Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp     !  !  " # $    $%&'( )*  +,-./0123--4.56,7896:-;  !"# $%&'%(!)*%&%+,- +.(/01/23-4 5$678%9 !:$+8-(:%&,#$; <$" =  '! ",7-"$> ?@ -",7#,+A-A.> $!<*A("A $!<*A#! *8%9/B +.(/01/23-4 %C A8%9$; *%&D(24DE*%& FG(6=!9(H,+#!"I4-J# *%&%+K!"7("(#L!"$ -(#8+%3-4 343HLFM"%CA =7*%&%+,-+7$,N$ F #O7LP!:$+%Q8A:$ 2($>:%;,%9RS$ :$6) !O7@)A<#8AT <6:=>+,-./0123--4.56,2?@86AB-C.,7896:-;D12E6 8.E;F0G-H2I0JK. UVC,*TAHW  O7 4:$XRRY 4:$XRRZ 4:$XRR  0 [\RRR ]RRRR ]^RRR X _$2 XXRRR X^RRR [XRRR [ `9D YRR XRRR aYR (Nguồn: Phòng kế hoạch của Công ty Cổ phần Da Giầy xuất khẩu Hà Nội)  V*F3b _]Rc\  Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp 4-!O76)%7$67(!)J) A<8%9!.$+$d$5(2$.$+A$! $@*":8 ,-= !  ",7"A<.> $!<*A(:$>  --,A!(J>:,-!" $! <*4"= e:! ",7 X .<.1231123--4.56,7896:-; V)A-8%9$67(!)E!$# .(/01/23-4 5,!(!(6)%T  .>"8 $!<*("A$,6<b,-! A$!" $!<*K$A-8%9 +VPAfg (D! ",7A !"7("(#%+,-",7(!)*%&<#  h7!!/%$; ,-/%$+K$:$ = A.$+*AH   !(>7/ i  i : j kC l  m %C i V/%* A! ",7-,-%7! " ,7!(J>:  !H8-L2# ),#<A(!( :# 76-@A! %> !*,6 MK$D6H,#?  fg",-)!$d$5$+,-$ 8%9(2$@8(2$)"> V$A<=)$8%9(2$kA# <8n8%9opqZRRX  .>!!*B-:$-)! ",7- "8A#72,b(2$>= ",7 8-$2$!)6  r"A#7("(#H$!s-8n!(6=> %9<b m 8 j %+8-!-(#8+%3-4 4 -(#3HLFM$; $#<A,+!-(" X V*F3b _]Rc\ X Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp (#t(6=>,b!*-($ # */%)<!!,-<-P$CP -!*Mf(2 "7("(# X                       LL " # $   u,A("L!<!N8n8D,b.> $! <*A(H&<,A("L<  ,-A<  $!<*A( .(/01/23-4 7C;ND89@: NH,-7"5("L;(/%+$67(!) &+v$%$ #nK$-A.> $!<*A(%T X ?J6-2.M6,G0-4N,@KB3;O0<6-4P  E $!<*A(@L.*%C#,- ,7 m .f.>8 i 7w i 7)@) L j " i ,C j .b*%&=-Af  $!<*(k%+--(x9(,+$67,-A$,6 (%9-%&7,-876f. > $!<*($,+#8%9%&/D<*8-L $-,d$A<--$g,A(!.>@% ,Df $!<*$+ : A<,-A$%9 (L<8n"A @ y+P)$ m %&A#8A8-$! : m (7 i @:V)@%9$ z>J{(@!A(,6 /)%C(2$-@$=%&7x !7>*%&(2$'J{AD# /$w8%9 3A        %  @  (J  7  A  -  $  A$    ! $k! $k(#9(N!(J> :x,+!$#f87,-A!7> [ V*F3b _]Rc\ [ Pho ́ phòng marketing Nhân viên quảng cáo, quan hệ công chúng Nhân viên hoạch định chiến lược, xây dựng kênh phân phô ́ i Nhân viên nghiên cứu thị trường Trưởng phòng marketing Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp *%&(J7>*%& *(J D(2=7>*%&<#|JeD$d=(6! "(2$(6!<Af,-!-8-(J $D !A$,6$k*("!%A58-$$L7$ @ j .>A<,A}FP!8-$,A. 9(,-s8nP(b@:,=N!(J/@& )D(9(,-s8n/@=-<*8( x$  8f!