Chương 9: Quản lý rủi ro dự án Quản lý rủi ro dự án        Mục tiêu: Gia tăng hội hoàn thành mục tiêu dự án Công việc quản lý rủi ro dự án Xác định rủi ro dự án Theo dõi kiểm soát rủi ro dự án Đánh giá kết quản lý rủi ro Cập nhật kế hoạch quản lý dự án Hoạch định quản lý rủi ro          Đầu vào: Qui trình tổ chức Kế hoạch qlda Nội dung cơng việc Công cụ & kỹ thuật Hoạch định họp & phân tích nhằm phát triển kế hoạch – khơng phải nhận rủi ro Xây dựng xác suất ma trân tác động Đầu ra: Kế hoạch quản lý rủi ro sơ Kế hoạch quản lý rủi ro          Bao gồm: Báo cáo liên quan đến sách quản lý rủi ro tổ chức dự án Báo cáo đồng thuận kịp thời thừa nhận trách nhiệm quản lý phù hợp sách rủi ro thủ tục Đăng ký rủi ro ghi nhận: Nguồn tính chất rủi ro Hậu hội Có kiểm sốt tồn rủi ro biết Đánh giá mức độ rủi ro Tác động đến bên Kế hoạch quản lý rủi ro            Bao gồm: Tiến độ xử lý rủi ro kế hoạch hành động ghi nhận: Trách nhiệm thực kế hoạch Nguồn lực dùng Nguồn kinh phí dành cần Lịch thời gian thực Chi tiết chiến lược mức độ xem lại phù hợp với kế hoạch xử lý Theo dõi kiểm định tài liệu Chi tiết mức độ xem lại rủi ro trình quản lý rủi ro Kết kiểm định thủ tục bắt buộc khác Bài học rút hành động kiến nghị để cải tiến qui trình Ma trận tác động Mức độ Tên gọi Mô tả chi tiết Không đáng kể Tổn Nhỏ Tổn Trung bình Tổn Lớn Tổn Thảm khốc Tổn thất trực tiếp năm Nhận diện rủi ro              Đầu vào: Cái cho việc hoạch định quản lý rủi ro Kế hoạch quản lý rủi ro Công cụ & kỹ thuật Xem xét lại tài liệu Kỷ thuật thu thập thơng tin Danh sách kiểm tra phân tích giả thiết Kỷ thuật sơ đồ Đầu ra: Đăng ký rủi ro Danh sách rủi ro nhận diện Đáp ứng Nguyên nhân sâu xa rủi ro Nhận diện rủi ro          Nhận diện phân loại rủi ro Cái xảy ra? Như xảy ra? Xem lại học cũ, tham khảo với cổ đông, thảo luận, phân tích ràng buộc giả thiết Ở giai đoạn khơng nên cố gắng phân tích rủi ro Ví dụ Khơng chắn lao động dẫn đến việc tiếp cận công trường trễ Không chắn thiết bị dẫn đến việc thay đổi khối lượng Khơng chắn vật liệu dẫn đến việc xây dựng có khiếm khuyết Nguồn rủi ro (ví dụ) Phạm vi Kinh tế: Lạm phát, Thiếu hụt lượng, Không chắn tchánh, dao động tiền tệ Hợp đồng: Khơng tốn tiền, tranh luận kéo dài, thất bại phối hợp, thay đổi đơn hàng, tranh cãi lao động Chính trị: Mơi trường, xã hội trật tự, qui định phủ, thay đổi mức thuế, cho phép Quản lý: Năng suất, quản lý chất lượng, an tồn, sai lầm T gian Chi phí Chất lượng Nhân lực Thông tin Mua sắm Loại rủi ro (ví dụ)         Quyết định công ty Kinh tế/tài chánh Điều hành/kỷ thuật Xã hội/chính trị Quan hệ nhân viên Vấn đề nguồn lực Mơi trường Thời gian/chậm trễ Phân tích rủi ro định tính           Đầu vào Nhận diện rủi ro Ghi nhận rủi ro Công cụ&kỷ thuật Đánh giá tác động xác suất rủi ro Ma trận tác động xác suất Đánh giá chất lượng số liệu rủi ro Đánh giá độ khẩn trương rủi ro Đầu Cập nhật ghi nhận rủi ro Phân tích tác động xác suất Bước 1: Nhận diện khả thực rủi ro Mức độ Tên mô tả Mô tả chi tiết A Hầu chắn chắn Sẽ xảy hầu hết trường hợp B Hầu Có thể xảy hầu hết trường hợp C Có thể Có thể xảy vài trường hợp D Khơng thể Có thể xảy vài trường hợp E Hiếm Chỉ xảy vài trường hợp ngoại lệ Phân tích