TRƯỜNG KHOA…………………… BÁO CÁO TỐT NGHIỆP ĐỀ TÀI Giải pháp huy động quản lý điều hành vốn Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT SỬ DỤNG TRONG ĐỀ TÀI Từ viết tắt Diễn giải HTPT Hỗ trợ phát triển KHNV Kế hoạch nguồn vốn HĐQL Hội đồng quản lý HĐBT QĐ Hội đồng trưởng Quyết định VNĐ Việt nam đồng NĐ-CP Nghị định – Chính phủ NSNN BHXH Ngân sách Nhà nước Bảo hiểm xã hội TW HĐND Trung ương Hội đồng nhân dân UBND TD ĐTPT Uỷ ban nhân dân Tín dụng đầu tư phát triển CNTT Kho¸ ln tèt nghiƯp Cơng nghệ thơng tin Ngun ThÞ HiỊn DÞu MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1/ Tính cấp thiết đề tài 2/ Mục đích nghiên cứu 3/ Đối tượng phạm vi nghiên cứu .6 4/ Phương pháp nghiên cứu .7 5/ Những đóng góp khố luận .7 6/ Kết cấu khoá luận CHƯƠNG I: VỐN VÀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH QUỸ HỖ TRỢ PHÁT TRIỂN HÀ GIANG I Vốn huy động vai trò vốn huy động hoạt động Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang 1/ Quỹ HTPT vốn huy động Quỹ HTPT .9 1.1 Quỹ HTPT khái quát hoạt động Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang 1.2 Nguồn vốn huy động hình thức huy động vốn Chi nhánh Quỹ HTPT Hà Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu giang .10 1.2.1 Khái niệm nguồn vốn huy động 10 1.2.2 Nguồn vốn Chi nhánh huy động 10 1.2.3 Các hình thức huy động vốn Chi nhánh Quỹ 11 2/ Các nhân tố ảnh hưởng đến công tác huy động vốn Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang 20 2.1 Môi trường kinh doanh 20 2.2 Chính sách lãi suất 20 2.3 Nhân tố khách hàng 22 2.4 Nhân tố tổ chức kỹ thuật 23 2.5 Nhân tố tâm lý xã hội 24 2.6 Các hình thức huy động vốn, chất lượng phục vụ mạng lưới hoạt động Quỹ 24 2.7 Chất lượng hoạt động tín dụng 24 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu 2.8 Hoạt động Maketing Quỹ 24 3/ Vai trò vốn huy động hoạt động Quỹ HTPT 25 3.1 Vốn huy động sở để Chi nhánh Quỹ tổ chức hoạt động cho vay 25 3.2 Vốn huy động định quy mơ hoạt động tín dụng ĐTPT hoạt động khác 25 3.3 Vốn huy động định lực toán đảm bảo uy tín Quỹ HTPT 26 3.4 Vốn huy động định lực cạnh tranh Quỹ với Ngân hàng thương mại khác địa bàn 25 II Công tác huy động vốn Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang 26 1/ Vài nét Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang 26 1.1 Quá trình hình thành phát triển 26 1.2 Chức - nhiệm vụ - quyền hạn Quỹ HTPT 27 Kho¸ luËn tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 1.3 Cơng tác tổ chức & nhiệm vụ phận 29 1.4 Đánh giá khái quát kết hoạt động 31 2/ Thực trạng huy động vốn 40 2.1 Diễn biến quy mô vốn huy động 40 2.2 Cơ cấu vốn huy động 41 2.3 Quan hệ cân đối nguồn vốn sử dụng vốn huy động 42 3/ Đánh giá tình hình huy động vốn 43 Cơ 3.1 sở để đánh giá .43 3.2 Những kết đạt 43 3.3 Những tồn nguyên nhân 44 CHƯƠNG II: GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM TĂNG CƯỜNG HUY ĐỘNG VÀ QUẢN LÝ ĐIỀU HÀNH VỐN TẠI CHI NHÁNH QUỸ HTPT HÀ GIANG 46 I Kế hoạch phát triển năm 2004 .46 II Các giải pháp công tác huy động vốn 46 Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 1/ Đề xuất với UBND Tỉnh hỗ trợ công tác huy động vốn 47 2/ Cơ cấu lại nguồn vốn huy sách khách động 49 3/ Tiếp tục đẩy mạnh hàng 49 4/ Tăng cường hoạt động dịch vụ liên quan đến