(J(p7$@-J8-$$ A<,A$A<@ V)H,-(!)7-8D($ (J7!8- (JFk(6!!,b,b7>*%&<Af <A,+!-<!! |JFk<g,-/,=$P-$- ,-8-/~($ (2$J{L& $.k$x,6k#%9!-;! .! !<#!=! Khi đo ́ Công ty co ́ thê ̉ xây dư ̣ ng pho ̀ ng marketing theo cơ câ ́ u như sau: QRST>U/ ! F0V # -,G0-4N,12W6:B84HX-.6: ] V*F3b _]Rc\ ] Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp Fg-,7(J(8-N%&@>7- $k%9-C@),b*%&%+,-+7 l  7 j ,7 i 8• w ,% m " i $ i  |8-N%&:  A=@)?$?%9C *%&@:("L!!,- !!!(%CAbM -,7(JFk@)%9)67-PL !(J,=%+@!,AFkb!(J !A m  w  j 7 m $% m 7 j , i : j $%C m (" i  i ,7 m 4%,D /?((8"8;!(J>:)@)D6 LH8yA@@)?$(L)6$(L- ",7/'%:A<s68 <*!(J 4"L#%L $!<*A(7,* L%;(J$k(8-%&@>" ,b! <8D>,b$k,-(8-@-<8n#A(s "7-$k;87 j 7 m $% m 7 m   j $k Cơ chế hoạt động của phòng marketing | i $k j , i 8 i " i  j % w  m %C i ,C j  ` i C7% j $ m : m • j  i  l  l  m %C i % m  l  l  j 7 j  j $%C i % i  j " j ( i ,C j  j  m (" m  % j :C, m 8 i $ l $ w % w  i  l  j  j (% j %C m 7" i   l  m %C i  %;(J$k@!A$<8n$g (J ,A,-<b!" (D j ",7 (D@ !  A$  A  ,- ! !   (  ,+  %; (J  %C l  ( i  $k i ,C j ",7( i % m 7 m  j 7 j  m $k" m (C m ( 7 j < l 7% j , i • i 87E j $ j p w %C m E j $ j (7 7 m • i ( i $k( l  j  j 7 m $8%% w (,- l $" m % w   j  | i $k j 7 m $, m  m  m  j %C• i $k 877 j  m % i 7 j 8%C m $k j • i 87E \ V*F3b _]Rc\ \ Ban giám đốc P.Xuất nhập khẩuP. Tài chính kế toán P. Kế hoạchP. Tổ chức hành chínhP. Kinh doanhP. Kỹ thuật mẫu Ban kiểm soát P. Mkt Hội đồng quản trị Xưởng giầy vải Xươ ̉ ng giâ ̀ y da Xưởng cao su Xưởng cơ điê ̣ n Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp  j $ j (77 m , i  j 7 m $, m % m  j $ j % w 7 j $8%C m  w %C m (77 m |JFk} m <8n((@!$ # _ i 8" m (7$ ( i % j :Fk• i " j f $! <*A(}.%T QRSYZ>U/ ! F0V # -,G0-4N,-D,2[,@KB3;O0<6-4P96:-; y+f.> $!<*A(%7   $!<*}%97$@k>:6) Fw( i % j :7 i 7$ j $ m $ l ,7 m  j % m  i 8: m ( i k j FP!,dD6%9!%)$ f $!k>:,-f $!H&" ^ V*F3b _]Rc\ ^ Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp %9L7$@ $!<*!(>%98%9  V):L#%'%L.>=JJ{ (@bO,-7)! ",7<8nN! (J(x9(CN!=(J%&$-# 8%9,A| i 7 j %C i • i  l "% m !,*L <*<g" i "" j 8%C m < l  m : m 7 j /7 j  j 7 l )67$",7$+6)@))[",7(J ,-X",7(JeD$d(J$k"b8- N",7A!$k7) 67$\%&(J$k,-[%&(JD(2) $+%& ,A(J7P) # (D[",7 A<@= ( (J!,-",7(J.>_@C8 <*! (J>:@).%T 8  6:\>U/ ! F0V # -H/ # -,V # 0]8?R9 ^ 6:O0<6-4P-8 ^ .,3,12W6:@86,2[,6A6: ,7896:-;D12E68.E;F0G-H2I0JK. p |J p#8%9U%&W 37 m  m  V7 i " j  78A  E!$# ] ] R X |-L! Z ^ €[ [ |_ ^ ^ R ] |_ \ X €[ \ |rD(2 a R [ ^ |.