THỰC TRẠNG VỀ TỔ CHỨC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM Đầu tiên, để có thể hiểu hơn về nội dung hoạt động cũng như vai trò của ngành Bảo hiểm Nhân thọ tôi xin nêu ra một số khái niệm căn bản về loại hình kinh doanh này. 1. MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ BẢO HIỂM NHÂN THỌ: Cuộc sống luôn tiềm ẩn những điều rủi ro, khó dự đoán gây ra những tổn thất, mất mát ngiêm trọng cho con người và tài chính. Có những rủi ro, những căn bệnh hiểm nghèo bất chợt ập đến với một người là trụ cột trong gia đình, thì đó không còn là rủi ro của riêng người ấy mà là thảm họa của cả một gia đình. Ông Winston Churchill cố Thủ tướng Anh đã từng nói về Bảo hiểm Nhân thọ bằng những câu, từ hàm chưa xúc cảm mãnh liệt: “Nếu có thể, tôi viết chữ “Bảo hiểm” ở từng khu phố và trước mặt mỗi người. Càng ngày tôi càng tin rằng, với một giá khiêm tốn, Bảo hiểm có thể giải phóng những gia đình ra khỏi những thảm họa không lường trước được”. Vậy Bảo hiểm Nhân thọ là gì? 1.1. Khái niệm về Bảo hiểm Nhân thọ: Bảo hiểm Nhân thọ là một bản Hợp đồng được kí kết giữa người mua Bảo hiểm và nhà cung cấp bảo hiểm, qua đó, để đổi lấy phí bảo hiểm của người tham gia, nhà Bảo hiểm cam kết sẽ trả cho một hoặc nhiều người một khoản tiền ấn định (số tiền Bảo hiểm) trong trường hợp Người được Bảo hiểm chết hoặc còn sống đến một thời điểm chỉ rõ trong Hợp đồng. Trong khi các loại Bảo hiểm khác có mục đích đơn giản là bồi thường cho các hậu quả xấu của một sự cố (rủi ro, tổn thất .), Bảo hiểm Nhân thọ lại có mục đích khác như tích luỹ tài chính. Bởi lẽ, Bảo hiểm Nhân thọ là một sản phẩm duy nhất có thể chi trả lại toàn bộ số tiền tham gia Bảo hiểm kể cả khi xảy ra rủi ro hay không có rủi ro. Nói cách khác, “Bảo hiểm Nhân thọ thực chất là chương trình Bảo hiểm mang tính tiết kiệm. Khi có rủi ro là Bảo hiểm, khi không có rủi ro là tiết kiệm”. 1.2. Vai trò của Bảo hiểm Nhân thọ: - An toàn về tài chính khi điều không may xảy ra. - Hoạch định kế hoạch giáo dục cho thế hệ trẻ. - Quỹ tiết kiệm cho những kế hoạch trong tương lai. - Hỗ trợ người có tuổi: viện phí và chi phí lo hậu sự. - Quỹ tiết kiệm cho hưu trí. 2. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY BHNT PRUDENTIAL: 2.1. Biểu tượng của tập đoàn Prudential: Biểu tượng cũng như tên gọi của tập đoàn Prudential ra đời vào năm 1848 bắt nguồn từ hình ảnh của nữ thần thận trọng (Prudence). Cùng với các vị thần trong thần thoại Hy Lạp như Công Lý (Justice), Kiên Nhẫn (Fortitude), Đức Độ (Temperance), Nữ thần thận trọng (Prudence) tượng trưng cho phẩm cách khôn ngoan và thận trọng trong mọi công việc. Trên biểu tượng của tập đoàn, bên trái là hình một con rắn quấn quanh mũi tên, bên