Đang tải... (xem toàn văn)
Chương 3 - Môi trường kinh doanh. Sau khi học xong chương này, người học có thể hiểu được một số kiến thức cơ bản về: Khái lược về môi trường kinh doanh, các đặc trưng cơ bản của môi trường kinh doanh nước ta hiện nay và tác động của nó tới hoạt động kinh doanh, nhận thức môi trường kinh doanh. Mời các bạn cùng tham khảo để biết thêm các nội dung chi tiết.
QUẢN TRỊ KINH DOANH TS NGÔ THỊ VIỆT NGA BỘ MÔN QTKD TỔNG HỢP CHƯƠNG MÔI TRƯỜNG KINH DOANH •KHÁI LƯỢC VỀ MÔI TRƯỜNG KINH DOANH •CÁC ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH NƯỚC TA HIỆN NAY VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NÓ TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH •NHẬN THỨC MƠI TRƯỜNG KINH DOANH 3.1 KHÁI LƯỢC VỀ MƠI TRƯỜNG KINH DOANH - Mơi trường kinh doanh tổng thể yếu tố, nhân tố (bên bên trong) vận động tương tác lẫn nhau, tác động trực tiếp gián tiếp đến hoạt động KD DN Môi trường KD giới hạn không gian mà DN tồn phát triển Sự cần thiết phải nhận thức đắn MTKD MTKD tác động tích cực/tiêu cực đến HĐKD → Cần nhận thức MTKD để định đúng: Chọn nơi KD Tìm cách thích ứng (mọi QĐ) Góp phần cải tạo PHẠM VI MƠI TRƯỜNG KINH DOANH Mơi trường xã yt hế hẩ u Khách hàng ấp Hh óa gc un tha i hộ àc Nh Nh ân k mô Vĩ óa nh Vă Vĩ mơ Kinh tế Doanh ng Cơng nghệ Vĩ mơ óa ầu h Mơ i tr ườ ng ườ t uậ Tiềm ẩn To àn c cạn i /Pl t rị i tr Mơ đớ ính Ch n Liê ht ran h nghiệp CÁC LOẠI MÔI TRƯỜNG KINH DOANH • MƠI TRƯỜNG KINH TẾ QUỐC DÂN • MÔI TRƯỜNG NGÀNH • MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ MÔI TRƯỜNG KINH TẾ QuỐC DÂN Thứ nhất, bối cảnh kinh tế • Tình hình kinh tế – Thế giới – Khu vực – Trong nước Tổng sản phẩm quốc dân (GDP) Chỉ số giá Nhân công, việc làm, thất nghiệp, TL Cán cân thương mại Lãi suất, lạm phát, tTrường tài Giá trị đồng tiền Các khoản chi tiêu đầu tư Thứ hai, bối cảnh trị pháp lý • Tình hình trị giới • Mơi trường pháp lý – CLg ban hành LP – CLg HĐ máy hành pháp – • Ban hành CS • Năng lực đạo đức cán công quyền Thể số tạo ĐK thuận lợi cho KD Thứ ba, bối cảnh xã hội • • MTXH – Dân số tỷ lệ sinh, tháp tuổi,… – XH phân chia giai tầng XH, vấn đề VH,… Tác động đến – Thị trường: xu hướng tđổi SP/DV – Ý thức, tác phong,… của: • Các nhà quản trị • Đội ngũ lao động Thứ tư, bối cảnh đạo đức • Chuẩn mực đạo đức gắn với hành vi – Từng cá nhân – DN • Qniệm đúng→đchỉnh hvi ngược lại: – Ra định có lợi cho thân, DN sở đảm bảo lợi ích XH hay mình? Thứ năm, bối cảnh cơng nghệ • Cơng nghệ – Ảh QĐ đến suất, CLg Hq – Tạo sở cho cách thức/mơ hình KD • Thực trạng – Sáng tạo/chuyển giao cơng nghệ – Trình độ công nghệ → Tác động trực tiếp đến HqHĐ DN Thứ sáu, bối cảnh quốc tế • Tồn cầu hóa – Bản chất thiết lập sân chơi chung → Tạo • • Cơ hội • Sức ép cạnh tranh → Tạo sức ép thay đổi – Từ tư đến cách thức KD – Từ tư đến cách thức QT Thứ bảy, đối tác bên ngồi • Các đối tác bên ngồi – Cộng đồng XH – Các quan hành pháp – Các hiệp hội nghề nghiệp – Phương tiện truyền thông – Các nhóm dân tộc thiểu số – Tổ chức tơn giáo →Tác động trực tiếp đến HĐKD DN MÔI TRƯỜNG CẠNH TRANH NGÀNH Các đối thủ tiềm ẩn Các đối thủ Nhà cung cấp cạnh tranh Sản phẩm thay Khách hàng MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ DOANH NGHIỆP Các cổ động Các nhà tài trợ Các nhà quản trị vốn Môi trường nội Các nhà khoa Người lao động học, chun gia Cơng đồn 3.2 CÁC ĐẶC TRƯNG CƠ BẢN CỦA MÔI TRƯỜNG KINH DOANH NƯỚC TA HIỆN NAY VÀ TÁC ĐỘNG CỦA NÓ TỚI HOẠT ĐỘNG KINH DOANH Đặc trưng môi trường Đặc trưng kinh doanh mang người làm tính toàn cầu kinh doanh ĐẶC TRƯNG Đặc trưng quản lý vĩ mô Đặc trưng quản tri kinh doanh 3.2.1 Đặc trưng người kinh doanh Kinh doanh với quy mô nhỏ bé Kinh doanh theo kiểu phong trào Khả đổi sản phẩm thấp KD khơng có tính phường hội khơng tính phường hội Thiếu nhìn dài hạn phát triển lợi ích 3.2.2 Đặc trưng quản trị kinh doanh Tuy nhiên, kinh tế thị Nước ta xây dựng trường nước ta mơ hình kinh tế hỗn hợp kinh tế thị trường định hướng Bản chất mơ hình XHCN dựa tảng kinh tế Vì thế, tính chất tác động thị trường Nhà nước vào kinh tế khác với mô hình kinh tế hỗn hợp khác 3.2.3 Đặc trưng quản lý vĩ mô Tư quản lý kế hoạch hố tập trung cịn tồn Thủ tục hành nặng nề tồn lĩnh vực quản lý nhà nước Bản chất tư quan điểm quản lý nhà nước Điều thể rõ lĩnh vực ban hành pháp luật: kinh tế mang chất nhà nước tác động trực tiếp vào -Các quy định luật pháp chưa thực mang tính thị trường, kinh tế hoạt động kinh doanh; không tách rời chưa tạo công cho đối tượng DN phạm trù quản lý nhà nước quản trị kinh doanh DN -Việc ban hành sách quan quản lý nhà nước đơi cịn tuỳ tiện, chưa hợp lý 3.2.4 Đặc trưng MTKD mang tính tồn cầu - Thứ nhất, phạm vi kinh doanh mang tính tồn cầu hố - Thứ hai, tính chất bất ổn thị trường rõ ràng ngày mạnh mẽ 3.3 NHẬN THỨC MÔI TRƯỜNG KINH DOANH 3.3.1 SỰ CẦN THIẾT PHẢI NHẬN THỨC ĐÚNG ĐẮN MƠI TRƯỜNG KINH DOANH - Thứ nhất, DN khơng hoạt động cách biệt lập hay theo cách thức hệ thống đóng - Thứ hai, sở nhận thức môi trường kinh doanh, NQT định kinh doanh “đúng đắn” - Ngoài ra, sở nhận thức đắn MTKD, NQT cịn góp phần thay đổi MTKD theo hướng có lợi cho 3.3.2 Nghiên cứu môi trường kinh doanh - Nghiên cứu trước khởi kinh doanh - Nghiên cứu hoạch định chiến lược - Nghiên cứu xây dựng kế hoạch - Nghiên cứu bất thường ... lợi ích 3. 2.2 Đặc trưng quản trị kinh doanh Tuy nhiên, kinh tế thị Nước ta xây dựng trường nước ta mơ hình kinh tế hỗn hợp kinh tế thị trường định hướng Bản chất mơ hình XHCN dựa tảng kinh tế... Đặc trưng kinh doanh mang người làm tính tồn cầu kinh doanh ĐẶC TRƯNG Đặc trưng quản lý vĩ mô Đặc trưng quản tri kinh doanh 3. 2.1 Đặc trưng người kinh doanh Kinh doanh với quy mô nhỏ bé Kinh doanh... DN phạm trù quản lý nhà nước quản trị kinh doanh DN -Việc ban hành sách quan quản lý nhà nước đơi cịn tuỳ tiện, chưa hợp lý 3. 2.4 Đặc trưng MTKD mang tính tồn cầu - Thứ nhất, phạm vi kinh doanh