Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 3.1. Hoàn thiện công tác tiền lương Ngày nay con người không chỉ là yếu tố trung tâm của xã hội mà con người thực sự đã trở thành yếu tố quan trọng trong mọi hoạt động phát triển vì không có con người thì tất cả mọi yếu tố khác sẽ không phát huy được ưu điểm của nó. Vì thế, việc tạo động lực cho người lao động đang là vấn đề được các nhà quản lý đặc biệt quan tâm. Động lực để con người cố gắng phấn đấu trong lao động đó là tiền lương và tiền là một loại vật chất không thể thiếu trong đời sống hàng ngày cũng như câu nói mà ta thường hay được nghe “ có tiền là có tất cả”. Nắm bắt được điều này để thu hút và giữ chân những lao động có tay nghề cao nhiều doanh nghiệp đã đưa ra những hình thức trả lương cao và rất hấp dẫn. Công tác trả lương cho người lao động đã được các nhà quản lý đưa vào công cụ tạo động lực tỏ ra cũng khá hiệu quả đối với 20% nhân viên đươc điều tra. Nhưng thực tế có quá nửa số người được hỏi là đủ sống hay chưa thực sự hài lòng. Thêm vào đó, khoảng cách hệ số lương trong thang lương theo vị trí công việc giữa các chức danh chưa cao. Do đó, tôi xin đưa ra một số giải pháp sau: - Thường xuyên theo dõi mức tiền lương của các công ty cùng ngành trên thị trường để đảm bảo mặt bằng lương của doanh nghiệp mình nhằm hạn chế việc nhân viên của mình rút lui và đầu quan cho công ty khác. Ngoài ra, nhà quản lý khi tính tiền lương cũng nên quan tâm tới các chỉ số giá đang biến động trên thị trường để người lao động đảm bảo được cuộc sống trong thời kỳ giá cả leo thang. - Nâng cao hệ số lương của một số chức danh trong bảng lương theo vị 1 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 1 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ trí công việc, giãn dần khoảng cách lương giữa các chức danh sao cho việc trả lương phải đảm bảo tính công bằng và phù hợp với mỗi vị trí công tác. Nhằm kích thích tâm lý làm việc, cố gắng cống hiến và năng suất lao động đạt hiệu quả cao. Bởi vì, khoảng cách giữa các chức danh là động lực cho họ phấn đấu. Như trong bảng 4 ta có thể thấy giữa nhân viên phục vụ có hệ số lương là 1.9 và nhân viên loại 4 có hệ số lương là 2.1, hệ số lương chỉ cách nhau có 0,2. Vì thế mà nhân viên phục vụ sẽ không muốn cố gắng phấn đấu học hỏi để nâng cao chức danh, ngược lại người nhân viên loại 4 cảm thấy sự trả lương ấy chưa thực sự công bằng vì giữa hai chức danh sự khác biệt là không đáng kể. Từ đó sẽ làm giảm tinh thần làm việc, sự cố gắng trong công việc. - Duy trì sự hài lòng của 20% nhân viên và nâng cao sự hài lòng của nhân viên trong công ty đối với tiền lương. Nghĩa là, công tác tiền lương như đã nói ở trên phải được thực hiện công bằng, thường xuyên và phải gắn với thực tế. 3.2. Hoàn thiện công tác tiền thưởng Tiền lương rất quan trọng trong công tác tạo động lực nhưng chỉ có tiền lương thì chưa đủ. Tiền thưởng cũng là một công cụ giúp ích hữu hiệu trong công việc khích thích người lao động hăng say làm viêc hơn vì khi được thưởng thì họ cảm thấy công lao mình bỏ ra được cấp trên công nhân. Như phân tích ơ trên công tác tạo động lực cho người lao động của công ty chưa thực sự tốt, điều này được thể hiện là trong số 30 nhân viên được hỏi về mức độ hài lòng về tiền thưởng thì có tới 76.67 % cảm thấy không hài lòng với mức thưởng. Đây là con số đáng báo động với chính sách thưởng mà công ty đang áp dụng, do vậy để làm tốt công tác trên em đưa ra một số ý kiến sau: - Thời gian xét thưởng của công ty nên được tiến hành thường xuyên, đúng lúc, kịp thời không nên chỉ dừng lại ở khen thưởng cuối năm vì điều đó 2 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 2 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ sẽ làm giảm đi sự khuyến kích về mặt tinh thần đối với người lao động. Các nhà quản lý muốn tăng sự nhiệt tình trong công việc của người lao động bằng các kích lệ tinh thần và vật chất kíp thời nên áp dụng hình thức tổ chức khen thưởng vào cuối tháng, cuối quý hay với những cá nhân hay tập thể có thành tích tốt, hoàn thành kế hoạch vượt định