phải là bàn tay đang cầm chiếc gương soi. Ba vật này là những vật không rời của Nữ thần (Biểu tượng bằng khuôn mặt người), mang những ý nghĩa sau: - Con rắn: tượng trưng cho sự tài trí, linh hoạt trong hoạt động, quản lý và phát triển kinh doanh. - Mũi tên: tượng trưng cho sự tự tin vào khả năng chuyên môn. - Tấm gương: tượng trưng cho năng lực tự xem xét mình. 2.2. Sơ lược về công ty BHNT Prudential: 2.2.1. Quá trình hình thành và phát triển: Được thành lập vào năm 1848 tại Luân Đôn, Prudential là tập đoàn Bảo hiểm Nhân thọ lớn nhất Vương quốc Anh và cũng là một trong những tập đoàn Bảo hiểm Nhân thọ lớn và lâu đời nhất trên thế giới. Quản lý trên 250 tỷ đô la Mỹ và có trên 20 ngàn nhân viên, Prudential phát triển vững mạnh đáp ứng nhu cầu của hơn 11 triệu khách hàng trên toàn thế giới. Hiện nay, Prudential cung cấp các dịch vụ Bảo hiểm Nhân thọ, hưu trí, quỹ tương hỗ, ngân hàng, quản lý đầu tư và Bảo hiểm Phi nhân thọ. Ơ bất cứ một lĩnh vực nào, Prudential cũng đều tỏ rõ nguồn sức mạnh đoàn kết, tiềm lực kinh tế vững vàng của mình. Chính vì lẽ đó, tập đoàn Prudential đã được các công ty chuyên đánh giá như Standard & Poor's và Moody's xếp hạng AAA- thứ hạng cao nhất về khả năng tài chính. Tại Châu A, với hơn 80 năm kinh nghiệm, Prudential hiện đang hoạt động thành công tại 12 nước bao gồm: Malaysia, Singapore, Hồng Kông, Indonesia, Thái Lan, Philippines, Ân Độ, Trung Quốc, Đài Loan, Việt Nam, Nhật Bản và Hàn Quốc. Với hơn 3000 nhân viên, hơn 50 ngàn đại lý và quản lý xấp xỉ 20 tỷ Mỹ kim, Prudential Châu A hứa hẹn sẽ phát triển và mở rộng ảnh hưởng mạnh mẽ tới các nước còn lại trong khu vực. Tập đoàn Prudential khai trương văn phòng đại diện đầu tiên tại Việt Nam từ năm 1995 và được Chính phủ Việt Nam cấp giấy phép hoạt động vào tháng 10 năm 1999. Sau hơn 4 năm hoạt động công ty BHNT Prudential Việt Nam có 4 văn phòng đại diện tại Hà Nội và thành phố Hồ Chí Minh cùng với hơn 20 trung tâm phục vụ khách hàng trên cả nước gồm: Hà Nội, Hải Phòng, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bà Rịa Vũng Tàu, Nghệ An, Đồng Nai, Dak Lak, Quảng Ninh, Long Xuyên, Nha Trang và thành phố Hồ Chí Minh. Đến nay, công ty BHNT Prudential đã trở thành nhà đầu tư nước ngoài lớn nhất tại Việt Nam trong lĩnh vực Bảo hiểm. Nếu như năm 2000, doanh thu phí Bảo hiểm của Prudential đạt trên 260 tỷ đồng, thì sang năm 2001, mức doanh thu này đã tăng gấp hơn 3 lần với trên 800 tỷ đồng Việt Nam, chiếm 29,5% thị phần thị trường Bảo hiểm. Năm 2002, mức doanh thu phí tiếp tục tăng khoảng 50% so với năm trước, đạt hơn 1.613 tỷ đồng, chiếm gần 35% thị phần của ngành BHNT và chiếm gần 1% GDP của Việt Nam. Với chiến lược cụ thể cùng mục tiêu rõ ràng, lời