Đang tải... (xem toàn văn)
Tiểu luận "Công tác nghiên cứu và phát triển thị trường nhập khẩu sách báo của công ty XNK sách báo SUNHABASA".
Khoá luận tốt nghiệpLời nói đầuĐại hội Đảng lần thứ VI năm 1986 đã đánh dấu một bớc ngoặt quan trọng trong công cuộc đổi mới đất nớc nói chung cũng nh trong tiến trình mở cửa và hội nhập kinh tế thế giới nói riêng. Thị trờng, vì thế, trở thành vấn đề sống còn đối với doanh nghiệp. Sẽ không một doanh nghiệp nào có thể thành công nếu bỏ qua yếu tố tiên quyết đó. Do đó công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng cả bề rộng lẫn bề sâu là điều kiện tồn tại của mọi doanh nghiệp. Công ty xuất nhập khẩu sách báo (Xunhasaba) của Việt Nam cũng không ngoài quy luật đó của quỹ đạo kinh tế thị trờng.Trong thời gian thực tập tại Xunhasaba, em có cơ hội thực tế sinh động để củng cố thêm nhận định trên của bản thân. Vì vậy em quyết định chọn đề tài: "Công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo của Công ty Xuất nhập khẩu sách báo Xunhasaba" cho khoá luận tốt nghiệp của mình. Kết cấu khoá luận gồm ba chơng :Chơng I - Khái quát chung về công tác nghiên cứu và phát triển thị tr-ờng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp.Chơng II - Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách báo và công tác nghiên cứu, phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba.Chơng III - Giải pháp hoàn hiện công tác nghiên cứu và phát triển thị tr-ờng nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba.Do những hạn chế về thời gian nghiên cứu, về tài liệu thu thập cũng nh khả năng của ngời viết, nội dung khoá luận không tránh khỏi những sai sót và khiếm khuyết. Em rất mong nhận đợc sự chỉ dẫn tận tình của các thầy cô giáo cũng nh sự đóng góp của đông đảo bạn đọc và xin chân thành cảm ơn.Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 371 Khoá luận tốt nghiệpChơng ICông tác nghiên cứu và phát triển thị tr-ờng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệpI - Khái quát công tác nghiên cứu thị trờng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp1. Một số nét chung về thị trờng và nghiên cứu thị trờng1.1. Khái niệm thị trờngThị trờng là một phạm trù kinh tế gắn liền với hoạt động sản xuất hàng hoá. Quan niệm thị trờng do vậy gắn liền với sự ra đời và phát triển của nền sản xuất hàng hóa. Cho đến nay, có rất nhiều khái niệm khác nhau về thị tr-ờng, tuỳ thuộc vào góc độ nghiên cứu và phơng pháp tiếp cận. Những khái niệm này, qua từng giai đoạn phát triển đợc bổ sung mới cho phù hợp với tình hình thực tế. Có thể kể ra đây một số khái niệm về thị trờng:* Thị trờng là địa điểm diễn ra trao đổi, là nơi tiến hành các hoạt động mua bán. Khái niệm này nhấn mạnh ở địa điểm mua bán, hiểu thị trờng chỉ là "cái chợ" truyền thống hay "cửa hàng siêu thị" hiện đại. Nhng thực tế giao dịch thơng mại ngày nay cho thấy, khái niệm này không còn phù hợp nữa. Thật vậy, mặc dù không tồn tại một địa điểm cụ thể nào thì hoạt động mua bán hàng hoá bằng tiền tệ vẫn diễn ra, điển hình là thơng mại điện tử. Trong thời đại công nghệ Internet ngày nay, sự phát triển nhanh chóng của các "văn phòng không ngời" hay "cửa hàng ảo" đã khẳng định những thay đổi sâu sắc của thơng mại điện tử. Do vậy, khái niệm thị trờng truyền thống cần đợc nhìn nhận khác.