Một số Giải pháp nhằm tăng cờng huy động vốn tại NHCT Hoàn Kiếm 3.1. Định hớng hoạt động kinh doanh của nhct Hoàn Kiếm 3.1.1.Định hớng chung Những năm qua, mặc dù ngặp nhiều khó khăn nhng NHCT Hoàn Kiếm vẫn luôn kinh doanh có hiệu quả và giành đợc sự tín nhiệm cao từ phía khách hàng, đó chính là cơ sở để trong những năm tới ngân hàng tiếp tục mở rộng thị trờng, tìm kiếm thêm khách hàng, thực hiện đa dạng hoá trong kinh doanh và ngày càng phát triển nhằm hớng tới mục tiêu phát triển an toàn- hiệu quả. Tiếp tục mở rộng quan hệ hợp tác phát triển, thờng xuyên tăng cờng các mối quan hệ tốt hơn nữa với các cơ quan hữu quan từ Trung ơng đến địa phơng, với các Ngân hàng bạn trong cũng nh ngoài khu vực, cụ thể: - Với các ngân hàng bạn: Phát triển quan hệ hợp tác theo nguyên tắc cạnh tranh lành mạnh, hợp tác kinh doanh cùng có lợi, phát huy thế mạnh phục vụ đầu t phát triển, cùng đàm phán ký kết làm đối tác cho vay hợp vốn đối với các dự án có quy mô lớn vợt quá khả năng của mỗi Ngân hàng, góp phần thực hiện mục tiêu Công nghiệp hoá - Hiện đại hoá đất nớc. - Với các Chi nhánh trong cùng hệ thống: Hợp tác chặt chẽ, phối hợp thực hiện các chủ chơng chính sách nh: chính sách khách hàng, chính sách lãi suất . tạo nên một thể thống nhất trong toàn hệ thống. Không ngừng hiện đại hoá công nghệ thanh toán qua Ngân hàng. Nâng cấp một bớc chơng trình giao dịch thanh toán liên hàng điện tử trực tiếp nh hiện nay, tiếp tục phát triển và nâng cao các loaị hình dịch vụ cung ứng tại nhà (Home banking) đến các khách hàng lớn, chú trọng công tác xây dựng mạng thanh toán cục bộ cũng nh mạng thanh toán liên Ngân hàng nhằm thu thập và nắm bắt đợc các thông tin cập nhật về môi trờng kinh doanh, để từ đó xây dựng các chơng trình t vấn phục vụ hoạt động tạo nguồn, huy động và sử dụng vốn. Không ngừng phát huy những thế mạnh sẵn có về địa bàn hoạt động, về uy tín đối với khách hàng, về trình độ cán bộ công nhân viên . cùng với sự giúp đỡ của Ngân hàng Công thơng Việt Nam và cấp chính quyền địa phơng đẩy mạnh việc nghiên cứu, ứng dụng các thành tựu kỹ thuật công nghệ tiên tiến vào hoạt động thanh toán, qua đó rút ngắn thời gian và giảm chi phí cho cả khách hàng và Ngân hàng. Tạo đà cho công tác huy động vốn bám sát đợc nguồn. 3.1.2. Định hớng huy động vốn Trong những năm tới Ngân hàng đặc biệt quan tâm đẩy mạnh công tác nguồn vốn: cố gắng duy trì và tăng trởng nguồn vốn hiện có, chủ động nghiên cứu thị trờng để có phơng án mới hợp lý hơn, đặc biệt là trong công tác huy động tiền gửi dân c. Tạo vốn thông qua các nghiệp vụ thanh toán là hình thức huy động vốn hiệu quả nhất, bởi không chỉ có chi phí trả lãi thấp mà còn mang lại nguồn thu dịch vụ đáng kể cho Ngân hàng. Thực hiện xây dựng chiến lợc huy động vốn phải luôn đi đôi với chiến lợc sử dụng vốn, nếu không sẽ gây áp lực lớn về chi phí và làm giảm hiệu quả hoạt động huy động vốn. Do vậy, Chi nhánh cần bám sát định hớng chiến lợc hoạt động của ngành, tích cực mở rộng các hình thức huy động vốn và đầu t tín dụng nhằm nâng cao hệ số sử dụng vốn. Cố gắng tạo mối quan hệ huy động - sử dụng vốn chặt chẽ đối với các thành phần kinh tế, các ngành nghề trọng điểm đợc Nhà nớc chú trọng phát triển cũng nh không ngừng củng cố các đơn vị khách hàng truyền thống của Chi nhánh. Thực hiện tăng cờng công tác nhận tiền gửi bằng mọi biện pháp theo hớng coi tăng trởng nguồn