>-L a ^ € a |_eD$d R Y €X Y |Fk R R R [ • \Y ^X ] XX ?J6-2.M6,96:-3,12V6O0;_6`RP624a-43,262.MBO0;_62b6,2? ,36@KO0<6-4P a V*F3b _]Rc\ a Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp   j .> $!<*A(7 l  i 7 m %C m 7 j  (" m  w  j 7 m $<7 i  m  j ,7 m % i  j " m (" m  m $ j <*A(yC j " j  j  $!<*A( % w 7 i " j C l 7,7 m 7 i • l % j :7 m $, m ("8<7 i  m C l $ m  j ( i 8 i " j " i 7 j , i < m K$A-$67 8%9V: m 7 m  m E j $ j , i  j ( i % j :% ( i ( i D(2( i $k(J( i  w " m $"wT XX Ban gia ́ m đốc  Giám đốc: O -("<b! %; (D,-*!A$,b$g %+4-4%+ 1!$#*!A$%+3 VHu*,b,AA!<b,- A$,6%9T € u*!,b87< -- € .>A!<*3 VHu* € r"% m  j 7 j 8%C m ( j 7 l % m  j " i %, i • i 873 m V i u l  m  € .>A,b(%C!/% € _*(%C!#LC.><<8n   € ` i  i ,7E_7 l $p j % m 7 m  j  m  m  l E w  %877 j  m 7 l $ j E € $, i  j 7 l  m 8 m <* m  j , m • j 8 m  <* l  j %%C l  j ( i % j :7 j C m (,C j ( i .>  i • j 7 l % m 7 m  j  l  j 7 m : m ($: j , i  i  m  w :" ,7  Phó giám đốc kinh tế: € ((6!(J(J(J.>-L ( i $k m  j 7 m $ j $ j  m  m  l  j ( i  i  € |77 m  j % m  j 7 j  m  l  j ( i %C j • i 7 j $ j   j 7 m  €  i  j $ j $ j 7 j C m ( i 7 j $, i  i $( j  Y V*F3b _]Rc\ Y Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp € `-%&%9<b/)b-!$#,?  Phó giám đốc kỹ thuật: € ((6!(JeD%;CA,-!%; - € .>OA,A7>$d$#(x9( ,+&%+*%&<!#eD € Vb.$+,b<=A!(!(/%e DA €  i  j $ j $ j 7 j C m ( i 7 j $, i  i $( j   Trợ lý giám đốc: € @>:%$ %n.9(@A$,6?$?$ m ,b87 <  €  i  j $ j $ j 7 j C m ( i 7 j $, i  i $( j  1 j ( j $ j  m  l  j C m ( i " l  m  j 7 j  € `-$!!.9(=!$#8%N,-b! <*!$#+!(! (J € AA$,67>("L.9(,-%!n$ $%!$# XXX Phòng xuất nhập khẩu |JD(2@!A$87,-!$!!  D(29(HD(2,+#!%+ -47 m $, m • j  l ( i 8 i T € `77 m ,C j  j  j  j %C j  i 7 j 8" m ($ j <7 m 8 i $:,C j  m  € * j 7 m $,7 i $ m 2 l  € V7 i " j • l 7% i C i  i , i ( l * j 7 m $,7 i ,7 m % m 7 m   j • l 7 j  € p!9(HD(2=!$#$P!$#n ,-A9(H i $( j ,C j  j  j %C j  i  € %;(JD(2@!A$b-$g  (J<8n",-A!)6"@8A E!$# Z V*F3b _]Rc\ Z Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp XX[ Phòng kinh doanh V$D,A.>)$!(#9(! %C$ j  7 m $, m • j  l ( i 8 i T €  m !A$b-<8n $7,D8A/,- €  m  j 7 m $% m  j $ j  !!8‚%+,- %+- € V7 i " j ,C j E j $ j 7 j  m $7," m 87 m " i , i  € r"% m • l 7 i  j %C j , i  m  j 7 m $,7 i % m 7 m • l 7 j  € % m 7 m  j 7 j  j C m ( i %C m <7 i  m 8 j M € " j ( i  i ("( j  € pkƒ,-8%N!9(HCP-M(! <!