* Thị trờng là khâu lu thông, một trong ba khâu không tách rời của quá trình tái sản xuất hàng hoá. Thật vậy, khâu lu thông phân phối ở đây là cầu Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 372 Khoá luận tốt nghiệpnối giữa sản xất và tiêu dùng. Khâu này bao gồm toàn bộ hệ thống bán buôn và bán lẻ nhằm đa nhanh chóng sản phẩm từ ngời sản xuất đến ngời tiêu dùng.* Khái niệm thị trờng của Samuelson: thị trờng là quá trình trong đó ng-ời mua và ngời bán tác động qua lại lẫn nhau để xác định giá cả và sản lợng hàng hoá yêu cầu. Khái niệm này nhấn mạnh hai yếu tố. Thứ nhất là yếu tố chủ thể, tức là vai trò của ngời mua và ngời bán tác động qua lại lẫn nhau, trong đó ngời mua là chủ thể số một. Thứ hai là hàng hoá - yếu tố khách thể, là cái mà chủ thể hớng vào, đặc biệt là điều kiện giá cả.* Thị trờng là tổng thể các mối quan hệ kinh tế trong lĩnh vực trao đổi, thông qua đó, lao động kết tinh trong hàng hoá đợc xã hội thừa nhận. Đây là khái niệm tơng đối thoả đáng và phù hợp với điều kiện trao đổi hiện nay. Khái niệm này phát triển thêm tính khách quan về tổng thể các mối quan hệ kinh tế trong lĩnh vực trao đổi và kết quả hoạt động các mối quan hệ đó, chứ không bị giới hạn bởi địa điểm mua bán cụ thể.* Trên đây là những khái niệm truyền thống về thị trờng. Bây giờ ta lại đa ra câu hỏi khác: "Liệu marketing quan niệm về thị trờng nh thế nào"? Theo quan điểm Marketing "thị trờng là tổng thể những ngời mua sản phẩm (cả dịch vụ) gồm những ngời mua hiện tại và tiềm năng". Quan điểm này xuất phát từ triết lý hớng ngoại của marketing: nhà doanh nghiệp hớng đến những "thợng đế" của mình. Đó chính là những ngời quyết định khâu tiêu thụ sản phẩm và do đó, quyết định cả sự tồn tại của nhà doanh nghiệp. Khái niệm này khác khái niệm truyền thống ở chỗ: một là, khái niệm này chỉ hớng vào ngời mua chứ không đề cập đến ngời bán. Tập hợp những ngời mua chính là thị trờng tiêu thụ của doanh nghiệp. Hai là, nhà doanh nghiệp không chỉ chú ý đến những ngời mua hiện tại mà còn quan tâm đến những ngời mua tiềm năng trong tơng lai. Điều này giúp doanh nghiệp xác định đợc kịp thời phơng hớng phát triển cũng nh khả năng mở rộng thị trờng tiêu thụ của thị trờng tơng lai. Từ đó, nhà doanh nghiệp có thể ấn định đợc quy mô đầu t sát đúng, đảm bảo đợc hiệu quả kinh doanh tối u.Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 373 Khoá luận tốt nghiệp* Ngoài ra còn một khái niệm nữa về thị trờng đợc cho là khá hoàn thiện. Đó là khái niệm thị trờng của Jean Pierre Lacour: thị trờng là tổng thể lợng cầu về cùng một loại sản phẩm. Tác giả cũng lu ý rằng tổng cầu ở đây tất nhiên phụ thuộc vào số khách hàng của doanh nghiệp. Tổng cầu này không chỉ là con số hiện tại mà còn phải tính tới trong tơng lai. Khái niệm này nhấn mạnh kết quả tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp. Mặt khác, khái niệm này cũng hớng vào chủ thể và môi trờng kinh doanh. Theo tác giả, doanh nghiệp phải quan tâm đến những thành phần sau: ngời tiêu dùng, nhà bán buôn, nhà bán lẻ, môi giới, nhà đại lý, nhà cố vấn. Về môi trờng kinh doanh phải đề cập đến các yếu tố nh: môi trờng kinh tế, môi trờng văn hoá - xã hội, môi trờng chính trị - pháp luật, môi trờng nhân khẩu học, môi trờng địa lý - khí hậu, môi trờng công nghệ và môi trờng cạnh tranh.1.2. Khái niệm nghiên cứu thị trờngTừ những khái niệm về thị trờng nêu trên, có thể rút ra rằng, khi nghiên cứu tình hình thị trờng thế giới của bất cứ một mặt hàng nào, ngời ta đều chú trọng nghiên cứu bốn nội dung chính: tình hình sản xuất, tình hình