Đang tải... (xem toàn văn)
Tình huống khó xử cô giáo mầm non thường gặp phải và cách xử lý hay nhất Trong môi trường sư phạm mầm non, chắc hẳn có không ít lần các cô giáo đã gặp phải những tình huống trớ trêu, bế tắc. Các tình huống thường xuyên xảy ra muôn màu, muôn vẻ khiến cho nhiều cô giáo lúng túng, không tìm ra được hướng giải quyết thích hợp. Vậy thì hôm nay, các bạn hãy cùng tìm hiểu về những tình huống khó xử mà cô giáo mầm non thường gặp phải và cách xử lý hay nhất
Tình khó xử giáo mầm non thường gặp phải cách xử lý hay Trong môi trường sư phạm mầm non, hẳn có khơng lần giáo gặp phải tình trớ trêu, bế tắc Các tình thường xuyên xảy muôn màu, muôn vẻ khiến cho nhiều cô giáo lúng túng, khơng tìm hướng giải thích hợp Vậy hơm nay, bạn tìm hiểu tình khó xử mà giáo mầm non thường gặp phải cách xử lý hay nhé! Tình khó xử: Trẻ tranh giành đồ chơi Tình huống: Trong hoạt động vui chơi, lớp chơi vui vẻ, dưng có bé trai tranh giành ô tô đồ chơi không chịu nhường ai, bạn cô giáo tình xử lý nào? Cách xử lý: Cơ xử lý tình theo cách giải sau: Cách 1: Cô tới bên bé hỏi nguyên lại cãi nhau, tranh giành Sau đó, thật nhẹ nhàng khun bảo bé rằng: ''Chúng chơi với phải biết nhường nhịn chia sẻ với nhau, bạn tốt ạ!'', ngồi cạnh bé chơi với bé Cách 2: Cô lại gần bé dỗ dành chơi trị vậy? Sau gợi ý rằng, chơi chung với khơng hướng dẫn bé trị chơi đơn giản chẳng hạn đố màu sắc xe phận xe bé phải oẳn trước để phân định thắng cầm ô tô hỏi bạn bạn đoán đổi chỗ cho giữ vai trị trọng tài Khi vui vẻ trở lại bé tự chơi Cách 3: Cô nên nhẹ nhàng hỏi xem chơi trị mà lại tranh giành thứ đồ chơi Sau đó, xoa đầu trẻ nói với không nên tranh giành thế, nên nhường nhịn, đoàn kết bạn chơi, trị chơi vui giáo, ơng bà, bố mẹ yêu quý, bạn chơi với 2 Tình khó xử: Phụ huynh muốn cho học thêm để chuẩn bị vào lớp Tình huống: Bạn giáo viên dạy lớp mẫu giáo tuổi Phụ huynh muốn cho học thêm với mục đích chuẩn bị cho bé vào lớp một, nên số cha mẹ học sinh gặp riêng đề nghị bạn dạy thêm cho họ để cháu biết đọc, biết viết làm tính thành thạo Cha mẹ chuẩn bị sách riêng cho Bạn giải tình nào? Cách xử lý: Trong trường hợp này, giáo nói với phụ huynh làm trịn trách nhiệm chương trình giáo dục mầm non Đồng thời nên giải thích cho phụ huynh biết lứa tuổi mầm non trẻ không nên học nhiều, để trẻ phát triển cách tự nhiên để chúng chơi, vận động với lứa tuổi Đồng thời đưa lý như: Dạy trẻ đọc, viết sớm chưa phù hợp với tâm, sinh lý trẻ trẻ mầm non hoạt động chủ đạo hoạt động vui chơi Nếu trẻ học trước, trình học lớp trẻ chủ quan, nhàm chán, không tập trung Giáo viên mầm non khơng có chun mơn dạy chương trình tiểu học nên kết đạt không cao Chương trình giáo dục mầm non tuổi đáp ứng kiến thức, kỹ chuẩn bị tâm cho trẻ sẵn sàng học lớp Tình khó xử: Trẻ bị ốm, mệt phụ huynh đưa trẻ đến lớp Tình huống: Giả sử có trẻ bị ốm, mệt phụ huynh mang đến lớp gửi, giáo viên lớp bạn xử trí trường hợp nào? Cách xử lý: Ở tình này, giáo phải dựa vào tình hình thực tế sức khoẻ trẻ để giải quyết: Cơ phải giải thích để phụ huynh đưa bị ốm mệt nhà chăm sóc (Trường mầm non nhận chăm sóc cháu thật khoẻ mạnh) Trường hợp đặc biệt mệt nhẹ (không có sốt) mà gia đình trẻ lại khơng có người trơng muốn gửi giáo viên nhận trẻ, phải theo dõi trẻ thường xuyên ngày Trường hợp nhận trẻ sau khoảng thời gian học diễn biến trẻ nặng lên cần đưa sang phịng y tế nhà trường thơng báo cho gia đình trẻ Tình khó xử: Phụ huynh nhận xét khơng tốt đồng nghiệp Tình huống: Trong trường hợp có phụ huynh trực tiếp đến gặp bạn nói điều khơng tốt đồng nghiệp dạy lớp họ Phụ huynh cho giáo thiếu nhiệt tình, đặc biệt giáo có định kiến quan tâm với em họ nên họ không muốn học Phụ huynh có mong muốn xin sang học lớp bạn yêu cầu bạn giữ kín câu chuyện mà họ nói với bạn Trong tình này, bạn giáo trao đổi với phụ huynh xử lý nào? Cách xử lý: Thật tình tế nhị có tính nghiêm trọng Tế nhị để bảo vệ uy tín cho đồng nghiệp không bị đồng nghiệp hiểu lầm; nghiêm trọng chỗ thực có định kiến giáo viên học sinh dứt khốt phải có biện pháp can thiệp cho hợp lý để không làm ảnh hưởng đến trẻ Trước phụ huynh, giáo viên nên tìm cách bảo vệ đồng nghiệp, đồng thời lưu ý họ không nên thổi phồng, nói việc, mặt khác cần đánh giá mức độ, tính chất việc qua lời trình bày phụ huynh, để từ khéo léo từ chối nguyện vọng xin chuyển lớp phụ huynh ngồi thẩm quyền giải giáo viên Cách tốt để xử lý tình giáo phân tích cho phụ huynh hiểu trách nhiệm quan hệ phối hợp phụ huynh với giáo viên, đổ hết trách nhiệm lên giáo viên không quan tâm hay dạy không tốt họ; phân tích để phụ huynh biết việc bố trí học sinh theo lớp, phân cơng giáo viên đứng lớp không thuộc thẩm quyền giáo viên Từ đề nghị phụ huynh trực tiếp làm việc với BGH trường để đề đạt nguyện vọng Tình khó xử trẻ dứt khốt nói ''Khơng'' Tình huống: Thường trẻ nói ''khơng'' nhiều tình chẳng hạn như: ''Con khơng muốn rửa tay'', "Con khơng muốn ăn thứ này'', ''Con khơng thích'', ''Con khơng muốn đóng kịch'', ''Con khơng muốn nặn vật đâu'', Vậy bạn giáo viên mầm non xử trí trẻ nói khơng tất chuyện hay có nghĩa khơng lời cơ? Cách xử lý: Cơ giáo giải theo hướng sau: Cách 1: Thay quát tháo, trừng mắt hay dùng đến địn roi dọa nạt trẻ đưa chọn lựa có giới hạn: “Con muốn đóng vai thỏ hay rùa?”, “Con muốn uống nước cam hay sữa?”, “Con muốn chơi với bạn hay muốn chơi mình?”