Đang tải... (xem toàn văn)
Quy trình quản trị nhân lực của Pepsico Việt Nam bắt đầu với công tác Xây dựng cơ cấu tổ chức bao gồm Thiết kế Phát triển cơ cấu tổ chức, Tuyển dụng và Tuyển chọn, Điều phối nhân lực nội bộ, Hiệu suất làm việc, Quảng bá cơ hội nghề nghiệp và Xây dựng hình ảnh Nhà tuyển dụng. Tiếp đó là công tác xây dựng năng lực Tổ chức, trong đó gồm có Đào tạo và phát triển, Quản lý Quy trình đánh giá thành tích nhân viên, các chương trình phát triển tài năng, các chương trình xây dựng văn hóa PepsiCo. Cuối cùng là xây dựng hệ thống Đãi ngộ bao gồm Tiền lương và Phúc lợi, Xây dựng và Phát triển các Chính sách và Thủ tục Nhân sự, Giải pháp và Tuân thủ chính sáchluật Nhân sự, Lập kế hoạch và kiểm soát chi phí nhân lực, và xây dựng mối quan hệ với Công đoàn.
Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh I) Khái quát lý thuyết quản trị nhân lực Quản trị nhân lực tổng hợp hoạt động quản trị liên quan đến việc tạo ra, trì, phát triển sử dụng có hiệu yếu tố người tổ chức nhằm đạt mục tiêu chung doanh nghiệp Quản trị nhân lực có nội dung bao gồm: Tuyển dụng nhân lực; Bố trí, sử dụng nhân lực; Đào tạo, phát triển nhân lực; Đãi ngộ nhân lực TuyểnMôi dụngtrường NL quản trị nhân lực Bố trí, sử dụng NL Mục tiêu doanh nghiệp Đãi ngộ NL Đào tạo, phát triển NL Bốn nội dung có mối liên quan chặt chẽ, bổ sung quy định lẫn Tuyển dụng nhân lực hoạt động liên quan đến trình cung ứng nhân lực cho doanh nghiệp Nói cách khác Tuyển dụng nhân lực q trình cung cấp yếu tố đầu vào đặc biệt cho doanh nghiệp – yếu tố người.Tuyển dụng nhân lực trình tìm kiếm lựa chọn nhân lực để thỏa mãn nhu cầu sử dụng doanh nghiệp bổ sung lực lượng lao động cần thiết nhằm thực mục tiêu doanh nghiệp Bố trí sử dụng nhân lực trình đặt nhân lực vào vị trí, khai thác phát huy tối đa lực làm việc nhân lực nhằm đạt hiệu cao công việc Đào tạo phát triển nhân lực trình cung cấp kiến thức, hoàn thiện kỹ năng, rèn luyện phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động doanh nghiệp nhằm đáp ứng yêu cầu trình thực công việc họ tương lai 1|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Đãi ngộ nhân lực nội dung quan trọng cơng tác quản trị nhân lực ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Đãi ngộ nhân lực trình chăm lo đời sống vật chất tinh thần người lao động để người lao động hồn thành tốt nhiệm vụ giao qua góp phần hồn thành mục tiêu doanh nghiệp Nếu doanh nghiệp làm tốt phương pháp vận dụng mối quan hệ chúng doanh nghiệp thành công công tác quản trị nhân lực Việc lợi to lớn doanh nghiệp đối thủ cạnh tranh Vì nhân lực hay người yếu tố hàng đầu định thành công hay thất bại doanh nghiệp II) Hoạt động quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam 1) Giới thiệu khái quát pepsico Việt Nam a) Sơ lược công ty Tên quốc tế PEPSICO INTERNATIONAL VIETNAM CO Tên viết tắt CÔNG TY PEPSICO VIỆT NAM Quốc gia Viet Nam Địa trụ sở 88, Đồng Khởi, Quận 1, TP.Hồ Chí Minh Điện thoại 8219437 Số fax 8219436 Công ty Pepsico Việt Nam cơng ty thuộc tập đồn chun cung cấp nước giải khát có ga, khơng có ga bánh snack cao cấp Mỹ Công ty Nước Giải khát Quốc tế PEPSICO Việt Nam thành lập theo địnhsố 291/GP ngày 24/12 năm 1991 Ủy Ban Nhà Nước hợp tác đầu tư b) Các hoạt động kinh doanh pepsico Việt Nam Cơng ty PepsiCo doanh nghiệp sản xuất cung ứng sản phẩm lĩnh vực hàng tiêu dùng cụ thể mặt hàng nước giải khát bánh snack cao cấp Trước mặt hàng kinh doanh cơng ty