Tha ̀ nh viên nho ́ m Nguyễn Văn Hoàn Cố vấn: Phạm Thành Thái Lê Văn Cường Trần Vũ Hoàng Anh Nguyễn Bảo Anh Lê Văn Tiếng Nguyễn Văn Phong Nguyễn Dư Thanh Nguyễn Minh Trưởng Đặng Trung Nghĩa Nguyễn Hữu Hùng ĐỀ TÀI SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI NỘI DUNG THUYẾT TRÌNH I LÝ DO PHẢI PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG II KHÁI NIỆM PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG III CÁC YÊU CẦU TRONG PHÂN KHÚC IV MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC PHÂN KHÚC V CÁC TIÊU THỨC ĐỂ PHÂN KHÚC SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI LÝ DO PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI • Xác định rõ nhu cầu của nhóm khách hàng một cách chính xác -> giúp doanh nghiệp hiểu rõ khách hàng mục tiêu để phục vụ họ tốt hơn. • Đáp ứng nhu cầu của một nhóm người sẽ có hiệu quả hơn nhiều so với marketing hướng tới tất cả các đối tượng khách hàng. • Cho phép khai thác tốt nhất tiềm năng của thị trường qua việc tối ưu hóa thị trường mục tiêu và lựa chọn những đoạn thị trường hứa hẹn nhất. SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI KHÁI NIỆM VỀ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG …là hành động phân chia khách hàng thành những nhóm có nhu cầu, đặc điểm, hành vi riêng và yêu cầu những sản phẩm riêng hoặc marketing - mix riêng. SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI YÊU CẦU TÍNH ĐO LƯỜNG ĐƯỢC TÍNH TIẾP CẬN ĐƯỢC TÍNH HẤP DẪN TÍNH HÀNH ĐỘNG TÍNH ĐO LƯỜNG ĐƯỢC SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI …là qui mô, sức mua, hiệu quả của khúc tuyến thị trường đó phải đo lường được. Yêu cầu này là tối cần thiết để dựa báo khối lượng tiêu thụ, chi phí sản xuất, doanh thu và lợi nhuận TÍNH TIẾP CẬN ĐƯỢC SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Doanh nghiệp phải có khả năng đạt tới trong khúc thị trường này. TÍNH HẤP DẪN SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Khúc thị trường đó phải có quy mô đủ lớn và khả năng sinh lời. TÍNH HÀNH ĐỘNG SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Có thể triển khai những chương tình marketing riêng biệt cho từng khúc thị trường đã phân chia. [...]... TIÊU THỨC ĐỂ PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ THỊ TRƯỜNG CÔNG NGHIỆP  THEO ĐỊA LÝ  THEO NHÂN KHẨU HỌC  THEO TÂM LÝ QUY MÔ XÍ NGHIỆP  NGÀNH KINH TẾ  KHỐI LƯỢNG ĐƠN HÀNG  HÌNH THỨC SỞ HỮU  THEO HÀNH VI KHÁCH HÀNG LÀ CÁ NHÂN KHÁCH HÀNG LÀ TẬP THỂ SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường người tiêu dùng PHÂN KHÚC ĐỊA LÝ (Geographic Segmentation) Phân chia thị trường theo từng... khí hội… dẫn đến tâm lý, thị hiếu, thu nhập mỗi vùng khác nhau SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường người tiêu dùng PHÂN KHÚC NHÂN KHẨU HỌC (Demographic Segmentation) Phân chi thị trường dựa nhiều yếu tố khác nhau trong đó có 3 yếu tố quan trọng nhất là: - Tuổi - Giới tính - Thu nhập SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường người tiêu dùng PHÂN KHÚC THEO TÂM LÝ (Psychographic... chia thị trường ra từng nhóm dựa trên sự khác biệt về: Vị trí xã hội Cách sống SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường người tiêu dùng PHÂN KHÚC THEO HÀNH VI MUA HÀNG (Behavioural Segmentation) Thường dựa trên 5 yếu tố: -Thời gian mua hàng -Lợi ích -Tình trạng sử dụng -Mức độ sử dụng -Lòng trung thành SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường công nghiệp QUY MÔ XÍ NGHIỆP Phân. .. XÍ NGHIỆP Phân tích thị trường và chia thị trường dựa trên yếu tố quy mô xí nghiệp (quy mô tiêu thụ cũng như quy mô sản xuất) từ đó rút ra được những cái chung nhất, để giúp nhà quản trị marketing có chiến lược cụ thể Chúng ta nên phục vụ công ty có qui mô như thế nào? SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường công nghiệp NGÀNH KINH TẾ Phân tích thị trường và chia thị trường theo từng nhóm... những khúc thị trường mà ở đó DN phải chen chân với các "nhà khổng lồ “sẽ chẳng khác nào “tự sát” Cách tốt nhất là hãy tìm đến những đoạn thị trường nhỏ mà tiềm năng, nơi mà các đại gia ít ngó ngàng tới SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI XÁC ĐỊNH CHÍNH XÁC KHÁCH HÀNG VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP PHÙ HỢP Phân khúc thị trường còn giúp cho doanh nghiệp nhìn thấy cơ hội trên thị trường thông qua công việc phân tích... THÀNH THÁI Phân khúc thị trường công nghiệp KHỐI LƯỢNG ĐƠN ĐẶT HÀNG Qua việc tìm hiểu khách hàng và quy trình mua của họ chúng ta đi phân chia những khách hàng có khối lượng đơn đặt hàng khác nhau ra nhiều nhóm và đưa ra các quyết định Chúng ta nên tập trung vào những đặt hàng lớn hay nhỏ? SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường công nghiệp HÌNH THỨC SỞ HỮU Là phân chia thị trường đang...MỤC ĐÍCH CỦA PHÂN TÍCH THỊ TRƯỜNG 1 2 3 4 ĐỒNG NHẤT HIỂU BIẾT CƠ CẤU PHÁT HIỆN KHE HỞ THỊ TRƯỜNG TĂNG NĂNG LỰC CẠNH TRANH 5 XÁC ĐỊNH CHÍNH XÁC KHÁCH HÀNG VÀ ĐƯA RA GIẢI PHÁP PHÙ HỢP SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI ĐỒNG NHẤT Làm cho thị trừng từ chỗ không đồng nhất trở thành những đoạn thị trường đồng nhất SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI HIỂU BIẾT... SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI PHÁT HIỆN KHE HỞ THỊ TRƯỜNG Công ty có thể phát hiện ra những khe hở của thị trường ở đó có nhu cầu nhưng chưa được đáp ứng, ngược lại có thể tình ra những khiếm khuyết của công ty mình SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI TĂNG NÂNG LỰC CẠNH TRANH Hiểu động cơ của sự chọn lựa và yếu tố ưa chuộng của khách hàng trên thị trường, thông qua đó phát hiện ra cơ sở của ưu thế... ra các quyết định Chúng ta nên tập trung vào những đặt hàng lớn hay nhỏ? SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI Phân khúc thị trường công nghiệp HÌNH THỨC SỞ HỮU Là phân chia thị trường đang nghiên cứu (thị trường công nghiệp) xem họ được sở hữu theo hình thức nào? Cổ phần Nhà nhân Tư nước SVTH: NHÓM 9 GVHD: PHẠM THÀNH THÁI  . PHẢI PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG II KHÁI NIỆM PHÂN KHÚC THỊ TRƯỜNG III CÁC YÊU CẦU TRONG PHÂN KHÚC IV MỤC ĐÍCH CỦA VIỆC PHÂN KHÚC V CÁC TIÊU THỨC ĐỂ PHÂN KHÚC. NHÂN KHÁCH HÀNG LÀ TẬP THỂ Phân khúc thị trường người tiêu dùng PHÂN KHÚC ĐỊA LÝ (Geographic Segmentation) Phân chia thị trường theo từng đơn vị địa lý