Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình I/ Định h ớng hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình trong năm tới 1. Định hớng hoạt động chung Đẩy mạnh công tác tiếp thị thu hút các khách hàng lớn, các doanh nghiệp Nhà nớc, các Tổng công ty và các đơn vị có hoạt động xuất nhập khẩu về giao dịch với Chi nhánh. Tiếp tục thực hiện chính sách u đãi khách hàng. Phấn đấu giữ vững và phát triển mọi mặt hoạt động kinh doanh đối ngoại. Ngân hàng cần phải xây dựng một hệ thống cơ sở dữ liệu riêng phục vụ cho hoạt động thẩm định. Trong đó tập chung những thông tin cần thiết về ngành, về lĩnh vực, về tình hình kinh tế các khu vực khác nhau trong cả nớc. Phát triển theo các hớng chi nhánh thu thập và lu trữ thông tin về tình hình cụ thể trên địa bàn chi nhánh, trung - ơng lu trữ và những thông tin cụ thể trên toàn quốc, giữa trung ơng và chi nhánh thực hiện trao đổi thờng xuyên qua hệ thống thông tin nội bộ. Cần gặp gỡ trực tiếp và phỏng vấn doanh nghiệp xin vay vốn. Làm nh vậy, ngân hàng sẽ biết thêm về xu hớng phát triển và vị thế của doanh nghiệp trên thị trờng. Tìm hiểu đánh giá đợc năng lực, mức độ kinh nghiệm và sự chín chắn của doanh nghiệp cũng nh khả năng của ban lãnh đạo các doanh nghiệp. Tăng cờng hệ thống công nghệ thông tin ngân hàng. Từng bớc tăng cờng cơ sở vật chất một cách đồng bộ nh xây dựng và áp dụng những phơng pháp nh lu trữ, xử lý, phân tích, cung cấp và quản lý thông tin hiện đại bằng các ứng dụng thông tin hiện đại nối mạng trong hệ thống thông tin Ngân hàng, nối mạng trên toàn quốc và nối mạng toàn cầu. Từ đó, ngân hàng sẽ có đợc các thông tin về giá cả các loại sản phẩm, hàng hoá, thông tin về thị trờng, công nghệ a) Các mục tiêu phấn đấu 1 1 Tiếp tục thực hiện phơng châm chiến lợc ổn định, an toàn, hiệu quả và phát triển, năm 2001 Chi nhánh đề ra mục tiêu sau: + Huy động vốn bình quân tăng 20% so với mức huy động cuối năm 2000. + Mức d nợ bình quân cho vay tăng 20% so với mức d nợ đến 31/12/2000. Nợ quá hạn dới 2,5%. + Điều chuyển vốn tăng 10% so với mức điều chuyển vốn bình quân năm 2000. + Lợi nhuận hạch toán tăng 5% so với lợi nhuận hạch toán thực hiện năm 2000. b) Các biện pháp chủ yếu * Bám sát vào các mục tiêu và biện pháp chỉ đạo của NHCT Việt Nam, Chi nhánh tiếp tục thực hiện chính sách của Nhà nớc và của ngành về chấn chỉnh hoạt động của Ngân hàng, đặc biệt là nâng cao chất lợng và mở rộng đầu t vốn tín dụng đối với mọi thành phần kinh tế, đồng thời đẩy mạnh công tác tiếp thị thu hút khách hàng, các doanh nghiệp Nhà nớc, các Tổng công ty và các doanh nghiệp có hoạt động xuất nhập khẩu. * Kịp thời tháo gỡ khó khăn cho các doanh nghiệp trên cơ sở các chủ trơng chính sách của Đảng và Nhà nớc. * Linh hoạt trong kinh doanh nội tệ và ngoại tệ trong phạm vi cho phép. Tăng c- ờng bồi dỡng nghiệp vụ nâng cao trình độ cán bộ, động viên kịp thời cán bộ để phấn đấu hoàn thành tốt các mục tiêu đề ra. 2. Định hớng hoạt động thanh toán quốc tế Kết hợp chặt chẽ với các Phòng chức năng của NHCT Việt Nam triển khai mọi nghiệp vụ TTQT, phục vụ khách hàng nhanh chóng, thuận tiện, tăng cờng