tiêu thụ, tình hình xuất nhập khẩu và tình hình giá cả. Vậy có thể nói, thực chất việc nghiên cứu thị trờng là nghiên cứu quy luật vận động cung - cầu và giá cả, là phân tích tình hình hiện tại và dự đoán phơng hớng trong tơng lai của quy luật vận động đó. Theo định nghĩa đợc chấp nhận nhiều nhất hiện nay, nghiên cứu thị tr-ờng là "phân tích định tính và định lợng một thị trờng, có nghĩa là phân tích cung - cầu hiện tại và tiềm năng về một sản phẩm hoặc dịch vụ nhằm đa ra các quyết định đúng đắn trong kinh doanh. Nh vậy nghiên cứu thị trờng là hoạt động của con ngời diễn ra trong mối quan hệ với thị trờng nhằm tìm hiểu, xác định các thông tin về thị trờng. Nghiên cứu thị trờng có chức năng liên kết công chúng với các nhà hoạt động thị trờng thông qua những thông tin, mà những thông tin này có thể đợc sử dụng để nhận dạng, xác định, cải tiến, đánh giá các vấn đề cũng nh các cơ hội marketing. Nghiên cứu thị trờng không chỉ giới hạn vào việc tập hợp một Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 374 Khoá luận tốt nghiệpkhối lợng thống kê các dữ liệu liên quan đến một thị trờng mà điều quan trọng và cần thiết là phải cân nhắc, giải thích, tổng hợp những dữ liệu đó và rút ra các kết luận hữu ích cho hoạt động của doanh nghiệp.1.3. Vai trò của thị trờng và công tác nghiên cứu thị trờngNgày nay, khi nền kinh tế hàng hoá càng phát triển, không một doanh nghiệp nào lại không gắn kinh doanh của mình với thị trờng, nơi mà họ hoạt động và tìm kiếm lợi nhuận. Vì trong cơ chế thị trờng, sự cạnh tranh rất khốc liệt, doanh nghiệp luôn phải tìm kiếm thông tin, nhu cầu thị trờng để đáp ứng chúng, chỉ có nh vậy doanh nghiệp mới hy vọng tồn tại và phát triển đợc. Thị trờng là khâu lu thông - một khâu quan trọng không tách rời của quá trình tái sản xuất xã hội. Do đó, thị trờng là chiếc cầu nối giữa sản xuất và tiêu dùng, là mục tiêu của quá trình sản xuất hàng hoá, là nơi diễn ra các mối quan hệ giữa doanh nghiệp với doanh nghiệp, giữa doanh nghiệp với Nhà nớc và cả nền kinh tế quốc dân. Thị trờng gắn liền với môi trờng khách quan và các doanh nghiệp không thể thoát ly đợc những biến động của thị trờng. Ngợc lại, doanh nghiệp phải thờng xuyên nghiên cứu, tiếp cận thị trờng để thích nghi. Thị trờng cũng là tấm gơng để các doanh nghiệp nhận biết nhu cầu của xã hội và đánh giá hiệu quả kinh doanh của chính bản thân. Mặt khác, thị trờng là nơi kiểm nghiệm các chi phí sản xuất, chi phí lu thông, góp phần thực hiện yêu cầu của quy luật tiết kiệm.Để hiểu rõ hơn về vai trò của thị trờng, ta xem xét bốn chức năng cơ bản của nó. Đó là chức năng thừa nhận, chức năng thực hiện, chức năng điều tiết và kích thích, cuối cùng là chức năng thông tin (tài liệu tham khảo số [1])* Chức năng thừa nhận phản ánh sự chấp nhận của khách hàng hay là đ-ợc thị trờng thừa nhận đối với một sản phẩm (dịch vụ) nào đó đợc đa ra. * Chức năng thực hiện đòi hỏi hàng hoá và/hoặc dịch vụ phải đợc thực hiện giá trị thông qua trao đổi: hoặc bằng tiền hoặc bằng hàng hoặc chứng từ có giá trị khác. Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 375 Khoá luận tốt nghiệp* Chức năng điều tiết của thị trờng thể hiện ở sự vận động hàng hoá từ nơi cung đến nơi cầu, từ nơi giá thấp đến nơi giá cao, . Qua hành vi trao đổi, hàng hoá, dịch vụ trên thị trờng đợc thị trờng điều chỉnh và do đó, kích thích sản xuất, kinh doanh phát triển. Chức năng này cũng điều tiết sự gia nhập hoặc rút lui khỏi thị trờng ngành của các doanh nghiệp. * Chức năng thông tin là chức năng quan trọng nhất, cho biết thực trạng hoạt động của thị trờng, là cơ sở cho các quyết định kinh doanh của doanh nghiệp. Thị trờng vừa là đối tợng, vừa là cơ sở, căn cứ cho công tác kế hoạch hoá sản xuất, kinh doanh ngắn hạn cũng nh dài hạn, là căn cứ đề ra những chiến lợc, chiến thuật kinh doanh thích hợp và hiệu quả.Thị trờng đóng vai trò sống còn nh vậy đối với doanh nghiệp. Vì vậy, việc hiểu biết và nắm bắt đợc biến động thị trờng là rất cần thiết đối với bất kỳ doanh nghiệp nào khi bắt đầu kinh doanh, đang kinh doanh, nếu doanh nghiệp muốn phát triển hoạt động kinh doanh của mình. Do đó công tác nghiên cứu thị trờng có vai trò cực kỳ quan trọng trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nó là công cụ giúp doanh nghiệp hiểu đợc khách hàng và chinh phục họ. Bởi vì thông qua việc thu thập những thông tin đáng tin cậy về thị trờng, những dự báo biến động của thị trờng, doanh nghiệp bằng khoa học và nghệ thuật kinh doanh của mình có thể tiếp cận, thâm nhập và thích ứng linh hoạt với những thay đổi của thị trờng. Theo phơng pháp truyền thống, nghiên cứu thị trờng phải nghiên cứu cả thị trờng nguồn hàng và thị trờng bán hàng của doanh nghiệp. Khi nghiên cứu thị trờng nguồn hàng hay ngời cung cấp, doanh nghiệp cần xem xét nhiều yếu tố: đặc điểm của nguồn sản xuất, tổ chức sản xuất, phơng thức bán hàng, chính sách tiêu thụ sản phẩm của ngời cung cấp, mối quan hệ bạn hàng, chi phí vận chuyển hàng hoá và những thoả thuận của ngời cung cấp với các bạn hàng khác về cung cấp hàng hoá. Nghiên cứu thị trờng bán hàng của doanh nghiệp lại quan trọng hơn cả. Đó là nghiên cứu khách hàng cuối cùng nhằm hiểu rõ họ cần hàng hoá sử dụng để làm gì và nghiên cứu khách hàng trung gian có nhu cầu và khả năng đặt hàng nh thế nào. Trên địa bàn doanh nghiệp đã và đang hoạt động, doanh nghiệp cần biết thị phần của Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 376 Khoá luận tốt nghiệpmình, khả năng khách hàng hiện tại cũng nh trong tơng lai. Có thể nói, nghiên cứu thị trờng bán hàng bằng phơng pháp tiếp cận khoa học để tìm hiểu điều mà khách hàng mong muốn cũng nh xác định lợng cung thơng mại tơng đối về sản phẩm, dịch vụ và xác định giá cả.Nhìn chung, vai trò cơ bản của nghiên cứu thị trờng thể hiện cụ thể nh sau (tài liệu tham khảo số [2]):* Thông qua nghiên cứu thị trờng để thu thập thông tin, hoạch định những chiến lợc và kế hoạch marketing để phát triển hoạt động sản xuất, kinh doanh, tổ chức và thực hiện có hiệu quả, kiểm soát các hoạt động marketing và đánh giá chính xác việc thực hiện.* Nghiên cứu thị trờng hỗ trợ cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp, giúp doanh nghiệp có đối sách linh hoạt và hiệu quả trong kinh doanh để chinh phục khách hàng và nâng cao uy tín, vị thế cho doanh nghiệp trên thị trờng, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh.* Nghiên cứu thị trờng nhằm thu thập thông tin cần thiết cho việc tìm hiểu những cơ hội kinh doanh mới trên thị trờng và khai thác triệt để thời cơ đó khi chúng xuất hiện. Tiềm năng của doanh nghiệp sẽ đợc tận dụng tối đa để khai thác có hiệu quả cơ hội kinh doanh này.* Nghiên cứu thị trờng cung cấp những thông tin hữu ích cho doanh nghiệp nhằm tránh và giảm bớt những rủi ro, do biến động không ngừng của thị trờng, đến hoạt động kinh doanh, đồng thời đề ra những biện pháp ứng phó kịp thời với những biến động đó.