THỰC TRẠNG KIỂM TRA THỐNG KÊ CHẤT LƯỢNG SẢN PHẨM TRONG CÔNG TY TNHH HOÀNG TIÊU I. Khái quát về công ty Hoàng Tiêu. 1. Vài nét sơ lược về công ty TNHH Hoàng Tiêu. Công ty TNHH Hoàng Tiêu là một doanh nghiệp tư nhân được thành lập vào ngày 6/11/1993. Giám đốc công ty: Hoàng Văn Tiêu. Đăng kí kinh doanh lần đầu: 06/11/1993. Đăng kí kinh doanh lần 4: 06/06/2007. Tên công ty: Công ty TNHH Hoàng Tiêu. Tên giao dịch: Công ty Hoàng Tiêu. Vốn điều lệ:3.500.000.000 VNĐ. Ngành nghề kinh doanh: - Sản xuất mếch phụ trợ may mặc và may mặc - Mua bán sản xuất tư liệu sản xuất máy móc phục vụ cho sản xuất nông nghiệp và xây dựng dân dụng. - Sản xuất đá lạnh công nghiệp phục vụ cho nuôi trồng đánh bắt thuỷ hảI sản - Thu mua vải phế liệu phục vụ cho sản xuất mếch. - Kinh doanh vận tải thuỷ bộ. Sô đăng kí kinh doanh: 2202001350. Đăng kí kinh doanh lần đầu: 06/11/1993 Đăng kí kinh doanh lân 4: 06/06/2007 Địa chỉ trụ sở chính: Thôn 3 xã Quảng Chính, huyện HảI Hà, tỉnh Quảng Ninh. 1 1 Phân xưởng bồi - cát GIÁM ĐỐC PGĐKỹ thuật công nghệ PGĐ sản xuất chất lượng PGĐ thiết bị an toàn Phòng chế thử mẫu Phòng kỹ thuật công nghệ Phòng hành chính tổ chức Phòng kinh doanh XNK Phòng kế hoạch vật tư Phòng quản lý chất lượng Phòng thống kê gia công Phòng tiêu thụ Phòng bảo vệ Xưởng cơ năng Phòng kế toán tài chính Phân xưởng sản xuất mếch Phân xưởng may Phân xưởng cán Phân xưởng gò bao gói 2 2 2.Tổ chức bộ máy của công ty, chức năng nhiệm vụ của từng bộ phận trong tổ chưc bộ máy Công ty. -Bộ máy của công ty đứng đầu là giám đốc đại diện cho doanh nghiệp quản lý Công ty. Giám đốc có quyền quyết định điều hành sản xuất của Công ty theo kế hoạch, chính sách pháp luật của nhà nước. Quyết dịnh mọi hoạt động sản xuất của Công ty. Trực tiếp chỉ đạo giám sát ba phòng ban đó là phòng kinh doanh - xuất nhập khẩu, phòng hành chính tổ chức, phòng kế toán tài chính. Dưới giám đốc gồm ba phó giám đốc giúp việc tham mưu điều hành các phòng ban còn lại. Nhiệm vụ và chức năng cơ bản của phó giám đốc, phòng ban, phân xưởng của Công ty được bố chí chư sau: -Phó giám đốc sản xuất chất lượng, quản lý các trưởng phòng kế hoạch vật tư, phòng quản lý chất lượng phòng tiêu thụ và các quản lý phân xưởng. -phó giám đốc thiết bị an toàn phụ trách xưởng cơ năng và phòng bảo vệ. -Phòng kinh doanh - xuất nhập khẩut; thu thập thông tin thị trường giao dịch tìm kiếm đối tác ký hợp đồng xuất nhập khẩu sản phẩm và nhập các loại vật tư thiết bị máy móc. -Phòng kế toán tài chính, có nhiệm vụ quản lý và sử dụng hợp lý các nguồn vốn của Công ty sao cho hiệu quả, chịu trách nhiệm trước giám đốc về các khoản thu chi hạch toán kế toán độc lập hướng dẫn các phòng ban thủ tục thanh toán với khách hàng dồng thời tính toán lỗ lãi trước giám đốc. -Phòng chế thử mẫ nhận mẫu về sản xuất thử các quần theo đơn đặt hàng và nghiên cứu các mẫu mới. 3 3 -Phòng kỹ thuật công nghệ; nghiên cứu tạo đơn pha chế nguyên liệu hoá chất, là soát sữa đổi, bổ sung nguyên vật liệu, kiểm