MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TỔNG HỢP SỨC SỐNG MỚI 3.1. Đinh hướng hoàn thiện quản lý hệ thống kênh phân phối của công ty 3.1.1. Định hướng chung Từ những thành tựu đã đạt được trong những năm hoạt động vừa qua, Công ty đã vạch sẵn những bước đi tiếp theo cho mình trong tương lai. Định hướng về phát triển thị trường tiêu thụ sản phẩm trong những năm tới đây là phấn đấu đứng vững trên thị trương hiện tại và tăng cường mở rộng ra các thị trương khác rộng hơn, duy trì và củng cố các mối quan hệ với các đối tác làm ăn, thiết lập thêm nhiều đại lý lớn hơn ở các khu vực khác,hoàn thiện mạng lưới tiêu thụ, nâng cao chất lượng phục vụ từ đó giữ vững và dần dần tăng thị phần, thực hiện cạnh tranh lành mạnh, phấn đấu thực hiện nghiêm chỉnh nghĩa vụ của mình với nhà nước - Phát triển, nâng cao trình độ đội ngũ nhân viên tiếp thị chuyên nghiệp và quản lý bán hàng. - Hoàn thiện hệ thống chế độ, chính sách về tiêu thụ sản phẩm; đảm bảo tính linh hoạt, kịp thời, phù hợp với diễn biến thị trường và tăng cường hơn nữa mối quan hệ với các ĐL để tạo hệ thống kênh phân phối vững chắc, đẩy mạnh tiêu thụ. - Phát triển hệ thống kênh phân phối một cách khoa học vững chắc cả về chiều rộng lẫn chiều sâu. Công ty tiếp tục duy trì lợi thế của các hoạt động tiêu thụ ở thị trường miền Bắc truyền thống, sau đó mở rộng dần vào thị trường miền Trung và miền Nam 3.1.2. Một số mục tiêu cụ thể về quản lý hệ thống kênh phân phối Trong những năm tới đây, để tăng cường và phát triển hơn nữa hoạt động tiêu thụ sản phẩm của Công ty, Công ty đã xây dựng cho mình một số mục tiêu cụ thể về mức tiêu thụ, hệ thống đại lý, mức thị phần chiếm lĩnh . để từ đó có phương hướng và mục tiêu phấn đấu làm tốt hơn hoạt động tiêu thụ của Công ty. Cụ thể : - Mục tiêu về mở hệ thống đại lý: hiện nay với một số đại lý ở khu vực phía Bắc Công ty còn cần phải tăng cường và mở rộng hơn nữa hệ thống đại lý nếu muốn mở rộng thị phần và phát triển công ty. Hệ thống đại lý này không những cần tăng lên về số lượng mà chất lượng cũng cần phải được tăng cường, cần phải xây dựng được những đại lý lớn hơn như vậy sẽ tăng hiệu quả tiêu thụ và tiết kiệm chi phí cho công ty. Để phù hợp với mục tiêu đạt được 1% thị phần miền Bắc trong 5 năm tới hệ thống đại lý của Công ty cần phải tăng khoảng 10 đại lý mỗi năm, tức là sau 5 năm nữa công ty sẽ có xấp xỉ 100 đại lý. Muốn làm được điều này công ty cần phải nỗ lực nhiều hơn nữa trong công tác quản lý hệ thống kênh phân phối. - Xây dựng mạng lưới phân phối ở miền Trung và miền Nam, tìm hiểu nhu cầu của 2 thị trường này và giới thiệu sản phẩm của Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới. - Củng cố hơn nữa mối quan hệ với các kênh phân phối hiện tại : Hiện tại, các kênh phân phối của Công ty hoạt động tương đối có hiệu quả; chính vì vậy, càng cần phải củng cố mối quan hệ với các đại lý này thông qua việc điều chỉnh và cập nhật hàng tháng các chính sách giá, chính sách chiết khấu, chính sách khuyến mại và hỗ trỡ từ phía công ty. Trong kinh tế thị trường, cạnh tranh là một việc không thể tránh khỏi, việc tạo ra được các mối quan hệ tốt với các đại lý sẽ là một lợi thế lớn cho công ty trong việccạnh tranh kênh. Khi quy mô của các đối thủ cạnh tranh được mở rộng , tất yếu họ sẽ tìm cách mở rộng hệ thống kênh phân phối và các đại lý của Công ty chắc chắn sẽ là một trong những mục tiêu để họ lôi kéo . Vì vậy việc giữ vững mối quan hệ tốt với các đại lý là hết sức quan trọng 3.2. