Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Dự Báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đến năm 2010 I. Phân tích và lựa chọn phơng pháp dự báo. Qua phân tích ở trên thấy rằng từ nay đến năm 2010 nhu cầu sử dụng về dịch vụ Điện thoại cố định bị tác động mạnh bởi nhiều yếu tố nh : 1/ GDP bình quân đầu ngời 2/ Giá lắp đặt một máy điện thoại 3/ Giá cớc sử dụng, đây là yếu tố có thể coi là tác động rất lớn tới nhu cầu dịch vụ điện thoại cố định song từ trớc đến nay nó cha đợc chú trọng, không tuân theo qui luật của thị trờng do ngành Viễn thông là độc quyền. 4/ Các yếu tố khác không thể lợng hoá đợc nh là sự phát triển vợt bậc của KHKT, chất lợng cung ứng của mạng lới, chính sách của ngành cũng nh của nhà nớc 5/ Các yếu tố chính trị, quan hệ quốc tế nh mở cửa hội nhập quốc tế Để dự báo nhu cầu phát triển điện thoại cố định có rất nhiều các phơng pháp khác nhau đợc sử dụng trên thế giới cũng nh ở Việt nam. Song để phù hợp với điều kiện hiện nay của Việt nam là nớc đang phát triển và nền kinh tế đang dần đi vào ổn định, và căn cứ vào các yếu tố chính tác động vào nhu cầu phát triển nh nói trên. Em đã chọn 2 phơng pháp để dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đến năm 2010 nh sau: - Dự báo bằng phơng pháp ngoại suy chuỗi thời gian. - Dự báo bằng phơng pháp hồi quy tơng quan. II. Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010. Qua phân tích và thu thập số liệu thấy rằng để dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định cần dự báo cho 2 chỉ tiêu sau: - Mật độ máy ĐTCĐ/100dân. Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Số máy điện thoại cố định. 1. Dự báo chỉ tiêu mật độ máy ĐTCĐ/100dân: Sử dụng 2 phơng pháp sau để dự báo: - Phơng pháp ngoại suy chuỗi thời gian - Phơng pháp hồi quy tơng quan 1.1 Dự báo mật độ máy ĐTCĐ/100dân bằng phơng pháp ngoại suy chuỗi thời gian. a/ Xử lý chuỗi thời gian: Xét chuỗi số liệu với 12 năm quan sát từ năm 1991 đến năm 2002 về mật độ máy điện thoại cố định đợc biểu diễn dới bảng sau: Năm 1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 Mật độ máy/100dân 0.2 0.35 0.72 0.95 1.26 1.87 2.35 2.84 3.21 3.58 4.12 4.57 Bảng: Phát triển mật độ máy Điện thoại cố định /100dân từ năm 1991 đến năm 2002 Từ bảng số liệu trên ta có biểu đồ biểu diễn chuỗi thời gian mật độ điện thoại cố định/100dân nh sau: Biểu đồ 3.1: Mật độ máy ĐTCĐ/100 dân giai đoạn từ năm 1991 đến năm 2002. b/ Phát hiện xu thế: Đây là giai đoạn quyết định của kết quả dự báo bằng ngoại suy. Vấn đề cho rằng xu thế và dạng hàm xu thế tơng ứng phải đợc xác định theo logic nội tại của dịch vụ điện thoại cố định. Có nhiều phơng pháp phát hiện xu thế và chọn hàm tơng ứng nh phơng pháp đồ thị, phơng pháp phân tích số liệu quan sát, phơng pháp sai phân. Nhng đối với chuỗi thời gian mật độ máy ĐTCĐ/100 dân thì nên sử dụng phơng pháp đồ thị, khi đó phát hiện đợc có 2 khả năng có thể hợp với đồ thị: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 taay 10 += và 2 210 tataay ++= Nhng qua phân tích tình hình phát triển máy điện thoại cố định