= € Vb,+E!$#7 j  m "H-$P-@b$: € V%8%9$P-$+ XX] Pho ̀ ng marketing 47 m $, m • j  l ( i 8 i T € 47>*%& *,-*%&<#-(" *%&K${$5#/!-r" 7("(#,--%+ € -! Fk„F%("(#*!f,- @@("!L!(2$(JeD$d € 8D(!8%9$k,-(#9(,+! (D>: !8%9@ € rs8n,-<!?$?!-A!  <Af<! € A!A$,6!!$# € %C l ( i $k j  j 7 m $7 i 7 l , i ( j C m (,7 m  l   i  m ,7 i  m  m 7 j ( m  i $,7 m 7% j  m %C i • i $ 7 j $ j  i , i $: m  i $C j ("( j < l  j  "%CA= R V*F3b _]Rc\ R [...]... tương đố i cao Mă ̣t khác ty lê ̣ đúng chuyên ngành đào ta ̣o trong bộ máy quản trị doanh nghiệp của Công ty chỉ chiế m 87,3% Tỷ lệ hoàn thành công việc tại các phòng ban chức năng chưa cao, do đó cần nâng cao 12 Đinh Thị Minh Huyền 12 K40A5a Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp chất lượng lao động quản trị Công ty nên đă ̣t ra tiêu chuẩn cho lao động quản trị hiên ̣ ta ̣i và lấ y... ̣ ̣ quản trị cao cấ p và công nhân viên, do đó giữa công nhân viên và cán bô ̣ quản tri ̣có sự xa cách Công ty chưa quan tâm tổ chức cho lao đô ̣ng quản trị các buổ i đi chơi da ngoa ̣i hay nghỉ mát… vì thế nhân viên trong bộ máy quản trị của Công ty Cổ phần Da Giầy xuất khẩu Hà Nội thiế u đi sư ̣ thân thiên, hiể u biế t lẫn nhau Vì vâ ̣y mà đôi khi ̣ nhà quản trị giao công. .. dựng tinh thầ n văn hóa doanh nghiệp là nh ma ̣nh, nâng cao hiê ̣u quả hoạt động sản xuất kinh doanh nó i chung của Công ty 2.6 Tuyể n du ̣ng nhân sư ̣ Để thực hiện công tá c tuyể n du ̣ng nhân sư ̣ ta ̣i Công ty Cổ phần Da Giầy xuất khẩu Hà Nội được tố t hơn, hiê ̣u quả hơn Góp phần hoàn thiện tổ chức bộ máy quản trị doanh nghiệp, Công ty nên xây dư ng mô ̣t số tiêu chuẩ n cu ̣ thể cho... tiêu chuẩn theo chức danh vị trí quản trị đã trình bày tại phần “Trình độ lao động quản trị mục “6.2 Số lượng và trình độ lao động quản trị trong công tác tổ chức bộ máy quản trị trang 23 Công ty có thể dựa vào bản đề xuất một số tiêu chuẩn chung cho một số vị trí lao động quản trị chủ chốt như sau: Bảng 9: Đề xuấ t tiêu chuẩ n cho mô ̣t số vi trí quản trị chủ chố t ̣ STT 1 2 Chức vu ̣ Giám... viên toàn Công ty Như vậy, nếu thực hiện tốt công tác đào tạo, bồi dưỡng cho lao động quản trị thì Công ty Cổ phần Da Giầy xuất khẩu Hà Nội sẽ nâng cao được chất lượng lao động quản tri ,̣ tăng hiệu quả quả n tri,̣ hiê ̣u quả hoa ̣t đô ̣ng sản xuất kinh doanh nói chung, tạo được ưu thế cạnh tranh với các Công ty