nước giải khát có ga Tuy nhiên chiến 2|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh lược đa dạng hoá sản phẩm công ty bước đa dạng mặt hàng, chủng loại sản phẩm Những sản phẩm cơng ty pepsiCo Việt Nam bao gồm loại nước giải khát có ga Pepsi, Mirinda, 7Up, sản phẩm truyền thống công ty Công ty phát triển mặt hàng nước giải khát khơng có ga nước cam ép Twister, nước tăng lực Sting, trà Lipton, Aquafina, sản phẩm cơng ty Ngồi cơng ty kinh doanh mặt hàng snack cao cấp (snack poca) c) Những bước phát triển pepsico hoạt động kinh doanh sản xuất Việt Nam 24/12/1991 – Công ty Nước giải khát Quốc tế (IBC) thành lập liên doanh SP.Co Marcondray-Singapore với tỷ lệ vốn góp 50% - 50% 1994 – Mỹ bỏ cấm vận với Việt Nam: Pepcico global investmentđược thành lập với nhãn hiệu: Pepsi 7Up 2003 – PepsiCola Global Investment mua 3% lại, đổi tên thành Công ty Nước giải khát Quốc tế PepsiCo Việt Nam Có thêm nhãn hiệu: Aquafina, Sting, Twister, Lipton Ice Tea 2005 – Chính thức trở thành cơng ty có thị phần nước giải khát lớn Việt Nam 2006 – Tung sản phẩm Foods (Snack Poca) 2007 – Phát triển thêm ngành hàng sữa đậu nành 2008 – Khánh thành nhà máy sản xuất thực phẩm đóng gói Bình Dương Tung sản phẩm Snack Poca Khoai Tây Cao Cấp, chế biến cắt lát từ củ khoai tây tươi nguyên chất trồng Lâm Đồng Trong vài năm vừa qua, PepsiCo phát triển thị phần nhanh chóng Việt Nam Theo thống kê tập đoàn này, tổng doanh thu tăng gần gấp ba lần giai đoạn 2006 đến 2011, cụ thể tăng từ tỷ USD lên 22 tỷ USD, đánh dấu phát triển chỗ đứng vững Pepsico lĩnh vực thực phẩm đồ uống Việt Nam 3|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh 2) Hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam Để có thành cơng sản xuất, kinh doanh pepsico phải cố gắng, nỗ lực nhiều linh vực Tuy nhiên mạnh họ thành công công tác quản trị nhân lực Quản trị nhân lực liên quan đến yếu tố người, trọng nhân tố quan trọng đem lại thành công cho doanh nghiệp a) Những hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam Quy trình quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam bắt đầu với công tác Xây dựng cấu tổ chức bao gồm Thiết kế & Phát triển cấu tổ chức, Tuyển dụng Tuyển chọn, Điều phối nhân lực nội bộ, Hiệu suất làm việc, Quảng bá hội nghề nghiệp Xây dựng hình ảnh Nhà tuyển dụng Tiếp cơng tác xây dựng lực Tổ chức, gồm có Đào tạo phát triển, Quản lý Quy trình đánh giá thành tích nhân viên, chương trình phát triển tài năng, chương trình xây dựng văn hóa PepsiCo Cuối xây dựng hệ thống Đãi ngộ bao gồm Tiền lương Phúc lợi, Xây dựng Phát triển Chính sách Thủ tục Nhân sự, Giải pháp Tuân thủ sách/luật Nhân sự, Lập kế hoạch kiểm sốt chi phí nhân lực, xây dựng mối quan hệ với Cơng đồn Hoạt động tuyển dụng nhân lực Có tiêu chí tuyển dụng phận riêng Để phát triển kinh tế, nguồn lực người yếu tố định, để phát triển người, giáo dục tảng ưu tiên Một kinh tế phát triển xã hội có doanh nhân tài ba nhà quản trị công nghiệp xuất sắc công ty thành cơng xây dựng cho đội ngũ nhân lực giỏi chuyên môn, đầy nhiệt huyết cống hiến Định rõ tầm quan trọng chiến lược phát triển nguồn nhân lực giai đoạn mới, PEPSICO Việt Nam thực hàng loạt chương trình hỗ trợ phát triển tài trẻ nhằm xây dựng chuẩn bị đội ngũ quản lý kế thừa tương lai Một việc làm tưởng chừng giản đơn thực mang ý nghĩa chiến lược dài hạn Thực tế cho thấy, có doanh nghiệp PEPSICO Việt Nam, việc phối hợp chặt chẽ với trường đại học cịn tham