* Trong điều kiện hoạt động ít có hiệu quả, nghiên cứu thị trờng có thể phát hiện ra các nguyên nhân gây ra tình trạng này, từ đó đa ra các giải pháp khắc phục bằng cách loại bỏ hay cải tiến cách làm cũ.Nh vậy công tác nghiên cứu thị trờng có vai trò đặc biệt quan trọng đối với bất kỳ một doanh nghiệp nào. Sự thành bại của doanh nghiệp có phần đóng góp rất lớn của hoạt động nghiên cứu thị trờng.Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 377 Khoá luận tốt nghiệp1.4. Quan điểm và nguyên tắc nghiên cứu thị trờngCông tác nghiên cứu thị trờng, để thực sự có ý nghĩa, hỗ trợ tối u cho hoạt động kinh doanh, tránh gây lãng phí, đem lại hiệu quả cao nhất, phải tuân thủ một số quan điểm và nguyên tắc sau khi thực hiện nghiên cứu (tài liệu tham khảo số [2], [3]) :1.4.1. Quan điểm* Quan điểm hiệu quả.Hiệu quả là vấn đề quan trọng nhất và là mục tiêu hoạt động kinh doanh của tất cả các doanh nghiệp. Công tác nghiên cứu thị trờng là hoạt động mang tính chất quyết định và bổ trợ cho mọi hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Tuy nhiên, trong hoạt động nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp luôn phải cân nhắc giữa chi phí bỏ ra và lợi ích thu đợc sao cho có hiệu quả kinh tế cao nhất. Vì vậy, trớc khi tiến hành một dự án hay một kế hoạch nghiên cứu thị trờng, doanh nghiệp phải dự tính đợc những chi phí bỏ ra và dự đoán đợc những kết quả có thể mang lại. Muốn nh vậy doanh nghiệp phải xác định đợc những mục đích cụ thể khi thực hiện nghiên cứu thị trờng, lập kế hoạch chi tiết và thực hiện nó một cách hiệu quả nhất. Tất cả những vấn đề này sẽ đợc đề cập đến trong phần quy trình nghiên cứu.* Quan điểm toàn diện.Quan điểm toàn diện đòi hỏi ngời nghiên cứu phải xem xét và giải quyết vấn đề một cách tổng thể, bao quát, không chủ quan, phiến diện. Thị trờng vốn là một thực thể khách quan và mang tính hệ thống, trong đó tất cả các yếu tố cung, cầu, giá cả đợc quyết định bởi hành vi của ngời tham gia vào thị trờng trong mối quan hệ tác động qua lại lẫn nhau. Vì vậy, quan điểm toàn diện chỉ ra rằng, khi nghiên cứu thị trờng phải xem xét vấn đề trong mối liên hệ tác động qua lại lẫn nhau.Tuy nhiên, quan điểm toàn diện không cho phép ngời nghiên cứu xem xét, đánh giá tất cả các vấn đề một cách chung chung mà nghiên cứu theo Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 378 Khoá luận tốt nghiệptầm quan trọng của chúng. Doanh nghiệp phải xác định đâu là vấn đề chính, đâu là nguyên nhân, đâu là kết quả, yếu tố nào ảnh hởng trực tiếp hay gián tiếp và mức độ ảnh hởng của từng yếu tố, nhằm tập trung vào nghiên cứu các vấn đề chủ yếu, cốt lõi và đi sâu vào bản chất của vấn đề.1.4.2. Nguyên tắc* Đảm bảo tính mục tiêu.Trớc khi tiến hành nghiên cứu phải xác định đúng vấn đề nghiên cứu và nó chi phối toàn bộ các khâu khác của quá trình nghiên cứu, nếu không xác định đúng vấn đề sẽ dẫn đến tình trạng lãng phí, hoặc dễ bỏ qua các cơ hội kinh doanh khác.* Đảm bảo tính năng động.Nguyên tắc này đòi hỏi từng mức độ nghiên cứu phải có đợc thông tin kịp thời. Nghiên cứu thị trờng đợc xây dựng trên cơ sở nghiên cứu chọn mẫu, bởi vậy nó chỉ có tích chất đặc trng tơng đối và chỉ thích hợp trong từng hoàn cảnh xác định. Nguyên tắc này đòi hỏi ngời nghiên cứu phải tiếp cận kịp thời và thích ứng nhanh nhạy với tình hình biến động của thị trờng.