CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT THÀNH I . NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT 1. Mục tiêu chiến lược chung của công ty TNHH Việt Thành Đối với công ty TNHH Việt Thành thì mục tiêu chiến lựơc chung của công ty là giữ vững vị trí số hai sau Newchoice trên thị trừơng . Tiếp tục mở rộng thị trừơng và đồng thời tiến hành tung ra sản phẩm mới . Bên cạnh đó công ty TNHH Việt Thành cũng không ngừng tìm hiểu nhu cầu của khách hàng để đáp ứng một cách kịp thời và tốt nhất những nhu cầu đó nhằm giữ và thu hút đư-cj ngày cànt nhiều khách hàng cho công ty Mục tiêu Marketing : Mục tiêu Marketing là một mục tiêu hết sức quan trọng chco bất kỳ loại hình doanh nghiệp nào dù là lớn hay là nhỏ , vì nó quyết định đến sự thành công về mục tiêu chung của công ty . Mọi công ty đều phải xác định mục tiêu Marketing cho mình .Tuỳ vào điều kiện cụ thể của công ty mà xác định Marketing sao ncho phù hợp . Đối với công ty TNHH Việt Thành thì mục tiêu Marketing trong thời gian tới là : - Duy ntrì vị trí số hai trên thị trường - Thực hiện hoạt động tung sản phẩm mới ra thị trừơng một cách thành công nhất - Dần dần thay thế sản phẩm nhập khẩu nứơc ngoài băảng sản phẩm sản xuất trong nước - Nâng cao thương hiệu của công ty - Tiếp tục mở rộng thị trường trong nước Mục tiêu cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp Với mục tiêu Marketing được xác định như vậy thì mục tiêu cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp trong thời gian tới sẽ là quảng bá cho nhãn hiệu của công ty ,tuyên truyền cho sản phẩm ,làm cho khách hàng hiểu và ưa thích sản phẩm được sản xuất trong nước . Tiếp tục thiết lập mối quan hệ vgới khách hàng và đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ 2. Chiến lược định vị Hoạt động định vị là hoạt động mà bất kỳ côngty nào cũng phải thực hiện . Mỗi một đơn vị trức khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh đều phải nghĩ đến việc xác định cho mình một vị trí nhất định trên thị trường . Khi tiến hành hoạt động sản xuất kinh doanh thì mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty phải nhằm xác định vị trí mà công ty đẫ lựa chọn .Trong việc xác định vị trí mà công ty đã lựa chọn thì hoạt động Marketing đống một vai trò hết sức quan trọng .Chính vì vậy hoạt động định vị đóng một vai trò rất lớn đến hoạt động Marketing nói chung và hoạt động xúc tiến hỗn hợp nói riêng Trong công ty TNHH Việt Thành thì chiến lược định vị chung là duy trì vị trí số hai trên thị trường . Vịêc của công ty cho sản phẩm thạch rau câu của công ty TNHH Việt Thành dựa chủi yếu vào yếu tố giá cả và chất lựơng , với chất lượng ngang bằng hoặc tốt hơn và giá cả thấp hơn Đối với sản phẩm thạch ABC và POKE nhập khẩu thì công ty vẫn tiếp tục duy trì vị trí số hai trên thị trường . Bên cạnh đó công ty TNHH Việt Thành đang dần đưa sản phẩm POKE sản xuất trong nước thay thế cho các sản phẩm nhập khẩu nói trên . Sở dĩ công ty TNHH Việt Thành làm như vậy lalf vì sản phẩm sản xuất trong nước với dây truyền công nghệ được nhập từ Đài Loancó chất lượng cũng không thua kém gì các sản phẩm thạch nhập khẩu . Điều quan trọng là trong tâm trí người tiêu dùng luôn ưa chuộng hàng nhập khẩu và những thương hiệu nhập khẩu đã trở nên nổi tiếng 3. Những căn cứ khác Đặc điẻm sản phẩm : Sản phẩm thạch rau câu của công ty TNHH Việt Thành là phục vụ cho nhu cầu tiêu dùng .Tuy nhiên đó không phải là cho nhu cầu tiêu dùng thiết yếu của khách hàng .Hơn nữa sản phẩm