghiên cứu thị trường thiết bị biến tần Việt Nam điều quan tâm.Thị trưòng biến tần Việt Nam xuất khoảng thời gian tương đối ngắn bắt đầu bùng nổ thời gian gần đây.Quá trình tìm hiểu sản phẩm đưa giải pháp hữu hiệu cho nhà phân phối hoạt động lĩnh vực điều cần thiết nên làm Qua q trình thực tập Cơng ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh – chi nhánh Hà Nội em nhận thấy điều này.Cũng giống doanh nghiệp khác hoạt động lĩnh vưc kinh doanh, công ty không ngừng phấn đấu để tăng thêm doanh thu, mở rộng quy mô thị trường, khẳng định chỗ đứng ngành cung cấp thiết bị cơng nghiệp Để có uy tín, hình ảnh tốt lịng khách hàng điều mà doanh nghiệp hướng tới Dưới biến động khơng ngừng mơi trường kinh tế, trị, luật pháp, văn hóa- xã hội với cạnh tranh đầy gay gắt doanh nghiệp ngành buộc cơng ty phải có giải pháp đầy thiết thực nhằm đạt Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 84 mục tiêu đề Trong qúa trình hoạt động mình, công ty quan niệm khách hàng vấn đề then chốt, quan trọng doanh nghiệp đem đến hài lịng cho khách hàng đem lại hài lòng cho doanh nghiệp - điều khơng phải doanh nghiệp làm Chất lượng sản phẩm dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng cầu nối doanh nghiệp khách hàng MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU LỜI MỞ ĐẦU 1.1 CÁC VẤN ĐỀ VỀ THỊ TRƯỜNG, SẢN PHẨM VÀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM: 1.1.1.Khái niệm: 1.1.1.1.Thị trường: 1.1.1.2 Sản phẩm: 1.1.1.3 Đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm: 1.1.2 Phân loại sản phẩm đặc điểm, nguyên lý làm việc sản phẩm: .5 1.1.2.1 Phân loại sản phẩm: 1.1.2.2 Đặc điểm sản phẩm: 1.1.2.2.Nguyên lý làm việc biến tần: 1.1.3.Phân loại thị trường : 1.1.3.1 Phân theo địa lý: 1.1.3.2 Phân theo yếu tố tâm lý( nhu cầu khách hàng): 1.2 CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC ĐẨY MẠNH TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM: .10 1.2.1 Các nhân tố thuộc môi trường vĩ mô: 10 1.2.1.1.Mơi trường kinh tế trị: 11 1.2.1.1.1 Yếu tố kinh tế môi trường vĩ mô: .11 1.2.1.1.2.Yếu tố trị mơi trường vĩ mơ: 14 1.2.1.2 Môi trường luật pháp: .17 1.2.1.2.1 Cải cách hành chính: 17 1.2.1.2.2 Phát triển khu vực kinh tế tư nhân: 17 1.2.1.3 Mơi trường văn hóa, xã hội: 19 1.2.1.3.1 Yếu tố văn hoá: 19 1.2.1.3.2 Yếu tố xã hội: 19 1.2.1.4 Tác động ngày sâu rộng khoa học công nghệ: .19 1.2.2 Nhân tố vi mô: 20 Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 85 1.2.2.1 khách hàng mua sản phẩm biến tần: 21 1.2.2.2 Nhà cung cấp: 22 1.2.2.3.Cạnh tranh nội doanh nghiệp hoạt động ngành: 22 1.2.2.4 Đối thủ tiềm ẩn: 24 1.2.2.5 Sản phẩm thay thế: 24 1.3.SỰ CẦN THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN TỚI 25 1.3.1 Do công dụng mà thiết bị biến tần mang lại: 25 1.3.1.1.Nối mạng truy cập từ xa: 25 1.3.1.2 Trí tuệ nhúng: 26 1.3.1.3.