sử dụng hạn ngạch tài trợ xuất nhập khẩu. Năng động trong kinh doanh, áp dụng linh hoạt tỷ giá mua bán ngoại tệ và các giao dịch ngoại tệ trong phạm vi cho phép. Nâng cao chất lợng thanh toán phục vụ khách hàng xuất khẩu để mở rộng nguồn vốn ngoại tệ. Bên cạnh những sản phẩm dịch vụ truyền thống nh thanh toán xuất nhập khẩu, tài trợ thơng mại quốc tế, chuyển tiền cần xúc tiến triển khai nghiệp vụ thanh toán 2 2 thẻ tín dụng Visa và Master, đẩy mạnh dịch vụ chuyển tiền kiều hối để tăng thu ngoại tệ cho ngân hàng và cho đất nớc. ứng dụng công nghệ tin học ngân hàng vào lĩnh vực thanh toán thẻ, dịch vụ thanh toán trong thơng mại điện tử và dịch vụ ngân hàng tại nhà cho một số công ty, khách hàng có khối lợng giao dịch lớn. Tăng cờng bồi dỡng nghiệp vụ nâng cao trình độ chuyên môn, đảm bảo 100% cán bộ công tác trong lĩnh vực kinh doanh đối ngoại có trình độ ngoại ngữ bằng C trở lên, động viên kịp thời cán bộ có thành tích trong công tác và học tập. II/ Các giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình Trong những năm gần đây, kể từ khi chuyển sang nền kinh tế thị trờng quan hệ kinh tế đối ngoại ngày càng phát triển cả về chiều rộng và chiều sâu, hứa hẹn nhiều thành tựu to lớn trong hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu. Trong bối cảnh đó cùng với sự đổi mới toàn diện các mặt hoạt động kinh doanh, NHCT Ba Đình đã và đang hết sức coi trọng công tác đổi mới, hoàn thiện và phát triển hoạt động kinh doanh đối ngoại và TTQT. Tuy nhiên đứng trớc những khó khăn và tồn tại mà Ngân hàng đang phải đối mặt thì việc thực hiện đợc không phải là điều đơn giản. Để góp phần vào việc giải quyết những khó khăn, tồn tại và nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình, tôi xin đề xuất một số kiến nghị và giải pháp sau: 1. Các giải pháp vĩ mô 1.1 Hoàn thiện chính sách kinh tế của Nhà nớc và tạo môi trờng pháp lý cho hoạt động TTQT. Chúng ta phải thừa nhận rằng đổi mới hoạt động của hệ thống Ngân hàng nói chung và lĩnh vực TTQT nói riêng không thể tách rời khỏi cơ chế, chính sách của Đảng và Nhà nớc mà đặc trng cơ bản nhất của thực trạng quản lý ở Việt Nam hiện 3 3 nay là tính chất quá độ, thể hiện: Cơ chế thị trờng cha đợc xây dựng và phát huy đầy đủ, các yếu tố của kinh tế thị trờng đã đợc xây dựng nhng phần nào cha hoạt động theo pháp luật. Đặc trng này thể hiện rất rõ ở tất cả các mặt của nền kinh tế từ những chính sách và quyết định ở tầm vĩ mô đến những hoạt động ở tầm vi mô. Do đó trong thời gian trớc mắt chúng ta cần thực hiện những vấn đề sau: Cụ thể hoá đờng lối quan hệ kinh tế đối ngoại của Đảng và Nhà nớc, đảm bảo đúng định hớng XHCN, củng cố an ninh quốc phòng và tự chủ về kinh tế. Phải có những quy chế bắt buộc khi đủ điều kiện về tài chính, phơng hớng hoạt động kinh doanh thì mới cấp giấy phép xuất khẩu trực tiếp, không tiến hành ồ ạt nh hiện nay để tránh rủi ro không đáng có. Trớc mắt Nhà nớc cần rà soát lại các doanh nghiệp không đủ điều kiện tham gia xuất khẩu thì phải chuyển sang uỷ thác xuất khẩu. Cải cách các chính sách kinh tế đối ngoại, thực hiện chính sách mở cửa và hợp tác kinh