gia tích cực vào cơng tác giảng dạy để rút ngắn khoảng cách lý thuyết sách với môi trường làm việc cho sinh viên 4|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Một hoạt động tiêu biểu hoạt động đó, diễn gần “Chương trình quản trị viên tập Pepsico 2013” Chương trình Quản trị viên tập PepsiCo đời nhằm phát hiện, đào tạo phát triển tài trẻ, sinh viên trường động, sáng tạo, có kiến thức chuyên môn cao để trở thành Nhà lãnh đạo tương lai PepsiCo Từ năm 2006, thành viên tham gia Chương trình Quản trị viên tập trước nắm giữ vị trí lãnh đạo quan trọng PepsiCo, đóng góp cho sứ mệnh đưa PepsiCo trở thành công ty tỷ đô la vào năm 2016 Cơ hội chương trình Quản trị viên tập sự: Chương trình Quản trị viên tập PepsiCo Viet Nam mang đến cho bạn sinh viên hội quý báu: + Khám phá thân môi trường kinh doanh linh hoạt, sáng tạo + Làm việc môi trường động, chuyên nghiệp trở thành thành viên tổ chức lớn mạnh gắn bó lâu dài + Trải nghiệm chương trình đào tạo phát triển chuyên sâu, hệ thống, với cường độ cao đầy thử thách Pepsi + Trở thành nhà lãnh đạo tương lai PepsiCo Thách thức: Để thành cơng với Chương trình Quản trị viên tập PepsiCo, bạn sinh viên phải luôn: + Có khả tiếp thu kiến thức tốt + Vượt qua thành cơng đánh giá q trình đào tạo phát triển + Thể hành vi, đạo đức tích cực + Có khả học hỏi khơng ngừng sáng tạo + Có khả thích ứng cao với văn hóa tổ chức mơi trường kinh doanh + Có trách nhiệm với phát triển thân tổ chức + Có khả làm việc nhóm - Chương trình Quản trị viên tập (QTVTS) PepsiCo cung cấp cho QTVTS hội nghề nghiệp lâu dài không đơn công việc PepsiCo thực 5|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh điều thơng qua Chương trình Đào tạo phát triển thiết kế cơng phu bao gồm: Chương trình Quản trị viên tập cốt lõi , Chương trình Phát triển cá nhân , Chương trình Phát triển lãnh đạo Theo đó, kể từ năm 2011, thời lượng Chương trình Quản trị viên tập tăng từ 18 tháng lên 36 tháng (3 năm) với mục đích cung cấp lộ trình nghề nghiệp dài hơn, tạo điều kiện cho Quản trị viên đảm nhận vị trí quản lý sau chương trình tập Khơng dừng lại đó, bạn tiếp tục thể thành tích tốt mặt chuyên môn lẫn người chứng tỏ tiềm lãnh đạo, bạn định hướng đền vị trí lãnh đạo cao cấp Để minh chứng cho cam kết này, PepsiCo có QTVTS năm trước giữ vị trí quản lí quan trọng Cơng ty - Dự định tuyển dụng năm khoảng 15-20 vị trí - PepsiCo tìm kiếm vị trí Quản trị viên cho tất phòng ban, bao gồm: Nhân sự, Marketing, Tài chính, Kinh doanh Sản xuất - Ứng viên định phận làm việc từ đầu điền Đơn dự tuyển Thơng qua q trình tuyển chọn, PepsiCo hỗ trợ ứng viên việc xác định phòng ban phù hợp với khả bạn - PepsiCo tổ chức nhiều Ngày hội định hướng Nghề nghiệp TPHCM, Hà Nội Cần Thơ để hướng dẫn chi tiết cho ứng viên (chủ yếu sinh viên) định hướng nghề nghiệp mơ tả cơng việc Phịng ban Ngồi ra, ứng viên nghiên cứu Bản mơ tả Chức Nhiệm Vụ phòng ban cơng ty Website www.pepsicocareer.com.vn Ứng viên tham khảo thêm cho số trắc nghiệm Tính cách/ Hướng nghiệp mạng internet để xác định xem cơng việc phù hợp với - PepsiCo trang bị chương trình đào tạo chuyên môn lẫn kỹ mềm song hành huấn luyện chuyên môn nhằm phát triển kiến thức kinh doanh nói chung kỹ kinh doanh chiến lược ứng viênn, bảo đảm ứng viên sẵn sàng cho vị trí quản lý - Một trở thành Quản trị viên tập sự, ứng viên thức trở thành nhân viên công ty Khi ấy, ứng viên hưởng mức lương hấp dẫn bao gồm lương bản, khoản trợ cấp