NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU LINH KIỆN XE GẮN MÁY Ở CÔNG TY QUAN HỆ QUỐC TẾ ĐẦU TƯ SẢN XUẤT ( CIRI) I ĐỊNH HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TRONG NHỮNG NĂM TỚI CỦA CƠNG TY Ngành kinh doanh chủ yếu Cơng ty mặt hàng xe gắn máy, nhu cầu mặt hàng khơng thể giới hạn bão hồ lượng, mà có thay đổi chất, từ trình độ thấp đến trình độ cao Khi mức sống thấp, nhu cầu mua sắm bị ràng buộc chặt chẽ thu nhập, tách vượt giới hạn định thu nhập nhu cầu mua sắm khơng cịn bị lệ thuộc, tách ly khỏi tương quan với thu nhập trở thành độc lập Một số mặt hàng có cộng hưởng tiến khoa học văn minh nhân loại, nhu cầu có bước nhảy trình độ, đồng thời xu hướng làm bình thường hố cách nhìn chuyển tiếp diện hàng cao cấp thành hàng hố thơng thường Thị trường xe gắn máy nước ta có q trình hình thành phát triển vừa tuân theo quy luật vận động khách quan, vừa chịu chi phối điều kiện chủ quan kinh tế xã hội qúa trình đổi chế sách kinh tế Mặt hàng xe gắn máy mặt hàng thuộc nhu cầu cần thiết quan trọng Đối với quốc gia có trình độ kinh tế phát triển, sở hạ tầng giao thơng cơng cộng đáp ứng phần lớn lại người dân, phần lớn nhu cầu lại cá nhân xếp loại thứ yếu trình độ sở Trình độ sở hạ tầng nước ta thấp nhiều so với nước khác giới, với khối lượng nhu cầu lại người dân thực tế, khả năngvận chuyển hành khách cơng cộng thấp Điều đòi hỏi dân cư phải tự mua sắm phương tiện cá nhân để thoả mãn nhu cầu Thu nhập quốc nội bình quân đầu người nước ta thấp bắt đầu có phân hoá mạnh Sự đa dạng hoá thu nhập kéo theo đa dạng hoá cấu mua sắm Bên cạnh xu hướng mua sắm mặt hàng có chất lượng cao, xe gắn máy với giá cao từ 4000 -7000 USD với tầng lớp có thu nhập cao, cịn đa số dân số có nhu cầu mua sắm mặt hàng có chất lượng trung bình, giá rẻ Vì tạo việc xuất mặt hàng lưu thông giá rẻ, chất lượng trung bình, kiểu dáng phù hợp từ Trung Quốc, Đài Loan, Hàn Quốc vào Việt Nam Nước ta điều kiện tiêu dùng hàng xe gắn máy bị ảnh hưởng điều kiện giao thông, điều kiện địa lý, số vùng nơng thơn miền núi có hạn chế lớn hệ thống giao thơng, dó ảnh hưởng sử dụng phương tiện lại, xe gắn máy Những vùng có địa hình dốc, hệ thống giao thơng nhu cầu loại xe phân khối lớn giá thấp như: MINSK, MZ, ETZ sử dụng phổ biến, thành phố lớn loại xe có kiểu dáng đẹp như: DREAM, SPACY, SUZUKY thịnh hành Mặt hàng xe gắn máy thuộc mặt hàng địi hỏi có yêu cầu cao kỹ thuật, công nghệ giá trị cao, nên cá nhân hay tổ chức kinh doanh sản xuất Vì năm tới cần phải có sách định hướng cụ thể việc sản xuất kinh doanh mặt hàng xe gắn máy cho đạt hiệu kinh tế cao Kinh doanh chế thị trường, Công ty phải chịu cạnh tranh lành mạnh không lành mạnh nhiều Công ty khác, muốn tồn phát triển, Công ty kinh doanh mục tiêu Cơng ty tối đa hố lợi nhuận Chỉ có lợi nhuận đảm bảo cho Công ty tồn tại, mở rộng phát triển quy mô hoạt động sản xuất kinh doanh Từ thực tiễn thị trường xu hướng biến động thị trường tương lai Cơng ty CIRI đề cho mục tiêu phương hướng hoạt động năm tới Bên cạnh Cơng ty tiếp tục dổi kinh doanh theo chế thị trường, thực đầy đủ nghĩa vụ Nhà nước, bảo toàn phát triển nguồn vốn kinh, không ngừng nâng cao đời sống cho cán cơng nhân viên tồn Cơng ty Để đạt mục tiêu trên, phướng hướng chung Công ty, mặt hàng kinh doanh linh kiện xe gắn máy mặt hàng kinh doanh chủ đạo động thúc đẩy nâng cao hiệu hoạt động kinh doanh Công ty Theo hướng hồn thiện, Cơng ty CIRI lựa chọn mặt hàng linh kiện xe gắn máy, kinh doanh theo hai hướng: Một phát triển kinh doanh mặt hàng truyền thống, người đân quen dùng có nhu cầu cao, xe DREAM, WAVE, SPACY Hai bước nghiên cứu mở rộng thị trường kinh doanh với bạn hàng từ nước khác để phát triển mặt hàng mới, với cấu mới, phục