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quản lý hệ thống kênh phân phối cho công ty Công tác quản lý kênh phân phối của công ty hiện nay thực hiện cũng khá tốt, tuy nhiên vẫn còn cần phải bổ xung và sửa đổi một số hoạt động. 3.2.1 Xây dựng hệ thống tiêu chí tuyển chọn thành viên kênh cho hệ thống kênh tiêu thụ của công ty. Hiện nay, việc tuyển chọn thành viên kênh của công ty vẫn do các nhân viên phòng kinh doanh thực hiện, việc tuyển chọn thành viên kênh (ở đây chủ yếu là các đại lý phân phối) của công ty mới chỉ dựa trên một số chỉ tiêu hết sức chung chung. Công ty chưa đặt ra được các tiêu thức cụ thể để lựa chọn thành viên kênh. Vì vậy, công ty cần phải xây dựng một loạt các tiêu chí cụ thể của các thành viên kênh, từ các tiêu chí này các cán bộ thị trường sẽ có sự lựa chọn phù hợp, tránh được sự lựa chọn theo cảm tính. Hệ thống các chỉ tiêu này cần phải bao gồm các tiêu thức cơ bản sau đây: khả năng tài chính của đại lý, đây là một trong những tiêu chuẩn cơ bản nhằm tránh rủi ro cho nhà công ty trong quá trình kinh doanh; vị trí kinh doanh thuận lợi, việc các đại lý có một vị trí kinh doanh thuận lợi sẽ là điều kiện đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm của công ty dễ dàng hơn; cơ sở hạ tầng và hệ thống kho tàng, các đại lý phải có hệ thống kho tàng đảm bảo tiêu chuẩn; trình độ quản lý kinh doanh và uy tín của đại lý. Trong khi lựa chọn đại lý cần quan tâm tới điều này, việc lựa chọn nên tìm những người có uy tín kinh doanh, họ sẽ thúc đẩy quá trình tiêu thụ sản phẩm của công ty nhanh chóng hơn; khi lựa chọn đại lý nên đặc biệt quan tâm đến những đại lý có kinh doanh dịch vụ hỗ trợ như bảo hành, bảo dưỡng . người dân sẽ yên tâm hơn khi mua sản phẩm do những cửa hàng có khả năng cung cấp dịch vụ sau bán hàng; an ninh của khu vực kinh doanh, việc kinh doanh muốn thực hiện tốt trước hết nó phải được đảm bảo an toàn chính vì vậy khi lựa chọn cần phải lựa chọn đại lý ở trong tình trạng an ninh tốt. Một yếu tố khác cũng hết sức nên được quan tâm đó là mật độ các kênh phân phối của công ty cũng như sản phẩm cạnh tranh tại khu vực đó thế nào, nếu như có quá nhiều đại lý phân phối tập trung tại một khu vực, như vậy sức ép cạnh tranh sẽ rất lớn, hiệu quả kinh doanh sẽ giảm; tư cách đạo đức của chủ đại lý, chủ các đại lý của công ty phải là những người có tư cách đạo đức tốt vì đại lý là đại diện cho công ty bán sản phẩm, bộ mặt của các đại lý là bộ mặt của công ty trong lòng người tiêu dùng, chính vì vậy nếu lựa chọn không tốt sẽ có thể gây ra những hậu quả khó lường cho công ty. Ngoài ra, số lượng đại lý mở ra không phải càng nhiều càng tốt mà cần phải xác lập dựa vào 3 yếu tố cơ bản sau : + Mật độ dân cư + Thu nhập bình quân đầu người + Mức độ đô thị hoá Lựa chọn thành viên kênh phải đảm bảo vừa đủ để đáp ứng nhu cầu thị trường, tạo liên kết chống cạnh tranh và lấp đầy khoảng trống của thị trường. Nếu thành lập quá nhiều sẽ gây chồng chéo làm cho các đại lý không phát huy được hết khả năng của mình. 3.2.2 Cần kế hoạch hóa hoạt động khuyến khích các thành viên kênh phân phối của công ty Hiện nay, công ty đã áp dụng khá đa dạng các phương pháp khuyến khích kênh. Tuy nhiên, việc thực hiện lại làm chưa thực sự tốt. Chúng ta biết rằng các biện pháp khuyến khích các thành viên kênh là nhằm tăng cường sự liên kết chặt chẽ giữa các thành viên trong kênh, hiện nay công ty thường quan tâm tới việc khuyến