phúc lợi cạnh tranh Hoạt động Đào tạo, phát triển nhân lực 6|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Luôn cung cấp kiến thức , hoàn thiện kĩ rèn luyện phẩm chất nghề nghiệp cho người lao động daonh nghiệp nhằm đáp ứng u cầu q trình thực cơng việc nhân viên , tương lai Các nhân viên công ty đào chuyên nghiệp: Nguồn nhân lực phòng nhân đào tạo : * Kỹ Quan hệ người tốt, bao gồm kỹ giao tiếp, đàm phán phát triển đội nhóm * Kỹ lãnh đạo đặc biệt quản lý xung đột thay đổi, kỹ định * Có mối quan tâm đặc biệt tới việc hỗ trợ người phát triển kinh doanh Nguồn nhân lực phịng tài đào tạo : * Kỹ phân tích tính tốn tốt * Kỹ làm việc nhóm tạo dựng quan hệ cá nhân tốt * Kiên trì & nỗ lực hướng tới kết * Khả hiểu biết sâu sắc đằng sau số * Tiềm lãnh đạo Ví dụ: Nguồn nhân lực phịng Makerting đào tạo : * Tiềm lãnh đạo * Tư sáng tạo chiến lược * Kỹ giao tiếp, đàm phán làm việc theo nhómtốt * Nhạy bén kinh doanh có khả quản lý thay đổi * Đam mê việc tìm hiểu đáp ứng nhu cầu người tiêu dùng Nguồn nhân lực phòng kinh doanh đào tạo : * Kỹ giao tiếp, đàm phán kỹ giải vấn đề tốt * Kỹ tạo dựng mối quan hệ phân tích cao * Khả quan sát nhạy bén, linh hoạt có óc thương mại * Nỗ lực đạt kết thị trường đầy thách thức 7|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh * Có khả định hướng khách hàng tốt để cân nhu cầu khách hàng khả đáp ứng công ty Nguồn nhân lực phận điều hành sảm xuất đào tạo * Tinh thần trách nhiệm cao có niềm đam mê cải tiến, đổi * Thế mạnh khoa học, kinh tế, hậu cần kỹ thuật * Cẩn thận, siêng năng, kỷ luật * Kỹ quản lý thời gian tốt Đào tạo quản trị viên theo lộ trình cơng danh: Chi tiết chương trình sau: 8|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Công ty cử nhân viên , với số nhà lãnh đạo học nước để nâng cao hiểu biết giúp công ty phát triển vững mạnh Ngồi ra, Pepsico có cơng cụ để giúp nhân viên thiết lập mục tiêu kinh doanh, hiểu công việc họ ngày, tuần, tháng đánh giá công việc rõ ràng Gần 17 năm xây dựng thương hiệu Việt Nam khoảng thời gian đủ dài để PepsiCo xây dựng sách nguồn nhân lực PepsiCo đặt hai vấn đề phát triển nguồn lực: phát triển nguồn nhân lực có sẵn tăng cường bên vào 9|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Nhưng phát triển có sẵn ưu tiên hơn, lực lượng ổn định, thay đổi PepsiCo có cơng cụ để đánh giá nhân viên Trong mục tiêu cá nhân, nhân viên đưa chương trình hồn thiện kỹ cá nhân Ví dụ anh giám đốc bán hàng muốn hoàn thiện kỹ tài marketing Cơng ty có ngân sách cho tất anh em quản lý học bổ sung kỹ Vấn đề chỗ sau khóa học nhân viên phải đánh giá hồn thành mục tiêu chưa Qua nhân viên có trung thành, đội ngũ chỗ củng cố nhân viên có sở để thăng tiến Pepsico tin tưởng người yếu tố làm lên thành công kinh doanh công ty nghiệp người PepsiCo xây dựng tảng cho phát triển không ngừng nhân viên, tạo nên lợi cạnh tranh cho nhân viên cho công ty Tại PepsiCo nhân viên tự định nghiệp đường phát triển Hoạt động Bố trí, sử dụng nhân lực Trong công ty trọng thực việc bố trí sử dụng nhân lực đảm bảo người, việc Trong trình làm việc người quản lý điều chuyển nhân lực cho phù hợp với lực họ, hay đề bạt cho vị trí khác, định xuống chức sa thải nhân viên cần thiết Hoạt động bố trí nhân lực đòi hỏi ban quản lý phải nắm ý chí, nguyện vọng lực nhân viên để có định sử dụng nhân lực cho phù hợp, tạo tiền đề cho công ty phát triển bền vững tương lai Mức độ đào thải thấp bố trí cơng việc phù hợp Hàng năm