tra theo đơn quy trình công nghệ và đối ngoại vè công tác kỹ thuật. Định mức vật tư, hoá chất và theo dõi các chỉ tiêu có lý. -Phòng kế hoạch vật tư, kế hoạch điều độ sản xuất cho toàn bộ Công ty, khai thác và thu mua vật tư cho sản xuất, nắm vững vật tư, lượng tồn kho, thiếu hụt đảm bảo cho sản xuất. -Phòng thống kê gia công thực hiện và tổ chức hệ thống thống kê trong toàn Công ty tổ chức công tác gia công thành phẩm, bán thành phẩm, quản lý quá trình sản xuất theo vi tính -Phòng quản lý chất lượng: có nhiệm vụ kiểm tra sản phẩm của từng công đoạn quản lý chất lượng ở mọi khâu của quá trình sản xuất, kiểm soát sản phẩm không phù hợp và đề ra các biện pháp khắc phục. -Phòng tiêu thụ: lập kế hoạch tiêu thụ sản phẩm mơ rộng thị trường tiêu thụ và cải tiến phương thức bán hàng, chào hàng. Đề xuất và phát hiện giá bán kịp thời để tiêu thụ sản phẩm nhanh. -Xưởng cơ năng: bố trí điện nước, năng lượng cho sản xuất và phục vụ cho các hoạt động khác của Công ty. Đảm bảo an toàn trách sự cố xảy ra gây gián đoạn cho sản xuất. -Phòng bảo vệ: có nhiệm vụ kiểm tra, bảo vệ của cải vật chất cũng như con người trong Công ty kịp thời sử lý các hành vi về mặt an ninh trật tự. 3. Vấn đề năng lực cạnh tranh của công ty Hoàng Tiêu hiện nay. Lợi thế cạnh tranh có hai dạng, ngắn hạn và dài hạn. Về ngắn hạn, hầu hết các ngành của Việt Nam vẫn còn một số lợi thế so sánh về chi phí lao động rẻ, về vật tư, nguyên vật liệu đầu vào phong phú, tại chỗ. Nhưng về dài hạn, yếu tố quyết định lại là công nghệ sản xuất, quản lý và đây cũng là điểm yếu nhất của các doanh nghiệp Việt Nam. Năng lực cạnh tranh của công ty Hoàng Tiêu 4 4 ngày càng được nâng cao, tuy nhiên vẫn tồn tại một số mặt yếu kém. Nguyên nhân chủ yếu là do công ty có quy mô nhỏ, vốn ít, khả năng tổ chức thị trường yếu. Một mặt nữa, do vị trí khá xa trung tâm nên việc thu thập thông tin còn nhiều khó khăn, về cả thông tin thị trường trong và ngoài nước, về đối thủ cạnh tranh, kinh nghiệm marketing, tiếp thị và xây dựng thương hiệu… Về năng lực cạnh tranh của sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ: Sức cạnh tranh của hàng hoá thể hiện ở chất lượng, giá cả, sự phong phú về mẫu mã, đa dạng về bao bì, đáp ứng tốt từng nhu cầu nhỏ nhất của người tiêu dùng. Khi tham gia toàn cầu hoá, đặc biệt là gia nhập tổ chức thương mại thế giới WTO, các nước đang phát triển, công ty Hoàng Tiêu gặp phải một khó khăn lớn, đó là sản phẩm của khu vực “ kinh tế cũ” ( khu vực kinh tế mang tính bao cấp, thiếu tính thị trường và tự do cạnh tranh ) có hàm lượng công nghệ thấp, sức cạnh tranh rất kém. Khi gặp sức cạnh tranh của hàng hoá ngoại nhập, nhất là khi hàng rào thuế quan hạ thấp, thông thường các sản phẩm này không tiêu thụ được nữa, dẫn đến các doanh nghiệp bị thua lỗ, phá sản. Do vậy, một trong những thách thức lớn đối với công ty là nhiều sản phẩm, hàng hoá, dịch vụ của công ty, sức cạnh tranh yếu kém, chất lượng, kiểu dáng, mẫu mã, bao bì kém, không có tên