TÂM LÝ VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO TÂM LÝ VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1- Lãnh đạo; 2- Các đặc tính tâm lý điều cần tránh người lãnh đạo; 3- Một số vấn đề tâm lý lãnh đạo; 4- Phong cách lãnh đạo 1.LÃNH ĐẠO -Lãnh đạo xem trình tác động đến người làm cho họ tự nguyện, nhiệt tình phấn đấu để đạt mục tiêu tổ chức -Lãnh đạo việc đề chủ trương, đường lối tổ chức, động viên thực nhằm tác động chi phối hành vi cá nhân, nhóm hay tổ chức nhằm đạt mục tiêu đặt ra, tầm nhìn, cân nhắc đạo đức, lập kế hoạch chiến lược, trình định mà tổ chức cần thực để đạt thành công LÃNH ĐẠO - Lãnh đạo thức – Lãnh đạo khơng thức; - Chức lãnh đạo định hướng động viên, thúc đẩy; - Lãnh đạo vừa khoa học vừa nghệ thuật LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Quản lý - hoạch định, ngân sách, tổ chức, bố trí nhân viên, điều khiển giải vấn đề khó khăn Lãnh đạo - xác định tầm nhìn, triển vọng tương lai, hướng nhân viên theo tầm nhìn truyền động lực cho họ để đạt mục tiêu, bất chấp rào cản yếu tố cấu thành lãnh i- Khả nhận thức; ii-Khả khích lệ; iii-Khả hành động Các yếu tố ảnh hưởng đến QĐ: -Đặc điểm, phong cách người LĐ; -Cấp dưới; -Nhiệm vụ; -Bối cảnh tổ chức Yếu tố ảnh hưởng đến môi trường tổ chức: -Tầm nhìn; -Giao tiếp; -Tin cậy; -Tự biết tắc làm việc người l 1- Nguyên tắc trách nhiệm: -Thận trọng, có tính tốn, hợp lý; -Dựa sở giá trị, thái độ, quyền lợi; -Xem xét quan hệ mục tiêu, mục tiêu phương tiện; -Nhận thức ảnh hưởng, tác động 2- Nguyên tắc kết cuối cùng: -Kết quả; -Hiệu lực; -Hiệu quả; -Chịu trách nhiệm cuối trước tập thể, xã hội ĐẶC TÍNH TÂM LÝ NGƯỜI 1- Khả tác động, ảnh hưởng: -Truyền cảm hứng, nghị lực; -Yêu cầu cao, nghiêm khắc; -Tính phê phán, phân tích 2- Tính cởi mở: -Khéo giao tiếp; -Lơi cuốn; -Khả nói trước đơng người 3- Khả hành động ẶC TÍNH TÂM LÝ NGƯỜI L 4- Tính chọn lọc tâm lý: -Nắm bắt tâm lý người khác; -Phân tích tâm lý, hành vi người khác; -Khả đặt vào vị trí người khác; - Tin tưởng vào người khác, đồng cảm (về trí tuệ, cảm xúc, động cơ) 5- Đặc tính tự phản ánh: -Tự phân tích; - Tự quan sát; -Tự kiểm tra; -Tự phê bình NHỮNG ĐiỀU CẦN TRÁNH - Tính độc tơn; Tính cố chấp; Tính đơn ý; Tính cực đoan; Tính ôm đồm, bao biện; Tính a dua; Tính sỗ sàng, suồng sã; Tính lý 10 N ĐỀ TÂM LÝ LIÊN QUAN Đ i Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý công chức; ii Một số tượng tâm lý tiêu cực quản lý; iii Khí chất tính cách cá nhân; iv Những khía cạnh tâm lý số vấn đề hoạt động quản lý 11 ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÝ Giá trị tổ chức: tiêu chuẩn, nguyên tắc hướng dẫn hoạt động tổ chức khuôn khổ cho hoạt động -Mục tiêu tổ chức; -Tiêu chuẩn hiệu suất; -Nguyên tắc tôn trọng pháp luật 12 ẢNH HƯỞNG ĐẾN TÂM LÝ Tương quan nhân tổ chức: -Cách cư xử công chức; -Tinh thần phục vụ tập thể; -Áp lực cấp đồng nghiệp Chức vụ công chức: -Chức vụ; -Nhiệm vụ; -Quyền lợi 13 ƯỢNG TÂM LÝ TIÊU CỰC T i Tâm lý sản xuất nhỏ: -Thích ổn định, ngại thay đổi, dễ thỏa mãn, tư lợi, cục bộ, cầu an; a dua, bảo thủ; ii