* Đảm bảo tính hệ thống.Hoạt động nghiên cứu thị trờng vừa đặt trong mối quan hệ với trật tự diễn biến thời gian của việc quan sát, theo dõi, và thu thập thông tin, vừa đặt trong mối quan hệ với tính kịp thời của ứng xử thị trờng và tạo lập tính hệ thống của nghiên cứu.Mặt khác, tính hệ thống còn liên quan đến trật tự có tổ chức của phân công trách nhiệm với phạm vi và cấp bậc nghiên cứu, các dòng thông tin và các khâu, các giai đoạn trong một quá trình nghiên cứu thị trờng.* Đảm bảo tính đồng bộ.Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 379 Khoá luận tốt nghiệpTrớc hết việc nghiên cứu thị trờng phải đợc hoạch định và phân công phù hợp giữa các bộ phận. Sự phối hợp và phân công chặt chẽ cho phép loại bỏ sự trùng lập, các thông tin phải thống nhất với nhau và có thể tổng hợp đ-ợc, cho phép đánh giá tổng quát tình hình.* Đảm bảo tính có thể so sánh đợc.Nguyên tắc này đòi hỏi các chỉ tiêu phải thống nhất về phơng pháp luận nghiên cứu, các đơn vị đo lờng phải thống nhất với nhau làm cơ sở cho các phân tích và tính toán.2. Nội dung nghiên cứu thị trờngTheo phơng pháp truyền thống, một hoạt động nghiên cứu thị trờng sẽ xử lý những vấn đề chính sau: nghiên cứu môi trờng, nghiên cứu khách hàng, nghiên cứu sản phẩm và đánh giá, dự báo quy mô thị trờng. Bằng cách đó, nghiên cứu thị trờng phải đề cập đợc đầy đủ nội dung của Marketing hỗn hợp cho những sản phẩm mà doanh nghiệp đang cung cấp nhằm đảm bảo hiệu quả kinh doanh tối u. Muốn vậy doanh nghiệp không thể bỏ qua đợc việc nghiên cứu và phân tích toàn diện các yếu tố của môi trờng marketing.2.1. Nghiên cứu môi trờngDoanh nghiệp tồn tại và hoạt động trong môi trờng marketing cho nên, luôn luôn chịu sự tác động trực tiếp của môi trờng. Nghiên cứu môi trờng cho phép doanh nghiệp đa ra những thông tin cơ bản cho mọi hoạt động của mình. Những thông tin này thờng xuyên chi phối sâu sắc tình hình biến động cung - cầu về sản phẩm và dịch vụ. Vậy nên, việc hiểu rõ những mức độ, những biến động và những dự báo mà nghiên cứu môi trờng có thể mang lại là rất quan trọng. Nghiên cứu môi trờng là nghiên cứu những nội dung sau:* Nghiên cứu môi trờng kinh tế. Là xem xét đến tình hình kinh tế và trình độ phát triển kinh tế ảnh hởng thị trờng hàng hoá theo mức độ, ở từng Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 3710 [...]... về thực trạng hoạt động nghiên cứu và phát triển thị trờng của Công ty Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 37 24 Khoá luận tốt nghiệp Chơng II Thực trạng hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách báo và công tác nghiên cứu, phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba I - Khái quát về Công ty Xunhasaba 1 Sự ra đời và quá trình phát triển Công ty xuất nhập khẩu sách báo là một doanh nghiệp Nhà nớc hoạt... Thời kỳ 1970-1978, Công ty chuyển sang trực thuộc Ban tuyên huấn Trung ơng Từ 1978 đến 1982, Công ty đợc bàn giao cho Bộ văn hoá và sáp nhập với Quốc doanh phát hành sách Trung ơng thành Tổng công ty phát hành sách và xuất nhập khẩu sách báo Giai đoạn 1983-1987, Công ty xuất nhập khẩu sách báo tách ra khỏi Tổng công ty phát hành sách và thành lập Công ty xuất nhập khẩu sách báo và văn hoá Trần Lan... Bộ văn hoá và thông tin Công ty lại trở thành Công ty xuất nhập khẩu sách báo Việt nam thuộc Bộ văn hoá-thông tin, là một thành viên của Tổng công ty phát hành sách Việt Nam - SAVINA Kể từ đó, Công ty hoạt động trong cơ cấu tổ chức mới của