vụ nhu cầu tiêu dùng với nhiều chủng loại xe khác Để phù hợp với sách nhà nước, công ty không ngừng tăng cường số lượng linh kiện nội địa hoá nâng cao chất lượng linh kiện nội địa hố Để mục tiêu Cơng ty đạt tốt hơn, CIRI mở rộng quy mô bán hàng dịch vụ sau bán hàng việc đầu tư thêm sở vật chất cho cửa hàng nâng cấp hệ thống nhà xưởng đồng thời Cơng ty trì phát triển mối quan hệ tốt với bạn hàng Hàn Quốc, Đài Loan,Trung Quốc, Thái Lan đồng thời tìm kiếm đối tác có uy tín sản xuất mặt hàng có lợi cạnh tranh Đối với khách hàng, Công ty cố gắng thoả mãn nhu cầu đa dạng đối tượng khách hàng khác nhau, nhiên tìm thị trường khách hàng tiềm với trì khách hàng truyền thống kinh doanh mặt hàng có chất lượng đảm bảo, giá hợp lý để thu hút khách hàng Từ tình hình thực tế hoạt động năm trước dự đốn tương lai, Cơng ty đầu tư xuất nhập CIRI xây dựng kế hoạch kinh doanh nhập năm 2002 với tiêu cụ thể: Bảng Dự tính kim ngạch nhập năm 2002 Các tiêu Số lượng (bộ) Linh kiện xe Spacy Linh kiện xe Wave Linh kiện xe Dream Nhìn vào bảng biểu ta thấy, 1000 Đơn giá (USD/bộ) 1500 5000 900 5000 1.000 bên cạnh mặt hàng truyền thống chất lượng cao mà người dân quen tiêu dùng xe Wave, Dream Công ty nhập với số lượng vừa phải, sang năm 2002 Công ty trọng nhập linh kiện xe Trung Quốc với kiểu dáng nhãn hiệu chất lượng đảm bảo, phù hợp với thu nhập trung bình người dân Việt Nam II NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU LINH KIỆN XE GẮN MÁY Ở CÔNG TY CIRI Trong kinh tế vận hành theo chế thị trường, Cơng ty ý thức khó khăn thách thức hoạt động sản xuất kinh doanh Cạnh tranh thành phần kinh tế ngày trở nên gay gắt, nước Nhà nước cho phép tất thành phần kinh tế có quyền tham gia hoạt động sản xuất kinh doanh xuất nhập Trước áp lực đó, địi hỏi Cơng ty CIRI phải có chiến lược kinh doanh phù hợp, chấp nhận cạnh tranh để tồn Để khắc phục khó khăn giải tồn Công ty hoạt động kinh doanh nhập linh kiện xe gắn máy, Cơng ty xem xét số giải pháp sau: Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ nhập linh kiện xe gắn máy Để hoạt động kinh doanh có hiệu quả, Công ty đầu tư phát triển xuất nhập CIRI cần phải hoàn thiện nghiệp vụ nhập Muốn Cơng ty cần phải nâng cao hiệu tất hoạt động nghiệp vụ trình kinh doanh xuất nhập a Tính tốn giá Giá sản phẩm xác định chi phí làm sản phẩm yếu tố thị trường Giá nhân tố ảnh hưởng đến sức mạnh cạnh tranh hiệu kinh doanh Công ty Mức giá đưa đòi hỏi phải đủ cao để thu hồi vốn có lãi, song lại đủ thấp để thị trường chấp nhận Để đưa mức sách giá hợp lý, Cơng ty QUAN HỆ QUỐC TẾ ĐẦU TƯ SẢN XUẤT ( CIRI) cần phải hạch tốn tính xác chi phí bỏ chi phí nhập khẩu, chi phí lưu kho lưu bãi, chi phí gia cơng lắp ráp Phải nghiên cứu tình hình thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh đồng thời Cơng ty phải xác định đưọc sản phẩm hàng hố giai đoạn chu kỳ sống sản phẩm, nhu cầu tiêu dùng người dân Công ty phải nhận thấy với kinh doanh mặt hàng xe gắn máy cịn có nhiều Công ty, doanh nghiệp khác mà cạnh tranh Liên doanh sản xuất lắp ráp xe gắn máy tiếng Việt Nam Honda, Suzuki, Yamaha, Vmep Do Công ty đưa mức giá cao khách hàng chấp nhận Ngược lại mức giá đưa thấp không đảm bảo mục tiêu kinh doanh lợi nhuận Cơng ty nên coi mức giá thị trường sở quan trọng việc định giá cho sản phẩm Ngoài phương châm Công ty CIRI phấn đấu giảm chi phí, để từ giảm giá cả, dẫn đến tăng nhu cầu tức tăng khả cạnh tranh thị trường Công ty nên sử dụng giá phân biệt giá mềm dẻo loại xe khác Nội địa hố chi linh kiện sản xuất nước biện pháp làm giảm giá thành xe xuất xưởng Tóm lại, cơng ty cần phải tìm hiểu nắm bắt biến động thị trường để đề mức giá hợp lý nhất, phù hợp với thị trường đảm bảo lợi nhuận công ty b Ký kết