khích các lợi ích kinh tế đối với các đại lý của công ty và với khách hàng. Đây là một phương pháp đúng, nó làm cho các đại lý và khách hàng theo đuổi theo những lợi ích kinh tế mà công ty đưa ra, từ đó mang lại lợi ích cho công ty. Tuy nhiên, việc kế hoách hoá các chính sách khuyến khích chưa được thực hiện một cách có quy củ; chưa có những giải pháp mang tính đột biến, hầu hết đều áp dụng các chính sách khuyến khích của các hãng khác đã áp dụng. Mỗi một đại lý là một cá thể kinh doanh độc lập tương đối, họ có những sách lược riêng để thúc đẩy hoạt động kinh doanh của mình. Để có thể ra được các chính sách khuyến khích thích hợp đối với hệ thống các đại lý của mình, Công ty cần phải có các biện pháp tìm hiểu quan điểm của các đại lý này một cách chi tiết. Việc ra các chính sách marketing cần phải dựa trên sự kết hợp hài hoà giữa quan điểm của công ty với quan điểm riêng của các đại lý, chỉ có như vậy mới có thể phát huy hết tác dụng của các chính sách phân phối. Để có thể tìm hiểu quan điểm của các đại lý về sản phẩm, phương thức kinh doanh, cũng như mong muốn và nguyện vọng của các đại lý, Công ty cần tiến hành đồng thời nhiều biện pháp khác nhau như những cuộc họp trao đổi kinh nghiệm, những cuộc nói chuyện riêng giữa các cán bộ thị trường với những đại lý mà họ phụ trách; điều tra quan điểm của khách hàng đối với các đại lý Trong công ty, lập các phiếu thăm dò thái độ về các chính sách cũng như sản phẩm của công ty đối với các đại lý . từ những nghiên cứu chi tiết đó công ty sẽ đưa ra được các chính sách hợp lý điều hoà được lợi ích của các thành viên kênh. Ngoài việc củng cố lại các chính sách khuyến khích lợi ích vật chất mà công ty đã thực hiện, thì thông qua việc tìm hiểu quan điểm cũng như cách nhìn nhận vấn đề của các đại lý, công ty cần đưa ra các chính sách đáp ứng một số mong đợi của họ, việc đáp ứng các mong đợi này sẽ tạo ra một động lực tâm lý đối với các đại lý. Họ sẽ cảm thấy được vai trò của mình đối với công ty, thấy họ được tôn trọng và sẽ gắn bó với công ty hơn. Đây là việc mà công ty nhất thiết phải làm nếu muốn tăng cường hơn nữa hiệu quả hoạt động của hệ thống kênh phân phối. 3.2.3 Cần xây dựng phương pháp đánh giá hoạt động của các thành viên kênh của công ty một cách chính xác và hợp lý Hoạt động đánh giá các thành viên kênh của công ty hiện chưa được quan tâm một cách thích đáng. Hiện nay công ty chưa có một văn bản cụ thể nào quy định riêng cho việc đánh giá hoạt động của các thành viên trong kênh. Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới cần phải đầu tư nghiên cứu và xây dựng một hệ thống các chỉ tiêu đánh giá hoạt động của các thành viên kênh, việc này hết sức quan trọng vì nó cho phép công ty đánh giá được sức mạnh của kênh phân phối cũng như những điểm mạnh, điểm yếu, nguyên nhân ở khâu nào để từ đó đưa ra các giải pháp khắc phục. Hơn thế nữa, việc đánh giá hoạt động của các thành viên kênh còn liên quan đến lợi ích kinh tế của các thành viên trong kênh; chính vì vậy, cần phải xây dựng các phương pháp đánh giá chính xác, công bằng tránh tình trạng chủ quan. Để có thể xây dựng được một hệ thống chỉ tiêu tốt, trong quá trình xây dựng cần phải tính toán đến nhiều khía cạnh, cần phải có những đánh giá một cách toàn diện mọi mặt của các thành viên kênh. Chẳng hạn như khi đánh giá hoạt động của một đại lý không chỉ nhìn vào doanh số bán của anh ta để đánh giá, để có thể đánh giá chính xác còn cần phải xem xét