TRƯỜNG ĐẠI HỌC QUY NHƠN KHOA TÀI CHÍNH - NGÂN HÀNG & QUẢN TRỊ KINH DOANH Cơ sở thực tập: CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH Sinh viên thực hiện : Lý Anh Việt Lớp : Quản trị kinh doanh 32A Giáo viên hướng dẫn : Nguyễn Bá Phước Bình Định, 06/2012 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU 1 PHẦN I 3 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG 3 VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH .3 1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần gỗ Đại Thành .3 1.1.1. Tên và địa chỉ của Công ty .3 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty .3 1.1.3. Quy mô hiện tại của Công ty .4 1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành 4 1.2.1. Chức năng của Công ty 5 1.2.2. Nhiệm vụ của Công ty 5 1.2.3. Lĩnh vực mà Công ty đang kinh doanh 5 1.2.4. Giới thiệu hàng hóa, dịch vụ chủ yếu của Công ty .5 1.3. Bộ máy tổ chức của Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành .6 1.3.1. Mô hình tổ chức cơ cấu bộ máy quản lý 6 1.3.2. Chức năng, nhiệm vụ cơ bản của các bộ phận quản lý .7 1.4. Đánh giá kết quả và hiệu quả kinh doanh của Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành .9 1.4.1. Tình hình sử dụng nguồn vốn và tài sản tại Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành 9 1.4.2. Tình hình tiêu thụ sản phẩm của Công ty 11 1.4.3. Tình hình sử dụng lao động của Công ty .13 1.4.4. Phân tích hiệu quả kinh doanh tại Công ty 16 1.4.5. Tình hình thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước 20 PHẦN II21 CÁC NGHIỆP VỤ CƠ BẢN CỦA CÔNG TY 21 CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH .21 2.1. Kế hoạch marketing .21 2.1.1. Phân tích môi trươ ̀ ng 21 2.1.2. Phân tích ma trận SWOT .22 2.1.3. Mục tiêu của chiến lược Marketing .23 2.1.4. Phân đoa ̣ n, lư ̣ a cho ̣ n va ̀ đi ̣ nh vi ̣ thi ̣ trươ ̀ ng .23 2.1.5. Các chính sách Marketing .23 2.1.6. Nhận xét về công tác lập kế hoạch Marketing của Công ty 25 2.2. Kế hoạch sản xuất .26 2.2.1. Nguyên liệu 26 2.2.2. Quy trình sản xuất 26 2.2.3. Các căn cứ để Công ty đưa ra kế hoạch sản xuất 27 2.2.4. Nội dung cơ bản của kế hoạch sản xuất 27 2.2.5. Nhận xét kế hoạch sản xuất của Công ty .32 SVTH: Lý Anh Việt Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước 2.3. Công tác lập kế hoạch bán hàng 32 2.3.1. Các dạng kế hoạch bán hàng của doanh nghiệp 32 2.3.2. Xác định mục tiêu và chỉ tiêu bán hàng .33 2.3.3. Xác định kỹ thuật và hệ thống yểm trợ bán hàng 33 2.3.4. Tổ chức và thực hiện kế hoạch bán hàng 34 2.3.5. Các công cụ hỗ trợ lập kế hoạch bán hàng 34 2.3.6. Nhận xét công tác lập kế hoạch bán hàng 35 2.4. Lập dự án đầu tư mở rộng diện tích phân xưởng Đại Thành 1 .35 2.4.1. Căn cứ lập dự án .35 2.4.2. Khả năng đảm bảo và phương thức cung cấp các yếu tố đầu vào cho sản phẩm sản xuất .36 2.4.3. Quy mô và chương trình sản xuất 36 2.4.4. Công nghệ và trang thiết bị 36 2.4.5. Địa điểm và đất đai 37 2.4.6. Quy mô xây dựng và các hạng mục công trình .37 2.4.7. Nhân lực .37 2.4.8. Tổng kết nhu cầu về vốn đầu tư và các nguồn vốn .37 2.4.9. Dự trù chi phí hoạt động trong một năm .37 2.4.10. Phân tích tài chính 38 2.4.11. Nhận xét về công tác lập dự án đầu tư .39 2.5. Kỹ thuật thu thập, phân tích và xử lý thông tin .39 2.5.1. Kỹ thuật thu thập thông tin 39 2.5.2. Phân tích và xử lý thông tin .40 2.5.3. Nhận xét kỹ thuật thu thập, phân tích và xử lý thông tin 40 KẾT LUẬN 42 TÀI LIỆU THAM KHẢO .44 SVTH: Lý Anh Việt Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Chữ viết tắt Ghi đầy đủ 1 CP Cổ phần 2 CT Công ty 3 DH Dài hạn 4 FBA Hiệp hội gỗ và lâm sản 5 KHCN Khoa học công nghệ 6 NH Ngắn hạn 7 NVL Nguyên vật liệu 8 SL Số