Đang tải... (xem toàn văn)
Trong thời gian thực tập tại Công ty CP Xi măng Cao ngạn TN, em nhận thấy công tác quảng cáo của công ty dù đã có sự quan tâm, đầu tư thích đáng nhưng vẫn chưa khai thác được tối đa sức mạnh của quảng cáo cho công ty. Để khắc phục những hạn chế đang tồn tại và đặt cơ sở vững chắc cho việc hoàn thiện công tác quảng cáo của công ty sau này em xin chọn đề tài: “Thực trạng công tác Quảng cáo tại Công ty CP Xi măng Cao Ngạn”. Chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm 3 chương: Chương I: Giới thiệu khái quát về công ty CP Xi măng Cao ngạn Chương III: Thực trạng Công tác Quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn Chương III: Giải pháp hoàn thiện công tác quảng cáo tại Công ty CP Xi măng Cao Ngạn
Đề tài: Thực trạng công tác Quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Đối với doanh nghiệp, quảng cáo công cụ marketing – mix gồm bốn nhân tố sản phẩm, giá cả, phân phối, xúc tiến phương tiện thúc đẩy bán hàng quan trọng Do đó, cơng tác quảng cáo có vai trị ý nghĩa đặc biệt to lớn hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Trong kỹ thuật xúc tiến yểm trợ quảng cáo hoạt động xúc tiến yểm trợ quan trọng Nhờ quảng cáo mà khối lượng hàng hóa tiêu thụ doanh nghiệp tăng lên rõ rệt Quảng cáo phương tiện giúp doanh nghiệp đạt mục tiêu chiến lược Marketing lợi nhuận an toàn sản xuất kinh doanh Quảng cáo góp phần quan trọng thúc đẩy phát triển doanh nghiệp chiều rộng chiều sâu xâm nhập hay mở rộng khu vực thị trường, giúp doanh nghiệp nghiên cứu phát triển sản phẩm Như Stewart H.Biff nói: “Làm kinh doanh mà khơng có quảng cáo có khác nháy mắt bóng tối với bạn gái, có bạn biết bạn làm gì, ngồi chẳng cịn biết” Do đó, cơng tác quảng cáo doanh nghiệp việc làm cần thiết định thành công hay thất bại doanh nghiệp thương trường Xã hội ngày phát triển nhu cầu tiêu dùng ngày lớn với việc tràn ngập sản phẩm đáp ứng, thỏa mãn nhu cầu thị trường sản phẩm thay khác Người tiêu dùng lựa chọn sản phẩm mà họ nắm rõ thông tin sản phẩm Nếu cơng ty khơng quan tâm đến cơng tác quảng cáo sản phẩm dịch vụ họ người tiêu dùng biết đến, đồng thời họ bị công ty khác chiếm trị trường sản phẩm họ bị mờ nhạt tâm trí khách hàng Sau nước ta nhập WTO, công tác quảng cáo nước ta trở nên sôi động hết Các công ty nhỏ vừa bắt đầu quan tâm đặc biệt tới công tác quảng cáo, cịn cơng ty lớn bỏ chi phí lớn cho cơng tác Có nhiều hoạt động quảng cáo làm cho công ty nhiều thành cơng rực rỡ có nhiều hoạt động quảng cáo làm cho doanh nghiệp rơi vào tình trạng khủng hoảng tài buộc họ phải thu hẹp quy mô sản xuất xa Trong thời gian thực tập Công ty CP Xi măng Cao ngạn TN, em nhận thấy công tác quảng cáo công ty dù có quan tâm, đầu tư thích đáng chưa khai thác tối đa sức mạnh quảng cáo cho công ty Để khắc phục hạn chế tồn đặt sở vững cho việc hồn thiện cơng tác quảng cáo công ty sau em xin chọn đề tài: “Thực trạng công tác Quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn” Chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm chương: Chương I: Giới thiệu khái quát công ty CP Xi măng Cao ngạn Chương III: Thực trạng Công tác Quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn Chương III: Giải pháp hoàn thiện công tác quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn Mục tiêu nghiên cứu: Trên sở nghiên cứu, phân tích yếu tố ảnh hưởng, thực trạng công tác quảng cáo công ty CP Xi măng Cao ngạn qua đưa giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quảng cáo cơng ty CP Xi măng Cao Ngạn Phương pháp phạm vị: Phương pháp: tổng hợp, phân tích, logic, thống kê… Phạm vi: thời gian 2012 - 2015 Do thời gian thực tập có hạn, cơng tác quảng cáo lại phong phú cộng với kiến thức hạn chế nên báo cáo thực tập em khơng tránh khỏi cịn nhiều thiếu sót Em mong nhận đóng góp ban lãnh đạo Cơng ty để em hoàn thiện báo cáo Em xin chân thành cảm ơn! NỘI DUNG CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XI MĂNG CAO NGẠN 1.1 Quá trình hình thành phát triển doanh nghiệp 1.1.1 Tên, địa công ty - Tên: Công ty Cổ phần xi măng Cao Ngạn - Tên giao dịch tiếng Anh: Cao Ngan cement joint-stock company - Trụ sở chính: xã Cao Ngạn - TP Thái Nguyên - Tỉnh Thái Ngun - Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty cổ phần - Giám đốc : Phạm Thái Sơn - Điện thoại : 0280.3720.169 - MST : 4600346737 - Fax : 0280.3720.169 Email: ximangcaongan@gmail.com 1.1.2.Quá trình hình thành phát triển Công ty Tiền thân công ty CP xi măng Cao Ngạn Nhà máy xi măng Cao Ngạn, thành lập sản xuất từ ngày 31 tháng 08 năm 1995, theo mơ hình doanh nghiệp Nhà Nước Đến ngày 01/01/2004, cơng ty thức đổi tên cơng ty CP xi măng Cao Ngạn hoạt động theo luật doanh nghiệp Dây chuyền xi măng Cao Ngạn khởi công xây dựng ngày 