các yếu tố khác như mức độ hợp tác, địa bàn hoạt động, tiến độ thanh toán 3.2.4 Phải phối hợp đồng bộ các chính sách marketing mix Nếu chỉ nói đến chính sách phân phối sản phẩm mà không có sự kết hợp với chính sách khác như giá cả, sản phẩm, khuếch trương .thì việc đạt được các mục tiêu đặt ra không thể đạt được. Bởi vậy, công ty cần phải có sự kết hợp đồng bộ giữa các chính sách marketing mix để tạo ra uy tín và nâng cao khả năng cạnh tranh của công ty trên thị trường. Để hỗ trợ cho công tác phân phối hàng hoá, công ty cần làm tốt các chính sách khuyến mại, giá cả, sản phẩm nhằm tạo ra một sự phù hợp giữa các yếu ntố với điều kiện của thị trường; từ đó, sẽ giúp công ty củng cố được vị trí của mình và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Khuyến mại nói riêng và hoạt động cổ động bán hàng nói chung đều nhằm kích thích thị hiếu khách hàng đẩy mạnh quá trình tiêu thụ sản phẩm . Do đặc điểm hoạt động kinh doanh của công ty: Công ty không phải là nhà sản phẩm xuất trực tiếp làm ra sản phẩm mà là nhà phân phối do vậy , việc quảng cáo sản phẩm để xây dựng thương hiệu để có được chỗ đứng vững trắc cho sản phẩm là vấn đề sống còn đối với công ty .Bên cạnh đó, công ty cần sử dụng nhiều hơn nữa chính sách khuyến mại để góp phần làm tăng số lượng bán: - Cổ động lực lượng bán hàng bằng chính sách tiền thưởng, tổ chức thi đua trong tháng. - Tham gia các hội trợ thương mại, các cuộc triển lãm hàng hoá. - Tham gia các hoạt động từ thiện, các hoạt động xã hội. - Tổ chức tốt vịêc giao hàng. - In nhãn hiệu, biểu tượng, tên hiệu của công ty lên lịch, túi xách, áo mũ cho các thành viên kênh, khách hàng nhân dịp năm mới, kỷ niệm ngày thành lập * Hoàn thiện chính sách giá. Chính sách giá cả đối với hoạt động phân phối luôn được coi là môt yếu tố quan trọng hỗ trợ cho chính sách phân phối của công ty. Công ty cần phải đảm bảo lợi nhuận cho các thành viên kênh thông qua việc thực hiện chính sách giá. Việc sử dụng chiết khấu, cách thức giao hàng tận nơi cũng là một biện pháp khuyến khích các thành viên kênh. Việc phân phối sẽ trở lên khó khăn nếu không có sự hỗ trợ của chính sách giá cả. đây là vấn đề đảm bảo lợi nhuận cho các trung gian trong quá trình kinh doanh. Việc công ty sử dụng các mức thưởng theo sản lượng, triết khấu, giảm giá, chỉ là một hình thức để khích lệ các thành viên kênh thông qua đó khuyến khích họ quan tâm và tích cực hơn trong việc đẩy mạnh số lượng tiêu thụ sản phẩm cho công ty. * Hoàn thiện chính sách sản phẩm Chính sách sản phẩm đối với hoạt động phân phối là chính sách được coi là xương sống của chiến lược kinh doanh của công ty trong việc lựa chọn sản phẩm. Chính sách sản phẩm sẽ tạo điêu kiện chính sách phân phối phát huy được các chức năng của mình trong việc tiêu thụ sản phẩm và tạo ra lợi nhuận cho công ty. - Đảm bảo chất lượng và số lượng hàng hóa. - Duy trì và làm tốt việc áp dụng quy trình quản lý chất lượng sản phẩm theo tiêu chuẩn chất lượng. - Phát triển hơn nữa dịch vụ miễn phí cho khách hàng: giao hàng tận nơi, giao hàng ngoài giờ. - Đa dạng hoá mặt hàng kinh doanh và phát triển thêm những loạI sản phẩm mới phù hợp hơn với nhu cầu của thị trường. - Thu thập thông tin từ phía khách hàng về sản phẩm và sau đó cải tiến, thay thế các sản phẩm cho phù hợp. Sản phẩm phải đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, chính sách sản phẩm của công ty không chỉ có ảnh hưởng tới hoạt động của công ty mà còn có ảnh hưởng