lượng 9 TGĐ Tổng giám đốc 10 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 11 TP Thành phố 12 TSCĐ Tài sản cố định 13 TSDH Tài sản dài hạn 14 TSNH Tài sản ngắn hạn 15 UBND Ủy ban nhân dân 16 VCSH Vốn chủ sở hữu 17 VP Văn phòng SVTH: Lý Anh Việt Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước DANH MỤC SƠ ĐỒ, BẢNG BIỂU I. Sơ đồ Sơ đồ 1.1: Mô hình cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý 6 Sơ đồ 2.1: Kênh phân phối gián tiếp của Công ty .24 Sơ đồ 2.2: Kênh phân phối trực tiếp của Công ty .24 Sơ đồ 2.3: Quy trình sản xuất sản phẩm của Công ty .26 Sơ đồ 2.4: Sơ đồ kết cấu sản phẩm ghế 5 bậc 31 II. Bảng biểu Bảng 1.1: Biến động về tài sản và nguồn vốn tại Công ty .9 Bảng 1.2: Cơ cấu tài sản và nguồn vốn của Công ty .10 Bảng 1.3: Số lượng các sản phẩm được tiêu của Công ty .11 Bảng 1.4: Doanh thu các sản phẩm được tiêu của Công ty 11 Bảng 1.5: Tình hình biến động số lượng lao động của Công ty 13 Bảng 1.6: Các chỉ tiêu phản ánh hiệu quả sử dụng lao động .15 Bảng 1.7: Bảng số liệu về kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh 17 Bảng 1.8: Tỷ suất lợi nhuận của Công ty .19 Bảng 1.9: Thực hiện nghĩa vụ đối với nhà nước 20 Bảng 2.1: Bảng so sánh giá một số sản phẩm của Công ty với các công ty khác 23 Bảng 2.2: Tình hình tiêu thụ các mặt hàng của Công ty 27 Bảng 2.3: Định mức một số nguyên vật liệu 28 Bảng 2.4: Định mức tiêu hao nguyên vật liệu chính cho sản phẩm ghế 5 bậc .29 Bảng 2.5: Định mức tiêu hao nguyên vật liệu phụ cho sản phẩm ghế 5 bậc .29 Bảng 2.6: Cơ cấu tài sản cố định của Công ty .29 Bảng 2.7: Quy mô nhà xưởng của Công ty 30 Bảng 2.8: Thời gian gia công các chi tiết ghế 5 bậc .30 Bảng 2.9: Nhu cầu các bộ phận cấu thành ghế 5 bậc 31 Bảng 2.10: Bảng nhu cầu thực các bộ phận ghế 5 bậc 32 Bảng 2.11: Tình hình tiêu thụ sản phẩm .33 Bảng 2.12: Danh mục và giá trị một số máy móc thiết bị chế biến gỗ .36 Bảng 2.13: Các hạng mục công trình .37 SVTH: Lý Anh Việt Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước Bảng 2.14: Doanh thu, chi phí cho dự án đầu tư .38 Bảng 2.15: Dòng tiền của dự án đầu tư 38 SVTH: Lý Anh Việt Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước LỜI MỞ ĐẦU Nền kinh tế thế giới đã và đang trải qua những bước tiến nhảy vọt, với sự phát triển không ngừng của xã hội, tạo ra một bộ mặt mới trong nền kinh tế xã hội. Cùng với xu hướng đó, nước ta đã lựa chọn mô hình kinh tế thị trường định hướng Xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của Nhà nước. Do đó mà các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong nước hiện đang đứng trước rất nhiều khó khăn, thử thách mới. Đó là sự cạnh tranh quyết liệt giữa các doanh nghiệp nhằm đứng vững trên thị trường và đây cũng là động lực phát triển của mỗi doanh nghiệp. Trước tình hình đó buộc các doanh nghiệp phải có sự điều chỉnh linh hoạt hợp lý, nếu không sẽ lâm vào tình trạng khó khăn và có thể dẫn tới phá sản. Thực tế cho thấy đã có nhiều doanh nghiệp nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã không thể đứng vững. Tuy nhiên, cũng có nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng có sự điều chỉnh quá trình sản xuất kinh doanh của mình, thích ứng với xu thế mới của thị trưởng, đảm bảo sự tồn tại bền vững và phát triển lâu dài. Tại Bình Định, Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành là một trong những doanh nghiệp đã thành công trong việc khắc phục những khó khăn do tình hình kinh tế mang lại. Là một đơn vị thuộc thành phần kinh tế tư nhân chuyên sản xuất, xuất khẩu đồ gỗ nội và ngoại thất, công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành đã và đang nổ lực hết sức mình để đứng vững, phát triển