Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận "Triển vọng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang thương hiệu Việt Nam".
Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36AMục lụcLời mở đầu .1Ch ơng 1: Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu chophần mềm Việt Nam .3I. Công nghệ phần mềm thế giới 31. Khái niệm phần mềm và lợi ích phần mềm .31.1. Khái niệm phần mềm và đặc điểm phần mềm .31.2. Lợi ích phần mềm .92. Toàn cảnh công nghệ phần mềm thế giới 13II. Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu cho phần mềm Việt Nam 171. Khái niệm thơng hiệu 171.1. Thơng hiệu là gì?1 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36A .171.2. Tại sao phải có thơng hiệu 182. Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu Việt Nam cho phần mềm Việt Nam 20Ch ơng II: Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam .22I. Môi trờng thuận lợi cho hoạt động sản xuất và xuất khẩu phần mềm 221. Chính sách nhà nớc đối với hoạt động sản xuất và xuất khẩu phần mềm .222. Nguồn lực con ngời .263. Cơ sở hạ tầng, kỹ thuật cho sản xuất và xuất khẩu phần mềm ở Việt Nam. 294. Dung lợng thị trờng .322 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36AII. thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm Việt Nam 331. Thực chất của hoạt động xuất khẩu phần mềm hiện nay 332. Thị trờng phần mềm, doanh nghiệp phần mềm .362.1. Thị trờng phần mềm .362.2. Doanh nghiệp phần mềm. .41III. Khó khăn và tồn tại trong hoạt động xuất khẩu phần mềm Việt Nam 461. Khó khăn về tìm đầu ra cho phần mềm xuất khẩu 462. Khó khăn trong quản lý chất lợng phần mềm Việt Nam: .493. Khó khăn về mặt quản lý nhà nớc 514. Khó khăn trong vấn đề vi phạm bản quyền 515. Khó khăn về nhân lực.3 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36A .546. Khó khăn về cơ sở hạ tầng 55Ch ơng III: Triển vọng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam .56I. Triển vọng xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam .561. Xu hớng trên thế giới .582. Triển vọng của Việt Nam trong xuất khẩu phần mềm .58II. Giải pháp thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang th-ơng hiệu Việt Nam .60Nhóm giải pháp tầm vi mô.1. Nâng cao chất lợng sản phẩm và hiệu quả sản xuất 601.1. Chính sách về nguồn lực con ngời trong lĩnh vực phần mềm 604 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36A1.2 Hợp tác quốc tế trong công nghiệp phần mềm .621.3. Tạo dựng cơ sở hạ tầng tốt cho sản xuất phần mềm 621.4. Quản lý chất lợng sản phẩm theo quy trình quốc tế 642. Đẩy mạnh xuất khẩu phần mềm thơng hiệu Việt Nam 662.1. Gắn với thơng hiệu Việt Nam cho phần mềm Việt Nam .662.2. Quảng bá, giới thiệu phần mềm Việt Nam với thị trờng thế giới tìm đầu ra cho phần mềm xuất khẩu 68Nhóm giải pháp mang tầm vĩ mô1. Hỗ trợ về mặt sản xuất. .701.1. Chính phủ cần đầu t xây dựng cơ sở hạ tầng cho CNTT nói chung và ngành công nghiệp phần mềm nói riêng .701.2. Nhà nớc cần hỗ trợ đào tạo đảm bảo nguồn lực cho công nghiệp phần mềm thờng xuyên cả số lợng, trình độ và khả năng ngoại ngữ .711.3. Nhà nớc cần có những chính sách hỗ trợ về thuế và các u đãi khác đối với các doanh nghiệp phần mềm mới hoạt động.5 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36A 722. Giải pháp về thơng hiệu và bảo vệ bản quyền 732.1. Nhà nớc cần tạo điều kiện thuận lợi cho việc đăng ký thơng hiệu bảo hộ bản quyền của các sản phẩm phần mềm .732.2. Chính phủ cần bảo hộ quyền lợi cho doanh nghiệp đã đăng ký thơng hiệu, bảo vệ sản phẩm đã đăng ký thơng hiệu .733. Hỗ trợ của chính phủ trong xuất khẩu phần mềm 733.1. Chính phủ cần phải xây dựng các quỹ tài chính hỗ trợ cho xuất khẩu phần mềm .733.2. Chính phủ phải đứng ra tổ chức các hoạt động khuếch