tới các chính sách giá và chính sách xúc tiến. * Hoàn thiện chính sách xúc tiến Chính sách này bổ trợ đáng kể cho chính sách giá và có sự tác động tới chính sách phân phối, chính sách khuếch trương sẽ bổ trợ đắc lực cho các trung gian. Cần phải có sự giới thiệu và khuếch trương sản phẩm trước hết là để thông báo cho người tiêu dùng biết đến sự có mặt của sản phẩm trên thị trường sau đó giới thiệu đến tính năng, công dụng của sản phẩm thu hút người tiêu dùng. Xúc tiến các hoạt động khuyếch trương sản phẩm của Công ty để dễ dàng cho hoạt động thiết lập kênh phân phối : hiện nay cái tên Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới vẫn còn rất xa lạ , không chỉ xa lạ với người dân mà còn với cả những nhà phân phối . Để có thể xây dựng được hình ảnh trong lòng người tiêu dùng và được các nhà phân phối biết đến để từ đó có thể đưa sản phẩm ra tiêu thụ một cách rộng rãi . Muốn thực hiện tốt hoạt động xúc tiến, Công ty cần thường xuyên tổ chức các hoạt động như tham gia các hội trợ triển lãm , tại các hội trợ này Công ty không những có thể giới thiệu sản phẩm phẩm của mình đến với người tiêu dùng mà còn có thể thiết lập mối quan hệ với các nhà phân phối khác , mở ra các cơ hội cho hoạt động tiêu thụ ; quảng cáo , ai cũng biết rằng hiện nay quảng cáo là một công cụ hữu hiệu nhất để khuyếch trương sản phẩm , là con đường ngắn nhất để người tiêu dùng biết đến sản phẩm .Vì vậy hoạt động quảng cáo là cần thiết mặc dù chi phí cho hoạt động này là khá tốn kém. Song để xâm nhập thị trường một cách nhanh chóng thì đây là một công việc cần làm. Để tiến hành hoạt động quảng cáo cần thông qua nhiều con đường , qua các phương tiện thông tin đại chúng như đài , báo , truyền hình . và song song với việc sử dụng các phương tiện thông tin đại chúng thì Công ty vẫn cần tiến hành các cuộc tiếp xúc với khách hàng , những buổi tuyên truyền quần chúng . Để cho người dân làm quen với sản phẩm, Công ty nên tiến hành các cuộc giới thiệu sản phẩm ở các khu vực thị trường của Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới. Ngoài ra, Công ty nên đặt quan hệ với các tô chức xã hội để thông qua các tổ chức này quảng bá sản phẩm của Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới, đây là một biện pháp hay và hiệu quả. * Việc phối hợp đồng bộ chiến lược marketing- mix là rất cần thiết đối với hoạt động của công ty trong thời gian tới. Các chính sách này sẽ có ảnh hưởng tới hoạt động của hệ thống kênh phân phối. Nó chính là một trong những nhân tố quyết định tới sự hoạt động hiệu quả của hệ thống kênh phân phối hay không. Ngoài việc củng cố các kênh phân phối của Công ty , Công ty cũng nên tiến hành các hoạt động nhằm lôi kéo các kênh phân phối của các doanh nghiệp khác về phía mình; đưa ra những khuyến khích vật chất và tạo dựng mối quan hệ tốt với các đại lý này để họ có thể ủng hộ trong việc tiêu thụ sản phẩm của Công ty. 3.2.5 Tăng cường đào tạo đội ngũ bán hàng của Công ty Một trong những nguyên nhân hạn chế khả năng tiêu thụ sản phẩm của công ty thông qua các đại lý là trình độ thu hút khách hàng của lực lượng bán chưa cao. Lực lượng bán hàng trực tiếp tiếp xúc với khách hàng và người tiêu dùng cuối cùng. Vì đây là công cụ sống của công ty trong hoạt động cạnh tranh nên cần phải được đào tạo và bồi dưỡng thường xuyên để nâng cao nghiệp vụ. Để thực hiện điều này, công ty cần tổ chức những khóa đào tạo nghiệp vụ bán hàng để dạy cho nhân viên bán hàng biết: + Linh hoạt, lịch sự, có khả năng phân biệt đối tượng khách hàng, muốn vậy phải hiểu tâm lý khách hàng, nắm bắt được những sở thích của họ. + Thực hiện tốt các nghiệp vụ bán, tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng. + Phải có nghệ thuật bán hàng, lôi kéo khách hàng. + Phải biết thu thập thông tin từ phía khách hàng. + Phải khéo léo quảng cáo cho sản phẩm của công ty; nhấn mạnh được các ưu thế của sản phẩm so với sản phẩm của đối thủ cạnh tranh. 