hợp đồng Trong kinh doanh nhập hàng hố nói chung nhập linh kiện xe gắn máy Cơng ty nói riêng Người tham gia kinh doanh phải người có kiến thức tổng hợp lĩnh vực kiến thức nghiệp vụ ngoại thương, kiến thức kỹ thuật kiến thức văn hố xã hội, có kinh nghiệm qua thực tiễn hoạt động rút từ đối thủ cạnh trranh Nếu khơng có kinh nghiệm, khơng đánh giá đối tác dẫn đến định sai lầm Nhập linh kiện xe gắn máy việc Công ty mua linh kiện xe gắn máy từ đối tác nước ngồi Do việc đàm phán ký kết hợp đồng quan trọng, phải thận trọng khơn khéo đàm phán chìa khố đảm bảo an tồn thành cơng Thơng thường q trình đàm phán có giảm giá tuỳ thuộc vào tài thương lượng khối lượng mua điều kiện khác Khi ký kết hợp đồng Công ty phải xem xét kỹ điều khoản để tránh rắc rối sau Đàm phán có vai rị quan trọng ký kết hợp đồng, cần ý trình tìm hiểu bạn hàng, ta nên lưu ý với bạn hàng nhập có tầm cỡ quốc tế có tiếng khu vực, hay có quan hệ tốt thị trường Việt Nam Nếu không nắm yếu tố bạn hàng cảm thấy khơng hài lịng cho ta chưa có quan hệ rộng rãi thị trường Với hiểu biết ban đầu gặp gỡ đem lại hiệu cao Trong đàm phán cách lược đàm phán nên biến hoá theo thời gian địa điểm, môi trường đàm phán Tuy nhiên có sách lược định: Đó tạo cạnh tranh cách cần thiết cho bạn hàng biết họ bạn hàng nhất, Cơng ty chia nhỏ mục tiêu bước thực hiện, người đàm phán gây áp lực cho đối phương, tuỳ ứng biến thích hợp nêu yêu cầu cao dự định để thoả hiệp Cơng ty nên tránh việc thoả hiệp nhanh chóng Việc thoả thuận sớm không đủ thời gian để nắm tồn vấn đề Sau tuỳ theo mức độ thoả thuận, phải ghi nhớ lại điểm quan trọng mà hai bên đồng ý để tiếp tục bàn bạc sâu ký kết hợp đồng Nhà nước ta quy định phải có hợp đồng, có đủ điều khoản thể trách nhiệm quyền lợi bên theo giai đoạn Hợp đồng phải lập thành văn hai bên phải ký vào hợp đồng, thực hợp đồng trách nhiệm hai bên Công ty phải thực hợp đồng thúc đối tác để giảm bớt tranh chấp ký hợp đồng c Tiếp nhận hàng hoá Trước tàu đến đại điểm nhận hàng hoá, đại lý tàu báo cho Công ty biết đến nhận lệnh giao hàng (D/O) Người nhận D/O cần mang theo chứng từ gốc giấy giới thiệu Công ty Đại lý giữ lại chững từ gốc trao lại D/O cho chủ hàng Khi có D/O Cơng ty cần nhanh chóng làm thủ tục để nhận lơ hàng mình, nhận chậm phát sinh chí phí lưu kho, lưu bãi chịu rủi ro, tổn thất phát sinh Nếu gặp trường hợp hàng đến chứng từ chưa đến , Công ty cần lựa chọn hai giải pháp: Một tiếp tục chờ chứng từ đến, hai đến ngân hàng mở L/C xin giấy cam kết ngân hàng chưa có chứng từ gốc Khi nhận chứng từ nhận hàng, Công ty phải kiểm tra chi tiết, đối chiếu với yêu cầu chứng từ mua hàng Trong trình nhận hàng việc giao nhận phải thường xuyên bám sát trường, cập nhật số liệu, kịp thời phát sai sót để có biện pháp xử lý thích hợp Cần đề nghị quan giám định hàng lấy mẫu phân tích kết chất lượng, số lượng hàng có phù hợp với hợp đồng hay khơng Nếu có hàng hư hỏng, đổ vỡ tàu gây nên bên bảo hiểm phải xác định mức độ thiệt hại lập biên xác nhận Ngồi cảng cịn lập biên kết toán nhập hàng với tàu kê khai hàng thừa, thiếu so với lượng khai tàu Cuối giao hàng xong cần ký biên tổng kết giao nhậnhàng d Thanh toán ngoại thương Hiện phương thức toán chủ yếu Cơng ty CIRI mở thư tín dụng khơng huỷ ngang Đây phương thức toán đảm bảo an toàn , L/C quy định điều khoản chặt chẽ cụ thể L/C L/C trả ngay, L/C trả chậm sau ngày ký hợp đồng ngoại thương Thời hạn trả chậm thông thường sau 60 ngày 60 ngày Do hoạt động kinh doanh có uy tín nên Cơng ty nên thoả thuận với đối tác quen thuộc, phía Trung Quốc để tốn theo hình thức L/C trả chậm Công ty nên thoả thuận với ngân hàng ngân hàng ngoại thương Việt Nam để có mức ký quỹ thấp Lựa chọn mặt hàng đối tác nhập Lựa chọn mặt