trơng xuất khẩu kho các doanh nghiệp trong nớc .74Kết luận .76Danh mục tài liệu tham khảo .786 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36ALời mở đầuMỗi một cuộc cách mạng đều có một ý nghĩa sống còn với sự phát triển của một quốc gia, chỉ cần bỏ qua một cuộc cách mạng nh cuộc cách mạng công nghiệp thôi là quốc gia đó mãi mãi bị tụt hậu. Việt Nam chúng ta nếu không kịp thời bớc vào cuộc cách mạng công nghệ thông tin đang mỗi ngày một diễn ra sâu rộng trên thế giới, thì mãi mãi chúng ta không thoát khỏi nghèo nàn và lạc hậu.Mặc dù nớc ta còn ở trình độ phát triển thấp về kinh tế và công nghệ song với truyền thống hiếu học và bề dày lịch sử văn hoá, Việt Nam có tỷ lệ học vấn cao, có tiềm năng trí tuệ lớn, có cơ hội áp dụng chiến lợc đi tắt đón đầu để đa đất nớc thoát khỏi nghèo đói, trở thành một quốc gia giàu mạnh trong thế kỷ 21, thế kỷ của kinh tế trí thức.Trong kinh tế trí thức, công nghệ thông tin (CNTT) và công nghệ phần mềm (CNPM) giữ vai trò rất quan trọng. Việc phát triển và ứng dụng các sản phẩm phần mềm trong hoạt động kinh tế cũng nh trong quản lý xã hội tạo ra những bớc đột phá về năng suất, chất lợng, hiệu quả lao động của con ngời. Mặc dù chúng ta mới tiếp cận CNTT, tham gia sản xuất phần mềm cha lâu, nhng các sản phẩm phần mềm do các doanh nghiệp Việt Nam sản xuất đã đ-ợc một số nớc công nghiệp tiên tiến chấp nhận, nhập mua và sử dụng. Đảng và chính phủ đặt niềm tin vào chí tuệ Việt Nam, vào khả năng của các doanh nghiệp phần mềm.(1)Nhận thấy tầm quan trọng của CNPM trong xu thế mới, em đã chọn đề tài "Triển vọng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam" cho khoá luận tốt nghiệp của mình.--1)- Trích th Thủ tớng Phan Văn Khải gửi Đại hội thành lập Hiệp Hội doanh nghiệp phần mềm Việt Nam7 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36AMục đích của khoá luận là khái quát về phần mềm và thơng hiệu, giới thiệu toàn cảnh phần mềm thế giới, liên hệ tình hình công nghệ phần mềm Việt Nam: thành tựu và những khó khăn trong sản xuất và xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam để từ đó thấy đợc triển vọng của Việt Nam trong việc xuất khẩu phần mềm ra thị trờng thế giới. Mục đích của khoá luận còn là đa ra các giải pháp kiến nghị để thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam.Bằng các phơng pháp nh thống kê, phân tích, tổng hợp dự báo Ngời viết đã trình bày khoá luận của mình trong ba chơng, cụ thể tên chơng của các nh sau:Ch ơng 1: Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu cho phần mềm Việt Nam. Ch ơng 2: Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam.Ch ơng 3: Triển vọng và giải pháp thúc đẩy xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam.Do hạn chế về kiến thức, thời gian và tài liệu tham khảo, khoá luận không tránh khỏi khiếm quyết, rất mong nhận đợc ý kiến đánh giá của các thầy cô, sự đóng góp giúp đỡ ý kiến chân thành của ngời đọc. Em xin chân thành cảm ơn cô giáo - Thạc sĩ Nguyễn Thanh Bình đã tận tình chỉ bảo em trong suốt quá trình thực hiện khoá luận này.Đồng thời em xin chân thành cảm ơn Trung tâm phần mềm FSoft thuộc công ty Phát triển đầu t công nghệ FPT đã nhiệt tình giúp đỡ cung cấp các tài liệu tham khảo vô cùng bổ ích cho khoá luận này.8 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36AChơng 1Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu cho phần mềm Việt NamI. Công nghệ phần mềm thế giới1. Khái niệm phần mềm và lợi ích phần mềm1.1. Khái niệm phần mềm và đặc điểm phần mềmCác văn bản pháp luật hiện nay nh NĐ 76/ CP năm 1996, Bộ luật Dân sự, Quyết định 128/ QĐ TTg đ a ra các định nghĩa về phần mềm còn sơ sài, cha thống nhất. Tuy nhiên định nghĩa "phần mềm" đợc nêu khá đầy đủ trong Quyết định 128/2000/QĐ -TTgĐể nắm đợc bản chất của các sản phẩm phần mềm, cần phải nhìn nhận phần mềm nh một thành phần của Công nghệ thông tin (sau đây viết tắt là CNTT). Theo cách phân loại của giáo s Jim Senn, trởng khoa hệ thống thông tin Máy tính thuộc trờng Đại học Georgia, Hoa Kỳ, CNTT đợc cấu thành bởi ba bộ phận cơ bản sau:* Máy tính (Computer): theo cách hiểu đơn giản, máy tính là thết bị điện tử dùng để thu nhận, xử lý, lu cất và hiển thị thông tin. Máy tính cùng các thiết bị đi kèm nh màn hình, máy in, thiết bị ngoại vi đ ợc gọi là phần cứng. Phần cứng đứng riêng không làm đợc gì cả mà cần có chơng trình, còn gọi là phần mềm, đi kèm và điều khiển hoạt động của phần cứng. Vì vậy theo nghĩa rộng, máy tính gồm phần cứng, phần mềm và thông tin.* Mạng truyền thông: là hệ thống nối kết các máy tính ở các vị trí khác nhau bằng các đờng truyền cho phép gửi và nhận dữ liệu. Đờng điện thoại là một trong những đờng truyền thông dụng nhất. Bản thân mạng truyền thông cũng gồm phần cứng, phần mềm để điều khiển các phần cứng này và thông tin chuyển vận trên mạng.9 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36A* Know-How: đây là thành phần chủ yếu quyết định lợi ích của công nghệ thông tin bởi chính là các kỹ năng sử dụng công nghệ thông tin để giải quyết các vấn đề. Kow-How bao gồm con ngời, các quy trình nghiệp vụ và phần mềm ứng dụng. Theo khái niệm trích trong cuốn từ điển thuật ngữ tin học của nhà Xuất bản Văn Hoá, phần mềm đợc xác định là các chơng trình hệ thống, tiện ích hoặc ứng dụng đợc diễn đạt theo một ngôn ngữ mà máy tính có thể đọc đợc.Nh vậy, phần mềm là yếu tố xuyên suốt và quyết định của CNTT, là công cụ chủ yếu để con ngời có thể khai thác những lợi ích mà CNTT có thể mang lại. Chính bởi vậy nên từ lâu phần mềm đã trở thành một hàng hoá, tạo nên một thị trờng sôi động trong xã hội CNTT, những sản phẩm nh bộ phần mềm xử lý dữ liệu Microsoft Office của công ty phần mềm Microsoft đã trở thành công cụ không thể thiếu trong hoạt động quản lý doanh nghiệp nói chung và quản lý doanh nghiệp nói riêng.Nh vậy thuật ngữ phần mềm là để chỉ tất cả các chơng trình bằng ngôn ngữ máy điều khiển vận hành mọi hoạt động của máy tính. Phần mềm là hệ thần kinh mà con ngời trang bị cho máy tính để nó hoạt động đợc theo ý muốn của con ngời.Phần mềm, với t cách là sản phẩm điển hình của xã hội thông tin có một số tính chất khác hẳn sản phẩm công nghiệp thông thờng. Theo nhận định của các chuyên gia hàng đầu trong lĩnh vực công nghệ thông tin, một sản phẩm phần mềm thờng hội tụ những đặc trng sau:Hàm lợng chất xám đậm đặcKhông phải ngẫu nhiên mà đặc trng này đợc nêu ở vị trí đầu tiên, đây chính là đặc trng tiêu biểu của sản phẩm phần mềm. Mỗi sản phẩm phần mềm chỉ là một bộ dăm ba chiếc đĩa mềm, và nếu tân tiến hơn chỉ là 1-2 chiếc đĩa CD, hoặc thậm chí chỉ là một địa chỉ liên kết trên mạng Internet. Giá thành vật chất hầu nh không đáng kể, giá thành chính của sản phẩm lại là những gì ghi trong vật mang tin đó, đó là chất xám thuần tuý. Tóm lại, phần 10 [...]... đợc xuất khẩu ra thị trờng thế giới, đợc ngời tiêu dùng chấp nhận thì vẫn chỉ là số 0 nếu doanh nghiệp đăng ký thơng hiệu cho chúng Nh vậy gắn thơng hiệu cho phần mềm Việt Nam là để bảo vệ cho sản phẩm phần mềm, bảo vệ và làm nên danh tiếng cho doanh nghiệp phần mềm đó 26 Luận văn tốt nghiệp Nguyễn Thị Thu Hiền Lớp: Nhật 2 - K36A Chơng II Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam. .. nhãn hiệu đợc tiến hành sau khi xuất khẩu sản phẩm và nhợng quyền kinh doanh thơng hiệu ở thị trờng Nhật Bản và Mỹ, đã làm Công ty này thiệt hại hàng triệu USD, vì các đối tác của Công ty đã kịp đăng ký trớc 2 Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu Việt Nam cho phần mềm Việt Nam Đảng và nhà