thạch là sản phẩm rất rễ bị hư hỏng khi đưa ra thị trường như những vết ố , nhạt màu ,chuyển sang màu khác … Điều này khiến cho khách hàng từng không vừa lòng và có những phản ứng khong tốt . - Các đối thủ cạnh tranh + Đối thủ nhập khẩu: Đối thủ nhập khẩu tập trung vào đoạn thị trường chính là đoạn thị trường trên( đoạn thị trường có thu nhập từ khá trở lên). Newchoice được coi là đối thủ nhập khẩu mạnh nhất. Sản phẩm mang thương hiệu Newchoice này có xuất xứ tại Đài Loan, có thể nói đây là thương hiệu nhập khẩu xuất hiện đầu tiên trên thị trường thạch ở Việt Nam. Do đó nó có ưu thế của người đi trước bởi nó đã khắc hoạ được hình ảnh của một sản phẩm có chất lượng tốt, giá cả cao trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam. Công ty TNHH Việt Thành coi đây là đối thủ cạnh tranh trực tiếp của mình ở đoạn thị trường mục tiêu trên. + Các công ty sản xuất thạch trong nước. Tập trung vào đoạn thị trường dưới của thị trường. Gồm các công ty Long Hải, công ty TNHH sản xuất bốn mùa ( sản phẩm thạch rau câu mang thương hiệu TenTen), Mỹ Liên… Theo kết quả tìm hiểu của người viết thì Long Hải là đối thủ cạnh tranh mạnh nhất ở đoạn thị trường này. Đây là công ty sản xuất các sản phẩm thạch được người tiêu dùng Việt Nam biết đến từ rất sớm, nhất là trên thị trường miền Bắc. Có thể nói uy tín và hình ảnh của Long Hải trong tâm trí người tiêu dùng Việt Nam nói chung và miền Bắc nói riêng đã được khẳng định qua thời gian ra đời và phát triển, biểu hiện bằng thị phần chiếm 30% tổng dung lượng thị trường thạch rau câu ở Việt Nam. Sản phẩm thạch của Long Hải được người tiêu dùng biết đến với mức độ bao phủ sản phẩm rộng, sản phẩm phong phú đa dạng và giá rẻ. Công ty TNHH sản xuất Bốn Mùa đưa ra thị trường sản phẩm thạch mang thương hiệu TenTen, công ty Mỹ Liên, Hải Hà…Đây là các thương hiệu đã có tiếng tăm nhất định trên thị trường . Tuy nhiên phần lớn trong số họ đều chưa chú trọng nhiều vào việc hoàn thiện chất lượng sản phẩm, các chương trình Marketing còn thiếu hiệu quả. Điều này xuất phát từ rất nhiều nguyên nhân : - Tiềm lực tài chính. - Coi thạch không phải là sản phẩm chính trong chiến lược mở rộng danh mục sản phẩm của công ty. Doanh số Long Hải Poke Newchoice ABC 0 Thấp TB Cao Lượng bán Phân đoạn thị trường theo doanh số và lượng bán Phân tích một số đối thủ cạnh tranh chính của công ty TNHH Việt Thành + Đối với Newchoice Như đã nói ở trên, Newchoice hiện đang là thương hiệu số 1 tại thị trường thạch ở Việt Nam. Nó là sản phẩm nhập ngoại chiếm lĩnh thị trường thạch ở Việt Nam từ rất sớm. Tuy nhiên nó là sản phẩm cao cấp, phục vụ đoạn thị trường trên, do đó cho đến nay thị phần của Newchoice trên thị trường Việt Nam chỉ chiếm 18% trong tổng dung lượng thị trường. Cùng với thời gian xâm nhập sớm vào thị trường Việt Nam Newchoice đã khắc hoạ được một hình ảnh về 1 thương hiệu có chất lượng cao và uy tín trong tâm trí người tiêu dùng. Điều đó được phản ánh rất rõ trong việc quan sát hành vi mua của người tiêu dùng ở các điểm bán và qua việc hỏi họ về mức độ biết đến cũng như đánh giá sản phẩm Newchoice trên các khía cạnh:chất lượng, mẫu mã,giá cả, . Như vậy tựu chung lại có thể thấy rằng điểm mạnh cơ bản của Newchoice là: Thứ nhất là ưu thế của một sản phẩm nhập khẩu xâm nhập thị trường từ rất sớm, đây vừa là một thách thức vừa là một cơ hội cho họ. Thách thức ở chỗ họ là công ty đầu tiên bước vào kinh doanh thạch tại thị trườngViệt Nam trong bối cảnh nền kinh tế Việt Nam chưa thực