hứa của ông Huỳnh Thanh Phong- Tổng Giám đốc công ty BHNT Prudential Việt Nam với Bộ trưởng Tài chính là: “Sẽ tăng gấp đôi tỷ lệ doanh thu phí BHNT/GDP từ mức 1% trong năm 2002 lên 6,5% vào năm 2005” sẽ không chỉ là những con số mà chắc chắn nó sẽ trở thành hiện thực. 2.2.2. Tình hình hoạt động, phát triển của công ty BHNT Prudential Việt Nam: CHỈ TIÊU 1999 2000 2001 2002 Tổng số nhân viên 77 439 974 1448 Tổng số đại lý 281 5687 17201 36418 Tổng số trung tâm phục vụ khách hàng 2 5 11 20 Tổng số phí bảo hiểm đã thu trong năm (Tỷ đồng) 0.3 257 830 1635 GIẢI QUYẾT QUYỀN LỢI BẢO HIỂM Số Hợp đồng đã được đền bù Bảo hiểm trong năm NA 21 162 445 Tổng số tiền đền bù trong năm (Tỷ đồng) NA 2.8 11 20.8 MIỄN NỘP PHÍ BẢO HIỂM Số hợp đồng được miễn nộp phí NA 7 56 178 Số phí Bảo hiểm được miễn hàng năm(Triệuđồng) NA 15.8 102.8 347.1 Chú thích : NA- là chưa phát sinh. 2.2.3. Các hoạt động đầu tư khác của công ty BHNT Prudential Việt Nam: Ngoài các hoạt động về kinh doanh Bbảo hiểm, Prudential còn chú trọng vào công tác đầu tư tại Việt Nam. Với phương châm sử dụng vốn "Thận trọng - An toàn - Hiệu quả - ổn định" Prudential khởi đầu việc đầu tư của mình là vào trái phiếu ngoại tệ sau đó là trái phiếu chính phủ, cổ phiếu niêm yết của các công ty, cổ phần. Năm 2002 vừa qua, Prudential Việt Nam còn mở rộng thị trường đầu tư của mình vào bất động sản. Tuy các danh mục đầu tư của công ty Prudential còn chưa nhiều nhưng lại rất an toàn và có hiệu quả tốt. Nhận xét về vai trò của Prudential đối với thị trường BHNT nói riêng và thị trường đầu tư nói chung, bà Lê Thị Băng Tâm- Thứ trưởng Bộ Tài chính đã phát biểu: "Từ khi vào Việt Nam, Prudential đã góp phần chuyển giao công nghệ quản lý và kinh nghiệm kinh doanh vào lĩnh vực Bảo hiểm Nhân thọ. Trong 3 năm hoạt động tại Việt Nam, Prudential đã tạo ra một nguồn vốn khá lớn để đầu tư trở lại Việt Nam . Những việc làm của Prudential đã đóng góp rất tích cực vào sự phát triển kinh tế của Việt Nam". Dưới đây là các hình thức đầu tư của công ty Prudential Việt Nam: (Đơn vị tính: Tỷ đồng VNĐ) 2.3. Những cột mốc thời gian đánh dấu sự phát triển của công BHNT Prudential Việt Nam: - Năm 1995: Khai trương văn phòng đại diện lần thứ nhất tại Hà Nội. Tổ chức các cuộc hội thảo về Bảo hiểm Nhân thọ và đào tạo về Bảo hiểm ở nước ngoài cho các quan chức nhà nước. - Năm 1996: Bắt đầu chương trình “Học bổng Prudential” trong vòng 10 năm cho các sinh viên của trường Đại học Tài chính Kế toán Hà Nội và trường Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh. + Được Học viện Quản trị Bảo hiểm Nhân thọ Hoa Kì ủy quyền thành lập trung tâm khảo thí LOMA đầu tiên tại Việt Nam. - Năm 1997: Khai trương văn phòng đại diện