tiền gửi khách hàng là trọng tâm trên cơ sở nâng cao chất lợng và mở rộng dịch vụ thanh toán trong nớc và thanh toán quốc tế, mở rộng cung ứng các sản phẩm dịch vụ ngân hàng để tăng nhanh số lợng khách hàng tới mở tài khoản giao dịch, Ngân hàng quyết định: - Cải thiện một bớc đáng kể chất lợng dịch vụ ngân hàng, cải tiến quy trình nghiệp vụ giảm bớt thủ tục giấy tờ nhằm nâng cao chất lợng phục vụ và tạo sự an tâm cho khách hàng. - Thành lập thêm một số phòng giao dịch nhằm mở rộng nghiệp vụ Ngân hàng bán lẻ, tranh thủ những thuận lợi của thị trờng và thực hiện tốt các đợt huy động vốn tập trung của ngành để tiếp tục củng cố nguồn vốn hiện có. - Tiếp tục đa dạng hóa các hình thức gửi tiền với các mức lãi suất linh hoạt và hấp dẫn khách hàng, đồng thời nâng cao tinh thần trách nhiệm, tác phong phục vụ thanh lịch của cán bộ công nhân viên Ngân hàng trong khi giao tiếp với khách hàng, để thông qua khách hàng Ngân hàng có thể mở rộng hoạt động Marketing tới khách hàng mới. 3.1.3. Một số thuận lợi, khó khăn khi thực hiện huy động vốn Năm 2003, năm bản lề của kế hoạch 5 năm 2001-2005, chi nhánh Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm đi vào hoạt động với nhiều thuận lợi và khó khăn. Đó vừa là thời cơ vừa là thách thức đặt ra cho Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm. 3.1.3.1. Thuận lợi Thuận lợi cơ bản nhất là nền kinh tế tiếp tục phát triển ổn định và vững chắc. Một cuộc khảo sát kinh tế Châu á của Viện Thơng mại thế giới (ICC) và Viện nghiên cứu kinh tế thế giới-IFO (trụ sở tại Munich) trong quý 1 năm 2003 đã đánh giá Việt Nam là nớc có triển vọng kinh tế thứ 2 trong khu vực. Đây là tín hiệu đáng mừng của nền kinh tế và là tiền đề, cơ sở giúp cho việc huy động vốn của chi nhánh Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm đạt đợc kết quả cao. Là chi nhánh của một trong bốn ngân hàng thơng mại lớn nhất Việt Nam, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm có đợc những thuận lợi và uy tín nhất định khi tiến hành huy động vốn. Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm đợc sự chỉ đạo sâu sát của Ngân hàng công thơng Việt Nam cùng với sự quan tâm, hỗ trợ, giúp đỡ về nhiều mặt của các cơ quan hành chính trên địa bàn: Thành uỷ, Uỷ ban nhân dân quận, thành phố, các cơ quan chức năng của Trung ơng và địa phơng. Ngoài ra, phần quan trọng nhất, đó chính là sự quan tâm, hợp tác, sự tin cậy của khách hàng. Đây chính là yếu tố góp phần giúp cho việc huy động tiền gửi của ngân hàng trong khu vực dân c đạt đợc kết quả cao. Trong nội bộ Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm, các phòng, ban, bộ phận có sự đoàn kết, nhất trí cao. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm đợc tinh giảm, gọn nhẹ, mang tính khoa học. Đội ngũ cán bộ công nhân viên của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm phần lớn đều có trình độ đại học và trên đại học, có trình độ chuyên môn cao. Họ là những nhân viên ngân hàng chuyên nghiệp với các đặc điểm nh hiểu biết khách hàng, hiểu biết nghiệp vụ, hiểu biết quy trình và hoàn thiện phong cách phục vụ. Nó làm nên nét riêng trong kỹ năng phục vụ khách hàng của hệ thống Ngân hàng công thơng Việt Nam, tiêu biểu là Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm. Về cơ sở vật chất đã có nhiều cải thiện. Hệ thống tin học đợc áp dụng trong toàn chi nhánh đã làm giảm chi