sự khả quan về mức tăng trưởng .Tuy nhiên họ cũng có cơ hội là tạo dựng được chỗ đứng trước khi có đối thủ cạnh tranh gia nhập ngành. Như vậy Newchocice và một số nhà sản xuất thạch khác là những người tạo nên sự phát triển ngày càng sôi động cho thị trường thạch ở Việt Nam. Thứ hai, hình ảnh và uy tín về sản phẩm có chất lượng cao, giá cao đã được người tiêu dùng chấp nhận và đánh giá cao. Bên cạnh những điểm mạnh Newchoice còn tồn tại những hạn chế như: Hiện nay Newchoice được phân phối bởi một số nhà phân phối : Cửa hàng Quang Lâm, địa chỉ số 41 ngõ 180 Nguyễn Lương Bằng- Hà Nội, doanh nghiệp tư nhân thương mại, dịch vụ Hương Thuỷ số 2/20A Cư Xá- Lữ Gia- phường 15- Quận 11 TPHCM. Điểm khác biệt lớn nhất là hiện nay Newchoice không có nhà phân phối chính thức mang tính chất là tổng đại lý tại Việt Nam mà Newchoice cung cấp hàng cho những đơn đặt hàng từ phía các nhà kinh doanh. Do vậy đây sẽ là rất khó khăn cho việc quản lý và kiểm soát sản phẩm, giá cả và các chương trình Marketing khác. Xung đột giữa các thành viên trong kênh và việc giải quyết các mâu thuẫn phát sinh trong kênh sẽ là không thoả đáng và không đạt được hiệu quả như mong muốn. + Đối với Long Hải * Ưu điểm: Công ty TNHH Long Hải là một công ty sản xuất trong nước cung ứng sản phẩm thạch đã có chỗ đứng vững chắc từ khá lâu trên thị trường Việt Nam nói chung và thị trường miền Bắc nói riêng. Sản phẩm thạch của Long Hải được người tiêu dùng biết đến là một sản phẩm có chất lượng trung bình, giá rẻ và được phân phối rộng rãi. Trong quá trình ra đời và phát triển của công ty, công ty luôn coi đối tượng khách hàng mục tiêu là những người dân có thu nhập thấp và trung bình. Do vậy công ty đã lựa chọn giải pháp bao phủ thị trường rất rộng và kết quả đạt được là thị phần khá cao( khoảng 30%) Là một công ty trong nước Long Hải rất nhạy cảm trong việc đưa ra chính sách giá phù hợp với phần lớn thu nhập của người dân Việt Nam, đặc biệt là khu vực nông thôn. Đây là một hướng đi đúng đắn dựa trên cơ sở phân tích về vấn đề thu nhập. Tuy nhiên sẽ là rất khó khăn nếu như công ty có ý định cho ra những sản phẩm có chất lượng tốt, giá cao tức là thay đổi định vị cho sản phẩm thạch của mình. Công ty cũng rất chú trọng đến việc phát triển danh mục sảnphẩm với chủng loại đa dạng, mẫu mã, bao bì đa kích cỡ… * Hạn chế: Việc lựa chọn giải pháp chất lượng trung bình và giá cả thấp sẽ là không phù hợp khi mức sống của người dân ngày càng được nâng cao. Sẽ là rất khó khăn cho việc phát triển những danh mục sản phẩm có chất lượng cao để phục vụ nhu cầu ngày càng cao của người dân vì hình ảnh của công ty đã được ghi nhận với sản phẩm có chất lượng trung bình. Giải pháp phân phối rộng là phù hợp khi thu nhập của người dân còn ở mức thấp và rủi ro của việc phân phối rộng là khả năng kiểm soát và giải quyết các mâu thuẫn giữa các thành viên trong kênh sẽ không thoả đáng vì bị phân tán về nguồn lực. Các chương trình xúc tiến khuếch trương tuy bước đầu đạt được những thành công nhất định. Nhưng trong dài hạn sẽ gặp rất nhiều khó khăn, đặc biệt là chưa coi trọng vấn đề xây dựng và củng cố thương hiệu. Các nhà cung ứng : Công ty TNHH Việt Thành đã nhanh chóng đăng ký được thương hiệu tại Việt Nam nên các nỳa cung ứng nước ngoài trở thành những người sản xuất thuê và họ sẵn sàng cung ứng với bất kỳ số lượng nào với giá cả hợp lý Sản phẩm sản xuất trong nước với nguyên liệu đơn giản nên doanh nghiệp hoàn toàn chủ động trong việc sản xuất Chu kỳ sông sản