cũng như cạnh tranh có hiệu quả trên thị trường và đã vươn lên trở thành một trong ba doanh nghiệp lớn nhất về sản xuất đồ gỗ nội và ngoại thất tại Bình Định. Có được thành quả này là nhờ sự chỉ đạo đúng đắn, nhạy bén và khoa học của ban lãnh đạo Công ty, tinh thần tập thể của cán bộ công nhân viên, sự phối hợp chặt chẽ của các bộ phận phòng ban của công ty. Là sinh viên chuyên ngành Quản trị kinh doanh, được sự giới thiệu của Nhà trường, Khoa và sự được sự đồng ý của ban lãnh đạo Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành, em đã tiếp cận và tìm hiểu tình hình sản xuất và kinh doanh cũng như các nghiệp vụ cơ bản của Công ty. Đây là điều kiện thuận lợi để giúp em học hỏi và vận dụng những kiến thức đã học được trên lý thuyết vào thực tế. Đối tượng nghiên cứu của bài báo cáo là quá trình hình thành phát triển và các nghiệp vụ cơ bản của Công ty trong phạm vi 3 năm, từ năm 2009 đến năm 2011. Để tiếp cận những vấn đề này, em đã lựa chọn phương pháp quan sát, thống kê kết hợp với phân tích, xử lý số liệu có được. Sau thời gian thực tập tuy ngắn nhưng đã giúp em nhận thức được một số vấn đề thực tiễn quan trọng để trang bị cho mình những kiến thức vững hơn. Em xin trình bày khái quát kết cấu nội dung của bài báo các gồm 2 phần: SVTH: Lý Anh Việt Trang 1 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước - Phần I: Giới thiệu khái quát chung về Công ty cổ phần Công nghệ Gỗ Đại Thành. - Phần II: Mô tả các nghiệp vụ cơ bản của Công ty cổ phần Công nghệ Gỗ Đại Thành. Hoàn thành bài báo cáo này, em xin cảm ơn ban lãnh đạo và đoàn thể Công ty đã tạo điều kiện tốt nhất trong suốt quá trình kiến tập. Và em cũng xin cảm ơn thầy Nguyễn Bá Phước đã hướng dẫn, giúp đỡ để em có thể hoàn thành bài báo cáo này. Tuy nhiên, với kiến thức còn hạn chế, thời gian kiến tập có hạn nên bài báo cáo không thể tránh khỏi những thiếu sót. Kính mong sự đóng góp ý kiến của thầy giáo hướng dẫn Nguyễn Bá Phước và ban lãnh đạo Công ty để bài báo cáo của em được hoàn thiện hơn. Em xin chân thành cảm ơn! Bình Định, ngày 30 tháng 05 năm 2012 Sinh viên thực hiện Lý Anh Việt SVTH: Lý Anh Việt Trang 2 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước PHẦN I GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT CHUNG VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHỆ GỖ ĐẠI THÀNH 1.1. Quá trình hình thành và phát triển Công ty cổ phần gỗ Đại Thành 1.1.1. Tên và địa chỉ của Công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần Công nghệ gỗ Đại Thành. - Tên giao dịch quốc tế: DaiThanh Furniture JSC. - Trụ sở chính: 90 Tây Sơn- P.Quang Trung- TP.Quy Nhơn- Tỉnh Bình Định. - Điện thoại : 0563.846839 - Fax : 0563.847267 - Email : dathacoltd@daithanhfurniture.com - Web : www.daithanhfurniture.com - Văn phòng đại diện: Lầu 3, số 8 Lê Duẩn, Quận 1, TP. Hồ Chí Minh. - Mã số thuế: 4100266610. - Ngân hàng mở tài khoản: Ngân hàng Ngoại thương. - Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số: 3503000161 do Sở kế hoạch và đầu tư tỉnh Bình Định cấp ngày 25/10/2007. 1.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của Công ty Công ty được thành lập và phát triển theo giấy chứng nhận Đăng ký kinh doanh số 3502000177 ngày 15/6/1995, do sở kế hoạch và Đầu tư Bình Định cấp dưới loại hình công ty TNHH. Qua nghiên cứu khả năng lớn mạnh của thị trường xuất khẩu hàng đồ gỗ ngoài trời, công ty quyết định đầu tư mở rộng sản xuất kinh doanh tạo bước đột phá mới. Nhà máy Đại Thành II ra đời vào 02/2004 đạt tại dốc Ông Phật, thuộc Khu công nghiệp Phú Tài, TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định. Cùng với sự phát triển của công ty và tầm nhìn chiến lược, chủ doanh nghiệp quyết định chuyển từ công ty TNHH sang công ty cổ phần. Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành chính thức ra đời với giấy phép kinh doanh số 3503000161 do sở kế hoạch đầu tư Bình Định cấp ngày 25/10/2007. Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành có đầy đủ tư cách pháp nhân, có con dấu riêng, có tài khoản mở tại ngân hàng. Trụ sở chính đặt tại số 90 Tây Sơn, TP Quy Nhơn, tỉnh Bình Định. Ngành nghề kinh doanh chính sản xuất, chế biến gỗ và lâm sản khai thác để xuất khẩu và tiêu thụ nội địa. Sản phẩm chính là bàn, ghế các loại. Từ ngày thành lập cho đến nay, quá trình kinh doanh của công ty ngày càng phát triển, sản phẩm ngày càng đa dạng, chất lượng sản phẩm ngày càng nâng cao được khách hàng công nhận. Khi mới thành lập, Công ty chỉ có 150 lao động chính và thuê thêm lao động mùa vụ, hiện nay Công ty có 2762 cán bộ công nhân viên. Ban SVTH: Lý Anh Việt Trang 3 Báo cáo thực tập tổng hợp GVHD: Nguyễn Bá Phước đầu, Công ty chỉ có Đại Thành 1 với diện tích khoảng 5ha, sau đó Công ty đã mở rộng quy mô với việc xây thêm nhà máy Đại Thành 2 có diện tích khoảng 10ha. Trong mỗi nhà máy có nhiều phân xưởng, hệ thống sản xuất và kho thành phẩm. Công ty hiện là hội viên của Hiệp hội sản xuất – xuất nhập khẩu gỗ và lâm sản tỉnh Bình Định (thành lập ngày 24/09/1998), là hội viên chính thức của Phòng Thương mại và Công nghệ Việt Nam ngày 10/10/2003, là thành viên mạng lưới Kinh doanh lâm sản Việt Nam ngày 18/02/2008, là thành viên của Hội mỹ nghệ Chế biến gỗ thành phố Hồ Chí Minh. Công ty đã đạt được một số danh hiệu sau: - Đạt danh hiệu “Doanh nghiệp xuất khẩu Uy tín” 4 năm liên tiếp 2004 – 2007 do Bộ trưởng Bộ Công thương trao tăng bằng khen và cúp. - Hội mỹ nghệ và chế biến gỗ thành phố Hồ Chí Minh tặng giấy ghi nhận những đóng góp tích cực cho các hoạt động năm 2007. - Đạt danh hiệu “Cúp vàng Top 100 Thương hiệu Việt hội nhập WTO năm 2008” do Liên hiệp các Hội Khoa học và Kỹ thuật Việt Nam trao tặng. - Đạt giải thưởng “Doanh nghiệp Hội nhập và phát triển” năm 2007. - Đạt Biểu tượng Vàng vì sự nghiệp văn hóa Doanh nghiệp Việt Nam năm 2008. 1.1.3. Quy mô hiện tại của Công ty Ngày đầu thành lập, số vốn của công ty là 45 tỷ đồng. Hiện tại (ngày 31/12/2011) tổng tài sản của công ty đã tăng lên tới 261.160.007 đồng. Trong đó: + Tài sản ngắn hạn: 204.089.669.162 đồng + Tài sản dài hạn: 56.911.490.845 đồng Khi mới thành lập công ty chỉ có 150 lao động chính và hàng năm thuê thêm lao động mùa vụ. Nhưng hiện nay, công ty đã có 2762 cán bộ công nhân viên. Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành là công ty có quy mô lớn. Công ty đã đi từ 1 nhà máy lúc mới bắt đầu hoạt động tới nay công ty phát triển thành 2 xí nghiệp: Đại Thành 1 với diện tích 4 ha và Đại Thành 2 với 10 ha. Giá trị đầu tư máy móc thiết bị: 9 triệu USD, nhà xưởng 6 triệu USD. Diện tích nhà xưởng chiếm khoảng 70% diện tích. Hiện nay, mặt hàng kinh doanh chính của Công ty là chế biến và xuất khẩu đồ gỗ trong nhà và ngoài trời với công xuất 200 container một tháng. Với quy mô hoạt động của công ty như trên, công ty cổ phần Công nghệ gỗ Đại Thành được đánh giá là 1 trong 3 công ty có quy mô lớn về sản xuất, xuất khẩu gỗ tại Bình Đinh (cả tỉnh có khoảng 75 doanh nghiệp gỗ). 1.2. Chức năng, nhiệm vụ của Công ty cổ phần công nghệ gỗ Đại Thành SVTH: Lý Anh Việt Trang 4 . thoại : 0563.846839 - Fax : 0563.847267 - Email : dathacoltd@daithanhfurniture.com - Web : www.daithanhfurniture.com - Văn phòng đại diện: Lầu 3, số 8 Lê Duẩn,. thấy đã có nhiều doanh nghiệp nhất là các doanh nghiệp vừa và nhỏ đã không thể đứng vững. Tuy nhiên, cũng có nhiều doanh nghiệp đã nhanh chóng có sự điều