8/12/1993 khánh thành vào sản xuất ngày 31/8/1995 theo công nghệ bán khô, khí hố cao, tự động hố phần thiết kế Trung Quốc, có cơng suất 38.000 tấn/năm Sau 19 năm trưởng thành hoạt động, công ty tạo dựng lòng tin với khách hàng, thương hiệu ngày vững mạnh Cơng ty có 200 văn phòng đại diện đại lý tiêu thụ sản phẩm toàn tỉnh Thái Nguyên tỉnh lân cận Sản phẩm công ty sử dụng rộng rãi cơng trình dân dụng hay cơng cộng, chất lượng sản phẩm ngày cao ổn định Các sản phẩm xi măng PCB30, PCB40 cấp giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn TCVN 6260:2009, công nhận hệ thống quản lý chất lượng quốc tế ISO 9001:2008 Tốc độ tăng trưởng kinh tế hàng năm Công ty tăng từ 15% trở lên Về công suất đạt 173% so với công suất thiết kế Hệ thống quản lý chất lượng tổ chức AJA Vương quốc Anh chứng nhận đạt tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001 : 2008 Công ty tặng huân chương lao động hạng III, hạng II năm 2009 nhiều khen, huân chương, cờ nghành Trung Ương tỉnh Thái Nguyên Sản phẩm công ty tặng cúp vàng giải thưởng chất lượng Việt Nam chứng tỏ nỗ lực phấn đấu thi đua tồn cán cơng nhân viên Công ty CP xi măng Cao Ngạn Hiện quy mô công ty ngày mở rộng Bên cạnh việc sản xuất xi măng gạch xilicát cơng ty cịn mở thêm khu thương mại dịch vụ cung cấp dịch vụ ăn uống, khu giải trí kinh doanh xăng dầu 1.2 Chức nhiệm vụ doanh nghiệp 1.2.1 Chức Công ty sản suất sản phẩm vật liệu xây dựng, mặt hàng xi măng PCB30, PCB40 chất lượng cao cung cấp cho thị trường tiêu thụ Thái Nguyên tỉnh lân cận 1.2.2 Nhiệm vụ Với Doanh nghiệp sản xuất kinh doanh nói chung Cơng ty cổ phần xi măng Cao Ngạn nói riêng nhiệm vụ hoạt động sản xuất kinh doanh đem lại lợi nhuận cao Vì thế, Cơng ty ln tìm cách để nâng cao chất lượng mẫu mã sản phẩm, tăng suất lao động nhằm tối đa hóa lợi nhuận Công ty lấy sản xuất làm bàn đạp kinh doanh lấy kinh doanh để hỗ trợ cho sản xuất - Công ty trọng đến huy động sử dụng có hiệu nguồn lực đầu vào vào sản xuất kinh doanh - Khai thác tối đa thị trường - Giải tốt nguồn phân phối phân phối thu nhập doanh nghiệp - Thực đầy đủ cam kết với khác hang sản phẩm theo ngun tắc bình đẳng đơi bên có lợi - Đảm bảo việc làm, chăm lo đời sống tốt cho người lao động - Bảo tồn, tăng trưởng vốn mở rộng quy mơ sản xuất kinh doanh - Thực tốt công tác bảo vệ môi trường - Chấp hành đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước địa phương nơi Công ty hoạt động 1.2.3 Lĩnh vực sản xuất kinh doanh - Sản xuất cung ứng sản phẩm xi măng poóc lăng hỗn hợp PCB40 PCB30 theo tiêu chuẩn VN 6260: 2009 Logo xi măng Cao Ngạn 1.3 Giới thiệu quy trình sản xuất Cơng ty Thạch cao phụ gia hoạt tính Đập Kho chứa Clinker Định lượng Đập Máy nghiền bi Xi lơ chứa Đóng bao Kho thành phẩm Sơ đồ 1.1 Quy trình cơng nghệ sản xuất xi măng Cơng ty (Nguồn: xí nghiệp sản xuất) 1.3.1 Ngun nhiên liệu quy trình sản xuất xi măng Cơng ty Clinker lị quay, thạch cao phụ gia hoạt tính cân theo tỷ lệ tính đưa vào hệ thống cân điện tử tự động máy phân ly tự động lọc độ mịn Bột xi măng đạt độ mịn theo yêu cầu kỹ thuật chuyển vào silo chứa xi măng 1.3.2 Q trình đóng bao lưu kho Xi măng rời từ silo chứa qua phễu chuyển đến máy đóng bao xếp thành lơ sau kiểm tra lý toàn phần theo chuẩn mực TCVN 6260 đạt yêu cầu nghiệm thu, đóng dấu lô lưu giữ chuẩn bị xuất kho Do sản xuất xi măng theo quy trình cơng nghệ khép kín quy trình có tính ngun tắc tổ chức chặt chẽ theo dây chuyền công nghệ tương đối hồn chỉnh địi hỏi trình độ khả định,công ty phải sản xuất 3ca liên tục, 24/24 ngày Các nguyên liệu đầu vào phài kiểm tra tuyển chọn kỹ lưỡng, hệ thống ngiền xi, đóng bao,hệ thống điện…ln đảm bảo phục vụ tốt cho công tác sản xuất 1.4 Cơ cấu tổ chức máy quản lý doanh nghiệp 1.4.1 Cơ cấu tổ chức máy Công ty CP Xi măng Cao Ngạn Trong điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, Công ty muốn tồn phát triển, phải nắm bắt nhu cầu thị trường mà cịn phải hồn thiện mặt Trong máy tổ chức quản lý vơ quan trọng giúp Công ty hoạt động hiệu Cơ cấu tổ chức máy quản lý công ty tổng hợp phận chun mơn hóa sản xuất với trách nhiệm quyền hạn định có mối liên hệ mật thiết với nhằm thực chức quản lý Cơ cấu tổ chức quản lý tốt đảm bảo cho hoạt động SXKD có hiệu đối phó với biến động thị trường Hiện cơng ty có máy lãnh đạo hồn chỉnh với trình độ đại học, cao đẳng, trung cấp có kinh nghiệm quản lý tốt với Ban giám đốc tồn cơng nhân viên công ty năm qua nỗ lực làm việc hoàn thành kế hoạch đề ĐẠI HỘI ĐỒNG CỔ ĐÔNG Hội đồng quản trị Ban kiểm sốt Giám đốc Phó GĐ kỹ thuật Phịng kỹ thuật điều độ XN sản xuất (3 dây chuyền) Phó GĐ kinh doanh Phịng tài tổng hợp Phịng kinh doanh tổng hợp Sơ đồ 1.2 Sơ đồ tổ chức máy cơng ty (Nguồn: Phịng văn thư) 1.4.2 Chức nhiệm vụ phận máy quản lý * Đại hội đồng cổ đông Đại hội đồng cổ đông bao gồm tất cổ đơng có quyền biểu quyết, quan định cao Công ty Đại hội đồng cổ đơng họp năm lần thời hạn theo quy định pháp luật, đại hội đồng cổ đơng có quyền định vấn đề sau: - Quyết định sửa đổi, bổ sung Điều lệ công ty; Quyết định tổ chức lại giải thể công ty; - Quyết định loại cổ phần tổng số cổ phần quyền chào bán loại; Quyết định mức cổ tức hàng năm loại cổ phần; - Bầu, miễn nhiệm , bãi nhiệm thành viên Hội đồng quản trị, thành viên Ban kiểm soát; - Quyết định mức thù lao quyền lợi khác thành viên Hội đồng quản trị, Ban kiểm sốt Thư ký Cơng ty; - Thơng qua báo cáo tài hàng năm cơng ty, báo cáo Ban kiểm soát; - Quyết định phương hướng, nhiệm vụ, kế hoạch sản xuất, kinh doanh đầu tư năm tài * Hội đồng quản trị : Hội đồng quản trị quan quản lý cơng ty gồm có thành viên Đại hội đồng cổ đông bầu miễn nhiệm Hội đồng quản trị quan quản lý cao Công ty, quản trị Công ty hai kỳ Đại hội đồng cổ đông Hội đồng quản trị đại diện cho cổ đơng, có tồn quyền nhân danh Cơng ty để định vấn đề liên quan đến mục đích, quyền lợi Cơng ty, trừ vấn đề thuộc thẩm quyền Đại hội đồng cổ đông * Ban Kiểm soát: Ban kiểm soát quan trực thuộc Đại hội đồng cổ đông, Đại hội đồng cổ đơng bầu Ban kiểm sốt co nhiệm vụ kiểm tra tính hợp lý, hợp pháp điều hành hoạt động kinh doanh, báo cáo tài Cơng ty, Ban kiểm soát hoạt động độc lập với Hội đồng quản trị Ban giám đốc * Ban Giám đốc: Ban Giám đốc Công ty bao gồm Giám đốc Phó giám đốc o Giám đốc: - Là người chịu trách nhiệm Công ty trước pháp luật, người đứng đầu đạo thâu tóm hoạt động; - Phê duyệt cơng bố sách chất lượng; - Phê duyệt danh sách nhà cung ứng vật tư, thiết bị; - Chủ trì họp xem xét lãnh đạo hệ thống chất lượng; - Phê duyệt kế hoạch sản xuất tiêu thụ tháng, quý, năm; - Đảm bảo nguồn lưu trữ tài cho hoạt động hệ thống chất lượng; - Đảm bảo sở vật chất cho việc in ấn, ban hành lưu trữ hồ sơ, tài liệu… - Tiếp nhận xem xét nhà cung ứng vật tư đầu vào cho sản xuất đạo công tác kiểm tra đảm bảo chất lượng vật tư đầu vào - Theo dõi sản xuất hàng ngày xí nghiệp - Thực đạo công tác kỹ thuật sản xuất Công ty - Giải công việc cụ thể phịng kỹ thuật, KCS xí nghiệp sản xuất - Ký hợp đồng mua vật tư - Trực tiếp đạo việc phân phối, lưu trữ kiểm soát tài liệu hồ sơ hệ thống chất lượng - Ký duyệt biện pháp an toàn sản xuất - Chỉ đạo việc ban hành tài liệu công tác quản lý chất lượng - Kiểm tra việc áp dụng trì hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu tiêu chuẩn ISO 9001-2000 - Xem xét hoạt động hệ thống chất lượng - Điều phối hoạt động đơn vị liên quan nhà máy để đạt mục tiêu chất lượng o Phó giám đốc kinh doanh: - Lập kế hoạch tiêu thụ hàng tháng, quý, năm; - Xem xét nhu cầu khách hàng, diễn biến thị trường; - Tổ chức nghiên cứu tiêu thụ sản phẩm, thực dịch vụ bán hàng; - Ký duyệt hợp đồng tiêu thụ giám đốc uỷ quyền; - Xem xét giá bán hàng; - Theo dõi, kiểm tra việc thực hợp đồng tiêu thụ; - Chỉ đạo giải khiếu nại khách hàng số lượng, giá cả; - Tổng hợp thị phần thị trường; - Lập kế hoạch phát triển thị trường… - Ngồi Ban giám đốc cịn có phịng ban chức nghiệp vụ thực hoạt động sau: * Phịng tài tổng hợp: Lập kế hoạch tháng, quý, năm vật tư, tiền lương cho người lao động, quản lý hàng tồn kho Tổ chức thực tài kế tốn, tham mưu cho giám đốc cơng tác tài chính, quản lý doanh nghiệp, cung cấp thông tin lập báo cáo tài trình giám đốc ngành chức * Phịng Kinh doanh tổng hợp: lập kế hoạch tiêu thụ, phân tích thị trường, marketing, xúc tiến bán hàng, mở rộng thị trường * Phòng kỹ thuật điều độ Phụ trách chất lượng sản phẩm, xây dựng định mức kỹ thuật phục vụ sản xuất kinh doanh Đảm bảo máy móc thiết bị an tồn bình thường, sửa chữa, bảo dưỡng máy móc 1.5 Đánh giá chung hoạt động sản xuất kinh doanh cuả doanh nghiệp 1.5.1 Hoạt động quản lý nhân lực Một nhân tố nhà quản lý đặc biệt quan tâm nhằm góp phần giúp trình sản xuất kinh doanh diễn thường xun liên tục lao động Vì vậy, việc đánh giá vai trò lao động, xác định số lượng chất lượng lao động vấn đề chiến lược lâu dài công ty ngày có biến đổi mạnh mẽ, sách cắt giảm đầu tư công…làm cho việc cạnh tranh doanh nghiệp sản xuất vật liệu liệt hơn, biến đổi thị trường kéo theo biến đổi yêu cầu khách hàng, nhiều sản phẩm trước coi tốt khách hàng lựa chọn lại sản phẩm nỗi thời tiêu thụ biến đổi làm cho nhu cầu yêu cầu sản khách hàng biến đổi Do mà trước thực quảng cáo công ty nên nghiên cứu nhu cầu thị trường xem thị trường biến đổi xa sao, xem nhu cầu sở thích khách hàng biến đổi đến chừng Nghiên cứu quảng cáo đối thủ cạnh tranh xem họ thực quảng cáo có nội dung nào, họ thực quảng cáo phương tiện truyền thông nào, bên cạnh cơng ty nên tham khảo nghiên cứu quảng cáo thành công cơng ty lớn giới