phí, tiết kiệm thời gian khi huy động vốn. 3.1.3.2. Khó khăn Đi đôi với những thuận lợi, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm cũng gặp khá nhiều khó khăn phải vợt qua. Chiến tranh Irac nổ ra, nền kinh tế trong và ngoài nớc đều bị tác động mạnh. Điều này cũng làm giảm nguồn vốn huy động của ngân hàng. Lo sợ giá cả các mặt hàng tăng lên, đặc biệt là giá xăng, dầu, một bộ phận lớn dân c chuyển sang tích trữ vàng, bất động sản . Mặt khác, do chiến tranh, các doanh nghiệp cũng bị ảnh hởng, hoạt động kinh doanh kém phần sôi động cũng làm tình hình huy động vốn của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm gặp nhiều trở ngại. Hoạt động trên địa bàn Thủ đô, là nơi có hoạt động kinh tế sôi động nhất nhì cả nớc. Điều này làm cho Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm vừa có thuận lợi là có khả năng huy động vốn dễ dàng hơn đồng thời cũng gặp phải sự cạnh tranh quyết liệt của các ngân hàng, tổ chức tín dụng khác trong việc huy động vốn. Các ngân hàng, đặc biệt là các ngân hàng thơng mại cổ phần, chi nhánh ngân hàng th- ơng mại nớc ngoài để giành thị phần đã đa ra lãi suất huy động có khi cao hơn lãi suất cơ bản do Thống đốc ngân hàng nhà nớc Việt Nam quyết định và giảm lãi suất tín dụng xuống dới mặt bằng lãi suất chung. Một khó khăn khá lớn của không chỉ Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm mà của cả hệ thống ngân hàng thơng mại quốc doanh là vấn đề nợ quá hạn của các doanh nghiệp Nhà nớc. Số d nợ quá hạn lớn mà các doanh nghiệp này ít hoặc không có khả năng để trả. Ngoài ra, mặt bằng kinh doanh của Ngân hàng công th- ơng Hoàn Kiếm cũng không thuận lợi. Trụ sở tại 39 Hàng Bồ có mặt tiền nhỏ, không tiện cho khách hàng đến giao dịch. Các cơ sở vật chất khác so với nhu cầu hiện tại và trên thế giới thì vẫn lạc hậu . Thấy hết đợc những thuận lợi và khó khăn khi huy động vốn, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm cần phải phát huy các lợi thế và hạn chế những bất lợi của mình. Để làm đợc nh vậy, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm phải có những giải pháp thích hợp. 3.2. Giải pháp nhằm tăng cờng huy động vốn tại ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm Trên con đờng hội nhập kinh tế, bên cạnh các ngành kinh tế, các ngân hàng thơng mại, các tổ chức tín dụng khác, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm cũng có những khó khăn khi hoạt động. Để hạn chế, ngân hàng cần phải thực hiện một cách đồng bộ những giải pháp, Đây là hệ thống giải pháp đợc xây dựng dựa trên khả năng thực hiện của chính ngân hàng. Các giải pháp này tuy cha thật hoàn chỉnh song nếu ngân hàng thực hiện thì ngân hàng cũng thu đợc kết quả hết sức tốt đẹp. 3.2.1. Xây dựng các chính sách về khách hàng, và giao tiếp khuếch trơng Quan điểm cổ điển về hoạt động của ngân hàng: Những nguồn tiền nhàn rỗi của dân c đơng nhiên phải chảy vào ngân hàng. Quan điểm này đã đề cao vị trí của Ngân hàng, hạ thấp đi vai trò của khách hàng. Với quan điểm hiện đại thì lại hoàn toàn trái ngợc. Quan điểm hiện đại cho rằng mỗi món tiền gửi là một món quà dành cho một ngân hàng. Điều này có nghĩa là khách hàng ở vị trí trung tâm trong quan hệ giữa ngân hàng-khách hàng. Ngân hàng phụ thuộc vào khách hàng chứ khách hàng không phụ thuộc vào một ngân hàng nào. Quả thật, khách hàng có toàn quyền trong việc lựa chọn ngân hàng để gửi tiền. Họ có thể di chuyển dễ dàng nguồn tiền của mình từ ngân hàng này sang ngân hàng khác một cách nhanh chóng. Sức ép cạnh tranh trong việc huy động vốn sẽ tăng lên theo thời gian. Đặc biệt, trên địa bàn quận Hoàn Kiếm lại có rất nhiều các trụ sở, chi nhánh của các ngân hàng thơng mại lớn, nhỏ. Vì vậy, cạnh tranh trong việc thu hút khách hàng lại càng tăng lên đối với Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm. Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm phải hiểu đợc: rủi ro lớn nhất sẽ xảy ra nếu không tích cực tìm ra những biện pháp nhằm thu hút khách hàng về phía mình. Do đó, việc xác định một chính sách khách hàng là vấn đề cần thiết và cấp bách. Việc xây dựng chính sách khách hàng phải đảm bảo những nguyên tắc sau: - Khách hàng xứng đáng đợc hởng mối quan tâm, lịch sự, nhã nhặn nhất mà nhân viên ngân hàng có đợc vì họ là ngời trả lơng cho mình. - Mục đích của việc phục vụ khách hàng là sự độc đáo, mỗi lần tiếp xúc phải khác biệt và có cái gì đặc biệt. - Việc phục vụ chỉ xảy ra trong chốc lát, không thể tạo dựng lại hay để dành cho t- ơng lai. - ấn tợng càng mạnh càng làm cho khách hàng nhớ lâu. Xây dựng chính sách khách hàng trong đó phải hớng dẫn kỹ cho nhân viên biết làm thế nào để phục vụ tốt khách hàng. Trớc hết các nhân viên phải nhận thức đợc nhu cầu thực sự của khách hàng khi gửi tiền vào ngân hàng. Sau đó các nhân viên ngân hàng phải hiểu biết quy trình, hiểu biết nghiệp vụ, phục vụ khách hàng một cách tận tình, chu đáo. Vấn đề giao tiếp cũng là một vấn đề quan trọng. Khách hàng có thể rời bỏ ngân hàng ngay lập tức chỉ cần nhân viên ngân hàng: - Làm việc riêng khi khách hàng phải chờ. - Tỏ ra thiếu nhiệt tình và có thái độ coi thờng khách hàng. - Không t vấn chính xác những gì khách hàng cần . Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm nên tổ chức thờng xuyên những khoá đào tạo, toạ đàm về kỹ năng giao tiếp. Đó là các kỹ năng về khả năng phản ứng, về ngôn ngữ cử chỉ, lắng nghe một cách chủ động, kỹ năng đặt câu hỏi, lịch sự và kính trọng, tính linh hoạt. Đó là 6 kỹ năng cần phải có. Trong giao tiếp với khách hàng, các cán bộ nhân viên phải nhiệt tình, hoạt bát, chân thành, thân thiện. Và cuối cùng, có 2 quy tắc mà tất cả các cán bộ nhân viên ngân hàng cần nhớ: - Quy tắc 1: Khách hàng luôn đúng. - Quy tắc 2: Nếu khách hàng sai, xem lại quy tắc 1. Ngân hàng phải tăng cờng tuyên truyền, quảng cáo cho khách hàng về hoạt động của mình không chỉ ở quận Hoàn Kiếm mà còn ở các nơi khác, trên báo, đài. Trớc mỗi đợt phát hành kỳ phiếu hay đợt khuyến mãi cho khách hàng . ngân hàng phải có các hình thức tuyên truyền, thông báo. Ngân hàng quảng bá cho khách hàng biết các tiện ích của khách hàng khi tham gia các hình thức dịch vụ mà mình cung cấp để thu hút khách hàng. Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm phải có những cách thức thật đặc biệt để nâng vị thế của mình lên so với các ngân hàng khác trong huy động vốn nh tiết kiệm có thởng, giảm giá dịch vụ cho những khách hàng truyền thống, làm việc với các khách hàng lớn tại địa chỉ của khách hàng . Ngoài ra, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm còn phải cần giữ mối quan hệ tốt với các ngân hàng, tổ chức tín dụng khác nh: Vietcombank, Sở I Ngân hàng đầu t và phát triển Việt Nam . Đó là cần thiết khi ngân hàng phải huy động vốn một cách thụ động thì cũng