pepsico thực hốn chuyển vị trí nhân sự, hốn chuyển địa bàn cơng việc, để người có hội phát huy tối đa lực Ở Pepsico có nhân cấp cao làm việc 15 năm.Trong 100 quản lý bán hàng, đa số có thời gian làm việc Pepsico năm Hoạt động đãi ngộ nhân lực Đãi ngộ quan trọng PepsiCo văn hóa mơi trường làm việc (đãi ngộ phi tài chính) PepsiCo khảo sát suy nghĩ nhân viên biết có 80% nghỉ việc mơi trường khơng phải lương thấp Chính mơi trường tạo cho nhân viên tinh thần làm việc để họ tự tin, sáng tạo, tâm huyết tạo niềm đam mê Công ty tạo điều kiện cá nhân tự nâng cấp trình độ Tiền lương thưởng động lực thúc đẩy người hoàn thành kế hoạch kinh doanh Ở Pepsico chế độ tiền thưởng dành cho người thị trường nhiều hơn, 10 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh nhà quản lý PepsiCo quan tâm mức tới công sức người, suất đội ngũ nhân viên Một số phúc lợi PepsiCo Việt Nam Sống tốt PepsiCo khơng ngừng tìm kiếm làm để trở thành nơi làm việc tuyệt vời Một nỗ lực PepsiCo xây dựng chế độ phúc lợi toàn diện, đáp ứng nhu cầu chăm sóc sức khỏe nhu cầu tài nhân viên, lẫn hưu Mục tiêu PepsiCo giúp nhân viên có sống tốt PepsiCo chi trả phần lớn chi phí phúc lợi nhân viên- số trường hợp 100% chi phí Phụ Cấp Ngoài Lương Ngoài khoản thu nhập tiền lương, tuỳ thuộc vào lợi nhuận quỹ công ty sau phân bổ xong, nhân viên có tên danh sách lương nhận khoản (có giá trị tiền quà tương đương) vào dịp đặc biệt sau đây: Tết dương lịch Ngày Quốc khánh 2/9 Ngày Quốc tế lao động 1/5 Ngày Quốc tế thiếu nhi 1/6 (cho cháu từ tuổi đến 15 tuổi, không giới hạn số con) Ngày sinh nhật nhân viên Nhân viên kết hôn hợp lệ Nhân viên qua đời Người thân (cha, me, ruột, cha, mẹ vợ/chồng, vợ, chồng cái) nhân viên qua đời Nhân viên ốm đau (nằm viện từ ngày trở lên), sanh nở tai nạn lao động Nhân viên Nữ vào ngày Quốc tế Phụ Nữ 8/3 Con nhân viên học sinh giỏi (từ lớp đến lớp 12) Nhân viên nghỉ mát lần năm Ngoài ra, nhân viên phụ cấp thêm tiền ăn trưa, chi phí gởi xe tùy theo cấp bậc nhân viên cịn có khoản phụ cấp như: chi phí điện thoại di động, máy điện thoại di động, công tác phí, chi phí lại Tăng lương Thời gian tăng lương: Hàng năm Công ty xem xét việc tăng lương 11 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Đối tượng: Tất công nhân viên xem xét việc tăng lương Mức tăng lương: Tuỳ thuộc vào đánh giá lực nhân viên khả kinh doanh Công ty Khen Thưởng Mức khen thưởng tuỳ thuộc vào hiệu sản xuất, kinh doanh kết đóng góp người lao động, với hình thức khen thưởng sau: Lương tháng 13 Chương trình khen thưởng cho cấp quản lý Thưởng bán hàng sản xuất vượt kế hoạch Các thưởng khác (Khi cơng ty có lợi nhuận) Chăm Sóc Y Tế Bảo Hiểm Ngoài bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế cho người lao động theo quy định Nhà nước, tùy theo cấp bậc chức vụ, Công ty tiến hành mua loại bảo hiểm khác như: Bảo hiểm công tác Nước Bảo hiểm tai nạn 24/24 Chăm sóc sức khoẻ nằm viện phẫu thuật cho nhân viên người thân cấp quản lý, với quyền lợi sau: Nằm viện phẫu thuật Bồi dưỡng nằm viện Khám chữa Điều trị ngoại trú Chi phí điều trị sau xuất viện chi phí hỗ trợ mai táng Ngồi ra, nhân viên vay tiền theo chương trình hợp tác Công ty Ngân hàng ACB, Prudential với mức lãi suất ưu đãi, giải ngân nhanh chóng b) Phân tích ảnh hưởng tích cực hoạt động quản trị nhân lực pepsico đến hoạt động sản xuất kinh doanh Có thể nói PepsiCo Việt Nam doanh nghiệp đạt thành công lớn công tác quản trị nhân lực Thực vậy, qua