3.2.6. Ứng dụng các phương tiện truyền thông hiện đại để thiết lập kênh phân phối Hiện nay thương mại điện tử đang ngày càng thể hiện được những ưu điểm của nó đối với hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp. Để có thể phục vụ cho mục tiêu lâu dài của Công ty, Công ty đã tạo lập cho mình một trang web riêng , thông qua trang web này khách hàng có thể đặt hàng, trao đổi mua bán sản phẩm; cập nhật thông tin phản hồi từ các đại lý và khách hàng, ký kết các hợp đồng cũng như có thể quảng cáo cho công ty. Nhưng hiện nay trang web còn sơ sài và không cập nhật, vì vậy cần có sự đầu tư thích đáng để nó sẽ gây dựng các kênh phân phối cũng như có thể tạo lập cho Công ty những mối quan hệ mới ở cả trong và ngoài nước 3.3 Điều kiện để thực hiện kiến nghị -Những điều kiện từ bản thân công ty. Như đã phân tích ở trên, các yếu tố như khả năng tài chính, trình độ quản lý, tình hình nhân sự của công ty, đều là các yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến khả năng thực hiện các giải pháp của doanh nghiệp vì vậy cần đầu tư tiền bạc và phải có thời gian thì các giải pháp mới phát huy hiệu quả. + Khả năng tài chính: Để thực hiện các mục tiêu Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới đã đề ra, cần quản lý hiệu quả nguồn vốn cũng như hiệu quả sử dụng vốn; tình hình tài chính tác động trực tiếp đến các chính sách marketing mix cũng như là tiền đề quan trọng để thực hiện các giải pháp phát triển của Công ty .Do vậy, Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới nên có kế hoạch tăng trưởng hợp lý và bền vững về tài chính để góp phần phát triển kênh phân phối của doanh nghiệp. + Nhân sự của công ty: Công ty có đội ngũ nhân viên trẻ , đam mê công việc, đây chính là nhân tố quan trọng để phát triển Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới nói chung và kênh phân phối nói riêng. Công ty cần phải có sự quan tâm tới các phương pháp tạo động lực làm việc cho nhân viên cũng như quan tâm đến đời sống của họ, để họ phát huy tối đa khả năng làm việc vì chính họ sẽ là người thực hiện các mục tiêu của Công ty + Ban lãnh đạo là người đưa ra định hướng, chính sách khen thưởng, xử phạt, lãnh đạo toàn thể nhân viên trong Công ty đi đúng hướng Do đó, ban lãnh đạo cần nghiêm túc và quyết tâm thực hiện các giải pháp, thay đổi cần thiết để Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới tiếp tục phát triển. - Từ phía môi trường chính trị pháp luật. Môi trường chính trị ổn định, hầu như không có trở ngại gì cho các cá nhân tổ chức tiến hành hoạt động kinh doanh mới. Ngoài ra, Đảng và Chính phủ liên tục khuyến khích mở rộng hành lang pháp lý cho các công ty tham gia kinh doanh . Luật pháp đang chú ý và đưa ra những điều luật giúp môi trường kinh doanh của đất nước ngày càng công bằng và hợp lý hơn; trong đó, các thủ tục hành chính đối với doanh nghiệp ngày càng tinh giảm. Điều này tạo thuận lợi rất nhiều cho Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới nói riêng và