Tâm lý tiêu xài hoang phí: khoa trương, hoang phí mức; sĩ diện, vun vén; iii Tâm lý xin – cho: ban ơn, vượt quyền, lộng quyền; tư tưởng cai trị, gây phiền hà 14 Khí chất tính cách Khí chất: thuộc tính tâm lý phức tạp cá nhân, biểu cường độ, tốc độ, nhịp độ hoạt động tâm lý, thể quan hành vi, cử chỉ, cách nói cá nhân 15 TÍNH CÁCH Tính cách kết hợp độc đáo đặc điểm tâm lý ổn định người, đặc điểm quy định phương thức hành vi điển hình người điều kiện hoàn cảnh sống định, thể thái độ họ giới xung quanh thân 16 NHĨM TÍNH CÁCH Trí tuệ, ý chí, cảm xúc Quan hệ thực xung quanh • Trí tuệ: Khơn ngoan, lý sự, độc lập, tính phê phán, Sáng tạo; • Ý chí: Quả quyết, Tự chủ, Bền bỉ, Dũng cảm, Tự tin; • Cảm xúc: Nhiệt tình, Lãnh đạm, vui vẻ, hài hước • Thể tư chất chung cá nhân (xu hướng); • Thể thái độ với người khác; • Thể thái độ với thân; • Thể thái độ với công việc 17 LƯU Ý KHI ĐÁNH GIÁ TÍN -Biểu bên ngồi tính cách lao động phẩm chất thực tế cá nhân lúc thống với nhau; -Thái độ công việc người xung quanh lúc trùng hợp với tiêu chuẩn đạo đức; -Tính cách người thể qua lời nói, hành vi, cử chỉ, điệu bộ, nét mặt 18 HÍA CẠNH TÂM LÝ ĐỐI VỚ Ề TRONG HOẠT ĐỘNG QU i Sử dụng quyền lực; ii Ủy quyền chủ động cho cấp dưới; iii Biết tổ chức cơng việc mình; iv Quan hệ Lãnh đạo – Nhân viên; v Biết cách truyn t Quyt nh 19 Phong cách lÃnh đạo Phong cách lãnh đạo hệ thống phương pháp, biện pháp làm việc tương đối ổn định người lãnh đạo sử dụng để tác động người quyền nhằm đưa định quản lý phù hợp mục tiêu 3/31/21 20 Các yếu tố ảnh hưởng đến PCLĐ YẾU TỐ YẾU TỐ CHỦ CHỦQUAN QUAN -Cá -Cátính tínhngười ngườiQL QL -Phẩm -Phẩmchất chấtcủa người cấp người cấp -Tuổi -Tuổitác, tác,kinh kinh nghiệm nghiệm 3/31/21 YẾU YẾUTỐ TỐ KHÁCH KHÁCHQUAN QUAN -Tình -Tìnhhuống huốngQL QL -Giá -Giátrị trịđạo đạođức, đức, phong phongtục tụctập tậpquán quán -Phong -Phongcách cáchcấp cấptrên -Mục -Mụctiêu, tiêu,nhiệm nhiệmvụ vụ QL QL 21 Cỏc phong cách lÃnh đạo T DO ĐỘC ĐỐN 3/31/21 DÂN CHỦ 22 -PCLĐ mang tính cá nhân đặc thù, xác định bởi: i- nhân cách người lãnh đạo, ii- độ chín muồi tập thể, iii- mơi trường cơng việc; -PCLĐ phần lớn hình thành khách quan, điều chỉnh cho phù hợp với hồn cảnh; -Khơng có phong cách tối ưu; -Cần phát huy Lãnh đạo có tham gia tất nhân viên giải công việc 3/31/21 DHCS - TS Ngo Thanh Can HƯỚNG LỰA CHỌN PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 23 Cám ơn quan tâm ý quý vị ! ...TÂM LÝ VÀ PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO 1- Lãnh đạo; 2- Các đặc tính tâm lý điều cần tránh người lãnh đạo; 3- Một số vấn đề tâm lý lãnh đạo; 4- Phong cách lãnh đạo 1.LÃNH ĐẠO -Lãnh đạo xem trình... đạt thành cơng LÃNH ĐẠO - Lãnh đạo thức – Lãnh đạo khơng thức; - Chức lãnh đạo định hướng động viên, thúc đẩy; - Lãnh đạo vừa khoa học vừa nghệ thuật LÃNH ĐẠO VÀ QUẢN LÝ Quản lý - hoạch định,... suồng sã; Tính lý 10 N ĐỀ TÂM LÝ LIÊN QUAN Đ i Các yếu tố ảnh hưởng đến tâm lý công chức; ii Một số tượng tâm lý tiêu cực quản lý; iii Khí chất tính cách cá nhân; iv Những khía cạnh tâm lý số vấn