hàng kinh doanh cần thiết quan trọng.Lợi Công ty năm đầu mà năm 2000 Và 2001 loại xe chất lượng tốt xe Dream, Wave, Spacy, Xuất phát từ mục đích tăng hiệu nhập khẩu, mà điều cốt yếu thông qua doanh thu bán hàng,do Cơng ty khơng phải trì mặt hàng truyền thống mà phải có mặt hang mới, mở rộng chủng loại sản phẩm để thu hút khách hàng Những mặt hàng cần phải thích hợp với thị hiếu khả kinh tế người tiếu dùng nước Khi lựa chọn nước để nhập ,Cơng ty phải nghiên cứu tình hình sản xuất , chất lượng sản phẩm , điều kiện địa lý, sách thương mại , phong tục tập quán nước xem có phù hợp với điều kiện Công ty hay không Việc nghiên cứu cụ thể hãng cung cấp quan trọng, Cơng ty phải nghiên cứu tình hình sản xuất kinh doanh hãng đó, lĩnh vực phạm vi kinh doanh để thấy khả cung cấp lâu dài, ổn định thường xuyên Với thực tế nay, Công ty QUAN HỆ QUỐC TẾ ĐẦU TƯ SẢN XUẤT nên trì liên kết với Tập đồn CHONGQING ZONGSHEN MOTORCYCLE GROUP CHONGQING LIFAN & HONGDA INDUSTRY IMP & EXP CO LTD Công ty cố gắng liên hệ trực tiếp với người sản xuất ,hạn chế hình thức liên hệ qua tổ chức trung gian để giảm bớt chi phí nâng cao hệ số an tồn Xây dựng kế hoạch nhập chi tiết Để đáp ứng phần nhu cầu xe gắn máy người dân, đảm bảo hoạt động kinh doanh tiến hành tốt, Công ty cần phải lên kế hoạch nhập hàng thời gian cụ thể Việc làm cần thiết, muốn thực tốt Công ty phải đề nội dung cụ thể sau: Mua gì? Là người mua hàng Cơng ty mong muốn mua hàng hố có chất lượng tốt khả tiêu thụ thị trường nội địa Do đó, Cơng ty phải nghiên cứu kỹ nhu cầu nước, xác định thị trường nước cần mặt hàng xe gắn máy cần gì? Từ Cơng ty có định hướng mặt hàng kinh doanh Cơng ty nên trì mặt hàng truyền thống xe Dream, Wave để đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng có thu nhập cao Mặt khác ,để đáp ứng nhu cầu người có thu nhập trung bình cịn thấp, người dân nơng thôn,Công ty nên mở rộng mặt hàng xe với nhiều màu sắc khác Mua bao nhiêu? Khi trả lời câu hỏi Công ty cần phải dựa sở lượng xe tiêu thụ thời gian trước, dự tính số lượng xe tiêu thụ thời gian tới, thị phần Công ty thị trường từ Cơng ty xác định tương đối số linh kiện xe theo chủng loại cần nhập Mua nào? Đây câu hỏi mà Công ty cần xem xét Chúng ta biết kinh doanh, tính thời điểm quan trọng để không bỏ lỡ thời kinh doanh, cần phải biết chọn thời điểm thích hợp để tham gia thị trường Cơng ty phải tìm hiểu hoạt động kinh doanh Cơng ty khác tránh tình trạng nhiều Công ty tham gia nhập nhiều loại linh kiện , đẩy giá nhập lên cao, giá bán nước lại giảm Lựa chọn chiến lược tiêu thụ sản phẩm thích hợp Xe gắn máy sản phẩm để thoả mãn trực tiếp nhu cầu cá nhân khách hàng Trên thực tế hãng cạnh tranh khác Công ty thoả mãn nhu cầu khách hàng Nhưng để nâng cao lợi cạnh tranh mình, thu hút khách hàng Cơng ty nên có chế độ bảo hành dịch vụ sau bán cách hợp lý, cụ thể Công ty lập trung tâm bảo dưỡng sửa chữa cho khách hàng mua xe Công ty Công ty nên xây dựng chế độ bảo hành, có tính đến rủi ro lợi ích hai bên Cơng ty nên có cam kết với khách hàng, chẳng hạn xe bị hỏng thời gian bảo hành cụ thể năm 12.000 km đầu sưả chữa lại, Cơng ty có thời gian bảo hành dài so với thời gian bảo hành đối thủ khác Dịch vụ sau bán hàng cơng cụ, vũ khí cạnh tranh nhạy bén mang lại hiệu cao nhất, Cơng ty nắm giữ sử dụng yếu tố để nâng cao lợi cạnh tranh Cơng ty cung cấp dịch vụ sửa chữa, bảo dưỡng thời gian bảo hành khách hàng yêu cầu Do nhiều linh kiện phụ tùng có đặc thù riêng nên sửa chữa, bảo dưỡng nơi khác khơng đảm bảo an tồn tuyệt đối Vì việc sửa chữa bảo dưỡng xưởng lắp ráp xe Công ty thuận tiện Làm Cơng ty gây tín nhiệm làm hài lòng khách hàng Đây vấn đề vừa mang tính cáp bách vừa mang tính chiến lược lâu dài mà