nớc ta đã lấy một trong những chiến lợc quan trọng để phát triển đất nớc là dựa trên cơ sở xuất khẩu hàng hoá và dịch... của công nghệ phần mềm, hàng loạt các quốc gia đã và sẽ triển khai các kế hoạch phát triển công nghệ phần mềm nh mũi nhọn kinh tế trong thế kỷ 21 II Sự cần thiết phải gắn thơng hiệu cho phần mềm Việt Nam 1 Khái niệm thơng hiệu 1.1 Thơng hiệu là gì? Trớc khi bàn đến vấn đề thơng hiệu, chúng ta cần tìm hiểu khái niệm thuật ngữ "thơng hiệu" Nhìn chung có thể hiểu thơng hiệu nh sau: Thơng hiệu sản phẩm... nhiều giải cao tại các cuộc thi tin học, toán và các môn khoa học tự nhiên khác Đây là một trong những thế mạnh và điều kiện thuận lợi của công nghệ thông tin, đặc biệt là công nghiệp công nghệ phần mềm Việt Nam mà không phải nớc nào cũng có đợc 3 Cơ sở hạ tầng, kỹ thuật cho sản xuất và xuất khẩu phần mềm ở Việt Nam Nh ta đã biết, phần mềm, công nghệ phần mềm, CNTT có những đặc trng riêng, đó là những... Nguồn: IDC và Công ty FPT Trong thập kỷ qua, dịch vụ CNTT nói chung và dịch vụ phần mềm nói riêng đợc mở rộng và phát triển nhanh chóng, liên tục trên toàn cầu Kinh doanh phần mềm và dịch vụ CNTT đợc pháp luật nhiều nớc bảo vệ Từ đó nảy sinh nhiều công ty buôn bán CNTT, công ty kinh doanh phần mềm với những mức kim ngạch buôn bán rất lớn Bảng 3 và 4 nói lên đợc phần nào tình hình thị trờng phần mềm thế... của ngành là đạt doanh thu xuất khẩu phần mềm 500 triệu USD, một loại các chủ trơng đã đợc đa ra để hỗ trợ, thúc đẩy các doanh nghiệp phần mềm phát triển nh: Nghị quyết 07/2000/NQ-CP ngày 05/06/2000 của Chính phủ về xây dựng và phát triển CNPM Việt Nam Nội dung chính: xây dựng CNPM thành một nghành kinh tế mũi nhọn, có tốc độ tăng trởng cao, góp phần hiện đại hoá và phát triển bền vững các ngành kinh... CNPM của Việt Nam hiện nay còn quá non trẻ và nhỏ bé so với thế giới Để có thể phát triển CNPM, Nhà nớc đã có nhiều định hớng u đãi Ưu đãi về thuế Bộ Tài Chính vừa có Thông t hớng dẫn thực hiện thuế u đãi về thuế để đầu t phát triển CNPM Theo đó, các tổ chức cá nhân trong nớc thuộc mọi thành phần kinh tế, ngời Việt Nam định c ở nớc ngoài đầu t sản xuất phần mềm và làm dịch vụ phần mềm tại Việt Nam đợc... sở u tiên áp dụng sản phẩm phần mềm nội hoá Điều này giúp đỡ và khuyến khích các doanh nghiệp phần mềm tồn tại đợc ngay cả khi cha tìm đợc thị trờng xuất khẩu Mặt khác, Chính phủ còn ra chỉ thị cho các cơ quan, các Bộ, ngành phải thực hiện những biện pháp hữu hiệu góp phần đẩy mạnh công nghệ phần mềm phát triển 2 Nguồn lực con ngời Với dân số trên 75 triệu và tỷ lệ biết đọc và biết viết cao 92% cùng... tính năng, phần mềm hệ thống chủ yếu bao gồm các hệ điều hành máy đơn lẻ, các hệ điều hành mạng, các ngôn ngữ lập trình, các phần mềm tiện ích, phần mềm ứng dụng phát triển mạnh trong lĩnh vực tài chính ngân hàng, cơ sở hạ tầng và các doanh nghiêp Phần mềm giáo dục và giải trí đợc coi là một hớng đặc biệt mới và có khả năng phát triển trong tơng lai Về công nghệ, cùng với sự phát triển phần cứng, các... các phần mềm hệ thống và ứng dụng chủ yếu trên thế giới đều do các hãng Mỹ sản xuất nh Microsoft, 0racle, Novell, Nese, Autocad, Adobe, IBMCác hãng phần mềm EU chiếm vị trí nhất định trong các sản phẩm phần mềm kinh doanh Các hãng phần mềm Anh chiếm tỷ trọng lớn trong phần mềm giáo dục Phần mềm trò chơi đều thuộc về Nhật Một số nớc nh ấn Độ, ireland, Xraet, Trung quốc hiện đang tham gia thị trờng phần . thơng hiệu cho phần mềm Việt Nam. Ch ơng 2: Thực trạng hoạt động xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam. Ch ơng 3: Triển vọng và giải pháp thúc. khăn trong sản xuất và xuất khẩu phần mềm mang thơng hiệu Việt Nam để từ đó thấy đợc triển vọng của Việt Nam trong việc xuất khẩu phần mềm ra thị trờng thế