ở trên em đã chọn hàm taay 10 += để tiến hành dự báo với biểu đồ phát hiện xu thế sau: Biểu đồ 3.2 : Xu thế phát triển của mật độ ĐTCĐ/100 dân giai đoạn từ năm 1991 đến năm 2002. c/ Xây dựng hàm xu thế: Nh đã phát hiện đợc ở trên, dạng hàm xu thế có dạng: taay 10 += Trong đó: t : Thời gian dự báo từ năm 1991 đến năm 2002 y: Mật độ máy ĐTCĐ/100 dân. a 0 , a 1 : Là các tham số. Ta có bảng biểu diễn các biến sau: Năm t y yt t 2 1991 1 0.2 0.2 1 1992 2 0.35 0.7 4 1993 3 0.72 2.16 9 1994 4 0.95 3.8 16 1995 5 1.26 6.3 25 1996 6 1.87 11.22 36 1997 7 2.35 16.45 49 1998 8 2.84 22.72 64 1999 9 3.21 28.89 81 2000 10 3.58 35.8 100 2001 11 4.12 45.32 121 2002 12 4.57 54.84 144 Tổng 78 26.02 228.4 650 Ta có hệ phơng trình chuẩn xác định các tham số có dạng: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 += += 2 10 10 taayt tanay Từ bảng số liệu trên ta có hệ phơng trình sau: += += 650784.228 781202.26 10 10 aa aa Giải hệ ta đợc: a 0 = - 0,5258 a 1 = 0,4145 Thay số vào ta đợc phơng trình dự báo Điện thoại cố định theo phơng pháp ngoại suy chuỗi thời gian sau: Y = - 0,5258 + 0,4145t d/ Kiểm định hàm xu thế: Có thể kiểm định hàm xu thế bằng các chỉ tiêu sau: - Kiểm định hàm xu thế bằng hệ số tơng quan hồi quy có công thức nh sau: ( )( ) ( ) ( ) = 22 yyxx yyxx R ii ii Nếu R > 0,75 thì hàm xu thế đợc chấp nhận. Nếu R < 0,75 thì hàm xu thế phải loại bỏ. Từ số liệu trên ta tính đợc R = 0,9986 > 0,75 hàm xu thế đợc chấp nhận. - Hay có thể kiểm định hàm xu thế bằng công thức tính sai số tuyệt đối: ( ) 2 1 2 = = n yy s n i ii y Trong đó: y : Giá trị thực tế của chuỗi thời gian sản lợng bu phẩm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 y : Giá trị lý thuyết hàm xu thế đợc tính ra từ hàm dự báo n : Số mức độ của chuỗi số liệu. P : Số tham số của hàm dự báo ở đây = 2. - Ngoài ra chúng ta có thể kiểm định tiêu thức sai số tơng đối V y% 100. 1 100. 1 % = == n i i yy y y n s y S V Theo nguyên tắc chung nh sau: + Trong trờng hợp ở bớc phát hiện xu thế chỉ xẩy ra một khả năng ( ) tfy = thì lúc này chúng ta lựa chọn với điều kiện : - Nếu V y > 10% thì hàm f(t) sẽ khong sử dụng cho dự báo - Nếu V y <= 10% thì hàm f(t) sẽ sử dụng cho dự báo + Trong trờng hợp ở bớc Phát triển xu thế xảy ra nhiều khả năng ( ) tfy = thì lúc này hàm dự báo đợc lựa chọn với điều kiện: Min(V y1 , V y2 ,) <= 10% Nh vậy, tính theo công thức trên ta đợc: S y = 0,165 V y% = 7,604% < 10% Vậy hàm dự báo theo phơng pháp ngoại suy chuỗi thời gian thoả mãn các điều kiện nên đợc chấp nhận. e/ Dự báo nhu cầu mật độ Điện thoại cố định/100 dân giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010: Hàm xu thế đợc kiểm định ở trên có dạng: Y = - 0,5258 + 0,4145t Với y : là mật độ máy điện thoại cố định/100 dân (cái) t : là thời gian tính theo năm Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 - Xác định khoảng cách dự báo: Sai số dự báo ở đây là : ( ) 2 1 2 = = n yy s n i ii y Sai số cực đại của dự báo là : S y = K.S y (K: là hệ số , K=13) Với K=3 độ tin cậy của dự báo là bằng 99%. Nên chọn K=3 Cho nên S y = 3.S y = 3 . 