để từ theo đổi phong cách quảng cáo cho phù hợp với phong tục quảng cáo Việt Nam Đồng thời thời kỳ lại có hình thức quảng cáo khác nhau, thời kỳ mà công nghệ thông tin chưa phát triển quảng cáo báo tạp chí thích hợp nhất, thời kỳ cơng nghệ thông tin phát triển cách mạnh mẽ đặc biệt phát triển mạng Internet toàn cầu, phát triển mạng Internet làm thay đổi phần không nhỏ vào hoạt động sản xuất kinh doanh công ty công ty nên nghiên cứu xem hình thức quảng cáo phù hợp với phát triển phát triển tương lai, từ nghiên cứu cơng ty xây dựng cho chương trình quảng cáo, chiến dịch quảng cáo có nội dung, âm thanh, màu sắc phù hợp với nhu cầu sở thích khách hàng đồng thời lựa chọn cho hình thức quảng cáo cho phù hợp với nội dung quảng cáo đưa Làm điều quảng cáo cơng ty khách hàng đặc biệt ý quan tâm đến tạo điều kiện thuận lợi cho công ty nâng cao hiệu quảng cáo 3.3.2 Thực chương trình quảng cáo cách thường xuyên, liên tục đồng Xi măng cao ngạn muốn khách hàng quan tâm nhớ đến sản phẩm thương hiệu cơng ty phải giúp cho sản phẩm thương hiệu cơng ty in sâu vào tâm trí khách hàng, gây cho khách hàng ấn tượng tốt thương hiệu công ty để khách hàng cần đến sản phẩm thông tin di động khách hàng nhớ đến sản phẩm công ty sản phẩm cơng ty in sâu vào tâm trí khách hàng khách hàng quên sản phẩm cơng ty cơng ty phải thực chiến dịch quảng cáo cách thường xuyên liên tục tạo điều kiện cho khách hàng nơi đâu vào thời điểm dễ dàng tiếp nhận quảng cáo công ty Khi khách hàng thường xuyên tiếp xúc hình ảnh công ty thông qua quảng cáo công ty làm cho khách hàng hình thành thói quen sản phẩm cơng ty, cơng ty thực quảng cáo truyền hình, rađio, báo tạp chí, internet…và thực hoạt động quảng cáo cho sản phẩm cơng ty cơng ty nên thực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng dù khách hàng tiếp cận thông tin qua phương tiện thông tin bắt gặp hình ảnh sản phẩm cơng ty Đồng thời quảng cáo công ty phải thực cách đồng bộ, phương tiện lại quảng cáo cho sản phẩm khác làm giảm tiếp xúc khách hàng đến sản phẩm công ty, đồng thời công ty nên xây dựng chương trình quảng cáo thật hay, không nên để quảng cáo nhàm chán khách hàng có ấn tượng muốn tìm hiểu sản phẩm công ty Nếu công thực hoạt động quảng cáo cách dời dạc, lúc quảng cáo lúc khơng, quảng cáo khơng theo chiến dịch hay sách quảng cáo khách hàng khơng biết đến sản phẩm công ty khách hàng lúc có thời gian rãnh rổi để xem để nghiên cứu quảng cáo công ty Do để quảng cáo công ty ngày đông đảo khách hàng biết đến cơng ty cần phải thực quảng cáo cách thường xuyên, liên tục thực quảng cáo phương tiện thông tin đại chúng nên đưa quảng cáo có nội dung hay hấp dẫn đến với khách hàng 3.3.3 Tăng mức chi phí dành cho hoạt động quảng cáo Mỗi năm Xi măng Cao ngạn dành 1% tổng doanh thu công ty cho lĩnh vực quảng cáo so với công ty khác kinh doanh lĩnh vực sản xuất vật liệu… ngân sách dành cho quảng cáo công ty đánh giá lớn Sự biến đổi thị trường dẫn đến cạnh tranh ngày liệt công ty tất lĩnh vực Bên cạnh cơng ty cịn sử dụng biện pháp xúc tiến thương mại khác nhằm nâng cao khả bán hàng cơng ty mình, biện pháp quảng cáo công ty sử dụng nhiều cả, công ty thực nhiều quảng cáo với nội dung phong phú hấp dẫn quảng cáo tất phương tiện thông tin đại chúng, điều phần làm giảm hiệu quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao ngạn có cạnh tranh mãnh liệt cơng ty khác để công ty nâng cao hiệu quảng cáo cơng ty cần dành cho quảng cáo thêm số ngân sách để công ty nghiên cứu triển khai quảng cáo có nội dung phong phú hấp dẫn hơn, đồng thời việc tăng chi phí cho quảng cáo tạo điều kiện cho cơng ty thực nhiều quảng cáo thời gian khác nhau, việc tăng chi phí cho quảng cáo cơng ty giúp quảng cáo công ty cạnh tranh với quảng cáo công ty khác nhằm lôi thu hút thêm khách hàng cho công ty 3.3.4 Phát huy sáng tạo nhân viên làm việc lĩnh vực quảng cáo công ty So với công ty khác kinh doanh ngành vật liệu xây dựng Việt Nam đội ngũ nhân viên Công ty CP Xi măng Cao ngạn đánh giá có trình độ chun mơn cao, kinh nghiệm làm việc lâu năm Hoạt động quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao ngạn giao cho phòng kinh doanh tổng hợp công ty đảm nhận, nhân viên công ty xác định ngân sách dành cho quảng cáo, lựa chọn hình thức quảng cáo đồng thời xây dựng chiến lược sách dành cho quảng cáo cơng ty Bên cạnh đội ngũ nhân viên cơng ty cịn có giúp đỡ hệ thống máy móc đại cơng ty trang bị, đội ngũ nhân viên công ty thường xuyên nghiên cứu quảng cáo công ty lớn giới quảng cáo đối thủ cạnh tranh từ tìm xây dựng quảng cáo mang màu sắc riêng 3.4 Các giải pháp giải pháp hồn thiện cơng tác quảng cáo công ty CP Xi măng Cao ngạn 3.4.1 Cân xác định rõ đặc điểm người nhận tin quảng cáo: Người nhận tin quảng cáo mục tiêu