mức. - Nên đa dạng hóa các hình thức khen thưởng, ngoài những phần thưởng như công ty hiện đang thực hiện như: bằng khen, giấy khen, khen thưởng cho cá nhân, tập thể mà công ty nên thay đổi hình thức khen thưởng như: thưởng bằng hiện vật, thưởng bằng những chuyến thăm quan, thưởng bằng sự thăng tiến hay lên lương…Nhưng đặc biệt, công ty nên quan tâm tới hình thức thưởng bằng sự thăng tiến. Theo Maslow: khi người lao động đã thỏa mãn các nhu cầu cơ bản về “ cơm, áo, gạo, tiền” khi đó người quản lý không thể tạo động lực cho họ bằng những yếu tố này. Khi đạt được những điều đó rồi, thì họ lại có ước muốn lớn hơn, muốn được thể hiện mình và cơ hội thăng tiến mang lại cho họ điều đó. - Nâng cao mức tiền thưởng đối với những danh hiệu khen thưởng để người lao động thực sự cảm thấy được khích lệ vật chất đối với những gì họ đã, đang cống hiến. Bên cạnh đó, quy chế khen thưởng phải được rõ ràng và công bố rộng rãi đến toàn bộ nhân viên trong công ty để họ lấy đó làm mục tiêu. Những người được khen thưởng phải được công bố rộng rãi để mọi người được thưởng cảm thấy tự hào, hãnh diện với đồng nghiệp. 3.3. Hoàn thiện công tác phụ cấp và phúc lợi Phụ cấp và phúc lợi thuộc về khích thích vất chất nhưng ý nghĩa của nó hoàn toàn mang hàm ý của khích thích phi vật chất. Hai khoản này tuy không đóng góp nhiều vào thu nhập của người lao động nhưng nó phần nào tác động tới tâm lý người lao động trong những dịp đặc biệt. Nó giúp người lao động cảm thấy rằng chủ của mình không hệ quên họ trái lại còn quan tâm, động 3 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 3 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ viên họ rất kịp thời. Công tác này thực sự giúp người lao động có được tâm lý bình an, sảng khoái sau những tháng ngày làm việc căng thẳng. Do vậy công ty nên thực hiện tốt công tác này. Hiện nay, tại công ty công tác này được công ty thực hiện khá tốt vì vậy công ty cần tiếp tục duy trì và phát huy hơn nữa để làm hài lòng khoảng 20% nhân viên chưa hài lòng về chế độ phụ cấp và phúc lợi này. Tuy nhiên các chế độ này ở công ty cần phải được đa dạng và nâng cao như tiền phụ cấp phải nâng cao để phù hợp với giá cả trên thị trường để người lao động cảm thấy hài lòng với sự quan tâm của công ty đối với mình. Vào những ngày nghỉ đặc biệt, ngoài việc thưởng tiền vào những ngày này công ty nên quan tâm nhiều hơn tới nhiều tới các hoạt động vui chơi tập thể, tổ chức những chuyến du lịch hoặc nghỉ mát cho tập thể lao động toàn công ty và nên khuyến kích cả gia đình người lao động cùng tham gia. Điều này sẽ tăng mối quan hệ thân thiết giữa gia đình người lao động với nhau, giữa các nhân viến với gia đình đồng nghiệp. Do vậy, sẽ tác động tới tâm lý của người lao động vì không chỉ họ được quan tâm mà người nhà của họ cũng được quan tâm. 3.4. Cải thiện điều kiện làm việc Quá trình lao động luôn được diễn ra trong một môi trường nhất định, môi trường khác nhau có các điều kiện khác nhau tác động đến người lao động vì vậy mà điều kiện làm việc tại mỗi công ty, doanh nghiệp cũng rất đa dạng và phong phú. Các điều kiện làm việc phù hợp có ảnh hưởng tới khả năng sáng tạo, tới tinh thần làm việc của người lao động. Ví dụ: một công nhân sản xuất không thể để họ làm việc tại một tầng trong một tòa nhà cao tầng, có đầy đủ điều hòa, máy vi tính hay một nhân viên văn phòng không thể đặt họ làm việc tại một khu nhà cấp bốn, không điều hòa, máy vi tính…Do vậy, các doanh nghiệp nên đặc biệt quan tâm tới vấn đề này. Một môi trường 4 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 4 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ làm việc với các điều kiện làm việc thuận tiện sẽ là động lực cho người lao động. - Hiện nay, tuy công ty được trang bị thiết bị đầy đủ nhưng mới chỉ dừng ở mức trung bình. Các thiết bị như máy vi tính, máy in, điện thoại,… là những công cụ cần thiết với cán bộ văn phòng được trang bị đủ nhưng chưa thực sự tốt, một số máy đã quá cũ mà vẫn chưa được công ty thay mới. Do vậy, công ty nên thường xuyên kiểm tra, bảo dưỡng các trang thiết bị văn phòng, định khoảng thời gian thay thế là bao nhiêu để có các phương hướng dự phòng. - Cùng với sự phát triển của kinh tế thị trường, công ty cũng không nằm ngoài xu hướng đó. Để phát triển, công ty cũng đang mở rộng quy mô theo chiểu rộng vì thế mà số lượng nhân viên đang ngày càng tăng. Tuy nhiên nơi làm việc không rông rãi và chưa đáp ứng được không gian làm việc.Do vậy, công ty nên bố trí lại không gian trong từng phòng để đảm bảo không gian làm việc có bố cục hài hòa, thoáng mát, đủ ánh sáng phù hợp với không gian văn phòng. 