phẩm : Sản phẩm thạch xuất hiện cách đây khoảng bẩy năm và giờ đây có thể nói sản phẩm đâng ở cuối giai đoạn tăng trưởng và đầu giai đoạn bão hoà .người tiêu dùng không còn ham muốn tiêu dùng sản phẩm một cách mạnh mẽ như cách đây hai năm về trước . Hiện nay số lượng các công ty sản xuất và cung ứng thạch cũng ngày càng nhiều ,do sản phẩm này tương đối rễ sản xuất và cung ứng . Tuy nhiên đó là đối với các thành phố lớn ,còn đói với các thị trấn , thị xã và đặc biệt là các vùng nông thôn thì hầu như vẫn chưa thấy sản phẩm thạch xuất hiện . Vì vậy đó sẽ là những thị trương tiềm ẩn trong tương lai mà công ty cần chú ý khai thác II. HOẠCH ĐỊNH CHƯƠNG TRÌNH XÚC TIẾN HỖN HỢP 1. Hoạch định chương trình xúc tiến hỗn hỗn hợp - Xác định công chúng mục tiêu Công ty TNHH Việt Thành đã xác định công chúng mục tiêu một cách quá chung chung , chưa cụ thể . Công ty xác định công chúng mục tiêu là toàn bộ người tieu dùng , trọng tâm là trẻ em . Việc xác định công chúng mục tiêu như vậy là chứa đủ để công ty đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng mục tiêu . Công ty cần phải xác định công chúng mục tiêu một cách cụ thể hơn nữa . Công ty cần có những cuộc nghiên cứu có chất lượng để có thể hiểu rõ và xác định được công chúng mục tiêu . Công ty phải biết được về thói quen, sở thích , cách thức mua sắm … của khách hàng mục tiêu . Công ty TNHH Việt Thành đã không chú ý nhiều đến việc xác định công chúng mục tiêu .Điều này là do kinh phí của công ty có hạn và các nhà lãnh đạo của công ty cũng chưa thấy hết được tầm quan trọng của việc xác định công chúng mục tiêu . Việc xác định công chúng mục tiêu giúp doanh nghiệp quýêt định hàng loạt vấn đề như : việc lựa chọn phương tiện và công cụ , xây dựng ngân sách , quyêt định việc nói gì , nói như thế nào , nói với ai và nói ở đâu .Điều này sẽ làm cho việc kinh danh của công ty đi đúng hướng và đạt được hiệu quả cao nhất . Do vậy công ty TNHH Việt Thành cần chú ý tới việc xác định công chúng mục tiêu một cách hợp lý hơn . Trong nền kinh tế thị trường ở Việt Nam hiện nay việc xác định công chúng mục tiêu cũng hết sức khó khăn bởi công chúng mục ngày nay rất đa dạng : sở thích của họ ngày càng nhiều và rất đa rạng , dân trí không đều ,sự hiểu biết là khác nhau , mục đích tiêu dùng khác nhau …Do vậy công ty TNHH Việt Thành cũng cần có kế hoạch chi tiết cho việc xác định công chúng mục tiêu Sau khi xác định được công chúng mục tiêu một cách cụ thể công ty cần tiến hành hoat động phân đoạn thị trường để từ đó lựa chọn cho mình đoạn thị trường phù hợp . Điều này sẽ giúp doanh nghiệp kinh doanh một cách có hiệu quả hơn vì không một doanh nghiệp nào có thể thành công trên mọi đoạn thị trường vì tiềm lực của mỗi doanh nghiêp là có hạn . Cuối cùng công ty TNHH Việt Thành cần xác định công chúng mục tiêu trong hoạt động xúc tiến hỗn hợp , đối với từng phương tiện cụ thể trong hoạt động truyền thông : Đối với quảng cáo : ở phương tiện này thì công chúng mục tiêu là quảng đại quần chúng và tập chung củ yếu ở các thành phố và thị xã . Đây là phương tiện mà công ty cần đặc biệt chú ý vì tính hiệu quả của nó và hơn nữa sản phảm của công ty chủ yếu là ở các thành phố , công ty TNHH Việt Thành cũng mới chỉ phân phối sản phẩm của mình ở các thành phố và thị xã Xúc tiến bán - Dự đoán những phản ứng đáp lại Việc dự đoán những phản ứng đáp lại ở một mức độ nhất định là rất cần thiết và các doanh nghiệp ngày nay đang rất quan tâm . Dự đoán những phản ứng đáp lại sẽ giúp