Điều khiển phân tán: 26 1.3.1.4 Tiết kiệm điện: 26 1.3.2 Tiềm phát triển: .27 1.3.3 Do thị trường sản xuất nước chưa hình thành: 27 2.1.KHÁI QUÁT CHUNG VỀ THỊ TRƯỜNG TỰ ĐỘNG HOÁ Ở VIỆT NAM: 28 Đại dương xanh Tự Động Hố Việt Nam vơ rộng lớn với hàng nghìn dự án đầu tư nước ngồi hàng trăm dự án công nghiệp lượng điện, xi măng, than, chế biến thực phẩm, Đóng tàu, Hoá chất Hoá dầu….Thị trường TĐH Việt Nam bùng nổ với tốc độ chóng mặt với sóng đầu tư diễn khơng ngừng bốn thị trường Năng lượng, Công nghiệp, Hạ tầng Xây dựng Các công ty hoạt động lĩnh vực TĐH Việt Nam non trẻ., thiếu kinh nghiệm yếu tài chính.Hầu hết công ty đời định vị phân khúc thị trường phân phối kinh doanh Miếng bánh thị phần ngày chia nhỏ cho hàng loạt nhà sản xuất với thương hiệu tiếng đua nhẩy vào thị trường Việt Nam Toshiba, Mitshubishi, Siemens, Fuji….Trong tập đoàn lớn nhà tích hợp hệ thống khu vực ung dung gặt hái nhiều thành béo bở sân nhà Cần phải nhận thức sống cạnh tranh chưa lành mạnh Đại dương đỏ phân khúc thị trường cạn kiệt.Chính vậy, doanh nghiệp cố gắng nhận thức có bước chiến lược để tiếp cận Đại dương xanh Các nhà máy có tính TĐH cao ứng dụng TĐH vừa nhỏ thực đơn vị nước khắp nơi tạo nên hình ảnh niềm tin tiềm nội lực nước Được hy vọng thị trường TĐH mẻ tiềm có hàng trăm doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ TĐH đời Họ nhà phân phối, kinh doanh làm dịch vụ kỹ thuật Hầu hết họ tập trung vào phân phối thương mại sản phẩm TĐH truyền thống PLC, Biến tần động cơ, cảm biến thực giải ứng dụng TĐH đơn giản với quy mô nhỏ làm thị trường trở nên rối loạn( cạnh tranh không lành mạnh ) thiếu khác biệt 29 2.2 ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 30 2.2.1 Đánh gía chung cơng tác tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam 30 Sản phẩm biến tần xuất thị trường Việt Nam thời gian tương đối phát triển nhanh mạnh thập kỷ trở lại mà kinh tế Việt Nam bắt đầu tiến hành đổi cách nhanh chóng mạnh mẽ Hiện nay, với khoảng 100 doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối thiết bị biến tần, Miền Bắc Ngơ Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 86 với khoảng 40 nhà phân phối, Miền Nam với khoảng 60 nhà phân phối khác Trong gần 100 nhà phân phối khác có nhà phân phối lớn công ty TNHH Sa Giang, công ty TNHH thương mại & dịch vụ Nguyễn Đức Thịnh, Công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh, Công ty Hồng Hoa, Cơng ty Tam Anh….Trong giai đoạn 2003-2007, doanh thu doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối thiết bị bán dẫn không ngừng gia tăng theo năm, tốc độ tăng năm sau cao năm trước tăng đột biến giai đoạn năm 2006-2007 .30 Bảng 1:Bảng doanh thu sản phẩm toàn thị trường Việt Nam 30 giai đoạn 2003-2007 30 Đơn vị: Triệu USD 30 Bảng 2:Bảng doanh thu sản phẩm toàn thị trường khu vực phía Nam .32 giai đoạn 2003-2007: 32 Bảng 3: Bảng doanh thu sản phẩm tồn thị trường khu vực Phía Bắc 34 giai đoạn 2003-2007: .34 2.2.2.Đánh giá công tác tiêu thụ sản phẩm biến tần thông qua hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh giai đoạn 2003-2007 cụ thể Chi nhánh Hà Nội giai đoạn2006-2007: 36 2.2.2.1 Kết kinh doanh tồn cơng ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh: .36 Bảng4: Bảng báo cáo kết kinh doanh công ty giai đoạn 2003-2007 37 Bảng 5: Bảng đoanh thu doanh nghiệp qua năm 37 so với kế hoạch đặt .37 2.2.2.1.1 Doanh thu tăng qua năm: 38 2.2.2.1.2.Lợi nhuận sau thuế tăng: 40 2.2.2.1.3.Thị phần doanh nghiệp: .40 2.2.2.2.Vị trí chi nhánh Hà Nội: 43 2.2.2.2.1.Doanh thu lợi nhuận sau thuế: .43 Bảng 6: Bảng báo cáo kết kinh doanh chi nhánh Hà Nội 43 Bảng 7:Doanh