… Giải pháp chọn lựa đủ tốt cho giai đoạn Cách tránh tiếng “không” bướng bỉnh trẻ Cách 2: Thỉnh thoảng, cô giáo nên dùng giải pháp đếm từ đến 10 trẻ hay dự: “Cơ đếm đến 10 sau chọn nhé, hay cô chọn cho con” Trẻ sẵn sàng để định bạn bắt đầu đếm Việc đếm nên giải pháp cuối cùng, sau đưa giải pháp chọn lựa cách dễ bị hiệu lực bạn dùng nhiều lần Mặt khác, trẻ nói khơng trẻ mệt Nếu giáo viên cho trẻ vào góc riêng nghỉ ngơi 6 Tình khó xử: Trong trả trẻ có trẻ bị thất lạc Tình huống: Đã đến trả trẻ, có trẻ bị thất lạc Trong trường hợp này, bạn cô giáo lớp xử trí sao? Cách xử lý: Trong trường hợp này, giáo viên không bình tĩnh thực theo bước sau: Bước 1: Giáo viên báo cho BGH kết hợp với lực lượng an ninh, phương tiện truyền thơng phối hợp để tìm trẻ cách nhanh Bước 2: Thông báo cho phụ huynh để kết hợp tìm kiếm Tình khó xử: trẻ khơng tham gia chơi bạn Tình huống: Trong hoạt động góc, bạn vào chơi, có trẻ khơng tham gia chơi vào góc cả, giáo viên lớp bạn xử trí nào? Cách xử lý: Trong trường hợp này, giáo tìm hiểu ngun nhân trẻ lại để có hướng giải thích hợp: Nếu lý sức khoẻ trẻ khơng tốt giáo viên cần có biện pháp chăm sóc cho phù hợp Nếu chủ đề chơi không phù hợp với nhu cầu, ý tưởng chơi trẻ giáo viên trị chuyện với trẻ để nắm bắt ý tưởng chơi trẻ, thơng qua biết cách chuẩn bị đồ dùng, đồ chơi cho trẻ tham gia chơi Do trẻ thiếu kỹ chơi nên trị chuyện chơi trẻ, kịp thời khen ngợi, động viên trẻ để tạo hứng thú chơi cho trẻ Tình khó xử: Giáo viên dạy lớp nghỉ đột xuất Tình huống: Trong lớp có giáo viên, giáo viên nghỉ ốm đột xuất, giáo viên làm lớp bạn xử trí tình nào? Cách xử lý: Như biết, dây chuyền làm việc giáo viên lớp học quan trọng, định đến chất lượng chăm sóc giáo dục ngày Chính thế, có giáo viên nghỉ ảnh hưởng trực tiếp đến dây chuyền làm việc, trường hợp giáo viên cần: Báo cáo với ban giám hiệu để xin người vào thay Trong trường hợp người vào thay giáo viên cịn lại phải đảm bảo an toàn cho trẻ lên hàng đầu, khơng có đủ giáo viên nên việc quản lý trẻ hoạt động ngày giáo viên linh hoạt không thiết phải tổ chức tất hoạt động mà tổ chức hoạt động quản lý an tồn cho trẻ Tình khó xử: Làm với trẻ hay đánh bạn Tình huống: Ở lớp có trẻ hay đánh bạn, giáo viên lớp bạn xử trí nào? Cách xử lý: Tình thường hay xảy lớp mầm non Cứ lớp có trường hợp Để giải thật hiệu quả, giáo viên nên tìm hiểu ngun nhân để có biện pháp cụ thể: Giải thích cho trẻ hiểu khơng nên đánh bạn đánh bạn hành vi xấu không nên làm, bạn lớp phải chơi đồn kết với Nếu có việc cần giải quyết, nên trình bày với để giúp đỡ 10 Tình khó xử: Trẻ thích ăn cơm với canh Tình huống: Trong lớp có trẻ đến ăn lại khơng chịu ăn loại thịt mà ăn cơm với canh, giáo viên lớp bạn xử trí nào? Cách xử lý: Tìm hiểu ngun nhân thơng qua phụ huynh học sinh, qua theo dõi bữa ăn trẻ lớp Trị chuyện trẻ nhóm trẻ ăn có thịt, lợi ích ăn với thể Tổ chức động viên trẻ tham gia vào hoạt động Bé tập làm nội trợ chế biến ăn từ thịt: làm nem, phở cuốn… Đến bữa ăn, cô giáo giới thiệu ăn, động viên trẻ ăn Phối hợp với phụ huynh chế biến ăn khác từ thịt tập cho trẻ ăn từ đến nhiều 11.Tình trẻ bị đau mắt Trong rửa mặt cho trẻ tầm 24-36 tháng, bạn