huy động vốn 50 5/ Nâng cao tỷ trọng hợp đồng tiền gửi, tiền gửi toán nguồn vốn huy động 50 6/ Nâng cao uy tín Quỹ HTPT 50 7/ Tăng cường công tác kiểm tra nội động vốn 51 8/ Một số giải pháp khác công tác huy 51 III Giải pháp quản lý điều hành nguồnvốn Quỹ TW 53 IV Kiến nghị với 56 1/ Kiến nghị Quỹ TW sách, giải pháp huy động vốn 56 2/ Kiến nghị giải pháp điều hành vốn 57 3/ Kiến nghị công tác tổ chức đào tạo cán 58 Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu KẾT LUẬN 62 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .64 Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu : ĐỀ TÀI Giải pháp huy động quản lý điều hành vốn Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang" " LỜI MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Quỹ Hỗ trợ phát triển tổ chức Tài Nhà nước trực thuộc Chính phủ, có chức huy động vốn trung hạn, dài hạn ngắn hạn, tiếp nhận quản lý nguồn vốn Nhà nước dành cho tín dụng đầu tư phát triển để thực sách hỗ trợ đầu tư phát triển Nhà nước Do đặc điểm nên nguồn vốn huy động có vai trị quan trọng hoạt động Quỹ Vừa có tính chất vốn vừa có tính chất ngun liệu trình hoạt động, nguồn vốn huy động định đến hầu hết hoạt động Quỹ : quy mơ, thời hạn, cấu tài sản có hoạt động phục vụ nhiệm vụ khác Từ định đến khả thu lợi, hiệu hoạt động tín dụng đầu tư phát triển mức độ rủi ro Quỹ HTPT Vì Quỹ huy động vốn nhiệm vụ ưu tiên hàng đầu Trong điều kiện kinh tế nước ta chuyển sang kinh tế thị trường, thị trường vốn chưa phát triển hoàn chỉnh, hệ thống Ngân hàng hệ thống Quỹ HTPT đóng vai trị quan trọng công tác huy động vốn làm trung gian người có vốn nhàn rỗi người có nhu cầu vốn Các đơn vị tìm cách để mở rộng huy động vốn, tăng nguồn đầu tư vào làm sở tăng quy mô cho vay đầu tư nhằm mục đích tăng doanh thu, thúc đẩy phát triển kinh tế xã hội Kho¸ luËn tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu Khơng nằm ngồi quy luật đó, Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang tìm tịi phát triển thêm hình thức huy động nhằm thu hút thêm nguồn vốn huy động Đặc biệt từ đầu năm 2003 đến Quỹ liên tục thay đổi mức lãi suất huy động với mức lãi suất tăng dần để thu hút khách hàng gửi tiền, ưu tiên cho vay với lãi suất ưu đãi chấp hợp đồng tiền gửi Quỹ Bên cạnh mặt tích cực Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang cịn gặp nhiều khó khăn việc huy động vốn Chính lý em chọn đề tài : " Giải pháp huy động quản lý điều hành vốn Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang" làm khoá luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Khố luận đưa phần lý luận công tác huy động vốn, nhân tố ảnh hưởng đến nguồn vốn huy động vai trò vốn huy động hoạt động Quỹ Hỗ trợ phát triển Trên sở phân tích khố luận sâu vào phân tích thực trạng huy động vốn Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang quy mô kết cấu, từ rút kết đạt mặt tồn Khóa luận đề xuất số giải pháp nhằm thu hút thêm nguồn vốn huy động, giải pháp quản lý điều hành vốn cân đối huy động vốn cho vay Đối tượng phạm vi nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu khố luận cơng tác huy động vốn Chi nhánh Quỹ Hỗ ttợ phát triển Hà giang Nguồn vốn huy động phân tích dựa số liệu, kết huy động vốn Chi nhánh năm 2000 - 2001 - 2002 - 2003 Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền DÞu 57 nhằm chủ động đáp ứng kịp thời nhu cầu vốn ngày lớn cho tín dụng ĐTPT hỗ trợ xuất Do số gải pháp góp phần thực nhiệm vụ huy động vốn : 8.1 Rà soát lại văn pháp quy sở kiến nghị sửa đổi, bổ sung chế sách cơng tác huy động vốn hệ thống Quỹ HTPT Cơ chế khai thác sử dụng nguồn vốn cần đựơc hoàn thiện Hoàn thiện việc xác định lãi suất huy động vốn cho phù hợp với thị trường vốn thời kỳ Các kỳ hạn huy động vốn phải đa dạng, hấp dẫn phù hợp với nhu cầu nhà đầu tư Vì nói lãi suất kỳ hạn huy động vốn hai nhân tố quan trọng định thành bại việc tổ chức triển khai công tác huy động vốn, nên phải thường xuyên theo dõi chặt chẽ để điều chỉnh linh hoạt cho phù hợp, hấp dẫn nhà đầu tư thị trường vốn 8.2 Chi nhánh chủ động kế hoạch hoá nguồn vốn sử dụng nguồn vốn, việc phối hợp chặt chẽ với quan chức để lập kế hoạch huy động vốn sử dụng vốn Trong khâu lập kế hoạch cần kết hợp kế hoạch huy động vốn tổng thể dài hạn với kế hoạch ngắn hạn hàng năm, quý xác định cụ thể cấu nguồn vốn huy động trung dài hạn, ngắn hạn Kế hoạch vốn huy động hàng năm phải bám sát với nhu cầu thực tế sử dụng vốn Khi xây dựng đựơc chế toán nội bộ, đảm bảo chủ động, linh hoạt việc điều chuyển, điều hoà nguồn vốn, tránh lãng phí sử dụng vốn hiệu 8.3 Đa dạng hố hình thức phát hành tốn : với việc trì tăng số lượng vốn huy động từ tổ chức truyền thống bảo hiểm, tiết kiệm bưu điện cần xúc tiến việc mở rộng quan hệ với tổ chức tài Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu 58 chớnh, tín dụng để thực hình thức huy động vốn đa dạng, linh hoạt Tổ chức phát hành trái phiếu Chính phủ nhiều hình thức khác qua thị trường chứng khốn tập trung Quỹ phát hành trực tiếp, phát hành đấu thầu, bảo lãnh phát hành đại lý phát hành Phát hành trực tiếp coi ưu tiên qua Quỹ chủ động nguồn vốn , đáp ứng kịp thời nhu cầu sử dụng vốn 8.4 Nâng cao hiệu sử dụng vốn tín dung ĐTPT : Nâng cao chất lượng công tác thẩm định dự án đầu tư nhằm lựa chọn dự án có hiệu kinh tế thực sự, có khả hồn trả vốn nhanh để quay vịng nhanh đồng vốn Kiểm sốt chặt chẽ khâu toán cho việc sử dụng vốn bảo đảm mục đích, khơng để thất , lãng phí vốn đầu tư xây dựng III/ GIẢI PHÁP QUẢN LÝ VÀ ĐIỀU HÀNH NGUỒN VỐN Trong hoạt động ta biết vấn đề vốn đặc biệt quan trọng mang tính sống cịn cá nhân, đơn vị, tổ chức hay doanh nghiệp Bên cạnh việc huy động vốn đủ để thực mục tiêu mình, người ta thường nhắc đến yêu cầu quản lý điều hành vốn với chất lượng cao , phù hợp Hệ thống Quỹ HTPT với tính chất tổ chức tài Nhà nước thực nhiệm vụ tín dụng ĐTPT Nhà nước không đáp ứng yêu cầu Từ năm trở lại thị trường vốn trở nên “nóng bỏng” ln người lên sốt, huy động vốn ngày trở lên khó khăn, việc quản lý điều hành nguồn vốn Quỹ HTPT để đạt hiệu cao trở nên cấp thiết Vậy công tác quản lý điều hành nguồn vốn tín dụng ĐTPT nên quán triệt nguyên tắc sau : Quỹ HTPT TW phải trung tâm điều chuyển , điều hoà vốn Toàn nguồn vốn phát sinh Chi nhánh Quỹ bao gồm thu hồi nợ vay, huy Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền DÞu 59 động tập trung Quỹ TW Tuy nhiên tập trung khơng có nghĩa tất vốn phải chuyển hết Quỹ TW , Chi nhánh Quỹ có nhu cầu sử dụng vốn thường xuyên, cần thiết phải giữ lại phần vốn định Chi nhánh