Tæng quan vÒ §¶m b¶o vµ kiÓm ®Þnh chÊt l­îng gi¸o dôc Trình bày: Trình bày: TS. Nguyễn Đại Dương – PTP KDCLGD Phổ thông TS. Nguyễn Đại Dương – PTP KDCLGD Phổ thông Cục Khảo thí và KĐCLGD- Bộ GD&ĐT Cục Khảo thí và KĐCLGD- Bộ GD&ĐT E mail: ndduong@moet.edu.vn E mail: ndduong@moet.edu.vn Néi dung 1- Quan niÖm vÒ chÊt l­îng 2- C¸c m« h×nh qu¶n lý chÊt l­îng 3- KiÓm ®Þnh chÊt l­îng A. Quan niÖm vÒ chÊt l­îng:  Chất lượng là sự đáp ứng với mục tiêu đã đặt ra và mục tiêu đó phải phù hợp với yêu cầu phát triển của xã hội. C¸c M« H×nh Qu¶n lý chÊt l­îng Thanh tra Phßng ngõa Ph¸t hiÖn C¶i thiÖn liªn tôc KiÓm ®Þnh/ISO KiÓm®Þnh/ISO KiÓm so¸t chÊt l­îng §¶m b¶o chÊt l­îng TQM KiÓm ®Þnh chÊt l­îng 1. Đánh giá hiện trạng những điểm nào là điểm yếu so với các tiêu chuẩn đề ra của cơ sở đào tạo. 2. Trên cơ sở điểm mạnh và điểm yếu phát hiện được so với các tiêu chuẩn đề ra, định ra kế hoạch phát huy điểm mạnh, khắc phục điểm yếu để phát triển. Kiểm định chất lượng có một ý nghĩa đặc biệt quan trọng khi mà: 1. Quyền tự chủ (quản lý, học thuật và tài chính) của các cơ sở đào tạo được mở rộng, 2. Tỷ trọng (số người theo học) và thành phần (loại trường đào tạo) phi chính phủ (ngoài công lập) trong cơ sở đào tạo ngày một phát triển và 3. Yếu tố nước ngoài tham gia đào tạo (trong và ngoài công lập) ngày một tăng (do toàn cầu hoá) Khi đó, kiểm định chất lượng là s th ch h oá c phát tri n y nh t v t ính ch u tr ách nhi m (van Vught, 1994) đối với công luận. Kết quả kiểm định, góp phần định hướng các hoạt động sau đây của xã hội: 1. Định hướng lựa chọn đầu tư của người học-của phụ huynh đối với cơ sở GD có chất lượng và hiệu quả hơn mà phù hợp với khả năng của mình 2. Định hướng lựa chọn đầu tư của nhà nước để đào tạo nguồn nhân lực theo những ngành nghề cần thiết cho sự phát triển trong tương lai 3. Định hướng đầu tư của các doanh nghiệp cần nguồn nhân lực thích hợp cho doanh nghiệp của mình 4. Định hướng cho các nhà đầu tư nuớc ngoài làm từ thiện hay cần phát triển vốn của mình 5. Định hướng phát triển cho các cơ sở đào tạo để tăng cường năng lực cạnh tranh trong và ngoài nước (xây dựng văn hoá chất lượng, không ngừng nâng cao chất lượng và hiệu quả học thuật, quản lý và tài chính) 6. Định hướng cho sự hợp tác đào tạo (chuyển đổi, công nhận văn bằng chướng chỉ ) của các cơ sở trong và ngoài nước với nhau. [...]... ngoài của nhóm chuyên gia kiểm định gồm những người có kinh nghiệm và am hiểu hoạt động kiểm định và đánh giá ngoài - Đoàn đánh giá ngoài có nhiệm vụ xác minh tính xác thực của bản báo cáo tự đánh giá và đưa ra những khuyến nghị giúp nhà trường cải tiến chất lượng 4- Công nhận: Căn cứ và báo cáo của trường và kết quả đánh giá ngoài, cơ quan kiểm định sẽ công nhận xếp loại chất lượng nhà trư ờng theo... đánh giá của nhóm chuyên gia kiểm định Công nhận chất lư ợng 1- Nộp hồ sơ xin kiểm định: - Đơn xin kiểm định; - Các tài liệu liên quan nêu rõ chức năng nhiệm vụ, tư cách pháp lý của nhà trường và các nội dung khác theo hướng dn của cơ quan kiểm định 2- Tự đánh giá: - Đây là giai đoạn được coi là có ích và quan trọng nhất của quy trình kiểm định chất lượng - ở giai đoạn này, nhà trường tự đánh giá và. .. thiết và tối thiểu phải qua 3 bước: 1.Tự đánh giá theo bộ tiêu chuẩn (theo nhà nước hay theo hiệp hội cơ sở đào tạo hay hiệp hội ngành nghề đào tạo) 2.