thứ 2 tại thành phố Hồ Chí Minh. Kết hợp với chính phủ Anh tài trợ “Học bổng Prudential Chevening” hàng năm cho cán bộ Việt Nam du học tại các trường Đại học hàng đầu của Anh. - Năm1998: Khai trương quỹ đầu tư Prudential Việt Nam với số vốn ban đầu là 10 triệu đô la Mỹ. - Năm 1999: Thành lập Trung tâm Thông tin Giáo dục Anh tại Hà Nội nhằm cung cấp thông tin về giáo dục cho sinh viên Việt Nam. - Ngày 19/ 11/ 1999: Khai trương công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential tại thành phố Hồ Chí Minh và Hà Nội. - Ngày 16/ 12/ 1999: Nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm nhân thọ đầu tiên. - Ngày 28/ 03/ 2000: Nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm thứ 10.000 - Ngày 21/ 12/ 2000: Nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm thứ 100.000 - Ngày 21/ 05/ 2001: Nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm thứ 200.000 - Ngày 7/ 06/ 2001: Tăng vốn đầu tư từ 15 triệu lên 40 triệu đô la Mỹ. - Ngày 3/ 10/ 2001: Nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm thứ 300.000 - Ngày 19/ 11/ 2001: Thành lập Trung tâm Thông tin Giáo dục Anh tại thành phố Hồ Chí Minh. - Ngày 25/ 01/ 2002: Nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm thứ 400.000 - Ngày 19/ 04/ 2002: Công ty BHNT Prudential đã khai trương hoạt động Tư vấn Bảo hiểm qua ngân hàng (Bancassurance) theo thoả thuận hợp tác với Ngân hàng Thương mại Cổ phần A Châu ACB nhằm đa dạng hoá kênh phân phối sản phẩm Bảo hiểm. - Ngày 29/ 10/ 2002: Công ty Prudential toàn cầu quyết định tăng thêm vốn đầu tư tại Việt Nam lên 61 triệu đô la Mỹ. - Ngày 14/ 12/ 2002: Công ty BHNT Prudential Việt Nam vinh dự nhận giải "Dịch vụ được người tiêu dùng ưa chuộng nhất"- là giải thưởng dành cho các doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam do Thời báo Kinh tế Việt Nam phối hợp với Vụ quản lý dự án (Bộ kế hoạch và đầu tư) tổ chức. - Ngày 16/ 12/ 2002: Prudential nhận hồ sơ yêu cầu Bảo hiểm thứ 1.000.000. 2.4. Các sản phẩm chính của công ty BHNT Prudential Việt Nam: 2.4.1. Các sản phẩm chính có bảo tức: bao gồm Phú Trường An, Phú tích luỹ An Khang, Phú tích luỹ Giáo Dục, Phú tích luỹ Định Kỳ. Các sản phẩm này có một số tính chất sau: - Hợp đồng Bảo hiểm sẽ có giá trị giải ước sau khi đã đóng phí (Giá trị giải ước là giá trị mà Chủ hợp đồng sẽ nhận lại trong trường hợp tự ý huỷ bỏ Hợp đồng Bảo hiểm. Giá trị giải ước được hình thành sau khi khách hàng đóng đủ 2 năm phí). - Được áp dụng phương thức sử dụng giá trị giải ước để đóng phí tự động. - Được chuyển đổi Hợp đồng sang dạng Hợp đồng duy trì với số tiền Bảo hiểm giảm. - Được tạm ứng giá trị giải ước. - Được nhận số tiền Bảo hiểm cùng bảo tức vào cuối thời