thu chi nhánh so với kế hoạch 44 2.2.2.2.2 Doanh thu loại khách hàng: 46 Bảng 8:Bảng doanh thu công ty năm 2007 46 loại khách hàng 46 Bảng 9: Bảng doanh thu công ty theo phương thức bán hàng 51 2.2.2.2.3 Về sản phẩm: 53 Bảng10: Bảng doanh thu chi nhánh theo loại mặt hàng 54 năm 2007: 54 2.3 NHỮNG THÀNH TỰU, NGUYÊN NHÂN VÀ HẠN CHẾ TRONG CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA: 56 2.3.1.Những thành tựu: 56 2.3.1.1 Doanh thu: .56 Thông qua bảng doanh thu sản phẩm thị trường Việt Nam doanh thu khu vực thị trường( Miền Bắc Miền Nam) rút kết luận: Trong Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 87 giai đoạn 2003-2007 doanh thu tăng qua năm đặc biệt năm cuối giai đoạn Năm 2003 doanh thu toàn thị trường triệu USD( khu vực phía Bắc 1.35 triệu USD khu vực phía Nam 2.65 triệu USD) Đến năm 2007, doanh thu sản phẩm toàn thị trường Việt Nam đạt 22 triệu USD( doanh thu từ khu vực thị trường phía Nam 17 triệu USD phía Bắc Triệu USD) So sánh năm 2003 2007 ta thấy tốc độ tăng doanh thu 450%, trung bình giai đoạn tốc độ tăng doanh thu gần 160%, tốc độ tăng cao, cho thấy tiềm phát triển dội thị trường thiết bị ngành công nghiệp 56 Xét trường hợp cụ thể hoạt động kinh doanh công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh- chi nhánh Hà Nội cho thấy mức độ gia tăng doanh thu Doanh thu mà chi nhánh đạt năm 2007 ( 500 nghìn USD ) đạt tiêu mà doanh nghiệp đề ra( đạt 80% so kế hoạch đề 625 nghìn USD) Mặc dù chi nhánh chưa đạt 100% so tiêu đề với việc đạt 80% doanh thu so tiêu coi thành công với doanh nghiệp( doanh nghiệp non trẻ ngành cung cấp thiết bị bán dẫn đo lường khu vực thị trường phía Bắc việc tìm kiếm khách hàng với chi nhánh cịn nhiều hạn chế) Chi nhánh đặt mục tiêu giai đoạn 2008- 2010 đạt doanh thu bình quân năm 920 nghìn USD 57 2.3.1.2 Sản phẩm kinh doanh đa dạng chủng loại mẫu mã: 57 2.3.1.3 Dịch vụ kỹ thuật sau bán hàng: 58 2.3.1.4.Tốc độ phát triển mạng lưới phân phối: 59 2.3.1.5.Cơng tác Marketing ngày hồn thiện hơn: 60 2.3.1.6 Công tác đào tạo nguồn nhân lực: 61 2.3.2 Những hạn chế: 61 2.3.2.1 Công tác dự báo biến động thị trường: 61 Để đưa kế hoạch marketing thật hồn hảo cơng tác dự báo quan trọng.Hiện nay, hầu hết công ty thực công tác dự báo chưa thực tốt Trừ số cơng ty lớn có cán chun thực cơng tác dự báo cịn cơng ty khác đa số th chun gia tham khảo ý kiến chuyên gia kinh tế Công tác thu thập ý kiến nhân viên hoạt động lĩnh vực kinh doanh sản phẩm, công tác hỗ trợ kỹ thuật…là chưa thực tốt, tồn trường hợp khai báo chưa xác Cơng tác dự báo cơng ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh ví dụ Tồn cơng ty có cán thực cơng tác này, việc tham khảo ý kiến chuyên nhiều hạn chế, chưa thực thường xuyên Đôi công tác dự báo chưa thực mang lại hiệu cao trước biến động ngày phức tạp thị trường vài năm gần Công tác dự báo biến động thị trường trở nên phức tạp mà chuyên gia, cán dự báo không thực công tác dự báo thị trường nước mà cịn phải tìm hiểu, xem xét biến động chung thị trường nước sản phẩm mà công ty phân phối nhập trực tiếp từ nhà cung ứng nước nên thay đổi thị trường quốc tế có ảnh hưởng đến thay đổi thị trường Việt Nam 61 2.3.2.2 Sự phụ thuộc vào nhà cung ứng nước ngoài: 62 Do ngành TĐH Việt Nam