Quỹ để đảm bảo cho nội dung Để giải vấn đề cần vận dụng “tồn ngân” “thấu chi” cho phù hợp để đạt mục tiêu ( Tồn ngân có mặt đồng tiền két (hay tài khoản) có khả sử dụng tức thời, thấu chi sử dụng đồng vốn khả có thời điểm ) Với tồn ngân, Chi nhánh Quỹ giữ lại phần vốn định, theo định mức tồn ngân Quỹ TW quy định Nói cách khác, định mức tồn ngân định mức vốn tối đa (gồm tồn quỹ tiền mặt, số dư tiền gửi Chi nhánh Quỹ mở tài ngân hàng thương mại địa bàn) phép trì Chi nhánh Quỹ nhằm đáp ứng nhu cầu chi tiêu nội thường xuyên nhu cầu chi trả tiền gửi không kỳ hạn Chi nhánh Quỹ Như toàn số vốn dư so với định mức tồn ngân chuyển tập trung Quỹ TW, cách tất vốn từ nguồn khác tất Chi nhánh Quỹ cịn dư dù dù nhiều so với định mức tồn ngân tập trung điểm, từ điều hồ trở lại nơi dự án cần vốn Thực biện pháp cho phép giải tình trạng nơi thừa nơi thiếu vốn Chi nhánh Quỹ, đảm bảo nguyên tắc tập trung thống nhất, tiết kiệm chi phí vốn nơi thiếu vốn khơng điều hồ theo cách phải huy động để đáp ứng nhiệm vụ phải chịu lãi suất huy động (chi phí vốn) nơi thừa vốn phải chịu lãi suất huy động vốn Nhưng việc sử dụng định mức tồn ngân chưa phải tối ưu mà tồn mặt hạn chế Trong trường hợp định, Chi nhánh Quỹ chưa huy động đủ vốn để đáp ứng nhu cầu giải ngân cho dự án trung dài hạn hỗ trợ xuất ngắn hạn mà trách nhiệm huy ng Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu 60 vốn thuộc Chi nhánh Quỹ việc áp dụng tuý định mức tồn ngân trở nên cứng nhắc, không linh hoạt không đáp ứng nhiệm vụ tín dụng ĐTPT đặt Và trường hợp “thấu chi “ đặc biệt trở nên hữu dụng, tức Chi nhánh Quỹ sử dụng số vốn lớn định mức tồn ngân, phần lớn điều chuyển từ Quỹ TW Tuy nhiên việc thấu chi chừng mực định, “hạn mức thấu chi “, nói cách khác hạn mức thấu chi giới hạn tối đa mà Chi nhánh Quỹ phép thấu chi thời kỳ Tuy nhiên để đảm bảo tính thống điều hồ vốn tồn hệ thống góp phần nâng cao trách nhiệm huy động sử dụng vốn tín dụng, việc thấu chi phép khoảng thời gian định theo thời hạn thấu chi Quỹ HTPT quy định Như định mức tồn ngân hạn mức thấu chi tỏ có nhiều ưu điểm tình hình , thân cơng cụ có tính tương hỗ lẫn nhau, vận dụng hợp lý công cụ cho phép quản lý điều hành nguồn vốn tập trung thống nhất, góp phần cân đối vốn chung tồn hệ thống Dù Quỹ HTPT hay Chi nhánh Quỹ việc sử dụng vốn phải chịu chi phí vốn định Thực nguyên tắc cần thiết phải xác định rõ : chi phí vốn khơng đơn lãi suất huy động vốn mà bao gồm lãi suất huy động nguồn vốn chi phí khác Trong trường hợp thơng thường , chi phí chi phí sử dụng vốn phí điều chuyển vốn Phí điều chuyển vốn phản ánh việc điều chuyển vốn Quỹ TW Chi nhánh Quỹ hưởng Cịn phí sử dụng vốn phản ánh việc sử dụng vốn đơn vị khác huy động điều chuyển về, phần vốn điều chuyển Chi nhánh nguồn vốn Chi nhánh huy động mức phí khơng Với trường hợp đặc biệt khác, phần chi phí khác bao gồm mức phí khác nhau, vượt hạn mức thời hạn thấu chi bao gồm phí vượt thu chi tng ng Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị HiỊn DÞu 61 Việc xác định mức phí hợp lý theo nội dung có tác dụng tích cực góp phần nâng cao trách nhiệm huy động vốn, khắc phục tư tưởng ỷ lại lẽ đơn vị khơng tích cực huy động vốn phải chịu chi phí vốn cao dùng nguồn mà đơn vị khác huy động ( khoản chi phí bị đánh