tế với nớc ngoài. Khẩn trơng thực hiện môi trờng đầu t hấp dẫn trong n- ớc để thu hút các nguồn vốn đầu t. Cải cách chính sách chế độ về xuất nhập khẩu nhằm khuyến khích mạnh mẽ xuất khẩu, kiểm soát chặt chẽ nhập khẩu, phục vụ cho sự nghiệp phát triển kinh tế của đất nớc. Có chính sách thuế quan và chống buôn lậu nhằm bảo hộ lợi ích của ngời sản xuất và ngời tiêu dùng trong nớc trớc sự lan tràn ồ ạt của hàng hoá nhập lậu. Thực hiện cạnh tranh lành mạnh trên thị trờng trong nớc. Về hành lang pháp lý cho hoạt động TTQT thì hầu nh cha có mặc dù trong thời gian qua đã có nhiều văn bản pháp luật đợc ban hành nhằm tạo môi trờng thuận lợi cho hoạt động Ngân hàng và hoạt động sản xuất kinh doanh trong cơ chế thị trờng. Do đó để phát triển hoạt động Ngân hàng nói chung và hoạt động TTQT nói riêng cần: Khẩn trơng phổ biến, cụ thể hóa 2 luật Ngân hàng đến từng cán bộ trong ngành và đến các bộ ngành liên quan. Nghiên cứu ban hành luật ngoại hối: Công tác quản lý và chính sách về ngoại hối có vai trò rất quan trọng, nó đợc coi là công cụ đắc lực trong việc thực thi chính sách tiền tệ thông qua các chính sách về 4 4 quản lý ngoại tệ, quản lý vay nợ và đầu t nớc ngoài, quản lý vàng bạc và kiều hối, điều hành tỷ giá . Chính sách quản lý ngoại hối tác động đến chính sách huy động vốn trong nớc và nớc ngoài, đến hoạt động xuất nhập khẩu của nền kinh tế, đến hoạt động của các Ngân hàng và là đầu mối quan tâm chung của các cấp, các ngành và các doanh nghiệp. Mặc dù hiện nay ngành Ngân hàng đã có văn bản của chính phủ về quản lý ngoại hối, đó là Nghị định 63 ban hành ngày 17/8/1998 (NĐ 63/1998 - NĐCP, 17/8/1998) nhng vẫn cần phải có một văn bản mang tính chất pháp lý cao hơn đó là Luật ngoại hối. Việc nghiên cứu để sớm ban hành Luật ngoại hối là việc làm cần thiết, vì chỉ nh vậy mới tạo lập đợc môi trờng pháp lý đầy đủ làm cơ sở cho hoạt động kinh doanh ngoại tệ và TTQT của Ngân hàng, hoạt động xuất nhập khẩu của các doanh nghiệp và vấn đề thu hút vốn đầu t nớc ngoài. Trên cơ sở Luật ngoại hối thì mới tiến tới tổ chức thị trờng hối đoái hoàn chỉnh ở Việt Nam qua đó loại trừ dần tình trạng đô la hoá nh hiện nay. Nghiên cứu ban hành luật hối phiếu, luật séc và văn bản pháp luật liên quan đến hoạt động TTQT: Trong hoạt động TTQT thông thờng áp dụng 2 loại văn bản pháp lý đó là các thông lệ quốc tế và tập quán quốc gia. Hiện nay các văn bản mang tính chất thông lệ quốc tế rất nhiều nh: Quy tắc và thực hành thống nhất về tín dụng chứng từ do Phòng thơng mại quốc tế ban hành năm 1933, 1975, 1962, 1974, 1983 và Bản sửa đổi ban hành năm 1993 (UCP 500), Luật thống nhất về hối phiếu theo Công ớc Geneva năm 1930, Luật hối phiếu nớc Anh năm 1982, Công ớc Geneva về séc năm 1931, Luật điều chỉnh hối phiếu và kỳ phiếu, Luật về séc quốc tế của Uỷ ban thơng mại quốc tế thuộc Liên hợp quốc ban hành năm 1982, Quy tắc về nhờ thu chứng từ . Nói chung nhiều văn bản pháp lý mang tính chất thông lệ quốc tế đợc chúng ta sử dụng một cách tuỳ tiện. Bên cạnh văn bản pháp lý mang tính chất thông lệ quốc tế cần có những văn bản pháp lý mang tính chất tập quán quốc gia. Thời