0,165 = 0,495 * Kết quả dự báo đợc tính nh sau: Công thức tính khoảng xác định của dự báo nh sau: t Y - S y Y * t Y + S y Kết quả dự báo đợc thể hiện dới bảng sau: Năm dự báo T Y * Khoảng xác định của dự báo ứng với năm (cái) 2003 13 4.95 4.46 Y * 5.45 2004 14 5.38 4.88 Y * 5.87 2005 15 5.80 5.31 Y * 6.30 2006 16 6.23 5.73 Y * 6.72 2007 17 6.65 6.16 Y * 7.15 2008 18 7.08 6.58 Y * 7.57 2009 19 7.50 7.01 Y * 8.00 2010 20 7.93 7.43 Y * 8.42 Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 1.2 Dự báo chỉ tiêu mật độ máy điện thoại cố định/100 dân bằng phơng pháp hồi quy tơng quan: a/ Xây dựng mô hình: Các yếu tố tác động đến chỉ tiêu mật độ máy ĐTCĐ/100 dân đã đợc phân tích ở trên nh : Trình độ văn hoá, giá cớc, giá lắp đặt, chất lợng phục vụ, thị hiếu thói quen ngời tiêu dùng, sản phẩm thay thế, công nghệ, Khi đa vào mô hình hồi quy tơng quan thì đều không lợng hoá đợc các điều kiện của mô hình hồi quy tơng quan. Trong phơng pháp dự báo này các yếu tố sau có thể lợng hoá đợc nh: GDP, dân số, điểm phục vụ, thời gian, GDP bình quân/ngời. Tuy nhiên khi lợng hoá vào mô hình hồi quy thì chỉ có GDP bình quân/ngời là thoả mãn các điều kiện của hàm hồi quy. Đồng thời phát hiện đợc mối quan hệ giữa mật độ điện thoại cố định/100 dân với GDP bình quân/ngời có dạng nh sau: Năm GDP/ngời Mật độ X Y 1991 133 0.2 1992 175 0.35 1993 213 0.72 1994 247 0.95 1995 268 1.26 1996 312 1.87 1997 335 2.35 1999 363 2.84 1998 371 3.21 2000 389 3.58 2001 415 4.12 2002 426 4.57 Tốc độ phát triển mật độ máy ĐTCĐ/100 dân đợc thể hiện ở biểu đồ sau: Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Biểu đồ 3.3 : Biểu diễn mật độ điện thoại/100dân ứng với GDP/ngời từ năm 1991 đến năm 2002. Qua biểu đồ trên thấy rằng đồ thị có rất nhiều dạng, song dạng hợp lý nhất là hàm sau: Y= a . X b Với : X : Là GDP bình quân /ngời Y: Mật độ máy ĐTCĐ/100 dân a, b : Là các tham số Từ bảng số liệu trên và dựa vào phần mềm Excel tính đợc hệ số a, b nh sau: a = 0,0000003 b = 2,7397 Suy ra ta có phơng trình dự báo sau: Y = 0,0000003X 2,7397 Ta có biểu đồ biểu diễn dạng hàm : Biểu đồ 3.4 : Biểu diễn xu thế phát triển mật độ điện thoại cố định/100dân ứng với GDP/ngời b/ Kiểm định mô hình: Tơng tự nh mục 1.d (ở trên) thì kiểm định mô hình hàm dự báo bằng một số chỉ tiêu sau : - Hệ số tơng quan: ( )( ) ( ) ( ) = 22 yyxx yyxx R ii ii Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Nếu R > 0,75 thì hàm dự báo đợc chấp nhận . Nếu R < 0,75 thì hàm dự báo phải loại bỏ. Từ bảng số liệu trên ta cũng tính đợc giá trị của hệ số tơng quan R nh sau: R= 0,9986 > 0,75 suy ra hàm dự báo đợc chấp nhận. - Còn có thể kiểm định mô hình dự báo bằng sai số tuyệt đối: ( ) 2 1 2 = = n yy s n i ii y Trong đó: y : Giá trị thực tế của chuỗi thời gian sản lợng bu phẩm y : Giá trị lý thuyết hàm xu thế đợc tính ra từ hàm dự báo n : Số mức độ của chuỗi số liệu. P : Số tham số của hàm dự báo ở đây = 2. - Ngoài ra chúng ta có thể kiểm định tiêu thức sai số tơng đối V y% 100. 1 100. 