phát trẻ bị đau mắt Trong trường hợp này, bạn bạn xử lí nào? Cách giải Bạn rửa mặt cho trẻ khác để lại trẻ rửa sau Sau rửa xong cho trẻ này, khăn mặt phải để chậu riêng, giặt xà phòng, luộc qua nước sôi đem phơi nắng Bạn quên rửa tay xà phòng, sát khuẩn cồn để tránh việc lây nhiễm sang trẻ khác Dùng thuốc nhỏ mắt để nhỏ mắt cho trẻ cách ly với trẻ khác Khi đến về, bạn nên gặp phụ huynh trao đổi với họ tình trạng trẻ để đưa phương án tốt (có thể cho trẻ nghỉ học để tránh lây sang bạn khác) 12.Tình trẻ chơi cát nước Ở lớp mẫu giáo, dạo sân trường, cô tổ chức cho trẻ chơi với cát nước Đến hết thời gian chơi, cô yêu cầu trẻ rửa tay, chân để chuyển sang hoạt động khác Nhưng có bé định không nghe, ngồi chơi mãi, tiếp tục nghịch cát, mặc cho cô gọi tới – lần Nếu giáo viên tổ chức hoạt động đó, bạn xử lí gặp tình này? Cách giải quyết: Đầu tiên giáo viên nên biết rằng, biểu tính bướng bỉnh tuổi lên ba Ở độ tuổi này, trẻ xuất Đây hành động cho thấy trẻ tự muốn khẳng định Thêm vào đó, trẻ lại thích chơi với cát, nước, đất có hội chơi, nên u cầu trẻ vệ sinh trẻ lại làm ngược lại Vậy nên, đừng la mắng trẻ dễ làm tổn thương trẻ Để xử lý tình này, giáo nên: Nhẹ nhàng giải thích cho trẻ hiểu thời gian chơi hết gợi ý cho trẻ hoạt động có nhiều đồ chơi, trị chơi hay (cơ đưa vài ví dụ trị chơi có hoạt động tiếp theo) Thông báo cho trẻ biết kế hoạch buổi hoạt động trời tuần cho biết lúc bé thích chơi bé chơi tiếp (nhưng phải nói thật nhé, đừng nói dối trẻ nhớ dai chúng giận bạn phát bạn nói dối) Nếu đứa trẻ bướng bỉnh không nghe lời, giao hẹn với trẻ rằng: ”Khi rửa tay, chân xong cho bạn cuối đến lượt cháu, cháu thi rửa tay, chân xem rửa nhé!” Việc kích thích tính hiếu thắng trẻ khiến trẻ quên việc đùa nghịch với cát 13.Tình trẻ khó ngủ Trong ngủ trưa, có số bé không chịu ngủ hay chưa ngủ Bé nằm mở mắt thao láo, trằn trọc suốt buổi trưa, cịn có bé nằm cảm thấy thừa chân, thừa tay cấu véo bạn bên cạnh để bạn khóc ré lên om sịm, có bé lại khóc thút thít địi với mẹ… Là giáo viên mầm non, trường hợp bạn xử lí để không ảnh hưởng tới bé khác? Cách giải Khi lần tới lớp, cần tạo cho trẻ thói quen ngủ đến ngủ Cơ kể vài câu chuyện cổ tích cho bé nghe, khơng nên kể to mà kể nhè nhẹ để trẻ trật tự, im lặng nghe vào giấc ngủ cách dễ dàng Cơ hát ru quan tâm đến bé khó ngủ Trong trường hợp, bé khơng muốn ngủ bạn khơng nên ép buộc trẻ, tách trẻ sang phòng khác cho trẻ chơi trị chơi tĩnh chẳng hạn như: xếp hình, vẽ, nặn đồng thời trao đổi với phụ huynh để đảm bảo cho trẻ ngủ đủ số thời gian quy định ngày 14.Tình trẻ bị đau bụng học Trong kể chuyện, cô say sưa kể chuyện cho trẻ nghe, bé kêu đau bụng khóc to Bạn làm để lớp học không bị xáo trộn làm ảnh hưởng đến lớp khác mà chăm sóc bé đó? Cách giải quyết: Trong tình này, bạn đừng bối rối mà thật bình tĩnh giải theo bước sau: Bạn