thẳng vào khốn chi thường xuyên đơn vị) nâng cao hiệu sử dụng vốn đơn vị tồn hệ thống, đặc biệt quan trọng kế hoạch hoá nguồn vốn cho vay, thu nợ vốn tín dụng Hạn mức thấu chi, định mức tồn ngân mức phí Quỹ TW quy định vào đặc điểm hoạt động tình hình thực tế Chi nhánh Quỹ, có tính đến việc điều chuyển chung toàn hệ thống, vấn đề quan trọng vào tình hình huy động vốn , khả cân đối vốn nhu cầu sử dụng vốn thời kỳ cụ thể, đảm bảo tính linh hoạt phù hợp với điều kiện khác nhau, thời kỳ khác Ngồi hai cơng cụ phải có chu kỳ xác định để đảm bảo tính quán tính tích cực hỗ trợ lẫn Có thể nói, yêu cầu quản lý điều hành nguồn vốn hệ thống Quỹ HTPT đặt vấn đề cấp bách , việc sử dụng cơng cụ chi phí, định mức tồn ngân hạn mức thấu chi sở quán triệt hướng quản lý tập trung thống giúp khai thác huy động nhiều nguồn vốn phục vụ tín dụng đầu tư phát triển nhà nước, góp phần tiết kiệm chi phí, điều hoà vốn kịp thời hơn, nâng cao hiệu sử dụng vốn IV.KIẾN NGHỊ VỚI QUỸ HTPT TRUNG ƯƠNG 1/ Kiến nghị Quỹ TW sách giải pháp huy động vốn: Công tác huy động vốn có vai trị quan trọng việc thực nhiệm vụ hỗ trợ đầu tư hỗ trợ xuất Chi nhánh Quỹ HTPT Vì Quỹ TW cần thực tốt số nhiệm vụ sau để giúp Chi nhánh Kho¸ luËn tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 62 Quỹ HTPT xác định có giải pháp huy động vốn phù hợp với Chi nhánh 1.1.Quỹ HTPT Trung ương cần bổ sung chức huy động vốn ngắn hạn VNĐ, huy động vốn từ thành phần kinh tế huy động vốn ngoại tệ từ tổ chức tài chính, tổ chức tín dụng nhằm đa dạng hố cơng cụ nguồn vốn 1.2 Chính phủ cho phép mở rộng hoạt động Quỹ HTPT bao gồm việc bảo lãnh dự thầu, bảo lãnh thực hợp đồng dự án đầu tư nguồn vốn ngân sách nhằm khuyến khích chủ đầu tư nguồn vốn ngân sách gửi kinh phí bảo hành cơng trình, chờ tốn vào Quỹ HTPT 1.3 Đa dạng hố hình thức phát hành trái phiếu , cho phép Chi nhánh phát hành trái phiếu trực tiếp địa bàn nhằm tận dụng tối đa nguồn vốn nhàn rỗi thành phần kinh tế 1.4 Hoạt động huy động vốn yêu cầu phải có kinh phí, Quỹ TW cần nghiên cứu xây dựng sớm ban hành định mức chi phí cho công tác huy động vốn Kiến nghị giải pháp điều hành vốn 2.1 Hoàn chỉnh việc toán qua Ngân hàng Nhà nước Hiện hệ thống Quỹ HTPT chưa có hệ thống tốn nộ Do gặp nhiều khó khăn q trình toán nghiệp vụ cho vay, thu nợ qua Chi nhánh Quỹ HTPT Để đảm bảo việc toán nghiệp vụ liên quan đến hoạt động Quỹ HTPT Quỹ TW cần khẩn trương đề xuất với Ngân hàng Nhà nước cho Quỹ toán trực tiếp qua Ngân hàng Nhà nước Ngân hàng thương mại Điều giúp cho Quỹ hoạt động thuận lợi nhiều : Kho¸ luËn tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 63 Đó việc chuyển tiền cho chủ dự án, bên thi cơng trình thời gian ngắn lại, khơng phải phụ thuộc vào Ngân hàng thương mại mà Chi nhánh Quỹ phải gửi tiền nhờ toán hộ Việc thu nợ thuận lợi nhiều đơn vị vay vốn nộp tiền trả nợ nộp qua ngân hàng thương mại nơi Quỹ gửi tiền 2.2 Việc giao tiêu huy động vốn Quỹ TW Tại Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang vào ngày 25 tháng cuối quí theo quy định Chi nhánh lập kế hoạch huy động vốn quí sau gửi Quỹ TW Khi lập kế hoạch Chi nhánh dự trù nguồn vốn huy động được, cấu huy động cho phù hợp với nhu cầu sử dụng vốn tín dụng Chi nhánh Tuy nhiên giao kế hoạch, Quỹ TW thường giao