khách hàng tiềm mà quảng cáo công ty cần tác động trực tiếp đến họ để biến nhu cầu họ thành hoạt động mua thực Xác định người nhận tin quảng cáo mục tiêu xác có sở để thực bước xác, khô học Việc nhận dạng khách hàng mục tiêu bước đầu cuả chiến lược Marketing riêng quảng cáo Xác định khách hàng mục tiêu thường dựa vào kỹ thuật phân đoạn thị trường Có nhiều tiêu thức sử dụng để phân doạn thị trường sản phẩm khu vực địa lý, dân số học( lối sống, nhận thức, hiểu biết, phương thức mua ) yếu tố tâm lý xã hội Việc chia thị trường tổng thể thành khác hàng mua đặc điểm giống tiêu thức cơng ty phân biệt quảng cáo với nhóm người nhận tin Do đó, cơng ty nên thường xuyên sử dụng đồng thời nhiều quảng cáo khác phương tiện truyền tin khác Sẽ có khác rõ rệt quảng cáo nhiều vào thị trường rộng lớn quảng cáo nhiều vào nhóm khách hàng chọn lọc Trong trường hợp chưa có điều kiện để nghiên cứu đầy đủ thị trường mục tiêu cơng ty cần mạnh dạn thuê doanh nghiệp chuyên nghiên cứu thị trường tiến hành nghiên cứu để cung cấp cho họ liệu cần thiết thích hợp 3.4.2 Cần xác định rõ mục tiêu quảng cáo giai đoạn: Mục tiêu quảng cáo phải bám sát vào mục tiêu Marketing công ty tất nhiên phụ thuộc mục tiêu hỗn hợp biện pháp xúc tiến Vì tuỳ theo điều kiện cụ thể doanh nghiệp , thị trường chiến lược Marketing mà mục tiêu quảng cáo xác định khác mục tiêu quảng cáo chia thành hai loại : quảng cáo nhằm kích thích phát triển nhu cầu quảng cáo tạo dựng hình ảnh Với việc định hướng mục tiêu quảng cáo kích thích phát triển nhu cầu tiêu thụ sản phẩm vật liệu xây dựng, loại quảng cáo cụ thể nên sử dụng : - Quảng cáo tạo dựng nhu cầu ban đầu quảng cáo thâm nhập thường sử dụng giai đoạn đầu sách sản phẩm để thông tin đến khách hàng tiềm sản phẩm , giúp cho chúng chấp nhận - Quảng cáo cạnh tranh cố gắng phát triển nhu cầu chọn lọc cho nhãn hiệu sản phẩm cụ thể Công ty bắt buộc phải tham gia quảng cáo cạnh tranh chu kỳ sống sản phẩm kéo dài đến giai đoạn cạnh tranh thị trường gay gắt , phải chống lại đối thủ cạnh tranh để giữ thị trường Quảng cáo cạnh tranh trực tiếp gián tiếp Quảng cáo cạnh tranh trực tiếp nhằm nắm lấy hoạt động mua trung gian, quảng cáo cạnh tranh gián tiếp lợi sản phẩm công ty để gây ảnh hưởng đến hoạt động mua tương lai - Quảng cáo so sánh sử dụng nhãn hiệu cụ thể , hình ảnh sử dụng sản phẩm thực để so sánh Nó cung cấp cho người tiêu dùng thông tin cần thiết để lựa chọn trước định mua - Quảng cáo trì nhằm cố gắng giữ tên sản phẩm trước cơng chúng hữu ích sản phẩm ưa thích chấp nhận (thậm chí với giai đoạn thị trường bảo hoà giảm sút lượng bán ).nó láy lại ,nhắc cho người tiêu dùng khỏi quên diện sản phẩm thị trường Ở đây, công ty nên sử dụng quảng cáo ngắn gọn ,tình cảm nêu biểu hiện, tên gọi để đủ tạo ghi nhớ Theo mục tiêu tạo dựng hình ảnh cơng ty nên có loại quảng cáo sau : -Quảng cáo khai trương chi nhánh, dùng công ty phát triển mở rộng chi nhánh tỉnh -Quảng cáo sứ mệnh công ty để bố cáo chức năng, nhiệm vụ doanh nghiệp -Quảng cáo cạnh tranh uy tín cơng ty cơng ty cần xây dựng vị trí thị trường, hình ảnh mới, uy tín Đây chiến lược dài hạn công ty Cùng với định hướng mục tiêu chung nói trên, cần xác định nhiệm vụ quan trọng nên ý nhiều đến quảng cáo cho sản phẩm dịch vụ 3.4.3 Cần xác định phân chia ngân sách quảng cáo : Trước vào công việc cụ thể cần quán triệt tư tưởng khắc phục thực tế sai lầm phổ biến doanh nghiệp Việt nam quan niệm chi phí cho quảng cáo, theo chi phí quảng cáo coi chi phí cho sáng tạo thơng điệp quảng cáo chi phí th phương tiện truyền phát quảng cáo Quan điểm xác định ngân sách quảng cáo xem quảng cáo phận chiến lược xúc tiến hỗn hợp nên ngân sách quảng cáo phận ngân sách xúc tiến chiến lược Marketing chi phí quảng cáo phải bao gồm chi phí để làm tất công việc ba bước quy trình quảng cáo Cần có phương pháp xây dựng ngân sách phù hợp cho hoạt động quảng cáo Ngân sách dành cho quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao ngạn nhân viên phòng kinh doanh tổng hợp đảm nhận, nhân viên phịng xác định hình thức quảng cáo sau dự trù kinh phí dành cho hoạt động quảng cáo Nếu việc dự trù kinh phí nà mà không hợp lý dẫn đến quảng cáo thực cách thường xuyên làm cho quảng cáo tính hiệu nó, mà cơng ty nên có phương pháp khoa học để xác định ngân sách dành cho quảng cáo cách phù hợp nhất, công ty nên dựa vào chi phí cho quảng cáo kỳ năm trước xem kỳ trước quảng cáo nội dung gì, quảng cáo phương tiện gì, chi cho quảng cáo bao nhiêu… từ cơng ty có báo cáo tổng hợp doanh thu, lợi nhuận mà chi phí quảng cáo bỏ để xem xét quảng cáo có hiệu khơng, chi phí bỏ có hợp lý khơng để từ điều chỉnh chi phí cho hợp lý, đồng thời công ty cần phải nghiên cứu thị trường xem hàng tháng, hàng quý năm hình thức quảng cáo