Đang tải... (xem toàn văn)
form mẫu bộ phận bán hàng và giám sát bán hàng
BẢNG TÓM TẮT KẾT QUẢ PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Ngày tháng nămHọ và tên ứng viên: Học vấn:Nhà Phân Phối: GSMV:I. LÀM VIỆC TÍCH CỰC, CÓ ÁP LỰC KIẾM TIỀN ĐỂ SINH SỐNG------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ TốtĐã trải qua nhiều thời kỳ lao động vất vả. Là người chòu trách nhiệm về tái chính cho bản thân hay cho gia đình.Sẵn sàng làm việc thêm để kiếm thêm tiền. Khá.Đã có lúc phải làm việc gian khổ. Lao động kiếm tiền là mục tiêu hàng đầu. Chấp nhận làm việc ngoài giờ. Trung bình.Có thể làm việc nặng trong một số tình huống : Nhu cầu cấp bách, được động viên, thời vụ kiếm được nhiều tiền. Có xu hướng giữ nhòp độ làm việc vừa phải. Sẽ nghỉ xả hơi nếu đã đạt kết qủa tốt. Muốn tìm việc làm giúp tiếp tục học thêm. KémLười biếng, chỉ làm để kiếm thêm , không có áp lực hay ý chí kiếm tiền bằng lao động khó nhọc.Có những ưu tiên , lựa chọn khác :Học tập, gia nhập câu lạc bộ. Làm việc chỉ để có kinh nghiệm.II. KỸ NĂNG GIAO TIẾP: ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Tốt .Thành thạo trong trình bày ý tưởng.Biết sắp xếp và diễn đạt ý kiến rõ ràng, ngắn gọn, đơn giản. Kết hợp tốt ngôn ngữ điệu bộ, cách nói sinh động, dẫn chứng sát thực tế. Gây hứng thú và hoàn toàn thuyết phục người nghe. Khá . Biết cách trình bày ý tưởng, có thể sắp xếp và diễn đạt đúng những gì muốn nói. Duy trì tiếp xúc bằng mắt với tất cả những người phỏng vấn. Thuyết phục được người nghe. Trung bình.Chỉ có thể trình bày các ý tưởng đơn giản. Không phản ứng được nếu hỏi tường tận hơn hay phải trình bày các ý tưởng phức tạp.Không thuyết phục người nghe lắm. Yếu.Hầu như không biết cách trình bày.Nói lung tung không suy nghó. Không hiểu ý ứng viên muốn nói gì. Làm người nghe chán.III.KỸ NĂNG THUYẾT PHỤC ĐỂ BÁN HÀNG (SẢN PHẨM,Ý TƯƠÛNG HAY DỊCH VỤ): ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TốtCó kỹ năng bán hàng tốt nhờ hiểu biết nhu cầu của khách hàng và đặc điểm, lợi ích của sản phẩm.Trình bày thuyết phục được khách hàng.Xử lý tốt tình huống phản đối.Có nhiều thành công trong bán hàng. Khá.Hiểu và biết chọn lọc những đặc điểm, lợi ích chính yếu của sản phẩm.Trình bày tự tin và thuyết phục . Biết xử lý phản đối.Có một số thành công trong bán hàng. Trung bình.Trình bày ý tưởng rõ nhưng không tập trung vào lợi ích chính. Không có nhiều cơ sở lý luận bảo vệ quan điểm của mình. Có thể bán hàng một cách đơn giản hay học cách trình bày hiệu qủa hơn. YếuKhông biết cách trình bày thuyết phục. Không thuyết phục được người khác. Không có khả năng học hỏi hay học rất chậm.IV. TINH THẦN CHIẾN THẮNG , ĐẶT MỤC TIÊU CAO VÀ NỖ LỰC ĐẠT ĐƯC MỤC ĐÍCH.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ Tốt.Có khả năng nhìn nhận tình hình và những biến chuyển. Biết tìm cách làm tốt hơn, tự xây dựng mục tiêu và vượt qua khó khăn để đạt mục đích.Có khát vọng và kế hoạch để trở thành người dẫn đầu Khá.Không hài lòng với hiện tại, tìm cách làm tốt hơn nhờ sự hỗ trợ hay học hỏi từ người khác. Thường đạt chỉ tiêu và phấn đấu dẫn đầu trong những điều kiện có thuận lợi . Trung bình.Giữ nhòp độ với nhóm. Không cố gắng dẫn đầu nhưng cũng không để tụt lại phía sau. Chỉ nỗ lực cao khi có áp lực hoặc giám sát chặt chẽ. Yếu.Thiếu nhiệt tình làm việc. Không có thành tích nào đáng kể hoặc khát vọng cá nhân để vươn lên. V.TRUNG THỰC: -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- Tôi tin tưởng ứng viên này. Không, tôi không chắc. A. ĐÁNH GIÁ ĐIỂM .Chấm điểm cho ứng viên cho cả 5 tiêu chí. Cộng để có tổng điểm.Tốt Khá Trung bìnhYếu Điểm đạt1. Chăm chỉ, tích cực2. Kỹ năng giao tiếp3. Kỹ năng thuyết phục bán hàng4. Tinh thần chiến thắng5. Trung thực33333________2222________1111________00000_____________________________________ Tổng cộngB. QUYẾT ĐỊNH TUYỂN DỤNG.Để được tuyển dụng, ứng viên phải đạt tất cả những yêu cầu dưới đây: CÓ KHÔNG 1) Có tổng điểm từ 10 trở lên ? 3) Không có điểm yếu hay không nhiều hơn 2 điểm trung bình? 5) Có xe gắn máy? 6) Bạn tin rằng người này sẽ giúp gây dựng kinh doanh cho Công Ty? 7) Ứng viên sẽ làm việc cho chúng ta ít nhất là 6 tháng ? __________ Đồng ý tuyển dụng __________ Không đồng ý tuyển dụng.________________________ _________________________ Giám Sát Mại Vụ Nhà Phân Phối . BẢNG TÓM TẮT KẾT QUẢ PHỎNG VẤN NHÂN VIÊN BÁN HÀNG Ngày tháng nămHọ và tên ứng viên: Học vấn: Nhà Phân Phối: GSMV:I.. ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- TốtCó kỹ năng bán hàng tốt nhờ hiểu biết nhu cầu của khách hàng và đặc điểm, lợi ích của sản phẩm.Trình bày thuyết phục được khách hàng. Xử lý tốt tình