vượt lên nhiều so với kế hoạch Chi nhánh lập, khó khăn cho Chi nhánh thực kế hoạch huy động vốn ảnh hưởng tới vốn giải ngân dự án thiếu vốn Kiến nghị công tác tổ chức đào tạo cán 3.1 Kiến nghị công tác tổ chức : Bộ phận làm cơng tác huy động vốn phải kiện tồn từ Trung ương đến Chi nhánh Quỹ, công tác huy động vốn hệ thống Quỹ mới, đòi hỏi người cán phải có chun mơn nghiệp vụ, khả thuyết phục khách hàng có hiệu quả, giải cơng việc nhanh xác, phải có tâm huyết với cơng việc có trách nhiệm cao nhiệm vụ phân cơng Do Phịng kế hoạch – nguồn vốn có cán chưa đủ để thực nhiệm vụ chung phòng nhiệm vụ huy động vốn, cần phải bổ xung cán cho phận Bên cạnh nhiệm vụ huy động vốn nhiệm vụ sống định tới hoạt động Chi nhánh Vì phịng nghiệp vụ khác cần hỗ trợ, tạo điều kiện để nhiệm vụ thực cách hiệu Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 64 3.2 Kiến nghị cơng tác đào tạo cán bộ: Để thực tốt nhiệm vụ ngồi hành lang pháp lý, chế để hoạt động nguồn nhân lực đóng vai trò quan trọng, nguồn nhân lực định thành hay bại thực nhiệm vụ Vì hệ thống Quỹ đời phát triển việc trì phát triển nguồn nhân lực việc vô quan trọng, thời đại Cơng nghệ thơng tin, nguồn nhân lực địi hỏi phải có trình độ chun mơn nghiệp vụ, có đạo đức nghề nghiệp trình độ cơng nghệ thơng tin tin học điều kiện quan trọng để hồn thành tốt cơng việc giao Đối với Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang, từ đầu tuyển dụng cán thực theo quy định Quỹ TW tiêu chuẩn trình độ chuyên mơn nghiệp vụ Do tổng số cán viên chức 1987 người đại học 14 người chiếm 74 % Trình độ chun mơn nghiệp vụ đáp ứng u cầu cơng tác chun mơn Nhưng trình độ tin học – cơng nghệ thơng tin cịn nhiều hạn chế Chính việc phát triển nguồn nhân lực công nghệ thông tin Chi nhánh cần phải khắc phục - Ứng dụng công nghệ thông tin đòi hỏi phải giải vấn đề đầu tư trang thiết bị phần cứng, thiết kế xây dựng phần mềm xây dựng nguồn nhân lực công nghệ thông tin để quản lý vận hành khai thác hệ thống thơng tin, trì phát triển nguồn nhân lực CNTT yếu tố then chốt có ý nghĩa định hiệu đầu tư phát triển CNTT Nhìn lại nguồn nhân lực CNTT hệ thống Quỹ nói chung Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang nói riêng so với tổ chức tương tự hệ thống Ngân hàng , Tài chính, Thuế, Kho bạc, thấy cịn nhiều bất cập đáng lo ngại Tại Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang chưa có cán có trình độ, đào tạo chun ngành CNTT Theo quy định yêu cầu công việc Chi nhánh Quỹ cần có từ 1- cán tin học Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang cha Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu 65 có, phạm vi hệ thống có 41/61 Tỉnh, Thành có cán trình độ đại học CNTT, cán tin học việc phụ trách tin học quản lý, bảo trì, sửa chữa phần cứng, phần mềm, họ phải kiêm nhiệm thêm nhiều nhiệm vụ khác nhập liệu, làm báo cáo, Chi nhánh Hà giang cán tin học kiêm nhiệm cịn phải thực cơng tác chun mơn cán tín dụng, cho vay thu hồi nợ, đòi nợ dài ngày địa bàn xa đơn vị làm việc, có tuần Chính mà cơng tác gặp nhiều khó khăn q trình triển khai nhiệm vụ, làm ảnh hưởng nhiều làm gián đoạn cơng việc Do Chi nhánh cần sớm tuyển dụng cán để đáp ứng yêu cầu công việc giai đoạn Bên cạnh cần tổ chức đào tạo cán nghiệp vụ Chi nhánh để thực cơng