phù hợp nhất, chi phí cho quảng cáo để có lợi nhuận cao 3.4.4 Sáng tạo thông điệp quảng cáo công ty Trong điều kiện môi trường đối tượng người nhận tin quảng cáo Việt Nam, Xi măng Cao ngạn khi sáng tạo thông điệp quảng cáo nên ý số vấn đề sau: -Cùng với việc xác định xem thông điệp quảng cáo chuyển đến người nghe nhìn mục tiêu nào, cơng ty cịn phải xác định nội dung thơng điệp từ ngữ hình ảnh truyền đi.Quyết định phụ thuộc vào mục tiêu xúc tiến -Xây dựng nội dung thông điệp công việc chuyên gia quảng cáo Phòng kinh tế tổng hợp cần phải hiểu biết nắm vững quy trình để đảm bảo cho công việc thực tốt Có số nguyên tắc đắn thích hợp chung nhát cấu trúc thơng điệp, nghiên cứu hành vi người nhận tin giúp để làm điều Những hiểu biết quy trình truyền tin, phạm vi thể cần cho người sáng tạo thông điệp Nội dung nhu cầu, quy trình nhận thức quan điểm áp dụng Ví dụ : biết người tiêu dùng thường có hành động rát cực đoan sẵn sàng bỏ qua thơng điệp ý tưởng mà họ khơng thích Một tờ báo ngày thực độc giả đọc trang? Bị bỏ qua trang ? Người tiêu dùng không xem tất thứ mà người quảng cáo mong muốn họ xem nhận thức tất thứ mà người quảng cáo muốn họ nhận thức Vậy người quảng cáo đạt hiệu thông điệp cách ? Có nhiều nguyên tắc khoa học để sáng tạo thơng điệp quảng cáo Có thể sử dụng mơ hình AIDA gợi ý định hướng cho việc kế hoạch thông điệp quảng cáo Về bản, chiến lược Marketing tổng thể xác định thông điệp quảng cáo nên nói sau có định mặt quản trị cần phải có thêm nghiên cứu Marketing để giúp xác định nội dung quảng cáo nên nói ? Mơ hình AIDA giúp xác định thơng điệp quảng cáo có tính thuyết phục cao -Tạo nên ý công việc quảng cáo : Nếu quảng cáo khơng tạo ý phần lớn người bỏ qua nó, có nhiều cơng cụ để tạo nên ý típ chữ lớn , tuyên bố độc đáo, giật gân mơ hình hấp dẫn -Tạo nên thích thú khó khăn nhiều Một biểu tượng quảng cáo đồ sộ, băng hình quảng cáo khơng bình thường ảnh đẹp tạo ý lại khơng làm người tiêu dùng nhớ đến nó khơng tính đến quan hệ ý họ với chất lượng Marketing –Mix Để tạo quan tâm, thông tin quảng cáo phải nói ngơn ngữ khách hàng mục tiêu Các quảng cáo có sức lơi phải cung cấp chứng thuyết phục khách hàng, xác nhận có tiếng tăm nhân vật tiếng giúp đạt điều Hình thành mong muốn làm chủ sử dụng sản phẩm cụ thể khách hàng cơng việc khó khăn quảng cáo Để làm điều này, người quảng cáo phải biết khách hàng mục tiêu suy nghĩ, hành động định nào? Sau quảng cáo phải thuyết phục khách hàng sản phẩm cần thiết phù hợp với nhu cầu họ Sự so sánh sản phẩm giúp lợi sản phẩm để lơi người mua Có vơ số kỹ thuật khác để xây dựng thông điệp quảng cáo đương nhiên thông điệp lại yêu cầu phương tiện truyền tin tương ứng Sáng tạo thông điệp quảng cáo truyền hình khác xa với sáng tạo thông điệp quảng cáo báo Sáng tạo biển quảng cáo dựng cố định trời khác xa với tờ quảng cáo để gởi trực tiếp với cá nhân người tiêu dùng Có nhiều nguyên tắc sáng tạo khác cho loại thông điệp quảng cáo khác Vì lĩnh vực sáng tạo độc đáo hấp dẫn nhiêu 3.4.5 Lựa chọn phối hợp phương tiện thông tin tốt Việt Nam : Hiệu quảng cáo phụ thuộc vào việc phương tiện thơng tin phù hợp với sách khác chiến lược Marketing -Phân loại mục tiêu xúc tiến: Trước công ty chọn phương tiện truyền tin tốt công ty phải xác định mục tiêu xúc tiến Nếu mục tiêu mà phải tăng thích thú điều yêu cầu phải chứng minh lợi ích sản phẩm truyền hình phương tiện tốt cịn mục tiêu thơng tin thành tích, lịch sử phát triển cơng ty với chi tiết xác cần thiết hình ảnh phương tiện in ấn bao gồm báo ,tạp chí tốt -Đảm bảo phù hợp thông tin công ty với phương tiện truyền tin: Để đảm bảo chọn lọc phương tiện truyền tin tốt ,trước tiên công ty phải phân rõ thị trường mục tiêu, bước cần thiêt cho tất kế hoạch chiến lược Marketing Sau cơng ty chọn phương tiện nghe, đọc, nhìn khách hàng mục tiêu Vấn đề phải chọn phương tiện truyền tin đạt tới người nghe nhìn mục tiêu cho có hiệu nhất.ở nước ta vấn đề khơng đơn giản chút phương tiện truyền tin không cung cấp thông tin cung cấp thông tin người nghe nhìn để làm cho phương tiện trở nên hấp dẫn khả có thực nó.Vì vậy, cơng ty phải có nghiên cứu riêng phải mua kết nghiên cứu tổ chức chuyên nghiên cứu thị trường hay đại lý quảng cáo Vấn đề khác người nghe nhìn phương tiện truyền tin sử dụng để đạt đến thị trường mục tiêu bao gồm người khơng nằm nhóm khách hàng mục tiêu,nhưng cơng ty phải trả chi phí cho tồn người nghe nhìn phương tiện bao gồm người khách hàng tiềm Quy mô tổng số người nghe nhìn tạo sở xác định chi phí quảng cáo Đồng thời cơng ty cịn cần sử dụng phương thức tiên tiến để đánh giá hiệu hoạt động quảng cáo trọng đến công tác quản lý hoạt động quảng cáo Quảng cáo giúp công ty nâng cao khả bán hàng mà cịn giúp cơng ty nâng cao khả cạnh tranh công