gian hợp đồng. 2.4.2. Sản phẩm chính không có bảo tức: gồm Phú Hoà Nhân An. Sản phẩm này không có giá trị giải ước nhưng Người chủ Hợp đồng sẽ nhận lại toàn bộ số phí Bảo hiểm đã đóng (không có lãi) khi kết thúc Hợp đồng. 2.4.3. Các sản phẩm bổ xung kèm theo và bổ trợ: - Sản phẩm kèm theo: Bảo hiểm Nhân thọ có kì hạn. - Sản phẩm bổ trợ: Bảo hiểm Từ bỏ Thu phí, Bảo hiểm chết do tai nạn, Bảo hiểm chết và tàn tật do tai nạn, Bảo hiểm bệnh hiểm nghèo và từ bỏ thu phí bệnh hiểm nghèo. Các sản phẩm này không tham gia chia lãi với hoạt động của công ty (không có bảo tức) tức là cũng không có giá trị giải ước. 2.4.4. Các sản phẩm trọn gói: Phú- Tương Lai, Phú- An Nghiệp, Phú- Thành Đạt, Phú- Bảo Gia, Phú- Trường Khang, Phú- Hoàn Mỹ. Các sản phẩm này là sự kết hợp của một sản phẩm Bảo hiểm chính cùng một số sản phẩm bổ trợ với mục tiêu nhằm cung cấp dịch vụ Bảo hiểm cho một đối tượng thị trường cụ thể. * Phú- Tương Lai: - Sản phẩm Bảo hiểm chính: Phú- Tích luỹ Giáo Dục. - Sản phẩm Bảo hiểm bổ trợ: Bảo hiểm Từ bỏ thu phí. * Phú- Bảo Gia: - Sản phẩm Bảo hiểm chính: Phú- Tích luỹ An Khang. - Sản phẩm Bảo hiểm bổ trợ: Bảo hiểm Nhân thọ có kỳ hạn và Bảo hiểm chết và tàn tật do tai nạn. * Phú- Thành Đạt: - Sản phẩm Bảo hiểm chính: Phú- Tích luỹ Định kỳ. - Sản phẩm Bảo hiểm bổ trợ: Bảo hiểm Nhân thọ có kì hạn, Bảo hiểm chết và tàn tật do tai nạn. * Phú- Trường Khang: - Sản phẩm Bảo hiểm chính: Phú- Tích luỹ An khang. - Sản phẩm Bảo hiểm bổ trợ: Bảo hiểm chết và tàn tật do tai nạn. * Phú- An Nghiệp: - Sản phẩm Bảo hiểm chính: Phú- Hoà nhân an. - Sản phẩm Bảo hiểm bổ trợ: Bảo hiểm chết và tàn tật do tai nạn. Trong suốt quá trình hoạt động các sản phẩm của công ty BHNT Prudential luôn được cải tiến để phù hợp hơn với thị hiếu và yêu cầu của đối tượng khách hàng. Với phương trâm “Luôn luôn lắng nghe, luôn luôn thấu hiểu” công ty BHNT Prudential nhận thức được rằng “Chỉ khi nào lắng nghe chúng tôi mới thực sự thấu hiểu được nhu cầu của các khách hàng địa phương, từ đó chúng tôi mới có thể cung cấp các sản phẩm và dịch vụ hoàn hảo đáp ứng các nhu cầu của họ. Mục tiêu cuối cùng của chúng tôi là nâng cao đời sống con người trên toàn thế giới, đặc biệt là ở Việt Nam”. 3. KHÁI QUÁT ĐẶC ĐIỂM TỔ CHỨC BỘ MÁY QUẢN LÝ VÀ THỰC TRẠNG NGUỒN LAO ĐỘNG TRONG CÔNG TY BHNT PRUDENTIAL VIỆT NAM: 3.1. Cơ cấu tổ chức: 3.1.1. Sơ đồ tổ chức trong công ty BHNT Prudential: Công ty BHNT Prudential Việt Nam là một công ty Trách nhiệm Hữu hạn, 100% vốn đầu tư từ nước ngoài. Cách thức tổ chức bộ máy quản lý bao gồm: * Tổng Giám đốc: 1 người * Phó Tổng Giám đốc 9 người gồm: - 1 Phó TGĐ điều hành Kinh doanh Bảo hiểm. - 1 Phó TGĐ điều hành Quản lý Đầu tư. - 1 Phó TGĐ Phát triển