việc liên quan đến tin học – CNTT, giải pháp là: 3.1 Đối với đội ngũ chuyên tin học cần tập trung đào tạo chuyên sâu để có cán kỹ thuật giỏi lĩnh vực : Phân tích, thiết kế, phát triển phần mềm, quản trị sở liệu, nghiên cứu áp dụng công nghệ ngân hàng toán điện tử, chuyển tiền điện tử, chữ ký điện tử, thiết lập hệ thống thông tin tín dụng, thơng tin phịng ngừa rủi ro, ngồi việc nâng cao trình độ nghiệp vụ cán tin học phải nghiên cứu nắm cách hệ thống quy trình nghiệp vụ Quỹ HTPT Về hình thức đào tạo tập trung ngắn hạn phòng đào tạo Quỹ TW theo nội dung chương trình thống Chọn lọc để cử số cán theo học chương trình đào tạo nâng cao trung tâm đào tạo CNTT tổ chức 3.2 Đối với đào tạo tin học cho cán nghiệp vụ , đội ngũ cán đông việc tập trung đào tạo tin học khó thực hiện, Chi nhánh Quỹ phải tự tổ chức đào tạo phối hợp với sở đào tạo tin học địa phương để thực Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 66 3.3 đào tạo, phổ cập kiến thức CNTT cho cán lãnh đạo cấp nhằm nâng cao nhận thức CNTT, nắm khả hỗ trợ CNTT việc tin học hoá nghiệp vụ, sử dụng chức để khai thác hệ thống thông tin phục vụ lãnh đạo Để thực nhiệm vụ phải có sách đội ngũ cán tin học : Cán tin học phải thường xuyên tiếp xúc với hệ thống máy chủ, thiết bị mạng với môi trường điện từ trường cao, thời gian làm việc hàng ngày thường xun kéo dài tính chất cơng việc, nên đề nghị Quỹ TW cần xem xét chi phụ cấp độc hại cho cán tin học - Để triển khai nhiệm vụ cho vay ngắn hạn HTXK địi hỏi cán thẩm định, cán tín dụng, kế tốn khơng nắm chun mơn nghiệp vụ cịn cần phải có vốn tiếng anh định chuyên ngành tín dụng để đọc dịch hợp đồng xuất Do Quỹ cần mở lớp học ngắn hạn tiếng anh chuyên ngành Như việc đọc dịch hợp đồng xuất xác giúp cho việc huy động vốn định cho vay có hiệu Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 67 KẾT LUẬN Trước diễn biến phức tạp thị trường tài quốc tế : Lãi suất giảm mạnh, thị trường cổ phiếu có nhiều biến động, nhu cầu vốn cho hoạt động sản xuất kinh doanh, đầu tư xây dựng ngày nhiều lúc hết, vai trị huy động vốn Quỹ HTPT nói chung nhu cầu vốn địa bàn Tỉnh việc huy động vốn Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang nói riêng đặc biệt quan tâm trọng nhiệm vụ đặt lên hàng đầu Nhận thức rõ tầm quan trọng , Quỹ HTPT nói chung Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang nói riêng tìm tịi, nghiên cứu phương thức huy động vốn cho thu hút nhiều khách hàng đến với Quỹ HTPT Những kết nhỏ công tác huy động vốn mà Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang đạt năm 2000 – 2003 đáng ghi nhận đáng khích lệ, Tỉnh Hà giang Tỉnh miền núi cực Bắc Tổ quốc, nơi có hậu khắc nghiệt, điều kiện tự nhiên không thuận lợi, xuất phát điểm để thực cơng nghiệp hố, đại hố thấp Các doanh nghiệp địa bàn Tỉnh hầu hết tình hình tài cịn yếu Hoạt động Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang tín dụng đầu tư phát triển Nhà nước Để thực tốt có hiệu công việc nhằm đem lại kết tốt đẹp, thúc đẩy kinh tế xã hội Tỉnh phát triển Ngoài việc thẩm định dự án , định cho vay huy động vốn đóng vai trị quan trọng để thực cơng việc ú Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu 68 Muốn cung cấp ngày lớn khối lượng vốn cho đầu tư phát triển Quỹ HTPT tận dụng