yếu nên doanh nghiệp nước hoạt động lĩnh vực dừng lại việc phân phối kinh doanh sản phẩm chủ yếu cịn Ngơ Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 88 vấn đề sản xuất sản phẩm cịn gặp q nhiều khó khăn Các doanh nghiệp hoạt động ngành TĐH sản xuất loại sản phẩm dạng thiết bị công nghiệp đơn giản Tất sản phẩm biến tần nhập từ tập đoàn, nhà cung cấp hàng đầu giới như: tập đoàn mitshubishi, tập đoàn ABB, tập đoàn Seimems, tập đoàn Fuji, tập đoàn Yaskawa electric… Hoạt động kinh doanh nhà cung ứng có ảnh hưởng mạnh đến thị trường Việt Nam Khi hoạt động kinh doanh nhà cung ứng thời kỳ thịnh vượng sức mạnh nhà phân phối độc quyền cho sản phẩm nhà kinh doanh nâng lên Ngược lại, doanh thu từ việc phân phối sản phẩm sụt giảm nhà cung ứng gặp khó khăn hoạt động sản xuất kinh doanh( mức giá sản phẩm nhà cung ứng đưa ra) .62 2.3.2.3 Nguồn vốn cho kinh doanh: 62 2.3.3 Nguyên nhân: 63 2.3.3.1 Môi trường kinh tế liên tục biến đổi nên công tác dự báo trở nên khó khăn hơn: .63 2.3.3.2 Giá bán sản phẩm: 64 2.3.3.3 Thị trường biến tần Việt Nam non trẻ: 64 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BÁN DẪN Ở VIỆT NAM TRONG 65 THỜI GIAN TỚI 65 3.1 DỰ BÁO CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN TRONG THỜI GIAN TỚI: 65 3.1.1 Mơi trường trị luật pháp: 66 3.1.2 Thu nhập: 67 3.1.3 Tỷ lệ lãi suất lạm phát: 68 3.1.4 Sự phát triển công nghệ: 69 3.2 PHƯƠNG HƯỚNG VÀ MỤC TIÊU CHUNG CỦA CÁC DOANH NGHIỆP HOẠT ĐỘNG TRONG NGÀNH PHÂN PHỐI SẢN PHẨM BIẾN TẦN TRONG THỜI GIAN TỚI NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG, TÌM KIẾM LỢI NHUẬN .69 3.2.1.Chiến lược chung: 69 3.2.2 Mục tiêu chung thị trường: 70 3.3 MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỨC CẠNH TRANH CỦA SẢN PHẨM BIẾN TẦN TRÊN THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN TỚI 71 Việc đưa giải pháp hợp lý nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm điều mà tất doanh nghiệp hoạt động lĩnh vực phân phối sản phẩm quan tâm Sau số giải pháp nhằm nâng cao sức sống sản phẩm thị trường: 71 3.3.1.Giải pháp hoàn thiện hệ thống kênh phân phối: .71 3.3.1.1.Đối cấu trúc kênh phân phối: 72 3.3.1.2 Nâng cao khả quản lý,tạo mối liên kết thành viên kênh:74 3.3.1.2.1 Bồi dưỡng thêm nghiệp vụ cho cán quản lý thành viên làm công tác nghiên cứu thị trường: .74 3.3.1.2.2 Nâng cao kỹ làm việc theo nhóm: 75 Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 89 3.3.1.2.3.Thường xuyên tham khảo ý kiến thành viên để công tác kế hoạch hoàn thiện hơn: .75 3.3.1.3.Trưng bày sản phẩm triển lãm, hội chợ, cửa hàng: .75 3.3.1.3.1 Tham gia buổi triển lãm, hội chợ nhằm quảng bá sản phẩm đến người tiêu dùng đồng thời tìm kiếm hợp đồng: 76 3.3.1.3.2 Mở rộng hệ thống cửa hàng trưng bày sản phẩm công ty: 76 3.4.2 Đối chất lượng sản phẩm: 76 + Thời gian bảo hành đối sản phẩm dài hơn: 76 3.3.2.1 Đưa vào Việt Nam dòng sản phẩm mới: 77 3.3.2.2.Dịch vụ hỗ trợ khách hàng sau mua sản phẩm: 78 3.3.3.Quảng bá thương hiệu: 78 3.4.3.1 Quảng cáo: 78 3.3.3.2 Quan hệ công chúng: .79 3.3.3.3.Chiết khấu thương mại: 79 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ .80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 80 Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 90 