có thể vay đợc dễ dàng. Chính sách khách hàng, chính sách giao tiếp khuếch trơng là một phần tạo nên thế mạnh, tạo ra một nét rất riêng của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm. 3.2.2. Xây dựng kế hoạch huy động vốn rõ ràng cho từng giai đoạn Mỗi giai đoan cần có một kế hoạch cho việc huy động vốn và kế hoạch đó phải phù hợp. Vì vậy đầu mỗi thời kỳ NHCT Hoàn Kiếm phải lập ra một kế hoạch rõ ràng cho việc huy động vốn trong khoảng thời gian trớc mắt và cả trong tơng lai dựa trên những nghiên cứu về tiềm năng vốn trong dân c, nhu cầu vốn của khách hàng. Kế hoạch này sẽ là định hớng cho một loạt những bớc tiếp theo mà NHCT Hoàn Kiếm phải thực hiện nh: đề ra mức lãi suất huy động thích hợp, xác định hình thức huy động vốn . 3.2.3. Phát triển và mở rộng mạng lới giao dịch Chi nhánh nên mở rộng mạng lới giao dịch bằng việc thành lập thêm các quỹ tiết kiệm, thêm các phòng giao dịch. Hiện nay với 11 quỹ tiết kiệm trên địa bàn quận Hoàn Kiếm cho thấy hoạt động của ngân hàng khá mạnh. Tuy nhiên vẫn cha đáp ứng đợc nhu cầu cần thiết do lợng khách rất đông, nhiều khi ngời gửi tiền và ngời rút tiền phải chờ đợi lâu bởi họ đến ngân hàng khi có tiền gửi, khi đến hạn rút mà giờ của họ cũng là giờ hành chính, ngân hàng cũng chỉ làm việc nh thời gian quy dịnh. Chính vì thế nhiều khi các quỹ đông khách không đáp ứng tốt nhu cầu của khách hàng. Ngân hàng cần mở thêm quỹ tiết kiệm ở nơi đông dân c và nên mở thêm thời gian giao dịch ngoài giờ hành chính nh thêm ca 3 từ 17h đến 20h, giao dịch thêm vào những ngày nghỉ những ngày lễ. Nh thế sẽ đáp ứng tốt hơn cho những khách hàng không có thời gian đến giao dịch với ngân hàng vào các ngày trong tuần và trong giờ hành chính (NHNN & PTNT đã thực hiện và có hiệu quả ) Đa thêm hình thức quỹ tiết kiệm lu động mà trớc hết là đến phờng, xã, định kỳ mỗi lần từ một đến hai lần, phối hợp với chính quyền địa phơng tuyên truyền, quảng cáo, hớng dẫn khách hàng làm thủ tục nhận tiền gửi và chi trả. 3.2.4. Đa dạng hoá các hình thức huy động Đây có thể coi là giải pháp trung tâm để tăng cờng huy động vốn. Trên cơ sở các quy định của Ngân hàng công thơng Việt Nam, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm tiến hành huy động vốn. Tuy nhiên, trong quá trình huy động, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm phải có những sáng tạo, huy động đợc vốn với chất lợng tốt, số lợng đủ cho nhu cầu. Trên con đờng hoàn thiện các hình thức huy động vốn truyền thống, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm nghiên cứu, đa vào thực hiện những hình thức mới không trái với quy định của Ngân hàng công thơng Việt Nam và với pháp luật. 3.2.4.1. Đối với huy động vốn từ dân c Đây là khu vực giàu tiềm năng nhất đối với các ngân hàng thơng mại. Đồng thời đây cũng là khu vực có tính cạnh tranh gay gắt nhất. Nguồn vốn huy động từ dân c có một u điểm rất lớn là ổn định, ngân hàng biết trớc đợc khoảng thời gian đợc dùng. Do vậy, lãi suất mà ngân hàng phải trả cũng nằm trong khung lãi suất cao nhất. Không chỉ Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm, các ngân hàng khác trong định hớng hoạt động kinh doanh của mình đều đặt ra mục tiêu huy động đợc nhiều vốn ở khu vực này. Mỗi ngân hàng có những giải pháp, những cách làm khác nhau. Các giải pháp này phụ thuộc vào từng đặc điểm của từng ngân hàng. Hoạt động trên địa bàn một