tuổi, thương hiệu và uy tín trên thị trường quốc tế. II. Thực trạng kiểm tra thống kê chất lượng sản phẩm của công ty Hoàng Tiêu hiện nay. 1.Tình hình kiểm tra thống kê chất lượng sản phẩm của công ty Hoàng Tiêu hiện nay. Ở Việt Nam, trong bước đầu tiếp cận với nền kinh tế thị trường, chúng ta đã nhận rõ tầm quan trọng của những vấn đề liên quan đến chất lượng, nhất là sau khi chúng ta đã trở thành thành viên chính thức của ASEAN. Là một công ty sản xuất các mặt hàng xuất khẩu chủ yếu là may mặc và phụ trợ may mặc, Hoàng Tiêu đã phải nâng cao hiệu quả quản trị chất lượng sản 5 5 phẩm để đáp ứng yêu cầu khắt khe của các thị trường trên thế giới như Mỹ, EU… Công tác quản trị chất lượng sản phẩm tại công ty Hoàng Tiêu ngày càng chiếm một vị trí quan trọng trong kế hoạch kinh doanh. Công ty đã xác định phương châm của mình là sản phẩm phải có chất lượng tốt nhất, thỏa mãn tất cả những khách hàng khó tính nhất. Vì vậy, để nâng cao chất lượng sản phẩm của mình, cong ty Hoàng Tiêu đã có những thay đổi căn bản như: đầu tư đổi mới thiết bị, công nghệ, liên doanh, liên kết, áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế về quản lý chất lượng. Mặc dù kinh nghiệm và trình độ sản xuất của ta còn nhiều hạn chế, nhưng một số sản phẩm của công ty đã thay thế dần hàng ngoại, một số khác đã có thị trường ổn định ở nhiều nước trên thế giới. Một trong những yếu tố thành công của công ty Hoàng Tiêu, có thể nói là do họ đã có nhiều cố gắng thay đổi một cách cơ bản hệ thống quản lý chất lượng cổ điển, thay đổi phương pháp quản lý chất lượng bằng kiểm tra chất lượng sản phẩm ( KCS), bằng các mô hình quản lý theo những tiêu chuẩn quốc tế như: tiêu chuẩn HACCP, GMP, ISO 9000, ISO 14000, nhất là tiêu chuẩn ISO 9000 – Tiêu chuẩn về quản lý chất lượng. Sản xuất đá lạnh công nghiệp phục vụ nuôi trồng, đánh bắt thủy, hải sản. Xây dựng các công trình dân dụng. 2. Thực trạng kiểm tra thống kê chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Hoàng Tiêu. Nhìn chung, chất lượng sản phẩm của công ty Hoàng Tiêu sản xuất trong những năm gần đây đã được nâng cao. Một số loại sản phẩm đạt chất lượng tương đối tốt, ổn định, giá cả hợp lý nên được người tiêu dùng tin cậy, chiếm lĩnh được thị trường trong nước và tham gia xuất khẩu Ví dụ như các loại quần áo bò, các sản phẩm phụ trợ may mặc khác,… 6 6 Cùng với việc nâng cao chất lượng sản phẩm, công ty đã triển khai áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9000. Có thể nói, việc áp dụng hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO ở công ty đã được quan tâm và đang phát triển nhanh. Ngoài ra công ty còn được chứng nhận một số tiêu chuẩn khác như tiêu chuẩn ISO 9000, ISO 14000… Tuy nhiên, vấn đề áp dụng các tiêu chuẩn này tại công ty chưa thực sự triệt để đối với tất cả mọi mặt hàng, dịch vụ. Vì thế, một số mặt hàng của công ty chưa thực sự thu hút được nhiều khách hàng quan tâm. Đây có thể là một hạ chế mà công ty cần có những giải pháp tích