1 % = == n i i yy y y n S y S V Khi đó ta tính đợc sai số tuyệt đối dự báo là : S y = 0,185 V y% = 0,853% < 10% . Nh vậy công phơng trình dự báo là chấp nhận đợc vì nó thoả mãn mọi điều kiện khi kiểm định và có dạng nh sau : Y = 0,0000003.X 2,7397 c/ Dự báo bằng hàm vừa kiểm định: Với tốc độ tăng trởng GDP bình quân/ ngời hàng năm là 5,0% 5,5% Có hàm dự báo : Website: http://www.docs.vn Email : lienhe@docs.vn Tel (: 0918.775.368 Y = 0,0000003.X 2,7397 Ta đợc bảng kết quả dự báo nh sau : Năm GDP/ngời Mật độ ĐTCĐ/100 dân Mức thấp Mức cao Mức thấp Mức cao 2003 447 449 4.85 4.91 2004 470 474 5.55 5.70 2005 493 499 6.36 6.58 2006 518 527 7.28 7.64 2007 544 556 8.35 8.87 2008 571 586 9.56 10.30 2009 599 619 10.95 11.95 2010 629 653 12.55 13.88 1.3 Phân tích, đánh giá sai số và lựa chọn kết quả dự báo : Các phơng pháp dự báo thích hợp đã đa ra đợc kết quả, tuy nhiên có rất nhiều các phơng pháp án khác nhau vì vậy cần phải lựa chọn một kết quả dự báo tổng hợp từ các phơng án đợc coi là hợp lý nhất. + Căn cứ vào thực trạng, xu hớng phát triển của dịch vụ điện thoại cố định trong khu vực và trên thế giới trong thời gian qua và những năm tới. + Căn cứ vào thực trạng phát triển ngành những năm qua. + Các yếu tố tác động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đã trình bày ở phần nghiên cứu thị trờng. + Tham khảo chiến lợc phát triển kinh tế xã hội của Đảng và Nhà nớc đến năm 2010 và định hớng đến năm 2020. + Căn cứ vào định hớng phát triển của ngành phấn đấu đến năm 2005 đạt mật độ 7-9 máy điện thoại/100 dân. Đến năm 2010 mật độ điện thoại bình quân đạt 15-18 máy/100 dân. Từ đó em đã lựa chọn phơng án kết quả dự báo mật độ điện thoại cố định/100dân bằng phơng pháp hồi quy tơng quan, là phơng án hợp lý. Kết quả cụ thể đợc biểu diễn ở biểu đồ sau: Biểu đồ 3.5 : Biểu diễn kết quả dự báo mật độ điện thoại cố định/100 dân đến năm 2010 2. Dự báo chỉ tiêu số máy điện thoại cố định (Số thuê bao điện thoại cố định): [...]... Xu hớng phát triển dịch vụ điện thoại cố định ở Việt Nam thời gian tới Chơng III Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đến năm 2010 I Phân tích và lựa chọn phơng pháp dự báo II Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010 1 Dự báo chỉ tiêu mật độ máy ĐTCĐ/100 dân 1.1 Dự báo mật độ máy ĐTCĐ/100... phát triển dịch vụ điện thoại cố định trong thời gian qua 3 Các nhà cung cấp dịch vụ điện thoại cố định 4 Cơ hội, thách thức, điểm mạnh và điểm yếu của dịch vụ điện thoại cố định 5 Dịch vụ điện thoại cố định sử dụng giao thức VoIP III Xu hớng phát triển các dịch vụ viễn thông ở Việt Nam và trên thế giới trong thời gian tới 1 Xu hớng phát triển dịch vụ viễn thông... du lịch - dịch vụ phát triển 1.2 Vùng nông thôn, biên giới, hải đảo 1.3 Khu chế xuất - khu công nghiệp 2 Các yếu tố tác động đến nhu cầu dịch vụ điện thoại cố định 2.1 Khái niệm về nhu cầu 2.2 Các nhân tố ảnh hởng đến nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định II Hiện trạng về mạng viễn thông, tình hình phát triển dịch vụ điện thoại cố định trong... khuyến khích nhu cầu sử dụng dịch vụ của ngời tiêu dùng, nhất là đối với dịch vụ điện thoại cố