Danh mục sơ đồ Sơ đồ 1:Đưa mơ hình áp lực cạnh tranh đối doanh nghiệp 20 Sơ đồ2:Sơ đồ thể doanh thu sản phẩm toàn thị trường Việt Nam .31 giai đoạn 2003- 2007: 31 Sơ đồ 3:Sơ đồ thể doanh thu sản phẩm khu vực thị trường phía Nam giai đoạn 2003-2007: 33 Sơ đồ 4:Sơ đồ thể doanh thu sản phẩm khu vực thị trường phía Bắc 36 giai đoạn 2003-2007: 36 Sơ đồ 5: Doanh thu doanh nghiệp giai đoạn 2003 - 2007 .39 Sơ đồ 6: Thị phần doanh nghiệp 42 Sơ đồ 7: Biểu đồ thị phần chi nhánh HN thị trường phía Bắc 45 Sơ đồ 8: Doanh thu theo loại khách hàng( năm 2007 ) .50 Sơ đồ 9: Kênh phân phối hoàn chỉnh 72 Sơ đồ 10:Kênh phân phối chi nhánh HN .73 Danh mục bảng biểu Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 91 Bảng 1:Bảng doanh thu sản phẩm toàn thị trường Việt Nam .30 giai đoạn 2003-2007 .30 Bảng 2:Bảng doanh thu sản phẩm tồn thị trường khu vực phía Nam 32 giai đoạn 2003-2007: 32 Bảng 3: Bảng doanh thu sản phẩm tồn thị trường khu vực Phía Bắc 34 giai đoạn 2003-2007: 34 Bảng4: Bảng báo cáo kết kinh doanh công ty giai đoạn 2003-2007 37 Bảng 5: Bảng đoanh thu doanh nghiệp qua năm 37 so với kế hoạch đặt 37 Bảng 6: Bảng báo cáo kết kinh doanh chi nhánh Hà Nội .43 Bảng 7:Doanh thu chi nhánh so với kế hoạch 44 Bảng 8:Bảng doanh thu công ty năm 2007 46 loại khách hàng 46 Bảng 9: Bảng doanh thu công ty theo phương thức bán hàng 51 Bảng10: Bảng doanh thu chi nhánh theo loại mặt hàng 54 năm 2007: 54 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Tài liệu công ty TNHH thiết bị bán dẫn đo lường điều biến độ rộng xung Phát Minh Bài viết đặc điểm phát triển KTTT định hướng XHCN Việt Nam bối cảnh tồn cầu hố hội nhập kinh tế quốc tế tác giả: Nguyễn Văn Nam Giáo trình kinh tế phát triển - NXB trường ĐH Kinh tế Quốc dân Giáo trình kế hoạch kinh doanh – NXB trường ĐH Kinh tế Quốc dân Giáo trình Kinh doanh - NXB Ngân hàng giới Trang Web:http://www.pwm.com.vn Trang Web:http://dantri.com.vn Giáo trình Marketing – NXB trường ĐH Kinh tế Quốc dân Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B 92 Luận văn tốt nghiệp Giáo trình Tín dụng – NXB trường Học viện Ngân hàng DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT Trách nhiệm hữu hạn TNHH Công ty TNHH Thiết bị bán dẫn đo Công ty TNHH thiết bị bán dẫn điều lường điều biến độ rộng xung Phát biến độ rộng Phát Minh Minh Doanh nghiệp Doanh nghiệp vừa nhỏ Sản phẩm Doanh thu Lợi nhuận Chiến lược kinh doanh Kế hoạch- Dự án Kĩ thuật Tổ chức thương mại Thế Giới Ngân hàng giới Ngô Thị Hồng Phương DN DNV&N SP DT LN CLKD KH – DA KT WTO WB Kế hoạch 46B ... phải phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam Chương 2: Thực trạng thị trường tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam thời gian qua Chương 3: Một số giải pháp nhằm phát triển thị trường. .. TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN Ở VIỆT NAM TRONG THỜI GIAN QUA 2.2.1 Đánh gía chung cơng tác tiêu thụ sản phẩm biến tần Việt Nam Sản phẩm biến tần xuất thị trường Việt Nam thời gian tương đối phát. .. THIẾT PHẢI PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SẢN PHẨM BIẾN TẦN Ở VIỆT NAM Ngô Thị Hồng Phương Kế hoạch 46B Luận văn tốt nghiệp 1.1 CÁC VẤN ĐỀ VỀ THỊ TRƯỜNG, SẢN PHẨM VÀ CÔNG TÁC TIÊU THỤ SẢN PHẨM: 1.1.1.Khái