cực để có thể phát triển hơn nữa. Thực hiện chủ trương của Đảng và Nhà nước về hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế, các sản phẩm hàng hoá của Công ty sản xuất ra được tự do cạnh tranh trên thị trường với chất lượng sản phẩm ngày càng được nâng cao, đáp ứng tốt hơn nhu cầu và thị hiếu của người tiêu dùng. Tuy nhiên, trên thị trường vẫn tồn tại sản phẩm kém chất lượng, hàng giả, hàng nhái và rất khó kiểm soát. Vì vậy, để nâng cao chất lượng sản phẩm, giúp hàng hoá của công ty cạnh tranh tốt ở cả thị trường trong nước và quốc tế, rất cần có sự can thiệp tích cực của Nhà nước. 7 7 III. Phân tích hiệu quả kinh doanh của Công ty Hoàng Tiêu trong 3 năm từ năm 2005 - 2007. 1. Phân tích kết quả kinh doanh của Công ty Hoàng Tiêu (2005 - 2007). Kết quả kinh doanh là mục tiêu của mọi hoạt động kinh doanh. Doanh nghiệp trong từng thời kỳ kinh doanh hoàn tất kế hoạch trong từng thời kỳ sản xuất kinh doanh là lý do tồn tại và phát triển của doanh nghiệp trên thương trường. Hoàn thành vượt mức kế hoạch hay không hoàn thành kế hoạch đều phải xem xét đánh giá phân tích nhằm tìm ra các nguyên nhânh ảnh hưởng trực tiếp hoặc gián tiếp đến kết quả kinh doanh của doanh nghiệp. Một kê hoạch sản xuất kinh doanh cho dù khoa học chặt chẽ như thế nào đi nữa so với thực tế đang diễn ra vẫn chỉ là một dự kiến. Thông qua thực tế kiểm nghiệm sẽ có nhiều điều cần bổ sung hoàn chỉnh. Phân tích kết quả kinh doanh giúp cho lãnh đạo doanh nghiệp có được các thông tin cần thiết để đưa ra quyết định sữ chữa điều chỉnh kịp thời nhằm đạt được mục tiêu mong muốn trong quá trình điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh. Sản xuất là hoạt động chính của Công ty Hoàng Tiêu. Các hoạt động cuả Công ty bao gồm: Sản xuất kinh doanh gia công may mặc, sản xuất các loại mếch khi phân tích đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh phải so sánh kết quả đạt được năm nay so với năm trước, biết được hiện trạng của Công ty, từ đó tìm ra được nguyên nhân của việc làm được của Công ty. Ta đi phân tích kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty qua biểu. Chỉ tiêu TH 2005 TH 2006 TH 2007 2006/2005 Số tiền TL% 8 8 1. Tổng doanh thu 102165 100899 110768 -1266 -1,24 2. Các khoản giảm trừ 38 22 23 -16 -42,11 3. Doanh thu thuần 102127 100877 110745 -1250 -1,22 4. Trị giá vốn hàng bán 90750 86343 93242 -4407 -4,86 5. Lợi nhuận gộp 11377 14534 17503 3157 27,75 6. Chi phí kinh doanh 9543 11407 12178 1864 19,53 7. Tỷ suất CPKD (CF/M) 9,34425 11,3078 10,99643 1,9636 21,01 8. Lợi nhuận từ HĐKD 1834 3127 5325 1293 70,50 9. Các khoản thu bất thường 10 8 6 -2 -20,00 10. Các khoản chi bất thường 14 8 5 -6 -42,86 11. LN bất thường -4 0 1 4 -100,00 12. Tổng LN trước thuế 1838 3127 5324 1289 70,13 13. Thuế thu nhập DN 588,16 1000,64 412,48 412,48 70,13 14. LN sau thuế 1249,84 2126,36 876,52 876,52 70,13 Bảng phân tích kết quả kinh doanh Đơn vị đo:triệu đồng 9 9 *Năm 2006 so với năm 2005. Tổng doanh thu