khu phố cổ, dân c đông và đợc đánh giá là có mức sống rất cao, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm càng phải coi trọng và nên tập trung huy động vốn vào lực lợng khách hàng đông đảo này. Điều đầu tiên là Ngân hàng phải cần thiết mở rộng mạng lới kinh doanh. Đó là giải pháp trớc hết để đối phó với việc chính phủ cho phép Tổng công ty Bu chính viễn thông đợc phép thực hiện nghiệp vụ huy động tiền gửi dân c. Các chi nhánh của bu điện có ở khắp nơi và họ thực hiện dịch vụ nh các ngân hàng thơng mại đã cung cấp. Trên địa bàn Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm lại có trung tâm bu điện Bờ hồ. Nếu điều này xảy ra thì sẽ đe doạ nghiêm trọng tới nguồn tiền gửi từ khu vực dân c của ngân hàng. Hiện nay Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm có 11 quỹ tiết kiệm. Tuy nhiên, các quỹ tiết kiệm này phân bố không đồng đều, nh quỹ tiết kiệm số 8 ở 64 Hàng Đờng và quỹ tiết kiệm số 11 ở 61 Hàng Ngang . Các quỹ tiết kiệm này ở quá gần nhau trong khi tại những nơi nh Trung tâm thơng mại Tràng Tiền hay ở nơi có nhiều bệnh viện, trờng học thì lại cha có. Ngân hàng nên tập trung thu hút nguồn vốn từ các trờng học trên địa bàn. Các khoản tiền học, học phí đóng góp cho trờng hàng năm là rất lớn và rất ổn định. Đồng thời ngân hàng mở rộng địa bàn hoạt động sang các khu vực khác, đặc biệt là trong những lần phát hành kỳ phiếu, trái phiếu. Mở rộng hoạt động sang các khu vực khác, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm cùng với các ngân hàng khác trong hệ thống Công thơng liên kết, phối hợp hoạt động, tạo thành một lực lợng lớn để mạnh tham gia cạnh tranh. Đi đôi với việc mở rộng mạng lới hoạt động, đối với các quỹ tiết kiệm hiện có, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm cũng phải ra sức xây dựng, tăng cờng sức mạnh cho mình. Các quỹ tiết kiệm tuy ở những vị trí khá đẹp song diện tích lại nhỏ hẹp, không tơng xứng với tầm vóc của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm. Nh quỹ tiết kiệm số 11 ở 61 Hàng Ngang, ở trên tầng 2 của một toà nhà cũ, chung với của hàng vàng bạc đá quý Nhà nớc. Đặc biệt, lối vào rất nhỏ, [...]... đặt ra: - Nêu lên một số luận chứng khoa học về huy động vốn - Nghiên cứu tổng quát về tình hình huy động vốn tại NHCT Hoàn Kiếm trong thời gian gần đây, qua đó đánh giá khả năng huy động vốn của ngân hàng và những định hớng trong tơng lai để hoạt động huy động vốn hiệu quả hơn - Nêu ra một số giải pháp nhằm tăng cờng huy động vốn đối với NHCT Hoàn Kiếm Do có những giới hạn về thời gian, đối tợng... sử dụng vốn huy động Nền tảng tiền gửi càng vững chắc thì tiềm năng cho vay càng lớn và thông qua đó thu về lợi nhuận Đến lợt mình sử dụng vốn huy động hiệu quả sẽ góp phần làm gia tăng vốn huy động và làm tăng lợi nhuận Hoạt động huy động vốn tạo điều kiện để sử dụng vốn nhng sử dụng vốn lại quyết định quy mô và cơ cấu vốn huy động Hiện nay, chất lợng tín dụng của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm đợc... Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm thực sự là những điểm thu hút vốn hữu hiệu, góp phần làm tăng sức mạnh của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm Huy động tiền gửi từ khu vực dân c là cách huy động vốn một cách " chủ động" của ngân hàng Tuân theo những quy định, trực tiếp là của Ngân hàng công thơng Việt Nam, chi nhánh Hoàn Kiếm đợc toàn quyền sử dụng các biện pháp, hình thức huy động Một trong những cách mà... các giải pháp về huy động vốn là vấn đề quan trọng và cấp thiết nhằm góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh của ngân hàng, đảm bảo an toàn về vốn và tạo điều kiện để NHCT Hoàn Kiếm tồn tại và phát triển trong môi trờng kinh tế thời kỳ mở cửa Trên cơ sở vận dụng các phơng pháp nghiên cứu, bám sát mục tiêu, phạm vi nghiên cứu bài luận văn này đã hoàn thành đợc một số nhiệm vụ đặt ra: - Nêu lên một số luận... này phải công khai, công bằng Ngoài ra, một vấn đề rất quan trọng của Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm là vấn đề nên tách Phòng giao dịch Đồng Xuân thành một chi nhánh con nằm trong Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm Phòng giao dịch Đồng Xuân là một phòng giao dịch lớn có đầy đủ các hoạt động trừ hoạt động thanh toán ngoại tệ và huy động vốn Tuy nhiên, số lợng huy động cũng nh khách hàng của Phòng giao dịch... biệt là trong mua bán bất động sản Ngân hàng có thể huy động tiết kiệm đối với loại này và nếu thành công thì nó sẽ tạo ra bớc đột phá mới trong việc huy động vốn Nguồn vốn lúc đó của Ngân hàng sẽ rất lớn, ngân hàng có nhiều cơ hội để thực hiện các hoạt động dầu t, cung cấp vốn cho những ngời cần vốn Tuy nhiên cách huy động này còn khá mới mẻ và Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm phải vừa nghiên cứu làm... Hoàn Kiếm là một đơn vị thuộc ngân hàng công thơng Việt Nam, do vậy, những quy định trong việc huy động vốn đều phải theo đúng những quy định của Ngân hàng công thơng Việt Nam Là một đơn vị thành viên, Ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm đợc sự chỉ đạo sâu sát của ngân hàng công thơng Việt Nam song những quy định về huy động vốn vẫn còn có nhiều bất cập Điều này làm giảm u thế của ngân hàng công thơng Hoàn. .. tự động ( ATM ) Một hình thức huy động vốn rất có triển vọng là việc các bậc phụ huynh gửi tiền vào ngân hàng (gần nh là theo một niên kim) để chuẩn bị cho việc học tập của con cái mình trong tơng lai Hình thức này gần giống với bảo hiểm nhân thọ và khá phổ biến ở những nớc phát triển 3.2.4.2 Đối với huy động vốn từ các doanh nghiệp và các tổ chức xã hội Đây là bộ phận rất lớn trong nguồn vốn huy động. .. thanh toán, chuyển tiền của khách hàng Để đợc nh vậy, ngân hàng phải có những dự báo, thu thập thông tin để đa ra các dự báo tơng đối chính xác tình hình hoạt động của các khách hàng lớn và của cả nền kinh tế Điều này để tạo sự chủ động cho ngân hàng trong việc huy động vốn 3.2.4.3 Đối với huy động vốn từ các ngân hàng và các tổ chức tín dụng khác Hơn một nửa trong tổng nguồn vốn huy động của Ngân... vấn đề ở trong phạm vi hoạt động của ngân hàng thì ngân hàng có thể tự giải quyết nhng những vấn đề ở ngoài phạm vi thì ngân hàng công thơng Hoàn Kiếm không có quyền giải quyết Để tạo sự thuận lợi trong việc huy động vốn, em xin có một số đề xuất và kiến nghị sau: 3.3.1 Kiến nghị đối với chính phủ và ngân hàng nhà nớc Việt Nam Một trong những điều đầu tiên để đảm bảo cho hoạt động của ngân hàng là môi . Một số Giải pháp nhằm tăng cờng huy động vốn tại NHCT Hoàn Kiếm 3.1. Định hớng hoạt động kinh doanh của nhct Hoàn Kiếm 3.1.1.Định hớng. tăng vốn huy động và làm tăng lợi nhuận. Hoạt động huy động vốn tạo điều kiện để sử dụng vốn nhng sử dụng vốn lại quyết định quy mô và cơ cấu vốn huy động.