Công ty cần xem xét Công ty nên tiếp tục nghiên cứu để mở rộng chủng loại sản phẩm Nghiên cứu danh mục xe gắn máy Cơng ty, thấy sang năm 2001 loại xe Trung Quốc lắp ráp năm 2000 nhiên cơng ty tiếp tục phát triển mặt hàng để bán thị trường nông thôn khu vực ngoại thành với mẫu mã giá thành phù hợp với khả tiêu dùng người dân Chương trình nội địa hoá linh kiện lắp ráp xe gắn máy cách phù hợp Từ tháng 4/1997 Nhà nước ban hành sách cấm nhập xe gắn máy nguyên chiếc, tất Công ty phải chuyển sang dạng CKD Bước đầu, Công ty CIRI nhập xe dạng CKD để lắp ráp Sau đó, Cơng ty tìm hiểu khai thác nguồn hàng nước đáp ứng số phụ tùng, linh kiện loại xe gắn máy như: giỏ xe, vành xe, để chân, hộp xích, săm lốp Công ty chuyển sang nhập xe dạng IKD1, Công ty nên vận dụng mạnh để tuỳ loại xe mà có chương trình nội địa hố cho phù hợp Chẳng hạn xe có chất lượng cao Dream, Wave Việc nội địa hóa cịn nhiều khó khăn Cơng ty nhập theo dạng IKD1, với xe chất lượng vừa phải xe Trung Quốc, Hàn Quốc, Đài Loan Công ty nghiên cứu nhập xe dạng IKD2 (Khoảng 30-40% phụ tùng linh kiện sản xuất nước) Nội địa hố linh kiện tiết kiệm lượng ngoại tệ đáng kể, ổn định giá thành xe hoàn cảnh tỷ giá VNĐ/USD tương đối yếu so với loại ngoại tệ khác, Cơng ty giảm chi phí nâng cao lợi nhuận Bên cạnh đó, Cơng ty đầu tư, bổ sung thêm sở vật chất, liên doanh với hãng sản xuất xe gắn máy nước ngồi để nhập cơng nghệ sản xuất phụ tùng linh kiện xe gắn máy xưởng lắp ráp xe Phấn đấu năm Công ty tăng 10% tỉ lệ nội địa hoá năm 2005 đạt 70% tỉ lệ nội địa hoá Tự sản xuất linh kiện, điều phục vụ tốt cho hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty, có thời thuận lợi Cơng ty bán linh kiện thị trường nước Tăng cường biện pháp tổ chức quản lý Để tồn phát triển điều kiện kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, Công ty nên xem xét lại cấu máy tổ chức quản lý Do thành lập nên phịng ban Cơng ty cịn ít, số người phịng ban có phải làm cơng việc chồng chéo, không chuyên môn Để tránh tượng Cơng ty nên thành lập thêm phịng Marketing hoạt động quảng cáo, bán hàng , xúc tiến bán hàng thực cách hợp lý, từ trước đến hoạt động chưa thể rõ vai trị Cơng ty nên tăng cường công tác quảng cáo, trước hết quảng cáo sản phẩm cuả mình, sau quảng cáo Công ty để nâng cao uy tín khách hàng Quảng cáo phương tiện hữu hiệu để khuếch trương sản phẩm mình, đẩy mạnh công tác quảng cáo làm tăng doanh thu tăng lợi nhuận Quảng cáo để thu hút khách hàng mới, mở rộng thị trường thâm nhập thị trường mới, quảng cáo sản phẩm gợi mở nhu cầu tiềm ẩn sản phẩm Công ty sản phẩm xe đời , nhiều người chưa biết việc quảng cáo loại xe cần thiết Hơn nữa, quảng cáo nhắc nhở khách hàng để trì mối quan hệ với họ, đồng thời khôi phục lại khách hàng lôi kéo khác Do vừa thành lập, quảng cáo Cơng ty việc làm quan trọng nâng cao uy tín Cơng ty thị trường Để nâng cao uy tín, cần phải tiến hành đồng biện pháp giá cả, chất lượng sản phẩm, dịch vụ , song bên cạnh biện pháp cần phải sử dụng biện pháp sử dụng phương tiện thông tin đại chúng để quảng cáo, giới thiệu Công ty Tuy nhiên cần phải nhấn mạnh quảng cáo nhấn mạnh tiềm lực, điểm mạnh, khả Công ty cho đối tượng khách hàng tiềm Công ty biết kkông phải khuếch trương phóng đại nói sai thật Cơng ty sử dụng phương tiện thông tin đại chúng để quảng cáo nâng cao uy tín như: tạp chí chun đề Thương mại, thơng qua thư gửi trực tiếp thông qua đối tượng khách hàng nhiên quảng cáo, Công ty cần thu thập thông tin đánh giá hiệu để rút kinh nghiệm cho lần quảng cáo sau Bán hàng trực tiếp phương tiện quảng cáo hữu hiệu nhất, cách thức để nắm bắt phản ứng trực tiếp khàch sản phẩm xe gắn máy Cơng ty Hoạt động có mang lại hiệu cao hay không phụ thuộc vào nhân