giảm 1.266 triệu đồng so với tỷ lệ là 1,24% và các khoản giảm trừ là 16 triệu đồng làm cho doanh thu giảm là 1,250 triệu đồng. Tỷ lệ giảm là 1,22% điều đó thể hiện tình hình kinh doanh của công ty có phần giảm sút, thị phần bị thu hẹp, các đơn đặt hàng có phần ít đi nhưng giá vốn hàng bán giảm 4.407 triệu đồng, tỷ lệ thuần tăng cho nên làm cho lợi nhuận gộp tăng lên 3.157 triệu đồng tỷ lệ tăng 27,75% như vậy lại là tốt. Nguyên nhân có thể là do năm 2006 Công ty đang tìm kiếm và mở rộng thị trường mếch phụ trợ may mặc nên doanh thu giảm đi, nhưng bù lại Công ty đã biết tiết kiệm chi phí, biết làm giảm giá trị vốn hàng bán cho nên tuy doanh thu có giảm nhưng bù lại lợi nhuận vốn tăng, chứng tỏ Công ty đang đi đúng hướng của mình ngoài ra sức mua năm 2006 của khách hàng đối với các sản phẩm của Công ty có phần giảm vì sức cạnh tranh trên thị trường may mặc đang trở nên hết sức gay gắt. Còn chi phí kinh doanh thì tăng lên là 1.864 triệu đồng tỷ lệ tăng là 19,57% làm cho tỷ suất chi phí kinh doanh trên doanh thu tăng 1,97% nhìn qua ta có thể nhận xét là không tốt nhưng đi sâu vào phân tích ta thấy chi phí tăng là do Công ty đang đầu tư mua thêm máy móc trang thiết bị nên việc chi phí tăng lên là chuyện bình thường. Trong khi đó tỷ lệ tăng của chi phí kinh doanh không lớn hơn lợi nhuận gộp cho nên làm cho hoạt động kinh doanh vẫn tăng 1.293 triệu đồng. Và làm cho tỷ lệ tăng càng lớn hơn là 70,5% đầy là một con số rất là kỳ diệu mà Công ty nên duy trì nó. 10 10 [...]... kiện thị trường Công ty TNHH Hoàng Tiêu cũng vậy muốn tồn tại và phát triển được thì phải kinh doanh có hiệu qu ả đảm bảo đời sống vật chất tinh thần cho cán bộ công nhân viên, thực hiện nghĩa vụ với nhà nước do đó trong kinh donah công ty luôn đặt mục tiêu lấy thu bù chi và có lãi trong mấy năm gần đây mặc dù chịu ảnh hưởng của nhiều nhân tố nhưng công ty vẫn tồn tại và phát triển thực hiện đầy đủ... giảm trong đó chi phí tăng Sự tăng lên của chi phí chủ yếu là do công ty đầu tư thêm dây truyền sản xuất quần Jean, tăng thêm chi phí trên lương cho công nhân, chi phí mua nguyên vật liệu do đó đì hỏi công ty phải chú trọng hơn nữa, để tiết kiệm chi phí tăng hiệu quả kinh doanh của công ty 14 15 -Về lao động: Việc sử dụng lao động của công ty chưa hợp lý trong năm 2006 công nhân tăng lên nhưng trong. .. kinh donah của công ty là tạm được tốc độ chu chuyển vốn cao số lần chu chuyển là tăng lê và số ngày chu chuyển là giảm cơ cấu vốn phù hợp với các đặc điểm kinh doanh của công ty Vốn cố định chiếm tỷ trọng lớn hơn Vì công ty là một công ty sản xuất kinh doanh chức năng sản xuất là chủ yếu -Tóm lại: 15 16 Trong 3 năm nhờ ở góc độ tổng quát thì công ty kinh doanh tương đối tốt qua các chỉ tiêu như lợi... hiện trong năm 2005 doanh nghiệp nộp thuế cho nhà nước 558,16 triệu đồng Thì đến năm 2007 thì doanh nghiệp đã nộp ngân sách nhà nước là 1703,68 triệu đồng tăng là 1116 triệu đồng Đây thể hiện doanh nghiệp có sự vượt trội rất lớn