hoạt động quản trị nhân lực mà ta vừa điểm lại đây, hồn tồn khẳng định Về bốn hoạt động quản trị nhân lực, PepsiCo khơng bỏ sót hay thiếu quan tâm đến hoạt động Công ty đảm bao triển khai, thực công việc, sách cần thiết cho hoạt động quản trị nhân lực Cũng phối hợp 12 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh nhuần nhuyễn mối quan hệ chúng Đây điểm thành cơng lớn mà doanh nghiệp làm Đi xét hoạt động riêng biệt, hồn tồn thấy PepsiCo nỗ lực để thành cơng vấn đề quản trị nhân lực Hoạt động Tuyển dụng nhân lực: PepsiCo quan tâm đến nguyện vọng ứng viên đăng ký dự tuyển vào công ty Các ứng viên hướng dẫn, tìm hiểu rõ yêu cầu tham gia đăng ký dự tuyển vào phòng ban Thông tin tuyển dụng thứ liên quan đăng tải đầy đủ trang web công ty Việc giúp tiết kiệm thời gian nhiều cho phía ứng viên q cơng ty PepsiCo trọng đến nguồn nhân lực trẻ, nhiều tiềm (sinh viên trường) Người Việt Nam có nhiều tiềm năng, sinh viên Việt Nam vậy; nhiên giáo dục Việt Nam chưa phát triển kịp thời với thời đại Bởi lý mà nhiều doanh nghiệp khơng để tâm kịp thời đến nguồn nhân lực vô dồi quan trọng Tuy nhiên PepsiCo ý đến Tại hội thảo vấn đề “Giải pháp cho chất lượng nguồn nhân lực Việt Nam”, ông Trần Trọng Gia Vinh – Giám đốc Nhân PEPSICO Việt Nam cho biết, lực người lao động Việt Nam đánh giá cao, hoàn toàn sánh vai nhân cộng đồng quốc tế Cụ thể, PEPSICO Việt Nam, đội ngũ nhân viên Việt lành nghề nhiệt tình với cơng việc xếp nhiều vị trí cấp cao cơng ty Trong đó, quốc gia khác, người xứ chưa đảm nhận chức vụ quan trọng giám đốc marketing, giám đốc nhân sự, giám đốc nhà máy Trong số 1.000 nhân viên cơng ty có người nước ngồi, cịn lại người Việt Nam Rõ ràng, việc trọng phát triển tài cách “ươm mầm xanh” từ ngày hôm thước đo hiệu cho thành công quản trị nhân doanh nghiệp ngày mai Một thành công PEPSICO Việt Nam đặt trọng tâm phát triển nhân lực trẻ chất lượng cao dài hạn Với cách làm này, PEPSICO Việt Nam thu hút trì tồn đội ngũ nhân lực cao phục vụ cho kế hoạch công việc lâu dài 13 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Thực vậy, với chương trình “Quản trị viên tập sự” tổ chức hàng năm, PepsiCo tạo hội việc làm cho nhiều sinh viên, mà chủ động tìm cho nguồn nhân lực trẻ, chất lượng cao Khơng vậy, sách tuyển dụng PepsiCo vô cởi mở, tạo hội hướng dẫn cho ứng viên đăng ký vào vị trí tuyển dụng phù hợp Điều mà có cơng ty làm Như từ khâu Tuyển dụng nhân lực, PepsiCo tạo cho công ty lợi cạnh tranh đáng kể nhà tuyển dụng khác Hoạt động Đào tạo phát triển nhân lực: Trương chình đào tạo PepsiCo khơng cứng ngắc, mang tính cởi mở, khuyến khích, động viên người tham gia đào tạo gò bó theo khn phép Phương châm PepsiCo nhân viên tự định đường phát triển sử nghiệp mình, cịn cơng ty hỗ trợ, tạo điều kiện cho họ phát triển thân; tạo điều kiện cho nhân viên tự tạo lợi cạnh tranh cho thân đồng thời tạo lợi cạnh tranh cho công ty Tất nhiên, PepsiCo hồn tồn thành cơng định hướng với phương châm Các chương trình đào tạo PepsiCo vơ đa dạng hội thảo huấn luyện chuyên sâu, phân công thực dự án thực tế, luân chuyển qua phịng ban chun mơn liên quan, việc hướng dẫn trao đổi hàng ngày qua công việc Tức nhân viên công ty không hướng dẫn từ đầu đến cuối, mà họ phải tự hoạch định mục tiêu mà hướng tới, cách thức để theo đuổi mục tiêu Cơng ty hỗ trợ họ hoạt động đào tạo vừa nêu Ngồi cơng ty có thước đo mục tiêu cụ thể sách kiểm tra, kiểm soát mục tiêu nhân viên trình bày