định, do đó em đã đa ra một số kiến nghị nhằm tăng nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định : 1 Chính sách về giá cớc: - Cần phải nghiên cứu, sửa đổi chính sách giá cớc điện thoại cố định tơng đơng với giá cớc trong khu vực và trên thế giới cụ thể giảm giá cớc chiều đi quốc tế và giảm giá cớc điện thoại đờng... 0918.775.368 e Dự báo nhu cầu số máy điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010 2.2 Dự báo số máy điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010 bằng phơng pháp hồi quy tơng quan a Xây dựng mô hình hồi quy tơng quan b Kiểm định mô hình hàm dự báo c Dự báo bằng hàm vừa kiểm định 2.3 Phân tích, đánh giá sai số và lựa chọn phơng án kết quả dự báo Đề xuất... e/ Dự báo nhu cầu số máy điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010: Hàm xu thế đợc kiểm định ở trên có dạng: Y = - 505304 + 332955t Với y : là số máy điện thoại cố định (Thuê bao ĐTCĐ) t : là thời gian tính theo năm - Xác định khoảng cách dự báo: n sy = ( yi yi ) 2 i =1 n2 Sai số dự báo ở đây là : Sai số cực đại của dự báo là : Sy = K.Sy (K: là hệ số , K=13) Với K=3 độ tin cậy của dự báo. .. chọn phơng pháp dự báo và các phơng pháp đánh giá dự báo 1 Tiêu chuẩn để lựa chọn phơng pháp dự báo 2 Các phơng pháp đánh giá dự báo 2.1 Đánh giá trớc dự báo 2.2 Đánh giá sau dự báo Chơng II Đánh giá tình hình sử dụng dịch vụ điện thoại cố định trong thời gian qua I Nghiên cứu nhu cầu thị trờng dịch vụ điện thoại cố định 1 Phân loại... Phát hiện xu thế c Xây dựng hàm xu thế d Kiểm định hàm xu thế e Dự báo nhu cầu mật độ điện thoại cố định/ 100 dân giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010 1.2 Dự báo chỉ tiêu mật độ máy điện thoại cố định/ 100 dân bằng phơng pháp hội quy tơng quan a Xây dựng mô hình b Kiểm định mô hình c Dự báo bằng hàm vừa kiểm định 1.3 Phân tích, đánh... phát triển của đất nớc Với đề tài Dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ Điện thoại cố định đến năm 2010 này em mong muốn trong quá trình dự báo sẽ thấy đợc sự phát triển trong tơng lai của ngành và đặc biệt là sự phát triển của dịch vụ Điện thoại cố định để có bớc đi đúng hớng trong những năm sắp tới của quá trình hội nhập và tách Bu chính ra khỏi Viễn thông Mặc dù đã hết sức cố gắng cho việc hoàn thành đề tài... 5340306 2010 20 6153796 5673261 Y * Y * Y * * * Y Y Y * Y * Y * 4303646 4636601 4969556 5302511 5635466 5968421 6301376 6634331 2.2 Dự báo số máy điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010 bằng phơng pháp hồi quy tơng quan: a/ Xây dựng mô hình hồi quy tơng quan: Có rất nhiều yếu tố tác động đến nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định, nhng ở phơng pháp này chỉ xét đến yếu . dụng dịch vụ điện thoại cố định giai đoạn từ năm 2003 đến năm 2010. Qua phân tích và thu thập số liệu thấy rằng để dự báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại. 0918.775.368 Dự Báo nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại cố định đến năm 2010 I. Phân tích và lựa chọn phơng pháp dự báo. Qua phân tích ở trên thấy rằng từ nay đến năm