trong cùng lĩnh vực, đồng thời tiết kiệm được chi phí quản trị Từ đó Công ty có điều... điều hành mọi hoạt động trong phòng, đóng góp ý kiến cho Ban giám đốc về chính sách sản phẩm của Công ty 2.3 Cải thiện cơ sở vật chất hạ tầng cho lao động quản trị Hiê ̣n nay nhu cầ u sử du ̣ng tin ho ̣c trong Công ty là rấ t cấ p thiế t, do đó viê ̣c trang bi ̣ cho cán bô ̣ công nhân viên trong Công ty Cổ phần Da Giầy xuất khẩu Hà Nội là vô cùng cấ p bách Tổ ng số lao đô ̣ng quản trị. .. thức của cán bộ, nhiều người tuổi cao ngại học, lo ngại bị mất vị trí khi đi học Nhấ t là khi các vi trí quản trị chủ chố t trong Công ̣ ty la ̣i là những người trung và lớn tuổ i Song Công ty phải coi đây như điều kiện bắt buộc đối với lao đô ̣ng quản trị Công ty có thể áp dụng các biện pháp như:  - Khuyến khích lao đô ̣ng quản trị học ngoại ngữ, tin học ngoài giờ, Công ty sẽ hỗ trợ bằng... điều kiện để nâng cao đời sống của cán bộ công nhân viên, đảm bảo sự gắn bó của họ với công việc và với Công ty 2.5 Xây dựng chính sách đãi ngộ hợp lý cho lao động quản trị 14 Đinh Thị Minh Huyền 14 K40A5a Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp Để có thể duy trì lòng trung thành của nhân viên với Công ty thì viê ̣c xây dựng chinh sách đai ngô ̣ cho cán bô ̣ công nhân viên là rấ t... u thiế u ́ công cu ̣ thì không thể làm viê ̣c đươ ̣c Khi đã có đầ y đủ công cu ̣ thì công viê ̣c sẽ hoàn thành tố t hơn, nhanh và hiêu quả cao hơn Do đó, hiêu quả hoạt động kinh doanh của ̣ ̣ Công ty sẽ đươ ̣c nâng cao 2.4 Nâng cao chất lượng lao động quản trị Số lươ ̣ng lao đô ̣ng quản trị có bằ ng sau đa ̣i ho ̣c và đa ̣i ho ̣c trong bộ máy quản trị còn thấ p, ty lê ̣ cao... công nhân viên trong toàn Công ty Có thể áp du ̣ng chinh sách ưu đai cho nhân viên khi ho ̣ tham gia mua chứng ̃ ́ 15 Đinh Thị Minh Huyền 15 K40A5a Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp khoán do Công ty phát hành Khi đó Công ty có thể huy đô ̣ng được nguồ n vố n kinh doanh, mă ̣t khác biế n nhân viên trở thành chủ sở hữu, sự số ng còn của Công ty cũng chinh là sự số . 4-N72k>,*L<*5=-(/ “Trình độ lao động quản trị $6“6.2 Số lượng và trình độ lao động quản trị trong công tác tổ chức bộ máy quản trị X[@),-b$. (Nguồn: Phòng kế hoạch của Công ty Cổ phần Da Giầy xuất khẩu Hà Nội)  V*F3b _]Rc  Luận văn tốt nghiệp Khoa quản trị doanh nhiệp 4-!O76)%7$67(!)J)