CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt        Chương 1: Tổng quan quản trị NNL Chương 2: Quản trị NNL chiến lược hoạch định nguồn nhân lực Chương 3: Phân tích thiết kế cơng việc Chương 4: Tuyển dụng Chương 5: Đào tạo phát triển nguồn nhân lực Chương 6: Quản trị thành tích Chương 7: Quản trị hệ thống đãi ngộ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt      Slide giảng Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự, NXB Lao động xã hội, 2007 Nguyễn Vân Điềm & Nguyễn Ngọc Quân, Quản trị nhân lực, NXB ĐH Kinh tế Quốc dân, 2007 Trần Kim Dung, Quản trị nguồn nhân lực, NXB Thống kê, 2006 Human resource management (10th edition 2008, John M Ivancevich, McGraw-Hill Irwin CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt    Điểm chuyên cần: 10% (Điểm danh buổi) Điểm kỳ: 30% (thi trắc nghiệm) Điểm cuối kỳ: 60% (Thi trắc nghiệm) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Lê Thị Thảo Đại học Ngoại Thương Tel: (04)8356805 (Ex: 525) Email:thaolt@ftu.edu.vn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt     Bản chất họat động Quản trị nguồn nhân lực Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Các chức Quản trị nguồn nhân lực Các vai trò QTNNL CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt   Các doanh nghiệp thành công giới quan niệm người lao động doanh nghiệp “tài sản” đặc biệt Và vậy, nhà lãnh đạo quản lý theo quan điểm đầu tư CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt #Quản trị nguồn nhân lực phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng viễn cảnh tổ chức (Nguyễn Hữu Thân, QTNS, Nxb Lao động – Xã hội năm 2007) CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt      Giúp cho tổ chức đạt mục tiêu Sử dụng kỹ khả lực lượng lao động cách có hiệu Cung cấp cho tổ chức nguồn nhân lực đào tạo tốt có động lực làm việc Tăng thỏa mãn nhân viên công việc nhu cầu tự khẳng định Đảm bảo việc tuân thủ luật pháp đạo đức sử dụng lao động CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các hoạt động QTNNL Các h.động tiền tuyển dụng Hoạch định NNL Phân tích cơng việc Kết định Các kết định hướng cá nhân hướng tổ chức Lợi cạnh tranh Các h.động tuyển dụng Tuyển mộ Tuyển chọn Các h.động hậu tuyển dụng •Đào tạo Phát triển •Đánh giá thành tích •Hệ thống đãi ngộ •Các ch/trình cải thiện thành tích •Năng lực •Động lực •Thái độ liên quan đến cơng việc •Sản lượng •Giữ người •Tn thủ PL •Hình ảnh cty Các h.động bị ả/hưởng nhân tố bên ngồi •Cơng nơi làm việc •Cơng đồn •An tồn lao động CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt •CHI PHÍ THẤP •KHÁC BIỆT HĨA  Các hoạt động tiền tuyển dụng ◦ Hoạch định nguồn nhân lực Một hoạt động nhằm giúp nhà quản trị dự báo lập kế hoạch đáp ứng thay đổi nhu cầu tuyển dụng, cắt giảm sử dụng lực lượng lao động ◦ Phân tích cơng việc Một quy trình tổ chức cách hệ thống nhằm thu thập, phân tích tổ chức thơng tin công việc cụ thể doanh nghiệp CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  Các hoạt động tuyển dụng ◦ Tuyển mộ Hoạt động xác định thu hút ứng viên tiềm cho vị trí cơng việc cụ thể ◦ Tuyển chọn Hoạt động cơng ty đánh giá lựa chọn nhân từ ứng viên xin việc CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  Các hoạt động hậu tuyển dụng ◦ Đào tạo phát triển Các hoạt động hoạch định nhằm giúp cho nhân viên học hỏi kinh nghiệm để thực công việc tương lai cách hiệu ◦ Đánh giá thành tích Q trình đo lường mức độ hồn thành cơng việc nhân viên phản hồi cho nhân viên ◦ Đãi ngộ Bao gồm tiền lương phúc lợi mà người lao động nhận từ công ty CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Các hoạt động QTNNL Các h.