tốt ưu khách hàng (khách hàng lớn hệ thống Quỹ HTPT Công ty Bảo hiểm, Bưu điện, ngành Điện, Bảo hiểm xã hội ) lợi tiếp tục Quỹ HTPT tận dụng phát huy năm Đối tượng huy động vốn Quỹ HTPT hạn chế, lượng tiền lớn nhàn rỗi hộ gia đình, cá nhân Quỹ HTPT chưa có chủ trương, sách, chế huy động Nhưng đối tượng khách hàng tương lai Quỹ HTPT Hình thức huy động lãi suất huy động chưa thực linh hoạt thơng thống, Quỹ HTPT sử đổi dần cho phù hợp với xu chung thị trường Đây điều kiện thuận lợi để giúp công tác huy động vốn Quỹ HTPT ngày thuận lợi thu nhiều kết tốt đẹp Mặc dù công tác huy động vốn Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang số bất cập, nhiều điều chưa hợp lý toàn hệ thống Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang có giải pháp hữu hiệu, hướng đắn để thực tốt nhiệm vụ mình, đảm bảo nguồn vốn ln an tồn ổn định vốn cho tín dụng đầu tư phát triển Nhà nước Tuy kết huy động vốn năm qua chưa cao, mức tăng trưởng tỷ lệ hoàn thành kế hoạch công tác huy động vốn năm sau cao năm trước thời gian Chi nhánh áp dụng nhiều hình thức huy động vốn, vốn huy động với kỳ hạn đa dạng, lãi suất huy động có lúc thấp so với quy định Quỹ TW phấn đấu nhiệt tình cơng tác Lãnh đạo phịng nghiệp vụ Chi nhánh./ Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 69 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngô Hướng & Tô Kim Ngọc (chủ biên – 2001) Giáo trình lý thuyết tiền tệ Ngân hàng, NXB Thống kê - Hà nội Bộ Tài (tháng năm 2000) Hệ thống văn pháp quy tín dụng đầu tư phát triển Nhà nước, NXB Tài – Hà nội Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang ( năm 2000) Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang năm 2000 Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang ( năm 2001) Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang năm 2001 Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang ( năm 2002) Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang năm 2002 Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang ( năm 2003) Báo cáo tổng kết tình hình thực nhiệm vụ Chi nhánh Quỹ HTPT Hà giang năm 2003 Tạp chí Quỹ Hỗ trợ phát triển số (tháng 7+8+9/2002) Tạp chí Quỹ Hỗ trợ phát triển số 1(5) (tháng 1+2+3/2003) Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu 70 Tạp chí Quỹ Hỗ trợ phát triển số 2(6) (tháng 4+5+6/2003) 10 Tạp chí Quỹ Hỗ trợ phát triển số 4(8) năm 2003 NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ NƠI THỰC TẬP Khoá luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Hiền Dịu 71 NHN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN Kho¸ ln tèt nghiƯp Ngun ThÞ HiỊn DÞu ... HTPT HÀ GIANG Quỹ Hỗ trợ phát triển vốn huy động Quỹ Hỗ trợ phát triển 1.1 Quỹ Hỗ trợ phát triển khái quát hoạt động Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang Quỹ Hỗ trợ phát triển tổ chức Tài Nhà... đề tài : " Giải pháp huy động quản lý điều hành vốn Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang" làm khố luận tốt nghiệp Mục đích nghiên cứu Khố luận đưa phần lý luận công tác huy động vốn, nhân... TÁC HUY ĐỘNG VỐN TẠI CHI NHÁNH QUỸ HTPT HÀ GIANG Vài nét Chi nhánh Quỹ Hỗ trợ phát triển Hà giang 1.1 Q trình hình thành phát triển Tín dụng đầu tư phát triển Nhà nước hỗ trợ dự án đầu tư phát triển