doanh nghiệp có những đièu chỉnh và hứng đi cụ thể . Trongcông ty công ty TNHH Việt Thành vấn đề này vẫn chưa được quan tâm đúng mức . Công ty TNHH Việt Thành cũng có những dự đoán về phản ứng đáp lại nhưng những dự đoán đó còn rất sơ sài , không thành một kế hoặch chi tiết, việc dự đoán chủ yếu dựa vào kinh nghiệm của các nhà lãnh đạo Kinh nghiệm hoạt động thị trường là rất quan trọng . trong việc dự đióan những phản ứng đáp lại thì kinh nghiệm hoạt động thị trường là không thể thiếu . Tuynhiên trong một môi trường kinh doanh mà nhu cầu của khách hàng ngày càng phong phú và thay đổi liên tục như hiịen nay ,nếu chỉ dựa vào kinh nghiệm của các nhà lãn đạo là chưa đủ để có thể có được kết quả dự đoán có chất lượng cao . Bởi vậy bên cạnh kinh nghiệm của các nhà lãnh đạo công ty cần có thêm những biện pháp hỗ trợ khác như đưa ra các câu hỏi để đo lường mức độ của kháh hàng . Từ đó công ty có thể điều chỉnh hoạt đọng của mình sao cho có lợi nhất để những phản ứng đáp lại đó có thể tiến gần đêns những phản ứng mong muốn của công ty - Lựa chọn phương tiện truyền thông : Sau nhiều năm hoạt đọng trên thị trường công ty TNHH Việt Thành đẫtạo dựng được những mối quan hệ rất tốt với một số phương tiện truyền thông . Tuy nhiên có thể nói rằng công ty TNHH Việt Thành vẫn chưa khaithác các mối quan hệ đó một cách có hiệu quả nhất như : +Quảng cáo : Công ty TNHH Việt Thành đã tạo dựng được mối quan hệ rất tốt với các đài truyền thanh , truyền hình , các tờ báo có tiếng trong cả nước … Tuy nhiên việc quảng cáo của công ty TNHH Việt Thành trên các phươưng tiện thông tin đại chúng đó cho đến nay vẫn còn quá ít , chưa hiệu quả và khách hàng ít biết đến + Quan hệ công chúng : Có được mối quan hệ tốt với nhiều đơn vị có uy tín công ty TNHH Việt Thành cần có biện pháp để các mối quan hệ đó tác động tích cực hơn tới sự phát triển của công ty . + Bán hàng trực tiếp : Công ty TNHH Việt Thành đã tạo dựng được mối quan hệ tốt với các siêu thị , các đại lý lớn nên việc phân phối có nhiều thuận lợi . Tuy nhiên việc tổ chức thực hiện tại những nơi đó lại chưa được tốt do khá nhiều nguyên nhân như việc bày hàng tại các siêu thị chưa gây được ấn tượng với khách hàng ,nhân viên bán hàng làm việc thiếu kỹ năng và độ nhiệt tình … Bên cạnh việc khai thác tốt hơn những mối quan hệ mà mà công ty TNHH Việt Thành đã tạo dựng được với các phương tiện truyền thông công ty cũng cần chú ý tới các công cụ mà lâu nay công ty vẫn chưa chú ý đến như : [...]... theo hiệu quả đạt được từ kỳ quảng cáo trước Theo cách làm của công ty TNHH Việt Thành thì những hoạt động quảng cáo này chỉ được tiến hành một cách rầm rộ khi mà hoạt đông tieu thụ diễn ra sôi động nhất Tuy nhiên cho đến nay theo như điều tra thì mức độ biết đến sản phẩm của công ty của công chúng vẫn còn chưa nhiều Vì vậy công ty cần tăng cường cho hoạt động quảng cáo hơn nữa Cụ thể công ty TNHH Việt. .. thể công ty có thể mở các đại lý của mình tại các thành phố và thị xã đó, sau đó giao cho các đại lý đó thực hiện hoạt động truyền thông như: Tham gia các hội chợ, triển lãm, quan hệ với các đơn vị tại các đại lý của mình công ty TNHH Việt Thành thực hiện hoạt động hỗ trợ Trong các thành phố lớn mà công ty TNHH Việt Thành đã thực hiện hoạt động truyền thông thì phạm vi cũng chưa được mở rộng Công ty. .. Thành cần tăng ngân sách cho hoạt động quang cáo trên truyền hình nhiều nhất Sau đó công ty TNHH Việt Thành cung cần tăng ngân sách cho hoạt động quảng cáo trên các tờ báo , tạp