động tiền tuyển dụng Hoạch định NNL Phân tích cơng việc Kết định Các kết định hướng cá nhân hướng tổ chức Lợi cạnh tranh Các h.động tuyển dụng Tuyển mộ Tuyển chọn Các h.động hậu tuyển dụng •Đào tạo Phát triển •Đánh giá thành tích •Hệ thống đãi ngộ •Các ch/trình cải thiện thành tích •Năng lực •Động lực •Thái độ liên quan đến cơng việc •Sản lượng •Giữ người •Tuân thủ PL •Hình ảnh cty Các h.động bị ả/hưởng nhân tố bên ngồi •Cơng nơi làm việc •Cơng đồn •An tồn lao động CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt •CHI PHÍ THẤP •KHÁC BIỆT HĨA  Vai trị hành ◦ Các thủ tục hành tính lương, bảo hiểm, phúc lợi cho người lao động  Vai trò hỗ trợ người lao động ◦ Giúp nhân viên quản lý khủng hoảng ◦ Giải đáp thắc mắc, khiếu nại nhân viên  Vai trò tác nghiệp ◦ Xây dựng triển khai chương trình sách nguồn nhân lực – tuyển dụng, đào tạo hoạt động khác CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt  Vai trò chiến lược ◦ Tập trung phát triển chương trình nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức ◦ Gắn kết nguồn nhân lực vào hoạch định chiến lược từ đầu ◦ Tham gia vào việc định liên quan đến sáp nhập, mua lại cắt giảm quy mô ◦ Thiết kế lại tổ chức quy trình cơng việc ◦ Tính tốn lưu trữ kết tài hoạt động nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt Vai trò BP Nhân sự:     Thiết lập quy trình nhân Phát triển/lựa chọn phương pháp QLNNL Giám sát/đánh giá hoạt động QLNNL Tư vấn/hỗ trợ nhà quản trị vấn đề nhân CuuDuongThanCong.com Vai trò quản trị viên (line managers):        Phỏng vấn ứng viên Huấn luyện, đào tạo chỗ cho nhân viên Triển khai đánh giá phản hồi thành tích nhân viên Đề xuất tăng lương Thực quy trình kỷ luật Điều tra tai nạn Giải khiếu nại https://fb.com/tailieudientucntt Khác 23% Đãi ngộ 14% Tuân thủ pháp luật 4% Phúc lợi 14% Hệ thống thơng tin nhân 6% Tính lương 7% Hành tổng hợp 8% CuuDuongThanCong.com Tuyển dụng 12% Đào tạo 12% https://fb.com/tailieudientucntt  Chuyên gia nhân tổng hợp ◦ Người có trách nhiệm thực hoạt động QTNNL khác  Chuyên viên nhân ◦ Người có kiến thức chun mơn sâu vài lĩnh vực (hữu hạn) quản trị nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ◦ Kiến thức lĩnh vực kinh doanh tổ chức ◦ Khả ảnh hưởng quản lý thay đổi ◦ Kiến thức kỹ cụ thể quản trị nhân CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt ...  Chương 1: Tổng quan quản trị NNL Chương 2: Quản trị NNL chiến lược hoạch định nguồn nhân lực Chương 3: Phân tích thiết kế cơng việc Chương 4: Tuyển dụng Chương 5: Đào tạo phát triển nguồn nhân. .. Email:thaolt @ftu. edu.vn CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt     Bản chất họat động Quản trị nguồn nhân lực Mục tiêu quản trị nguồn nhân lực Các chức Quản trị nguồn nhân lực Các... nguồn nhân lực Chương 6: Quản trị thành tích Chương 7: Quản trị hệ thống đãi ngộ CuuDuongThanCong.com https://fb.com/tailieudientucntt      Slide giảng Nguyễn Hữu Thân, Quản trị nhân sự, NXB