viên bán hàng Ngồi phịng Marketing nên lập chương trình để thu thập thơng tin phản hồi từ khách hàng, từ điều chỉnh lại chiến lược kinh doanh, hoàn thiện chúng để thoả mãn tốt nhu cầu khách hàng ,ví dụ: thu thập thơng tin màu sắc xe, từ nhập linh kiện có màu sắc phù hợp với nhu cầu khách hàng Một vấn đề đến lúc Cơng ty với phịng kế hoạch thị trường phải đưa chế quản lý nhằm khai thác sử dụng hết lực cá nhân, phục vụ cho mục đích kinh doanh tồn Công ty Cụ thể Công ty cần tiến hành biện pháp khai thác sử dụng nhân công sau: Tạo động làm việc : cơng việc hết sưc quan trọng địi hỏi lãnh đạo Cơng ty phải có nghệ thuật quản trị nhân lực Công ty phải nắm vững nguyên nhân, mục đích làm việc cá nhân Hướng động cán cơng nhân viên theo mục đích Cơng ty sở thoả mãn mục đích riêng cá nhân Một sách tiền lương tiền thưởng hợp lý, lương trả theo công sức lao động bỏ ra, động thúc đẩy cán công nhân viên làm việc Tạo môi trường làm việc tốt: Công ty nên cung cấp điều kiện làm việc cần thiết cho hoạt động kinh doanh phịng ban tồn Cơng ty thiết bị văn phịng, phương tiện thơng tin liên lạc tạo bầu khơng khí làm việc cởi mở, người quan tâm giúp đỡ lẫn Các biện pháp hỗ trợ khác: a Đào tạo cán bộ, công nhân Công ty Trong thời đại ngày nay, khoa học kỹ thuật phát triển ngày, Việc cập nhật kiến thức kinh tế, kỹ thuật , xã hội cán kinh doanh xuất nhập cần thiết Bên cạnh kinh tế giới phát triển theo xu hướng tồn cầu hố khu vực hố, việc kinh doanh xuất nhập lại phải giao dịch với bạn hàng nước ngồi, địi hỏi cán kinh doanh phải giỏi tồn diện tất lĩnh vực Có đàm phán thành cơng mang lại hiệu kinh doanh cao Chính vậy, việc nâng cao trình độ đội ngũ cán kinh doanh Cơng ty thời gian tới có sách cử cán đào tạo để nâng có trình độ Việc tham gia lớp, khoá đào tạo giúp đội ngũ cán Công ty nâng cao trình độ nghiệp vụ kỹ kinh doanh, đảm bảo kinh doanh thành công nâng cao hiệu qủa kinh doanh tồn Cơng ty Cơng ty tuyển thêm cán kỹ thuật chuyên xe gắn máy, có trình độ ngoại ngữ để dễ dàng dịch linh kiện, phụ tùng mà Cơng ty nhập sang tiếng Việt xác Làm điều Cơng ty giảm sai sót trình nhập linh kiện, tránh hiểu lầm loại linh kiện xe gắn máy cần nhập Công ty với nhà cung cấp Về đội ngũ công nhân xưởng lắp ráp xe gắn máy cần quan tâm Công ty nên tuyển chọn cơng nhân có tay nghề vững, có lực làm việc tốt, có q trình lắp ráp xe tiến hành liên tục, tạo sản phẩm với chất lượng đảm bảo, hài lòng khách hàng Cơng ty th ln chun gia kỹ thuật nơi mà Công ty nhập linh kiện xe gắn máy để hướng dẫn quy trình lắp ráp xe, việc lắp ráp đảm bảo Huy động vốn sử dụng vốn có hiệu b khắc phục khó khăn vốn Cơng ty quan hệ quốc tế đầu tư sản xuất CIRI hầu hết doanh nghiệp Việt Nam khác tình trạng thiếu vốn kinh doanh Để khắc phục phần khó khăn này, Cơng ty huy động vốn nhiều cách khác Hiện phần vốn Công ty nhà nước cấp, phần vốn huy động từ nội Công ty.Trong trường hợp khai thác hết nguồn vốn bên mà nhu cầu vốn chưa đáp ứng đủ, Cơng ty phải huy động vốn từ bên ngồi Do cấu Cơng ty cịn nhỏ nên việc huy động vốn phát hành cổ phiếu khó khăn Giả pháp tốt Cơng ty vay vốn từ ngân hàng, vay dài hạn vay ngắn hạn Khi Công ty có nhu cầu vay vốn ngân hàng đánh giá tỷ lệ tự tài trợ, tỷ suất toán hành, tỷ suất tốn tức thời Cơng ty định cho Công ty vay vốn hay khơng Tuy nhiên trước có định vay vốn ngân hàng , Cơng ty nên tính tốn, cân nhắc, so sánh lãi suất tiền vay với tỷ suất lợi nhuận hoạt động kinh doanh mang lại để đảm bảo hiệu hoạt động vay vốn Cơng ty đàm phán với nhà cung ứng để hưởng tín dụng từ nhà cung ứng, loại tín dụng hữu dụng Tham gia hình thức Cơng ty phép tốn nợ thời gian 30-90 ngày Ngồi cịn hình thức huy động vốn nữa, Cơng ty th số máy móc, thiết bị doanh nghiệp