gian qua nớc ta đã ban hành một số bộ luật nh Luật dân sự, Luật thơng mại . tuy nhiên chúng ta lại cha có luật về hối phiếu, luật séc . Nhằm tạo hành lang pháp lý cho hoạt động kinh tế đối ngoại và hoạt 5 5 động TTQT, để giải quyết những bất đồng giữa thông lệ quốc tế và tập quán quốc gia đồng thời để tránh đợc những tranh chấp và những rủi ro phát sinh trong quá trình thực hiện hợp đồng ngoại thơng thì cần sớm nghiên cứu ban hành Luật hối phiếu, luật séc, và các văn bản pháp luật về hoạt động TTQT. 1.2 Mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại và cải thiện cán cân TTQT Thực tế cho thấy trong điều kiện hiện nay không thể phát triển kinh tế bằng cách xây dựng một nền kinh tế khép kín, tự cô lập trong một nớc thậm chí trong một nhóm nớc. Xu hớng chung trong thế kỷ tới là sự toàn cầu hoá nền kinh tế. Một quốc gia không những tìm cách tự tăng cờng tiềm lực kinh tế của mình mà còn mở rộng buôn bán với thế giới. Mở cửa nền kinh tế và tốc độ tăng trởng có quan hệ tỷ lệ thuận với nhau. Trong nền kinh tế mở cửa, các nhà sản xuất có điều kiện và động lực đổi mới công nghệ, tiếp nhận công nghệ tiên tiến từ nớc ngoài, kể cả bí quyết công nghệ mới. Trong môi trờng có tính chất cạnh tranh cao, các công ty luôn tìm cách giảm chi phí, hạ giá thành bằng cách tăng năng suất lao động. Việc tăng trởng xuất khẩu sẽ làm tăng thu nhập thực tế, khả năng tiết kiệm tăng, đầu t trang trải bằng nguồn tiết kiệm trong nớc cũng sẽ tăng . Trong bối cảnh hiện nay nền kinh tế nớc ta cần chủ động tham gia vào thị trờng khu vực và thế giới, chủ động tìm kiếm các bạn hàng, khai thác và phát huy tối đa mọi nguồn lực trong nớc đi đôi với việc tranh thủ công nghệ và thị trờng bên ngoài, kết hợp sức mạnh dân tộc với sức mạnh của thời đại, không ỷ lại trông chờ bên ngoài, đồng thời tìm mọi cách mở rộng quan hệ kinh tế đối ngoại trên nguyên tắc giữ vững độc lập chủ quyền, bình đẳng và cùng có lợi. Việc Mỹ bỏ cấm vận và sự kiện Việt Nam tham gia vào Asean đã tạo ra nhiều cơ hội và thách thức trong việc phát triển kinh tế đối ngoại ở nớc ta. Bên cạnh việc mở rộng kinh tế thì việc cải thiện cán cân TTQT cũng là việc làm hết sức cấp bách và cần thiết. Cán cân TTQT là công cụ tổng hợp và quan trọng để đánh giá, phân tích mối quan hệ kinh tế đối ngoại. Nó thể hiện các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hoá, dịch vụ, hoạt động đầu t và vay nợ, viện trợ nớc ngoài. 6 6 Tình trạng cán cân TTQT liên quan đến khả năng thanh toán của một quốc gia, của các ngân hàng và tác động đến tỷ giá hối đoái và dự trữ ngoại tệ của đất nớc. Để cải thiện cán cân TTQT cần: Đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu: Về định hớng xuất nhập khẩu nh chiến lợc ổn định và phát triển kinh tế xã hội đến năm 2000 đã đề ra Phát huy lợi thế tơng đối, không ngừng nâng cao sức cạnh tranh của hàng hoá đáp ứng các nhu cầu của sản xuất và đời sống, hớng mạnh về xuất khẩu, nâng cao chất lợng và sức cạnh tranh của hàng xuất khẩu, đòi hỏi phải có sự đầu t thoả đáng vào việc làm hàng xuất khẩu nh nhập máy móc thiết bị để nâng cao chất lợng dây chuyền sản xuất hàng