tác động xác suất Bước 2: Nhận diện tác động rủi ro Mức độ Tên mô tả Mô tả chi tiết Không đáng kể Không thương tật, tổn thất tài chánh nhỏ Nhỏ Chữa trị chỗ, tiếp tục, ngăn chận ngay, tổn thất tài chánh trung bình Trung bình Yêu cầu chữa trị thuốc men, tiếp tục, ngăn chận với hổ trợ bên ngoài, tổn thất tài chánh lớn Cao Thương tật nặng, khả sản xuất không tiếp tục được, không ảnh hưởng trầm trọng, tổn thất tài chánh lớn Nặng nề Chết người, tác động xấu với bên ngồi, tổn thất tài chánh cực lớn Phân tích tác động xác suất Bước 3: Nhận diện khẩn trương rủi ro Xác suất A Cao Cao Cực cao Cực cao Cực cao B Vừa Cao Cao Cực cao Cực cao C Thấp Vừa Cao Cực cao Cực cao D Thấp Thấp Vừa Cao Cực cao E Thấp Thấp Vừa Cao Cao Khẩn trương rủi ro Cực cao Rủi ro cực lớn; yêu cầu hành động Cao Rủi ro lớn; yêu cầu cấp quản lý cấp cao ý Vừa Rủi ro vừa phải; trách nhiệm quản lý riêng phải định Thấp Rủi ro thấp; cần quản lý bình thường Hoạch định đối ứng với rủi ro            Đầu vào Kế hoạch quản lý rủi ro Ghi nhận rủi ro Công cụ&kỷ thuật Chiến lược rủi ro không tốt đe dọa Chiến lược rủi ro tốt hội Chiến lược đối ứng dự phòng Đầu Cập nhật ghi nhận rủi ro Cập nhật kế hoạch quản lý rủi ro Thoả thuận hợp đồng có liên quan rủi ro Chiến lược đối ứng với rủi ro           Chiến lược rủi ro không tốt Tránh (chẳng hạn kéo dài thời gian thay đổi nội dung) Chuyển (chẳng hạn hợp đồng lại cho bên thứ ba) Giảm thiểu (chẳng hạn giảm thiểu khả xảy tác động) Chiến lược rủi ro tốt Khai thác (chẳng hạn cố gắng loại bỏ mức độ không chắn) Chia sẻ (chẳng hạn hợp đồng lại cho bên thứ ba) Tác động (chẳng hạn làm gia tăng nguyên nhân xảy ra) Chiến lược đối ứng dự phòng Được thực tình xác định trước (chẳng hạn mốc bị trễ) Theo dõi kiểm soát rủi ro             Đầu vào Kế hoạch quản lý rủi ro Ghi nhận rủi ro Công cụ&kỷ thuật Đánh giá lại rủi ro kiểm tra Phân tích khuynh hướng biến động Buổi họp xác nhận tình trạng Đầu Cập nhật ghi nhận rủi ro Yêu cầu thay đổi hành động chỉnh sửa chấp thuận Cập nhật qui trình tổ chức Cập nhật kế hoạch quản lý dự án Tóm tắt qui trình quản lý rủi ro Bước 1: Phát triển kế hoạch quản lý rủi ro Bước 2: Nhận diện rủi ro Bước 3: Nhận diện khả xảy rủi ro Bước 4: Nhận diện tác động rủi ro xảy Bước 5: Giảm thiểu khả xảy rủi ro Bước 6: Đánh giá lại tính khẩn trương trường hợp khả xảy giảm thiểu Bước 7: Phát triển kế hoạch dự phòng cho rủi ro cịn lại Bước 8: theo dõi kiểm sốt rủi ro Tóm tắt qui trình quản lý rủi ro Kế hoạch Kế hoạch Dụ án Sự kiện Xác suất Tác động Thực Nhận diện Phân tích Giảm thiểu Kiểm tra Hành động Đánh giá Đối ứng lại khẩn trương Theo dõi kiểm soát .. .Quản lý rủi ro dự án        Mục tiêu: Gia tăng hội hoàn thành mục tiêu dự án Công việc quản lý rủi ro dự án Xác định rủi ro dự án Theo dõi kiểm soát rủi ro dự án Đánh giá kết quản lý rủi. .. nhận rủi ro Xây dựng xác suất ma trân tác động Đầu ra: Kế hoạch quản lý rủi ro sơ Kế hoạch quản lý rủi ro          Bao gồm: Báo cáo liên quan đến sách quản lý rủi ro tổ chức dự án Báo... nhiệm quản lý phù hợp sách rủi ro thủ tục Đăng ký rủi ro ghi nhận: Nguồn tính chất rủi ro Hậu hội Có kiểm soát tồn rủi ro biết Đánh giá mức độ rủi ro Tác động đến bên Kế hoạch quản lý rủi ro 