ty với công ty khác đồng thời giúp thương hiệu công ty quảng bá tồn quốc giới Tuy có ưu điểm song để quảng cáo đạt mục tiêu đề lại vấn đề không đơn khách giản chút nào, quảng cáo gây ý thu hút hàng, thuyết phục khách hàng mua sử dụng sản phẩm dịch vụ công ty, quảng cáo lại gây phần lãng phí khơng nhỏ chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh, làm tăng giá thành sản phẩm gây ảnh hưởng xấu đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty quảng cáo khơng có hiệu quả, quảng cáo không thu hút khách hàng, không thuyết phục khách hàng mua sản phẩm mà chi phí dành cho hoạt động quảng cáo lại không nhỏ chút Để quảng cáo đạt hiệu hoạt động sản xuất kinh doanh Xi măng Cao ngạn nên sử dụng biện pháp để đáng giá hiệu quả, biện pháp truyền thông để đánh giá hiệu quảng cáo công ty công ty gửi mẫu đánh giá đến với khách hàng, sau khách hàng đánh giá cho điểm chương trình quảng cáo cơng ty, sau cơng ty thu hồi mẫu xem xét tiêu số lượng khách hàng biết đến quảng cáo, mức độ hấp dẫn chương trình quảng cáo, mức độ thuyết phục chương trình quảng cáo, cuối cơng ty có bảng tổng kết để so sánh chương trình quảng cáo khác sau xem xét lại chương trình quảng cáo để đưa quảng cáo tốt lần sau Tuy nhiên phương pháp khơng cịn hiệu phát triển kinh tế kéo theo bận rộn người làm cho người khơng cịn nhiều thời gian rãnh rỗi nên mẫu đánh giá gửi số lượng mẫu thu lại đơi mẫu khách hàng tích vào mà khơng cần suy nghĩ, số khách hàng lại coi phiền tối nên khơng gửi lại mẫu cho công ty Điều địi hỏi cơng ty phải sử dụng biện pháp khác nhằm đánh giá hiệu hoạt động quảng cáo sử dụng mẫu điều tra qua mạng Internet số lượng khách hàng sử dụng Internet lớn, bên cạnh khách hàng vào Website cần kích chuột mà khơng thời gian họ đảm bảo việc đáng giá hiệu hoạt động quảng cáo Bên cạnh thay đổi phương pháp đáng giá hiệu hoạt động quảng cáo cơng ty cịn phải trọng đến cơng tác quản lý hoạt động quảng cáo việc xây dựng chiến lược sách dành cho quảng cáo, dự trù kinh phí cho quảng cáo, xem xét, kiểm tra, đáng giá quảng cáo trước đưa thị trường đồng thời phải có thay đổi hợp lý quảng cáo không đạt hiệu có đảm bảo hiệu hoạt động quảng cáo công ty 3.4.6 Kế hoạch thời gian quảng cáo : Yêu cầu có hai quy định công thức: +Mỗi quảng cáo cụ thể thể ? Trong quy định công ty cần phải cân nhận thức kiến thức người nhận tin với kích thích để tiến hành quảng cáo với số lần bao nhiểu giai đoạn ngắn Quyết định phải dựa phân tích tâm lý, hành vi người nhận tin khả tác động phương tiện truyền tin cụ thể, số lần lặp lại quảng cáo vừa phải phụ thuộc vào sản phẩm thị trường cụ thể Nhìn chung ,cơng ty nên thực quảng cáo nhắc lại nhiều lần cần thay đổi chúng thường xuyên + Công ty phải định nên quảng cáo liên tục năm hay tập trung vào thời điểm định Nhìn chung ,các quảng cáo nên phân chia nhằm trì nhận thức sản phẩm, giữ cân lượng bán tăng tập trung vào thời kỳ cao điểm nhu cầu Các quảng cáo quy mô lớn qua phương tiện thông tin đại chúng nên tập trung vào thời kỳ cao điểm nhu cầu,tạo nhiệt tình người tiêu dùng thời gian ngắn bỏ qua lượng bán thời kỳ khơng phải cao điểm Ngồi định thời gian khác thời điểm tiến hành quảng cáo sản phẩm mới,thời điểm dừng quảng cáo sản phẩm ,khi phải phối hợp quảng cáo với cơng cụ xúc tiến khác,khi nên có chiến dịch quảng cáo rầm rộ 3.6.7 Tăng cường đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ tham gia vào công tác quảng cáo công ty Lanh đạo công ty cần nhận thức rõ vai trò tầm quan trọng hoạt động quảng cáo, tổ chức giáo dục, tuyền truyền cho tất cán bộ, người lao động công ty không riêng phận quản lý hoạt động quảng cáo Đầu tư đào tạo, bồi dưỡng cán phụ trách quảng cáo, gửi đào tạo nước nước nhằm tạo đội ngũ quản trị quảng cáo có trình độ cao Chi phí dành cho quảng cáo phải ưu tiên mơi trường cạnh cạnh tranh quảng cáo phải hoạt động đầu chi phí cho phải phù hợp 3.4.6 Cần trọng đến đổi nội dung quảng cáo Nội dung quảng cáo đặc biệt quan trọng yếu tố định đến hiệu hoạt động quảng cáo, nội dung có hay có hấp dẫn thu hút khách hàng, nội dung không hay thì khơng thể thu hút khách hàng, quảng cáo thu hút khách hàng quảng cáo khơng đạt mục tiêu đề làm cho quảng cáo trở nên vơ ích khơng có ý nghĩa hoạt động sản xuất kinh doanh Để giúp cho quảng cáo cơng ty thu hút đơng đảo khách hàng Xi măng cao ngạn nên cơng ty truyền thông quảng cáo nghiên cứu quảng cáo đối thủ cạnh tranh, quảng cáo thành công khác, đồng thời phải nghiên cứu nhu cầu khách hàng cách chi tiết nhu cầu sở thích họ để từ cơng ty đưa quảng cáo mới, quảng cáo mang đặc thù riêng cơng ty sử dụng hình ảnh người tiếng hay thiết kế quảng cáo vừa gây hài nội dung chứa đựng đầy đủ ý nghĩa mà thông điệp quảng cáo muốn truyền tải, đồng thời quảng cáo phải giúp khách