khác Hình thức cho phép Cơng ty sử dụng máy móc khơng thuộc quyền sở hữu mà lại có quyền sử dụng, giúp Cơng ty bỏ vốn để mua sắm tài sản lớn, tiền vốn không bị ứ đọng tài sản cố định Như nói, Cơng ty nhiều doanh nghiệp khác gặp khó khăn việc huy động vốn, thiếu vốn Cơng ty huy động từ nguồn song việc sử dụng biện pháp huy động vốn mặt trái nhiều trường hợp Công ty gặp nhiều trở ngại Vấn đề đặt làm để sử dụng nguồn vốn có Cơng ty cách có hiệu Về vấn đề Công ty cần thực số biện pháp sau: Chấp hành nghiêm chỉnh chế độ quản lý tài chính, tín dụng, hối đối Nhà nước, mà trước tiên Cơng ty phải hồn thành loại thuế phải nộp : Thuế doanh thu, thuế nhập khẩu, thuế lợi tức Tính tốn khả lỗ lãi, thu hồi vốn kinh doanh, dự tính trước rủi ro xảy để có biện pháp phịng ngừa Cơng ty phải kết hợp chặt chẽ vốn hàng hoá lưu thông Vốn kinh doanh gồm vốn lưu động vốn cố định Để nâng cao hiệu sử dụng vốn bao gồm việc nâng cao hiệu sử dụng vốn lưu động hiệu vốn cố định Ở công ty quan hệ quốc tế đầu tư sản xuất tổng vốn kinh doanh vốn lưu động chiếm tỷ trọng tương đối lớn Đối với loại vốn này, để sử dụng có hiệu Cơng ty cần tăng nhanh tốc độ lưu chuyển hàng hoá Lựa chọn phương thức tốn thuận lợi nhất, an tồn nhất, tránh tình trạng ứ đọng vốn Cơng ty cần đẩy mạnh hoạt động xuất để tăng nhanh lượng vốn lưu động, phục vụ nhập Nên phát huy hình thức nhập hàng đổi hàng, từ lượng ngoại tệ Cơng ty khơng phải trả nhiều Hơn nữa, thu lợi nhuận từ hai hoạt động nhập xuất Ngoài ra, Cơng ty cần phải quản lý tốt lượng hàng hố dự trữ, lý kịp thời hàng hoá ứ đọng, hàng tồn kho để thu hồi vốn nhanh chóng Vốn cố định vốn đầu tư vào tài sản cố định Công ty đầu tư vào hệ thống nhà xưởng lắp ráp xe gắn máy sản xuất linh kiện nội địa hoá Để sử dụng nguồn vốn tốt, Công ty phải tăng mức lưu chuyển hàng hố xuất nhập khai thác hết công suất tài sản cố định, giảm chi phí tài sản cố định đơn vị kinh doanh Đẩy mạnh công suất lắp ráp xe gắn máy, việc lắp ráp xe gắn máy từ phụ tùng linh kiện Công ty nhập tự sản xuất, Cơng ty tận dụng hệ thống nhà xưởng để liên doanh với đơn vị khác, cụ thể nhận lắp ráp gia công cho hãng xe gắn máy khác SUZUKI, YAMAHA Song song với việc thực giải pháp trên, Cơng ty cịn phải thường xun phân tích, đánh giá hiệu sử dụng vốn, nghiên cứu nhân tố ảnh hưởng đến hiệu việc sử dụng vốn để từ kịp thời đề phương án kinh doanh thích hợp I - NHỮNG VẤN ĐỀ LIÊN QUAN ĐẾN CẤP QUẢN LÝ VĨ MÔ Trong thời gian qua, ngành tạo điều kiện cho doanh nghiệp phát triển sản xuất Chủ trương phủ nội địa háo đăn Thái Lan, phủ đề nghị công ty Nhật Bản tăng cường đầu tư, chuyển giao công nghệ để sản xuất xe máy với giá thành thấp, có khả cạnh tranh giá xe Thai Lan khơng cịn phù hợp với điều kiện thị trường không thực Thực tế thời gian thực chủ trương nội địa hoá xe máy Việt Nam chưa lâu xong đạt số kết quả: + Các doanh nghiệp nước tạo đối trọng cạnh tranh thị trường công ty liên doanh sản xuất xe máy taị Việt Nam Công ty Honda Việt Nam giảm giá 30% (từ 28500000/chiếc xuống 1990090000/chiếc) + Đã hình thành nhà sản xuất phụ tùng xe máy, sản phẩm có chất lượng tốt giá tương đối cạnh tranh so với Thái Lan Bên cạnh thành tựu đạt cơng tác quản lý nhà nước cịn có mặt chưa ổn thoả Do vậy, nhà nước cần nghiên cứu để hồn thiện sách Theo văn số 162/TB-VPCP ngày 27-11-2000, phó thủ tướng Nguyễn Mạnh Cầm đạo (cho phép sản xuất, lắp ráp xe gắn máy với khối lượng tối đa công suất đăng ký) văn ngày 10-10-2001 lại quy định (cho phép sản xuất, lắp ráp xe máy với số lượng tối đa băng công suất công nghiệp xác nhận) Trên thực tế, tiêu quản lý nêu hồn tồn khơng xác kết kiểm tra ngành công nghiệp làm trưởng đoàn doanh nghiệp sản xuất, lắp ráp xe máy kết xác để xác đinh