xuất khẩu, xây dựng các khu chế xuất Cơ cấu xuất nhập khẩu của nớc ta trong những năm tới cần chuyển dịch theo hớng CNH - HĐH đất nớc. Hiện nay hàng hoá của Việt Nam đã có mặt ở nhiều nớc trên thế giới, quan hệ thơng mại của nớc ta với các nớc khác đợc mở rộng và có bớc phát triển đáng kể. Tuy nhiên sản phẩm xuất khẩu của chúng ta còn nghèo nàn, cha qua chế biến còn chiếm tỷ trọng lớn, định hớng phát triển nền kinh tế của chúng ta nhiều khi còn quá thiên về thay thế hàng nhập khẩu. Để đẩy mạnh hoạt động xuất nhập khẩu đòi hỏi chúng ta phải có những biện pháp sau: + Đẩy mạnh hoạt động đối ngoại, đặc biệt là hoạt động thơng mại với những thị trờng lớn nh Nhật Bản, Mỹ, các nớc trong khối Asean, Trung Quốc, các nớc EU ., từng bớc tham gia tổ chức kinh tế thơng mại Châu á Thái Bình Dơng, tổ chức thơng mại thế giới (WTO). + Cần phải khai thác có hiệu quả tiềm năng về tài nguyên, sức lao động và đất đai, cải tiến cơ cấu hàng xuất khẩu cho phù hợp với nhu cầu của thị trờng thế giới, tăng các mặt hàng chế biến gia công, giảm tỷ trọng sản phẩm thô. Cần đầu t thích đáng vào những sản phẩm mà Việt Nam có u thế nh gạo, cà phê, cao su, hàng thuỷ sản và lâm sản, các sản phẩm khai khoáng nh dầu mỏ, khí đốt . + Hớng xuất khẩu phấn đấu từ xuất khẩu sản phẩm thô sang xuất khẩu những sản phẩm đã qua chế biến. Vì vậy cần phải coi trọng việc phát triển công nghiệp chế biến, coi trọng các công nghệ từ khi thu hoạch đến khi chế biến. Mở rộng hợp tác và 7 7 liên doanh với nớc ngoài để nâng cao năng lực ngành công nghiệp chế biến hàng xuất khẩu. + Nhà nớc phải có chính sách khuyến khích sản xuất và chế biến hàng xuất khẩu, sử dụng các công cụ quản lý vĩ mô nh thuế, lãi suất cho vay đối với các mặt hàng xuất khẩu, tạo điều kiện cho các doanh nghiệp sản xuất và chế biến hàng xuất khẩu có điều kiện giảm giá thành và nâng cao tính cạnh tranh của hàng Việt Nam trên thị trờng quốc tế. Đối với các hàng nông sản nhà nớc cần có chính sách trợ giá để giúp ngời nông dân tránh đợc những thiệt thòi do sự xáo trộn của thị trờng nội địa, đồng thời cũng là biện pháp giúp họ yên tâm sản xuất và cải thiện đời sống ngời nông dân. + Cần tổ chức công tác điều tra, nghiên cứu nhu cầu thị trờng các nớc để có những cải tiến các mặt hàng xuất khẩu cho phù hợp với từng thị trờng cụ thể. Mở rộng các hình thức gia công sản phẩm cho nớc ngoài bằng chính nguyên liệu của mình hoặc của ngời đặt hàng. + Bên cạnh các biện pháp đẩy mạnh xuất khẩu, cần có giải pháp nhằm quản lý nhập khẩu, có chính sách bảo hộ nền sản xuất trong nớc thông qua việc cấp giấy phép nhập khẩu, quản lý bằng hạn ngạch và công cụ thuế nhằm hạn chế nhập khẩu những mặt hàng trong nớc đã sản xuất đợc, tăng cờng công tác chống buôn lậu . + Thực hiện chính sách tỷ giá hối đoái thích hợp, tỷ giá phải luôn bảo đảm có lợi cho nhà xuất khẩu, đảm bảo sự kích thích xuất khẩu, giảm bớt thâm hụt cán cân vãng lai, giảm dần tỷ lệ nợ nớc ngoài so với GDP. Đẩy mạnh thu hút vốn đầu t nớc ngoài, quản lý chặt chẽ vay nợ nớc ngoài: Vốn đầu t nớc ngoài có vai trò hết sức quan trọng đối với sự nghiệp CNH - HĐH đất nớc, Đảng ta khẳng