chí chuyên nghành và các hoạt động quảng cáo ngoài trời , trên các phương tiện thông tin đại chúng ,những nơi diểna các hoạt động sôi nổi… + Quan hệ công chúng : Công ty TNHH Việt Thành đã chi nhiều cho hoạt động quan hệ công. .. phối hợp toàn diện giữa các bộ phận 2.Quản lý quá trình thực hiện hoạt động xúc tiến hỗn hơp − Quản lý ngân sách của hoạt động xúc tiến hỗn hơp Dựa vào tổng ngân sách đã được duyệt để tiến hành phân bổ ngân sách đó cho từng công cụ Để tránh lãng phí tiền của, công ty TNHH Việt Thành lên thực hiện quản lý ngân sách một cách chi tiết Việc quản lý ngân sách sẽ được thực hiện theo các nội dung sau: + Quản... ra các tiêu chuẩn cần hiệu chỉnh + Đánh giá kết quả Hầu hết các chương trình hoạt động của công ty TNHH Việt Thành đều chưa có khâu đánh giá kết quả Điều này ảnh hưởng rất lớn đến việc hiệu chỉnh, hoạch định kế hoạch Do đó công ty lên có các hoạt động đánh giá cụ thể trước, trong và sau khi tiến hành chương trình để kiểm soát toàn bộ các hoạt động và từ đó có những giải pháp phù hợp + So sánh kết quả. .. gia quảng cáo trên truyền hình, thời gian tới công ty cần thực hiện việc quảng cáo trên các tờ báo, tạp chí mà lâu nay công ty vẫn chưa quảng cáo như: Báo phụ nữ, hoa học trò, thiếu nhi,… Tần xuất và cường độ phải cao hơn để công chúng mụctiêu nhận biết được thông điệp của công ty Hiện nay ở công ty TNHH Việt Thành việc quảng cáo vẫn chưa được công ty chú trọng nhiều , công ty thường chỉ tiến hành quản... phạm vi của hoạt động truyền thông chủ yếu được thực hiện ở các thành phố lớn như: Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, các hoạt động quảng cáo xúc tiến bán, quan hệ công chúng, Marketing trực tiếp, bán hàng trực tiếp chủ yếu được thực hiện ở những thành phố này Trong tương lai công ty TNHH Việt Thành cần mở rộng phạm vi truyền thông của mình ở những thành phố, thị xã mà lâu nay công ty TNHH Việt Thành. .. khuyến mại có ấn tượng để khách hàng nhớ đến công ty TNHH Việt Thành + Bán hàng trực tiếp : Ngân sách cho hoạt đọng này công ty cần đặc biệt tăng hơn nữa vì đây là công cụ tạo ra nguồn thu rất lớn cho công ty hiện nay và là cơ sở để khách hàng biết đến công ty nhiều nhất - Thiết kế thông điệp cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp Thông điệp cho hoạt động xúc tiến hỗn hợp phải thống nhất vènội dung ,hình thức... quản lý có trình độ cao chuyên trách ở từng lĩnh vực cụ thể − Quản lý cơ cấu các đơn vị thực hiện Cơ cấu quản lý các đơn vị hoạt động xúc tiến hỗn hơp cần phải được quản lý để đảm bảo các công cụ được thực hiện theo kế hoạch Quản lý cơ cấu các công cụ để đảm bảo cho chiến lược xúc tiến hỗn hơp đạt kết quả như mong muốn Công ty cần cử người công tác đối với từng công cụ riêng biệt Quản lý phải dựa vào... sản phẩm lên cao như vào mùa hè , vào các dịp tết …Với cách tiến hành như vậy là vẫn chưa đủ để khách hàng có thể nhận biết đực về sản phẩm của công ty Thời gian tơí công ty TNHH Việt Thành cần tăng cường hoạt động quảng cáo hơn nữa đủ để công chúng mục tiêu có thể biết đến và nhớ về sản phẩm của công ty Cụ thể công ty phải thừơng xuyên tiến hành quảng cáo trên truyền hình , truỳên thanh ,các tờ báo . CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG XÚC TIẾN HỖN HỢP CỦA CÔNG TY TNHH VIỆT THÀNH I . NHỮNG CĂN CỨ ĐỀ XUẤT 1. Mục tiêu chiến lược chung của công. thể nói rằng công ty TNHH Việt Thành vẫn chưa khaithác các mối quan hệ đó một cách có hiệu quả nhất như : +Quảng cáo : Công ty TNHH Việt Thành đã tạo dựng