Kinh doanh. - 1 Phó TGĐ Tài chính. - 1 Phó TGĐ Giao dịch Bảo hiểm. - 1 Phó TGĐ Kế toán. - 1 Phó TGĐ Quan hệ Đối ngoại. - 2 Phó TGĐ Đầu tư. * Giám đốc công ty gồm 10 người: - 1 GĐ Quản trị. - 1 GĐ Công nghệ thông tin- Quản lý cơ sở dữ liệu. - 1 GĐ Công nghệ thông tin- Phát triển phần mềm ứng dụng. - 1 GĐ Công nghệ thông tin- Viễn thông. - 2 GĐ Phát triển Kinh doanh khu vực- HCM. - 1 GĐ Phát triển Kinh doanh khu vực- HN, kiêm Giám đốc huấn luyện Đại lý toàn quốc. - 1 GĐ Nhân sự. - 1 GĐ Phát triển chiến lược Kinh doanh. - 1 GĐ Pháp chế Đại lý và Phát triển Kinh doanh các tỉnh. * Phó giám đốc 8 người và Trưởng phòng 1 người gồm: - 1 PGĐ Hỗ trợ và Quản lý Đại lý. - 1 PGĐ Tính phí Bảo hiểm. - 1 PGĐ Quản lý Bất động sản. - 1 PGĐ Công nghệ thông tin- Cơ sở hạ tầng. - 1 PGĐ Đào tạo- Phát triển và Phúc lợi. - 1 PGĐ Phát triển Chiến lược. - 1 PGĐ Kế toán. - 1 PGĐ Cung ứng vật tư. - 1 Trưởng phòng điều hành Tuyển dụng và Hành chính Nhân sự. [...]... trng hc tp mi ti cụng ty BHNT Prudential Núi cỏch khỏc, T hụm nay, vi PRU- University, cỏc thnh viờn ca i gia ỡnh Prudential s c cung cp thờm mt phng tin ht sc hiu qu nhm t c mc tiờu xõy dng Prudential thnh mt t chc hc tp khụng ngng (Trớch bi phỏt biu ca ụng Hunh Thanh Phong, Tng giỏm c cụng ty BHNT Prudential Vit Nam ti bui l khai ging PRUUniversity) Ti Vit Nam, PRU- University hin ang cung cp 3 loi... Cụng ty BHNT Prudential t ho l cụng ty Bo him Nhõn th u tiờn a chng trỡnh thi LOMA vo Vit Nam v cng l cụng ty u tiờn c LOMA u nhim t chc cỏc k thi ly chng ch ny ti Vit Nam Ngy 11/ 5/ 2001, Hi ng thi LOMA gm cỏc thnh viờn l nhng ngi trong Ban giỏm c v Qun lý ca cụng ty BHNT Prudential chớnh thc c thnh lp nhm m bo cht lng cỏc k thi v tuõn th nghiờm ngt mi tiờu chun do LOMA yờu cu Nm 1996, cụng ty Prudential. .. Do mụ hỡnh hot ng ca cụng ty BHNT Prudential da trờn cỏc nguyờn tc v ni dung kinh doanh ca Hip hi Bo him Nhõn th Quc t nờn tt c nhõn viờn ti cỏc phũng ban, b phn trong cụng ty BHNT Prudential u phi hc v thi 2 mụn c bn l: C cu hot ng ca mt cụng ty BHNT v Sn phm ca cụng ty BHNT n nay hn 90% nhõn viờn trong cụng ty cú kin thc c bn v Bo him Nhõn th Va qua, Cụng ty Prudential Vit Nam vinh d nhn danh hiu Xut... trong cụng ty BHNT Prudential: Nm c Xõy dng Lp k Thc hin ỏnh giỏ nhu cu chng hoch vic o kt qu o to trỡnh o to to Thụng tin phn hi 4.2 Cỏc chng trỡnh o to v phỏt trin nhõn viờn trong cụng ty BHNT Prudential Vit Nam: Cụng ty BHNT Prudential Vit Nam luụn tin con ngi l trng tõm trong mi thnh qu kinh doanh Vỡ vy, ngay t nhng ngy u thnh lp vi mc tiờu ng lũng chung sc xõy dng Prudential thnh cụng ty Bo him... ti cụng ty BHNT Prudential Vit Nam: Nm 2002, th trng Bo him Nhõn th Vit Nam tip tc phỏt