định rằng Nguồn vốn trong nớc có ý nghĩa quyết định, nguồn vốn nớc ngoài có ý nghĩa quan trọng. Tuy nguồn vốn nớc ngoài không có ý nghĩa quyết định nhng trong giai đoạn đầu khi mà thu nhập của chúng ta còn thấp, khả năng tích luỹ cha cao, nền kinh tế thờng xuyên đói vốn thì việc tạo môi trờng pháp lý thuận lợi cho hoạt động đầu t nớc ngoài, đặc biệt là đầu t trực tiếp càng cần thiết hơn. Việc thu hút vốn đầu t nớc ngoài không chỉ mang lại cho chúng ta một 8 8 nguồn vốn mới mà điều quan trọng là qua quá trình đầu t chúng ta sẽ nắm bắt đợc kinh nghiệm quản lý, tiếp thu bí quyết công nghệ của các nớc tiên tiến. Bên cạnh đó làm việc với chuyên gia nớc ngoài sẽ là một môi trờng lý tởng để công nhân Việt Nam nâng cao tay nghề. Để thu hút ngày càng nhiều vốn đầu t và quản lý một cách hiệu quả thì trong việc cấp giấy phép đầu t Nhà nớc cần phải chú trọng chiến lợc kinh tế hớng về xuất khẩu, đối với doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài có hoạt động xuất khẩu thì phải cân đối ngoại tệ, không đợc mua ngoại tệ từ các Ngân hàng trong nớc để nhập nguyên liệu, vật t thiết bị và chuyển vốn ra nớc ngoài mà phải thông qua hoạt động xuất khẩu thu ngoại tệ để phục vụ mình. Việc quản lý vay nợ viện trợ cần phải đợc hoàn thiện, phải đáp ứng 2 mục tiêu: một là nâng cao hiệu quả vốn vay, hai là giữ đợc mức nợ nớc ngoài trong một tỷ lệ t- ơng ứng với năng lực trả nợ của đất nớc. Phải có chiến lợc vay nợ viện trợ và quy chế sử dụng vay nợ viện trợ. Việc quản lý vay nợ viện trợ phải bao quát tất cả các khoản vay nợ nh vay nợ của Chính phủ, của các NHTM và các doanh nghiệp (kể cả vay th- ơng mại). Phải có sự kết hợp đồng bộ giữa các ngành, các cấp trong việc quản lý và sử dụng vay nợ viện trợ. 1.3 Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống ngân hàng Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống ngân hàng Việt Nam có vai trò quan trọng, một ngân hàng không thể thiếu đợc công nghệ thanh toán hiện đại, đặc biệt trong giai đoạn hiện nay khi nền kinh tế trong nớc đang từng bớc hội nhập với nền kinh tế khu vực và thế giới. Thời gian qua hệ thống Ngân hàng Việt Nam đã có nhiều cố gắng nhằm hiện đại hoá công nghệ thanh toán của mình nh trang bị máy tính, phát triển các phần mềm ứng dụng, hiện đại hoá công nghệ thanh toán trong nội bộ từng NHTM, nối mạng thanh toán viễn thông tài chính quốc tế (SWIFT). Tuy nhiên công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt Nam vẫn còn manh mún, cha đồng bộ, mức độ tự động hoá cha cao, cha đợc cập nhật tức thời. Vì vậy vẫn cha đáp ứng yêu cầu của nền kinh tế với khối lợng thanh toán gia tăng nhanh chóng của nền kinh tế thơng mại, công nghiệp . và dân c, cha đáp ứng đợc nhu cầu giao lu với thị trờng tài chính quốc tế. Nguyên nhân của vấn đề thì nhiều nhng một nguyên nhân 9 9 quan trọng là hiện đại hoá hệ thống ngân hàng phụ thuộc nhiều vào sự hỗ trợ phát triển của ngành bu chính viễn thông đồng thời cần phải có sự hỗ trợ tài chính của Chính phủ. Giai đoạn trớc mắt, hệ thống Ngân hàng cần phải xây dựng cho đợc một Trung tâm thanh toán bù trừ quốc gia, hệ thống chuyển