Đánh giá ngoài đối với tự đánh giá của cơ sở đào tạo 3.Công nhận và công khai kết quả kiểm định của tự đánh giá và đánh giá ngoài của cơ sở đào tạo ợng Quy trình kiểm định chất lư Quy trỡnh kiểm định được tóm tắt theo sơ đồ sau: đng ký kiểm định tự đánh... Một khâu hết sức quan trọng trong qui trình kiểm định đó là khâu đánh giá ngoài Mục đích của khâu này là các chuyên gia đại diện cho cơ quan kiểm định xem xét trực tiếp tại trường, so sánh với các tiêu chuẩn của cơ quan kiểm định Từ đó đưa ra những kết luận xác nhận, và góp ý cho nhà trường những thiếu sót cần khắc phục - Đoàn đánh giá ngoài sẽ giúp cho nhà trường có cái nhìn khách quan hơn đối với... báo cáo về các mặt mạnh mặt yếu của nhà trường và đề xuất một kế hoạch cải tiến theo bộ tiêu chuẩn kiểm định đã ban hành - Sản phẩm của giai đoạn này là một bản báo cáo đầy đủ về những mặt nhà trường đã làm tốt, những việc còn yếu kém cần khắc phục và kế hoạch phát huy điểm mạnh, khắc phục các điểm còn tồn tại giúp cho nhà trường liên tục cải tiến chất lư ợng 3- Đánh giá ngoài: - Đây là sự đánh giá... chức Cơ chế qun lý Mục đích và mục tiêu Nguồn kinh phí ầu ra Kết qu Chương trinh đào tạo Học viên tốt nghiệp Hiện thực hoá sứ mạng Dự án/ ề tài nghiên cứu Sn phẩm khoa học Các mục đích và mục tiêu đạt được Các dịch vụ phục vụ cng đồng Kết qu Sự hài lòng thực hiện của các dịch vụ các bên liên quan Cán bộ, Giáo viên Kế hoạch triển khai Quá trỡnh Học viên Cơ sở vật chất Căn cứ vào nội hàm nêu trên, tuỳ theo:... có điều kiện đánh giá lại mình một cách toàn diện và đầy đủ thông qua việc xây dựng báo cáo tự đánh giá -Giúp nhà trường có những chuẩn để củng cố, tránh những sai sót có hại cho chất lượng của nhà trường -Củng cố uy tín của nhà trường trước công luận Với ý nghĩa như vậy hoạt động kiểm định thường mang tính xã hội rất cao Nội hàm của kiểm định chất lượng Cơ Sở đào ạo: Tầm nhỡn Sứ mạng ầu vào Cơ cấu tổ... xã hội của nhà trường - Khâu cuối cùng của qui trình kiểm định công nhận là khâu ghi nhận và công bố công khai kết quả kiểm định đó Việc làm này có ý nghĩa trên nhiều mặt: - Về phía xã hội: Đó là sự đảm bảo trước xã hội về chất lượng sản phẩm của cơ sở đào tạo hoặc của ngành/ nghề đào tạo Xác nhận chất lượng và hiệu quả đào tạo của nhà trường Là cơ sở cho việc tuyển dụng, xem xét tư cách hành nghề... chuẩn chất lượng ban hành - Quá trình tự đánh giá theo tiêu chuẩn kiểm định làm cho nhà trường xem xét lại một cách toàn diện hiện trạng các hoạt động của trường mình (hoặc ngành/ nghề đào tạo mình đang tiến hành đào tạo), phân tích các điểm mạnh và điểm yếu trong mọi hoạt động của mình dựa trên các tiêu chuẩn kiểm định chất lượng đề ra và cũng là mục tiêu về chất lượng mà nhà trường mong đạt được... ngoài sẽ giúp cho nhà trường có cái nhìn khách quan hơn đối với công việc triển khai nhiệm vụ đào tạo của mình Đặc biệt là về vấn đề quản lý chất lượng - Đoàn đánh giá ngoài thường là các chuyên gia có nhiều kinh nghiệm trong chuyên môn và trong quản lý đào tạo thông qua việc đánh giá sẽ có nhiều khuyến cáo bổ ích giúp cho nhà trư ờng hoàn thiện hệ thống quản lý chất lượng của mình, giúp cho nhà trường . chuyên nghiệp (cả nhà trường và các cơ quan quản lý) không ngừng nâng cao và hoàn thiện bộ máy quản lý chất lượng - Một khâu hết sức quan trọng trong qui trình. đánh giá ngoài. Mục đích của khâu này là các chuyên gia đại diện cho cơ quan kiểm định xem xét trực tiếp tại trường, so sánh với các tiêu chuẩn của cơ quan