đến bế trẻ thông báo cho lớp biết tình hình sức khỏe bạn, đồng thời yêu cầu lớp trật tự làm theo yêu cầu bạn lớp trưởng Bạn giao nhiệm vụ cho lớp trưởng rằng: cho lớp đọc thơ, hát hay định bạn hát, đọc thơ… Sau ổn định lớp, bạn đưa bé bị đau bụng vào phòng nghỉ trải chiếu cho bé nằm, hỏi bé ăn thức ăn bạn xoa dầu cho bé, đồng thời theo dõi tình trạng bé Nếu thấy bé khơng đỡ, bạn nhờ cô giáo phụ trách lớp bên cạnh quản lý lớp hộ cho cháu xuống phịng y tế trường theo dõi để xử lí kịp thời, hợp lí 15.Tình trẻ khóc khơng ăn Đến ăn trưa, có số trẻ quấy khóc, khơng chịu ăn làm ảnh hưởng đến bạn xung quanh Là giáo viên mầm non, bạn giải tình nào? Cách giải Đối với trẻ biếng ăn, bạn nên tìm hiểu lý trẻ biếng ăn để từ có lời động viên khuyến khích cho phù hợp Ngồi ra, bạn đưa phần thưởng với mục đích động viên trẻ kết thúc phần ăn giỏi Bên cạnh đó, bạn phải đưa hình phạt nhẹ nhàng chẳng hạn phê bình, u cầu trẻ giúp dọn bàn ăn không chịu ăn,… Với trẻ mà thấy tượng bất thường so với cần xem trẻ có bị ốm đau khơng? Nếu cần bạn báo cho phụ huynh để phối hợp giải 16.Tình trẻ không vẽ: Trong vẽ theo mẫu (vẽ hoa) chủ đề “Thực Vật”, trẻ say sưa vẽ, bé Tuấn ngồi im không vẽ, Cô giáo đến gần hỏi: “Sao Tuấn không vẽ đi, bạn vẽ đẹp gần xong rồi” Bé trả lời: “Con khơng thích vẽ này” Nếu giáo viên đó, bạn giải nào? Cách giải quyết: – Cô thử hướng trẻ vào nội dung vẽ giống bạn: “cô thấy Tuấn vẽ đẹp, đẹp nhiều bạn lớp Con vẽ thấy khó vẽ con” – Nếu Tuấn không vẽ, cô giúp trẻ cách gợi ý giải thích trình tự trình bày mẫu… tùy theo khả trẻ – Nếu trẻ định khơng vẽ, hỏi Tuấn thích vẽ gì? Cơ đưa mấu ví dụ nam linh chi cho vẽ (thực mực đích vẽ theo mẫu), trẻ vẽ xong theo sở thích động viên trẻ thực học – Cuối cô nhận xét vẽ lớp giành thời gian nhận xét vẽ Tuấn (tùy sản phẩm cháu, bài) nhắc nhở nhẹ nhàng để Tuấn thực nhiệm vụ học bạn lớp 17.Tình trẻ vỗ tay sai nhịp: Khi dạy trẻ hát vỗ tay theo nhịp hát: “Chú đội xa” nhịp ¾ có số trẻ khơng biết vỗ tay theo nhịp mà vỗ ngược lại… Cô giáo phải làm để trẻ có cảm nhận vỗ tay theo nhịp Cách giải quyết: – Cô dạy trẻ thuộc lời hát hướng dẫn trẻ vỗ đệm theo nhịp câu đến hết – Nếu trẻ không thực cô cho trẻ đứng vòng tròn đứng hàng dọc, bước nhúng vào phách mạnh nhịp, lúc đầu đếm, sau ghép nhạc 18.Tình hoạt động góc: Trong chơi theo góc trẻ mẫu giáo, góc chơi “Bé tập làm bác sĩ”, bé Hoa hăm hở bế búp bê đến bác sĩ Mai khám bệnh Bé Hoa bế búp bê ngồi vào ghế dành cho bệnh nhân, bác sĩ Mai ngồi nghịch ống nghe mà Hoa ngồi chờ khám bệnh Chờ lúc bé Hoa bế búp bê đứng dậy, vừa vừa quay lại nhìn bác sĩ Mai Bác sĩ Mai ngồi nghịch ống nghe say sưa… Nếu bạn tổ chức chơi đó, bạn làm để thỏa mãn nhu cầu chơi bé Hoa? Cách giải quyết: – Cơ đóng vai bệnh nhân đến khám bênh rủ bé Hoa – Cô chào bác sĩ Mai nhờ bác sĩ khám bệnh Khi bác sĩ khám xong, cô hỏi bác sĩ Mai xem bị bệnh gì? Uống thuốc gì?