trin mnh m vi s phớ Bo him ton th trng t trờn 4.600 t ng, tng 65% so vi doanh thu phớ c nm 2001 Trong cỏc cụng ty BHNT hin nay, dn u l Bo Vit chim trờn 46% th phn BHNT sau gn 6 nm hot ng Tip theo phi k n cụng ty BHNT Prudential õy l cụng ty dn u trong cỏc cụng ty Bo him Nhõn th cú vn u t nc ngoi ti Vit Nam, sau... bi dng, hun luyn t c bn dnh cho nhõn viờn mi gia nhp cụng ty n nhng khúa hc cng c, phỏt trin nhõn viờn cú thõm niờn cụng tỏc, cp qun lý Di õy l cỏc chng trỡnh o to- Phỏt trin chớnh trong cụng ty BHNT Prudential Vit Nam: 4.2.1 Chng trỡnh o to Anh ng: Hng nm, cụng ty BHNT Prudential Vit Nam phi hp vi cỏc Trung tõm Giỏo dc Ngụn ng hng u ti Vit Nam nh British Council, Language Link, Appolo hay IDP t chc... University: PRU- University l mt trng i hc trờn mng o to theo hỡnh thc trc tuyn, nhm phc v nhu cu hc tp ca mi thnh viờn trong tp on Prudential Trng do PCA (tp on Prudential Chõu A) khi xng v phỏt ng n nay, trng i hc PRU- University ó xõy dng c hn 130 khoỏ hc khỏc nhau mi lnh vc nh Xó hi, Vn húa, Phỏp lut, Kinh t Ngy 17/ 9/ 2002, trng i hc Prudential (PRU- University) chớnh thc ra i ti Vit Nam, khi... Vit Nam cng chng t cụng ty BHNT Prudential coi trng vic phỏt trin con ngi v luụn gn nhng chin lc kinh doanh ca mỡnh vi cỏc chng trỡnh o to, phỏt trin nhõn viờn Mt khỏc, vic ham hc hi ca nhõn viờn trong cụng ty BHNT Prudential cũn l kt qu thnh cụng ca Ban giỏm c iu hnh cụng ty khi h luụn nng ng sỏng to trong vic a ra cỏc Phỳc li, tin lng, tin thng cho nhõn viờn Núi cỏch khỏc, Ban lónh o ca cụng ty Prudential. .. Trong ú, cụng ty BHNT Prudential Vit Nam ang tin hnh o to mt i ng nhõn viờn Tớnh phớ Bo him chuyờn nghip- mt ngnh hc c trng ca ngnh Bo him Nhõn th Ngnh hc ny tng i khú, phc tp ũi hi hc viờn phi cú nng khiu v toỏn hc, kinh t v vi thi gian u t trung bỡnh khong 8 nm Hin nay, nhng ngi cú bng cp ny ti Vit Nam cũn rt him ễng Hunh Thanh Phong, Tng Giỏm c cụng ty BHNT Prudential l 1 trong 2 ngi Vit Nam him hoi... trỡnh o to ti trng i hc PRU- University: Vỡ l chng trỡnh o to trc tuyn trờn mng nờn nhõn viờn trong cụng ty BHNT Prudential Vit Nam cú th ng ký hc v d thi vo bt k thi gian no trong nm Cụng ty BHNT Prudential, vỡ vy, ó xõy dng mt phũng t hc dnh cho nhõn viờn ti tt c cỏc chi nhỏnh trờn c nc to iu kin thun tin cho nhõn viờn tham gia cỏc khúa o to Ti mi phũng hc, cụng ty u trang b cỏc thit b hu ớch cho hc . THỰC TRẠNG VỀ TỔ CHỨC ĐÀO TẠO VÀ PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM NHÂN THỌ PRUDENTIAL VIỆT NAM Đầu tiên, để có thể hiểu hơn về nội. trình đào tạo tạo Thông tin phản hồi 4.2. Các chương trình đào tạo và phát triển nhân viên trong công ty BHNT Prudential Việt Nam: Công ty BHNT Prudential Việt