hàng dễ nhớ dễ hiểu đồng thời khách hàng khơng phải tìm hiểu thêm thơng tin bên ngồi mà cần thơng qua quảng cáo khách hàng nắm bắt thơng tin tính tác dụng sản phẩm dịch vụ công ty Chỉ quảng cáo cơng ty đạt điều khách hàng ý quan tâm đặc biệt đến quảng cáo công ty 3.4.7 Cần sử dụng hình thức quảng cáo cho phù hợp để tiết kiệm đạt hiệu Nếu quảng cáo có nội dung ngắn, sử dụng hình ảnh âm đặc sẵc, đồng thời quảng cáo có mục tiêu tồn quốc cơng ty nên sử dụng quảng cáo trên đài truyền hình trung ương VTV1, VTV3 rađio VOV giao thơng, quảng cáo có nội dung dài, phức tạp mục tiêu quảng cáo tồn quốc quảng cáo nên thực báo chí tồn quốc hay Internet, quảng cáo truyền tải mà kinh phí dành cho quảng cáo khơng lớn cơng ty sử dụng hình thức quảng cáo ấn phẩm tờ rơi Khi mà tình hình cạnh tranh thị trường ngày gay gắt việc giảm chi phí hoạt động sản xuất kinh doanh quan trọng, quảng cáo phần chi phí cho hoạt động ln coi chi phí khơng nhỏ chút nào, năm Xi măng cao ngạn phải dành % tổng doanh thu để làm ngân sách quảng cáo, chí đơi lúc phần chi phí lại vượt q 1% năm 3.4.8 Sử dụng biện pháp hỗ trợ khác để quảng cáo đạt hiệu cao Nếu quảng cáo khơng khách hàng biết đến sản phẩm cơng ty cịn có định lựa chọn mua xi măng công ty hay không lại chuyện khác, có khách hàng có nhu cầu xây dựng nên định mua hàng cơng ty cịn phần lớn khách hàng chưa có định để mua hàng cơng ty, khách hàng so sánh sản phẩm, ưu nhược điểm sản phẩm xi măng công ty với cơng ty khác, so sánh chi phí để bỏ để mua sản phẩm công ty với chi phí để mua sản phẩm cơng ty khác Do để quảng cáo đạt hiệu quảng cáo khơng cần phải có nội dung hay, hấp dẫn, thu hút, lôi khách hàng, thuyết phục khách hàng, giúp sản phẩm công ty in sâu vào tâm trí khách hàng mà quảng cáo cần phải có biện pháp hỗ trợ khác hình thức khuyến mại kèm theo, giảm giá cho sản phẩm, tư vấn cho khách hàng lựa chọn xi măng, gạch phù hợp với nhu cầu họ Trong điều kiện cạnh tranh ngày gay gắt quảng cáo khơng mà khơng có biện pháp xúc tiến thương mại khác để hỗ trợ quảng cáo khơng thể đạt hiệu C KẾT LUẬN Công ty CP Xi măng Cao ngạn ban đầu doanh nghiệp nhà nước, q trình hoạt động sản xuất kinh doanh gặp khó khăn vốn lưu lượng tiền mặt Tất dựa vào sách nhà nước, công ty tự chủ kinh doanh Tuy nhiên, từ sau cổ phần hóa cơng ty phát triển ngày mạnh hơn, công ty nắm quyền tự chủ, tất phòng ban đầu tư chuyên ngiệp Đặc biệt, công tác quảng cáo ngày quan tâm đầu tư, phát triển để theo kịp tốc độ thay đổi thị trường Từ Việt Nam gia nhập WTO, rào cản thuế quan rỡ bỏ, cạnh tranh doanh nghiệp ngành sản xuất xi măng ngày liệt Chính điều khiến công ty đầu tư mạnh cho công tác quảng cáo, phân bổ vốn đầu tư cơng ty vốn đầu tư cho công tác quảng cáo hàng năm đếu tăng liên, chiến tỷ lệ lớn tổng vốn đầu tư cơng ty Tuy nhiên, q trình hoạt động cơng tác quảng cáo chưa tương xứng với tiềm công ty, nhân lực cho công tác quảng cáo mỏng, chưa đào tạo chuyên sâu Nhưng với quan tâm đầu tư lãnh đạo, ban giám đốc công ty nên chắn công tác quảng cáo công ty tương lại thể vị trí, vai trị mình, xứng đáng với tầm vóc cơng ty Qua tháng thực tập, em bổ sung kiến thức thực tế nắm vững lý thuyết công tác quảng cáo, từ nhận thức tầm quan trọng trình thực tế doanh nghiệp sinh viên Với nội dung trình bày báo cáo này, em cố gắng phản ánh trung thực tình hình tổ chức cơng tác quảng cáo công ty Trên sở hiểu biết mình, em mạnh dạn đưa nhận xét và kiến nghị để hoàn thiện công tác quảng cáo công ty Trên tồn báo cáo thực tập em Cơng ty Cổ phần xi măng Cao ngạn Để có kết này, em xin chân thành cảm ơn hướng dẫn tận tình Nguyễn Thanh Mai giúp đỡ tạo điều kiện lãnh đạo, ban giám đốc cơng ty, cán bộ, nhân viên phịng kinh doanh tổng hợp Công ty Cổ phần xi măng Cao ngạn Phó GĐ kỹ thuật Nhưng thời gian có hạn, trình độ nhận thức thân cịn hạn chế nên báo cáo có thiếu sót định Vì vậy, em mong góp ý, bảo thầy giáo anh chị phịng kinh doanh tổng hợp Công ty Cổ phần xi măng Cao ngạn Em xin chân thành cảm ơn! TÀI LIỆU THAM KHẢO Bài giảng Mareting doanh nghiệp Báo cáo sản xuất kinh doanh, báo cáo kết quảng cáo công ty Trang www.Ximangcaongan.vn ... TÁC QUẢNG CÁO CỦA CƠNG TY CP XI MĂNG CAO NGẠN 3.1 Mục tiêu, phương hướng phát triển công ty Công ty CP Xi măng Cao ngạn Để nâng cao khả cạnh tranh công ty khẳng định thương hiệu xi măng cao ngạn. .. Ngạn? ?? Chuyên đề báo cáo thực tập tốt nghiệp gồm chương: Chương I: Giới thiệu khái quát công ty CP Xi măng Cao ngạn Chương III: Thực trạng Công tác Quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn Chương III:... hồn thiện cơng tác quảng cáo Công ty CP Xi măng Cao Ngạn Mục tiêu nghiên cứu: Trên sở nghiên cứu, phân tích yếu tố ảnh hưởng, thực trạng công tác quảng cáo cơng ty CP Xi măng Cao ngạn qua đưa giải