các doanh nghiệp nói chung. - Từ phía môi trường kinh tế . Công ty đang đứng trước xu hướng phát triển chung của nền kinh tế đất nước và thế giới, đó là sự hội nhập các tổ chức kinh tế của Việt Nam: Gia nhập AFTA đang trên con đường thực thi hiệp định thương mại Việt – Mỹ, xu hướng quốc tế hoá, toàn cầu hoá nền kinh tế của các quốc gia trên thế giới đang ngày càng rõ nét. Có rất nhiều cơ hội mở ra trước mắt nhưng cũng có rất nhiều nguy cơ tụt hậu và nhiều khả năng bị tiêu diệt và sự cạnh tranh của các công ty nước ngoài. Như vậy, việc đưa ra những chiến lược, giải pháp , hay việc ứng dụng một thành tựu khoa học kỹ thuật nào đó vào công việc kinh doanh của công ty không chỉ là giải pháp kinh doanh trước mắt mà nó sẽ là cách để tránh cho công ty tránh khỏi sự tụt hậu và góp phần đảm bảo cho nó phát triển trong tương lai. - Môi trường công nghệ. Các nhà sản xuất các nhà bán lẻ và hầu hết các trung gian thương mại luôn mong muốn tìm được cách thức để bao phủ được thật nhiều và thật kín thị trường. Việc ứng dụng những tiến bộ của công nghệ là một giải pháp hữu hiệu nhất. Công nghệ mới nào đó vừa ra đời thì gần như nó được các doanh nghiệp đưa vào thương mại. Như vậy, để nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như chỗ đứng trên thị trường, trong thời gian tới công ty cần phải có những biện pháp cụ thể để hoàn thiện hơn nữa chất lượng sản phẩm dịch vụ của mình đển khách hàng . [...]... kinh tế đất nước Mục tiêu chủ yếu của báo cáo thực tập này là nhằm phân tích tình hình quản lý hệ thống kênh phân phối tại Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới Từ đó tìm ra những điểm mạnh điểm yếu, những cái làm được và chưa làm được của công ty và đề xuất một số giải pháp nhằm giúp công ty hoàn thiện hơn nữa công tác quản lý hệ thống kênh phân phối Do thời gian có hạn và sự thiếu kinh nghiệm cũng như hiểu... nghiệp nào có hệ thống kênh phân phối mạnh hơn sẽ là người chiến thắng Công ty CPTMDVTH Sức Sống Mới trong những năm hoạt động vừa qua đã nỗ lực vươn lên và đã đạt được một số thành tựu trong hoạt động sản xuất kinh doanh nói chung và công tác xây dựng và quản lý hệ thống kênh phân phối nói riêng Tuy nhiên, do là một công ty mới, quy mô còn nhỏ nên khó tránh khỏi còn những hạn chế thiếu sót; những... Vấn đề xây dựng và quản lý hệ thống kênh phân phối là một hoạt động hết sức quan trọng đối với bất cứ một doanh nghiệp nào hoạt động trong cơ chế thị trường Trong xu thế hội nhập và quốc tế hoá như hiện nay thì vấn đề này càng trở nên cấp thiết, vì khi tham gia vào môi trường kinh doanh và khu vực thì sự cạnh tranh sẽ cực kỳ gay gắt Khi ấy doanh nghiệp nào có hệ thống kênh phân phối mạnh hơn sẽ là... chắc chắn báo cáo này vẫn còn nhiều khiếm khuyết, em mong muốn rằng sẽ nhận được sự đóng góp phê bình của thầy cô, bạn bè và các cán bộ của công ty để bài viết được hoàn thiện hơn Để hoàn thành bài viết này em đã nhận được sự giúp đỡ tận tình của ban lãnh đạo công ty và đặc biệt là sự giúp đỡ của cô giáo hướng dẫn PGS TS Nguyễn Thị Ngọc Huyền, em xin chân thành cảm ơn những giúp đỡ quý báu đó . MỘT SỐ KIẾN NGHỊ HOÀN THIỆN QUẢN LÝ HỆ THỐNG KÊNH PHÂN PHỐI TẠI CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN TMDV TỔNG HỢP SỨC SỐNG MỚI 3.1. Đinh hướng hoàn thiện quản lý hệ. quan trọng 3.2. Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện quản lý hệ thống kênh phân phối cho công ty Công tác quản lý kênh phân phối của công ty hiện nay thực