TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM TRUNG TÂM NGOẠI NGỮ - TIN HỌC ỨNG DỤNG TÀI LIỆU HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ỨNG DỤNG ZOOM MEETING HỖ TRỢ HỌP VÀ GIẢNG DẠY TRỰC TUYẾN Thái nguyên, tháng 04 năm 2020 PHẦN I: SƠ LƯỢC VỀ PHẦN MỀM ZOOM Giới thiệu phần mềm Zoom Phần mềm Zoom có tên đầy đủ Zoom Cloud Meeting Đây phần mềm hỗ trợ họp, hội nghị trực tuyến đa điểm Hoạt động mơi trường internet Hỗ trợ Hình ảnh âm chế độ full HD Sao lưu lại hình ảnh âm họp máy client, Có thể chat cá nhân theo nhóm,… Phần mềm Zoom sử dụng cho thiết bị máy tính, điện thoại thơng minh, máy tính bảng với hệ điều hành Windows, MAC, iOS, Android Yêu cầu thiết bị cần thiết để dạy học phần mềm Zoom Máy tính để bàn, máy tính xách tay máy tính tính bảng, Smartphone có kết nối Internet Loa microphone: có sẵn máy tính/laptop thiết bị cắm qua cổng USB Bluetooth Nên sử dụng tai nghe có mic đính kèm Camera: có sẵn thiết bị máy tính/laptop/ máy tính bảng/Smartphone cắm ngồi qua cổng USB Bluetooth Mạng Internet: có dây khơng dây thiết bị có kết nối 3G, băng thông tối thiểu 600kbps/1.2Mbps (tải lên/tải xuống) - 3.Ưu điểm: - Đăng ký đơn giản - Dùng thử miễn phí vĩnh viễn với gói - Người dùng có loạt cơng cụ khác để chọn họp Nhược điểm: - Việc sử dụng miễn phí giới hạn họp, giảng trực tuyến đám mây từ 40 phút trở xuống - Có thể có vấn đề đệm sử dụng với hệ điều hành cũ PHẦN II: HƯỚNG DẪN CÀI ĐẶT PHẦN MỀM - Đối với máy tính để bàn máy tính xách tay: Mở trình duyệt web, đăng nhập theo địa https://zoom.us/download Tải phần mềm: nhấn Download mục Zoom Client for Meetings - Cài đặt phần mềm: chay file ZoomInstaller.exe thực bước theo hướng dẫn phần mềm Đối với máy tính bảng điện thoại Smartphone: - Vào CH Play (Android) Apple App Store (iOS) - Nhập từ "Zoom Cloud Meetings" tìm kiếm biểu tượng kính lúp, kích chọn vào tiện ích Zoom meeting tải cài đặt PHẦN III: HƯỚNG DẪN KHỞI ĐỘNG VÀ TẠO TÀI KHOẢN ZOOM KHỞI ĐỘNG VÀ TẠO TÀI KHOẢN Sau cài đặt xong phần mềm zoom, hình desktop xuất biểu tượng Zoom Khởi động phần mềm zoom, giao diện sau: - Đăng nhập cách nhập địa email giáo viên - Password: Nhập mật địa Email giáo viên - Kích chọn vào mục Sign In with Google để kết nối Zoom hòm thư giáo viên 2 - Sau mở hịm thư vừa dùng để tạo tài khoản zoom mở thư zoom gửi cho, sau kích hoạt tài khoản cách kích chuột vào đường link zoom gửi Email Các chức zoom: Home: Quay lại trang chủ Chat: Giao tiếp người quản lý lớp học với thành viên lớp học thành viên với Meetings: Hiện cửa sổ, nhóm chức Họp Contacts: Quản lý liên hệ Các biểu tượng chức năng: + New Meeting: tham gia lớp học + Join: kết nối với lớp học tạo + Schedule: Tạo lớp học + Share Screen: CÁCH TẠO LỚP HỌC: Kích chuột chọn biểu tượng: Schedule - + Topic: Tên lớp học + Start: Thời gian khởi tạo bắt đầu lớp học + Duaration: Thời gian diễn khóa học + Recurring meeting: Chọn múi ( thường chọn Time zone VietNam) + Meeting ID: Khởi tạo ID cho lớp học: Có thể để tự động tự tạo giáo viên + Password: Tạo password cho lớp học: Có thể để tự động tự tạo giáo viên + Video: Host: chọn On, Participants: Chọn On( bật chế độ hiển thị video chế độ quản lý lớp học) + Audio: Chọn Telephone and Computer Audio + Calendar: Chọn: Other Calendars + Advanced Options: Có nhiều lựa chọn: + Enable waiting room: Bật/tắt chế độ cho phép đợi lớp học khởi động + Enable join before host: Bật/tắt chế độ cho phép sinh viên có ID Mật lớp học đăng nhập vào lớp học, trước giáo viên khởi động lớp học + Mute Participants on entry: Bật/tắt âm người đăng nhập tham gia lớp học + Automatically record meeting on the local computer: Bật/ tắt chế độ: Tự động ghi lại toàn buổi học vào vị trí cụ thể máy tính Chọn vào nút