lực sản xuất, lắp ráp doanh nghiệp Nếu việc xác định công suất sản xuất lắp ráp cao lực doanh nghiệp dẫn đến tượng bán tiêu, ngược lại thấp lực sản xuất lắp ráp thực tế doanh nghiệp dẫn đến tình trạng đị mua tiêu Đó tượng tiêu cực nảy sinh hệ thống quản lý tiêu khơng qn Vì việc xác định công suất sản xuất, lắp ráp đơn vị 40000 xe/năm thấp so với lực thực tế kết kiểm tra, điều bóp chết sản xuất khơng tạo điều kiện cho doanh nghiệp trình tái đầu tư sản xuất Căn vào kết kiểm tra việc thực sách thuế theo tỷ lệ nội địa hố năm 2001, báo cáo quan Cơng an, Hải quan, Quản lý thị trường, Đăng kiểm, phát báo chí nhân dân sai phạm doanh nghiệp sản xuất, công nghiệp xem xét để có hình thức sử lý thích đáng Bộ thương mại đạo quan Quản lý thị trường phối hợp chặt chẽ với lực lượng công an, Hải quan lực lượng khác đẩy mạnh công tác chống buôn lậu, gian lận thương mại, làm hàng giả lĩnh vực sản xuất, nhập khẩu, lưu thông phụ tùng, linh kiện xe gắn máy sử lý nghiêm hành vi vi phạm quy định pháp luật Điều tạo công cho doanh nghiệp hoạt động kinh doanh nghiêm chỉnh Chính phủ cần có sách hỗ trợ vốn cho doanh nghiệp có dự án đầu tư có hiệu qủa nhàm phát triển ngành cơng nghiệp xe gắn máy Việt Nam thời gian tới Trên thực tế có nhiều doanh nghiệp Việt Nam có chiến lược kinh doanh tốt có tâm huyết với ngành công nghiệp xe máy Việt Nam lại thiếu vốn KẾT LUẬN Có thể nói năm 2000, 2001 năm có nhiều thuận lợi khơng tồn phát triển kinh tế Việt Nam Sau thời gian khủng hoảng kinh tế, nước Châu Á bắt đầu phục hồi phát triển kinh tế Do triển vọng hợp tác đầu tư vào Việt Nam tăng lên Đây năm có chuyển biến q trình hội nhập thương mại giới Về sách, chế tháo gỡ hoàn thiện nhiều mặt, tạo điều kiện thơng thống phù hợp cho doanh nghiệp thuộc thành phần kinh tế kinh doanh có hiệu Bên cạnh cịn nhiều tồn suất, chất lượng hiệu sản xuất kinh doanh thấp, sở hạ tầng kinh tế yếu kém, khả tài ngân sách Nhà nớc hạn hẹp, thị trường xuất nhập vấn đề xúc Trên tinh thần khai thác thuận lợi Công ty quan hệ quốc tế đầu t sản xuất CIRI khắc phục tồn nói trên, tư tưởng đạo thủ tướng Chính phủ mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu phát triển kinh tế xã hội năm 2002 khai thác triệt để tiềm bên trong, nâng cao hiệu kinh tế sức cạnh tranh, tiếp tục thực mục tiêu ổn định phát triển bền vững, tiếp tục đổi cấu đầu tư theo hướng phát huy lợi ngành, sản phẩm, địa phương Việc thực tốt kế hoạch năm 2000 tạo thuận lợi cho việc triển khai thực kế hoạch năm 2001-2005 chiến lược phát triển kinh tế xã hội năm Để làm điều này, thật khó khăn, địi hỏi nỗ lực tồn xã hội, điều địi hỏi doanh nghiệp, Nhà nước, quan cố gắng, nỗ lực để thúc đẩy sản xuất lưu thông hàng hố đa kinh tế đất nước tiến lên cơng nghiệp hố đại hố Trong năm qua Cơng ty Quan hệ quốc tế đầu t sản xuất-CIRI đạt kết cao hoạt động kinh doanh, đóng góp phần khơng nhỏ vào kết chung ngành thương mại lĩnh vực kinh doanh xuất nhập Tuy nhiên so với yêu cầu đòi hỏi lớn thời kỳ đổi phát triển kinh tế Cơng ty cần phải cố gắng khắc phục bất hợp lý tồn để đạt hiệu cao kinh doanh nhập  ... phục khó khăn giải tồn Công ty hoạt động kinh doanh nhập linh kiện xe gắn máy, Công ty xem xét số giải pháp sau: Hoàn thiện hoạt động nghiệp vụ nhập linh kiện xe gắn máy Để hoạt động kinh doanh... Nam II NHỮNG GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN HOẠT ĐỘNG NHẬP KHẨU LINH KIỆN XE GẮN MÁY Ở CÔNG TY CIRI Trong kinh tế vận hành theo chế thị trường, Công ty ý thức khó khăn thách thức hoạt động sản xuất kinh... Công ty đầu tư vào hệ thống nhà xưởng lắp ráp xe gắn máy sản xuất linh kiện nội địa hoá Để sử dụng nguồn vốn tốt, Công ty phải tăng mức lưu chuyển hàng hố xuất nhập khai thác hết công suất tài sản