5 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 5 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ KẾT LUẬN Một doanh nghiệp muốn phát triển tốt thì phải chú trọng tới công tác quản trị nhân lực, do vậy công tác tạo động lực trong lao động hiện nay đang ngày càng trở thành vấn đề quan trọng và có ý nghĩa to lớn đối với mỗi tổ chức hiện nay. Vì công tác thành công sẽ quyết định tới sự thành công chung của tổ chức. Trước đây, khi mà nên kinh tế chưa phát triển, thì tạo động lực cho người lao động chỉ tập trung khuyến khích bằng vật chất, nhưng ngày nay khi đời sống của con người ngày càng được nâng cao và cải thiện. Thì vấn đề mà con người quan tâm ngoài nhu cầu về vật chất còn có các nhu cầu tinh thần khác. Hiện nay, yếu tố tinh thần và yếu tố vật chất đồng thời tác động tích cực tới công tác tạo động lực cho người lao động trong công ty. Chính sự kết hợp hài hòa giữa hai yếu tố này là chìa khóa thành công trong việc quản lý nhân sự tại các doanh nghiệp Việc nghiên cứu đề tài “Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần lắp máy và xây dựng điện” đã đưa ra được cái nhìn tổng quan về thực trang tạo động lực hiện nay tại công ty. Qua đó, đưa ra một số đề xuất giải pháp để công tác tạo động được hiệu quả. 6 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 6 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ BẢNG ĐIỀU TRA MỨC ĐỘ HÀI LÒNG Chào anh chị! Tôi là sinh viên trường Đại học Kinh tế quốc dân Hà nội. Hiện tôi đang thực tập tại quý công ty, tôi rất quan tâm và đang tiến hành nghiên cứu đề tài về nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại công ty. Để có thể thực hiện tốt đề tài của mình tôi rất cần sự giúp đỡ của các anh chị để đề tài của tôi có thể phân tích và đánh giá tốt công tác tạo động lực của quý công ty. Tôi xin cam đoan thông tin điều tra chỉ dùng với mục đích nghiên cứu. Xin chân thành cảm ơn sự hợp tác của anh (chị)! Xin anh chị cho biết một số thông tin cá nhân -Họ tên: Giới tính: -Tuổi: -Nghề nghiệp: -Trình độ học vấn: -Số người trong gia đình: (người) -Địa chỉ: -Số điện thoại: 1. Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng về tiền lương của người lao động a. Hài lòng b. Bình thường c. Không hài lòng 2.Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng về tiền thưởng của người lao động a. Hài lòng b. Không hài lòng 3. Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng của nhân viên đối với phụ cấp a. Hài lòng b. Bình thường c. Không hài lòng 4. Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng của nhân viên đối với phúc lợi 7 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 7 Chuyên đề tốt nghiệp GVHD: TS. Bùi Đức Thọ a. Hài lòng b. Bình thường c. Không hài lòng 5. Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng về mối quan hệ giữa các đồng nghiệp a. Tốt b. Bình thường c. Không tốt 6. Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng về mối quan hệ giữa người lao động với lãnh đạo a. Rất thân thiện b. Thân thiện c. Không thân thiện 7. Anh (chị) cho biết mức độ hài lòng đối với điều kiện làm việc tại công ty a. Hài lòng b. Chưa hài lòng Xin chân thành cảm ơn! 8 Sinh viên: Nguyễn Thị Bích Đào Quản lý công 48 8 . GVHD: TS. Bùi Đức Thọ GIẢI PHÁP NÂNG CAO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY 3.1. Hoàn thiện công tác tiền lương Ngày nay con người không chỉ là. việc quản lý nhân sự tại các doanh nghiệp Việc nghiên cứu đề tài Giải pháp nâng cao động lực làm việc cho người lao động tại Công ty Cổ phần lắp máy và