… Cơ nhận thuốc cảm ơn bác sĩ, chào bác sĩ cố nhắc bệnh nhân Hoa vào khám – Cô quan sát, Hoa giao tiếp với bác sĩ, cô hướng dẫn Hoa nhập vai bênh nhân để thực ý tưởng chơi “mẹ bệnh nhân” 19.Tình trẻ chờ nhận xét góc chơi: Trong hoạt động góc lớp mẫu giáo lớn diễn khoảng 30 phút Ở góc chơi xây dựng, trẻ xây xong cơng trình “trường mầm non bé” Cô giáo tới, đứng lại hỏi trẻ: “Các xây xong chưa ?“, trẻ trả lời: “Thưa cô, xong ạ” Cơ giáo đứng ngắm cơng trình nhà xinh trẻ lát làm việc khác Trẻ góc chơi nhìn theo chờ đợi cơ… Nếu bạn tổ chức chơi đó, bạn xử lý ? Cách giải quyết: – Cơ trị chuyện với trẻ cơng trình xây dựng để nắm bắt ý tưởng chơi trẻ – Cơ trẻ bàn bạc cơng trình xây dựng: bố cục, kĩ xây dựng trẻ, động viên, khuyến khích, giừ chưa cô gợi ý cho trẻ rút kinh nghiệm – Nếu cịn thời gian, gợi ý xem trẻ có muốn xây dựng thêm cho cơng trình đẹp hơn, có nhu cầu chơi xây dựng (tùy theo thời gian thực chủ đề để gợi ý) có chuẩn bị đồ chơi cho trẻ tiếp tục chơi 20.Tình trẻ bảo hát sai: Cơ giáo thực tập lớp mẫu giáo lớn, cô chuẩn bị dạy trẻ hát: “Em thêm tuổi” (Chủ đề tết mùa xuân), cô giới thiệu tên hát, tác giả hát hát cho trẻ nghe Cô hát bé trai đứng lên nói: “Thơi cô ơi, cô đừng hát nữa, cô hát sai hết rồi”, làm cô giáo bối rối, lúng túng lại hát lạc giọng hẳn Là giáo viên nhóm thực tập, bạn làm nào? Cách giải – Đến gần giáo nói nhỏ để dạy thay nói với trẻ: “Hơm Nga dạy lớp mệt, nên Nga bị giọng, giúp Nga dạy lớp hát nhé” – Cô khen bé trai biết giai điệu hát lần sau muốn phát biểu bé giơ tay xin phát biểu khơng nói leo giáo hát nói nhỏ vào tay thơi có giáo hơm bị ốm cố gắng để dạy lớp để khơng ảnh hưởng tới bạn khác – Góp ý với giáo nhóm nên chuẩn bị chu đáo trước dạy trẻ, hát chưa hay phải hát để đảm bảo chất lượng dạy 21.Tình trẻ chọn sai màu: Trong chơi tập có chủ đích (đối tượng trẻ 18 – 24 tháng) với nội dung “ Chọn đồ chơi màu đỏ” Khi cô giáo yêu cầu: “Các chọn cho cô nơ màu đỏ” có số trẻ chọn nơ màu xanh Hãy giải thích tình nêu cách xử lí Có thể ngun nhân: – Trẻ chưa ý nghe yêu cầu cô – Trẻ chưa nhận biết màu đỏ – Trẻ thích làm ngược lại u cầu Cách xử lí: – Cô đến gần hỏi trẻ tay bé cầm nơ màu nhắc lại yêu cầu để trẻ chọn Hoặc cho trẻ nhắc lại yêu cầu cầm nơ màu đỏ lên để trẻ so sánh – Nếu trẻ khơng tìm giúp trẻ tìm cho trẻ nhắc lại cô màu sắc nơ trẻ vừa tìm 22 Giờ trả trẻ, phụ huynh phát trẻ bị trang sức Tình huống: Trong trả trẻ mẹ cháu A phát bị vòng đeo tay bạc Mẹ bực tức nặng lời trách móc giáo, cịn bé A sợ hãi bối rối đổ lỗi cho số trẻ khác Mẹ A trách mắng xô đẩy vài trẻ lớp Là giáo viên, chị xử ký tình nào? Cách giải quyết: Đầu tiên, thấy phụ huynh có ý định xô trẻ, cô giáo nên ngăn cản vỗ trẻ, đừng để em bị hoảng sợ, an tồn trẻ hết Sau đó, giáo viên nên xin lỗi phụ huynh tiếng khéo léo