tiền liên Ngân hàng và Thanh toán bù trừ tỉnh, thành phố. Hệ thống thanh toán của NHTM có Trung tâm xử lý trung ơng và mạng thanh toán xuống các NHTM cơ sở. Các NHTM phải xây dựng hệ thống thanh toán của mình với quy mô thích hợp để có đủ điều kiện tham gia hệ thống thanh toán bù trừ quốc gia. Hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng phải trên cơ sở tận dụng triệt để những cái mà ta đã có, đồng thời việc thiết kế hệ thống thanh toán và phần mềm ứng dụng phải tạo ra khả năng linh hoạt để có thể dễ cải tạo, kế thừa và phát triển không gây ra lãng phí. Hệ thống thanh toán mới cũng phải tạo khả năng dễ dàng cho việc mở rộng và hoà mạng quốc gia của các NHTM khi có điều kiện tham gia. Để có hệ thống thanh toán hiện đại nh ngày nay các nớc phát triển đã phải tự nghiên cứu và phát triển mất nhiều năm. Đối với nớc ta là nớc đi sau thì việc học hỏi kinh nghiệm và tận dụng sự giúp đỡ của các Ngân hàng đi trớc là việc làm hết sức cần thiết nhằm nhanh chóng hiện đại hoá công nghệ thanh toán của hệ thống Ngân hàng Việt Nam. 1.4 Củng cố và phát triển quan hệ đại lý với các Ngân hàng nớc ngoài Hệ thống Ngân hàng đại lý có vai trò rất quan trọng trong việc mở rộng và phát triển hoạt động TTQT, phát triển Ngân hàng đại lý là nhiệm vụ hàng đầu mang tính chất mở cửa cho hoạt động Ngân hàng bớc ra khỏi phạm vi quốc gia. Để phát triển hoạt động TTQT, NHCT Việt Nam cần tiếp tục phát triển hệ thống đại lý đặc biệt ở những nớc có quan hệ thơng mại lớn nh Nhật Bản, Mỹ, Trung Quốc, các nớc Asean, các nớc EU . Thông qua hệ thống Ngân hàng đại lý mà tìm hiểu thông tin về các đối tác trong hợp đồng của khách hàng nhằm tránh rủi ro trong quá trình thực hiện hợp đồng của khách hàng cũng nh của hệ thống NHCT, khai thác 10 10 [...]... các doanh nghiệp không bỏ lỡ những cơ hội đầu t quý báu để đẩy mạnh và mở rộng quy mô sản xuất Đẩy mạnh hoạt động tài trợ xuất nhập khẩu là một trong những giải pháp quan trọng nhằm phát triển hoạt động TTQT của hệ thống NHCT Việt Nam nói chung và NHCT Ba Đình nói riêng Hoạt động tài trợ xuất khẩu bao gồm hình thức sau: - Cho vay thu mua và sản xuất hàng xuất khẩu: 16 16 Căn cứ vào hợp đồng ngoại thơng... đồng Để có thể làm tốt hơn những điều đó đòi hỏi NHCT Ba Đình phải có chiến lợc phát triển con ngời với các giải pháp sau: + Thờng xuyên tổ chức các lớp bồi dỡng về nghiệp vụ TTQT, các cuộc hội thảo về TTQT nhằm giúp các cán bộ trao đổi kinh nghiệm, nâng cao trình độ nghiệp vụ TTQT, học tập đợc kinh nghiệm xử lý các tình huống phát sinh trong hoạt động TTQT + Cử những cán bộ có năng lực đi học tập những... đợc hoạt động kinh doanh đối ngoại nói chung và hoạt động TTQT nói riêng, NHCT Ba Đình đã có một đội ngũ cán bộ nhiệt tình, giỏi chuyên môn và nghiệp vụ, am hiểu các lĩnh vực ngoại thơng, am hiểu các luật lệ và tập quán quốc tế về ngoại thơng và TTQT Có khả năng t vấn cho khách hàng trong các hợp đồng xuất nhập khẩu, giúp họ chọn lựa và áp dụng các phơng thức và điều kiện thanh toán có lợi nhất nhằm. .. khi thu đợc tiền hàng Để tài trợ cho hoạt động xuất nhập khẩu, đặc biệt hoạt động nhập khẩu thì Chi