phần Việc đào tạo theo lộ trình cơng danh cấp quản trị viên hiệu quả, vừa tạo điều kiện học tập cho công ty, vừa bồi dưỡng đội ngũ cán kế thừa doanh nghiệp tương lai Như giúp tiết kiệm thời gian tiền bạc phía nhân viên, phía doanh nghiệp Bằng việc tạo mơi trường đào tạo thoải mái, động không phần thách thức vậy, PepsiCo khuyến khích, động viên nhân viên nhiều trình đào tạo phát triển Nhờ mà trình độ nhân viên công ty không ngừng cải tiến tích cực Hoạt động bố trí sử dụng nhân lực: 14 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Một điểm sáng nữa, mà PepsiCo nắm bắt việc sử dụng người chỗ hoạt động Bố trí, sử dụng nhân lực “Một số công ty nước cho phát triển công ty đa quốc gia nhờ cá nhân xuất sắc phi thường, từ sức lơi kéo họ làm CEO Nhưng họ khơng hình dung, giỏi lĩnh vực Để có nhân lực từ cơng ty đa quốc gia, họ chấp nhận chi nguồn ngân sách lớn cho lương bổng Thậm chí cho ê-kíp mà người lơi kéo từ cơng ty cũ Nhưng nguy hiểm từ khơng đồng thuận nảy sinh nhân cũ Các ông chủ đặt niềm tin vào người mới, chí hy sinh tổ chức để làm cách mạng Những người cũ thấy bị phân biệt đối xử bỏ đi; người khơng có đủ nguồn nhân lực để phát triển kinh doanh Trong tổ chức, xảy mâu thuẫn khơng thể có phát triển mạnh mẽ Thực tế cho thấy nhiều ông chủ trở lại làm CEO Nếu có suy nghĩ áp dụng “global lên local” sai lầm Mỗi hũ có nắp riêng, khơng thể đem nắp hũ lớn để đậy hũ nhỏ Cho nên, sách nhân sự, quan trọng sử dụng người việc Mặt khác, manager công ty đa quốc gia huấn luyện cách có hệ thống, quản lý hệ thống Khi họ chuyển qua môi trường khác (phần lớn công ty nước cơng ty mang tính chất gia đình), nhiều việc quản lý khơng phát huy tác dụng Mặc dù nhận hậu thuẫn lớn từ Chủ tịch hội đồng quản trị, cần Giám đốc tài mà thực tế vợ ơng chủ khơng ủng hộ chẳng hạn, khó thực kế hoạch hành động lúc làm công ty đa quốc gia Thực ra, người có tâm huyết, muốn góp phần doanh nghiệp nước tiếp cận kỹ quản trị đại, thứ phải có lộ trình, nóng vội thất bại Cho nên, đừng vội vàng xây dựng tồn bộ, khơng nên thay đổi lớn, mà trước mắt cần phải kêu gọi ủng hộ đa số.” Trên lời phát biểu phó Tổng giám đốc nhân lực PepsiCo Việt Nam Với nhân định vấn đề vô rõ ràng vậy, ông triển khai thành cơng hoạt động Bố trí, sử dụng nhân lực PepsiCo Việt Nam Hoạt động Đãi ngộ nhân lực: Cuối yếu tố thiếu để tạo lên thành công hoạt động quản trị nhân lực, thành cơng hoạt động đãi ngộ nhân lực Theo trình bày phần trên, hồn tồn nhận thấy, PepsiCo quan tâm đến vật chất mà đặc biệt quan tâm đến đời sống tinh thần nhân viên Ngồi đãi ngộ tài chính, thưởng phạt cơng minh, PepsiCo có đãi ngộ phi tài vơ xác đáng Bằng đãi ngộ PepsiCo tạo 15 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh môi trường làm việc thoải mái, thân thiện nhân viên cơng ty Tạo cho họ tình cảm q mến trung thành công ty Nhờ thành công mà PepsiCo đạt thành tựu đáng kể việc sản xuất kinh doanh Theo thống kê tập đoàn này, tổng doanh thu tăng gần gấp ba lần giai đoạn 2006 đến 2011, cụ thể tăng từ tỷ USD lên 22 tỷ USD, đánh dấu phát triển chỗ đứng vững Pepsico lĩnh vực thực phẩm đồ uống Việt Nam III) Bài học rút cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam Từ trình bày phân tích trên, nhóm rút số học bổ ích, góp ý cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam việc hồn thiện cơng tác quản trị nhân lực Một số học sau: Tập trung vào tất bước trình quản trị nhân lực Khơng xem thường hay bỏ sót bước Cần