Schedule để hoàn thành việc khởi tạo Lưu ý: Cần ghi lại địa ID mật lớp học để gửi cho sinh viên kết nối vào lớp học Nhấn vào nút start để khởi động lớp học PHẦN IV: HƯỚNG DẪN THAM GIA LỚP HỌC Để tham gia khóa học trực tuyến, người học cần có mã số khóa học (Meeting ID): Mã số gửi cho học viên, sinh viên xem trang cá nhân sinh viên qua phần mềm quản lý đào tạo IU Bắt đầu tham gia học tập Sau khởi động ứng dụng Zoom meeting, bạn chọn "Join a Meeting" Nhập ID password để vào lớp học (cũng click vào địa URL giáo viên cung cấp mà không cần nhập ID Password cung cấp từ trước) Đồng ý kết nối với lớp học qua video PHẦN V: HƯỚNG DẪN CÁC CÔNG CỤ TƯƠNG TÁC TRONG LỚP HỌC Sử dụng công cụ để tương tác với GV: Chạm vào hình, cơng cụ bên Bật/tắt mic mình: Khi nghe giảng, SV bắt buộc phải tắt mic smartphone để khơng gây ồn Khi GV định phát biểu, SV bấm "Unmute" mic để bật, phát biểu xong lại bấm "Mute" để tắt mic 2) Bật/tắt video mình: Trong học, không phép dừng video 3) Chia sẻ nội dung: SV chia sẻ nội dung khác smartphone hình ảnh, video, âm Bấm "Share Content" chọn nội dung muốn chia sẻ Kết thúc chia sẻ, bấm "Stop Sharing" 4) Xem DS thành viên lớp: Bấm "Participants" để biết DS thành viên lớp Ngồi ra, muốn xem hình ảnh thành viên lớp, gạt hình sang bên phải 5) Một số tính khác: Bấm "More" để có số tính khác giơ tay phát biểu (bấm "Raise Hand"), nhắn tin với lớp riêng cho bạn khác (bấm "Chat") Kết thúc lớp học Bấm "Leave Meeting" để rời lớp học 1) Tuy nhiên, việc rời khỏi lớp mà chưa có đồng ý GV không quy định Thường GV kết thúc tiết học nên SV không cần bấm nút PHẦN 4: MỘT SỐ VẤN ĐỀ GẶP PHẢI Khơng vào phịng học: Kiểm tra xem nhập ID pass lớp học chưa/ Nên đăng nhập vào phòng học trước 10 phút để chắn vào Đồng thời thời gian kiểm tra kết nối, micro, tai nghe Các vấn đề âm 2.1 Âm bị loạn, nhiều tạp âm: Đây nhiều mic bật lúc, nên lẫn tiếng từ nhiều nguồn GV thường để "Mute All" - tắt hết mic SV đi, để mic GV Khi cho SV phát biểu "Unmute" SV thơi 2.2 Âm bị vang: Do sử dụng loa Nên sử dụng tai nghe kèm mic khắc phục việc 2.3 Không nghe thấy âm thanh: Kiểm tra lại mic bật hay chưa; "Unmute" cho SV chưa  Kiểm tra mic âm thanh: cách bấm chọn biểu tượng “Audio Conference” để mở cửa sổ kiểm tra bấm chọn “Test Mic & Speaker”: - Bạn bấm chọn nút “Test Speaker” để kiểm tra âm bấm chọn nút “Test Mic” để kiểm tra mic Ngoài ra, bạn thiết lập thơng số khác: Video: Chọn kiểm tra camera (đối với máy tính có webcam) - General: bạn thiết lập thông số khác như: khởi động Zoom hệ điều hành, v.v… Feedback: bạn gửi câu hỏi, góp ý, phản hồi đến nhóm hỗ trợ kỹ thuật Zoom Recording: bạn thay đổi định thư mục lưu trữ tập tin ghi hình máy tính bạn Các vấn đề hình ảnh Khơng nhìn thấy hình ảnh Để kiểm tra tình trạng xem hình buổi học, bạn bấm chọn biểu tượng camera công cụ để kiểm tra lại camera bật hay chưa Nếu hình ảnh chưa hiển thị, bạn bấm chọn “Settings” cơng cụ Sau đó, bạn chọn vào “Video” bên trái hình Bạn chọn thiết bị camera thích hợp hộp thả xuống (2) hình ảnh hiển thị Nếu bạn sử dụng camera cắm ngoài, bạn cần kiểm tra lại kết nối qua cổng USB máy tính  ... vào nút start để khởi động lớp học PHẦN IV: HƯỚNG DẪN THAM GIA LỚP HỌC Để tham gia khóa học trực tuyến, người học cần có mã số khóa học (Meeting ID): Mã số gửi cho học viên, sinh viên xem trang... Tạo lớp học + Share Screen: CÁCH TẠO LỚP HỌC: Kích chuột chọn biểu tượng: Schedule - + Topic: Tên lớp học + Start: Thời gian khởi tạo bắt đầu lớp học + Duaration: Thời gian diễn khóa học + Recurring... cho phép sinh viên có ID Mật lớp học đăng nhập vào lớp học, trước giáo viên khởi động lớp học + Mute Participants on entry: Bật/tắt âm người đăng nhập tham gia lớp học + Automatically record meeting