nhắc cho mẹ trẻ biết qui định không mang trang sức đến lớp, nên nhớ phải nói cách nhỏ nhẹ đừng thua với phụ huynh dẫn đến cãi vả không mong muốn Khuyên phụ huynh thật bình tĩnh giải vấn đề, giáo cố gắng tìm hướng giải lời nói: Chị sơ suất mà chơi dây bé bị rơi lớp Chị chờ em tìm thử xem hỏi xem bạn lớp xem có biết không? ( Nếu trẻ nhận thức tốt) Hỏi trẻ: có biết vịng tay rơi đâu không? (câu hỏi nên hỏi) Nếu tìm thấy tốt, khơng tìm thấy xin lỗi, phụ huynh khơng chấp nhận lúc nhắc lại nội quy trường Về việc phụ huynh xô đẩy trẻ: Cơ giáo nên giải thích lời nói với phụ huynh: "Em biết chị giận việc Em buồn Nhưng mong chị giữ bình tĩnh tránh làm đau cháu đây" 23 Nhận nhầm dép Tình huống: Giờ trả trẻ, có cháu mẹ đón cháu nhận đơi dép mình, mẹ nhận dép Là giáo viên trường hợp này, bạn xử lý nào? Cách xử lý: Quan sát kệ dép xem có đơi ngồi đơi dép mà mẹ nhận kệ hay khơng Nếu có mà mẹ khơng nhận có lẽ bé mang nhầm Nếu khơng có có bé không mang dép học (trường hợp hay xảy với bé 1-3 tuổi) Nếu mẹ nhận dép (TH2) cho bé mang dép trường Một mặt nói phụ huynh xem lại có dép nhà hay khơng, mặt đợi đến mai xem có bé trả dép lại khơng Nếu có việc giải xong Nếu khơng mua đơi xem tặng bé 24 Tình phụ huynh khơng cho bố (mẹ) đón Tình huống: Là giáo viên mầm non, bạn xử lý sáng phụ huynh đưa học dặn chiều khơng cho mẹ (bố) đón cháu? Cách giải quyết:Đầu tiên: hỏi rõ để biết tình hình nghiêm trọng mức phụ huynh lại phải dặn Nếu hợp lý bạn đồng ý dặn từ bảo vệ đến cô Tránh trường hợp bắt cóc trẻ trường bố mẹ đánh gây gổ trước mặt bé Cô giáo bảo người đón gọi điện thoại trực tiếp cho người đưa bé đến để thỏa thuận, "chị khơng biết gia đình em có chuyện bố cháu dặn em gọi cho bố cháu, bố cháu đồng ý nói lại với chị chị cho đón người chịu trách nhiệm chị" 25.Tình đối mặt với ơng bố nhậu say Tình huống: Nếu đứng lớp đón trẻ có phụ huynh trễ say xỉn dẫn vào, vơ tình có bé lớp chạy đụng phải người đàn ơng Sau đó, ơng chửi lao lại đánh bé với thái độ hăng theo bạn giáo viên mầm non phải làm gì? Cách giải quyết: Cơ giáo khơng nên đôi co, cãi với người say Việc phải làm bế đứa bé đụng phải người đàn ông say gọi bảo vệ Và đồng thời, giáo viên không cho người đàn ông say rước ông ln điều thật nguy hiểm ... Bạn giải tình nào? Cách xử lý: Trong trường hợp này, giáo nói với phụ huynh làm trịn trách nhiệm chương trình giáo dục mầm non Đồng thời nên giải thích cho phụ huynh biết lứa tuổi mầm non trẻ... 24 Tình phụ huynh khơng cho bố (mẹ) đón Tình huống: Là giáo viên mầm non, bạn xử lý sáng phụ huynh đưa học dặn chiều khơng cho mẹ (bố) đón cháu? Cách giải quyết:Đầu tiên: cô hỏi rõ để biết tình. .. trung Giáo viên mầm non chun mơn dạy chương trình tiểu học nên kết đạt khơng cao Chương trình giáo dục mầm non tuổi đáp ứng kiến thức, kỹ chuẩn bị tâm cho trẻ sẵn sàng học lớp Tình khó xử: Trẻ