đảm bảo thực tốt bước, có phối hợp nhuần nhuyễn chúng Chẳng hạn tuyển dụng đào tạo nhân lực tốt mà bố trí sử dụng khơng hợp lý làm phí nhiều nguồn lực đầu vào mà công ty bỏ Bài học Tuyển dụng nhân lực: Trong tuyển dụng, trọng nguyện vọng ứng viên Cần có hướng dẫn cụ thể cho họ tiếp cận dễ dàng với nhà tuyển dụng thông tin tuyển dụng Hiểu biết cần đáp ứng yêu cầu để trúng tuyển vào vị trí Nên quan tâm đến nguồn nhân lực trẻ (sinh viên trường), chất lượng cao Tổ chức chương trình tạo điều kiện để thu hút nhân lực Phối hợp với trường đại học để bồi dưỡng lực lượng lao động chất lượng cao Bài học Đào tạo phát triển nhân lực: Không nên tổ chức chương trình đào tạo gị bó Nên tổ chức đào tạo theo hướng mở, có phối hợp nhân viên công ty Kết hợp đào tạo kỹ năng, kiến thức, thái độ kinh nghiệm thực tế 16 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Vạch sẵn lộ trình cơng danh đào tạo theo hướng phát triển lộ trình công danh Giúp nhân viên định hướng đường phát triển nghề nghiệp Giúp nhân viên xác định mục tiêu cụ thể Nên có tiêu chí đánh giá mục tiêu cụ thể cho giai đoạn (Pepsico có cơng cụ để giúp nhân viên thiết lập mục tiêu kinh doanh, hiểu công việc họ ngày, tuần, tháng đánh giá công việc rõ ràng.) Như giúp nhân viên hồn thành tốt cơng việc Bài học Bố trí sử dụng nhân lực: Sử dụng nhân lực phải người chỗ Ai giỏi hết tất lĩnh vực Cần có cân nhân viên cũ, nhân viên Bài học Đãi ngộ nhân lực: Quan tâm đến phúc lợi nhân viên Đãi ngộ tài nên xứng đáng với công sức mà nhân viên bỏ Nên tạo dựng văn hóa doanh nghiệp mơi trường làm việc thoải mái, thân thiện không phần thách thức Để giúp nhân viên có tình cảm, có trung thành gắn bó lâu dài với doanh nghiệp; đồng thời đủ động lực để hoàn thành công việc cách tốt nhất: 17 | P a g e Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Mục lục I) Khái quát lý thuyết quản trị nhân lực II) Hoạt động quản trị nhân lực Pepsico Việt Nam .2 1) Giới thiệu khái quát pepsico Việt Nam a) Sơ lược công ty b) Các hoạt động kinh doanh pepsico Việt Nam .2 c) Những bước phát triển pepsico hoạt động kinh doanh sản xuất Việt Nam 2) Hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam a) Những hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam .4 Hoạt động tuyển dụng nhân lực .4 Hoạt động Đào tạo, phát triển nhân lực Hoạt động Bố trí, sử dụng nhân lực .10 Hoạt động đãi ngộ nhân lực 10 b) Phân tích ảnh hưởng tích cực hoạt động quản trị nhân lực pepsico đến hoạt động sản xuất kinh doanh 12 Hoạt động Tuyển dụng nhân lực: 13 Hoạt động Đào tạo phát triển nhân lực: 14 Hoạt động bố trí sử dụng nhân lực: 15 Hoạt động Đãi ngộ nhân lực: .15 III) Bài học rút cho doanh nghiệp tư nhân Việt Nam 16 Bài học Tuyển dụng nhân lực: 16 Bài học Đào tạo phát triển nhân lực: 16 Bài học Bố trí sử dụng nhân lực: 17 Bài học Đãi ngộ nhân lực: .17 18 | P a g e ... triển pepsico hoạt động kinh doanh sản xuất Việt Nam 2) Hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam a) Những hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam .4 Hoạt động tuyển... triển chỗ đứng vững Pepsico lĩnh vực thực phẩm đồ uống Việt Nam 3|Page Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh 2) Hoạt động quản trị nhân lực pepsico Việt Nam Để có thành cơng.. .Hoạt động quản trị nhân lực PepsiCo Việt Nam Gv Vũ Văn Thịnh Đãi ngộ nhân lực nội dung quan trọng công tác quản trị nhân lực ảnh hưởng đến động lực làm việc người lao động Đãi ngộ nhân lực