Tổng công ty, với bộ máy lãnh đạo mới, từng bớc ổn định tổ chức, chấn chỉnh hoạt động kinh doanh và tiếp tục phát huy truyền thống của mình là một công ty thành viên... II - Khái quát hoạt động kinh doanh nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba 1 Những đặc điểm chủ yếu trong kinh doanh nhập khẩu sách báo của Xunhasaba 1.1 Về mặt hàng kinh doanh: sách báo nhập khẩu Sách báo là sản phẩm của quá trình sánh tạo và công nghệ chế bản, nhằm mục đích tuyên truyền, giáo dục, phổ biến kiến thức thông qua việc mua bán trên thị trờng Sách báo là loại hàng hoá đặc thù Bởi là... tế phát triển, thì Xunhasaba phải tính đến việc phát triển khách hàng trực tiếp 1.3 Về nghiệp vụ nhập khẩu sách báo Nh những nghiệp vụ nhập khẩu hàng hoá khác, nhập khẩu sách báo cũng tuân theo một quy trình nhất định: từ nghiên cứu thị trờng, đến công tác Trần Lan Phơng Pháp 1 Khoá 37 32 Khoá luận tốt nghiệp chẩn bị cho ký kết và thực hiện hợp đồng nhập khẩu và cuối cùng là việc thực hiện hợp đồng nhập. .. thâm nhập trong tơng lai 2.3 Nghiên cứu sản phẩm và khả năng cạnh tranh của sản phẩm Nghiên cứu sản phẩm là nghiên cứu các đặc tính, công dụng, chất lợng của sản phẩm, nghiên cứu các gam sản phẩm, giá cả của sản phẩm, tốc độ bán sản phẩm, đặc biệt nghiên cứu sản phẩm còn xác định đợc vòng đời của sản phẩm Công dụng của sản phẩm là giá trị sử dụng của sản phẩm Công dụng quyết định sự thoả mãn nhu cầu Công. .. doanh số, thị phần, lợi nhuận hay phát triển tổ chức Chiến lợc thị trờng là một bộ phận trong chiến lợc phát triển của công ty, mà chiến lợc phát triển này cho phép doanh nghiệp thực hiện mục tiêu tăng trởng hay sinh lợi Chiến lợc thị trờng đợc hiểu là tập hợp những quyết định của công ty về thị trờng, nhằm phát triển và duy trì một sự ăn khớp có thể thực hiện đợc giữa các mục tiêu của công ty, kỹ năng... hàng của Công ty đợc bổ sung thêm, phạm vi kinh doanh, mặt hàng, thị trờng đợc mở rộng hơn trớc rất nhiều Thời kỳ 1988-1997, có rất nhiều thay đổi đối với Công ty Thứ nhất, đó là sự thành lập Bộ thông tin, Công ty bị tách thành Công ty xuất nhập khẩu sách báo chịu sự quản lý của Bộ thông tin và Công ty xuất nhập khẩu văn hoá phẩm thuộc Bộ văn hóa Thứ hai, tình hình Thế giới biến động với sự tan rã của. .. trách công tác tuyên truyền chính trị đối ngoại thông qua những xuất Sơ đồ tổ chức bộ máy của Xunhasaba bản phẩm xuất khẩu Phòng nhập khẩu báo chí I: mặt hàng duy nhất của phòng là báo và tạp Hợp doanh XUNET _ BCC chí phục vụ theo đơn đặt dài hạn cho các th viện lớn, các cơ quan của Đảng, Công ty Xunhasaba Nhà nớc, các cơ quan nghiên cứu của Bộ, Vụ, Viện, Chinhánh Công tty tại TPHCM Phòng nhập khẩu báo. .. số7 Nguyễn Thị Minh Khai - Quận 1, thành phố Hồ Chí Minh Đến nay, Công ty đã có 45 năm hoạt động trong ngành xuất nhập khẩu sách báo Nh vậy, quá trình hình thành và phát triển của Xunhasaba bắt đầu từ năm 1957, khi Bộ văn hoá ra quyết định số 28-VH/QĐ thành lập Sở xuất nhập khẩu sách báo Trung ơng với tên giao dịch quốc tế là Xunhasaba Năm 1967, Xunhasaba có tên là Công ty xuất nhập khẩu sách báo Việt . doanh nhập khẩu sách báo và công tác nghiên cứu, phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo của Công ty Xunhasaba.Chơng III - Giải pháp hoàn hiện công tác nghiên. trên của bản thân. Vì vậy em quyết định chọn đề tài: " ;Công tác nghiên cứu và phát triển thị trờng nhập khẩu sách báo của Công ty Xuất nhập khẩu sách báo