nhánh phải có nguồn ngoại tệ lớn để đáp ứng nhu cầu vay ngày càng gia tăng của khách hàng Có đẩy mạnh hoạt động tín dụng xuất nhập khẩu thì hoạt động TTQT cũng sẽ đợc phát triển theo, do đó NHCT Ba Đình cần: - Đẩy mạnh nghiệp vụ huy động vốn ngoại tệ - Tích cực khai thác nguồn vốn tài trợ của Ngân hàng... ít ỏi nhằm đáp ứng nhu cầu vay vốn ngoại tệ của khách hàng Đồng thời tích cực tranh thủ sự trợ giúp của các Ngân hàng đại lý về đào tạo cán bộ, tổ chức hội thảo về nghiệp vụ TTQT và tranh thủ sự giúp đỡ để tiếp cận nhanh với công nghệ tiên tiến trên thế giới 2 Các giải pháp vi mô 2.1 Chiến lợc Marketing để thu hút khách hàng Cạnh tranh để tồn tại đã trở thành quy luật ngẫu nhiên đối với hoạt động Ngân... phần kinh tế, áp dụng một số u đãi hợp lý trong quan hệ giữa Ngân hàng và khách hàng, đáp ứng đến mức cao nhất các yêu cầu của khách hàng Mục tiêu của việc xây dựng đợc một chính sách khách hàng hợp lý là xây dựng và củng cố uy tín của Ngân hàng đối với các khách hàng, Ngân hàng mở rộng hoạt động kinh doanh một cách chắc chắn, tạo cho khách hàng yên tâm và tin cậy khi giao dịch và TTQT qua Chi nhánh Ngân... sách phân định linh hoạt về tỷ lệ ký quỹ đối với từng loại khách hàng 2.4 Giải pháp an toàn trong hoạt động TTQT Trong các loại hình kinh doanh của cơ chế thị trờng, kinh doanh tiền tệ là khó khăn nhất, thứ đến là thầu khoán và đơn giản nhất là kinh doanh bình thờng Nhng có lẽ lĩnh vực khó khăn nhất là lĩnh vực đem lại lợi nhuận cao nhất Ngân hàng trong thời đại hiện nay luôn chịu tác động của nhiều yếu... nhập khẩu đợc sử dụng VND theo mức phí ngang bằng với lãi suất vay từ quỹ bình ổn hối đoái của NHTW 2.5 Tăng cờng hoạt động tài trợ tín dụng xuất nhập khẩu Có rất nhiều yếu tố tạo nên sự thành công trong hoạt động kinh doanh của các đơn vị xuất nhập khẩu, một trong những yếu tố đó là hoạt động tài trợ tài chính cho các doanh nghiệp kinh doanh xuất nhập khẩu Việc tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh... lớn nhất trong tổng phơng thức TTQT) , NHCT Ba Đình cần: 6* Đối với thanh toán hàng xuất khẩu: cần nghiên cứu, triển khai quy trình thông báo và thanh toán hàng xuất, cải tiến việc chuyển tiếp thông tin nhằm thu hút khách hàng chọn Ngân hàng mình là Ngân hàng thông báo và chiết khấu, phấn đấu 14 14 tăng tỷ trọng của L/C xuất khẩu Phối hợp các bộ phận nghiệp vụ liên quan ban hành quy chế thanh toán hàng... thiết lập bộ chứng từ hoàn hảo Bên cạnh đó nó còn tác dụng tích cực đến việc hình thành sớm hơn nữa thị trờng vốn ở Việt Nam, tạo môi trờng thuận lợi cho hoạt động xuất nhập khẩu Hoạt động tài trợ nhập khẩu Cấp tín dụng cho khách hàng mở L/C hàng nhập qua Ngân hàng Mọi L/C đều do Ngân hàng mở theo đề nghị của nhà nhập khẩu, tuy nhiên không phải lúc nào nhà nhập khẩu cũng đủ số d trên tài khoản để . Một số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình I/ Định h ớng hoạt động kinh doanh của NHCT Ba Đình trong năm tới 1. Định hớng hoạt động. việc giải quyết những khó khăn, tồn tại và nâng cao hiệu quả hoạt động TTQT tại NHCT Ba Đình, tôi xin đề xuất một số kiến nghị và giải pháp sau: 1. Các giải