trong 3 năm liên tiếp của công ty 2 Đánh giá chung về hiệu quả hoạt động kinh doanh của công ty TNHH Hoàng Tiêu từ năm 2005 – 2007 13 14 Trong cơ chế thị trường mà cạnh tranh... do chi phí bán hàng Chi phí qủn lý và đầu tư máy móc Trang thiết bị và công ty muốn có sản lượng sản xuất ra được nhiều hơn nên đã thuê thêm công nhân, thuê thêm nhân viên bán hàng…sự tăng lên của doanh thu thuần là do sản xuất râ được nhiều hơn và có nhiều đơn đặt hàng hơn và cũng do mặt hàng quần áo bò bán đựơc nhiều hơn Cũng trong năm 2007 Công ty cũng chưa tham gia vào tài chính còng lợi nhuận bât... năng suất lao động của công nhân viên mới được nâng lên Điều đó chứng tỏ công ty đã sắp xếp và tổ chức lao động lại một các hợp lý, khoa học phân công phù hợp với khả năng của từng người lao động để phát huy hết khả năng sang tạo của từng nhân viên trong công ty Thu nhập của người lao động được bảo đảm, để họ có thể lao động phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty -Về vốn: Nhìn chung... nhận thấy rằng công ty làm ăn rất có hiệu quả Vậy cũng như năm 2006 so với 2005 thì công ty cũng nên phát huy những thế mạnh của mình, những mặt tốt và khắc phục những hạn chế để công ty ngày càng hoàn thiện phát triển hơn nữa 12 13 Tóm lại trong 3 năm thì năm 2007 lợi nhuận sau thuế là cao nhất còn lợi nhuận thuần từ hoạt động kinh doanh cũng cao nhất thể hiện công ty đang cố gắng nổ lực trong kinh doanh... tăng nhanh hơn nữa Công ty nên khai thác tận dụng tối đa mọi nguồn lực cho hoạt động kinh doanh Điều này đặt ra vấn đề trong thời gian tới công ty phải có chiến lược hứa hẹn để nâng cao hiệu quả sử dụng các nguồn lực hơn nữa Đặc biệt là việc sử dụng các chi phí và nguồn lực của công ty Vậy để đảm bảo cho quản lý và sử dụng vốn một cách có hiệu quả thì vấn đề huy động vốn trong công ty cũng cần được quan... thiếu hụt vốn và công ty cũng là một trong những số đó Nhưng điều quan trọng là làm thế nào để có thêm nguồn vốn và khai thác hiệu quả sử dụng các nguồn vốn Theo em vấn đề nội lực là rất quan trọng, huy động vốn từ trong cán bộ công nhân viên vừa dễ làm lại vừa không bị sức ép đòi nợ khi gần đến hạn trả nợ Mặt khác cán bộ công nhân viên cho công ty vay vốn thì họ ý thức được rằng công ty làm ăn có hiệu... hiện đầy đủ nhiệm vụ với nhà nước sản xuất kinh doanh có làm đảm bảo đời sống cho cán bộ công nhân viên Công ty luôn cố gắng hoàn tất vượt mức kế hoạch đề ra tạo dựng được uy tín trên thương trường, cũng như cố được lòng tin đối với người tiêu dùng Ta có thể đánh giá tổng quát qua các chỉ tiêu sau: -Về lợi nhuận: Như ta đã phân tích qua kết quả kinh doanh của công ty thì lợi nhuận của từng năm không . Thực trạng kiểm tra thống kê chất lượng sản phẩm của công ty Hoàng Tiêu hiện nay. 1.Tình hình kiểm tra thống kê chất lượng sản phẩm của công ty Hoàng Tiêu. dụng. 2. Thực trạng kiểm tra thống kê chất lượng sản phẩm tại công ty TNHH Hoàng Tiêu. Nhìn chung, chất lượng sản phẩm của công ty Hoàng Tiêu sản xuất trong